㈠ 急求有關企業提高員工忠誠度的參考文獻
要] 企業員工忠誠度是反映一個企業人力資源管理水平的重要指標，也是制約企業健康發展的一個重要因素，如何培養和提升員工忠誠度，加強員工忠誠度的管理，是每一個企業必須面對的課題。
[關鍵詞] 員工忠誠 企業文化
員工忠誠分為兩種類型：主動忠誠和被動忠誠。主動忠誠是指員工在主觀上有強烈的忠誠於企業的願望，這種狀態是一種主動的狀態，是一種高水平的忠誠。被動忠誠是指員工本身不願意長期在該企業工作，然而由於一些客觀上的約束因素，導致其不得不繼續留在該企業。因此，企業需要培養與提升的是員工的主動忠誠度。本文提到的忠誠均指的是主動忠誠。
一、員工忠誠對現代企業的重要意義
1.員工忠誠決定了員工的工作績效。員工是企業的基本成分，他們的熱情代表企業的士氣,他們的工作自覺性於潛移默化中體現企業的實力。員工忠誠將大大激發員工的主觀能動性和創造力,使員工潛在能力得到充分發揮。忠誠是效率，員工的忠誠度提高與客戶滿意度的提高存在著促進的作用。企業每名員工的忠誠度提高了，企業競爭實力也就得到了提升。
2.員工忠誠增強企業的核心競爭力。在所有的資源中，人力資源是最具活力的資源，科學地使用人力資源能幫助組織贏得競爭優勢，企業員工的創造性思維和勞動是企業發展的根本驅動力。組織的創新能力最終體現在員工的創新能力，但是這種能力的發揮還取決於員工的忠誠度。
3.員工忠誠減少組織的人員置換成本。當員工的忠誠度降低時，就會對其為之服務的企業不滿，甚至選擇離開，從而引起員工流失。而企業為了填補員工離職的空白，又將重新招募、培訓新的員工，這期間還要冒著可能的生產率降低、新進員工無法勝任工作的風險,這樣就會形成置換和交替成本。
二、影響員工忠誠度的因素
筆者認為造成員工忠誠度下降的原因主要有三個方面:
㈡ 如何提高團隊凝聚力的參考文獻
增強大學生班級凝聚力的思考 李楷 西北成人教育學報 2012/05
加強團隊建設 提高員工素質 增強團隊凝聚力、戰鬥力、創造力 張樹臣 黨史博採(理論) 2012/07
㈢ 急求一篇關於研究員工忠誠度的論文
[摘要] 企業員工忠誠度是反映一個企業人力資源管理水平的重要指標，也是制約企業健康發展的一個重要因素，如何培養和提升員工忠誠度，加強員工忠誠度的管理，是每一個企業必須面對的課題。
[關鍵詞] 員工忠誠 企業文化
員工忠誠分為兩種類型：主動忠誠和被動忠誠。主動忠誠是指員工在主觀上有強烈的忠誠於企業的願望，這種狀態是一種主動的狀態，是一種高水平的忠誠。被動忠誠是指員工本身不願意長期在該企業工作，然而由於一些客觀上的約束因素，導致其不得不繼續留在該企業。因此，企業需要培養與提升的是員工的主動忠誠度。本文提到的忠誠均指的是主動忠誠。
一、員工忠誠對現代企業的重要意義
1.員工忠誠決定了員工的工作績效。員工是企業的基本成分，他們的熱情代表企業的士氣,他們的工作自覺性於潛移默化中體現企業的實力。員工忠誠將大大激發員工的主觀能動性和創造力,使員工潛在能力得到充分發揮。忠誠是效率，員工的忠誠度提高與客戶滿意度的提高存在著促進的作用。企業每名員工的忠誠度提高了，企業競爭實力也就得到了提升。
2.員工忠誠增強企業的核心競爭力。在所有的資源中，人力資源是最具活力的資源，科學地使用人力資源能幫助組織贏得競爭優勢，企業員工的創造性思維和勞動是企業發展的根本驅動力。組織的創新能力最終體現在員工的創新能力，但是這種能力的發揮還取決於員工的忠誠度。
3.員工忠誠減少組織的人員置換成本。當員工的忠誠度降低時，就會對其為之服務的企業不滿，甚至選擇離開，從而引起員工流失。而企業為了填補員工離職的空白，又將重新招募、培訓新的員工，這期間還要冒著可能的生產率降低、新進員工無法勝任工作的風險,這樣就會形成置換和交替成本。
二、影響員工忠誠度的因素
筆者認為造成員工忠誠度下降的原因主要有三個方面:
1.企業本身因素
(1)企業文化。強有力的企業文化可以使員工形成共同的目標和價值觀,從而產生強大的凝聚力和整合力。許多企業不重視企業文化的建設,沒有營造出忠誠的企業氛圍以引導和鼓勵員工忠誠。
(2)發展機會。良好的發展條件,如培訓和晉升、較為寬松的發展空間，幾乎是所有員工所關心和追求的目標,很多企業沒有把培訓看作是促進員工發展和提高勞動生產率的一種必要的人力資本投資,從而限制了員工的發展和能力的晉升。
(3)薪酬福利。較高的收入水平和良好的福利條件是吸引和留住人才的必要條件。
(4)工作環境。工作環境包括硬環境和軟環境。舒適、衛生、安全的工作環境是保證員工身心健康和工作順利進行的基礎性必要條件。此外,融洽的同事、上下級之間的關系和暢通的信息溝通渠道也是增加員工滿意度、激勵員工發揮智力和潛能所必不可少的。
2.外部環境因素
(1)觀念的變化。隨著社會的發展,人們的思想觀念發生了很大的變化。工作只是其追求實現自我價值的一個途徑，員工在流動中覓機遇,於變化中求發展。(2)經濟的發展。市場經濟的發展激起了人們希望實現個人價值的渴望,以個人發展為宗旨,這種個人利益的追求,會引起忠誠度的降低。另一方面,隨著經濟的發展,新企業的崛起給員工流動提供了肥沃的土壤,另外還有一些企業採取不正當的手段挖其他企業的人才,這也會影響員工的忠誠度。
3.員工個人因素
(1)個性特點。不同的個性特點會影響人們的行為方式,如內控性較強、富於創新性、願意冒險的員工流動率較高，相反，膽量小、愛面子和「循規蹈矩」的他控型人員的流動率較低。另外，不同的忍耐力、需要、動機水平和價值觀等因素對行為發生的時間、方式、強度等都有影響。
(2)社會特徵。婚姻、年齡和文化程度等也是引起員工流動的影響因素,員工對滿意的感知和周圍人員,如同事、家人和熟人的忠誠狀況,以及各種信息的獲知情況也會直接影響其忠誠程度。
三、培�吞嶸�憊ぶ頁隙鵲耐揪?
