⑴ 體現"中國製造,中國創造" 的品牌
愛國者品牌
讓我們來透過華旗資訊的企業文化來悟悟這個道理吧!
華旗資訊企業文化
1、六贏理念
堅持以「六贏」理念為准則,確保「大眾、代理、員工、公司、供方、社會」六方共同獲得合理利益的滿足和發展的機會,使公司能夠堅實、穩定的發展。
2、國際象棋文化
兵:執著追求,實現理想
車:勇往直前,縱橫馳騁
王:深入實際,優化管理
象:內政外交,信息互聯
馬:與日俱進,鼓勵創新
後:重視女性,統合綜效
炮:跨越發展,事半功倍
顯然,華旗早已非常清楚,自身的存在首先是一個「社會的存在」,而華旗的產品要滿足的,不僅僅是華旗自身的利益,是「大眾、代理、員工、公司、供方、社會」六方共同的利益,唯其如此,華旗才能獲得真正堅實、穩定的發展,這是何等遠大的認識!
而最有趣的是華旗的國際象棋文化。華旗從國際象棋中提煉出一整套管理理論,並深入滲透到公司的各個方面。他們在國際象棋中加了兩個「炮」,使它變成有中國特色的「愛國者象棋」。每一年,華旗都會投入很多精力經營國際象棋文化。據說在華旗,每個員工都必須學會愛國者象棋,並且要熟知每個棋子所代表的含義,比如「兵」:執著追求,實現理想。在愛國者象棋中,兵走到底能生變成任何棋子,包括威力最大的「後」。在華旗,有清潔工成為高層領導的先例,想想看,這對每個華旗員工來說是多大的激勵?
⑵ 賦予品牌震撼人心的力量並創造出強勢品牌。 英語翻譯
infuse impressive and infective charm into a famous brand and forge out an influential leading trading mark
⑶ 重視品牌塑造提升企業核心競爭力
品牌的建設對企業來說有什麼重要性呢?
在目前的國內市場上,沒有打造自己的「品牌」,企業的商品力就很弱,也就是說基本沒什麼競爭優勢,更不會有所有企業家都夢寐以求的附加值 高額利潤;所以說,附加值低是中國很多企業最大的無奈 因為附加值低,企業缺乏產品研發、管理升級、以及市場推廣的投入;沒有強勢的品牌競爭力,企業商品的市場競爭力就不敵競爭對手,其市場價格自然難以提升,由此就帶來了更低的附加值,以至於使企業陷入低水平競爭的怪圈,企業進入更惡性的循環。因此對企業而言,品牌競爭力的高低決定著企業與企業之間利潤的大與小,也決定著產品與產品之間的成功與失敗,更決定著企業與企業之間的強大與弱小。
創造強勢品牌對於一個企業來講是一件意義深遠的事情,是企業獲得核心競爭優勢的基礎,也是在當代國際化的市場經濟競爭中是否能迅速崛起、強盛起來的關鍵。巨大的中國市場已經成為國內外企業共同爭奪的主戰場,企業不論實力、不論規模、不論資歷,註定要在同樣的競爭環境下求得生存、渴望發展。要想在競爭中勝出,必須將注意力集中於——創造具有核心競爭優勢的「強勢品牌」。
創建強勢大品牌的最終目的是為了持續獲取較好的銷售與利潤。由於無形資產的重復利用是不用成本的,只要有科學的態度與高超的智慧來規劃品牌延伸戰略,就能通過理性的品牌延伸與擴張充分利用品牌資源這一無形資產,實現企業的跨越式發展。
現在的市場競爭其實已經發展為到了「品牌的戰爭」的階段 -也就是「品牌核心優勢的競爭」, 沒有品牌的競爭是無力的競爭,沒有品牌支撐的商品是脆弱的商品,沒有品牌根基的市場可以說根本就不是「已佔領的市場」。因此,眾多商界與投資者都認識到「品牌」才是企業最珍貴的資源。
⑷ 世界十大最有價值的品牌是什麼呀 有根據的 謝謝!
