1. 有關「創造力」的小故事有哪些
創造力小故事
1.「毛毛蟲實驗」(擯棄墨守成規)
法國著名科學家法伯發現了一種很有趣的蟲子,這種蟲子都有一種「跟隨者」的習性,它們外出覓食或者玩耍,都會跟隨在另一隻同類的後面,而從來不敢另尋出路。法伯做了一個實驗,他花費了很長時間捉了許多這種蟲子,然後把它們一隻只首尾相連放在一個花盆周圍,在離花盆不遠處放置了一些這種蟲子很愛吃的食物。一個小時之後,法伯前去觀察,發現蟲子一隻只不知疲倦地圍繞著花盆轉圈。一天之後,法伯再去觀察,發現蟲子們仍然在一隻緊跟一隻地圍繞著花盆疲於奔命。七天之後,法伯去看,發現所有的蟲子已經一隻只首尾相連地累死在了花盆周圍。
後來,法伯在他的實驗筆記中寫道:這些蟲子死不足惜,但如果它們中的一隻能夠越出雷池半步,換一種方式,就能找到自己喜歡吃的食物,命運也會迥然不同,最起碼不會餓死在離食物不遠的地方。
其實,該換一種思維方式生存的不僅僅是蟲子,還有比他們高級得多的人類。
一個非常著名的公司要招聘一名業務經理,豐厚的薪水和各項福利待遇吸引了數百名求職者前來應聘,經過一番初試和復試,剩下了10名求職者。主考官對這10名求職者說:「你們回去好好准備一下,一個星期之後,本公司的總裁將親自面試你們。」一個星期之後,10名做了准備的求職者如約而至。結果,一個其貌不揚的求職者被留用下來,總裁問這名求職者:「知道你為什麼會被留用嗎?」這名求職者老實地回答:「不清楚。」總裁說:「其實,你不是這10名求職者中最優秀的。他們做了充分的准備,比如時髦的服裝、煙熟的面試技巧,但都不像你所做的准備這樣務實。你用了一種超常規的方式,對本公司產品的市場情況及別家公司同類產品的情況做了深入的調查與分析,並提交了一份市場調查報告。你沒被本公司聘用之前,就做了這么多工作,不用你又用誰呢?」
點評:世上的事情有時就這么簡單得讓人難以置信,如果你墨守成規,等待你的只有失敗;相反,如果你稍微動一下腦筋,對傳統的思維方式進行一番創新,就能獲得成功。比如,那種具有「跟隨者」習性的蟲子為什麼就木能動動腦筋,對自己固有的習性進行一下創新——不跟在別人身後漫無目的地奔跑,而像那個其貌不揚的求職者一樣換一種思維方式呢?當然,讓蟲子擯棄自己固有的習性難免苛求,蟲子畢竟是蟲子。但是,人呢?
2.將腦袋打開1毫米
美國有一家生產牙膏的公司,產品優良,包裝精美,深受廣大消費者的喜愛,每年的營銷額蒸蒸日上。記錄顯示,前10年,每年的營業額增長率為10%-20%。這令董事會興奮萬分。
不過進入第11年、第12年、第13年時,營銷額則停滯下來,但每月大體維持在同樣的數字,董事會對此3年的業績表現感到強烈不滿,便召開經理級以上的高層會議,商討對策。
會議中,有名年輕的經理站了起來,對總裁說:「我有一張紙條,紙條里有個建議,若您要採用我的建議,必須另付我5萬美元。」
總裁聽了很生氣地說:「我每個月都支付給你薪水,另有分紅、獎金,現在叫你來開會討論對策,你還另外要求5萬美元,是不是太過分?」「總裁先生,請別誤會,您支付我的薪水,讓我平時賣力為公司工作,但這是一個重大而又有價值的建議,您應該支付我額外的獎金。若我的建議行不通,您可以將它丟棄,l分錢也不必支付。但是,您損失的必定不止5萬美元。」年輕的經理說。「好,我就看看它為何值這么多錢?」總裁接過那張紙條,閱畢,馬上簽了一張5萬美元的支票給那個年輕的經理。那張紙條上只寫了一句話:「將現在的牙膏開口直徑擴大1毫米。」
總裁馬上下令更換新的包裝,試想,每天早晚,消費者多用直徑擴大了1毫米的牙膏,每天牙膏的消費量多出多少倍呢?這個決定,使該公司第14個年頭的營業額增加了32%。
點評:一個小小的改變,往往會引起意料不到的變化。當你習慣於舊有的思維模式而走不出一條新路時,何不將你的腦袋打開1毫米?!(摘自:《中國青年報》,2004年4月4日,第3版)
3.打破規則故事三則
第一則:公元前333年冬天,馬其頓國王亞歷山大率領軍隊到達亞洲城市戈爾迪烏姆以搶占冬季營地。在那裡,他聽到了有關這個城市的著名傳說——「戈爾迪之結」(希臘神話中弗利基亞國王戈爾迪所打)。按神諭,誰解開了這個異常復雜的結,誰就將成為亞細亞之王。這個故事引起了亞歷山大的興趣,他命人把他帶到戈爾迪之結前,試圖解開它。但他研究了一會兒,仍找不到繩子的兩端,陷入了困境。他問自己:「我怎樣才能解開這個結呢廣突然,他想出了一個主意:「我要自己來制定解開這個結的規則。」於是他拔出劍,把這個結一劈兩半。亞洲註定是屬於他的了。
第二則:19世紀70年代,當時著名的打字機製造商肖爾斯公司聽到很多用戶的抱怨:打字員打字速度太快的話,按鍵就會撞在一起。為了解決這個問題,管理層讓工程師們找出一種防止這種現象發生的辦法。工程師們討論了一會兒之後,其中一個人說:「如果我們讓打字員的速度慢下來,會怎麼樣?按鍵就不會擠撞得那麼厲害了。」於是就有了低效的鍵盤排列組合。例如,字母「O 」和「I」在英語中的使用頻率分別排在第3和第6位,但工程師們卻把它們放在鍵盤上由靈活性較弱的手指敲擊的位置。這種「低效邏輯」在鍵盤設計上普遍使用,這個不同凡響的創意解決了鍵盤上的撞擊問題。自從這個解決方案誕生起,打字機的技術發展水平和文字處理技術都得到了大幅度提高。