1.重視員工個體，開展職業生涯管理
職業生涯管理是企業為了不斷增強員工的滿意感並使其能與企業組織的發展和需要統一起來而制定和協調有關員工個人成長、發展與組織需求和發展相結合的計劃的過程。通過為員工進行職業生涯的規劃,一方面增強員工的工作成就感、工作滿意度及對組織的忠誠度,防止組織內優秀人才的外流;另一方面也帶動組織自身的發展和壯大。
2.情感管理
尊重員工是情感管理的本質。對員工尊重換來的將是員工對企業的忠誠和信賴。關心是人不可或缺的精神需要,從大的方面著眼就是關心下屬事業上的進步,對他們的未來進行職業規劃,幫助他們實現自己的抱負。管理者可通過贊美員工,授權給員工,採用感人的薪酬福利等措施提升員工的幸福感。情感管理將企業目標與員工個人心理目標有機結合起來，在企業目標實現的同時，員工個人心理目標也得到實現。
3.營造以人為本的企業文化，建立共同願景
企業文化是企業在發展過程中形成的核心價值觀，是一個企業的靈魂。企業文化可以使員工確立共同的價值觀和行為准則，增強員工的歸屬感和滿意度，在企業內部形成強大的凝聚力和向心力,使員工產生一種自我約束和自我激勵。「以人為本」的企業文化強調以人為中心的管理,即尊重人、理解人、關心人、依靠人、發展人和服務人。
忠誠是雙向的,企業要想獲得員工的忠誠,管理者就要先對自己的員工負責。現代社會是一個合作共舞的時代,領導和員工之間實際上也是一種合作關系,既然是合作,就要求雙贏,只有雙贏,企業才能獲得員工的忠誠，才能讓員工真正成為企業發展的內在動力。
參考文獻:
[1]唐筱邢少銘:「淺析國企知識員工忠誠度及其培育」[J].《沿海企業與科技》，2007年第2期
[2]陳金風:如何培養知識型員工忠誠度[J].《經濟師》，2007年第1期
僅供參考
㈣ 如何提高企業的凝聚力
1、增強企業文化，樹立企業形象，從而增強企業凝聚力
「企業文化具有增強企業和諧一致，培養員工歸屬的凝聚作用」。不同的企業有不同的文化背景基礎，不同的地域，不同的文化背景，有價值的企業文化將對企業的發展產生積極作用。「不同的企業有不同的生存方式，不同的生存方式造就不同的企業文化，而適合的企業文化則成就企業的發展與壯大」。企業文化作為一種無形的資產長期存在於企業中。
（1）全面推行人性化管理
人是有感情，特別是中國人，是最懂得感恩圖報的。對於員工我們不要太苛刻，要實行人性化的管理。所謂人性化的管理就是要切實從員工利益出發，合理制定員工的工作時間，解除員工的後顧之憂，不剝奪員工的剩餘價值，尊重員工，公平對待每一個員工。這樣員工也將以更加飽滿的工作熱情投入到工作中。我公司一向貫徹實施人性化管理，切實從員工利益出發，制定了合理的管理制度，合理的薪酬制度，對員工賞罰分明。公司領導考慮到現在的就業壓力，本著公平，公開，公正的原則對內招聘員工子女，解除了員工的後顧之憂。
（2）培養高素質人才，推動企業發展
企業要發展，人才是關鍵。不斷提高員工的整體素質，使員工的素質能夠融合到企業文化中，適應企業不斷變化發展的需求。這種融合越融洽，企業的凝聚力也就越強。企業不僅僅要在技術上培訓，更主要的是培訓員工的職業素質，道德水平等方面，使他們的心理素質能承受住打擊，不至於在企業危難關頭亂成一團，穩定的心理素質有助於在危急時刻理清思路，找到一條適合企業發展的道路，凝聚力在這個過程中也就形成了。
2、尊重員工，充分行使員工的主人翁責任
中國共產黨的成立離不開全國人民的共同努力，中國人民翻身做主，成為社會的主人，這種使命感形成了我們的凝聚力。所以領導者要發展企業，壯大企業，不應該只憑一己之見，而應該廣泛聽取、搜集員工的意見，讓他們積極參與。俗話說；「三個臭皮匠，頂個諸葛亮」。同時也可以讓員工購買企業的股票，讓員工成為企業的持股人之一，從而使他們感受到主人翁地位，更加增強了工作的動力。員工是企業中舉足輕重的夥伴，是企業發展不可缺少的力量。一個人的能力是不可限量的，當一個人得到激勵以後，往往可以發揮出更加出乎意料的力量。「美國哈佛大學的心理學家詹姆士在對職工的研究中發現，按時計酬的職工其能力僅能發揮20%—30%；而受到激勵的職工，由於思想和情緒處於高度激發狀態，其能力可發揮到80%—90%。這就是說，同樣一個人在通過充分激勵後所發揮的作用相當於激勵前的三四倍」。員工的士氣得到了鼓舞，凝聚力也隨著這種鼓舞而逐步增強。
3、薪酬是促進員工工作的原動力，是增強企業凝聚力必不可少的條件
穩定的收入才能更好地調動工作地積極性，並且收入的多少從一個方面也體現了一個人的人生價值，是對於付出的回報，是企業對於員工的認可。我們在中學課本上學過「經濟基礎決定上層建築」。「金錢雖不是唯一能激勵人的力量，但金錢作為一種很重要的激勵因素是不可忽視的。金錢是許多激勵因素的反映。金錢往往有比金錢本身更大的價值，它可能意味著地位和權力」。在收入的分配上如果太平均主義，會造成員工的懶惰，從而造成員工志氣低落，會使為企業作出貢獻的員工而不滿，使得人心煥散，降低凝聚力。因此在收入的分配上應該實行「按勞分配」，有合理的差距。當員工看到付出和回報成正比時，員工會對企業產生一種信任。這種信任有利於調動員工工作的積極性，主動性，增強企業凝聚力。
4、個人發展是增強企業凝聚力不可缺少的環節
金錢的滿足只是人的最低慾望，個人的發展則是它的升華。我們從馬斯洛的需求理論可以知道，他把人的需求分為五個階段：生理的需求，安全的需求，社交的需求，尊重的需求，自我實現的需求。這五種需求層層遞進。對一些人看來自我實現的需求是工作的動力，一個企業如果能夠為員工充分提供這么一個發展空間，使員工的才能得到充分發揮，他們對企業就會產生一種歸屬感，認同感，這種感覺越強，凝聚力也就越強。「正如著名的霍桑實驗所揭示的那樣：工作環境的簡單變化可引出生產效率的提高，你可以改變一下辦公傢具的位置，考慮一下員工在不同部門或辦公室以外工作一段時間可帶來哪些效益，採用某種形式的工作輪換機制可能是必要的」。讓員工參加各種技能學習，出國培訓等等都可以激勵員工，增強企業凝聚力。
5、福利待遇是增強企業凝聚力的堅強後盾
