A. 員工關愛文章
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科沃斯自1998年3月11日成立以來,時分注重加強企業文化建設,歷經16年,形成和沉澱了具有科沃斯個性和特點的企業文化。特別是近幾年來,科沃斯認真貫徹「三個代表」重要思想,貫徹落實科學發展觀,加強企業文化建設,切實把企業文化融入到企業各項經濟工作中,在培育企業精神、提煉企業核心價值觀、推動制度創新、塑造企業形象、提高員工素質等方面做了積極的探索,取得了明顯成效。
一、企業精神,廣泛認同
公司成立後,確立了「挑剔、不懈、卓越」的企業精神,在廣大員工中唱響司歌等,體現了科沃斯人勇於創新、追求卓越的主旋律,為公司發展穩定提供了精神支柱。在科沃斯精神感召下,公司各部門都逐步形成了具有各部門特色的精神。精神的凝聚,體現了科沃斯人建設中國一流企業乃至世界一流企業的勇氣和信心,為做強做大、不斷發展提供了不竭的精神動力。
二、核心價值,深入人心
公司確立體現時代特色、具有科沃斯特徵的核心價值觀:「嚴謹誠信,務實創新,以人為本,心存感恩」,是公司做大做強和努力建設世界一流切的真實寫照,是建設一流科沃斯的精神基礎,也是對國內外客戶的庄嚴承諾。重承諾,守信用,一絲不苟的工作態度是科沃斯發展的基石,創新是科沃斯發展的動力,而創新需要腳踏實地的工作,科沃斯把員工視為企業的寶貴財富,認為人人平等,只有崗位不同沒有貴賤之分,提倡彼此之間相互尊重,相互幫助。科沃斯人懷著一顆感恩的心對待我們的企業,對待我們的員工,對待我們的同事,對待我們的客戶,對待我們的供應商,對待我們的家人,對待我們的社會,並以此作為自己立身處世的原則。
三、載體豐富,氛圍良好
科沃斯充分肯定企業文化建設在企業發展中的戰略定位,明確提出要把精神文明建設轉到以企業文化建設為主要抓手和載體的軌道上來,切實融入到企業的經營生產和各項管理工作中的基本思路,制訂並實施與公司發展規劃相配套的《企業文化建設方案》,同時,公司從多維度多角度切實推進企業文化建設。
從新員工入職,公司就開始向員工宣導企業文化,製作專門的企業文化課件,並運用多個哲理故事,讓員工初步認同企業文化。新員工正式入職到各部門,公司還會進行二次面談溝通,切實了解員工對公司企業文化的認同度並進一步讓員工認同企業文化。員工轉正前,公司與員工進行第三次溝通面談,充分聽取員工對公司企業文化建設的意見與建議,並將合理建議搜集整理,作為企業文化建設推動的依據。公司的企業文化,不僅僅是體現在員工在職,員工離職前,公司會與離職員工作離職面談,詳細了解員工對企業文化的意見。
為了推動企業文化建設,公司投入大量的精力、物力、財力,配置各類文化硬體,滿足員工的文化需求,提高員工對企業文化的認同度。①建設職工讀書站並自主開發圖書館借閱系統,滿足員工在求知、求樂方面的需求;②配備職工健身站,配置乒乓球、撞球等設備,滿足員工業余室內體育需求;③設足球場、籃球場並購置相關硬體,豐富廣大員工的業余體育生活;④布置談心室,如果員工對企業文化有不了解或者不認同的時候,可以有地方咨詢;⑤設置多處宣傳欄,讓員工可以在任何地方都感受到公司的企業文化;⑥建設升旗場,讓員工每個月都可以進行一次愛國教育;⑦建設多功能廳,並購置各類娛樂設備,讓員工業余可以進行各類娛樂活動。