第三則:一群俄羅斯移民有在每年的12月30日下午慶祝新年前夜的傳統。《洛杉礬時報》的一名記者聽說後,認為這其中一定有原因,就去采訪他們。
「你們為什麼比別人早36個小時慶祝新年?」她問道。一位年近古稀的老人回答說:「40年前,我們還在蘇聯的時候,生活十分貧窮,我們發現在12月30日清一個樂隊要便宜得多。這就是這種傳統的由來。」令人奇怪的是,這些人中的大多數如今已經富裕起來,他們能夠輕而易舉地支付新年前夜鋪張的娛樂活動,但他們仍然在前一天下午慶祝新年。在所有我們的生活中幾乎都存在類似這種「響了一個陳舊過時的原因而提前慶祝新年」的心態。
4.垃圾筒的故事(尋找跳板)
幾年前,荷蘭的一座城市出現了亂扔垃圾的問題,原本干凈整潔的地方變得有礙觀瞻,因為人們不再使用垃圾箱了。大街上到處都是隨地亂扔的煙頭。啤酒瓶、巧克力糖紙、報紙等各種廢棄物。
衛生部門顯然對此很關心,他們開始尋找清潔城市的辦法。一種辦法是把隨地亂扔廢棄物的罰款從25荷蘭盾(荷蘭貨幣單位)提高到50荷蘭盾。他們嘗試了這個辦法,但收效甚微。另一個方案是增加在這一地區街頭巡邏的督察員,這也可以算是另一種「懲罰隨地亂扔」的辦法。同樣,它也無助於問題的解決。後來,有人提出了下面這個問題:
假如人們在把垃圾倒進垃圾桶的時候,垃圾桶能付錢給他們,會怎麼樣?我們可以給每一個垃圾桶裝一個電子感應裝置和一個硬幣返還系統。每當有人把垃圾倒進垃圾桶,它就會付給他10荷蘭盾。
這種想法至少是對人們的大腦猛敲了一下。「假如……會怎麼樣」這個問題把「懲罰隨地亂扔」變成了「獎勵遵紀守法」。不過,這個想法存在著顯而易見的缺陷,因為如果真的實施這種想法,這座城市就要破產了——歐洲會有一半的人到那裡去倒垃圾。
幸運的是,傾聽這個想法的人並沒有以是否切實可行來衡量它,而是把它作為跳板,進而問自己:「還有其他什麼辦法可以對那哪些把垃圾倒入垃圾桶的人進行獎勵呢?」這個問題使他們找到了下面這個解決方案。衛生部研製了一種電子垃圾桶,它的上部裝有一個感應裝置,當探測到有垃圾倒入時,就會激活錄音機,同時播放其中的一段笑話。換句話說,這是一種會講笑話的垃圾桶!不同的垃圾桶講不同的笑話(有的講低俗的雙關語,有的講冗長無聊的滑稽故事,還有的講簡短的俏皮話),此舉很快就有了成效。笑話每兩周就更換一次,人們都特意地把垃圾倒入垃圾桶,於是城市又恢復了原有的整潔。
5.突破思維框框故事三則
十六歲的少年
1972年美國民主黨提名麥高文出馬和尼克松競選總統。後來,麥高文決定換掉他的副總統競選搭檔。一個十六歲的少年看到了這個畢生的機會,他以五美分一個的價格買下了5000個已經成為廢物的「麥高文——伊哥領」競選名牌和汽車貼紙。隨後他再以每個25美元的價格出售這些具有歷史紀念意義的紀念物。
雖然這個少年一次性的財富並沒有帶來產業界的革命或突破,但關鍵的是他發掘了旁人無法察覺的機會。這個少年是誰?他不是別人,正是當今的世界首富比爾•蓋茨。
便利貼的發現
便利貼的發現十分的偶然。本來科學家是要研究一種黏性很強的膠,卻發現得到的是黏性較弱的弱膠。正當大家感到沮喪的時候, 3M公司的一個人從這個實驗中發現了它真正的價值。
於是,這就變成了一個可以賺取幾十億美元的商機。
清潔工的建議
美國聖地亞哥的克特立旅館是一座重要建築的誕生地。當時旅館的管理人員覺得原來的電梯太小,必須擴建。於是,找了很多工程師來一起解決這個問題。他們設計的方案是從地下室到頂樓,一路挖一個大洞,就可以建一個新電梯了。
他們的談論被一個清潔工聽到了,清潔工問他們要干什麼,於是這些人解釋了方案。清潔工聽後說:可這樣會搞得很臟、很亂呀,而且如果停業的話很多人會失去工作。
一個工程師聽了清潔工的話,於是挑戰性地問:「你有更好的主意嗎?
清潔工想了想說:「為什麼不在旅館的外面修電梯呢?」於是,克特立旅館成了現在已被廣為採用的室外電梯的發源地。
就算不是專家,也會有很棒的點子。
願你喜歡
2. 關於創造力的小故事100字
一、創造力小故事:
(1)清潔工的建議
美國聖地亞哥的克特立旅館是一座重要建築的誕生地。當時旅館的管理人員覺得原來的電梯太小,必須擴建。於是,找了很多工程師來一起解決這個問題。他們設計的方案是從地下室到頂樓,一路挖一個大洞,就可以建一個新電梯了。
他們的談論被一個清潔工聽到了,清潔工問他們要干什麼,於是這些人解釋了方案。清潔工聽後說:可這樣會搞得很臟、很亂呀,而且如果停業的話很多人會失去工作。
一個工程師聽了清潔工的話,於是挑戰性地問:「你有更好的主意嗎?
