⑴ 馬雲教你如何帶團隊
馬雲說:一個員工離開,一定有很多原 因,但其中有兩條最為重要: 中國直銷官方網 一是給的錢不夠,讓他感覺自己的付出收 入比不對等。 二是感覺跟著你混沒有前途,看不到希 望。 帶團隊做好這8條: (1)授人以魚:給員工養家糊口的錢。 (2)授人以漁:教會員工做事情的方法 和思路; (3)授人以欲:激發員工上進的慾望, 讓員工樹立自己的目標; (4)授人以娛:把快樂帶到工作中,讓 員工獲得幸福 ; (5)授人以愚:告訴團隊做事情扎實、 穩重,大智若愚,不可走捷徑和投機取 巧。 (6)授人以遇:給予創造團隊成長,學 習,發展的機遇,成就人生。 (7)授人以譽:幫助團隊成員獲得精神 層面的贊譽,為成為更有價值的人而戰, 光宗耀祖 (8)授人以宇:上升到靈魂層次,頓悟 宇宙運行智慧,樂享不惑人生 。 當您讀完本篇文章時,你有兩種選擇: 1.你可將以點擊右上角分享按鈕將它轉 發出去,傳播一些積極的信息,讓世間多 一點愛! 2.你也可以根本不去理會它,就像你從 未看見一樣。 這就叫愛出者愛返,福往者福來,傳播正 能量,擁有正思維,正能量!
⑵ 馬雲創業初期團隊如何建立
1995年3月,馬雲從杭州電子工業學院辭職,自己拿出六、七千元,向妹妹、妹夫借了一萬多,湊足了2萬元准備創業。
1995年4月,中國第一家互聯網商業公司杭州海博電腦服務有限公司成立。三名員工是馬雲、馬雲夫人張瑛和何一兵。
1995年5月,中國黃頁正式上線,馬雲開始從身邊的朋友做生意。此時,離中國能上Internet還有3個月。
1995年7月,中國黃頁為浙江省外宣辦做了一個網站,在網上宣傳浙江的經濟文化,名曰「金鴿工程」。
1996年3月,由於杭州電信也做了一個中國黃頁,分食市場,馬雲決定和杭州電信合並。中國黃頁作價60萬元,佔30%股份,杭州電信投現金140萬人民幣,佔70%股份。
1997年,在得到外經貿部進京成立中國國際電子商務中心邀請後,馬雲決定放棄中國黃頁。他將自己所持的21%中國黃頁以每股2、3毛錢的價格賤賣給了公司,拿回10多萬元。
之後馬雲和他的團隊在北京開發了外經貿部官方網站、網上中國商品交易市場、網上中國技術出口交易會、中國招商、網上廣交會和中國外經貿等一系列網站。
(2)馬雲如何創造銷售團隊擴展閱讀
馬雲語錄
馬雲:當時,阿里巴巴基本上是一個「三無」企業,無資金、無技術、無計劃,但我們最終存活了下來。我們每一分錢都用得非常仔細,公司的辦公地點就選在了我的公寓里。我們1999年從高盛獲得了資金注入,2000年又從軟銀獲得了投資,公司的規模開始擴張。
天下熙熙皆為名來,天下攘攘皆為利往。在財富時代,你一定要用腦子賺錢,你見過誰用四肢賺大錢的?一些運動員賺錢不菲,但邁克爾喬丹說:我們不是用四肢打球,而是用腦子打球。用四肢只能賺小錢,用腦子才能賺大錢。
賺錢始於想法富翁的錢都是想出來的世界上所有富翁都是最會用腦子賺錢的你就是把他變成窮光蛋他很快又是富翁因為他會用腦,我們能取得的地位因為我相信一件事:
全球視野,本土能贏。我們自己設計業務模式,我們主要關注如何幫助中小企業賺錢。我們從不從美國拷貝經營模式,象許多中國的互聯網企業家那樣。我們關注產品質量,我們一定要實現「點擊,得到。」如果不能得到,那就是垃圾。
⑶ 馬雲怎麼組建創業團隊,凝聚團隊力量取得成功的
