A. 門店運營管理包括些什麼呢
門店運營管理包括以下2點:
1、內容建設:
需要運營的產品,多是內容型的產品,無論網站還是app。受到馬太效應的影響,必須建立內容的標准,什麼樣的內容是好的,被提倡的;什麼樣的內容是不好的,不受歡迎的。
2、用戶維護:
因產品性質不同,用戶維護的手段各異。基本原則,一是建立完善Q&A機制,解決用戶投訴和困難,為他們提供更好的人性化服務。二是主動邀請有價值的用戶來使用產品。
運營的幾個時期:
1、產品研發期——產品上線前:首先產品運營要搞清楚產品的定位以及目標用戶。
2、產品種子期——產品內測期:在這個階段,產品運營主要目的在於收集用戶行為數據和相關的問題反饋,和產品策劃一起分析討論進行產品優化。
3、產品成長期——產品爆發期:產品要爆發,活動策劃是必不可少的一部分。
B. 店面如何設計
立古設計經過二十多年的摸索,在設計合適店面的道路上歸納出了屬於自己的經驗,那就是要做到三點,即顏值適宜、可大規模復制和空間模塊化。
一、顏值適宜
在這個顏值即正義的時代,一個店面若是沒有撐得起門面的顏值那便一開始就是失敗的。而當下不少店面在設計上追求亮麗和特色,設計裝修得極度華麗亮眼,卻脫離自身的品牌特性和實際,顧客乍一看確實覺得很吸引人,但是看久了便會產生視覺疲勞,便不會久待。因此所謂的顏值是要在保障不脫離品牌氣質的前提下進行創作,可以新穎但不能脫離軌道而異想天開。
二、可大規模復制
這里的可大規模復制指的是店面品牌在發展的過程中可以節約時間和成本來進行復制。店面設計並不能一昧追求好看,這里有一個基礎支撐,那便是商家的成本,不能只看到當下,而應該估計到品牌今後的發展。若是在店面擴張上是不便於大規模復制的,那所謂的擴展便是大成本大支出,這無疑是阻礙品牌快速良性發展的。
三、空間模塊化
空間模塊化其實是在前兩者的基礎上立古提出的新型概念,是將店面進行拆分,將門頭、收銀台、陳列道具、燈光、地板、展示櫃等分解成一個個獨立的小模塊,進行單獨設計。這樣的好處在於今後若是想改變店面顏值,可任意進行組裝,形成多樣化的店面形象,讓店面可以隨著潮流和顧客喜好更加輕便的進行顏值上的更換。此外,老式店鋪進行在此設計裝修往往是需要耗費大量時間和金錢的,而若是一開進行的是模塊化空間設計,那麼在後期在裝修或是擴張時就會很方便。
C. 實體店開店流程
開店前要制定一定的前景規劃,包括開店的速度、開店的規模、新店的發展前景等。對於個人投資者,開店計 劃往往更應重視短期的經營預測而不是長遠的開店規劃,所以開店前要做好規劃。進行市場調查,選擇適合自己的項目。
選擇開店的地域時通常要分析自己的經營優勢,先在競爭較小的中心城市開店,然後以此為軸心向周邊城市輻射這是一種比較穩妥的方法。選擇好開店的區域後,就是選擇店面的地址,通常選擇店面地址,應該注意交通方便,客流量要足夠大,有足夠的發展空間。
這是開一家實體店的流程關鍵的一點,選擇好店面和項目之後以進行時一系列的時間安排,如加盟事宜裝修培訓以及後期的如何管理等,要制定好日程安排按計劃實施。在開業前的一段時間要進行適當的選出。
不要等試營業的時候周圍的人們不知道這家店是干什麼的,可以發送小禮品上面印上自己店面的詳情等做宣傳。還要作一個開店策劃給消費者一個好的開店印象。試營業是一個好的開始,經過漫長的准備時期迎來了收回成本的時刻,但是一定要萬事小心,畢竟是新店營銷還是少不了的。
(3)創造門店擴展閱讀:
店鋪經營內容和所在區域的市場需求有關。小區附近一般標准配套小超市、飯館、早餐店、蔬菜水果店、理發店、幼兒園;多小區集合區域則會配套大型超市、服裝店、零食店、養生館、棋牌室、五金店、麵包坊、飾品店、醫院、中小學校等等。
而類似醫院、中小學校等區域又會衍生若干關聯生意,如醫用品雜貨店及文具店等。單個小區配套的小超市及蔬菜水果店屬於高消費頻次場所,因為經營內容為居民日常必需品,所以消費次數高,走量而利潤較低。
而依靠居民數量增設的服裝店,養生館則屬於低消費頻次場所,所提供產品的利潤相應升高。一切經營內容圍繞人的需求而定,這是開店前需要仔細考慮的一點。
D. 我要給自己創造的店鋪起個名字,我的店鋪是經營百貨和飾品為主的,最好起的大氣一點而且容易記住,
可以叫"百匯"
E. 開實體店,創業項目都有哪些
如果你想開實體店的話,可以考慮一下
市場剛需,對個人的技術能力要求當對來說比較低,這個真的是不起眼但是利潤非常高的小本項目,可以開展復印、列印、排版、製作印章、拍照等業務。每張復印紙的成本不到半毛錢,售價卻達到了1塊錢左右。如果你再會點拍照、修圖這些技術,1個顧客輕輕鬆鬆就能賺幾十。此外,還可以與附近的公司合作,承接大量的印務工作。
國家政策重點扶持的熱門項目,免租金成本,免加盟費用,免人工運營成本費用,投資3-5萬元購買設備即可成為運營商,個人購買設備個人運營,收益僅歸個人所有。
經營位置不受限,有電動車的地方就能做這個項目,將設備投放在小區、學校等地,賺取用戶充電費用來獲取收益,如果運營得當3-6個月內即可回收成本。運營商僅需一部手機即可隨時查看收益細節及設置設備參數等信息,最適合規模化管理。
F. 店鋪介紹怎麼寫
淘寶店鋪簡介怎麼寫
1
1、什麼是店鋪介紹
首先來說說什麼是店鋪介紹,店鋪介紹的解釋也就是對店鋪的介紹,相信老賣家都知道了,如果是新手賣家,相信你跟我以前一樣不知道寫些什麼話吧?別著急,我在這里告訴大家一個秘密,去街上逛逛收集一些實體店的介紹或其它成功網店的介紹,看看別人怎麼寫的,拿過來適當修改一下就可以用了(但是用之前有必要讓主人知道哦,呵呵!)