良好的福利待遇是一個企業真正關心員工的體現。據報紙上稱，在去年的大學生雙選會上，大學生最為關心的問題不是薪水的多少，而是這個企業有沒有為員工投放各種保險。如果連最基本的醫療保險和養老金都得不到保障，會引起員工對企業經濟實力的猜忌，從而降低工作效率；如果福利待遇得到了有效的保障，員工會對企業形成一種依賴和感激，這對於增強企業凝聚力起著重要作用。我公司為每個員工投放醫療，養老，失業等保險，解除了員工的後顧之憂，消除了員工的心理負擔使員工能更加積極地投入到工作中；在休假制度中，公司領導也充分從員工利益考慮，除國家法定節假日外，還按工齡給予員工一定的假期，外出療養等，大大增強了企業的凝聚力。
㈤ 個體心理素質對員工招聘與培訓的影響的參考文獻
管理的核心是人的管理，競爭的核心是人才的競爭，企業最大的財富是健康、幸福、高效的員工。企業員工面對激烈的競爭和工作的壓力，容易出現心理緊張、挫折感、痛苦、自責、喪失信心等不良心理狀態，心理教育疏導十分必要。在世界500強中至少80%的企業為員工提供心理幫助計劃(EAP)。實驗和事實證明，良好的心理教育、疏導和訓練，能夠增強員工的意志力、自信心、抗挫折能力和自控能力，還能提高員工的創新意識、貢獻意識、集體意識和團隊精神。開展心理培訓已經成為人力資源管理工作的重要組成部分。
一般來說，企業什麼時候都可以進行心理培訓，但是在以下幾個時間段，則特別需要進行心理培訓。
1.企業組織變革時
從職業心理健康的角度來分析，組織變革對員工而言是一個特殊而強大的刺激源，員工必然會產生不同尋常的應激反應，如若員工沒有足夠的能力應付如此強大的壓力，將會帶來一系列生理、心理、行為上的不適，進而影響正常的工作與生活，這樣的員工必將對組織變革的執行過程產生消極的影響。有調查表明，組織變革時，60%以上的人在受消極情緒的困擾，50%的人有失眠情況，70%以上的員工工作效率下降，40%以上的員工工作失誤增加，甚至有人出現了一些過激行為。2005年5月23日，美國IBM員工在周一紛紛開展罷工、遊行示威以及發表聯合聲明等行動，反對IBM在全球裁員1萬到1.3萬人的計劃。2005年5月27日，英國匯豐銀行的職員在倫敦舉行罷工，抗議薪金不合理。因此，組織變革前、變革中和變革後進行心理培訓，轉變員工對變革的消極認識，提升員工的壓力管理能力，處理員工的消極情緒十分必要。
2.企業出現重大突發事件時
此處的重大突發事件是指突然發生，影響巨大，對員工生理和心理產生巨大沖擊的事件。突發事件的目擊者或者直接相關人員心理上產生了巨大沖擊，特別需要心理干預。此外，許多危機事件的影響一旦產生後，並不會立刻表現出來，特別在行動上看不出什麼不同，但突發事件的畫面並因此會重復出現在員工腦海中，其隱性的負面影響也就開始形成。如企業發生突發性災難造成人員傷亡，員工因為失去了同事處於巨大的心理悲痛之中，這時候就要進行群體性的心理培訓。
3.企業員工出現普遍性的職業倦怠時
職業倦怠是指個體在體力、精力和能力上都無法應付外界的要求而產生的身心疲勞與耗竭的狀態。根據國際標准，工作倦怠包括情緒衰竭、玩世不恭和成就感低落三個指標。通常表現為一種感覺疲勞或挫折的狀態，可表現為生理、心理多種症狀。職業倦怠因工作而起，直接影響到工作準備狀態，然後又反作用於工作，導致工作狀態惡化，職業倦怠進一步加深。它是一種惡性循環的、對工作具有極強破壞力的因素。人力資源管理者如果發現員工對工作總提不起興趣，對工作充滿厭倦，或者工作效率明顯降低，在排除其他因素的情況下，則可以嘗試進行心理培訓，調整員工的認知，激發員工的熱情。
4.新人入職時
每個企業對員工的心理素質都有所不同，新引進的員工有的抱有過去行業的一些成見，有的則是對企業崗位需求毫無了解。因此，新人入職，可以根據新人的崗位需求，進行針對性的心理培訓，以促進員工更快更好的適應企業文化。
企業員工心理培訓的內容選擇
目前培訓市場上已經開發的企業心理培訓有態度培訓、自信心培訓、情商訓練、壓力管理訓練、職業心理培訓、生涯心理輔導、拓展訓練等，培訓市場大多數的素質管理訓練、團隊訓練、領導力訓練、體驗培訓和戶外拓展等都把心理培訓貫穿其中。一般來說，選擇心理培訓的內容要遵循以下原則：
1.崗位針對性原則
所謂針對性原則，就是考慮到企業對員工素質需求的個性化差異。首先，不同行業的企業對員工的心理素質有不同的要求。在有些企業的文化中，勤奮，踏實被看作是一種瑰寶，而在另一些企業中，聰明和良好的交際能力被看成是成功的法寶。由於行業不同，企業對員工的心理素質需求不同，在進行心理培訓時，必須針對行業和企業的要求。另外，企業員工由於崗位和層次的不同，崗位勝任能力對心理素質也有不同的需求，因而在進行心理培訓時要體現這一差別。
一般來說，新入職的員工可以進行態度培訓，將公司原有的精神文化編入培訓內容，讓員工能迅速的融入公司團隊。銷售崗位的員工則應進行自信心培訓、勵志培訓、壓力管理培訓和人際關系培訓等內容;人事行政崗位員工則應側重於團隊精神訓練、職業生涯心理輔導和管理心理培訓;技術研發類崗位則應側重於創造力訓練、團隊精神訓練和壓力管理培訓。
2.發展適應性原則
發展適應性原則包含有兩個層面：一是，當今科學技術的發展日新月異，新理論、新知識、新方法不斷出現，職業活動中的新情況不斷產生，企業員工心理培訓的活動內容和形式的選擇與設計，要及時吸納新信息，具有鮮明的時代特點和區域特點，緊貼企業需求;另一是，要考慮受訓者的個別差異，心理發展的水平差異和結構差異，確定適宜個別差異的心理「極限」，使每個受訓者都經歷高峰體驗，獲得深層次感悟。
在培訓內容的選擇上，根據發展適應性原則，一是要根據企業戰略對員工的心理素質需求進行培訓，使心理培訓成為企業戰略發展的重要支撐。二是心理培訓的內容選擇上不能一刀切，要根據員工已有的知識背景、學歷水平、行業以及地區社會文化發展狀況的差異來選擇合適的內容。以地區為例，在經濟落後地區，很多企業還沒有樹立心理培訓觀念，因而在心理培訓的內容上要循序漸進，而在沿海地區，心理培訓的觀念早已深入人心，培訓內容則可以適度的大膽創新。
3.健康安全性原則
在企業心理素質培訓中，無論設計什麼活動、完成什麼任務、採取什麼措施，均應有利於受訓者身心的健康發展，均須保證受訓者的安全。企業心理素質培訓的活動中，有高風險活動、中風險活動和低風險活動，這是根據有無明顯的危險因素而分，各種風險不等的活動對受訓者心理素質培養的側重點和層面不盡相同。在進行高風險活動中，要選擇可靠的培訓機構，要有相應的防範措施，購買員工意外傷害保險，並要適應受訓者的發展特點和個別差異，既要達到應有的效果，又要確保受訓者健康安全。對於涉及到員工的心理隱私以及較大心理刺激的培訓內容，則要嚴加把關，防止出現意外事故。