馬雲能力肯定很強,但也要有當時的形勢發展配合
⑷ 馬雲創業是怎麼起步的用的多少資金
1994年30歲而立之年的馬雲開始創業,創立杭州第一家專業翻譯社-海博翻譯社。
1995年,「杭州英語最棒」的31歲的馬雲受浙江省交通廳委託到美國催討一筆債務。結果是錢沒要到一分,卻發現了一個「寶庫」——在西雅圖,對計算機一竅不通的馬雲第一次上了互聯網。 剛剛學會上網,他竟然就想到了為他的翻譯社做網上廣告,上午10點他把廣告發送上網,中午12點前他就收到了6個email,分別來自美國,德國和日本,說這是他們看到的有關中國的第一個網頁。馬雲當時就意識到互聯網是一座金礦。開始設想回國建立一個公司,專門做互聯網。馬雲萌生了這樣一個想法,把國內的企業資料收集起來放到網上向全世界發布,他立即決定和西雅圖的朋友合作,一個全球首創的B2B電子商務模式,就這樣開始有了創意。並起名中國黃頁(chiinapage)。
回國當晚,馬雲約了24個朋友做外貿的朋友也是他在夜校名義上的學生,給他們介紹,結果23人反對,只有一個人說可以試試。馬雲想了一個晚上,第二天早上還是決定干,哪怕24人都反對,他也要干。
「其實最大的決心並不是我對互聯網有很大的信心,而是我覺得做一件事,經歷就是成功,你去闖一闖,不行你還可以調頭,但是如果你不做,就像你晚上想想千條路,早上起來走原路,一樣的道理」。馬雲提起當初,贊賞的是自己的勇氣而不是眼光。
1995年4月,31歲的馬雲投入7000元,又聯合妹妹、妹夫、父母等親戚湊了兩萬元,創建了「海博網路」,「海博網路」從此成為中國最早的互聯網公司之一,產品就是 「中國黃頁」。
1996年,32歲的馬雲艱難的推廣自己的中國黃頁,在很多沒有互聯網的城市,馬雲一律被稱為「騙子」,但馬雲仍然像瘋子一樣不屈不撓,他天天都這樣提醒自己:「互聯網是影響人類未來生活30年的3000米長跑,你必須跑得像兔子一樣快,又要像烏龜一樣耐跑。」然後出門跟人侃互聯網,說服客戶。業務就這樣艱難地開展了起來。1996年營業額不可思議地做到了700萬!也就是這一年,互聯網漸漸普及了。
1996年3月因為杭州電信的實力懸殊的競爭,最後馬雲不得已和杭州電信合作,馬雲的中國黃頁資產折成60萬,佔30%股份,杭州電信投入140萬人民幣,佔70%股份。後因經營觀念不同,馬雲和杭州電信分道揚鑣,放棄了自己的中國黃頁,並將自己擁有的21%的中國黃頁股份,全數送給了一起創業的員工。
這年是1997年,這是馬雲創業生涯第一次的失敗,這年馬雲33歲。
1997年,馬雲離開中國黃頁後,受外經貿部邀請,加盟外經貿部新成立的公司,中國國際電子商務中心(EDI),由馬雲組建、管理,馬雲佔30%股份,參與開發了外經貿部的官方站點以及後來的網上中國商品交易市場。在這個過程中,馬雲的btob思路漸漸成熟「用電子商務為中小企業服務」。連網站的域名他都想好了——阿里巴巴。互聯網像一個無窮的寶藏,等待人們前去發掘,就像阿里巴巴用咒語打開的那個山洞。
1999年,35歲的馬雲受夠了在政府企業做事條條框框的束縛、磕絆與畏首畏尾,不甘心受制於人的馬雲推辭了新浪和雅虎的邀請決心南歸杭州創業,團隊成員全部放棄其他機會決心跟隨。這年1999年,這是馬雲遭逢的人生的第二次創業失敗。
1999年1月15日,馬雲和他的團隊悄然南歸。
