⑴ 酒店督導在工作中如何營造積極的工作氛圍
1、說。就是管理者要將企業的各項規章制度、員工的工作職責、企業的發展規劃等告訴員工，讓員工明白自身的工作在企業整體工作中的重要性，以及哪些是應該做的，哪些是不應該做的
2、學會激勵員工，要學會欣賞員工的工作，不管是滿意還是不滿意，都應該明白地告訴他，讓員工感覺到上級領導對他的關注，對他的期望，但要注意不能過分的挑剔和羅嗦
3、盡量給予員工發表意見的機會，即使管理者認為員工所講的內容無關緊要或者是錯誤的，也應該耐心地傾聽。
4、可以經常詢問員工對工作有什麼創意或建議，征詢他對企業現行的管理有什麼看法，這是管理者鼓舞員工發揮他們的主動性、創造性的一條重要的溝通技巧
其次在管理方面
1、領導以身作則 先自我激勵，後激勵他人
2、情感激勵 領導者與員工不再是單純的命令發布者和命令實施者。領導者和員工有了除工作命令意外的其他溝通，這種溝通主要情感上的溝通
3、合理競爭 在中小型企業中，員工之間也是存在競爭性的，競爭有正當競爭和不正當競爭的區別。正當競爭就是採取正當手段或積極方式正向攀比
4、目標激勵 目標激勵就是通過目標的設置來激發人的動機、引導人的行為，使被領導者的個人目標與組織目標緊密地聯系在一起，以激勵被領導者的積極性、主動性
5、尊重激勵 所謂尊重激勵，就是要求企業的管理者要重視員工的價值和地位。
⑵ 督查工作方式有哪些方面
督查工作方式：
(一)實地督查。督查人員深入實際，到承辦部門(單位)，到現場檢查、了解決策事項的落實情況，促進決策落實。
(二)會議督查。召集有關人員，聽取決策事項落實情況匯報，督促承辦單位抓緊落實決策事項。
(三)發文督查。對部分督查事項發出督辦通知，限時要求有關部門和單位完成督辦事項，並書面回復。
(四)電話督查。對黨委、政府重大決策、重要工作部署或黨委主要領導專項指示批示、交辦的事項，通過電話向承辦部門(單位)了解決策事項落實的進展情況，督促承辦單位按規定時限進行落實。
(五)視頻督查。依託視頻督查網路平台，對各鄉鎮上班情況、節假日和汛期值班、領導帶班等情況進行隨機抽查。
⑶ 如何做好企業督查督辦工作的思考
要做好企業督辦工作，必須依靠現代科技手段，就比如藍凌、天縱、teemlink等大型企業就提出一些解決方案，利用快速開發平台建設一個安全、易用、高效的督查系統；事項執行及時反饋、過程監控、信息共享，提高督查督辦的時效性、實效性；以信息化促進政務督辦工作的創新，提升督查督辦工作水平。
各部門對分配的督查事項進行信息管理，進度情況上報、審批、調度等操作。
系統對正常辦結、超時辦結、延遲辦理等事項，用多種顏色加以區分，並可通過簡訊方式提醒，催辦到期事項，對其進行數量統計，實現行政管理透明化。為領導科學決策提供有效數據支撐。
⑷ 督導在企業中是扮演什麼樣的角色
管理者扮演的角色與層次
管理者分為三個層次，每個層次的角色不同。
1、 基層管理者
主要職責是直接指揮和監督現場作業人員，保證完成上級下達的各項計劃和指令。 他們主要關心的是具體任務的完成。
2、中層管理者
承上啟下。主要職責是正確領會高層的指示精神，創造性地結合本部門的工作實際，有效指揮各基層管理者開展工作。 注重的是日常管理事務。
3、高層管理者
對組織負全責，主要側重於溝通組織與外部的聯系和決定組織的大政方針。 注重良好環境的創造和重大決策的正確性。
-----管理者在管理工作中表現為10種角色，這10種角色分為三大類：人際方面的角色，信息方面的角色和決策方面的角色。1、人際角色：掛名首腦角色、領導者角色、聯絡者角色。 2、信息角色：接受者角色、傳播者的角色、發言人的角色。3、決策角色：4企業家角色、資源分配者、故障排除者、談判者角色，混亂駕馭者。