4.經濟性原則
培訓是投資，也是成本。因此在心理培訓內容上，企業一定要從實際需要出發，圍繞企業在不同發展階段上所急需解決而且帶有共性的問題來設置培訓內容。個別性的員工需要心理幫助，可以採取個體心理咨詢的方式進行，出現了團體性的認知偏差、職業倦怠、工作態度及群體性心理危機等問題，則可以考慮進行心理培訓。
㈥ 關於《談企業質量管理和員工素質的關系》的參考文獻誰有
1.提高員工素質是提高企業質量管理能力的有效辦法 作者:張哈思, 期刊 石油工業技術監督TECHNOLOGY SUPERVISION IN PETROLEUM INDUSTRY 2008年 第03期
2. 淺析企業人力資源管理與質量管理 Analysis on Human Resource Management (HRM) and Quality Control(QC) 作者:龐江巍, 期刊 科技情報開發與經濟SCI-TECH INFORMATION DEVELOPMENT & ECONOMY 2007年 第04期
3. 加強企業質量管理之淺見 Humble Opinion On Strengthen Quality Management of Enterprises 作者:張秀濱, 期刊-核心期刊 理論觀察THEORETIC OBSERVATION 2003年 第01期
㈦ 題目為「根據會計專業知識談談如何培養創造性思維」的論文！急急急急急急！
二十一世紀會計人員專業知識和業務能力的需求分析
一、影響會計人員應具備的專業知識和業務勝任能力的因素
（一）影響會計人員應具備的專業知識的因素
人的大腦是一個信息系統，系統從外界（環境）接收信息是系統的輸入過程，系統接收的信息量取決於外界對系統的傳輸方式和系統本身對信息的接收能力。因此，影響會計人員應具備的專業知識的因素有兩個，一是環境，二是會計人員自身的能力。
環境對會計專業知識的影響主要表現為教育和實踐經驗。環境中的知識能通過擴散規律使會計人員獲得專業知識。當會計人員處於知識離子濃度高的環境中時，通過接觸發生滲透作用，使會計人員的專業知識從低水平向高水平靠攏。這種規律有三種表現形式：
（1）「名師出高徒」。名師是一個「高滲體」，接受名師的教育很容易使會計人員的專業知識提高到較高的水平。這就要求從事職業教育的教師既具有淵博的理論知識，又具有豐富的實踐經驗；既具有新理論、新知識和新技能，又具有教育學和心理學的知識，懂得教育的基本規律、原理和方法。因此，管理職業教育的機構應選擇具有較高專業水平、懂得教育規律的教師任教。
（2）「人才鏈現象」。如果會計人員所在單位的學術（或學習）氣氛濃，平均水平高，必然能通過環境的作用，加速會計人員學習專業知識。
（3）「信息流效應」。知識信息、文獻資料、圖書情報等的質量和數量對會計人員的專業知識也有重要的影響。這意味著會計人員的職業教育應注意教材、文獻資料的編寫質量。
（4）會計實踐可以使會計人員把自己的專業知識用於解決實際問題，一方面可以檢驗所獲得的專業知識是否真正弄懂，促使將未弄懂的專業知識在會計實務中弄懂；另一方面可以獲得書本上難以獲得的職業經驗。此外，會計人員通過完成會計工作及在完成會計工作時對會計問題的分析、判斷等也可以獲得專業知識。因此，職業（實踐）經驗是影響會計人員專業知識的重要因素之一。
個人能力是指同樣的教育和工作環境，不同能力的會計人員獲得的專業知識是不同的。因此，會計人員的先天素質和後天素質是影響其專業知識的重要因素之一。
（二）影響會計人員應具備的業務勝任能力的因素
會計人員應具備的業務勝任能力是指會計人員順利完成某項會計工作時在主觀上所具有的一種心理特徵。對實際的會計工作，往往需要的不是一種能力，而是多種能力的組合。能力包括在會計活動中的實務能力和認識能力。能力是在先天素質的基礎上，經過後天的培養和鍛煉，在會計工作的實踐中形成和發展起來的。從腦科學的角度講，大腦是一部信息處理機器，機器進行加工處理，提供信息的能力取決於從環境中獲得數據的質量、數量和機器自身的性能。依據這一事實，影響會計人員應具備的業務勝任能力的因素應包括兩方面的內容：一是會計人員自身的先天素質，二是會計人員在後天環境中形成的素質。先天素質影響著人的能力形成和智力發展。能力是在先天素質的基礎上，在生活環境和教育的影響下，經過後天的培養和鍛煉而形成和發展起來的。所以先天素質在能力發展中起著重要的作用，為能力的發展提供了可能性。由此我們得出結論，會計人員的先天素質是影響會計人員業務勝任能力的一個重要因素。
後天環境主要包括以下幾方面：
（1）社會環境：國家的法律、法規和專業標准對會計人員的強制約束力、社會對會計人員的監督力，迫使會計人員提高自己的業務勝任能力。因此，社會環境是影響會計人員業務勝任能力的重要因素之一。
（2）教育環境：教育環境是會計人員獲得專業知識的重要途徑，而扎實的專業知識影響著會計人員的業務勝任能力。此外，會計人員某些先天素質缺陷也可以通過後天學習得到不同程度的補償，從而發展他們在工作中所需要的業務勝任能力。因此，教育環境是影響會計人員業務勝任能力的重要因素之一。
（3）會計實踐：會計人員在會計實踐中，必然要遇到各種問題，有些問題就會與自己的能力欠缺或薄弱發生矛盾。這種矛盾的產生和解決的過程就能形成會計人員的業務勝任能力或使業務勝任能力得到提高。此外，會計人員的某些先天素質缺陷也可以通過會計實踐得到不同程度的補償，從而發展他們在工作中所需要的業務勝任能力。因此，會計實踐是影響會計人員業務勝任能力的重要因素之一。
（三）專業知識和業務勝任能力與取得會計業績的關系
會計人員的專業知識和業務勝任能力與順利完成會計工作，取得會計業績的關系如何呢？一方面，會計人員的專業知識為會計人員提供了會計實務操作時進行推理、分析和制定具體會計流程的依據，是取得會計業績的必要因素之一。但另一方面，企業是一個復雜的經營管理系統，有很多難以確定的因素，會計人員必須根據自己的專業知識，結合企業的具體實際情況，對那些不確定因素做出合理的解釋，找出其中的原因，確立採取的對策。反之，若不能對會計工作中出現的不確定因素予以合理的解釋，意味著會計人員雖已獲得了專業知識，但沒有能力把所學的專業知識靈活地運用於具有不同情況的會計工作中，難以順利地完成會計工作並取得會計業績。因此，對參與實際會計工作過程中出現的不確定因素，能依據所獲得的專業知識予以合理的解釋、判斷和推理所具有的能力也是取得會計業績的必要因素之一。
