保險的創造

❶ 保險是創造價值的人生

保險企業文化是一種以文化為視角的嶄新的科學管理思想。未來保險企業的發展，在保險產品和服務不斷創新與發展的基礎上，將更多地依賴保險企業文化的建設和不斷創新來實現更持久和強勁的發展。那麼保險企業文化的基本內容是什麼?
保險企業文化的基本內容：保險企業文化的核心是保險價值觀
價值觀形成的前提是認同，是整個行業對相同價值或觀念的認同，既全部保險要素(包括人和物)存在的必要性。價值觀的認同在於員工的人生價值以及對目標的一致性和同一性。保險作為國家三大經濟支柱之一，它的發展首先在於經濟價值的創造，不創造經濟價值的保險公司是不會存在的。
保險是一種市場經濟行為，採取商品交換的形式，追求經濟價值是其存在和發展的基礎。以創造價值為導向的價值觀，促使保險行業正確處理保險費(即保險價格)的量與質的關系，經營效率與客戶服務的關系，保費增長與合格行為的關系。價值觀的認同還在於行業的共同理念和社會責任。保險商業的交換不同於物質商品的交換，「一手交錢，一手交貨」那麼簡單。無論是保險還是被保險人，都要對保險的存在於發展以及對行業利益、對民生、對整個社會經濟乃至政治文化的發展都有著舉足輕重的作用。只有有了這個全社會性的認同，才能形成保險企業文化自覺的核心。

擴展閱讀：【保險】怎麼買，哪個好，手把手教你避開保險的這些"坑"

❷ 如何理解保險是人類經濟領域最偉大的發明

一、保險是收入能力的變現

年入500萬
年入50萬
VS
同樣工作10年，前者創造500萬的財富，後者只有50萬。如失去收入能力，前者會損失500萬，後者卻只損失50萬。如果我們失去收入能力將損失多少？如何提前變現？唯有人壽保險。

二、保險是應急現金
1、平安無事時，保險合同就是廢紙；事故發生時，保險合同就是現金。
2、我們存在銀行里的錢總有一部分為應急而准備。
3、保險可以以小搏大，以一當十當百，在緊急時刻創造幾十倍幾百倍的金融資產。

三、 保險是經濟補償工具
1、我們花出去的錢，有的是心甘情願，有的卻是不情不願。
2、買保險不是耽誤您花甘心情願的錢，而是代您花不情不願的錢。
3、比如昂貴的醫葯費等。再有錢的人，也不會甘心情願把錢給醫院，對嗎？

四、 保險是成本控制工具
1、擁有數億身家的富翁也會計較員工的福利和薪水，這和他擁有多少財富無關。因為降低成本是利潤增長的重要條件。
2、一筆支出，能不動用自己的財產或者少用自己的財產誰都願意，對嗎？那為什麼要拒絕保險呢？
3、保險是在緊急狀況下可以最大限度不動用自己財產的唯一方式。

五、保險是資產轉換形式
存銀行不是消費；買證券不是消費；那購買保險更不是消費！保險是金融資產的一種存在形式。

六、 保險是遺產分配的鑰匙
想過聘請律師擬遺囑嗎？
想過去公證處辦理財產公證嗎？
想過變更遺囑復雜的手續和流程嗎？
想過如何分配房產等無法分割遺產面臨的問題嗎？
其實，保險是最容易實現的工具。簡單到打一個電話，簽一個字，2分鍾搞定。

七、 保險是愛心的傳遞
今天，你翻開兒時的日記，你會有何感想？當一份保單從出生就跟你一直到衰老過世時，你又作何感想？每每翻看，都能感受到父母甚至祖父母的祝福和愛。他們一直在守望，這份愛心遠比一切都值得留念和擁有。

八、保險是一種財務安排
銀行主要的職能是結算；
證券的主要職能是增值；
保險的主要職能是保值。

錢放在哪裡是一種金融資產的配置與安排。配置比例要根據其人生階段和理財目標決定。保險理財顧問就是要告訴客戶保險的具體職能，幫助客戶進行財務分析制定適合的保險資產配置比例。