⑸ 如何做好新形勢下的督查工作
做新形勢下的督察工作：
1、用BPM方法論助力集團對督辦新建、立項審批、任務分派、督辦反饋、督辦考核等業務主線進行流程梳理，藉助低代碼平台強大的流程引擎推動督辦工作標准化、規范化、高效化，形成清晰的督辦管理脈絡；
2、和過去依靠「人去找事」的消極狀態相比，BPM的又一個嶄新思維是依靠「事來找人」實現流程驅動，藉助低代碼平台的一端配置多端同步生成、主子表關聯、父子流程嵌套和定時任務等獨特功能，實現督辦消息的及時推送、督辦流程的自動觸發和督辦事項的周期處理，形成智能的督辦管理過程；
3、督辦需要克服碎片化和行政化等管理通病，一來督辦不能形成業務斷點導致流程孤島，二者督辦要強調管控更要強調服務，藉助低代碼平台強大的報表引擎將督辦事項按不同戰略屬性、不同組織層級、不同推進進度進行動態統計並以多樣化儀表進行展示，方便領導對戰略落實進行全盤把控；
⑹ 學校督學的職責及工作內容
科學發展，和諧建設，有必要重新認識自己的定位，深化崗位職責的。下面是小編給大家帶來的公司各部門崗位職責，歡迎大家閱讀參考，我們一起來看看吧!
學校督導崗位職責(一)
1.配合外籍教師進行課堂教學工作，協助外籍教師維持課堂秩序，鼓勵學員積極參與課堂互動教學內容。
2.負責學員教務及教學管理。
3.與外教、家長以及學員保持密切的溝通，追蹤教學質量，保障教學結果。
4.跟進並處理家長的意見及建議等，與家長保持良好的關系並開發學生資源。
5.團隊協作，盡職盡責完成工作。
學校督導崗位職責(二)
1.督促教學管理規章制度的貫徹執行。
2.監督教學計劃的落實以及教學大綱實施情況。
3.評價教師教學效果(教學內容、教學方法、教學手段、教風學風)。
4.提出改進教學的意見或建議。
5.開展調研，掌握信息，為校領導指導教學工作，進行決策提供參考依據。
學校督導崗位職責(三)
1、根據學校工作規劃和年度工作計劃，制定學校教學督導工作計劃並組織實施，重點對素質教育、課程實施、常規管理、教學水平、教學質量等方面進行經常性督導考核。
2、教學督導室對教師各類教學管理人員工作情況和工作質量進行督查，對存在的不足及問題及時反饋給主管領導及教務處，並督促將整改措施落到實處。
3、對上級做出重大的決議和學校形成的重要決定的落實情況進行督促檢查。
4、對教學進行研究，經常深入一線，聽課評教，調查研究學生的學習動態，注重發現問題，向學校領導及有關處室提出改進建議。注重發現典型，總結教育教學成果，及時宣傳推廣教學先進經驗。
5、認真學習素質教育理論和現代教育管理方法，定期
組織專兼職督導員開展學習培訓，不斷提高督導工作水平。
6、按時完成領導交辦的其他工作任務。
學校督導崗位職責(四)
一、在督導室主任(副主任)領導下，依法對學校內設部門履行教育教學職責情況和學校教育教學工作的督導檢查。
二、列席被督導部門的有關會議，向有關人員進行測試或問卷調查，聽取匯報，查閱有關文件、檔案、資料。
三、對被督導的學校內設部門的教師的工作提出獎懲建議。
四、向被督導的內設部門的分管領導和學校督導室主任(副主任)如實通報督導結果，經學校校長辦公會同意，可以向全校教師公布重大督導結果。
五、按照教育督導規定的程序，積極主動、創造性地開展督導活動，並認真做好情況記載，每學期交學校教育督導室檢查存檔。
六、按照學校教育督導室召開的有關會議，實事求是地反映平時督導工作中的情況，建設性地提出加強和改進督導工作的建議和要求。