1999年2月,在杭州湖畔家園馬雲的家中召開第一次全體會議,18位創業成員或坐或站,神情肅穆地圍繞著慷慨激昂的馬雲,馬雲快速而瘋狂地發表激情洋溢的演講「黑暗中一起摸索,一起喊,我喊叫著往前沖的時候,你們都不會慌了。你們拿著大刀,一直往前沖,十幾個人往前沖,有什麼好慌的?」在這次「起事」的會議上,馬雲和夥伴共籌了50萬元本錢。並按照慣例進行了全程錄像,馬雲堅信這將有極大的歷史價值。在這次會議上馬雲說「我們要辦的是一家電子商務公司,我們的目標有三個,第一,我們要建立一家生存102年的公司;第二,我們要建立一家為中國中小企業服務的電子商務公司;第三,我們要建立世界上最大的電子商務公司,要進入全球網站排名前十位。從這天開始,馬雲開始鐵下心來做電子商務。
⑸ 【馬雲教你如何帶團隊 】
馬雲說:一個員工離開,一定有很多原 因,但其中有兩條最為重要: 一是給的錢不夠,讓他感覺自己的付出收 入比不對等。 二是感覺跟著你混沒有前途,看不到希 望。 帶團隊,你得問自己,人為什麼要跟著你 混? 帶團隊做好這8條:(1)授人以魚:給員工養家糊口的錢。(2)授人以漁:教會員工做事情的方法 和思路;(3)授人以欲:激發員工上進的慾望, 讓員工樹立自己的目標;(4)授人以娛:把快樂帶到工作中,讓 員工獲得幸福 ;(5)授人以愚:告訴團隊做事情扎實、 穩重,大智若愚,不可走捷徑和投機取 巧。(6)授人以遇:給予創造團隊成長,學習,發展的機遇,成就人生。(7)授人以譽:幫助團隊成員獲得精神 層面的贊譽,為成為更有價值的人而戰, 光宗耀祖(8)授人以宇:上升到靈魂層次,頓悟 宇宙運行智慧,樂享不惑人生 。
⑹ 馬雲如何打造一支完美團隊
教育放在重點
⑺ 阿里爸爸的馬雲如何與自己的團隊分配利益
阿里巴巴(Alibaba.com)是全球最大的網上貿易市場和商務交流社區,為240多個國家、地區的800多萬商人、企業提供全球銷售及采購服務,是全球商人網路推廣的首選網站。
央視年度最佳僱主出爐 阿里巴巴工作最快樂
「2005CCTV中國年度僱主調查」活動日前揭曉,以阿里巴巴為首的十家企業員工「快樂工作」指數高的企業被選為最佳僱主。
據悉,由央視人力資源欄目《絕對挑戰》與智聯招聘聯合舉行的此次活動,是中國大眾主流媒體首次開展的僱主類調查,旨在引起社會各界對就業問題、人才問題以及企業與員工、企業與社會關系等問題進行深入探討,據活動組委會介紹,本次調查首次超越純經濟
指標,激活「快樂」元素,以「快樂工作」為主題,從心靈深處透視企業僱主的職業生存狀態,因而吸引了眾多優秀企業的關注。
「最佳僱主」的概念體現了一個企業整體人力資源管理的水平,最佳僱主品牌的打造是企業人才競爭力的體現,也是持續性增長、保持競爭力的最重要的策略。最佳僱主企業往往是擇業者的最佳選擇。
評委們對阿里巴巴本次當選最佳僱主公司認為,結合「快樂工作」的三個維度——成長感、成就感和歸屬感,根據企業員工數量和質量、員工培訓的分量、企業目標與員工奮斗目標結合程度、收入分配在社會同行業中的狀態、企業成長的速度和社會影響力的強弱、人力資源部門所運用的一些工作方法等多角度考核,阿里巴巴不管是在互聯網行業還是在國內眾多公司中都出類拔萃。中國社會科學院勞動和人口研究所研究員、副所長張車偉認為「快樂的工作,這是一個永遠都要努力的目標。」