九、保險是身份的象徵
身家
身價
VS
身家：實際擁有的財富總額
身價：在交易或者賠償時獲得的財富總額

1、身家高，身價未必高，有錢未必值錢。飛機失事，如果都沒有保險，億萬富翁和同機的普通白領會獲得同樣的賠付。
2、身價高，會轉換成高身家，所謂值錢就能變現。還是上面的例子，如果普通白領擁有300萬的保險，他的家人就有獲得300萬的補償作為身家。
3、身價可以規劃。身家高的人有資格獲得更高的身價。更高的身價就能變現更高的身家。如此這般良性循環，創造財富不可限量。
4、既有身家又有身價的人才能算作有身份。擁有高額的保險，就是身份的象徵。

十、保險是從容的生活態度
貸款買房是一種生活方式；一種負債生活的方式，一種透支未來的方式；他帶來的不光是舒適安定的生活空間，更是一種無形的壓力。選擇貸款就選擇了還款的壓力

沒有後顧之憂，做好最壞打算向最好方向努力，也是一種生活方式。對未來潛在的風險不逃避，做好正面積極應對，規劃好各種問題的處理方案。這是一種「從容若定，全盤掌控」的境界。選擇保險就選擇了從容的生活，一切盡在掌控!

十一、壽險的真相
真相一：不論您買不買保險，您已經投保，關鍵是您向自己的錢包投保還是向保險公司投保。
真相二：我們並不是賣保險，我們是幫您買保險，我們是您的購買助理。
真相三：買保險並不是「如何」買，而是「為什麼」要買。
真相四：保險並不是現代的產品，古代的互助組織就在做分擔風險的工作。現在的保險公司只不過更有組織、更科學地進行造福人類的事業。
真相五：無論您相信也好，不相信也好,每天都有人買保險，也都有人賣保險。
真相六：很多人害怕付保費，因為心理上都很怕付錢。付保費其實是去解決問題，不付保費才會讓問題產生。
真相七：保險就是錢，不過它是急用時的錢，就如沙漠的一碗水和您家裡一井水的價值作比較。

十二、保險是責任心的體現
我們為什麼來到這個世界？我們要為自己心愛的人做些什麼？僅僅努力和誓言遠遠不夠。因為我們與親人都會在彼此心中刻下不可磨滅的烙印，無論我們在與不在。而我們的希望就是即使我們不在，他們也一樣過著高品質的幸福生活！這個願望是一種責任，這種責任需要保障。
希望這個回答能幫到您