清潔工想了想說:「為什麼不在旅館的外面修電梯呢?」於是,克特立旅館成了現在已被廣為採用的室外電梯的發源地。
就算不是專家,也會有很棒的點子。
(2)肖爾斯公司的鍵盤
19世紀70年代,當時著名的打字機製造商肖爾斯公司聽到很多用戶的抱怨:打字員打字速度太快的話,按鍵就會撞在一起。為了解決這個問題,管理層讓工程師們找出一種防止這種現象發生的辦法。工程師們討論了一會兒之後,其中一個人說:「如果我們讓打字員的速度慢下來,會怎麼樣?按鍵就不會擠撞得那麼厲害了。」於是就有了低效的鍵盤排列組合。例如,字母「O 」和「I」在英語中的使用頻率分別排在第3和第6位,但工程師們卻把它們放在鍵盤上由靈活性較弱的手指敲擊的位置。這種「低效邏輯」在鍵盤設計上普遍使用,這個不同凡響的創意解決了鍵盤上的撞擊問題。自從這個解決方案誕生起,打字機的技術發展水平和文字處理技術都得到了大幅度提高。
(3)亞力山大和「戈爾迪之結」
公元前333年冬天,馬其頓國王亞歷山大率領軍隊到達亞洲城市戈爾迪烏姆以搶占冬季營地。在那裡,他聽到了有關這個城市的著名傳說——「戈爾迪之結」(希臘神話中弗利基亞國王戈爾迪所打)。按神諭,誰解開了這個異常復雜的結,誰就將成為亞細亞之王。這個故事引起了亞歷山大的興趣,他命人把他帶到戈爾迪之結前,試圖解開它。但他研究了一會兒,仍找不到繩子的兩端,陷入了困境。他問自己:「我怎樣才能解開這個結呢廣突然,他想出了一個主意:「我要自己來制定解開這個結的規則。」於是他拔出劍,把這個結一劈兩半。亞洲註定是屬於他的了。
(4)十六歲的少年
1972年美國民主黨提名麥高文出馬和尼克松競選總統。後來,麥高文決定換掉他的副總統競選搭檔。一個十六歲的少年看到了這個畢生的機會,他以五美分一個的價格買下了5000個已經成為廢物的「麥高文——伊哥領」競選名牌和汽車貼紙。隨後他再以每個25美元的價格出售這些具有歷史紀念意義的紀念物。
雖然這個少年一次性的財富並沒有帶來產業界的革命或突破,但關鍵的是他發掘了旁人無法察覺的機會。這個少年是誰?他不是別人,正是當今的世界首富比爾?蓋茨。
(5)便利貼的發現
便利貼的發現十分的偶然。本來科學家是要研究一種黏性很強的膠,卻發現得到的是黏性較弱的弱膠。正當大家感到沮喪的時候, 3M公司的一個人從這個實驗中發現了它真正的價值。
於是,這就變成了一個可以賺取幾十億美元的商機。
3. 與我們生活相關的創造力例子
創造力小故事
1.「毛毛蟲實驗」(擯棄墨守成規)
法國著名科學家法伯發現了一種很有趣的蟲子,這種蟲子都有一種「跟隨者」的習性,它們外出覓食或者玩耍,都會跟隨在另一隻同類的後面,而從來不敢另尋出路。法伯做了一個實驗,他花費了很長時間捉了許多這種蟲子,然後把它們一隻只首尾相連放在一個花盆周圍,在離花盆不遠處放置了一些這種蟲子很愛吃的食物。一個小時之後,法伯前去觀察,發現蟲子一隻只不知疲倦地圍繞著花盆轉圈。一天之後,法伯再去觀察,發現蟲子們仍然在一隻緊跟一隻地圍繞著花盆疲於奔命。七天之後,法伯去看,發現所有的蟲子已經一隻只首尾相連地累死在了花盆周圍。
後來,法伯在他的實驗筆記中寫道:這些蟲子死不足惜,但如果它們中的一隻能夠越出雷池半步,換一種方式,就能找到自己喜歡吃的食物,命運也會迥然不同,最起碼不會餓死在離食物不遠的地方。
其實,該換一種思維方式生存的不僅僅是蟲子,還有比他們高級得多的人類。
一個非常著名的公司要招聘一名業務經理,豐厚的薪水和各項福利待遇吸引了數百名求職者前來應聘,經過一番初試和復試,剩下了10名求職者。主考官對這10名求職者說:「你們回去好好准備一下,一個星期之後,本公司的總裁將親自面試你們。」一個星期之後,10名做了准備的求職者如約而至。結果,一個其貌不揚的求職者被留用下來,總裁問這名求職者:「知道你為什麼會被留用嗎?」這名求職者老實地回答:「不清楚。」總裁說:「其實,你不是這10名求職者中最優秀的。他們做了充分的准備,比如時髦的服裝、煙熟的面試技巧,但都不像你所做的准備這樣務實。你用了一種超常規的方式,對本公司產品的市場情況及別家公司同類產品的情況做了深入的調查與分析,並提交了一份市場調查報告。你沒被本公司聘用之前,就做了這么多工作,不用你又用誰呢?」
點評:世上的事情有時就這么簡單得讓人難以置信,如果你墨守成規,等待你的只有失敗;相反,如果你稍微動一下腦筋,對傳統的思維方式進行一番創新,就能獲得成功。比如,那種具有「跟隨者」習性的蟲子為什麼就木能動動腦筋,對自己固有的習性進行一下創新——不跟在別人身後漫無目的地奔跑,而像那個其貌不揚的求職者一樣換一種思維方式呢?當然,讓蟲子擯棄自己固有的習性難免苛求,蟲子畢竟是蟲子。但是,人呢?