工作的目的不僅僅是生存,而是通過工作(事業)有成就感。阿里巴巴CEO馬雲認為,員工工作的目的包括一份滿意的薪水,快樂地工作和一個好的工作環境。其中最重要的就是在企業中能快樂地工作。「我們阿里巴巴的LOGO是一張笑臉。我希望每一個員工都是笑臉。」
馬雲曾不止一次在公眾講話中強調,阿里巴巴最大的財富就是阿里人,在調查發布現場,圍繞如何讓員工獲得尊重、培養和關愛,如何處理勞動關系中的兩難問題,馬雲表示,一個企業也有三個代表,第一代表客戶利益,也就是說首先是客戶利益,或者說我為社會創造真正的價值;第二代表員工的利益,你怎麼代表員工的利益,員工就怎樣代表客戶;第三個代表才是股東利益。先客戶、再員工、最後才是股東,這三個次序不可以顛倒。「讓員工快樂工作是好僱主應該做的事情,總之一定要讓員工『爽』。在阿里巴巴,員工可以穿旱冰鞋上班,也可以隨時來我辦公室。把錢存在銀行里,不如把錢花在培養員工身上。把錢投在人身上是最賺的。」
而此前馬雲曾經透露,未來三年,他有三個目標:第一,成為中國客戶最滿意的公司,從流程到戰略制定都圍繞客戶第一的原則,阿里巴巴六大價值觀的第一條就是「客戶第一」,提升為第一條價值,並定義為「客戶永遠是對的」。第二個目標和員工相關,阿里巴巴要做中國最佳僱主。第三個目標有關股東,無論是財務、法律或其他,公司將嚴格按照美國上市公司的標准去做,對投資者透明。
好僱主是衡量一家企業業務水準的重要標桿。企業能否迅速發展,人才隊伍的建設能否跟上是一個重要因素,能否留住人才又是另外一個重要因素。阿里巴巴的文化更加熱情、透明、簡單,曾經在微軟待過的阿里巴巴人力資源副總裁鄧康明表示,阿里巴巴的文化具有鮮明特色,沒有一家公司像阿里巴巴這樣在實踐中不遺餘力地落實自己的價值觀。「用價值觀來統一思想,通過統一思想來影響每一個人的行為,最後形成合力。」馬雲說,「互聯網業務是需要所有人齊心協力打出來的,沒有人可以在互聯網公司按部就班,互聯網公司需要跨部門的配合,要靠團隊力量」。
馬雲自稱不是最好的CEO,但是員工認為他「重視溝通和交流,希望和大家分享我的創業過程與體會,告訴大家永不放棄你的夢想。」馬雲說,「組建一個優秀的團隊,完善獎勵制度,勇往直前,正確面對競爭,能夠實現任何企業的增長。至於你能走多遠,第一天的夢想很重要,馬雲本人一直有一個偉大的理想,「我們要創造一個中國人自己的、最偉大的公司。2009年,在阿里巴巴10周年慶典時候,我們要進入世界500強,我們要做102年的企業。」並且他也一直以他的「偉大使命」鼓動員工,「我們是群平凡的人,但在做不平凡的事——運作一個有東方的智慧、西方的商業理念,參與世界性市場競爭的中國企業」,阿里巴巴CEO馬雲說。通過這一目標,馬雲成功「燃燒」了3000人,吹響了整合的號角。「創辦一個偉大的公司,靠的不是一個Leader,而是每一個員工。我不承諾你們一定能發財、陞官,我只能說———你們將在這個公司里遭受很多磨難、委屈,但在經歷這一切以後,你就會知道什麼是成長,以及怎樣才可以打造偉大、堅強、勇敢的公司。」
「將員工團結在同一個目標之下,並賦予其使命感。」長江商學院副院長李秀娟對馬雲的這一做法表示了贊賞。一個青年員工稱:「馬雲和所有的人都沒有距離,這是讓人最吃驚的,馬雲和所有的人都是零距離。」馬雲每次告別時會堅持和每一個員工一一道別。每一個新來的員工,他都會主動談心。