❸ 保險的意義和功用是什麼

保險是以人的壽命和身體作為保險標的的一類保險，可以讓我們在應對生活中的意外和風險的時候更。

規避風險前提是買到對的保險，想了解更多的可以看看這篇文章：干貨整合│道理都懂，為什麼就是買不對保險？奶爸教你如何買保險省錢

一、保險的意義

保險就是為年老時有所養，疾病時有所醫，意外時有所治。死有所留和殘有所靠。不是發財，而是避免因意外疾病年老而變窮。保險不是用來改變生活的，而是防止生活被改變。

二、保險的功用

1、轉移風險 均攤損失

買保險就是把自己的風險轉移出去，而接受風險的機構就是保險公司。保險公司接受風險轉移是因為可保風險還是有規律可循的。

通過研究風險的偶然性去尋找其必然性，掌握風險發生、發展的規律，為眾多有危險顧慮的人提供了保險保障。

2、實施補償 抵押貸款和投資收益

分攤損失是實施補償的前提和手段，實施補償是分攤損失的目的。

三、總結

奶爸建議有條件的朋友可以配齊4大險種，給自己一個最全面的保障。

望採納~

資料來源：奶爸保

❹ 保險與創造財富的功能

投保原則:
原則一
先保障後投資
許多消費者選擇險種的過程中，往往對投資型險種情有獨鍾，常常選擇的是「高收益，高回報」的險種，而忽視保險最原始的保障功能。其實，保險的保障意義才是最應該引起重視的，而且它也更適合經濟狀況一般的人群選擇。
原則二
家長要先於小孩投保
買保險要遵循一個最基本的原則：先保家長，尤其是家庭財務貢獻度最高的人，因為，如果家庭中的頂樑柱因故喪失經濟能力，那麼導致的家庭經濟困境將直接影響到孩子的生活和學習。家長為孩子投保的最終目的是增加孩子的保障，而不是先將其保障排在首位。
原則三
考慮保額後再考慮保費
大部分人購買保險比較在意的是付出了多少保費，而不是關心購買的保險產品所能提供保障的范圍和保障程度。也有人在購買保險時，只關注能不能拿回本金，能不能保值增值等等，保額多少不一定真正受到重視。實際上，擁有適當的保額，保費支出則是可以根據你的實際情況來調整，不同的人生階段、不同的財務狀況、不同的職業類別、不同的理財偏好，可以有不同的選擇方式來安排你的保費。
因此，保額比保費更重要，足額保險才是保險設計的根本原則之一。保費支出太少顯得保額不夠、保障無力，當然，保費支出太多，也會影響家庭財務結構。
原則四
保險規劃應放產品前面
消費者在考慮保險規劃時，不要一味地比較保險產品，而是要考量保險規劃的整體性、前瞻性，根據自身需求合理購買。同樣，保險代理人倘若只會銷售保險產品，那一定永遠只是一個「三流業務員」。因為只有銷售「風險規劃處方」的代理人才能順應形勢並被客戶接受。這里的分界線在於到底是「以產品為導向」，還是「以客戶需求為導向」。
原則五
人身保險比財產保險更重要
人是創造財富者，沒有人的保全，也就沒有財富的積累。消費者在考慮買保險時，一定要分清主次，人的保障始終比財富的保障更重要，處理好人身保險和財產保險的關系。

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❺ 保險行業創造的價值1經濟的,2社會的什麼

保險，本意是穩妥可靠；日前所提起保險，是一種保障機制，是用來規劃人生財務的一種工具。
保險 ，是指投保人根據合同約定，向保險人支付保險費，保險人對於合同約定的可能發生的事故因其發生所造成的財產損失承擔賠償保險金責任，或者當被保險人死亡、傷殘、疾病或者達到合同約定的年齡、期限等條件時承擔給付保險金責任的商業保險行為。
從經濟角度看，保險是分攤意外事故損失的一種財務安排；從法律角度看，保險是一種合同行為，是一方同意補償另一方損失的一種合同安排；從社會角度看，保險是社會經濟保障制度的重要組成部分，是社會生產和社會生活「精巧的穩定器」；從風險管理角度看，保險是風險管理的一種方法。

保險功能
保險具有經濟補償、資金融通和社會管理功能，這二大功能是一個有機聯系的整體。經濟補償功能是基本的功能，也是保險區別於其他行業的最鮮明的特徵。資金融通功能是在經濟補償功能的基礎上發展起來的，社會管理功能是保險業發展到一定程度並深入到社會生活諸多層面之後產生的一項重要功能，它只有在經濟補償功能
一、資金融通的功能
資金融通的功能是指將形成的保險資金中的閑置的部分重新投入到社會再生產過程中。保險人為了使保險經營穩定，必須保證保險資金的增值與保值，這就要求保險人對保險資金進行運用。保險資金的運用不僅有其必要性，而且也是可能的。一方面，由於保險保費收入與賠付支出之間存在時間差；另一方面，保險事故的發生不都是同時的，保險人收取的保險費不可能一次全部賠付出去，也就是保險人收取的保險費與賠付支出之間存在數量差。這些都為保險資金的融通提供了可能。保險資金融通要堅持：合法性、流動性、安全性、效益性的原則。
二、社會管理的功能
社會管理是指對整個社會及其各個環節進行調節和控制的過程。目的在於正常發揮各系統、各部門、各環節的功能，從而實現社會關系和諧、整個社會良性運行和有效管理。
1．社會保障管理：保險作為社會保障體系的有效組成部分，在完善社會保障體系方面發揮著重要作用，一方面，保險通過為沒有參與社會保險的人群提供保險保障，擴大社會保障的覆蓋面；另一方面，保險通過靈活多樣的產品，為社會提供多層次的保障服務。
2．社會風險管理：保險公司具有風險管理的專業知識、大量的風險損失資料，為社會風險管理提供了有力的數據支持。同時，保險公司大力宣傳培養投保人的風險防範意識；幫助投保人識別和控制風險，指導其加強風險管理；進行安全檢查，督促投保人及時採取措施消除隱患；提取防災資金，資助防災設施的添置和災害防治的研究。
3．社會關系管理：通過保險應對災害損失，不僅可以根據保險合同約定對損失進行合理補充，而且可以提高事故處理效率，減少當事人可能出現的事故糾紛。由於保險介入災害處理的全過程，參與當社會關系的管理中，改變了社會主體的行為模式，為維護良好的社會關系創造了有利條件。
4．社會信用管理：保險以最大誠信原則為其經營的基本原則之一，而保險產品實質上是一種以信用為基礎的承諾，對保險雙方當事人而言，信用至關重要。保險合同履行的過程實際上就為社會信用體系的建立和管理提供了大量重要的信息來源，實現社會信息資源的共享。險單的局限性等忠告。因為保險經紀公司可以掌握多家保險公司的產品的情況，從而向市場上"販賣"費率低保障高的保險。但是在中國，保險經紀行業剛剛起步，數量少而且很不規范。
一些保險公司開始嘗試將保險條款進行通俗化的改造，以使大多數人看得懂。擁護的意見認為這是一個好的方向。但是許多業內人士和法律專家認為，這樣做會導致保險條款失去法律意義上的嚴謹性，可能導致歧義，從而引發經濟糾紛。