除了硬體,公司更是在軟體方面推動企業文化建設。1.每年廠慶日,公司都會開展各類慶祝活動,讓員工產生「與公司共成長」的心裡成就感;2.組織廣大員工學唱司歌,並舉行「唱響科沃斯」司歌大賽,讓員工感受公司青春、科技的企業特質;3.不定期開展員工拓展訓練,增強團隊凝聚力;4.高頻率組織職工技能大賽,切實讓員工在作業技能方面天天進步;5.每逢節假日,公司都會為員工准備各類節日禮物,讓員工感受公司以人為本的節日關懷;6.每個員工生日都可以收到公司精心准備的生日禮物一份並參加幸運抽獎,每個月都不同的生日禮物,讓每個員工都能感受到公司在小舉措上的大創新;7.每個月月初,公司都會舉行升旗儀式,總經理還會在儀式上向廣大員工公示公司上月業績,讓員工了解企業經營狀況,明確自我「主人翁」意識;8.開發科沃斯員工內部網路平台,讓員工的工作方式與世界接軌;9.讓更多的內部員工體驗智能產品使得員工對公司產生自豪感。組織有興趣的終端客戶參觀工廠,同時做宣傳報道,讓跟多的人了解機器人。搭建交流平台,使一線銷售人員與工廠直接溝通。10.成立多個員工興趣社團,充分發揮員工特長,並讓員工增強歸屬感。11組織秋季籃球賽,公司共有9支隊伍、90名隊員、6名裁判、6名記分員參與;12組織員工家屬與員工一起參加旅遊或其他娛樂活動,讓員工家屬也感受到公司以人為本、心存感恩的價值觀,每年7月分,都會組織400名左右的員工及家屬外出旅遊。
四、識別系統,不斷優化
公司在加強企業文化建設中,形成「VIS」手冊,並在導入企業識別系統時,注重優化企業形象和規范員工行為,以形象促發展。公司制定了科沃斯員工行為規范,同時,公司還注重對外宣傳,與社會新聞媒體建立了廣泛聯系;聘請有關專家顧問作輔導報告,進行具體指導;公司與各部門還通過優化企業形象,參加各類級別的展覽會,打造企業品牌,增強企業的美譽度、市場影響力和競爭力。
五、文明創建,堅持不懈
近幾年來,公司以創建全國一流企業為主線,大力開展員工文明建設創建活動,公司員工先後獲得「2008-2009年度「雙爭」吳中區「五一巾幗標兵」」、 蘇州市總工會五一勞動獎章、蘇州市勞動關系和諧企業、十佳文明班組、模範職工之家、蘇州市吳中區職工讀書站、2006-2007年度文明單位、吳中區勞動關系和諧企業、2011長橋街道慶祝建黨90周年歌舞類一等獎、全省計劃生育協會先進單位、2011年度組織工作先進集體、2008-2010文明單位、吳中區人才發展獎、2011年度科技創新與文化創意先進單位、蘇州市創新先鋒企業等榮譽。
公司創辦《科沃斯人》、《沃秀》、《沃品》《科沃斯簡報》等期刊,編輯出版科沃斯家人畫報等,既注重挖掘和整合傳統文化資源,加強企業文化陣地建設,又具有高科技企業的顯著特點,不斷豐富了企業文化的內涵,使企業文化由抽象變為具體,較好營造了科沃斯企業文化。
公司組織各類員工社團,讓員工用一種更加寬泛與自由的態度來體驗企業文化。社團由員工自主管理,公司監督,不定期組織社團活動,既豐富了員工文化生活,又讓員工更加認同企業文化。目前,公司已有愛拍社、愛寫社、籃球社、足球社、羽毛球社。
六、典型引路,富有成效
堅持用先進文化凝聚人、培育人、激勵人是科沃斯的優良傳統和有效做法。先進模範是企業的寶貴財富。公司每年都會選出優秀個人、優秀部門、優秀工作者進行精神和物質的雙重獎勵,並對在員工工作滿10年的員工給予重金獎勵,感謝他們為科沃斯做出的貢獻,體現了公司對勞動、對知識的尊重。公司每月還會評比「客戶服務明星」,讓努力為客戶服務且徵得客戶滿意的出色員工,成為大家競相學習的標桿。「客戶服務明星」由總經理親自在員工全體大會上公布,並會陳述客戶服務明星的現金事跡。後續總經理親自為他們召開專題慶功會,頒發證書和獎金。公司還把創建學習型組織作為加強企業文化建設的重要途徑,建立菁英班、科藍軍校,為廣大應屆畢業生搭建「從學校步入企業」的彩虹橋。截止目前公司從菁英班、科藍軍校培養的應屆生已千餘人。
科沃斯的文化是以「關愛員工 以人為本」為基礎的,因為離開員工公司發展將無從談起。公司從成立以來,每月初都會舉行庄嚴肅穆的升旗儀式!在升旗儀式上,全體員工站立在五星紅旗和科沃斯旗幟下,總經理親自發表講話,為員工們報告公司的發展情況,讓所有的員工都知道公司目前在做什麼、未來的發展是什麼。正如總經理稱呼全體員工一樣,「我們是親愛的兄弟姐們,我們是相親相愛的一家人」!