多倫多信息港通訊社 (唐河報道)
世界十大最有價值的品牌美國居首
(單位:美元)
1.可口可樂(美國) 69,637百萬美元
2.微軟(美國) 64,091百萬美元
3.IBM(美國) 51,188百萬美元
4.GENERAL ELECTIC(美國) 41,311百萬美元
5.英特爾(美國) 30,861百萬美元
6.諾基亞(芬蘭) 29,970百萬美元
7.迪斯尼(美國) 29,256百萬美元
8.麥當勞(美國) 26,375百萬美元
9.萬寶路(美國) 24,151百萬美元
10.梅賽得斯(德國) 21,010百萬美元
在五十大全球品牌持有者中,
第一位:美國持有價值630,546百萬美元品牌
第二位:歐洲持有價值105,831百萬美元品牌
第三位:日本持有價值64,351百萬美元品牌
中國與世界10大品牌之比較
——質疑《中國500最具價值品牌榜》之二
世界品牌實驗室新近公榜「中國500最具價值品牌」,海爾等10個品牌名列前茅,令國人矚目。中國十大品牌是否名如其實?如何正確看待新榜評估?本文將上榜10強與《商業周刊》公榜03』全球10大最具價值品牌比較分析,指出新榜多有偏頗之處,甚至誤導什麼是品牌真正價值這一根本性判斷,值得企業界警惕與三思。
序號 上榜品牌 榜評價值(億元) 對比國際品牌 對比品牌價值(億美元) 對比啟示
1 海爾 612.37 可口可樂 704.5 注意定位壽命,強化品牌競爭力
2 CCTV 608.51 微軟 651.7 珍惜主導地位,加速市場化進程
3 寶鋼 605.74 IBM 517.7 利潤為王,堅守定位
4 聯想 601.65 GE 423.4 認清品牌本質價值,聚焦增強競爭力
5 中化 576.89 英特爾 311.1 品牌應代表品類,重整再出發
6 紅塔山 529.68 諾基亞 294.4 提防行業趨勢,強化領導地位
7 中國工商銀行 472.35 迪斯尼 280.4 關注品牌與顧客聯系,提升心智地位
8 中鐵工程 451.48 麥當勞 247 小心品牌空洞化,分拆做實
9 中國人壽 427.67 萬寶路 221.8 定位致勝,大步向前
10 中國移動 391.29 梅塞德斯-賓士 213.7 領導地位勝過一切,加強競爭封鎖
海爾 Vs 可口可樂:注意定位壽命
前文論述過,海爾品牌核心價值在於它在顧客心智中擁有「中國家電第一品牌」定位,因此比其他品牌要領先一籌。但此一通才定位,現在面臨雙重威脅:一方面,惠爾浦、松下、伊萊克斯等國際品牌登入,使「中國第一」品牌貶值;一方面,格力與容聲等空調、冰箱方面的專家品牌崛起,會瓦解通才「家電品牌」;其三,海爾自身涉及電腦、手機等非家電領域,實質是在破壞「中國第一家電」定位。電器行業高端品牌地位維護,有賴技術創新與領先,海爾多頭出擊使戰力結構上處於弱勢,難以在各項技術上均取得領先。定位被瓦解風險甚大,品牌價值明顯被高估。
與海爾比較,可口可樂的定位壽命會長久得多。可口可樂1886年發明可樂,118年來致力可樂品類開拓,其品牌代表著可樂品類。由於品牌代表著可樂,雖然可口可樂公司帳面價值只有245億美元,但品牌價值卻是其近3倍之多,超過700億美元。因為可口可樂在消費者心智中占居了「可樂」這一單純而持久的心智資源,即使可口可樂全球公司245億美元凈資產在災難中化為灰燼,僅憑可口可樂這四個字,全球銀行將爭相向它提供貸款。如果不幸真正發生這樣的災難,我們相信可口可樂反而會因禍得福,短期缺失造成的需求飢渴,以及劫後重生之後的品牌故事,會為可口可樂再添新的傳奇魅力。