2.將腦袋打開1毫米
美國有一家生產牙膏的公司,產品優良,包裝精美,深受廣大消費者的喜愛,每年的營銷額蒸蒸日上。記錄顯示,前10年,每年的營業額增長率為10%-20%。這令董事會興奮萬分。
不過進入第11年、第12年、第13年時,營銷額則停滯下來,但每月大體維持在同樣的數字,董事會對此3年的業績表現感到強烈不滿,便召開經理級以上的高層會議,商討對策。
會議中,有名年輕的經理站了起來,對總裁說:「我有一張紙條,紙條里有個建議,若您要採用我的建議,必須另付我5萬美元。」
總裁聽了很生氣地說:「我每個月都支付給你薪水,另有分紅、獎金,現在叫你來開會討論對策,你還另外要求5萬美元,是不是太過分?」「總裁先生,請別誤會,您支付我的薪水,讓我平時賣力為公司工作,但這是一個重大而又有價值的建議,您應該支付我額外的獎金。若我的建議行不通,您可以將它丟棄,l分錢也不必支付。但是,您損失的必定不止5萬美元。」年輕的經理說。「好,我就看看它為何值這么多錢?」總裁接過那張紙條,閱畢,馬上簽了一張5萬美元的支票給那個年輕的經理。那張紙條上只寫了一句話:「將現在的牙膏開口直徑擴大1毫米。」
總裁馬上下令更換新的包裝,試想,每天早晚,消費者多用直徑擴大了1毫米的牙膏,每天牙膏的消費量多出多少倍呢?這個決定,使該公司第14個年頭的營業額增加了32%。
點評:一個小小的改變,往往會引起意料不到的變化。當你習慣於舊有的思維模式而走不出一條新路時,何不將你的腦袋打開1毫米?!(摘自:《中國青年報》,2004年4月4日,第3版)
3.打破規則故事三則
第一則:公元前333年冬天,馬其頓國王亞歷山大率領軍隊到達亞洲城市戈爾迪烏姆以搶占冬季營地。在那裡,他聽到了有關這個城市的著名傳說——「戈爾迪之結」(希臘神話中弗利基亞國王戈爾迪所打)。按神諭,誰解開了這個異常復雜的結,誰就將成為亞細亞之王。這個故事引起了亞歷山大的興趣,他命人把他帶到戈爾迪之結前,試圖解開它。但他研究了一會兒,仍找不到繩子的兩端,陷入了困境。他問自己:「我怎樣才能解開這個結呢廣突然,他想出了一個主意:「我要自己來制定解開這個結的規則。」於是他拔出劍,把這個結一劈兩半。亞洲註定是屬於他的了。
第二則:19世紀70年代,當時著名的打字機製造商肖爾斯公司聽到很多用戶的抱怨:打字員打字速度太快的話,按鍵就會撞在一起。為了解決這個問題,管理層讓工程師們找出一種防止這種現象發生的辦法。工程師們討論了一會兒之後,其中一個人說:「如果我們讓打字員的速度慢下來,會怎麼樣?按鍵就不會擠撞得那麼厲害了。」於是就有了低效的鍵盤排列組合。例如,字母「O 」和「I」在英語中的使用頻率分別排在第3和第6位,但工程師們卻把它們放在鍵盤上由靈活性較弱的手指敲擊的位置。這種「低效邏輯」在鍵盤設計上普遍使用,這個不同凡響的創意解決了鍵盤上的撞擊問題。自從這個解決方案誕生起,打字機的技術發展水平和文字處理技術都得到了大幅度提高。
第三則:一群俄羅斯移民有在每年的12月30日下午慶祝新年前夜的傳統。《洛杉礬時報》的一名記者聽說後,認為這其中一定有原因,就去采訪他們。
「你們為什麼比別人早36個小時慶祝新年?」她問道。一位年近古稀的老人回答說:「40年前,我們還在蘇聯的時候,生活十分貧窮,我們發現在12月30日清一個樂隊要便宜得多。這就是這種傳統的由來。」令人奇怪的是,這些人中的大多數如今已經富裕起來,他們能夠輕而易舉地支付新年前夜鋪張的娛樂活動,但他們仍然在前一天下午慶祝新年。在所有我們的生活中幾乎都存在類似這種「響了一個陳舊過時的原因而提前慶祝新年」的心態。
4.垃圾筒的故事(尋找跳板)
幾年前,荷蘭的一座城市出現了亂扔垃圾的問題,原本干凈整潔的地方變得有礙觀瞻,因為人們不再使用垃圾箱了。大街上到處都是隨地亂扔的煙頭。啤酒瓶、巧克力糖紙、報紙等各種廢棄物。
衛生部門顯然對此很關心,他們開始尋找清潔城市的辦法。一種辦法是把隨地亂扔廢棄物的罰款從25荷蘭盾(荷蘭貨幣單位)提高到50荷蘭盾。他們嘗試了這個辦法,但收效甚微。另一個方案是增加在這一地區街頭巡邏的督察員,這也可以算是另一種「懲罰隨地亂扔」的辦法。同樣,它也無助於問題的解決。後來,有人提出了下面這個問題:
假如人們在把垃圾倒進垃圾桶的時候,垃圾桶能付錢給他們,會怎麼樣?我們可以給每一個垃圾桶裝一個電子感應裝置和一個硬幣返還系統。每當有人把垃圾倒進垃圾桶,它就會付給他10荷蘭盾。
這種想法至少是對人們的大腦猛敲了一下。「假如……會怎麼樣」這個問題把「懲罰隨地亂扔」變成了「獎勵遵紀守法」。不過,這個想法存在著顯而易見的缺陷,因為如果真的實施這種想法,這座城市就要破產了——歐洲會有一半的人到那裡去倒垃圾。
幸運的是,傾聽這個想法的人並沒有以是否切實可行來衡量它,而是把它作為跳板,進而問自己:「還有其他什麼辦法可以對那哪些把垃圾倒入垃圾桶的人進行獎勵呢?」這個問題使他們找到了下面這個解決方案。衛生部研製了一種電子垃圾桶,它的上部裝有一個感應裝置,當探測到有垃圾倒入時,就會激活錄音機,同時播放其中的一段笑話。換句話說,這是一種會講笑話的垃圾桶!不同的垃圾桶講不同的笑話(有的講低俗的雙關語,有的講冗長無聊的滑稽故事,還有的講簡短的俏皮話),此舉很快就有了成效。笑話每兩周就更換一次,人們都特意地把垃圾倒入垃圾桶,於是城市又恢復了原有的整潔。
5.突破思維框框故事三則
十六歲的少年
1972年美國民主黨提名麥高文出馬和尼克松競選總統。後來,麥高文決定換掉他的副總統競選搭檔。一個十六歲的少年看到了這個畢生的機會,他以五美分一個的價格買下了5000個已經成為廢物的「麥高文——伊哥領」競選名牌和汽車貼紙。隨後他再以每個25美元的價格出售這些具有歷史紀念意義的紀念物。
雖然這個少年一次性的財富並沒有帶來產業界的革命或突破,但關鍵的是他發掘了旁人無法察覺的機會。這個少年是誰?他不是別人,正是當今的世界首富比爾•蓋茨。
便利貼的發現
便利貼的發現十分的偶然。本來科學家是要研究一種黏性很強的膠,卻發現得到的是黏性較弱的弱膠。正當大家感到沮喪的時候, 3M公司的一個人從這個實驗中發現了它真正的價值。
於是,這就變成了一個可以賺取幾十億美元的商機。
清潔工的建議
美國聖地亞哥的克特立旅館是一座重要建築的誕生地。當時旅館的管理人員覺得原來的電梯太小,必須擴建。於是,找了很多工程師來一起解決這個問題。他們設計的方案是從地下室到頂樓,一路挖一個大洞,就可以建一個新電梯了。
他們的談論被一個清潔工聽到了,清潔工問他們要干什麼,於是這些人解釋了方案。清潔工聽後說:可這樣會搞得很臟、很亂呀,而且如果停業的話很多人會失去工作。
一個工程師聽了清潔工的話,於是挑戰性地問:「你有更好的主意嗎?