「阿里巴巴是個非常簡單的公司,沒有別的公司一層層的框架外套,剝開一層還有一層,我們這兒一眼看到底。」阿里巴巴一位部門經理稱。馬雲不僅會告訴你小時候數學補考過幾次,也告訴員工:「把復雜的事情簡單化,要用胸懷去對付。男人需要胸懷,女人也需要胸懷,男人的胸懷是氣出來的,是冤枉出來的。」
⑻ 如何帶領好一個銷售團隊
面對日趨激烈的競爭,企業是否擁有合格的銷售團隊已經成為其生存發展的必要條件。而銷售團隊的領導者——銷售經理的勝任與否,將直接關繫到銷售團隊的整體業績水平。
銷售經理的主要職責是充分利用公司有限的資源,帶領銷售隊伍完成本年銷售目標,並為下一個年度打下堅實的基礎。任何一位「殺雞取卵」的銷售經理都不可能會被優秀的公司所重用。
銷售冠軍一定能夠成為銷售經理嗎?答案是否定的。銷售經理作為管理者,熟悉銷售業務是當然的,更重要的是還需具備三大能力,分別是實現銷售任務的能力、決策能力以及溝通能力。
實現銷售任務得靠銷售團隊,銷售經理作為團隊的管理者,首先要了解銷售人員的特點。對於絕大多數銷售人員來說,無論其本身性格如何,其在工作中都表現為外向的性格,他們大多熱情開朗,執著進取,並希望通過銷售工作結識更多的朋友,積累更多的經驗,獲得更多的收入。銷售人員大體可以劃分為三個級別:初級銷售人員是產品的推銷者,他們對產品的功能非常熟悉,關注的是客戶要買什麼樣的產品,經常會在價格上做不斷的讓步;中級銷售人員是解決方案的提供者,他們關注的是客戶為什麼要買產品以及如何買,他們很少會因為價格問題而丟失客戶;高級銷售人員關注的是如何將自身的企業與客戶建立起生死存亡的夥伴關系,他們往往為企業創造巨大的利潤空間。
任何一位銷售經理肯定希望自己的銷售隊伍中有更多第三級別的銷售人員。然而高級別的銷售人員是很難從企業外面獲得的,即使獲得了也難於管理,試想如果你的競爭對手那邊有一位高級的銷售人員願意帶著他的大客戶跳槽過來,你會重用他嗎?所以優秀的銷售人員都是從自身的隊伍中逐漸培養出來的,銷售經理的職責之一就是成為內部的培訓師。
我認識的一個銷售經理,自身水平很高,工作非常辛苦,可是業績卻不理想,原因就是他總覺得部下做得不好,總是親自披掛上陣。久而久之,不僅自己累得不行,而且屬下也沒有成長起來。所以優秀的銷售經理一定是一個場外教練,不會什麼事情都搶過來自己做。
作為培訓師,銷售經理可以考慮從以下幾個方面培養你的銷售團隊。
1.人品方面的培養:隱瞞誇大事實的銷售人員絕對不可能成為成功者。先學會做人才是做好銷售的基礎。吃喝玩樂的銷售人員只是初級的銷售人員。
2.知識的培養:銷售人員不僅要了解自身的公司和產品,還要非常熟悉競爭對手的情況,做到知己知彼。
3.銷售技能方面的培養:包括專業禮儀、展現技巧、溝通技巧、談判技巧等。
4.管理技能方面的培養:例如管理自己的時間、管理銷售漏斗、管理重要客戶等。
僅是一個培訓師是不夠的,銷售經理的另外一個職責就是一個管理者。銷售人員應該是企業中最難管理的,銷售經理必須花一番大功夫在管理上。
作為管理者,銷售經理特別要注意以下內容。
1.銷售指標的分配:銷售團隊的業績完成總會遵循「二八原則」,也就是80%的業績往往來自於20%的銷售人員。所以銷售指標的分配肯定不是均分,而是要按照能者多勞的原則分配。任務重的銷售人員應該能夠動用更多的資源,有更多的發展機會,以及更好的待遇,如果大家都一樣,誰會願意去承擔更重的銷售任務呢?