❻ 保險怎樣創新服務

保險公司服務創新是多方位、多層次的。它不僅包括服務理念的創新，服務手段的創新，還包括制度的創新。

（一）保險服務理念的創新

服務理念的核心在於保險公司的發展戰略應該從以業務為中心轉向以客戶為中心。公司的一切活動包括保險產品的設計、保險營銷、保險理賠等皆以客戶至上為原則。

注重服務理念的保險產品設計要反映客戶的需求與偏好，應時而變。消費者的需要產生於消費者的主觀偏好與所處環境的客觀狀態兩個方面。不同的消費者由於年齡、性別、民族、文化水平、成長歷程，以及所處的人文環境等多重變數導致了作為獨立個體的消費者的偏好差異很大。隨著經濟狀況和社會文化的改變，消費者的需求也會發生變化。例如，隨著我國市場經濟的深化，社會保障體制的改革，家庭結構的改變，人口老齡化現象的出現，新的風險與新的保險需求將不斷涌現。在現階段，人們急需的保險品種包括老人護理保險、醫療意外事故保險、特殊疾病保險、貸款人信用保險、人體器官特殊功能保險等。這些險種，在目前我國保險業的經營中幾乎還是一片空白，雖然個別險種已在一些保險公司中試辦，但離市場要求還相差甚遠。

注重服務理念的保險營銷應從傳統的交易性推銷轉變為關系營銷。交易性推銷強調獲得銷售定單，忽視銷售以後的時期。關系營銷強調產品或勞務的整個生命周期，買賣雙方是夥伴關系。關系營銷是買賣雙方為減少沖突、促進雙方利益關系的長期協議。通過夥伴關系，買主應該得到有質量保證的產品和勞務，供應商負責確保買主的訂單。這種夥伴關系能確保買賣雙方在彼此都滿意的價格下長期獲益。應用關系營銷的營銷哲學在於提高客戶的忠誠度。擁有忠誠的消費者是企業保持長期成功的關鍵。在高度競爭的環境中，保持現有客戶比開發新客戶帶來的效益更加顯著。貝恩顧問公司調查了很多行業後發現，若維護忠誠消費者的努力增加5％，企業收入可增長25％-100％。這種情況在提供復雜產品或服務的企業表現得尤為明顯。努力維護忠誠客戶所創造的經濟價值主要體現在以下幾個方面：企業維護忠誠客戶取得的成效直接影響對新客源的開發；隨著時間的推移，忠誠的客戶會逐步增加其消費的規模與數量，例如，某人買了一家保險公司的汽車保險後，可能會到該公司購買家庭財產保險或其他險種；為長期客戶提供服務的成本比較低廉，這些消費者對公司的做法和規章制度都很熟悉，耗用的資源因而會相應減少。忠誠的消費者是最好的「口頭宣傳隊」。據西方企業界調查，客戶從某一個企業轉向另一個企業的原因，70％是服務質量問題，業務人員怠慢一位顧客，會影響40位潛在客戶，而一個滿意客戶會帶來8筆潛在生意，其中，至少會有1筆成交。在競爭激烈的保險市場，用服務來留住老客戶、吸引新客戶才是上策。