七、積極參加學校教育督導室組織的綜合或專項督導評估活動，認真做好相關工作。
八、完成領導交辦的其他工作。
學校督導崗位職責(五)
一、督導員要以身作則，模範遵守學校各項規章制度和教學紀律。
二、認真履行教育教學督導處的各項工作職責，積極參加教育教學督導處安排的各項工作，並努力完成。
三、依據工作計劃和學院的規章制度進行監督、檢查。
四、深入課堂、通過聽課、評課、指導本學科教師提高業務水平。
五、對聽課情況及時與授課教師溝通、交流、做好評價結果及反饋意見記錄。
六、對學校課堂教學中發現的問題，進行情況分析，並提出整改意見。
七、完成學校要求每周聽課4---
⑺ 如何加強督導跟進，推動目標責任考核全面提升，全面推動"三項機制"落實
三項機制總體上要如此落實
以鼓勵激勵機制為牽引，強力激發幹部幹事創業的激情。
「十三五」時期，要實現打贏脫貧攻堅戰和全面建成小康社會目標，時間緊迫，任務繁重。必須通過科學有效的機制，充分調動幹部幹事創業的積極性、主動性和創造性。
一要注重晉升激勵，讓真正幹事的幹部政治上有盼頭。要將幹部的提拔任用同區域經濟發展、社會治理、脫貧攻堅、黨的建設等中心工作緊密掛鉤，著力在經濟社會發展和脫貧攻堅一線發現幹部、錘煉幹部、選任幹部，對推動發展有辦法、社會治理有成效、脫貧攻堅抓得實，組織信任、群眾公認的幹部要優先提拔使用，達到提拔一人帶動一片的效果。
二要注重物質獎勵，讓真正幹事的幹部經濟上得實惠。馬克思主義唯物史觀告訴我們，黨員幹部不是「清教徒」，一定的物質激勵是必要的。我區堅持在政策規定范圍內，每年拿出一定資金，對在年度目標責任考核、縣(區)域經濟社會發展監測考評、脫貧攻堅考核中成績突出、進位明顯、考核優良的單位和幹部，給予一定的物質獎勵，就是要讓幹事者得實惠。
三要注重精神鼓勵，讓真正幹事的幹部社會上有榮譽。馬斯洛的需求層次理論指出，人都有尊重和自我實現的需要。我區圍繞全區經濟社會發展總體目標，將29個鎮辦分為重點發展區域和生態發展區域兩大類，將部門分為黨群、綜合、經濟、駐區四大類，實行差異化考核，區委區政府堅持對完成任務好的單位和個人，大張旗鼓地宣傳表彰，出發點就是要讓全社會都來學習先進、尊重先進、爭做先進，使幹部在幹事創業中受到社會尊重、實現人生價值。
以容錯糾錯機制為牽引，著力解除幹部幹事創業的顧慮。當前正處在全面深化改革和加快經濟社會轉型的關鍵時期，新形勢、新任務、新情況、新問題為幹部幹事創業提出了新要求。必須通過科學的機制，讓改革者有為、讓創新者出彩、讓擔當者無憂。
一要旗幟鮮明地為銳意改革的幹部容錯。黨的十八屆三中全會做出了全面深化改革的決定。總書記強調，「啃硬骨頭多、打攻堅戰多、動乳酪多，是新一輪改革的特點」。政府機構改革、審批制度改革、招投標改革、供給側結構性改革等等，每項改革在推進過程中都會觸及固有利益，如果我們的幹部處處瞻前顧後、迴避矛盾、明哲保身，改革就會寸不步難行。對敢於把自己擺進去謀改革、抓改革的幹部，黨委政府必須旗幟鮮明地保護重用，對他們在推進改革中出現的失誤或偏差，要認真甄別、准確研判、妥善處置，消除思想顧慮，鼓勵積極作為。
二要旗幟鮮明地為勇於創新的幹部容錯。「五大發展理念」創新居首。隨著「四個全面」戰略布局的深入推進，幹部在日常工作中，經常會遇到「老辦法不管用、硬辦法不敢用、軟辦法不頂用」的情況，需要在嚴守法律、紀律、政策、道德「四條底線」和安全、穩定、廉政、生態等工作底線的基礎上，先行先試，大膽創新。既然是創新，就沒有經驗可循，就可能出錯，一旦出現了《辦法》中規定的11種情形，黨委政府要旗幟鮮明地站出來保護幹部，使他們消除顧慮，放手工作。