清潔工想了想說:「為什麼不在旅館的外面修電梯呢?」於是,克特立旅館成了現在已被廣為採用的室外電梯的發源地。
就算不是專家,也會有很棒的點子。
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4. 一個關於創造力的小故事,一定要是小故事。
什麼是創造力
創造力是人類特有的一種綜合性本領。一個人是否具有創造力,是一流人才和三流人才的分水嶺。它是知識、智力、能力及優良的個性品質等復雜多因素綜合優化構成的。創造力是指產生新思想,發現和創造新事物的能力。它是成功地完成某種創造性活動所必需的心理品質。例如創造新概念,新理論,更新技術,發明新設備,新方法,創作新作品都是創造力的表現。創造力是一系列連續的復雜的高水平的心理活動。它要求人的全部體力和智力的高度緊張,以及創造性思維在最高水平上進行。
真正的創造活動總是給社會產生有價值的成果,人類的文明史實質是創造力的實現結果。對於創造力的研究日趨受到重視,由於側重點不同,出現兩種傾向,一是不把創造力看作一種能力,認為它是一種或多種心理過程,從而創造出新穎和有價值的東西,二是認為它不是一種過程,而是一種產物。一般認為它既是一種能力,又是一種復雜的心理過程和新穎的產物。
有人認為,根據創造潛能得到充分的實現。創造力較高的人通常有較高的智力,但智力高的人不一定具有卓越的創造力。根據西方學者研究表明,智商超過一定水平時,智力和創造力之間的區別並不明顯。創造力高的人對於客觀事物中存在的明顯失常、矛盾和不平衡現象易產生強烈興趣,對事物的感受性特別強,能抓住易為常人漠視的問題,推敲入微,意志堅強,比較自信,自我意識強烈,能認識和評價自己與別人的行為和特點。
創造力與一般能力的區別在於它的新穎性和獨創性。它的主要成分是發散思維,即無定向、無約束地由已知探索未知的思維方式。按照美國心理學家吉爾福德的看法,發散思維當表現為外部行為時,就代表了個人的創造能力。
美國有一家生產牙膏的公司,產品優良,包裝精美,深受廣大消費者的喜愛,每年的營銷額蒸蒸日上。記錄顯示,前10年,每年的營業額增長率為10%-20%。這令董事會興奮萬分。
不過進入第11年、第12年、第13年時,營銷額則停滯下來,但每月大體維持在同樣的數字,董事會對此3年的業績表現感到強烈不滿,便召開經理級以上的高層會議,商討對策。
會議中,有名年輕的經理站了起來,對總裁說:「我有一張紙條,紙條里有個建議,若您要採用我的建議,必須另付我5萬美元。」
總裁聽了很生氣地說:「我每個月都支付給你薪水,另有分紅、獎金,現在叫你來開會討論對策,你還另外要求5萬美元,是不是太過分?」「總裁先生,請別誤會,您支付我的薪水,讓我平時賣力為公司工作,但這是一個重大而又有價值的建議,您應該支付我額外的獎金。若我的建議行不通,您可以將它丟棄,l分錢也不必支付。但是,您損失的必定不止5萬美元。」年輕的經理說。「好,我就看看它為何值這么多錢?」總裁接過那張紙條,閱畢,馬上簽了一張5萬美元的支票給那個年輕的經理。那張紙條上只寫了一句話:「將現在的牙膏開口直徑擴大1毫米。」
總裁馬上下令更換新的包裝,試想,每天早晚,消費者多用直徑擴大了1毫米的牙膏,每天牙膏的消費量多出多少倍呢?這個決定,使該公司第14個年頭的營業額增加了32%。
點評:一個小小的改變,往往會引起意料不到的變化。當你習慣於舊有的思維模式而走不出一條新路時,何不將你的腦袋打開1毫米?!
5. 有沒有用創造力解決問題的例子
一個小主意,往往會贏得無盡的勝券.
「醜陋」招財
美國艾士隆公司董事長布希耐一次在郊外散步,偶然看到幾個小孩在玩一隻骯臟且異常醜陋的昆蟲,愛不釋手.布希耐頓時聯想到:市面上銷售的玩具一般都是形象優美的,假若生產一些醜陋玩具,又將如何?於是,他布置自己的公司研製一套「醜陋玩具」,迅速向市場推出.
這一炮果然打響,「醜陋玩具」給艾士隆公司帶來了收益,使同行羨慕不已.於是「醜陋玩具」接踵而來,如「瘋球」就是在一串小球上面,印上許多醜陋不堪的面孔;橡皮做的「粗魯陋夫」,長著枯黃的頭發、綠色的皮膚和一雙鼓脹而帶血絲的眼睛,眨眼時又會發出非常難聽的聲音.這些醜陋玩具的售價超過正常玩具,但一直暢銷不衰,而且在美國掀起了行銷「醜陋玩具 」的熱潮.
這「醜陋」的靈感獲得商業成功,為艾士隆公司廣開財源,其根本原因就是抓住了兩種消費心理:追求新鮮和逆反心理.
故事二:日本的兵庫縣有一個丹波村,交通很不方便,村子很窮,沒什麼特產.為使村子富起來,村人請了很有經驗的井坂弘毅先生來做顧問.井坂先生考慮:要使這個村子富起來,就得想辦法使之「商品化」,可是這里有什麼東西可賣呢?井坂先生絞盡腦汁,突然靈機一動:如今在物質文明中生活的現代人,厭倦了城市的繁囂,對「原始」生活自有嘗試的興趣,因而說服村裡人在樹上築屋而居.
很快,新聞傳開了.不少城市人爭相湧入這個小村,為的是體會另一種生活方式.
隨著觀光人數的增加,丹波村的收入大大增加.
北京奧運會火炬藝術和技術特色
2008年,奧林匹克的聖火在高雅華麗的「中國紙卷」中熊熊燃燒.北京奧運會火炬創意靈感來自「淵源共生,和諧共融」的「祥雲」圖案.祥雲的文化概念在中國具有上千年的時間跨度,是具有代表性的中國文化符號.火炬造型的設計靈感來自中國傳統的紙卷軸.紙是中國四大發明之一,通過絲綢之路傳到西方.人類文明隨著紙的出現得以傳播.源於漢代的漆紅色在火炬上的運用使之明顯區別於往屆奧運會火炬設計,紅銀對比的色彩產生醒目的視覺效果,有利於各種形式的媒體傳播.火炬上下比例均勻分割,祥雲圖案和立體浮雕式的工藝設計使整個火炬高雅華麗、內涵厚重.