至此，我們已經構造出了取得會計業績的兩個要素，其中專業知識是思想，能力是分析、判斷和推理出會計實務中出現的各種不確定因素的原因。兩個要素合並為整體，共同決定會計人員的會計業績，或者說會計人員的會計業績是由會計人員的專業知識和能力共同決定的。
二、會計人員應具備的專業知識分析
（一）會計人員合理知識結構的需求分析
知識經濟時代的來臨，使全世界進入了一個知識爆炸的時代。知識、理論、方法、技術都在飛速發展，知識更新周期越來越短。18世紀時知識更新周期為80～90年，19世紀到20世紀初，縮短為30年，20世紀初至20世紀90年代又縮短為15年，20世紀末縮短為5～10年，21世紀初預計為3～5年。同時，由於各個專業學科的知識量愈來愈大，因此，要求受教育的時間不斷延長，每一具體課程的內容也不斷地加深、加寬和加重，學校所設置的課程通常是比較成熟的學科，不成熟的學科通常不能設置課程。這意味著大學生們在校攻讀時有些課程還沒有成熟，是未引進人們重視的新知識，但當他們畢業走向工作崗位後，這些知識很可能已經陳舊了，甚至過時了，又有更新的知識出現。國外有人統計，一個學生在校學習獲得的知識5％～10％是將來必須的，而90％～95％的知識是在工作以後的不斷學習中獲得的。因此，現代科技知識和信息日益激增與會計人員接受信息的時間限度之間存在著矛盾；專業知識增長的無限性與會計人員生命的有限性之間存在著矛盾；知識更新周期的不斷縮短與會計人員受教育時間不斷延長之間存在矛盾：專業知識既高度分化又高度綜合的發展趨勢與現在學校所設專業研究方向越分越細，以及各個專業之間缺乏橫向聯系的局面等也存在著尖銳的矛盾。
解決這些矛盾的方法之一是建立合理的知識結構。知識不在於多，而在於合理。人們積累知識總是為了實現某種特定的功能。為了實現這種特定功能，必須形成與這種功能相應的知識結構。結構不同，功能也不同。因此，為了順利地完成會計工作，就必須建立與其相適應的、合理的專業知識結構。
（二）會計人員應具備專業知識結構的類型
專業知識主要是通過教育和實踐經驗獲得的。會計人員通過教育主要獲得的是會計的理論知識，而我們知道，會計理論研究會計的職能、作用、對象、任務、准則、種類、方法以及各種差錯的弊端的規律性及其相互之間的有機聯系。因此，會計理論為會計人員從事會計工作提供一種基本思想，它能幫助會計人員進行思維、推理、分析和判斷，具有指導作用和預言作用。思想具有通用性，它是從大量的具體會計實務中抽象出來的。一個人只有獲得了會計理論，才能面向不同的企業進行科學的會計工作。因此，扎實的會計理論是會計人員在會計工作時進行推理、分析和判斷的理論基礎，是構成專業知識結構必不可少的重要因素之一。會計理論通常以陳述性知識（Declarative Knowledge）作為主要特徵，它給出有關的事實、定義和公式。例如，短期借款是一種流動負債，這個定義在通過財務比率分析，如通過流動比率、速動比率等進行核算、分析時是必須的，因為流動負債是這些比率中的一個比例因子。
實踐經驗是獲得專業知識的重要途徑之一。通過實踐經驗主要獲得的是過程式知識（Preoceral Konwledge）。會計是一門操作性、技術性很強的科學，會計理論只提供了進行會計工作的思想，不是會計操作過程中的具體程序和具體方法（因為不同的企業，其會計的具體程序和具體方法是不同的）。因此，取得會計業績通常與採用的具體會計程序密切相關，與此有關的知識是過程式知識。過程式知識主要是由完成具體會計任務的規則或步驟構成，它強調的是會計工作的過程，通常該知識要花費較長的時間才能積累出來。
綜上所述，按影響專業知識的因素模型，會計人員應具備的專業知識結構是由過程式知識和陳述性知識兩部分構成的。
（三）會計人員應具備專業知識結構的內容
專業知識是會計人員知識結構的特色所在，無此專業知識，就不可能成為會計人員。但是，現代會計業務的重要特徵之一就是綜合性。這一特徵又要求會計人員的知識結構不能只限於本專業，而是既要有一定的深度，又要有一定的廣度，需要做到深廣結合。專業是分工的結果，分工越細，專業越精；專精是需要的，但專精不能孤立，專業越精，發生關系的方面也越多。如同建寶塔，塔越高，則塔的基礎應越寬，專精需要廣博的知識，專精的結果也擴大了知識，也提高了專精的水平。因此，會計人員的知識結構好比一座寶塔，塔尖部分是專業學科知識，塔的中間部分是專業學科的基礎知識，塔的下半部是應用專業性知識所需要的其他知識，如數學、外語、邏輯學、心理學等會計人員必須具備的基礎文化素質和修養。
會計人員比較理想的知識結構應是以博促專，以專取博，專與博相結合。但要直接構造出會計人員的具體專業知識結構將是非常困難的。根據結構—功能的方法論，事物內部的結構與外在的功能是聯系在一起的，有什麼樣的結構就有什麼樣的功能。作為一個職稱，會計人員的專業知識結構本身是一個「黑箱」，我們無法直接通過直觀感知找到會計人員的專業知識結構到底有哪些，但我們可以通過分析會計人員的專業知識結構在從事會計業務的活動中的外在表現，即專業知識結構在從事會計活動中的功能和作用來把握專業知識的內容與結構。因此，我們可以根據結構—功能方法中的「黑箱方法」，即通過會計人員必須完成的任務和應具備的功能來間接反推出會計人員應具備的專業知識結構。
會計人員在企事業單位中主要從事會計核算和財務管理工作，專業知識結構主要是滿足其從事會計核算和財務管理的內存需要。
（四）會計人員獲得專業知識的途徑
根據上述分析，專業知識由陳述性會計知識和過程式會計知識構成。其中會計人員的陳述性知識通常是通過接受教育獲得，獲得該知識的質和量由學習時間的長短，學習內容和接受教育的方式來決定。獲得過程式知識的方式通常有三種：一是會計人員從自己親身的會計實務過程中獲得過程式知識；二是會計人員可以從其他會計人員的會計實務資料中學得過程式知識，因為我們知道，會計實務的過程和會計實務的資料都是構成會計經驗的重要組成部分，過程式知識的獲得應與會計經驗密切相關；三是在一定條件下，某些類型的教育或培訓班也能使會計人員獲得過程式知識。從過程式知識獲得量的多少來考查，通常從事專職會計實務的會計人員獲得的過程式知識要比非職業會計人員（如只從事大學會計學教學的教師）多。因此，可以認為，過程式知識通常是在專職的會計實務中獲得的。
