吉林省公共資源服務台

『壹』 吉林省圖書館不預約能進嗎

1、每天的開、閉館時間及注意事項：

365天天開館

開館時間： 冬季：8:30 --- 19:00 夏季：8:30 --- 20:00

註：每周周一上午閉館，12點開館；
法定假日開館時間：9:00 --- 15:00；
遇有極端天氣和特殊情況，開閉館時間另行通知。
70周歲以上老年讀者應有親屬陪同。

2、閱覽室開放時間：

一樓：少兒閱覽室、低幼閱覽室8:30-17:00

二樓：港台外文報刊閱覽室、老年人閱覽室/中文二次文獻閱覽室/政府公開信息查閱室8:30-17:00

中文期刊閱覽室、中文報紙閱覽室8:30-18:00

三樓：中文社會科學圖書借閱室（1）、中文社會科學圖書借閱室（2）、中文社會科學圖書借閱室（3）、中文社會科學圖書借閱室（4）8:30-18:00

四樓：中文自然科學圖書借閱室、中文保存本圖書閱覽室、地方文獻閱覽室、電子閱覽室8:30-17:00

3、如何辦理借閱證及借閱證丟失怎麼辦：
（1）持本人有效證件（身份證、軍官證、戶口簿等）的讀者，均可申請辦理借閱證，每人限辦一張。
（2）辦證需交納押金，分別為100元、200元、300元、500元，區別為所借圖書冊數不同。100元和200元押金持身份證在自助辦證機上辦理。
100元：可借圖書3冊，或期刊5冊+圖書2冊
200元：可借圖書7冊，或期刊10冊+圖書5冊
300元：可借圖書10冊，或期刊15冊+圖書7冊
500元：可借圖書17冊，或期刊15冊+圖書14冊
（3）如借閱證丟失，讀者可持辦證時使用的有效證件到辦證處申請掛失，並重新申請辦理新證。補辦借閱證需繳納10元工本費。

4、借閱證的有效期限

吉林省圖書館讀者證為長期有效證件。

5、如何辦理退證手續？
辦理退證的讀者，須先還清所借圖書，如有丟失、損壞、超期款等問題，按館內規定執行。然後持本人有效證件（身份證、軍官證、戶口簿等）到總服務台辦理處辦理退證手續，返還押金，原證同時收回。

6、借閱期限續借方法？
所有提供外借的文獻借期為30天，可到館續借、網上續借及電話續借，只可續借一次，續借期限為30天。
網上續借：微信公眾賬號、登錄吉林省圖書館官網進行續借，續借期為30天。


7、借書丟失怎麼辦？
書刊若不慎遺失，讀者可自行購買相同版本的書刊賠償，或在工作人員認可的前提下以該書刊的較新版本進行賠償；無法購買的，按遺失書刊每冊定價的2-5倍賠償，二冊以上多卷書按全套定價的2-5倍賠償。

8、圖書超期滯納金如何收取？
圖書、期刊每天收取0.10元/冊，超期費上限為30元。讀者將圖書及期刊於超期3天內歸還，予以免罰。
9、借書超期了怎麼續借？
所借圖書超期後，是不能辦理網上及電話續借的，讀者須先到館還清所借圖書並結清滯納金之後，方可續借圖書。
10、兒童想辦理借閱證怎麼辦？
可用家長有效證件代辦，也可用孩子的戶口登記辦理。

11、吉林省圖書館位置及公共交通線路

人民大街10055號，長春市政府北側。

地鐵一號線市政府站A口出，途經公交車有66路、 111路、112路、130路、161路、 163路、208路、 240路、252路、270路、306路、 312路、393路。
12、讀者服務區域布局

負二（B2)樓：大報告廳

負一（B1)樓：吉林省典籍博物館、讀者餐廳、多功能廳等。

一樓:總服務台、視聽和視障閱覽室、音樂圖書館、學人書店、讀者超市、藍堡咖啡廳，東南角為少兒區域，其中包括少兒閱覽室、少兒活動室、少兒展區、低幼閱覽室、4D影院。南側為自修區，提供閱覽桌椅、沙發座位和休閑期刊。