魯班造鋸
魯班是怎樣發明鋸子的呢?相傳有一次他進深山砍樹木時,一不小心,手被一種野草的葉子劃破了,他摘下葉片輕輕一摸,原來葉子兩邊長著鋒利的齒,他的手就是被這些小齒劃破的,他還看到在一棵野草上有條大蝗蟲,兩個大板牙上也排列著許多小齒,所以能很快地磨碎葉片.魯班就從這兩件事上得到了啟發.他想,要是這樣齒狀的工具,不是也能很快地鋸斷樹木了嗎!於是,他經過多次試驗,終於發明了鋒利的鋸子,大大提高了工效.
仿生學事例
人們根據蛙眼的視覺原理,已研製成功一種電子蛙眼.這種電子蛙眼能像真的蛙眼那樣,准確無誤地識別出特定形狀的物體.把電子蛙眼裝入雷達系統後,雷達抗干擾能力大大提高.這種雷達系統能快速而准確地識別出特定形狀的飛機、艦船和導彈等.特別是能夠區別真假導彈,防止以假亂真.
電子蛙眼還廣泛應用在機場及交通要道上.在機場,它能監視飛機的起飛與降落,若發現飛機將要發生碰撞,能及時發出警報.在交通要道,它能指揮車輛的行駛,防止車輛碰撞事故的發生.
根據蝙蝠超聲定位器的原理,人們還仿製了盲人用的「探路儀」.這種探路儀內裝一個超聲波發射器,盲人帶著它可以發現電桿、台階、橋上的人等.如今,有類似作用的「超聲眼鏡」也已製成.
二十六個字母的暢想
A:挺拔的大山,向上只有一個休息的小站.B:人們啊,請不要滿足於八分的收成.
C:永遠圓不了,是因為每一次都半途而廢.D:天若有情天亦老,月如無弦月常圓.
E:向上的台階,登高才能望遠.F:是一把智慧的鑰匙,只送給鍾情她的人.
G:運動員美的體形,來自於艱苦的錘打.H:只有團結,你我才能並駕齊驅.
I:頂天立地,方顯出有志者本色.J:水裡有鐵制的魚鉤,人間何嘗沒有它.
K:交響樂的指揮,凝視著整個樂隊.L:一把不歇的鋤頭,開拓荒蕪的土地.
M:低谷與險峰,構成多姿多彩的生活.N:閃電,你成了預示雷雨的使者.
O:周而復始,但不是簡單的重復.P:不倒的旗幟.
Q:阿Q走了,兒子猶在,孫子也不絕.R:到達成功的頂點,有曲線也有直線.
S:彎彎曲曲,人生之路.T:力聚千鈞,寧折不彎.
U:不是一張舒適的床,而是一個危險的坑.V:是獲勝的標志,還是逃兵投降的手.
W:波谷和波峰,都是人生的一種狀態.X:是四通八達的路標,還是禁止通行的封條.
Y:盡管是一株幼苗,也知道向上的重要.Z:放慢速度轉彎,是為了以後的疾駛.
6. 人類的創造力如何起源是什麼說明文
長期以來,科學家一直認為直到4萬年前,早期人類才開始突破自身一成不變的思維定勢。但近年的考古發現揭示,我們的祖先在此之前便迸發出智慧之火。早在幾十萬年前,人類的創造力便在生物學與社會學兩方面因素的推動下嶄露頭角了。
從《蒙娜麗莎》、莫扎特的名曲到NASA發射台上的宇宙飛船,這僅僅展現了人類漫長創造史的一小部分特徵——人類擁有創造新事物,及持續提升設計與技巧的能力。「現代人類是非凡的發明者,我們的技藝越來越高超。」南非威特沃特斯蘭德大學的考古學家漢希爾伍德(Christopher Henshilwood)說。
我們是如何獲得這看似無限的創造能力的?這是科學研究的熱點。我們並不是一直都擁有這么敏銳的創造力。雖然約在600萬年前,人類便出現於非洲,但在起初的約340萬年裡,早期人族成員幾乎沒有留下什麼可見的新發明。在之後的某一時刻,遷徙的人們開始使用石錘擊打水中的鵝卵石,來製作切削工具。毋庸置疑,這是一項別出心裁的發明,但緊接著是一段冗長的瓶頸期——這期間鮮有發明,我們的遠祖160萬年的時間里,都在使用同樣的石斧,改進極為有限。「這些工具確實算是老古董了。」美國康涅狄格大學的考古學家麥克布里雅蒂(Sally McBrearty)說。
那麼,人類大腦究竟是在何時,開始在技術和藝術上產生一些創新性的想法的?直到不久前,大多數研究人員還認為,4萬年前,人類剛進入舊石器時代晚期時,智人在歐洲引發了一場突如其來的發明熱潮——時尚的貝殼項鏈、石洞壁上畫有歐洲野牛及其他冰河時代動物的精美壁畫,以及一系列新的石質和骨質工具。這些發現推動了一個流行理論,即當時的隨機基因突變使人類的認知力產生了突發性飛躍,點燃了創新的「大變革」。
然而,一些新出現的證據,對「突變理論」提出了質疑。過去十年中,考古學家發掘出一系列來自遠古的、藝術與先進技術(當然,這里的先進是相對的)存在的證據,這說明人類產生創新性想法的時間,要比我們之前估計的早得多:甚至在智人還未出現,也就是20萬年以前人類大腦就已經擁有這種能力了。不過,雖然我們的創新能力出現得很早,但人們仍在醞釀了千年之後,才在非洲及歐洲將其轉變為取火能力。這些證據揭示,我們的創新能力並不是在人類進化史晚期突然爆發的,而是經過數十萬年「細水長流」般的累積,在一系列復雜的生物學及社會學因素作用下才得以出現的。
人類到底從何時開始突破常規思維,又是什麼因素最終點燃了人類的智慧之火?要回答這個問題,我們需要像閱讀偵探小說一般,抓住幾個關鍵線索,然後從其中那個表明人類創造力起源時間的線索出發,開始這趟探索之旅。
更早期的發明
長期以來,考古學家都認為,使用符號是現代人認知能力的最重要指標,因為這在一定程度上證實,人類有使用語言的能力——這是人之所以為人的標志。因此,舊石器時代晚期的精美壁畫暗示,當時的人能如我們一般思考。但近來,研究人員開始在考古記錄中尋找其他現代行為的來源,並發現了一些引人注目的線索。