啟示:定位壽命預期,影響品牌價值。海爾應清醒認識自己品牌價值體現在家電領域,退出電腦、手機、家居,甚至撤離不能進入前三名的家電領域(如彩電),可確保品牌競爭力。立足家電基礎上,適當考慮購並國際品牌如西門子的研發中心,達致在多領域的技術領先,能夠支持和加強「中國家電第一品牌」定位,提升壽命預期。遠期戰略,可以通過收購國內外專家品牌,實現家電領域的多品牌布局與國際化。
CCTV Vs 微軟:珍惜主導地位
CCTV無論在觀眾、廣告主或行業領域,都擁有主導性號召力,加以傳播產業深具未來性,與預期將被對手瓦解的海爾相比,CCTV品牌價值遠遠被低估。
同樣,微軟也因主導一個未來性行業而具有650億美元品牌價值。盡管微軟品牌的年齡並不比中國許多品牌的歷史更長(不到30年),與CCTV不同的是,微軟在PC軟體領域的主導地位是通過市場策略而非政府政策實現的,所以更為堅固與牢靠。同時,微軟將其產品逐一品牌化,如Windows、Excel,在各方面更佳地做實了內部,阻擊了對手,值得CCTV學習。
啟示:行業的主導地位使品牌價值堅挺。得益歷史及政策因素,CCTV已有足夠強勢完全可以經受市場磨煉與洗禮,近年廣告部在市場競爭中突出「中央權威」的品牌定位,是相當出色的營銷戰略及執行,大大將政府政策優勢轉化為了市場優勢。CCTV應更加自信地加速市場化進程,逐步以市場策略實現強勢地位來接手政策優勢造就的強勢地位。具體運作上,可進一步推動各頻道品牌化運作,以防禦地方電視台、衛視的興起,以及防範國外傳播巨頭進入。
寶鋼 Vs IBM:利潤為王
品牌之所以有價值,不僅在於其品牌能創造更多的顧客即銷售額,更相當大程度體現為能創造更多利潤。利潤是衡量品牌力量與價值的重要指標,寶鋼作為「中國第一鋼鐵」,定位鮮明而市場強勢,無論其銷售額與利潤情況都非常之好。2003年寶鋼年銷售額已達1204億元,利潤達130多億元。鑒於鋼鐵業國際市場巨大,內需強勁,寶鋼經營焦點明確而占據「中國第一鋼鐵」定位,其品牌價值遠超焦點煥散而利潤僅及十分之一的海爾。
品牌贏利能力的高與低,同樣使IBM的品牌價值歷經滄海桑田。IBM自1950年代初主導電腦行業,當時以大型主機為主,隨著小型機、PC機、工作站、軟體、晶元等專家品牌興起,IBM顯得焦點煥散而在各領域一一失去優勢。1991年起,IBM開始連續三年巨虧,數額分別達到28、56、81億美元,企業面臨破產,品牌瀕臨消亡。直到IBM將品牌重新定位為「集成電腦服務」,重拾企業焦點,IBM才重返行業領導地位。其贏利因此逐年恢復,到去年實現75.83億美元,將品牌價值推至新的高度。
啟示:利潤證明品牌價值。寶鋼應堅信自己品牌價值遠超海爾,保持焦點,沖擊世界第一的目標。
聯想 Vs 通用電氣:認清品牌本質價值