2
2、店鋪介紹的分類
店鋪介紹一般來說我認為可以分三種類型,簡潔型、消息型、詳細型,剛開始可以根據自己經營商品的種類和店鋪的風格來選擇合適的。
(1)簡潔型
簡潔型就是淘寶平台默認的像名片式的店鋪介紹,不作任何修飾,主要作用就是讓買家了解你的基本情況。這種類型的好處就是可以讓人覺得你有些懶,但是會吸引有些不太喜歡花花綠綠界面的買家眼球。
(2)消息型
消息型就是將店鋪的優惠活動或者是商品的最新消息發布在介紹里,這種類型不但能吸引喜歡優惠活動的新買家,還能牢牢把握老顧客的心。這里要說明一下,優惠活動要做到真正的讓買家受益,不要變相的做所謂的優惠活動。
(3)詳細型
作為新手賣家是不是也想讓買家對你的網店多些了解呢?那就寫詳細點吧,比如:購物流程、聯系方式、物流方式、售後服務、溫馨提示等等都統統寫上去,不要怕麻煩,雖然有些買家不喜歡看長篇大論,但是我個人認為寫了比不寫要好,寫上去即讓買家了解了店鋪,也可以大大的減少買家的提問。
3
3、如何設置店鋪介紹
前面說了店鋪介紹的幾個種類,下來我來告訴新手賣家怎麼設置店鋪介紹
(1) 登陸進入店鋪首頁後,點擊管理我的店鋪
(2) 點擊上方店鋪管理下的店鋪基本設置,然後就彈出店鋪介紹編輯框
(3) 如果你有現成的模板代碼,直接點擊店鋪介紹編輯框上的編輯源文件按鈕,然後交你復制好的代碼粘帖到編輯框內,粘貼好後重復點一次編輯源文件按鈕就可以看見代碼效果了。
(4) 如果沒有模板代碼也沒關系,在編輯框內同樣可以直接編輯店鋪的文字介紹
(5) 當然也可以在編輯框里添加漂亮的圖片,點擊編輯工具欄上的圖片按鈕,填寫好圖片的地址和圖片的尺寸點確定即可,(如果不知道怎麼復制圖片地址加我旺旺告訴你)
(6) 當編輯完所有的內容後,一定要記得點擊編輯框下面的保存按鈕,如果不點就關閉窗口到時候就別後悔哦!
4
大功告成,快點擊最上面的查看我的店鋪按鈕看看效果吧,不滿意可以用上面的方法進行修改哦!
G. 怎麼把線下門店做成智慧門店
1、商家首先要清楚自己門店存在著哪些問題,如果用戶體驗不好,那肯定是顧客進店後的某一環節出了些問題,可能是對門店的導購不滿意,對門店的產品的不認可,對導購推薦的產品不喜歡,對門店環境不滿意等等。
2、同樣的問題還有商品的管理混亂,營銷活動沒有效果等等。那商家確定好門店出現哪些問題,商家就可以動手解決了。
3、利用智慧門店系統進行管理幫助,顧客進店會觸碰商品,智慧門店系統會從消費者觸碰商品開始,就會進行追蹤,然後自動獲取數據,將顧客行為數據進行存儲,形成進店顧客的資料庫。根據對顧客行為資料庫的分析就可以實現數據化的門店管理。
4、具體的數據化門店管理大致包括三個方面。通過智能商品導購和智能熱門推薦來提高消費者的用戶體驗;通過對顧客行為數據和商品銷售的分析預測來進行商品的陳列優化;通過對顧客心理和行為的多維度的分析預測,讓營銷活動可以戳中顧客的痛點,達成營銷活動的高質量轉化。
5、對於商家來說,一個智慧門店系統是很有必要的,商家可以利用它達到以前達不到的業績,創造出更多的利益空間,讓消費者更喜歡商家的門店,不斷提高店鋪的服務能力、獲客能力。
H. 在門店設計嗎
淘寶上好多 你可以去搜搜