二樓:北側為中文報紙閱覽室、南側為中文期刊閱覽室、東側為中文二次文獻閱覽室、西側為港台外文報刊閱覽室。

三樓:東側為中文社會科學圖書借閱室（1）、北側為中文社會科學圖書借閱室（2）、西側為中文社會科學圖書借閱室（3）、南側為中文社會科學圖書借閱室（4）。

四樓:東側為地方文獻閱覽室、北側為中文保存本圖書閱覽室、西側為電子閱覽室、南側為中文自然科學圖書借閱室（1）（數字影院）。

13、如何借還圖書？
所要借還的圖書，可在附近閱覽室或自助借還書機辦理借還手續，也可到一樓大廳中間的自助借還書區自行辦理，如有疑問，可到附近閱覽室或總服務台處咨詢。如辦理完外藉手續的圖書過門禁時報警，請到一樓總服務台處由工作人員處理。
14、如何借閱期刊？
期刊借閱請到二樓中文期刊閱覽室服務台辦理，只能借未裝訂的有復本的過刊，不能使用自助借還機借閱。

15、4D電影如何領票？放映時間？是否收費？
每周六、日上午下午各一場，每場24個座位，時間為上午10：00—10：15，下午14：00—14：15，8:30開始發票，登記領票，額滿為止，不收取費用。
16、四樓數字電影如何領票？放映時間？是否收費？
每周六、日上午下午各一場，每場34個座位，時間為上午9：30開始，下午13：00開始，8:30開始發票，登記領票，額滿為止，不收取費用。

17、文化吉林講壇每周講座時間？
每周日下午13：30開始，提前一小時在總服務台領票，不收費。

18、查閱電子書的方法
第一種方法：登錄吉林省圖書館官網，點擊網頁中間的「自建資料庫」、「外購數字資源」，選擇您所需要的資料庫查閱。
第二種方法：手機等移動終端下載安裝「吉林省圖書館APP」
19、如何下載歌德電子書
第一步：可用微信掃「吉林省圖書館APP」的二維碼，安裝在手機等移動終端。
第二步：用讀者證號及密碼登錄吉林雲圖，進入「閱讀」頁面，點左下角掃碼圖標，對准電子顯示屏上的圖書二維碼掃描即可。
20、如何在館外使用吉林省圖書館的數字資源
登錄吉林省圖書館官網，點擊主頁右側中間的「授權訪問系統」，用讀者證號和密碼登陸，即可享用海量數據資源。
21、閱覽室電腦可否使用？
所有閱覽室讀者區域電腦均提供讀者使用，可訪問我館區域網，查詢館藏文獻目錄，查找我館的數字資源全文。
22、早年的報刊圖書如何查詢
我館的密集庫房將存放2000年（不含2000年）以前的圖書、2010年（不含2010年）以前的期刊、2012年（不含2012年）以前的報紙，讀者可以通過檢索系統檢索文獻，交由工作人員進密集庫提取文獻。