聯想最早開拓了大眾PC市場,連續八年國內市場PC銷量第一,聯想品牌代表著PC,其品牌力量與價值均源於此。隨著競爭的升級與增多,行業被催生進一步分化,聯想品牌代表PC的價值在迅速下降與縮水,分化的力量將聯想品牌推離主流地位,並在進一步走向「邊緣化」。比如,隨著筆記本的興起(日本、美國筆記本銷量已超過台式機),聯想就更多地成為代表著「台式PC」;隨著戴爾引領起「直銷」風潮,聯想進一步更多地代表著「傳統分銷PC」;隨著惠普攜「全球第一」定位,大舉進入,聯想則被重新定位為只是「本土第一」。尤值警惕的是,聯想自身戰略失誤先後在IT服務及手機領域出擊,恰恰是自毀品牌定位。
從品牌角度而觀,聯想尚是全球IT產業中局部市場「佔山為王」的游擊者,聯想品牌價值被高估到605億元,會誤導企業於虛幻光環之中。作為游擊隊,一旦失去客觀,擅自離開山頭而對各路對手發動多頭出擊,不但難以獲得成功,亦可能失卻自己根據地及積蓄的反擊實力。
與聯想相反,通用電氣發祥於1876年的愛迪生實驗室,在競爭貧乏時期通用無所不做,從而建立了一個包羅萬象的通才品牌。1981年傑克•韋爾奇上任後,開始大刀闊斧削減業務,逐漸從150多個領域收縮為10多個。如今通用電氣在每個領域都代表著「數一數二」,這是通用電氣品牌十分強勢的力量根源。
啟示:品牌的力量與囊括的產品種類成反比。聯想應逐步退出手機等非PC領域,以重獲競爭力。
中化 Vs 英特爾:品牌應代表品類
中化品牌代表什麼呢?既代表石油,也代表化肥,還代表化工——一句話,什麼也不代表。這樣的品牌無法進入顧客心智建立清晰定位,從而對顧客而言,不知道其核心價值所在。中化作為一個企業實體的名字,還遠未成為成熟品牌,卻被作出高達576億元的價值評估,甚難理解,我們不知其原因何在。不管原因如何,此舉錯誤的價值取向會給企業人產生嚴重誤導。
回看英特爾,自1968年誕生之始是一個元器件供應商,在電腦行業中難有話語權。英特爾做出兩項重要抉擇,扭轉了命運。其一是舍棄存儲器,專注於微處理器業務;其二是大舉營銷與推廣,繞開代理商直接將供應商品牌建立在最終客戶的心智。從1991年起,英特爾發動了經典的「Intel inside」推廣運動,將品牌直接打入顧客心智,英特爾品牌從此由幕後走向前台。由於英特爾產品線專一而明確,品牌很快在人們心智中建立了代表「晶元」的清晰認知。這一認識優勢,使競爭對手AMD長期生活在其巨大陰影之中,即使AMD在產品科技上取得了領先優勢,如第一個推出「64位元」,也沒有讓「32位元」的英特爾陳舊過時。原因很簡單,在顧客心智中英特爾才代表著晶元。
啟示:成功品牌代表一個品類。中化應選擇自己最具競爭力的領域,通過購並達至市場主導地位,從而突現品牌定位與價值。在無法取得主導地位領域,或則剝離,或則再聚焦於可取得主導地位的細分領域,才能建立起真正品牌。
紅塔山 Vs 諾基亞:提防行業趨勢
紅塔山原本是國內高檔香煙代表,隨著人們消費水平提升,產品與價格沒有創新,受到了中華以及芙蓉王等諸多地方高檔品牌分襲,如今正逐漸成為中高檔品牌,失去原有地位。紅塔山銷售額已跌出行業十名之外,其品牌價值仍然被評估為500多億元,是中華、芙蓉王、白沙加起來總和還要大上將近一倍,令人真不知價從何來。即使不做行業內比較,就整體而言,世界煙草業持續萎縮,紅塔山本身也將是持續萎縮,而品牌價值是恰恰指向未來。
