❶ 辦公室主任述職報告怎麼寫
寫好個人述職報告,應當明確以下幾點。 1.述職報告 述職報告就是把自己履行職責是否稱職的情況寫成書面文字所構成的文體。具體一點是,機關負責人就任職一定時期內所做工作向任命機關或機關群眾進行匯報並接受審查和監督的陳述性文案。 個人述職報告是隨著人事管理制度和改革而出現的一種新文體。它是考察幹部履行職責情況,以及是否稱職的一種手段。 2.述職報告與總結的異同點 個人述職報告和個人總結既有聯系,又有區別: (1)述職報告與總結的相同之處是,它們都可以談經驗、教訓,都要求事實材料和觀點緊密結合,從某種程度上說,個人述職報告可以借鑒總結的某些寫作方法。 (2)述職報告與總結的不同之處在於以下三點: 一是要回答的問題不同。總結要回答的是做了什麼工作,取得了哪些成績,有什麼不足,有何經驗、教訓等。述職報告要回答的則是什麼職責,履行職責的能力如何,是怎樣履行職責的,稱職與否等; 二是寫作重點不同。個人總結的重點在於全面歸納工作情況,體現工作實跡。個人的工作述職報告則必須以履行職責方面的情況為重點,突出表現德、才、能、績,表現履行職責的能力; 三是表述方式不同。總結主要運用敘述的方式和概括的語言,歸納工作結果。工作述職報告則可以採用夾敘夾議的寫法,既表述履行職責的有關情況,又說明履行職責的出發點和思路,還要申述處理問題的依據和理由。 根據現實情況,工作述職報告可以分為現任職務的述職報告和競爭上一級職務的述職報告
❷ 辦公室綜合部門年終述職報告怎麼寫
緒言。就是述職報告的開場白。在這部分應交待清楚述職者的身份和職責,主要說明所分管的工作、崗位職責、工作目標和述職時間(一季度、半年或全年)。
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主要業績。這是述職報告的重要部分。其主要內容包括履行崗位職責的情況、工作目標完成情況和突出的業績以及自我評價等。換句話說,就是寫述職者做了哪些工作,怎麼做的;取得了哪些成績,其效益如何;從質和量兩方面,進行自我評價。
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問題和改進措施。這部分主要明確講敘在履行職責中存在的主要問題和述職者應負的責任及今後改進的具體辦法,問題要找准,態度要誠懇,措施辦法要可行,切忌問題含混,措施空泛。
注意事項
實事求是。述職報告要講真話、講實話、講心裡話,以誠感人。無論稱職與否都要與事實相符。要正確處理個人與集體、主觀與客觀的關系,要分清功過是非。承擔責任要恰如其分,既不爭功,也不必攬過。
寫「述職報告」要形成制度,不僅在離任前要述職,而且在任期中也應定期述職。只有這樣,才能更好地起到述職和鞭策的作用。
內容要周詳,述職報告要重點突出。在全面匯報任職期間所做各項工作的基礎上,要突出任職期間的重大成績和創造性業績,以表明自己的勝任和事業心。應當明確,述職報告必須圍繞「職責」二字做文章。它的寫作目的,不是評功擺好,而是為了說明是否稱職。
情理相宜。述職報告在敘事說理過程中,要有適度的感情色彩。
態度要誠懇。述職,是向機關和群眾匯報工作。寫作述職報告之前,應對自己進行認真的全面的反思,並虛心聽取群眾的意見,弄清群眾的不滿和要求,對群眾意見較大的問題尤其要如實闡述,以坦誠的胸懷,贏得群眾的諒解和支持。接受群眾的監督,而不是作報告,這個特定的角色必須明確,也是寫好「述職報告」的前提。
❸ 如何做好辦公室副主任工作
辦公室工作既參與政務,又掌管事務,既是綜合部門,又是服務機關。它在工作中,既對領導負責,又對同級、下級負責;既管溝通上下,又聯結左右。因而,辦公室能否真正成為整個機關聯系的紐帶、信息的中心和領導決策的有力助手,關鍵在於辦公室主任。如何當好辦公室主任:
首先要做到「當家不作主」。一方面辦公室工作大量是領導交辦的工作,只能按領導指示和意圖辦事,加之所處的輔助地位決定了辦公室有被動服務的一面。無論是參與政務還是管理事務方面,辦公室主任都只能按照局領導的決定和意圖辦事,決不能超出領導意圖去「作主」,更不能「越俎代庖」,自作主張。另一方面,辦公室又是領導的服務機關,局領導的決定和措施要靠辦公室去落實、去督辦,機關事務要靠辦公室來管理。因此,辦公室仍然有發揮主觀能動性的廣闊天地,必須在被動中求主動,充分發揮工作的主動性,主動地當好領導的參謀與助手。如果僅僅是被動地解決問題,來什麼干什麼,整個辦公室勢必窮於應付,造成被動的惡性循環。反之,如果在日常工作中尋找主動出擊的方向,注意研究某一時期出現的帶有普遍性的問題,思考成批地解決某一類問題的方案,提供領導決策。久而久之,就能提高辦公室工作的主動性、預見性,就能創造性地進行工作,變被動為主動。