23、讀者可以在哪裡就餐？.讀者餐廳營業時間？
乘坐西南角電梯到地下一層讀者餐廳就餐。讀者餐廳營業時間：早餐：7:00-9:00 午餐：11:00-18:00

註：周一全天無餐
24、其他需要注意的問題
注意在館內保持安靜，不可在公共區域大聲喧嘩，閱覽室電話請調靜音，不可在閱覽室內飲食，可到讀者休息區飲食；
注意在館內的人身和財物安全，保管好個人物品。不得在圖書館內嬉戲打鬧，監護人要看管好自己的孩子，以防出現意外傷害，尤其要注意不可在電梯、扶梯、樓梯附近玩耍，不可倚靠玻璃圍欄，不可攀爬大理石圍欄等。1.總服務台
解答讀者在圖書館內遇到的各種問題；指導讀者熟悉館藏文獻布局及利用館藏文獻資源；幫助讀者了解借閱制度、自助設備使用方法；辦理辦證、換證、退證及電話續借業務；記錄讀者意見並負責協調聯系有關部室；負責日常參觀的講解工作。
值班時間：夏季：8：30——19：30；冬季：8：30——18：30；
人工辦證時間：8：30——16：00
2.少兒閱覽室
為6歲以上小讀者提供圖書借閱服務。藏有2010年後出版的少兒圖書，當年部分中文期刊、港台期刊、中文報紙。採取開架借閱的服務方式，持借閱卡的讀者可將圖書借出館外（期刊、報紙不外借）
開放時間：8：30——17：00
3.低幼閱覽室
為6 歲以下小讀者提供圖書借閱服務。藏有2011年後出版的拼音讀物、繪本圖書。採取開架借閱的服務方式，持借閱卡的讀者可將圖書借出館外。
開放時間：8：30——17：00
4.少兒活動室
定期舉辦各類少兒活動。活動詳情會在吉林省圖書館公眾微信號上公布。
開放時間：開展各項少兒活動期間
5.館史館
展示吉林省圖書館成立以來相關歷史資料。
6.數字體驗區
提供區域內所陳列設備的免費體驗服務；電子書借閱機借閱服務（憑借閱證）等。
開放時間：8：30——17：00
7.存包處
為讀者提供免費存包服務（貴重物品請自行妥善保管），存包處位置在一樓，四樓。
【拓展資料】
二、二層服務窗口

1.中文報紙閱覽室
陳列全國主要報紙180種以及2012年（含2012年）以來的中文報紙合訂本，全部開架閱覽，不外借，可在館內復印。
開放時間：夏季：8：30——19：30；冬季：8：30——18：30；
2.中文期刊閱覽室
陳列中文社會科學期刊近900種以及2010年（含2010年）以後的中文期刊合訂本。中文社會科學期刊可外借，100元押金借閱證每次可借5冊，200元押金借閱證每次可借10冊，300元押金借閱證每次可借15冊，最多可借15冊期刊，借期一個月，可續借一次；中文期刊合訂本不外借，可在館內復印。
開放時間：夏季：8：30——19：30；冬季：8：30——18：30；
3.中文二次文獻閱覽室/老年人閱覽室
陳列人大資料合訂本、二次文獻合訂本、雜志社樣刊、部分適合老年人閱讀的休閑類報刊，全部開架閱覽，不外借，可在館內復印。
開放時間：8：30——17：00
4.港台、外文報刊閱覽室
陳列港台期刊合訂本、港台報紙合訂本和外文期刊，全部開架閱覽，不外借，可在館內復印。
開放時間：8：30——17：00
5.二層東書牆
陳列《外觀設計專利公報》、《發明專利公報》、《實用新型專利公報》，全部開架閱覽，不外借，可在館內復印。
開放時間：夏季：8：30——19：30；冬季：8：30——18：30；
6.二層西書牆
陳列2003年後出版的計算機類圖書，採取開架借閱的服務方式，持借閱卡的讀者可將書借出館外。
開放時間：夏季：8：30——19：30；冬季：8：30——18：30。