2.客戶的分配:誰都希望能夠擁有好的客戶,所以在客戶分配時一定要公平,與如果你的地好,你就一定要多產糧的道理是一樣的。
3.壓力管理:包括建立一套收集潛在客戶最新信息的體系,保證公司能夠及時准確地得到所有客戶的信息。時間上和業績上的壓力,對於銷售人員來說壓力是動力的源泉。
4.有效激勵:對於銷售人員獎金提成的激勵是不能持久的,任何一個銷售經理肯定不希望自己的屬下永遠都看著錢。實踐證明非現金形式的激勵更為有效,例如一次參加外面培訓的機會,帶家屬的度假旅遊等等。
5.授權:因人而異給予銷售人員一定的權利,更能夠鼓舞他們的工作積極性,培養他們承擔責任的能力。
6.對銷售精英的管理:既然銷售中有「二八原則」,就更要求銷售經理花更多的時間去關注他們,為他們設定職業生涯的發展規劃,保證他們的戰鬥力持久不衰。
7.沖突的協調:下屬之間有可能因為各種原因產生了沖突,如何處理和利用這些沖突是銷售經理需要掌握的管理技能。
銷售經理的第三個職責就是對內對外的外交家。他必須與上司友好相處;能夠很好地協調與其他部門之間的管理,特別是處理好銷售和服務這天生的一對矛盾;他不僅關注潛在的大客戶,而且關注已經簽約的重要客戶,從他們那裡可以得益良多。
最後一點千萬要注意的是:你自己就是一面鏡子,銷售團隊中的所有人都在看著你,你的一舉一動都將直接影響到你的團隊。
⑼ 馬雲教你如何做銷售
一 做銷售,要看自已是否適合這個職業 不是每個人都適合銷售行業,不是僅憑熱情就可以做好銷售,銷售講究經營策略,有魄力,有上進心,有強烈成功願望的人,不怕挫敗的人,了解市場經濟的人,了解行業遠景的人才能做好銷售。(個人觀點,不全面,望大家多發表個人意見) 二 選擇好行業,也是銷售之關鍵 選擇一個容易出業績的市場可以讓你在很短的時間里就成為公司里一顆耀眼的明星,利用各種資源來狀大自已,所以選擇行業很重要! 三 團體銷售,講究人職匹配,講究經營戰略 人職匹配即把擁有不同能力的人放在相匹配的位置上,讓其發揮其特長,賣力的工作!不會因為工種分配不當而造成人員之間的情緒從而影響工作積極性,導致整個團體經營受到影響以至失敗。所以說,人是一種無形的資源,可小可大,關鍵看所處的崗位是否能產生效益! 四 做銷售,首先站在客戶的利益著想 作為銷售,首先不能想到的是自已賺錢,先要站在客戶的立場去著想,你賣給客戶的產品,能給對方帶來什麼樣的效益,你的服務能幫到客戶什麼?如果你能從始至終幫到客戶,不久,客戶就會把你當朋友,你的生意自然而然就會好起來,你的朋友圈子就會越來越大,你的人脈就會逐漸變得狀大,訂單就會不知不覺中找上門來!當然這里的客戶要撇開一些無賴的,無正規經營的及無竟爭體制的!
⑽ 馬雲如何營銷
馬雲,男,1964年10月15日生於浙江省杭州市,阿里巴巴集團主要創始人,現擔任阿里巴巴集團董事局主席、日本軟銀董事、TNC(大自然保護協會)中國理事會主席兼全球董事會成員、華誼兄弟董事、生命科學突破獎基金會董事。
營銷是指,企業發現或挖掘准消費者需求,從整體氛圍的營造以及自身產品形態的營造去推廣和銷售產品,主要是深挖產品的內涵,切合準消費者的需求,從而讓消費者深刻了解該產品進而購買該產品的過程。
在具有不同的政治、經濟、文化的國家,營銷不應該一成不變。即使在同一個國家,在消費品行業、B2B行業(business to business instries)和服務業,營銷方式也是不同的。而在同樣的行業里,不同的企業也有著各自不同的營銷方式。營銷學是關於企業如何發現、創造和交付價值以滿足一定目標市場的需求,同時獲取利潤的學科。營銷學用來辨識未被滿足的需要,定義、量度目標市場的規模和利潤潛力,找到最適合企業進入的市場細分和適合該細分的市場供給品。
過程
(1)機會的辨識(Opportunity identification);
(2)新產品開發(New proct development);
(3)對客戶的吸引(Customer attraction);
(4)保留客戶,培養忠誠(Customer retention and loyalty building);
(5)訂單執行(Order fulfillment)。
這些流程都能夠處理得好的話,營銷通常都是成功的,如果哪個環節出了問題,企業就會面臨生存危機 。
環節
營銷是一個系統工程,主要有4個環節支撐整個營銷體系。
第一環:產品
第二環:盈利方式
第三環:銷售渠道
第四環:傳播渠道