正確處好「當家」與「不作主」的關系,是辦公室主任能否有聲有色開展工作的前提條件。我們不能片面強調一個方面,也不能把兩者對立起來,只有相輔相成,把兩者統一起來,「當家」既說明辦公室工作的重要性和辦公室地位的舉足輕重,使我們從事辦公室工作的同志充滿自豪感和自信心;同時「不作主」又說明辦公室工作的被動性和輔助性,警示我們辦公室工作的同志不要自以為是,要擺正自己的位置。要克服「當家」了就妄自尊大的傾向,又要避免「不作主」而帶來的工作消極被動局面。
一個稱職的辦公室主任,必須具有政治上可靠、思想上敏銳、工作上勤奮、學習上刻苦、作風上嚴謹以及熱愛本職工作等素質和條件,同時還要具備以下幾個方面的素質和能力。
第一,要有較高的理論水平和法規政策水平。領導的主要任務是了解情況,掌握法規和政策,運用信息,作出決策,保證黨和國家的方針政策及法規的貫徹落實。在這一過程中,辦公室主任要參與並協助領導作好決策工作。因此,沒有較高的理論水平和法規政策水平,就難有獨立思考能力,識別是非能力,因而就難以起到參謀助手的作用。
第二,要有相當的語言知識修養和文字能力。黨的方針、政策總要通過一定的文字形式表達出來;上令下行,下情上呈,大都要形成文字材料;與各方面的工作交往、聯系,也離不開文字。辦公室經常的工作是和公文打交道,制發的每一件公文都應做到觀點正確、語言鮮明、材料生動、結構嚴謹、層次清晰、文字精練。能否達到這樣的標准,負責擬制和審核公文的辦公室主任的文字水平起著決定性作用。如果辦公室主任的文字表達能力強,就可以使機關制發的公文材料能夠達到較高的質量標准。
第三,要有人際關系的協調能力。協調,本是社會生活中,特別是現代生活中的一種普遍存在的現象。協調的過程也就是管理的過程。任何有組織的工作過程都需要協調組織行動。任何綜合性部門都有協調工作的職責。處在領導機關樞紐地位的辦公室,上和領導接觸,下和群眾(包括機關幹部群眾)接觸,又來往於各部門之間,負責溝通各方面的情況。上級機關來人了解情況,下面單位請示匯報,外單位聯系工作,群眾來訪,記者采訪,都得先與辦公室聯系。可以說,辦公室是承上啟下、聯系內外、溝通左右的立體網路中心。這種位置的特殊性,就決定了辦公室主任在協調工作中佔有特殊的地位。辦公室主任不僅要搞好戰略協調、計劃協調、政策協調和事務協調,還要搞好人際關系的協調。人際關系協調中,又分上下關系的協調、左右關系的協調和領導人之間關系的協調。在各種紛爭中,要當好「調解員」,不當「首席官」。在日常工作中,事事要多為各部門服務,不要只要求各部門處處為自己讓路。處理問題時,屬領導解決的問題,要及時請示領導;屬各部門解決的問題,要做好部門之間的銜接,防止互相推脫或無人負責的現象發生;領導交辦和部門委託的事情,凡能做到的都要主動做好。協調和修養有關。要切實做好協調工作,而且始終如一,就要有大海一樣的胸懷。餿酸苦辣都能含,閑言碎話都能裝。批評別人是免不了的,但不要妄動肝火。許多場合是需要講究策略,注意方式方法。一般情況下,不要使人難堪,不要輕率傷害別人的感情。成功的辦公室主任既會照章辦事,又善以理服人,關心別人的福利,尊重別人的人格。
第四,要有較強的組織才乾和領導技能。一個較好的辦公室主任,總是要具備比同級幹部多得多的組織才乾和領導技能。而且這種才乾和技能,又常常集注在以下幾個問題上。
一是善當「不管部長」。從某種意義上講,辦公室是本單位的「不管部」。上自領導決策,下至家屬看病要車,大事小事都找你。找不到主的難辦事要管,踢皮球的棘手事也要管;機關領導管的事情得管,機關領導不管的事情也得管。不僅自己要身體力行,還要善於把各方面的力量組織起來。總之,在辦公室主任嘴裡說不出「不管」二字。
二是要「有忍有謀」。辦公室工作多、難、累,靠什麼擺脫?一靠「忍」,二靠「謀」。這個「忍」字是堅忍的忍,忍耐的忍。工作碰壁了,挨罵了,還得硬著頭皮幹下去;群眾埋怨了,領導錯怪了,還得留下笑臉。有忍又有謀,運用智謀調動各方面積極因素,就會收到事半功倍之效。
三是既要會「搬道岔」,又要會「彈鋼琴」。辦公室管的事多,事務繁瑣,一切自己去辦不行,該「搬道岔」時搬道岔,該當「收發室」時就當收發室,但更要緊的是學會「彈鋼琴」,協助領導掌握全盤工作。彈鋼琴要十個指頭都動,不能有的動,有的不動。但是,十個指頭同時都按下去,那也不成調子。要產生好的音樂,十個指頭的動作要有節奏,要互相配合。當然,協助領導掌握全盤,不等於眉毛鬍子一把抓,事無巨細全來了。全盤中有重點,叫做「抓住重點,照顧全盤」。
四是態度上要做到「殷勤而不自卑」。辦公室主任還有一項重要任務就是接待工作。接待工作就要做到「殷勤而不自卑」。辦公室接待的人來自四面八方,有上級領導,也有基層同志,都要做到「殷勤」,熱情周到,體現東道主的熱情好客;同時又要「不自卑」,不要因為接待的人地位高就有自卑心理,要不亢不卑,落落大方。