B. 經濟轉軌時期,國有商業銀行承擔哪些社會責任
去網路文庫里可以找到:論國有商業銀行的社會責任
一下供參考:
一,企業社會責任實際上是一個企業實現社會價值的平台,也是提升核心競爭力降低信貸風險,構築良好品牌形象的有效途徑,應該提升到可持續發展的核心戰略層面來認識,建設銀行一貫重視履行社會責任,一直嘗試從戰略上做出規劃和設想,在股改上市以後,我們樹立了成為世界一流銀行的戰略遠景,為股東創造最大價值,為員工提供廣闊的發展平台,為社會承擔全面的公民企業責任,就著這個使命,我們從新審視和看到建行作為一個國家控股大型銀行應該承擔和履行的社會責任,我們認為作為大型國有商業銀行,履行社會責任應該是全面的,具體來說,大致包括以下六個方面的內容。
1,保持自身的可持續發展,為股東創造最大價值。為維護國家金融穩定和安全做出努力,
2,貫徹落實國家宏觀經濟政策,服務國家經濟建設和發展方式的轉變。
3,擴大進產品和服務創新,為客戶提供最好的金融服務。
4,將業務拓展與全社會關注的問題緊密結合,大力促進民生改善,環境友好,社會和諧。
5,尊重員工權益,推進民主管理,努力為員工創造良好的工作氛圍和發展環境。
6,關注社會困難群體,扶危濟困,積極實施社會事業。
二,全面履行社會責任融入銀行的日常金融管理之中。近年來中國銀行業十分注重在業務拓展中履行社會責任,完善社會責任管理機制,把社會責任理念融入到經營管理全過程和業務發展的各環節。為國家宏觀政策,關注社會民生,關心公益事業,支持環境保護,推進綠色信貸等方面取得了可喜的成績。可以說履行社會責任已成為中國銀行業可持續發展不可或缺的重要組成部分。
作為經營改革的先行者,建設銀行堅持穩健經濟科學發展,在兼顧客戶股東的利益的同時,履行社會責任,為廣大的客戶提供一流的金融服務,穩健經營,為國家和社會多創造價值,自股改上市以來,建行走上了國有控股銀行的道路,著力提升客戶服務能力,業務創新能力和風險控制能力,營業水平和業績持續提高,累計向國家交納稅金分紅等合計6912.33億元,截至2010年末建行資產規模已經達到10.8億萬億元,當年實現利潤1350億元,資產質量持續向好,平均資產回報率,平均股東回報率為1.32%和22.61%,在國有大型商業銀行當中,居於全球上市銀行第二位,2010年建行被英國銀行家雜志評為最優秀銀行,名列銀行業500強第一名。
三,促進產業升級和民生改善。近年來建行自覺執行國宏觀政策,把支持民生增長和自身發展緊密結合起來,大力調整生產結構,積極轉變發展方式,以自身發展方式的轉變,促進國民經濟發展方式的轉變,努力為促進經濟發展做出貢獻,同時,加大對中小企業的支持力度,主動服務三農,積極支持新農村建設,截至2010年末貸款余額7701億元,中小企業貸款余額15852億元,增幅28.65%,大力支持民生改善,為城鄉居民在住房,就業,教育,醫療,社保等方面的金融提供基礎設施,支持國家西部大開發戰略,加大在西部地區的金融服務能力,確實做好援疆援藏的工作,為促進邊疆地區的經濟繁榮和社會穩定做出貢獻。
四,推綠色生態大力支持生態保護和生態建設,近年來建行積極推行綠色生態,加大在低碳經濟的支持力度,根據國家節能減排的要求,指定了54個基本涵蓋高耗能,高污染產能過剩行業的審批指引,在鋼鐵水泥行業的投放繼續實行綠色信貸,提供工業環保減排貸款,農民生態保護貸款,等多種特色綠色金融服務。2010年建行新能源領域主要包括核電,風電,太陽能發電,生物發電等貸款余額516億,比上年增長23%,綠色生態項目貸款余額1598億元,高污染其它行業貸款率累計金額達到了1045億元。