注重服務理念的理賠要求快速、准確、及時、周到，不惜賠、不濫賠。保險的基本職能是經濟補償，補償的表現形式就是理賠。理賠服務使遭受損失的企業絕處逢生，使慘遭不幸的家庭重建幸福。對於保戶來說，他們購買保險最關心的莫過於出了事故能否得到賠付，賠付是否及時准確。國內保險市場普遍存在「投保和理賠兩張臉」的現象，這也是保戶對保險業不滿的主要原因。據保險公司工作人員稱，理賠程序包括報案、登記、調查取證、提供要件、做卷、復核、審批等。其中只有2—3項需要保戶直接參與。但從報案登記開始，保險公司的人不一定馬上就進入調查取證的階段，需要集中安排時間才能進行，這就無形中延誤了理賠的進程。調查取證回來，是否馬上做卷，做卷之後是否隨即復核，復核完是否立即審批，期間都可能發生拖延的現象，日積月累，便形成了社會反映比較集中的保險理賠緩慢而且麻煩的抱怨。如果保險公司真正樹立了以客戶為中心的服務理念，這些現象都應該逐漸根除。

除此以外，對服務理念的貫徹還體現在保險的延伸服務領域。保險延伸服務就是普通保險服務的一種延伸，是保險公司利用自己的資源優勢，擴大為客戶提供保險責任以外的附加服務，如風險咨詢、風險管理、防災防損等。如與信貸消費有關的保險服務，保險公司可以利用自身的專業和人才優勢，為客戶提供一些有關投資咨詢、理財顧問、信息交流等方面延伸服務。與養老、醫療保險相關的保險延伸服務包括定期免費體檢、健康咨詢、附加康復護理等。歐美一些大型保險公司甚至有自己的急救醫院、康復中心，客戶可以在那裡享受優惠的服務，投保數額大的客戶還可享受免費療養。保險延伸服務已成為國外各保險公司競爭的主要手段。

（二）保險服務手段的創新

由於我國保險事業才剛剛起步，與國外保險業的百年歷史相比，我們的差距還很大。這就要求我們一方面要發揮後發優勢，學習外國保險公司的先進經驗；另一方面要結合具體的發展階段與社會文化環境，創造屬於自己的服務特色。

通過引進學習國外保險公司的先進服務手段，巧借他山之石，國內的保險服務取得了長足的發展。1992年友邦保險進入中國保險市場，率先引入個人營銷員制度，國內保險公司紛紛效仿，開拓了壽險業的蓬勃發展勢頭。在友邦保險公司陸續推出海外交費、海外理賠、美國國際支援服務、電腦度身定做保單服務、全國范圍全年24小時免費查詢電話、網上服務、電話自動應答查詢服務、一站式服務後不久，其他國內的保險公司也迅速跟上。

當然，外資保險公司自身也在不斷的創新之中，新的服務技術層出不窮。比如國外的一份壽險保單是一張IC卡大小的刷卡，小卡內存了該保單的全部保險條款、交費情況、現金價值等，可用於理賠、兌付、借款，甚至信用擔保、請求緊急援助等，在互聯網的任何一個國家和地區通用。而我們的保單還在採用單證形式，給保戶的攜帶、收存帶來很多不便。而無紙化是未來的必然趨勢。另外，國內大部分保險公司也建立了自己的網站，力圖讓客戶可以通過網路直接投保、咨詢。但與國外成熟的電子商務相比，我們還停留在初級階段。例如：美國全國保險公司為了增強自己的競爭力，決定將互聯網與公司同客戶交流的其他渠道進行整合，如電話服務中心以及獨家代理等。由於客戶信息資料的集中，使得銷售代理可將更多的精力放在客戶的個人化要求上；同時，客戶具備了藉助網路快速獲得報價、要求服務、申請理賠和直接投保等自我服務的能力。除此以外，無論是網頁上提供的報價和保險信息，還是其他任何渠道獲得的咨詢都完全一致，客戶獲得了完美、統一而協調的服務。公司對客戶的了解更加完全，通過分析客戶的資料、購買歷史和更新習慣等，公司可以設計出更加有針對性或更具個性的促銷活動。保險銷售人員不再是「跑腿先生」，而成為專業的理財顧問。