諾基亞原本是芬蘭一個典型的通才品牌,產品從顯像管到卡車輪胎、衛生紙無所不包,多領域失去競爭力,虧損連連。其戰略轉折點發生在1992年,約瑪•奧利拉執掌公司,他對各業務領域趨勢作出評估,一一出售了落後的製造產業,而將公司的所有資源集中在一個極具未來性的產品上——手機。自此諾基亞轉型為手機專家品牌,迅速攻營撥塞,九年間躍升為全球手機第一品牌。通訊代表著未來,諾基亞企業因此一舉越過西門子、飛利浦等老牌歐洲公司,成為歐洲市值第一公司。
啟示:趨勢造就品牌。紅塔山一方面需要對品牌重新定位以重拾競爭力,另一方面應該加速非煙草領域購並或自創新生品牌,以安後慮。
中國工商銀行 Vs 迪斯尼:關注品牌與顧客聯系
國有四大商業銀行多年來依靠傳統存貸利差為主要收益,甚少進行業務創新與拓展。中國工商銀行作為領頭羊,非存貨利差(中間業務)收益僅及一成(對比花旗銀行達80%),幾乎可叫做利基型領導者。品牌很少帶給顧客創新的服務,品牌與顧客之間的聯系就不緊密,品牌如若消失人們會很快轉向其他品牌而並不會惋惜。工行沒有帶給人們獨創服務,它對顧客而言只是一家普通大銀行而已,顧客對品牌缺乏良好業務體驗,也缺乏情感依戀,更不會把中國工商銀行與一個心智資源定位緊密相連。工行的品牌價值被高估,相比之下甚至不及規模僅有1/10的招商銀行,後者心智地位經營良好,甚而連續三年獲評中國最受尊敬企業。
迪斯尼品牌起自1923年,80多年來將卡通與歡樂帶給世人。迪斯尼最早推出有音效卡通影片(米老鼠,1928),最早推出彩色卡通影片(花與樹,1932),最早推出長篇卡通電影(白雪公主,1937),最早推出立體聲電影(木偶奇遇記,1940)。為了普及卡通娛樂,迪斯尼推出了品牌玩具和其他卡通消費品,在全球設立主題公園,積極參與卡通視聽出版,構建了播放卡通影片的電視網路。正是迪斯尼與時俱進地開拓,不懈地以新技術開創潮流,卡通娛樂業得到極大拓展,也帶給顧客良好的體驗與情感依戀。最重要的是,迪斯尼因此定義並代表著「卡通娛樂」行業,具有了品牌的核心價值,品牌因此價值280億美元。
啟示:品牌價值源自品牌與顧客聯系。中國工商銀行不應受470多億品牌價值迷惑,要大力拓展中間業務,開始和顧客建立深度關系。在做實「中國第一銀行」的同時,即可將這一優勢建立在顧客心智之中。
中鐵工程 Vs 麥當勞:小心品牌空洞化
中鐵工程源自國家製造,裝入了許多名牌建築企業,此番獲評451億元品牌價值,應是納入了所屬各企業數據而統計。然而中鐵工程代表的企業大則大矣,顧客往往選擇的是下屬企業而非中鐵工程,「中鐵工程」有品牌空洞化跡象而難具價值。
品牌是否空洞化有一個重要的測評工具可用,即將品牌名移走後,是否會使企業的實際資產象失去產權的鋼筋水泥一樣,失去價值和意義,或者是嚴重縮水。如果我們將中鐵工程從企業實體中剝離,即企業更換一個名稱,對企業地位並無多少影響,這表明中鐵工程須警惕品牌空洞化。這樣的品牌不具有多少價值,更多地僅僅作為一個大實體的名字而存在。
麥當勞品牌之所以具有250億美元的價值,恰恰在於麥當勞實體企業離開了這三個字將成為一堆失去產權的鋼筋水泥。反之,即使一個普通的漢堡,只要貼上麥當勞三個字,馬上就可以賣得更貴,並且還賣得更好,這就是麥當勞的品牌價值。
啟示:顧客認知選擇的品牌才有價值。中鐵下屬企業各有特色,本身能尋找與創造客戶,本身能得到顧客認同,有品牌號召力。中鐵工程應依就各企業定位分拆,構築品牌艦隊。
中國人壽 Vs 萬寶路:定位致勝
保險業是朝陽行業,未來不可限量。中國人壽源自中國人民保險公司財、壽險的分拆,專於壽險,定位使其專業化而且居大市場主導地位。如此優越品牌,價值遠在海爾之上。