五,重視大客戶的利益,提供高效的金融服務,近年來建行認真踐行以客戶為中心的經營理念,關注客戶體驗中心通過多種途徑了解客戶需求,改善客戶體驗,加快產品創新,全面推進網點服務典型,改進服務流程,2010年建行的全社會組織開展了服務質量年活動,為世博會和亞運會創造良好的金融服務環境,2010年,新安裝的ATM機358台,為廣大客戶提供了更為方便快捷的金融服務。
六,建設以人為本,尊重和保障員工的基本權益,建行把員工視為最寶貴的財富,堅持和尊重員工的主人翁地位,進一步完善以職代會的作用,保障員工權益,調動員工的積極性和創造性。2005年11月建行上市以後不久就召開了全社會第一屆職工代表大會,這在金融系統中是第一家,職工代表審定重大戰略規劃和關系職工的議案,每年召開一次會議,建行關注員工發展,實施大規模的員工培訓計劃,僅2010年投入培訓經費7.13億元,培訓項目26000多個,我們在積極拓寬員工職業發展通道,積極探索用工制度改革,堅持每年在一定比例的勞務用工轉為我們的合同短期工,將一定比例的短期合同工轉為中長期合同工,使每位員工都有平等的發展機會,我們還堅持以人為本的理念廣泛開展了關愛員工的活動,進行心理輔導和激勵,幫助員工積極面對精神壓力,保持樂觀向上的精神狀態。
C. 建行生活app身份信息有誤
操作環境:華為Mate 30 Pro設備版本:Android 10
首先一般這種情況,要了解是什麼信息有誤。根據了解的有誤信息,及時跟銀行溝通,如果是銀行信息錄入錯誤導致,銀行內部一般會及時修正,當然也可以自己打客服熱線修改錯誤信息,或者去就近的櫃台去更正信息。根據我的經驗一般這種提示大多數都是身份證有效期過期導致的呢,這個不要太緊張,可以通過銀行APP自行上。自己有效的新身份證正反兩面,也可以自己去就近的銀行櫃台更新自己的身份信息。
拓展資料:
1、中國建設銀行股份有限公司東莞市分行各項業務快速增長,其中存款年均增長13.4%,中間業務收入年均增長43%,多項主要業務在中國建設銀行股份有限公司廣東省各二級分支行居第一位,部分業務甚至在全國排列前茅。
2、東莞建行在積極拓展業務的同時,十分注重企業文化建設,積極開展以「安全、執行、關愛」為內容,以「凝聚、導向、激勵、約束」為思路,以「提高員工滿意度、增強企業凝聚力和調動員工積極性」為目的企業文化活動,在全分行形成積極向上的文化氛圍。中國建設銀行股份有限公司東莞市分行連續被評為中國建設銀行股份有限公司廣東省分行和中國建設銀行股份有限公司總行的標兵單位,以及「中國建設銀行文明單位」、「東莞市文明單位」、「全國金融系統思想政治工作優秀單位」、「全國青年文明號」等榮譽稱號。同時,涌現出以全國金融工會「五一」勞動獎章和總行優秀共產黨員等為代表的大批個人模範。
3、三十年來,在一代代建行人不懈努力下,中國建設銀行股份有限公司東莞市分行各項業務都實現了跨越式發展,創造了一個又一個為人矚目的成績,奠定了中國建設銀行股份有限公司東莞市分行在東莞金融界的不凡地位。三十年的足跡,刻錄了中國建設銀行股份有限公司東莞市分行人的奮勇拼搏精神。今天,在東莞這塊神奇的土地上,驕傲的建行人正以更加堅定的步伐奮勇向前。
D. 建設銀行遠程智能銀行中心待遇
總行遠程智能銀行中心是面向集團境內外個人客戶、公司客戶、全行員工提供業務咨詢、交易辦理、還款提醒、營銷支持、知識庫建設、員工響應、客戶體驗及問題管理等業務的經營管理部門。遠程智能銀行中心駐地成都,統一管理北京、武漢、廣州、蘇州、天津、南寧、蘭州、合肥分中心及分行客戶服務類業務和員工響應與知識管理業務,託管部分海外機構及子公司的客戶服務類業務,負責為廣大建行客戶和員工提供企業級、集約化、智能化、多功能、多語言、全天候的客戶服務。
為滿足業務發展需要,按照公開、平等、競爭、擇優的原則,擬面向境內外高等院校招聘畢業生。