針對中國特殊的社會人文環境，國內保險公司也紛紛推出自己的特色服務。比如國內多家保險公司都已開通了以「955」開頭的全國性服務專線電話，實現24小時為客戶提供咨詢申訴和回訪服務，以樹立自身專業服務的品牌和形象。2002韓日世界盃足球賽，國內保險公司與韓國同行合作，為赴韓的球迷提供異地出險查勘、理賠服務、國外緊急救援等服務項目。有的保險公司在高考考場外設置綠蔭涼棚，為考生家長提供飲水及休息場所，並主動協助當地教育部門維持考場外秩序。近幾年，一些知識層次較高、經驗豐富的代理人開始根據客戶的不同情況和需求，將公司的各類產品有機組合，為客戶設計科學合理的保障計劃。一些代理人自學中醫等知識，或通過舉辦客戶沙龍，為來自各個行業的客戶提供交流信息的機會。

（三）保險服務制度的創新服務不僅是為客戶提供服務，同時也包括對公司內部員工的管理。公司的發展有賴於忠誠客戶的擴大，而忠誠客戶的擴大有賴於忠誠的員工。那麼，對於公司員工而言，服務創新主要體現在激勵機制與約束機制的改變。無論對於內勤人員還是外勤人員，無論對於管理經營層還是普通員工，激勵機制的設計都應當體現以客戶為中心的理念。例如現階段，保險代理人的傭金主要來源於直接傭金。而首期傭金在傭金總額和首期保費中佔有很高的比重。首期傭金占每筆保險業務全部傭金的80％以上，占首期保費的30％-40％。這樣一種傭金體制無疑使代理人在保險推銷過程中重數量而輕質量，不利於與客戶保持長久的關系，更有甚者會發生欺詐客戶的行為。

❼ 上帝創造了人壽保險

平安推出萬能險智慧星上市一周年，公司為感恩客戶，特推出給孩子一個完美人生計劃：日存19.5元，月存583元，年存7000元。
即可享受如下利益:
1、保單生效後，終身享有人身保障10萬；
2、保單生效90天後，終身享有重疾保障8萬；
3、無憂意外醫療：保單生效後，無論是貓抓狗撓還是磕磕碰碰等所產生的醫療費用，100--20000元之間均可百分百報銷，直到寶寶64歲；智慧星：給孩子一個完美人生計劃
4、18、19、20、21每年領取20000元；
5、婚嫁金賬戶：28歲領取婚嫁金50000元；
6、養老金賬戶：60歲每月領取1500元至終身作為養老補充賬戶；
7、傳承金賬戶：百年以後，下一代還可以繼承10萬愛心傳承金；
8、享有豁免功能：豁免1:在繳費期內若被保險人初次發生重大疾病豁免以後各期保費，保險責任繼續有效；豁免2:在繳費期內若投保人發生意外或者初次發生重大疾病豁免以後各期保費，保險責任繼續有效。
上帝創造了人類，因為照顧不到每一個人，所以有了父母親；父母親不可能陪伴孩子一輩子，所以發明了人壽保險；人壽保險讓愛心延續，保險讓愛心變的更體貼！有保險沒豁免，保險也有遺憾平安智慧星，雙重豁免，讓愛沒有缺口！
以上保額可調的，