萬寶路品牌價值220億美元,其成功關鍵源自1954年的戰略轉折。在此之前,濾嘴煙在美國是男女皆宜的香煙,萬寶路也一樣,甚至針對女性的訴求要更為多一些,其經典廣告語是「象五月的風一樣柔和」,經幾十年努力一直未見成功。1954年,李奧••貝納將萬寶路重新定位為「第一個專門針對男性的濾嘴香煙」,立即使萬寶路成為專家品牌而卓然不群。此後萬寶路在此基礎上找到了最能代表男人氣質的牛仔形象,使其男性定位更為形象化也更為豐滿,充滿張力,從而創建了全球第一香煙品牌。
啟示:成功品牌始於定位。中國人壽一經分拆已即有鮮明定位,需要的是大步向前。中國人壽可以針對第二品牌,向顧客訴求自己是第一品牌且專注人壽,加強防禦。業務上則持續汰舊換新,推出新產品,引領行業標准。
中國移動 Vs 梅塞德斯-賓士:領導地位勝過一切
中國移動自誕生起即是市場領導者,此後對跟進者實施了幾近完美的封殺。首先,它極大發展和豐富了中國的移動通信業務,構築與完善通信網路,有效提高了競爭門檻;其次,它將跟進品牌定位為低端,有效抑制了競爭者的威脅;第三,將對手引到網路質量進行決戰,以更完善、可靠的網路從容占據主導地位。隨著主導競爭勢態發展,中國移動不僅引領對手共同開拓了市場並享有最大收獲,而且進一步鞏固了領導品牌地位。中國移動現在是全球第一大移動通信品牌,基於中國的移動通信市場和其強大領導地位,中國移動品牌價值勝出海爾許多,遠非區區391億元可止。僅去年一年利潤,中國移動就已接近於被所評估的品牌價值。
1885年,卡爾•賓士發明了三輪汽車;1886年,戈特利布•戴姆勒製造了四輪汽車。第一次世界大戰後的1926年,兩家公司聯合推出「梅塞德斯-賓士」品牌,以對抗廉價的大眾汽車。自此,梅塞德斯-賓士不懈創新,總是追求最完美工程設計,不斷採用最前沿技術,並強調自己發明汽車的歷史聲譽,擊退寶馬、奧迪、富豪、凱迪拉克等對手,堅持引領高端市場,成為代表名望的高檔汽車品牌,220億美元的品牌價值名至實歸。
啟示:領導地位勝過一切。中國移動應針對跟進品牌加強封殺:1、回歸「關鍵時刻」和「掉線就是掉錢」廣告,重回網路可靠性決戰;2、針對主要對手兩張網運營,重新定位其不專且易導致混亂與不便。
⑸ 民族品牌強國之路的民族品牌強國之路
迄今為止,還沒有哪一個國際知名品牌是無國界的,品牌不僅有國界,而且代表著一個國家的核心競爭力、民族凝聚力和國家利益。就以品牌大戶美國來說,即使可口可樂、麥當勞、微軟、花旗、福特等這些品牌已經遍布全球,為普遍消費者所認知,並為世界經濟帶來促進,但誰不知道他們是美國的!他們創造的利潤大部分也是屬於美國的。
然而作為世界加工廠的中國,具有世界一流的生產及加工能力,為什麼卻拿不出有中國烙印的品牌呢?我們為什麼不能搞更多的中國的創意、中國的創造,把『中國的創造』取代『中國的製造』?對中國的品牌,鳳凰衛視董事局主席行政總裁劉長樂曾經提過:中國是一個品牌的貧國,更是圖騰性品牌的貧國。沒有一個強有力的品牌戰略,鍛造不出圖騰性的品牌;當然,沒有圖騰性的品牌,永遠成就不了品牌大國。缺少品牌支持的國度,永遠只能被冠以「世界加工廠」的劣名,永遠居於產業價值鏈的底端,全體國民只能永遠做跨國公司的血汗「打工仔」,永遠為他人做嫁衣裳!