1、會計教育在獲得專業知識中的作用。如前所述，會計人員通過接受教育獲得陳述性知識，通過會計實務獲得過程式知識。因此，獲得陳述性的知識通常先於獲得過程式知識，雖然通過會計教育的方式難以獲得過程式的知識，但在某些條件下，也能促進過程式知識的獲得。大學的教育類型、教育方式很多，但有兩種教育類型值得注意：
一類是傳授怎樣做的規則，它主要講授完成某項會計工作應遵守的步驟和程序，幾乎不對規則做出解釋。但在實際的會計工作中，企業的環境、狀況不同，所使用的規則不同，而這樣學到的規則，只是表面的，沒有學到規則的實質，即學到的規則是死的，難以進行推理，難以對不同的會計對象靈活應用。因而學習怎樣做的規則難以獲得過程式知識。
另一類是傳授理解規則，即講授為什麼要有這種規則。在教學中主要解釋會計的步驟，說明為什麼要執行這些步驟，這些步驟之間是如何聯系的。在會計實務工作中，會計人員通常獲得的是結論性的會計實務資料，而不是解釋性的會計實務資料。但由於在此之前，會計人員對資料中所用到的會計規則的原因、相互關系等已經通過會計教育方式學習過了，就等價地獲得了具有因果關系的會計實務資料，即通過會計實務資料和先前的教育，使會計人員獲得了會計的步驟，為什麼要執行這些步驟及這些步驟之間的聯系，因而這類教育有利於過程式知識的獲得。這種教育方式給會計人員帶來了好處，因為會計人員在進行會計工作時，常常是時間緊張，壓力大，難以獲得較高質量的解釋性會計實務資料，用這種教育方式彌補了這個缺陷。
2、會計經驗和實務資料在獲得專業知識中的作用。流行的學習理論指出，教育不能導致過程式知識的獲得，只能獲得陳述性知識。過程式知識可以通過職業的實踐過程來獲得，或者在教育中引入實踐資料並用有關陳述性知識進行解釋和驗證來獲得。會計實務過程和會計實務資料是會計工作經驗的重要組成部分，因此，會計經驗對會計過程式知識的獲得起著重要的橋梁作用。當然，不可能所有的會計經驗都有利於過程式知識的獲得，會計經驗是從實際的會計工作和完成會計工作後的有關資料中取得的。要獲得過程式知識，就必須要求有準確的、完整的有關會計的直接資料，否則，片面的、不準確的資料將造成誤解。由會計實務提供資料的質和量依賴於會計人員所下結論的質和量及會計過程中的各種內外部環境。在會計實務中，常有大量的實習會計人員，他們本身缺少會計實務的經驗，因此由他們提供的會計資料在引用時應特別小心，在將會計實務資料引入後續職業教育的教材中時，應特別注意這一點。
會計實務是一項技術性很強的工作。雖然通過教育獲得了陳述性知識，但過程式知識主要是通過會計實務過程獲得的。在討論通過會計實務獲得有關的過程式知識時，我們假定會計人員是獨立進行會計工作的（即具有過程式知識的會計人員提供的幫助除外）。實踐證明，即使是受過完整教育的會計人員在進行會計工作時，如果手邊沒有會計實務資料作參考，面對大量的會計實務，也會無從下手，不知所措，原因是只有陳述性知識，無法形成具體的會計程序或會計步驟。因此，在會計實務中若沒有任何會計實務資料，將難以獲得過程式知識。
在會計實務中，有兩類會計實務資料與獲得專業知識有關。一類是解釋性的會計實務資料，它說明為什麼會有這樣的會計結果。這類資料有助於獲得過程式的知識。由於會計人員能直接從解釋性的會計資料中得到為什麼會有這樣的結果，而不需從會計結論推出原因，由此，會計人員能把這些解釋性的會計結論及正在進行會計工作時的其他信息有機地結合起來，得出自己正在進行的會計工作的規則，也就獲得了過程式知識。雖然會計人員能迅速地從解釋性的會計實務資料中學到會計規則，但也應注意解釋性會計實務資料也可能是不準確的、不適用的。
另一類是有關結論性的會計實務資料，它只提供有關會計實務的結論。會計人員要從中學到過程式知識，必須從結論中推理出正確的因果關系，這是困難的一步，因此，這類結論性的會計實務性資料，大都無助於過程式知識的獲得。從結論性的會計實務資料中要獲得過程式知識的難處還在於會計人員把從這些會計結論所推理出的東西作為依據，會使他們隨便地改變正在進行的會計工作程序，反而把自己的會計工作引向歧途，因此，只有結論性的會計實務資料，無助於產生過程式知識。
在某些條件下，當會計人員能從結論性的會計實務中推理出解釋性的會計實務資料時，有可能學到過程式的知識。例如，當會計人員遇到的會計工作很簡單，以致很容易從結論性的資料中進行推理，並得到正確的因果關系，這實質上是等價地獲得了解釋性的會計實務資料，因而可促使過程式知識的獲得。又如，會計人員在參與具體會計實務時，已得到結論性的會計實務資料，但在此之前已經具備了因果理論的知識，這種因果知識能夠用某種方式對其結果進行解釋，由此也等價地獲得了解釋性的會計實務資料。因而，具有這種因果理論知識的會計人員也能從結論性的會計實務資料中獲得過程式知識。
根據上述討論，會計人員的工作經驗是獲得過程式知識的最重要的途徑，因此，不論在獲得會計專業技術資格之前還是獲得會計專業技術資格之後，工作經驗都對會計人員的專業知識起著十分重要的影響。這就要求對獲得會計師資格以前的實際工作經驗有較為詳細的特殊的標准來規范，也要求企事業單位對其從業人員在設計與執行實際工作經驗計劃負責並記錄他們的經驗。
三、會計人員應具備的業務勝任技能分析
能力是會計人員完成某項會計工作時在主觀上所具有的一種心理特徵。會計人員在完成某項會計活動時，往往需要的不是一種能力，而是多種能力的組合。各種能力的總和構成會計人員的業務勝任能力，它是衡量會計人員在會計活動中的認識能力和操作能力所達到的水平。會計人員的業務勝任能力主要由觀察能力、記憶能力、思維能力、想像能力和操作能力這五種基本能力構成（如圖3所示）。這些能力之間相互聯系、相互制約，各自都在業務勝任的能力結構中發揮著一定的作用。單純追求某一能力的發展，而忽視其他能力的發展，會造成業務勝任能力的失衡，形成業務勝任能力的畸形。
觀察能力是會計人員收集會計信息、獲得對會計對象感性認識的基本心理素質，觀察能力是保證順利完成會計工作、取得會計業績的重要心理因素。敏銳的觀察力使會計人員能夠利用表面上微不足道的線索取得顯著的會計成果。
記憶是會計專業知識的倉庫，它為思維提供原材料。會計人員在思考問題時所應用的材料大都來自記憶，一個優秀的會計人員要求有較好的記憶檢索的功能，能迅速找到自己所需要的思想材料，為確定會計工作的不確定因素及時提供材料。知識老化的周期縮短，更要求會計人員具有良好的記憶能力。