三、三層服務窗口

1.中文社會科學圖書借閱室（1）
陳列2000年後入藏的中文社會科學類普通圖書(A·馬克思主義、列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論；B·哲學、宗教；C社會科學總論) ，採取開架借閱的服務方式，持借閱卡的讀者可將書借出館外。
開放時間：夏季：8：30——19：30；冬季：8：30——18：30；
2.中文社會科學圖書借閱室（2）
陳列2000年後入藏的中文社會科學類普通圖書（D·政治、法律；E·軍事；F·經濟；G·文化、科學、教育、體育；H·語言、文字；J·藝術），採取開架借閱的服務方式，持借閱卡的讀者可將書借出館外。
3. 中文社會科學圖書借閱室（4）
陳列2000年後入藏的中文社會科學類普通圖書（I·文學），採取開架借閱的服務方式，持借閱卡的讀者可將書借出館外。
開放時間：夏季：8：30——19：30；冬季：8：30——18：30；
4.外文圖書借閱室
陳列2013年後入藏的英文、日文、俄文、朝文等外文普通圖書，採取開架借閱的服務方式，持借閱卡的讀者可將書借出館外。
開放時間：夏季：8：30——19：30；冬季：8：30——18：30；
5.三層東書牆
陳列2000年後入藏的中文社會科學類普通圖書（K·歷史）採取開架借閱的服務方式，持借閱卡的讀者可將書借出館外。
開放時間：夏季：8：30——19：30；冬季：8：30——18：30；
6.三層西書牆
陳列2000年後入藏的中文社會科學類普通圖書（K·歷史）採取開架借閱的服務方式，持借閱卡的讀者可將書借出館外。
開放時間：夏季：8：30——19：30；冬季：8：30——18：30；

四、四層服務窗口

1.中文自然科學借閱室
陳列2000年後入藏的中文自然科學類普通圖書（N 自然科學總論；O 數理科學和化學；P天文學、地球科學；Q 生物科學；R 醫葯、衛生；S 農業科學；T 工業技術；U 交通運輸；V 航空、航天；X環境科學、勞動保護科學、安全科學；Z 綜合性圖書），採取開架借閱的服務方式，持借閱卡的讀者可將書借出館外。
開放時間：8：30——17：00
2.保存本圖書閱覽室
陳列2000年後入藏的中文保存本普通圖書（無復本圖書），全部開架閱覽，不外借，可在館內復印。
開放時間：8：30——17：00
3.四層東書牆
陳列2000年後社會科學與自然科學大部頭圖書，全部開架閱覽，不外借，可在館內復印。
開放時間：夏季：8：30——19：30；冬季：8：30——18：30；
4.四層西書牆
陳列2000年後社會科學與自然科學大部頭圖書，全部開架閱覽，不外借，可在館內復印。開放時間：夏季：8：30——19：30；冬季：8：30——18：30；
5.電子閱覽室
提供互聯網信息瀏覽；政府信息公開查閱；館藏數字資源（中國知網、萬方數據、國研網、讀秀、維普科技期刊等）全文查閱等，憑身份證入室查閱。
開放時間：8：30——17：00
6.吉林地方文獻閱覽室
陳列2000年後入藏的有關吉林省地方文獻中文普通圖書，全部開架閱覽，不外借，可在館內復印。
開放時間：8：30——17：00