三要旗幟鮮明地為敢於擔當的幹部容錯。要正視社會轉型期的新特點，對在推進重大項目和重點工作中，因大膽履職、大力推進出現一定失誤或引發矛盾的;在服務企業、服務群眾中，因著眼提高效率進行容缺受理、容缺審查出現一定失誤或偏差的;在處置突發事件或執行急難險重任務中，因主動攬責涉險、積極擔當作為，出現一定失誤或引起非議的;在化解矛盾焦點、解決歷史遺留問題中，因勇於破除障礙、觸及固有利益，造成一定損失或引發信訪的幹部，要多一份寬容、多一份理解、多一份包容，上級為下級擔當，一級為一級負責。
以能上能下機制為牽引，切實壓實幹部幹事創業的責任。時下，在深入推進「五位一體」的進程中，中央和省市對各項工作的要求標准越來越高。必須通過科學的機制，讓能者上，庸者下。
一要嚴把「上」的入口。牢固樹立以發展論英雄、憑實績用幹部的理念，注重考核結果的運用，對考核等次靠前、群眾認可度高、工作實績突出的幹部，堅決予以提拔重用，不簡單地搞論資排輩，更不讓老實人吃虧，真正讓想幹事的有機會、能幹事的有舞台、干成事的獲重用。二要暢通「下」的出口。幹部能上能下核心是解決能下的問題。我區正參照《推進省管黨政領導幹部能上能下辦法(試行)》，抓緊制定《推進區管黨政幹部能上能下辦法(試行)》，從目標責任考核、經濟社會發展、脫貧攻堅、生態環境、安全生產、綜治維穩、黨的建設等方面，細化「下」的標准，明確「下」的程序，就是要通過制度的力量，對事不對人，把那些履職不力、工作平庸、不適宜擔任現職的幹部調整下來，從而達到治貪懲懶、治庸戒散的效果。
三要做好「轉」的介面。幹部走上領導崗位不容易，黨培養一名幹部更不容易。對於「下」的幹部，不能簡單一「下」了之，在做好思想疏導的同時，要切實用好「四種調整」方式，根據被調整幹部的個人品行、實際能力和群眾口碑，合理安排新的崗位，努力做到人崗相適、人盡其才，確保下得「服」、下得「穩」。
具體而言：
一要認真學習領會。召開專題會議或幹部大會，組織各級中心組和全體幹部認真學習研討，統一思想、吃透精神。要把「三項機制」作為「兩學一做」學習教育的重要內容，組織開展專題討論，深入領會和全面把握「三項機制」的制定背景和核心要求。
二要加強宣傳解讀。在媒體平台開辟專欄，組織專家學者、領導幹部對「三項機制」進行全面、持續、深入解讀。注重挖掘一批正反典型，通過正面引導、反面警示，進一步營造幹事創業、追趕超越的良好風氣。
三要完善配套制度。按照省委文件精神，抓緊制定各地各部門各單位具體實施辦法和操作細則，既要不折不扣地落實好省委要求，又要緊密結合實際，大膽探索實踐，體現地方和單位特色。
四要帶頭抓好落實。各級組織人事部門要主動承擔起本地區本部門本單位細化落實的牽頭責任，把貫徹落實「三項機制」情況作為「兩學一做」學習教育督導和年度目標責任考核檢查、黨建制度改革督查的重要內容，層層傳導壓力，倒逼制度落實。
⑻ 學校內部如何搞好教育督導
教育督導是對教育工作(包括教育行政工作和學校的組織、領導、教育、教學、總務、人事工作)進行視察、監督、指導、建議的活動。具體講,教師督導就是根據黨和國家的教育方針、政策,按照督導的原則和標准,使用科學的方法,對教育行政工作和學校工作通過精密的視察、調查和考核,進而作出審慎的分析和評定,指出成績和缺點,並提出積極改進意見,使教育工作質量不斷得到提高的活動。學校內教育督導是校長對本校教育教學進行控制的一種形式,是指學校內教育督導組織及其成員根據教育科學理論和國家的教育法規政策及學校的各項規章制度,運用科學的手段和方法,對各處室、年級組、教研組的教育教學和管理工作進行的監督、檢查、評價和指導,以促使學校的教育質量和效益得到提高。