一、招聘機構
1. 遠程智能銀行中心主中心(工作地點:成都,18人)
2. 遠程智能銀行中心北京分中心(工作地點:北京,2人)
3. 遠程智能銀行中心武漢分中心(工作地點:武漢,1人)
4. 遠程智能銀行中心廣州分中心(工作地點:廣州,5人)
5. 遠程智能銀行中心蘇州分中心(工作地點:蘇州,5人)
6. 遠程智能銀行中心天津分中心(工作地點:天津,5人)
7. 遠程智能銀行中心南寧分中心(工作地點:南寧,2人)
8. 遠程智能銀行中心蘭州分中心(工作地點:蘭州,4人)
9. 遠程智能銀行中心合肥分中心(工作地點:合肥,5人)
二、招聘崗位
通用類崗位:主要從事與遠程智能銀行相關的業務管理、流程管理、運營管理、數據分析、智能化平台建設及綜合管理等相關工作,部分崗位涉及需求研發、平台運營及系統運維等工作。
三、招聘條件
本次招聘在符合《中國建設銀行總行直屬機構2022年度校園招聘公告》中「基本條件」的基礎上,還應滿足以下要求:
1. 應聘者須為具有境內外普通高等院校大學本科(含)以上學歷的2022年應屆畢業生。其中:
2. 境內高等院校畢業生須在2022年1月至7月之間畢業,報到時取得國家認可的就業報到證、畢業證和學位證(包括在擇業期內可視同應屆畢業生辦理就業手續的)。
3. 境外院校歸國留學生須在2021年1月至2022年7月之間畢業,並在報到時提供國家教育部出具的學歷(學位)認證。最高學歷為研究生的應聘者須提供全日制大學本科學歷、學位證書或國家教育部出具的學歷(學位)認證。
4. 專業要求:金融、經濟、信息技術、計算機、統計、應用數學、法律、財會、國際貿易、英語等專業。
四。具有良好的英語聽說讀寫能力:
1. 大學本科畢業生須通過國家大學英語四級(CET4)考試(成績不低於425分),或托業(TOEIC)聽讀公開考試(成績不低於630分),或新托福(TOEFL-IBT)考試(成績不低於75分),或雅思(IELTS)考試(成績不低於5.5分)。
2. 研究生及以上學歷畢業生須通過國家大學英語六級(CET6)考試(成績不低於425分),或托業(TOEIC)聽讀公開考試(成績不低於715分),或新托福(TOEFL-IBT)考試(成績不低於85分),或雅思(IELTS)考試(成績不低於6.5分)。
3. 英語專業畢業生應至少達到英語專業四級(含)以上水平。
4. 主修語種為其他外語的,應通過該語種相應的外語水平考試(如專業四級、八級等)。
5. 未與其他單位建立勞動關系。
五、招聘程序
包括報名、初選、筆試、面試、體檢和錄用等環節。
報名。本次招聘分為官網報名和移動端報名兩種方式,具體說明如下:
1.官網報名。應聘者可以直接華為nova6手機【安卓版本】登陸我行官方網站誠聘英才頻道(http://job.ccb.com)並按要求進行注冊、報名。
2.移動端報名。關注「中國建設銀行人才招聘」公眾號,通過公眾號底部「我要應聘」入口進行報名。
每位應聘者最多可填報兩個志願,在報名截止日之前可修改兩次志願,調整志願順序也算一次修改。請根據招聘需求及個人情況選擇志願。志願選擇及順序非常重要,請慎重考慮。報名截止時間為2021年10月9日24點(北京時間)。
* 報名我行總行直屬機構2022年度校園招聘的應聘者,可同時報名總部、境內分支機構2022年度校園招聘。
3. 初選。我行將對應聘者進行初選,並確定參加考試人員名單。
4. 筆試。初選通過人員將參加我行統一組織的在線筆試。報名過程中,應聘者需填寫筆試科目意向,填寫內容僅代表應聘者的筆試申請意向,並不代表已獲得我行筆試資格,獲得筆試資格的應聘者將收到我行發送的筆試通知,屆時我行將根據應聘者在報名時選擇的筆試科目進行筆試安排。本次招聘將組織在線筆試,應聘者無需選擇筆試城市。