思維能力在整個會計工作過程中起著指導和調節的作用，對會計工作質量控制有著重要的影響。較強的思維能力要求會計人員具有豐富的知識和經驗，空洞的頭腦是不可能進行思維的。一個人在某方面的知識越豐富，技能技巧越熟練，思路就越靈活，判斷就越准確。此外，豐富的知識和經驗可以使人產生廣泛的聯想，使思維靈活而敏捷，有豐富經驗的會計人員對會計事實的判斷力強，得出的會計結論更符合事實。
想像能力同樣重要，因為知識畢竟是過去的已有的東西，它是有限的，而想像力不受時間空間的限制，是無限的。它概括著世界上的一切，是知識進化的源泉。
觀察能力、記憶能力、思維能力、想像能力是業務勝任能力中的認識能力，只有認識能力而缺乏操作能力，是難以取得會計業績的。會計業務要求會計人員必須是手腦並用的人才。
㈧ 如何提高專業技術人員綜合素質以及最大限度發揮專業技術人員的工作積極性和創造性
面對市場競爭的激烈化，我們作為技術人員首要的任務就是保持和創造產品技術的權威性，因為任何不正當的競爭手段都沒辦法動搖產品本身的技術魅力，在非平等競爭的環境中，產品的技術和質量才是最有力量的競爭砝碼。
在我力所能及的范圍內，我將繼續努力精進。不單是為自己個人的成長，更為企業培養和留住更多的人才，人才培養是企業要付出的巨大成本。絕對不是一天半天就能完成的任務，而要形成一種風氣，形成一個體系，重視人才，重視質量，重視誠信
用科學發展觀認識創新作用創新是人類文明進步的重要動力。創新意識和創新能力是決定一個企業競爭力和市場地位的重要因素
在市場經濟條件下，國有企業的生存和發展，歸根結底就是人力資源的競爭，優秀人才的引進、開發和合理利用。專業技術人才是國有企業發展的基礎，企業要長期生存發展，就要靠大量的專業人才來管理，來進一步研究新成果、開發新產品，提高新工藝，不斷提高國有企業的經濟效益，降低生產成本，實現科技興企、科技創新、科技發展。為此，必須建立一套科學合理和有效的專業技術人員競爭激勵機制。
1、專業技術人員激勵機制建立的重要性。我國加入WTO以後，國際跨國公司蜂湧而入。現代經濟的發展，其根本就是知識經濟，企業競爭主要是技術創新和管理創新的競爭，而創新主要依靠的是企業人力資源，特別是優秀專業技術人員，才是企業發展的內在動力和依靠力量。專業技術人員的積極性、創造力，可以說決定著一個企業的生命力。而企業專業技術人員的積極性、創造性的發揮，在於建立企業有效的競爭激勵機制。
1．1專業技術人員激勵機制的建立，是企業發展的需要市場經濟條件下，國有企業處於轉制和變革時代，強調的是以專業人才為中心，每一個專業人才都應站在企業的立場、角度去研究問題，解決問題。尤其是技術難關問題，激勵機制的建立、是專業技術人員能更好地為企業服務，想為企業所想，和企業同呼吸、共命運，利益共存。一個企業的立足之本，在於優秀專業人才的引進和培養，一個企業所面臨的最大課題，就是把來自不同文化背景、處在不同地位、懷著不同生存與發展目標的人組合在一塊，共謀企業的發展之路。
1．2專業技術人員激勵機制的建立，是現代企業制度的要求。現代企業制度要求「產權清晰、權責明確、政企分開、管理科學」，其主要目的是要解決企業的動力和機制問題，「管理科學」內涵非常廣泛，但激勵與約束機制是其重要方面，是動力機制中的重要因素。建立專業技術人員激勵機制，其目的是要充分調動所有專業技術人員的積極性、責任性、敬業精神和創造力，推動企業深化改革，加強經營管理，優化企業結構，提高企業勞動生產率和經濟效益，進一步推動企業人事制度、分配製度等方面的重大改革，建立更趨完善的現代化企業制度。
1．3專業技術人員激勵機制的建立，是貫徹黨的依靠方針的重要保證。全心全意依靠工人階級是我們黨的根本指導方針，發揮專業技術人員的主觀能動性，是搞好企業的法寶。落實依靠方針，必須做到政治上保證、制度上落實、權益上維護、素質提高。只有建立完善的專業技術人員激勵機制，才能使主人翁地位得到體現，企業才能在不斷地激勵機制上進行創新，滿足不同層次人才的需求，網羅到優秀人才，激發專業技術人員在工作中的熱情，發揮聰明才智，盡心盡力地為企業服務。
1．4專業技術人員激勵機制的建立，有利於企業管理制度的落實。一個企業經濟效益的好壞，主要在於管理制度的建立和嚴格執行管理制度，如果沒有執行或執行不嚴，等於沒有，無法起到激勵和約束作用；有執行，沒有好的管理制度也不行，也起不到激勵和約束作用。激勵機制的根本在於調動專業技術人員的工作積極性，發揮創造性，必須制定切實可行，操作簡便、規范化、公開化的激勵辦法，才能激發專業技術人員的主觀能動性，增強憂患意識。
2、專業技術人員激勵機制的原則。
2．1技術創新、企業效益最大化的原則企業的利益和專業技術人員的利益緊密相連，專業技術人員的利益如果得到合理的滿足和維護，就會產生強大的凝聚力，為企業開發出新產品，研究出新工藝，獲得市場競爭力，盈利競爭力和發展競爭力。同樣，企業實現了效益最大化，專業技術人員的利益也就有了保證。因此必須把專業技術人員的積極性引導到實現企業技術創新和促進企業不斷發展上來，實現企業利益與專業技術人員利益緊密結合、協調一致，確保企業目標更好地實現。
2．2以調動專業技術人員最大積極性、創造性為基礎的原則由於企業專業技術激勵機制是以人為基礎和核心的，所以需要專業技術人員的積極參與和支持。一種激勵機制最有效的判斷方法是，制定的標准能否激發人力資本的積極性、創造性。所以，制定激勵機制時，要全面考慮激勵制度是否發揮積極效應，具有推動作用，達不到這種目的，那麼這種激勵機制是無效的，應重新審定和進一步完善。
2．3貢獻與分配相對稱的原則。依據專業技術人員對企業所作的貢獻大小來確定薪金制度、獎勵津貼制度、社會保障制度等，符合國家「按勞分配」原則，是激發和保持專業技術人員積極性、創造性的內在動力。不給他們相應的勞動報酬，就不會留住人才，就不會調動他們的主觀能動性，因為激勵的核心是人的價值體現。
3、專業技術人員激勵機制建立的主要內容。