從教育督導的主要對象看,筆者認為可以分為三個層面,一是主要督導人民政府及其教育主管部門,由國家、省(市)、縣教育督導部門完成;二是主要督導學校,由國家、省(市)縣教育督導部門完成,而基礎教育則主要由縣級教育督導部門進行督導;三是督導校內管理工作和教職員工的工作,由學校內教育督導組織完成。前兩個層面的教育督導由專門的督導機構和專職督導者來完成,它們督導的重點是「督政」,具有相當的政務性、執法性和相應的權威性,應實行一級督一級的逐級督導。而第三個層面的教育督導沒有專門的督導機構來完成,它是由學校校長根據工作需組建的組織來完成的。學校內教育督導沒有專職督導者,而督導者是由本校的一些老教師、教研組長和中層幹部組成的,它督導的重點是「督教」和「督學」。因此有自身的特點。
二、學校內教育督導的必要性
從管理體制上講,教育事業實行科學管理的保障是形成「三位一體」的教育行政系統。「三位一體」的教育行政系統是指教育決策系統、執行系統和監督系統三位一體。這里,教育督導系統是構成健全的教育行政系統的重要組成部分。就是說,只有決策、執行兩系統而沒有監督系統,必然會使教育決策缺乏科學論證,執行缺乏檢查督導。
我國過去學校的教育管理是只重視決策,執行功能比較單一的管理。決策由校級領導班子完成,執行由中層職能處室完成。因此常常出現學校領導忙於下達命令、指示,傳達上級會議精神,而很少照顧到下面如何貫徹執行,貫徹政策怎麼樣,應給予什麼樣的指導,這樣決策系統很難及時得到信息反饋。而執行系統由於是自己評價自己,因此常常報喜不報憂,最終導致決策和執行缺乏科學的依據。因此只有「三位一體」的教育行政系統具有相應的承擔機構,各司其職,各負其責,教育行政管理才能形成一個功能齊全、結構完整的系統,才能有效地運轉。教育督導就是實施行政監督,同時兼有信息反饋功能,在學校教育管理中具有不可替代的重要地位。校內教育督導有以下一些作用:(1)導向作用;(2)教育作用;(3)激勵作用;(4)調節作用;(5)系統作用。
三、抓主要環節,提高「學校內教育督導」的效果
學校內教育督導的全過程應包括計劃、執行、檢查和總結這四個環節。每個環節在教育督導過程中均有不可替代的作用。為了真正達到學校內教育督導的目的,應該明確目的,統一思想,在實效上下功夫;緊扣計劃,著眼整體,在結合滲透上多探索。
1.明確目的,統一思想,在實效上下功夫。
由於傳統觀念的影響,人們往往把學校內教育督導看著是校長派人來「查問題、找岔子、整教師」的,因此教師常常抱著等查待整、防衛、對抗等消極心態。還有一些教師認為從教育督導中可以為自己撈取好處。其實這兩種觀點均是錯誤的。教育督導作為一種現代教育基本制度,它不僅是監督、評價的角色,也是研究、倡導的角色和協調、支持的角色。學校內教育督導的根本目的是:通過這種機制協調學校內外關系,遵循教育規律,不斷改進和加強學校的各項工作,提高教育質量。通過這種機制能夠督出干勁,督出成效來。辯證唯物主義告訴我們,事物的運動和變化,外因是條件,內因是依據,外因要通過內因起作用。學校內教育督導的根本目的是促使學校管理者不斷改進工作態度和方法,提高自己的管理水平,使教師不斷調整教育教學策略,努力提高教育質量。因此學校內教育督導只有通過督導者和被督導者的共同努力,才能收到預期的效果。
因此,我們在開展督導工作前,必須做細致扎實的思想政治工作。組織全校教職工認真學習教育法規政策,學校的各項規章制度和教育科學、管理科學的有關知識。不斷提高大家的思想認識,明確工作目的和工作的規范性、科學性。使督導者能客觀、公正、科學地開展自己的工作,使被督導者能認真、積極地參加到這一工作中,以便使學校管理水平和教育質量不斷得到提高。