威特沃特斯蘭德大學考古學家沃德利(Lyn Wadley),一直致力於研究古人類的認知能力。20世紀90年代,她開始發掘西布度洞穴(Sibu Cave),該遺址位於南非德班北部約40公里處。兩年前,她和團隊在那裡發現了一層奇怪的白色纖維質植物膜。對沃德利來說,這塊蒼白易碎的物質就像一張用燈芯草和其他植物(這幾種植物常常被後人鋪於地上就座或就寢)製成的古代的寢具。但這層膜也可能是風吹落葉形成的。唯一能鑒別它們的方法,就是將這個東西完好無損地放入保護性石膏護套中,並帶回實驗室檢驗。「我們花了三周製作石膏,」沃德利說,「那段時間我脾氣很不好。我不停地想,『我是不是在這里浪費了三周時間?』」
但這一次,沃德利「賭贏」了。2011年12月,她和同事在《科學》雜志撰文稱,西布度穴居人於7.7萬年前便開始從木本植物中選擇樹葉,用於製作寢具——比之前報道的例子早了將近5萬年。然而,最令沃德利驚訝的是,穴居人對當地植物非常了解。分析報告顯示,樹葉選自厚殼桂屬科植物,一種具有天然防蟲效果的樹,可以驅防那些目前攜帶致命疾病的蚊子。「這對於人們就寢是十分有利的,特別是居於河畔之人。」沃德利評價道。
然而,西布度居民的創造力並不僅限於此。他們很可能已經會利用陷阱來捕捉小羚羊,因為在發掘地有少量這種羊的骸骨。從洞穴中發現的一些石錐的尺寸、形狀以及磨耗圖紋來看,他們也會製作弓箭,以狩獵更危險的獵物。而且,西布度獵人還會調制多種非常有價值的化合物。沃德利團隊試圖復制出這種膠粘劑。他們把實驗結果公布在了《科學》雜志的撰文中,並總結稱,西布度居民很有可能在7萬年前就已是「成熟的化學家、煉金術士及煙火技工」。
近期,研究人員在南非其他地區,也發現了一些早期發明的蹤跡。舉例而言,距今10萬年至7.2萬年前,居住在布隆伯斯洞(Blombos Cave)的原始人能在大塊的赭石上雕刻花紋;製作用於裁剪獸皮衣服的老式骨錐;用光彩照人的珍珠貝殼鏈裝扮自己;他們還創建了一個藝術工作室,用來研磨紅赭石並將其存放於目前已知的最早的容器內,該容器由鮑魚殼製成。在西面的平納克爾角遺址(Pinnacle Point),人們早在16.4萬年前就能改變石頭的結構。他們將當地的一種低等石(硅結礫岩)燒制後,轉化為一種光亮易碎的物質。「這些行為是我們在10年前無法想像的。」漢希爾伍德評價道。
即使是我們遙遠的祖先,也會萌發新的想法。美國印第安納大學伯明頓分校古人類學家賽摩(Sileshi Semaw)帶領的團隊,在衣索比亞的卡達戈納河畔附近的兩個遺址內,發現了已知最早的石器——260萬年前,由南方古猿驚奇種或同時期人科物種打制的石斧,可用於剝離動物屍體的肉。這些工具對我們來說十分簡陋,「但在一個僅由自然物質所組成的世界裡,想像新事物及將其付諸實現的能力便幾乎成了魔法。」加拿大英屬哥倫比亞大學的認知科學家嘉寶(Liane Gabora)和紐約大學心理學家考夫曼(Scott Barry Kaufman)在《劍橋創造力手冊》一書中這樣寫道。
7. 創造性思維的例子
企業文化
海爾企業文化是被全體員工認同的企業領導人創新的價值觀。
海爾文化的核心是創新。它是在海爾二十年發展歷程中產生和逐漸形成特色的文化體系。海爾文化以觀念創新為先導、以戰略創新為方向、以組織創新為保障、以技術創新為手段、以市場創新為目標,伴隨著海爾從無到有、從小到大、從大到強、從中國走向世界,海爾文化本身也在不斷創新、發展。員工的普遍認同、主動參與是海爾文化的最大特色。當前,海爾的目標是創中國的世界名牌,為民族爭光。這個目標把海爾的發展與海爾員工個人的價值追求完美地結合在一起,每一位海爾員工將在實現海爾世界名牌大目標的過程中,充分實現個人的價值與追求。
海爾文化的核心是創新
海爾文化分三個層次:(如圖)
案例:
「有生於無」與「以柔克剛」
有一次,張瑞敏首席執行官出訪日本一家大公司。該公司董事長一向熱衷中國至理名言。在這位董事長介紹該公司經營宗旨和企業文化時,闡述了「真善美」,並引述老子思想,張瑞敏也發表了自己看法:《道德經》中有一句話與「真善美」語義一致,這就是「天下萬物生於有,有生於無」。
張瑞敏以這句話詮釋了海爾文化之重要性。他說,企業管理有兩點始終是我銘記在心的:第一點是無形的東西往往比有形的東西更重要。當領導的到下面看重的是有形東西太多,而無形東西太少。一般總是問產量多少、利潤多少,沒有看到文化觀念、氛圍更重要。一個企業沒有文化,就是沒有靈魂。第二點是老子主張的為人做事要「以柔克剛」。張瑞敏說:「在過去人們把此話看成是消極的,實際上它主張的弱轉強、小轉大是個過程。要認識到:作為企業家,你永遠是弱勢;如果你真能認識到自己是弱勢,你就會朝目標執著前進,也就會成功。」
有一次,一位記者問張瑞敏:「一位企業家首先應懂哪些知識?」張瑞敏想了想說:「首先要懂哲學吧!」
張瑞敏能聯系企業實際,從老子思想中悟到「無」比「有」更重要、「無」生「有」的道理,也悟出柔才能克剛、謙遜才能進取的為人做事之理。驕橫與張揚永遠是企業衰敗之源。
人的成熟,在於思想的成熟。企業家的成熟在於實踐經驗基礎上形成的理念體系。一切成功的企業家都是經營哲學家。著名經濟學家艾豐為《張瑞敏如是說》一書寫序,題目就是:「不用哲學看不清海爾」。艾豐用哲學恰到好處地評價了張瑞敏。
海爾文化走進哈佛講壇
1998年3月25日 ,在美國哈佛商學院內,工商管理碩士二年級學生的課堂上是一番異常熱烈的景象,大家正欣喜萬分地迎接一位陌生的老師——來自中國的企業家海爾集團首席執行官張瑞敏。