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❽ 現代保險的形成和發展

海上保險在各類保險中起源最早。正是海上保險的發展，帶動了整個保險業的繁榮與發展。 人類歷史的發展，一直與海洋密不可分。

海上貿易的獲利與風險是共存的，在長期的航海實踐中逐漸形成了由多數人分攤海上不測事故所致損失的方式——共同海損分攤。

保險是 ，本意是穩妥可靠保障；後延伸成一種保障機制，是用來規劃人生財務的一種工具，是市場經濟條件下風險管理的基本手段，是金融體系和社會保障體系的重要的支柱。

(8)保險的創造擴展閱讀：

作用

一、保險必須有風險存在。建立保險制度的目的是對付特定危險事故的發生，無風險則無保險。為了應用大數原則，有可能受益的風險不在可保范圍內，因此商業保險機構一般不承保此類風險。

二、保險必須對危險事故造成的損失給予經濟補償。所謂經濟補償是指這種補償不是恢復已毀滅的原物，也不是賠償實物，而是進行貨幣補償。因此，意外事故所造成的損失必須是在經濟上能計算價值的。

在人身保險中，人身本身是無法計算價值的，但人的勞動可以創造價值，人的死亡和傷殘，會導致勞動力的喪失，從而使個人或者其家庭的收入減少而開支增加，所以人身保險是用經濟補償或給付的辦法來彌補這種經濟上增加的負擔，並非保證人們恢復已失去的勞動力或生命。