2.緊扣計劃,著眼整體,在結合滲透上多探索。
學校內教育督導在我國還是一項新的工作,因此必須處理好它與學校日常工作之間的關系,否則就會成為學校正常工作以外,又增加的一項任務,增添了新的麻煩,使學校各部門產生了應付心理。造成這種現象的原因,不在學校內教育工作本身,而是由於對開展這項工作組織得欠妥,工作方法不甚得法。我們不應把實施學校內教育督導和開展學校其他工作分成兩回事,而應著眼學校工作整體,有意識地把兩者結合起來,將督導工作融化和貫穿在學校工作的全過程,使學校的教育教學和各項管理工作逐步按校內教育督導評估指標體系的要求,納入依法治校的軌道。這樣才能達到兩者並軌,互相促進,相得益彰。
(1)學校學年計劃和學期計劃應和校內教育督導計劃相結合,相互滲透。
學校計劃的制訂應以校內教育督導評估指標體系為標准,即把各項標准要求分解到各個部門中去,結合實際情況,列入工作計劃。而各部門制訂的計劃中也應參照督導評估的指標體系來安排。
在通常情況下教育督導每一年為一個周期,對學校各部門督導一次,也就是每學期督導處室、教研組、年級組、學區小學。這些應在學校工作計劃和校內教育督導計劃中作出詳細安排,避免工作的盲目性的隨意性;同時也避免和其他工作相沖突。
學校管理目標,教育目標和校內教育督導指標體系實際上是一致的。因此在日常工作中,我們始終瞄準目標,這樣無論是學校工作檢查,還是校內教育督導檢查,均不會出現這樣或那樣的問題,肯定會達到學校既定的目標。
(2)個人自查自評和學校的期終或學年末總體評比相結合。
每一個工作人員都應根據學校制訂的督導評估標准,認真工作,每周一小結,每月一次總結,期中期末時結合學校工作進行書面總結,在總結中發現問題,在總結中不斷提高。而不應把總結當作學校督導者的工作,應提高工作的科學性和主動性。學校進行督導工作時,應充分尊重和結合個人自查自評的結果。只有被督導者的積極參與,認真配合,這樣的督導工作才能收到實效。
(3)學校督導工作應和學校其他活動統籌兼顧,結合滲透,力求實效。
學校每學期難免有這樣那樣的活動,如衛生大檢查,創建文明學校、模範學校,教師教學基本功競賽,對施教區進行公開教學活動等。那麼學校可以在進行這些活動前、活動中、活動後,開展督導工作。如果在開展其他活動前開展督導工作,那就為其他活動做好了准備工作;如果在活動中開展督導工作,那就可以節省人力、物力、時間;如果在活動後開展督導工作,那就可以促進活動成果的保持。無論採取哪一種督導方式均應結合實際情況,作統籌安排。
(4)督導評估資料的整理與學校檔案工作相結合。盡可能按督導評估指標體系,分類整理檢查,以保證資料內容真、全,同時應參照學校檔案進行督導資料的保管和使用。
總之,如果這樣開展校內教育督導工作,此項工作就不會游離於學校正常工作之外,就不會增加各部門的工作負擔而影響學校的正常工作秩序;這樣就會推動學校工作向前發展,使學校工作目標更明確,實施時更有計劃性,使學校工作和校內教育督導工作走上正規化、法制化的道路。同時有利於各部門創造性地工作,並能及時總結經驗,在工作中加以推廣和應用。
學校內教育督導是學校內一項全新的工作,它不同於國家、省、市、縣各級督導部門對學校工作的督導。它督導的重點是「督教」和「督學」,重點是「導」,重在「導」的效果。
⑼ 學前教育督導的原則和主要形式有哪些
有很多原則和形式
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