『貳』 怎麼去吉林省人社廳上班

需要參加的事業單位的考試並被錄取之後才能去吉林省人社廳上班。
主要職責，1.擬訂人力資源和社會保障事業發展規劃、政策，起草人力資源和社會保障地方性法規、政府規章草案，並負責組織實施和監督檢查。2.擬訂人力資源市場發展規劃和人力資源流動政策並組織實施，建立統一規范的人力資源市場。制定人力資源服務機構的市場准入制度，指導和監督對職業中介機構的管理，負責對人力資源市場進行監督檢查。3.負責促進就業工作，擬訂統籌城鄉的就業發展規劃和政策並組織實施。完善公共就業服務體系，建立就業援助制度，完善職業資格制度，統籌建立城鄉勞動者職業培訓制度。牽頭擬4.統籌建立覆蓋城鄉的社會保障體系。擬訂城鄉養老、失業、醫療、工傷、生育等社會保險及其補充保險的政策、標准並組織和監督實施。統籌擬訂全省范圍內統一的社會保險關系轉續辦法和統籌辦法，統籌機關、企事業單位基本養老保險政策，逐步提高基金統籌層次。會同有關部門擬訂社會保險及其補充保險基金的管理和監督制度，審核、匯總社會保險基金預決算草案。制定社會保險基金收繳、支付、管理、運營的管理辦法，對社會保險基金進行監督和管理。5.負責就業、失業和社會保險基金的預測預警和信息引導，擬訂應對預案，實施預防、調節和控制，保持就業形勢穩定和社會保險基金總體收支平衡。
主要內設機構，1.辦公室。負責綜合協調廳機關政務、事務工作，擬定工作制度並督促檢查，負責文電、會務、機要、檔案、文秘、機關財務、接待、車輛、保密、保衛、信息報送等日常工作。2.人事處。負責廳機關及直屬單位的人事勞資、機構編制等工作，承擔人力資源和社會保障系統幹部教育培訓工作，負責廳機關及直屬單位人員出國審查工作。3.政策研究室。負責組織開展全省人力資源和社會保障政策的綜合研究工作，承擔廳重要文稿組織起草工作，牽頭組織重大政策和綜合性問題調研工作，協調專家咨詢工作，承擔全省人力資源和社會保障新聞發布和宣傳等工作。4.法規處。擬定全省人力資源和社會保障立法、普法規劃和年度計劃，組織起草、修訂相關地方性法規規章和草案，負責有關規范性文件的審查、備案工作，負責本系統依法行政、執法監督工作，承擔相關行政復議、行政應訴、行政賠償工作及其他法律事務，承擔相關政策和法律法規的培訓、咨詢服務和普法教育工作。5.信訪接待處。擬定全省人力資源和社會保障信訪工作制度並組織實施，指導全省人力資源和社會保障信訪工作，負責本系統信訪工作人員的培訓，負責信訪事項的受理、協調、交辦、轉送、督辦等工作，研究處理重要信訪案件和集體上訪事件，負責有關信訪信息的報送、統計等工作。

『叄』 教育服務平台登錄密碼忘記了怎麼辦

教育服務平台登錄密碼忘記了，可以按照下面操作方法找回：

1、使用班主任平台賬號登錄教育技術服務平台，在「應用」頁面選擇「重置家長密碼」；

『肆』 給孩子實名認證國家教育資源公共服務平台，實名時原本填孩子的，我填成我的了，怎麼改呢國家數字教育資

摘要 你好，實名認證的時候一旦填寫成功無法更改。您現在這種情況沒有辦法改了。

『伍』 教育服務平台密碼忘記了怎麼辦

教育服務平台登錄密碼忘記了，可以按照下面操作方法找回：

1、使用班主任平台賬號登錄教育技術服務平台，在「應用」頁面選擇「重置家長密碼」；

『陸』 如何開通吉林省教育資源公共服務平台教師和學生學習空間

省、自治區、直轄市教育廳（教委）、財政廳（局）、發展改革委、工業和信息化主管部門、中國人民銀行分行，計劃單列市教育局、財政局、發展改革委、工業和信息化主管部門、中國人民銀行分行，新疆生產建設兵團教育局、財政局、發展改革委、工業和信息化主管部門、中國人民銀行分行：
現將《構建利用信息化手段擴大優質教育資源覆蓋面有效機制的實施方案》印發給你們，請結合本地、本單位工作實際，認真研究，貫徹實施。

『柒』 國家教育資源公共服務平台怎麼實名注冊

可以在電腦上打開國家教育資源公共服務平台，點擊左上角的注冊按鈕進行注冊。在出現的注冊頁面中選擇自己的身份類型並根據頁面的步驟提示就可以完成實名注冊。具體的注冊方法如下：

1、在電腦的網路上輸入國家教育資源公共服務平台，找到其官方網站以後點擊進入。

『捌』 吉林省教育學院公共服務關注公眾證明申請

『玖』 吉林市市長熱線

0432-12345

信息時代，網路的發達，人們的生活也是越來越便利。辦事情無需一趟一趟的跑來跑去的忙活，在有需要的時候可撥打相應的咨詢熱線，在咨詢好後帶好相應的資料去辦理事務即可。

2345政務服務便民熱線（也叫市長熱線或12345熱線），是由各地市人民政府設立的將電話12345、市長信箱、手機簡訊、手機客戶端、微博、微信等方式組成的專門受理熱線事項的公共服務平台，提供「7×24小時」全天候人工服務。12345熱線可以提高為民服務水平，推進依法行政，創新社會治理，維護自然人、法人和其他組織的合法權益。