「請大家想想看, 1984 年張瑞敏先生面臨的嚴重挑戰是什麼?」林·佩恩教授循循善誘地向大家提出一個又一個問題。
呈馬蹄形排列的座位上立即舉起一片手臂,大家迫不及待地想表述自己的想法。其中有拉美人、日本人,更多的是美國人。
教授不斷提問,把討論逐漸引向深入。「海爾具有每年增長 80% 的速度,成為家電發展最快的企業,大家認為什麼是影響海爾成功的因素?你若是張先生,又如何做出決策?海爾管理為什麼是有效的?一條『休克魚'為什麼能被海爾文化激活?為什麼研究企業文化就是研究活力?」學員們各自發表著看法。
張瑞敏聽著各國碩士生的提問和對海爾文化案例的熱烈討論,對他們提出的問題一一作了解答。
一位美國的學生說:「從張先生的講課中,我第一次了解到了中國企業成功的管理!」
張瑞敏是走上哈佛講壇的第一位中國企業家,以海爾的卓著業績和精闢經營理念讓世界認識了中國企業與成功的海爾文化。這一事件在中國企業管理史上具有重要歷史意義,它說明,中國企業只要創新,同樣也可以在企業管理方面為世界做出貢獻。
8. 有關創造力的小故事
美國有一家生產牙膏的公司,產品優良,包裝精美,深受廣大消費者的喜愛,每年的營銷額蒸蒸日上。記錄顯示,前10年,每年的營業額增長率為10%-20%。這令董事會興奮萬分。
不過進入第11年、第12年、第13年時,營銷額則停滯下來,但每月大體維持在同樣的數字,董事會對此3年的業績表現感到強烈不滿,便召開經理級以上的高層會議,商討對策。
會議中,有名年輕的經理站了起來,對總裁說:「我有一張紙條,紙條里有個建議,若您要採用我的建議,必須另付我5萬美元。」
總裁聽了很生氣地說:「我每個月都支付給你薪水,另有分紅、獎金,現在叫你來開會討論對策,你還另外要求5萬美元,是不是太過分?」「總裁先生,請別誤會,您支付我的薪水,讓我平時賣力為公司工作,但這是一個重大而又有價值的建議,您應該支付我額外的獎金。若我的建議行不通,您可以將它丟棄,l分錢也不必支付。但是,您損失的必定不止5萬美元。」年輕的經理說。「好,我就看看它為何值這么多錢?」總裁接過那張紙條,閱畢,馬上簽了一張5萬美元的支票給那個年輕的經理。那張紙條上只寫了一句話:「將現在的牙膏開口直徑擴大1毫米。」
總裁馬上下令更換新的包裝,試想,每天早晚,消費者多用直徑擴大了1毫米的牙膏,每天牙膏的消費量多出多少倍呢?這個決定,使該公司第14個年頭的營業額增加了32%。
9. 創造力的小故事
什麼是創造力
創造力是人類特有的一種綜合性本領。一個人是否具有創造力,是一流人才和三流人才的分水嶺。它是知識、智力、能力及優良的個性品質等復雜多因素綜合優化構成的。創造力是指產生新思想,發現和創造新事物的能力。它是成功地完成某種創造性活動所必需的心理品質。例如創造新概念,新理論,更新技術,發明新設備,新方法,創作新作品都是創造力的表現。創造力是一系列連續的復雜的高水平的心理活動。它要求人的全部體力和智力的高度緊張,以及創造性思維在最高水平上進行。
真正的創造活動總是給社會產生有價值的成果,人類的文明史實質是創造力的實現結果。對於創造力的研究日趨受到重視,由於側重點不同,出現兩種傾向,一是不把創造力看作一種能力,認為它是一種或多種心理過程,從而創造出新穎和有價值的東西,二是認為它不是一種過程,而是一種產物。一般認為它既是一種能力,又是一種復雜的心理過程和新穎的產物。
有人認為,根據創造潛能得到充分的實現。創造力較高的人通常有較高的智力,但智力高的人不一定具有卓越的創造力。根據西方學者研究表明,智商超過一定水平時,智力和創造力之間的區別並不明顯。創造力高的人對於客觀事物中存在的明顯失常、矛盾和不平衡現象易產生強烈興趣,對事物的感受性特別強,能抓住易為常人漠視的問題,推敲入微,意志堅強,比較自信,自我意識強烈,能認識和評價自己與別人的行為和特點。
創造力與一般能力的區別在於它的新穎性和獨創性。它的主要成分是發散思維,即無定向、無約束地由已知探索未知的思維方式。按照美國心理學家吉爾福德的看法,發散思維當表現為外部行為時,就代表了個人的創造能力。
美國有一家生產牙膏的公司,產品優良,包裝精美,深受廣大消費者的喜愛,每年的營銷額蒸蒸日上。記錄顯示,前10年,每年的營業額增長率為10%-20%。這令董事會興奮萬分。
不過進入第11年、第12年、第13年時,營銷額則停滯下來,但每月大體維持在同樣的數字,董事會對此3年的業績表現感到強烈不滿,便召開經理級以上的高層會議,商討對策。
會議中,有名年輕的經理站了起來,對總裁說:「我有一張紙條,紙條里有個建議,若您要採用我的建議,必須另付我5萬美元。」
總裁聽了很生氣地說:「我每個月都支付給你薪水,另有分紅、獎金,現在叫你來開會討論對策,你還另外要求5萬美元,是不是太過分?」「總裁先生,請別誤會,您支付我的薪水,讓我平時賣力為公司工作,但這是一個重大而又有價值的建議,您應該支付我額外的獎金。若我的建議行不通,您可以將它丟棄,l分錢也不必支付。但是,您損失的必定不止5萬美元。」年輕的經理說。「好,我就看看它為何值這么多錢?」總裁接過那張紙條,閱畢,馬上簽了一張5萬美元的支票給那個年輕的經理。那張紙條上只寫了一句話:「將現在的牙膏開口直徑擴大1毫米。」
總裁馬上下令更換新的包裝,試想,每天早晚,消費者多用直徑擴大了1毫米的牙膏,每天牙膏的消費量多出多少倍呢?這個決定,使該公司第14個年頭的營業額增加了32%。