三、保險必須有互助共濟關系。保險制度是採取將損失分散到眾多單位分擔的辦法，減少遭災單位的損失。通過保險，投保人共同交納保險費，建立保險補償基金，共同取得保障。

❾ 保險業的創新與發展

從改革開放至今，中國保險業取得了高速的發展與驚人的成就。但是隨著2008年金融危機和2011年歐債危機引發的後危機時代經濟下行，保險行業增速也出現了明顯下滑和停滯，原有被高速發展掩蓋的一些深層次的問題開始也顯現：銷售行為受到質疑，保險機構盈利下降，保險資本普遍不足，保險成本上升增員困難。如何在新環境下，重新認識保險本質、進行創新和管理保險風險，是擺在各個保險公司面前的問題。
未來保險業的發展方向究竟如何呢？關於這點，我們可以從保險本質、風險管理、保險創新和保險監管四個方面來思考。
就保險本質而言。保險業本質是管理風險的行業，保險業的經營正是通過承擔客戶轉移的對死亡、健康、疾病、養老、財富等不利變化的擔憂，對風險進行經營管理，從而獲得合理的利潤。保險本質決定了保險業和保險產品的基本定位。從我國保險業的發展中可以看出，保險業尤其是壽險業已經開始偏離了保險本質，正是因為這種偏離，導致了壽險業的一系列問題與風險。任何事物的發展都不能偏離其本質，所以現階段回歸保險的本質是壽險業的內在需求。
對於保險公司來說，這要求它們的保險產品不能偏離「保障」的根本方向，要求保障成分在產品中佔主導地位，要求保障性的保險產品在保險業務結構中佔主導地位。對於投保人來說，這要求他們重視保障意識，不盲目跟風。但這需要一個過程，所以我們非常認同陳文輝副主席所提倡的「風險保障+適度理財」方向。萬能險與投連險本身並不是壞產品，但過分被吹捧就導致了目前市場上的混亂狀況。我建議監管機構制定一些關於保障型與投資型產品的適當銷售比例的指引，以規范各公司的健康發展。
就風險管理而言。如同銀行業的巴塞爾協議，歐洲保險業目前正在向風險評估基礎上的償付能力管理發展，通過關注每一筆資金的風險，進而了解運營風險和其財務風險，並從各個層面進行比較，如信用風險、資產風險、股權風險、長壽風險、財產風險或者傷害風險等，從而評估經濟資本的效率和整體風險狀況。
針對目前國際金融形勢和保險市場的發展現狀，我們認為保險公司管理的核心在於產品定價、流動性、公司運營和資產負債管理，也是風險管理的重點。產品定價方面，考慮相關的經濟風險也很重要，投資、利率、通脹風險、信用違約和退保等，這些都會對產品定價產生重要的影響。流動性管理方面，保險公司的一項最大風險來自於流動性，大部分保險公司的破產更多來自於短期的流動性緊張，而不是資不抵債，對保單失效和退保的管理顯得尤為重要。在運營層面上，對負責運營或者監管而言，人壽保險的一個關鍵風險來自於客戶的行為，即客戶是否會退保？產品本身是否促進、禁止或限制了這種行為？如果我們有很好的產品、很好的價格和信用評級，但是客戶可以隨意並免費退保，這樣一來就增加了退保的可能性並給我們帶來風險，而且隨著大眾傳媒和信息渠道的傳播，這種狀況給業務帶來的潛在風險可能正在加大。最後是資產債務匹配，如果不能把那些長期資產和長期債務很好地匹配起來，很明顯將面臨著較大的利率風險，最終會損害股東和客戶的利益。監管機構目前在研究歐洲SolvencyII制度的引進，我覺得這是重中之重，一定要謹慎以對。要知道目前壽險業大部分產品為含保證的分紅型產品，SolvencyII在對保證類產品的資本要求是非常不客氣的，稍一不慎將會沖擊到整個行業的穩定性。
就保險創新而言。應大力發展保險創新，這里的保險創新不僅僅指保險產品的創新，更包括保險經營方式創新、保險銷售渠道創新以及保險服務創新等內容。從我國壽險發展來看，無論是以個人代理為標志的營銷體制創新、以投資分紅產品為標志的產品創新，還是以銀行保險為標志的銷售渠道創新或者是以設立保險資產管理公司為標志的資金管理體制創新，保險業每一次大的創新，都給行業發展帶來大的飛躍，促進壽險業實現跨越式發展。因此，無論是政府、保險公司還是公眾都應該對保險創新持鼓勵支持態度，保險公司尤其需重視自己在保險創新中的主體地位，要牢牢把握中保險創新中的主動性。
保險公司在保險創新的過程中，應注意以客戶需求為導向，看到客戶需求的差異性。我國城鄉發展、東西部發展「二元化」特徵比較突出，不同地域、不同階層人民群眾的壽險需求呈現多層次、多樣化、專門化的特點，這對我國保險創新提出了挑戰與要求，只有最能體會客戶需求、最為消費者群體廣泛接受的保險創新才是成功的有效的創新。此外還要緊跟市場變化，特別要研究宏觀經濟、利率變化、資本市場環境、居民收入結構、社會年齡結構等諸多因素的影響。
最後，就保險監管而言。商業保險作為社會保險的必要的補充，定位是十分重要的。基本保險保障職能和商業保險職能，在服務大眾和社會上，應該有明確的分工和合作。社會保險提供最基本的保險、醫療和養老等基本風險需求，而商業保險有利於鼓勵企業家的創新，轉移風險，幫助社會進行儲蓄和投資，作為社會保險的有利的必要補充，提高社會的整體福利和社會穩定。社會基本保險如承擔商業職能，將導致國家長期的入不敷出，而商業承擔過多的社會職能，亦將影響企業的積極性和主動性。畢竟保險企業經營是現代企業行為，是以獲取合理的收益滿足股東需求為宗旨的。
所以，保險監管應合理定位保險公司的商業保險特性，把強化保險公司治理結構能力和防範化解風險作為監管的主要職能，並把握保險監管的適度性，過於寬松的監管會喪失監管的有效性，不能有效控制管理保險業的風險，而過度管制則會抑制了保險創新和保險經營者的積極性，不利於保險市場和保險監管的發展。此外，保險監管還應推進合理的市場競爭，為保險行業創造一個良好的競爭環境，減少不必要的行政審批，減少對保險企業進行不必要的干預，為保險企業營造良好的外部環境。總的來說，保險監管應更多的在提供更公平的環境、提供合理的競爭環境、規范企業的不良行為和避免過度承擔風險等方面進行管理。
雖然目前保險業面臨困難，有部分的從業人員甚至對保險業發展產生相當的悲觀情緒，但我們仍傾向於認為仍是發展中面臨的問題，需要以發展的眼光來解決。2011年的放緩給保險行業一個警醒，從側面反映了目前我國保險業高速發展過程中存在的一些問題，這也為保險公司提供了重新思考的機會，相信經過一段時間的增長放緩，保險業一定會換來未來的更穩定、更具質量的發展

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