⑹ 如何擴大品牌影響力 提升品牌價值
發展品牌與消費者的深度關系,就是要了解品牌是如何與消費者的自我觀念、生活方式以及個性(人格)等所發生聯系。 如何讓品牌更有影響力和價值是企業管理中的最重要問題。然而多年來經營者更多地從擴大知名度、提高產品或服務質量以及加強公共關系建設等方面進行改進以提升品牌影響力和價值。事實證明這只是品牌影響力的基本內容。越來越多的品牌成功經驗告訴我們,擴大品牌影響力,提升品牌資產價值關鍵是如何認識品牌消費者的心理,據此找到成功的路徑。品牌資產概念正是在這一背景下提出的,經過二十多年的研究與發展,讓經營者看到了品牌影響力產生的原因以及品牌資產增值的路徑,而過去的許多做法或策略可能是錯誤的或無效的。 品牌資產(Brandequity)是上世紀80年代西方廣告學界從品牌管理角度提出的一個概念。由於當時西方許多國家都面臨著經濟不景氣,企業頻繁採用以降價和促銷為重點的營銷方式,雖然促進了短期銷售增長,但卻損害了企業的品牌形象,進而影響到企業的長期利益。為了加強企業重視品牌建設,促進長期發展,避免價格促銷對品牌所造成的負面影響,在企業管理研究中提出了品牌資產這個概念並開展了一系列的研究。 關於品牌資產概念的界定比較有影響的觀點主要有: 美國市場營銷科學研究院(MSI,1990)將品牌資產定義為「品牌的顧客、渠道成員、母公司等對於品牌的聯想和行為,這些聯想和行為使得產品可以獲得比在沒有品牌名稱的條件下更多的銷售額或利潤,可以賦予品牌超過競爭者的強大、持久和差別化的競爭優勢」 美國卡內基梅隆大學教授Peter.Farquhar(1989)認為,品牌資產是指「對企業、經銷商或消費者而言,品牌賦予產品的附加價值」。 美國加州大學伯克利分校教授D.Aaker(1991)認為,品牌資產指「與品牌、品牌名稱和品牌標識等相關的一系列資產或負債,它們可以增加或減少通過產品或服務給企業或顧客的價值」。 隨著對品牌資產研究的深入,目前普遍認為,品牌資產是一個以消費者為中心的概念,沒有消費者,就沒有品牌資產。對品牌資產的界定應從消費者心理角度加以闡述。因為市場是由消費者構成,品牌資產實質上是一種來源或基於消費者的資產,而品牌資產增值又是由消費者品牌消費心理驅動的。美國著名品牌理論專家K.Keller(1998)是首位從消費者角度完整闡述基於消費者的品牌資產概念的學者,他認為品牌資產之所以對企業和經銷商等有價值,根本原因在於品牌對消費者有價值。Keller將品牌資產界定為由於消費者頭腦中已有品牌知識而導致的他們對品牌營銷反應的差別化效應,主要包括:消費者頭腦中已經存在的品牌知識、消費者對產品差別化的反應及消費者對品牌營銷的感知、偏好和行為。 國內學術界普遍將BrandEquity譯成品牌資產而不用原先的品牌權益,這是因為品牌資產概念更為寬廣,它不僅包括品牌資產的意義,同時也體現出非財務上的其他特性,同時揭示了BrandEquity的本源是消費者產生的。目前的研究主要在探討品牌資產為何存在價值以及應該從哪些方面來管理品牌資產使其增值。簡言之,品牌資產更多地是指無形資產,是由此才能產生的市場效益。 