信息的發達也使得政府部門在管理和服務上面臨新的機遇和挑戰。隨著市場經濟的不斷發展，各級政府部門的服務任務也日益繁重，遇到的問題和困難也日益增多。

*詢電話太多，導致電話經常占線，影響政府形象

*整合不到位，電話繁雜，資源不好分配

技術的發展，信息的發達，政務熱線也迫切的需要改變。2021年1月6日，《國務院辦公廳關於進一步優化地方政務服務便民熱線的指導意見》印發。《意見》要求，加快推進除110、119、120、122等緊急熱線外的政務服務便民熱線歸並，2021年年底前，各地區設立的以及國務院有關部門設立並在地方接聽的政務服務便民熱線實現一個號碼服務，各地區歸並後的熱線統一為「12345政務服務便民熱線」，提供「7×24小時」全天候人工服務。同時，優化流程和資源配置，實現熱線受理與後台辦理服務緊密銜接，確保企業和群眾反映的問題和合理訴求及時得到處置和辦理，使政務服務便民熱線接得更快、分得更准、辦得更實，打造政務服務「總客服」。

朗深技術順應時代開發出智能呼叫中心升級套件能幫助政府呼叫中心在由傳統的呼叫中心轉變為智能呼叫中心中最大限度的節省成本。轉變後的12345政府熱線呼叫中心系統具有以下作用：

1、方便快捷的電子政府服務，市民可通過手機、固話、網路、傳真等方式與政府機構呼叫中心平台取得聯系，可實現24小時查詢政策法規、辦事程序；

2、審批進程和結果，可就關注的城市管理、環境衛生、社會治安、就業、保險、公共事業等社會問題進行反映、申訴，提合理化建議；

3、可對政府各部門的辦事效率、行為規范等進行監督投訴。

通過呼叫中心，政府職能部門直接聽取群眾反映意見，加強溝通，增進信任，提高公眾對政府服務的滿意度，提升政府形象。

智能呼叫中心系統將語音查詢、自助服務、人工服務、信息資料處理等緊密結合，把政府現有的信息網路資源、公眾信息反饋等通過網路進行整合，依託地方政府各類政務技術支持系統和網路系統，建立建全各種突發事件的應急機制和政務流程的快速反應機制；加強公眾對政務的監督和監管，增強公眾與政府機構的互動，實現資源的統一分配與利用。系統可優化政府機構的政務流程，減少不必要的環節，縮減政務處理時間，有利於提高公眾的滿意度。系統為一個開放的對話平台，政府機構人員與公眾進行互動和協作，從而完成政務服務，樹立起良好的公眾形象，增強政府凝聚力。

『拾』 百姓求助熱線

百姓求助熱線非警務類政務服務熱線，由「12345平台」24小時受理群眾非警務類咨詢、求助回、答投訴、建議等有關事項 。

市長公開電話是重慶市政府密切聯系群眾，為民排憂解難的重要渠道；是接受群眾對政府工作的批評、建議和監督，拓展群眾參政議政的重要渠道；是市政府領導與境內外人士聯絡溝通、聽取意見、了解社情民意的重要渠道。

(10)吉林省公共資源服務台擴展閱讀：

工作職責：

市長公開電話值班室是市政府辦公廳內設處室，是負責市長公開電話工作的專門機構，在市政府辦公廳分管副主任領導下開展工作。市長公開電話工作職責包括：

1、宣傳黨和政府的方針政策，反映社情民意，協助領導處理社會熱點、難點問題。

2、負責受理群眾對政府工作的批評、意見、建議和要求，反映重要社會問題和重大突發事件。

3、負責受理協調解決群眾在日常生活中遇到的困難和問題。

4、對全市各區縣（自治縣、市）人民政府、市政府各部門及公共服務等單位公開電話工作進行檢查、監督、指導。

5、負責市長公開電話工作網路的建設發展。

6、負責市長信箱工作和群眾來信處理。