辦公室主任的工作著重點是:協助領導,綜合情況,研究政策,推動工作。找准自己的位置,抓住自己的工作重點,就能真正當好參謀部和後勤部,做一名合格的辦公室主任。
❹ 事業單位辦公室個人述職報告該怎麼寫急
2009年已過去,再回首,有著諸多的感慨與收獲。對我而言,09年的工作是最難忘,印象最深的一年。自年初調入集團辦公室工作以來,由於部門的轉換,連帶著工作內容、工作節奏、心態、思維方式等都發生了一系列的適應和調整,雖然有累的感覺,但更多的感覺是充實和收獲。一年來,在集團公司各位領導、辦公室各位主任的領導和支持下,在各位同事的配合與幫助下,我迅速進入角色,溶入到辦公室工作中,愛崗敬業,恪盡職守,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。現簡要回顧總結如下:一、一年來的工作表現:以踏實的工作態度,適應辦公室工作特點。辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門,需要對公司內外的各個方面工作進行協調、溝通,做到上情下達,工作繁雜,沒有規律。工作中經常會遇到臨時性的事務打亂原本的工作計劃,使手頭上的工作不能及時完成,因此我經常利用休息時間來「補課」,盡量做到兩不誤。遇到加班加點,堅持甘於奉獻,配合公司安排,經常節假日來上班也毫無怨言,盡量做到領導隨叫隨到,一切以工作為先。鍛煉業務水平,提高自身素質。一年來,我在工作上取得一定的進步,利用辦公室接觸面廣,涉及公司部門多的特點,不斷深入了解公司情況,細心學習他人長處,改掉自己不足,虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自身在文字材料組織能力上有所提高。嚴於律已,不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守機關各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;以積極負責的態度對待工作,堅持做一名有責任心的員工,做到不利於企業形象的事不做,不利於企業形象的話不說,積極維護企業的良好形象。 二、盡心盡職,保質保量完成本職工作:一年來,我主要完成了以下工作:(一)做好企業形象宣傳工作。宣傳是公司樹立社會形象的一個重要手段和窗口。《南通三建報》和公司網站,是集團公司弘揚企業文化,宣傳企業形象的兩大主陣地。自今年9月份《南通三建報》創刊以來,我認真做好內刊編制的日常事務工作,及時催稿和收稿,做好來稿登記;配合做好內刊的組稿和編輯工作;根據內刊發行范圍,按時做好內刊發放工作,確保內刊宣傳效果。集團公司網站作為集團公司對外宣傳范圍最廣,最快捷的平台,我積極做好網站內容更新工作,堅持至多半月更新一次企業新聞,讓更多的人了解我們南通三建。同時,我還做好企業通訊員,積極向《海門日報》、海門電視台等媒體投稿。(二)組織撰寫了「全國建築業先進企業」、「全國優秀施工企業」、「中國企業500強」、「中國承包商60強」、「省建築業最佳企業」、「省優秀建築勞務企業」等榮譽的申報材料。(三)配合做好各類會務工作。做好各類會議和接待的服務保障工作,並做好會議記錄,拍攝照片資料存檔。 (四)做好各項服務工作。辦公室作為一個服務性質的部門,我堅持以一顆真誠的心去為大家服務。部門之間遇到其他同事需要查閱材料或給予幫助,我都會及時辦妥;分(子)公司或下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助,我都會第一時間解答和解決。(五)根據領導要求,協助各類文稿起草工作。做好企業內部新聞的報道工作。(六)協助辦公室領導做好日常事務性工作。三、工作中的不足與努力方向 一年來的工作雖然取得了一定的成績,但和有經驗的同事比較還有一定差距。在今後工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。發揚吃苦耐勞精神。在工作中不怕吃苦,主動找事干,做到「眼勤、嘴勤、手勤、腿勤」,積極適應工作環境,在工作中磨練意志,增長才幹。發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇於實踐,多讀書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種「營養」;同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。公司是我家,發展靠大家。在2010年,我一定努力、努力、再努力,與集團公司同進步,共輝煌!