上述討論集中在品牌資產是什麼的問題,然而如何讓品牌更有影響力和價值,從實際操作角度來說,影響較大的理論主要有兩個: 一是美國著名品牌理論專家David.A.Aaker的理論,他認為強勢品牌之所以有強大影響力,為企業創造巨大利潤或價值,是因為品牌資產是由高度的知名度、良好的知覺質量、穩定的忠誠消費者(顧客)群和強有力的品牌聯想(關聯性)等核心特性所組成的結構。換言之,品牌知名度、品牌知覺質量、品牌忠誠及品牌聯想(關聯性)是構成品牌影響力和品牌資產增值的核心要素。擴大品牌影響力就是創建具有鮮明的核心價值與個性、豐富的品牌聯想、品牌知名度、品牌忠誠度和高感知價值感,才能累積豐厚的品牌資產。 這方面較為成功的是運用消費者對品牌商品的知覺質量心理,增強消費者購買信心。品牌知覺質量是指消費者對品牌商品知覺感受,具有較強的主觀性。如果一個品牌商品的知覺質量不能達到消費者的感受與期待,就會被市場所拋棄。只有其產品質量達到一定水準的品牌,才有資格參與市場競爭。知覺質量越高,其品牌競爭力越強。消費者對知覺質量心理有三個特點:一是主觀性,二是相對性,三是以滿足消費者需求為目的。正是由於這三個特點,使得品牌商品的實際質量與品牌知覺質量二者有時不盡一致,這是因為消費者對質量的判斷或要求,與品牌經營者的看法往往是有差距的。研究表明,一個品牌越是能恰當地滿足消費者對質量的要求,其知覺質量越高。 一是美國品牌理論專家Max.Blackston基於品牌與消費者關系觀點的品牌資產理論,該理論認為產品到品牌是一個成長過程即一個強勢品牌成長過程就是品牌與消費者之間關系不斷溝通與發展的過程,這一溝通與發展程度可以從品牌知曉、品牌知名、品牌美譽和品牌忠誠等四個方面的相互關系建立與發展得以體現,這正是品牌影響力和品牌資產增值的原因所在。具體地說,品牌知曉與品牌知名主要解決消費者如何認知品牌的問題,品牌美譽與品牌忠誠主要解決消費者心中對該品牌體驗與偏愛的問題。盡管Aaker的品牌結構理論與Blackston的品牌關系理論觀點對品牌資產形成與增值的理解有一定差異,但主要觀點是一致的,就是品牌資產的形成與增值是一個不斷地維系企業(服務與產品)與消費者(包括各類關系利益人)關系(溝通)的過程。 總之品牌資產之所以有影響力和價值並能為企業創造巨大利潤,是因為它在消費者心中產生了廣泛而高度的知名度、良好且與預期一致的產品知覺質量、強有力且正面的品牌聯想(關聯性)以及穩定的忠誠消費者(顧客)這四個核心特性。換言之,品牌知名度、品牌知覺質量、品牌聯想(關聯性)以及品牌忠誠度是品牌資產價值構成的重要來源。發展品牌與消費者的深度關系,就是要了解品牌是如何與消費者的自我觀念、生活方式以及個性(人格)等所發生聯系。具體說來就是要觀察消費者的價值觀與信仰、行為偏愛和興趣以及他們擁有的東西的象徵性意義。只有不斷地維系品牌與消費者關系,增強品牌體驗,品牌資產就會不斷增值。
⑺ 你知道的有哪些強有力的品牌
瑪莎拉蒂、保時捷
⑻ 一年一度的亞洲品牌500強來了,有什麼亮點嗎
哈哈,亮點很多啊,比如榜單排名,企業新星,名次浮動等等。都很能反映一些情況!拿中國文化創意酒類運營平台萬茗堂來講——自2017年首次入選《亞洲品牌500強》以來,萬茗堂為打造優秀的民族品牌而不懈努力,成功地塑造了品牌的強大影響力。多年來,萬茗堂不忘初心、艱苦奮斗,為打造一個在消費者心目中有份量的品牌、為創造一個在行業中有影響力的特色品牌而持之以恆。而這屆亞洲品牌盛典,正是一次強有力的印證!