本次招聘筆試分為綜合類和信息技術類兩個科目,主要考察應聘者的專業知識、職業能力和綜合素質。其中,綜合類筆試側重考察經濟學、財政金融學、貨幣銀行學、會計學基礎、法律、營銷、管理、信息技術、數理統計等方面應知應會的知識;信息技術類筆試側重考察計算機網路、操作系統、軟體工程、信息安全、設計模式、數據結構與演算法、開發語言語法、資料庫(語法)等方面應知應會的知識。應聘者可在綜合評估自身知識儲備後任意選擇一種筆試科目。
本次招聘僅進行一場筆試,因此應聘者一、二志願選擇的筆試科目應相同,筆試成績將在一、二志願中通用。筆試成績在總部、總行直屬機構、境內分支機構2022年度校園招聘中均有效。
5. 面試和體檢。我行將組織考試通過人員面試和體檢。
6. 錄用。我行將擇優錄用應聘者。
五、相關說明
1. 招聘期間,我行將通過網站招聘系統提示、電子郵件等方式與應聘者聯系,請保持通信暢通。
2. 中國建設銀行有權根據崗位需求變化及報名情況等因素,調整、取消或終止個別崗位的招聘工作,並對本次招聘享有最終解釋權。
3. 為踐行大行責任,助力鄉村人才振興,關愛貧困大學生群體,建設銀行校園招聘招錄過程中在同等條件下優先照顧貧困大學生。貧困大學生應符合以下認定標准之一。
1.納入生源地扶貧辦等政府相關部門登記在冊的貧困家庭名單。
2.納入高等院校貧困生庫。
3.獲得貧困大學生國家勵志獎(助)學金。
4.生源戶籍為國家鄉村振興重點幫扶縣的農村戶籍。
E. 建設銀行招聘條件是什麼
建設銀行校招是的對象是應屆畢業生,社會招聘一般要求有銀行工作經驗,專業上也會有所要求。
招聘條件:
1、中國人民銀行招聘對象既包括應屆生,也包括社會人員。詳細地說,包含納入國家統一招生計劃的全日制普通高等院校應屆畢業生。
2、具有2年以上商業性金融機構、經濟部門或相關專業工作經歷的社會在職人員和留學回國人員。
3、招考專業主要包括:經濟金融、會計、法律、計算機、統計、管理(側重公共管理、行政管理、人力資源管理相關專業)、英語共7類專業。
4、部分分支機構少量招錄理工科應屆畢業生(不含計算機專業,下同)以及安全保衛、中文和小語種專業人員。
5、境內高等院校應屆畢業生須具有全日制普通高等院校大學本科(含)及以上學歷、學位,且在2019年1月至7月之間畢業,報到時取得國家認可的就業報到證、畢業證和學位證。
(5)馬鞍山建行關愛員工擴展閱讀:
中國建設銀行公司文化:
1、願景:始終走在中國經濟現代化的最前列,成為世界一流銀行。
2、使命:為客戶提供更好服務,為股東創造更大價值,為員工搭建廣闊的發展平台,為社會承擔全面的企業公民責任。
3、核心價值觀:誠實 公正 穩健 創造。
4、理念:以市場為導向以客戶為中心、客戶至上注重細節了解客戶理解市場全員參與抓住關鍵、注重綜合素質突出業績實效。
F. 如何關心關愛員工
了解員工的工作,最好就是己加入進去做一做,最起碼是和他們待在一起,認真觀察。 然後才能說的其他的 你應該先去融入他的工作中,讓你和他們之間的距離縮小,這樣就有可能了解他們真實的想法,從生活到工作中給予一定的幫助,你和他們就會相處更融恰。 首先,企業應採取多方溝通、問卷調查等方式,分析員工真正需要什麼和對該活動的意見和建議。然後結合企業目標與企業實際,採取措施。凡是無利於企業目標的需要,採取興趣轉移法,促其轉換,重塑目標,凡是利於企業目標需要的,就激發、強化其動機,總之使全體員工找到合適自己的角色。其次,在開展員工活動的後期,企業應根據每位員工的心理需求,如愛好運動的組織打球等比賽,給予優勝者獎勵,愛好音樂的組織卡拉OK等比賽,給予優勝者獎勵等,使每位員工的業余愛好得到發揮,精神上有所寄託,這樣才能避免該活動不會淪入套路化,從而失去應有的激勵功效。 