3．l實行專業技術人員職務評聘分開，競爭上崗當前，國有企業雖然進行了一系列人事制度改革，但由於受其特有體制約束，仍缺乏足夠的強大動力來管理。實行專業技術人員職務評聘分開以後，對取得專業技術職務任職資格，業績一般，考核不稱職者，不予聘任，取消其待遇；對業績顯著，考核稱職者，應予以聘任，享受相應待遇。只有這樣，才能真正達到「能者上、平者讓、庸者下」的用人機制，實現人才資源優化組合，合理流動。擺脫專業技術人員的依賴心理，樹立優勝劣汰的競爭態勢，調動崗位工作不懈怠地工作積極性，實現企業和專業技術人員利益雙豐收。
3．2創造條件，為專業技術人員提供施展才華的舞台。對於專業技術人員來說，創造性、創新性的勞動給企業帶來的效益，做出的貢獻應當得到企業認可，收入上要得到公平的反映，從而體現他們的價值。同時，也要為專業技術人員提供施展才華的舞台，創造機會、創造條件，讓他們能夠實現自身的價值。從某種意義上來講，提供舞台使他們能夠人盡其才、才盡其用，比付給他們高薪更能激發積極性。
3．3實行工效掛鉤與按資分配相結合，鼓勵專業技術人員持股上崗。要實現專業技術人員持股上崗，就必須深化企業股權制度改革，形成與企業命運的共同體。在目前情況下，可採取如下過渡辦法，即每月扣除一定比例的工資作為專業技術人員股份入股，年終著完成了企業下達的目標任務，可按股分紅。相反，若完不成目標任務，則扣除的工資歸企業所有。推行這種制度以後，能有效地調動廣大專業技術人員的積極性，確保企業各項生產任務的完成。
3．4改善工作條件，營造學習環境，不斷提高專業技術人員隊伍素質。人有各種不同的需求，企業應盡力滿足專業技術人員的不同。心理需求，使他們心情愉快地去工作。要盡最大能力去改善他們的工作條件和工作環境，開展健康、豐富多彩的業余文體活動，充實專業技術人員文化生活。同時，要營造學習氛圍，全力提供專業技術人員學習環境。知識是在創造中積累的，在積累中創造的，企業要為專業技術人員成長創造寬松、舒適的學習環境。要制定鼓勵政策，激發專業技術人員對知識的慾望，提升專業技術人員隊伍素質，使才藝平談者得到充電，達到有才；使有才者更上一層樓，達到更有才，形成企業專業技術人員知識梯隊，實現良性循環。
總之，國有企業改革已成為時代潮流的今天，建立專業技術人員激勵機制，作為現代企業管理的方式和手段，需要從體制。管理等方面進行創新。只要我們解放思想，轉變觀念，實事求是，敢於創新，與時俱進，以新的工作方法去觀察問題、分析問題、解決問題，就一定能使他們的主動性、積極性和創造性全面發揮出來，為企業服務。
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【刊 名】江蘇教育研究.2004(12).-42-43
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【題 名】撫松實施「五位一體」激勵法
【作 者】寧金良 萬春江
【刊 名】黨建文匯：上半月版.2004(11).-21-21
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【題 名】淺談激勵法在公路職工思想政治工作中的運用
【作 者】蔣萬斌
【刊 名】成都行政學院學報.2004,11(5).-79-80
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【題 名】激勵法在體育教學中的應用研究
【作 者】劉昌國
【刊 名】少年體育訓練.2004(4).-16-16
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【題 名】作文教學激勵法
【作 者】羅榮
【刊 名】南方論刊.2004(6).-63-63
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【題 名】正弦掃頻電激勵法測量與識別地震檢波器特性參數
【作 者】張改慧 胡時岳
【刊 名】西安交通大學學報.2004,38(7).-722-724,766
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【題 名】運用激勵法轉化後進生
【作 者】胡現紅
【刊 名】素質教育大參考.2004(6).-49-50
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【題 名】逆虛擬激勵法隨機載荷識別試驗研究
【作 者】李東升 郭杏林
【刊 名】工程力學.2004,21(2).-134-139
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【題 名】運用激勵法加強女大學生的成才教育
【作 者】吳文君
【刊 名】衛生職業教育.2004,22(13).-11-13
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【題 名】語言激勵法在籃球比賽中的運用
【作 者】朱雲波 李鳳玲
【刊 名】少年體育訓練.2004(1).-42-42
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【題 名】應用激勵法促進患兒在肌內注射中的配合
【作 者】邵玉靜 汪秀華
【刊 名】護理管理雜志.2004,4(6).-41-42
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【題 名】激勵法在運動解剖學教學中的應用
【作 者】劉憶冰
【刊 名】吉林體育學院學報.2004,20(1).-102-103
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【題 名】虛擬激勵法與圓拱屋蓋結構的風致響應分析
【作 者】黃明開 倪振華
【刊 名】廣東土木與建築.2003(12).-6-8
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【題 名】TMD多點控制體系隨機地震響應分析的虛擬激勵法
【作 者】朱以文 吳春秋
【刊 名】地震工程與工程振動.2003,23(6).-174-178
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【題 名】崗位考核比例激勵法：—人事用工制度改革新方法
【作 者】朱聖開
【刊 名】郵電企業管理.2001(18).-30-31