應建立以人為本的員工關懷原則。要與員工進行心靈溝通,以領導所具有的敏銳觀察力,洞察員工的神態,根據其情緒變化來設身處地地進行關懷和教育。最為重要的是幫助其調節情緒,讓其有一個好心情投入到當天的工作;再深入一些,就是幫其進行生活和工作的定位。其次要用員工激勵法對員工工作給予肯定,讓員工滿意。再者,啟動與員工的心靈契約,與員工建立深厚的朋友關系,以誠相待,無高低之分;適當關心一下私人空間也不是不可以,相反還可以起到意想不到的效果。因為這樣可以產生一種特殊的關系。更有親密感。同時要關心員工的日常生活,生日或新年贈送小禮物,禮物不需貴重,能得到員工的認可和尊重即可。讓員工隨時對你說出心中之語。 企業只有真正從員工的角度出發,以員工為本的關愛才能引起員工的共鳴。開展活動內容的趣味性、形式的多樣化,與時機的選擇、頻率的高低合理搭配,開展活動與物質獎勵互為補充,既可豐富員工生活,又能達到激勵的目的。但應注意不能影響員工正常的工作和生活秩序,以免導致相反的結果。 要做好員工的關懷工作,應該深入了解本公司人員的特定情況,諸如員工結構、年齡層次、文化背景、地域環境、興趣取向等各方面情況。並根據實際需要,開展相應的活動內容。根據大多數人群的特點組織實施,同時應廣泛征詢員工意見和建議,並將自己作為一名普通員工去構想活動細則,制定詳盡的活動計劃安排。在活動實施過程中要避免模式化、形式化,要不斷出新、出奇、出彩以吸引員工注意,並要在活動中加入企業理念宣傳,激發員工的工作熱情,使工作和活動有機結合。 在員工關懷活動開展過程中首先要鼓勵全員參加活動並相互交流經驗,分享從中所得樂趣;肯定表現出色的員工,增強其成就感。其次要培養民主氛圍,給予所有參與人員同等重要性和發言權,營造開放、坦誠的溝通氛圍;讓盡可能多的員工參與到活動的安排與決策中,採納可行性、有創意、絕大多數人認可的建議,豐富活動形式,增強員工的主人翁意識,體現自我價值;再者要創造平等參與機會,形成一個展示舞台,使員工充分發揮個人才能,展現個人風采。 員工最經常說的一句話是,工作累點沒關系,精神上不能累,而要讓員工精神上不累,本人覺得應該從基層的管理人員做起,每個班組就像一個小家庭,領班即是員工的家長。領班與員工接觸的時間最長,在創造務實、高效的工作環境的同時,也應該創造一種溫馨的工作氛圍,讓員工每天來上班都能保持一種輕松、愉快的心情,這樣他們才能積極主動地投入到工作中,也有了發自內心的微笑。正如一家企業的運行機制:滿意的員工--滿意的服務--滿意的客人-- 滿意的效益。如果員工每天來上班,都覺得是一種精神負擔,那又如何能做好對客戶服務呢?作為基層的管理人員,要在工作上以身作則,以榜樣的力量激勵員工。在思想上及時與員工溝通,注重與員工的交流,充分調動員工的積極性。在工作中對員工既要嚴要求,又要多鼓勵。當員工出現工作失誤時,批評員工一定要掌握語言技巧,既能教育員工,又不要讓員工太難堪。在生活上要多關心員工,當員工遇到身體不適或家中有事,給予適當的問候,親切的關懷都能讓員工感受到你的真誠,只有充分尊重員工,關心員工,信任員工,才能讓所有員工樹立強烈的自豪感和集體責任心。 作為一個企業的領導,無論是總經理、部門經理還是班長乃至一位普通的臨時工,從他進入公司起領導們就要一視同仁,不要搞親友、裙帶關系。同時應該根據每位員工的心理狀態,大到工作小到家庭情況,經常進行了解。人們常說:有小家才能顧大家,一個大的企業把員工的生活問題整理清楚後,才會有更多的精力發展企業。
G. 關愛通員工登錄網站
以下為登陸網站:
life.irco.com.cn
H. 如何去關愛員工
關注員工利益
通過職位梳理和優化,明晰員工的職業發展通道;通過基層員工技能等級評定,進一步明確一線員工晉升通道,促進一線員工提升自身素質及工作技能。
薪酬福利公平公正
以職位價值區間為基礎,在年終獎金發放、薪酬調整時,向一線及骨幹員工傾斜;通過技能等級評定與員工薪酬待遇掛鉤,激發工作激情和創新能力;根據工作性質及需要,為員工購買第三者僱主責任險等;為員工提供有關公司薪酬、福利、法律等方面的咨詢服務。
注重員工職業關懷與溝通
1.招聘面試的溝通:招聘主管在招聘面試中要對應聘人員的個人及家庭情況進行充分的了解。這期間溝通重點內容包括:企業基本情況、企業文化、經營理念、應聘崗位工作性質、職責、內容、薪酬待遇以及職業發展通道等進行系統的介紹,以便應聘人員能快速了解公司相關情況。
2.試用期期間的溝通:人力資源部門、新員工的直接和間接領導與新入司人員的溝通,要以員工快速知曉崗位職責和標准、掌握工作方法及步驟、理解和認同企業文化為重點,使之能盡快融入企業,渡過「磨合適應期」。
3.員工異動溝通:與異動員工進行及時溝通,使員工明確工作異動的原因、新崗位的工作內容、責任、挑戰及期望,以使員工快速適應新崗位。員工有離職意願,公司要與其溝通,盡量挽留,若其執意離開,所在部門或公司舉行一個簡單的歡送會,為其送行,並定期維護關系。
幹部員工的定期溝通
幹部員工形成定期溝通機制。公司領導定期與員工進行座談,聽取員工呼聲,對於合理的建議或意見,應及時解決;對於不合理的建議或意見,要進行思想引導,及時消除不滿情緒。人力資源部門和黨群工會應定期聽取員工建議和意見,合理處理員工有效投訴,打造和諧的工作氛圍。
注重員工生活關懷
企業對員工生活上的關懷,往往會收到極大的效果。如公司為過生日的員工送上一份小禮物或一句祝福;探望生病的員工,或只是一個撫慰的電話;家庭矛盾的化解等都會讓員工從內心深處感到溫暖,讓員工更有歸屬感。
對員工的關懷重在「用心」,而不是形式上的一種應付。企業應把員工關懷看成是對員工的一份責任,是一項常抓不懈的系統工程,關懷員工,就是關懷企業。員工關懷的落腳點是點滴細微之處,員工關懷的作用將是企業快速穩定發展的重要保障。
I. 如何關愛員工
1、記住每位員工的生日,在他們生日那天或多或少的給予一些禮物,讓他們知道企業眼裡還有他們,他們知道存在的價值。
2、企業里大多都有管理人事的職位,充分利用他們的職能,多與員工溝通(老闆本人建議也多與各級員工溝通),了解各方面的信息,建立正確的獎罰體系,體現多勞多得、唯功重用的利益關系。
3、從小事著手,解決員工在工作中、生活中的各類難題,尤其是員工的生活問題,那樣他們會在工作中給予回報。
4、領導人千萬不要吝嗇自己的微笑和表揚,對員工來講,那將是無窮的工作動力。
5、木桶裝水的容量取決於最短的那塊木板。不要因為某些老員工(或親近的員工)的利益而去傷害團體的利益,那將會使其他員工更加鄙視,甚於於使整個企業一時間倒跨。
(9)馬鞍山建行關愛員工擴展閱讀:
注意問題:
1、關注員工利益
通過職位梳理和優化,明晰員工的職業發展通道;通過基層員工技能等級評定,進一步明確一線員工晉升通道,促進一線員工提升自身素質及工作技能。
2、薪酬福利公平公正
以職位價值區間為基礎,在年終獎金發放、薪酬調整時,向一線及骨幹員工傾斜;通過技能等級評定與員工薪酬待遇掛鉤,激發工作激情和創新能力;根據工作性質及需要,為員工購買第三者僱主責任險等;為員工提供有關公司薪酬、福利、法律等方面的咨詢服務。
3、注重員工職業關懷與溝通
定期與員工進行座談,聽取員工呼聲,對於合理的建議或意見,應及時解決;對於不合理的建議或意見,要進行思想引導,及時消除不滿情緒。人力資源部門和黨群工會應定期聽取員工建議和意見,合理處理員工有效投訴,打造和諧的工作氛圍。