櫃面員工的價值創造

㈠ 我們可以為員工創造什麼價值

首先是老闆們都認同的勞動報酬，我們給員工薪水，為他們創造了價值。在這里多問一句，我們解決了員工養家糊口、衣食住行的問題嗎？我認為，給薪水和創造價值是兩個概念。 最近，與基層員工聊得比較多，以前確實對他們比較忽略，關注不夠，認為發了薪水就了事，走人了大不了我再找人，反正人是有的。其實，員工從初學者到成熟者，企業和員工本人都付出較多，畢竟技能的提升靠時間和操作的積累，其實，這本身就是保證質量的重要因素。 成熟者離職，一定是他再也找不到留下來的理由了，盡管他知道再次應聘還要從頭做起。主要原因是付出與回報不匹配，如果他整天輕松自在，掙得少他不會抱怨。 我所接觸的大都是年輕員工，主要面臨的問題是，小夥子不敢找對象，錢不夠，但心裡不等於不想；逢年過節發愁，想表孝心，囊中羞澀；怕過星期天，朋友聚會，總不花錢沒面子，有了面子，肚子難過；寒冷的北方，冬天交不起取暖費，買個電暖氣熬過慢慢長冬......我們做企業的，有多少人想過，我們的員工是有這方面的需求的，他們到我們企業來，想付出，能不能得到他們所需要的回報？ 有些朋友可能不同意我的觀點，你在那裡站著說話不腰疼，我也想給，成本在那裡擺著，我不能讓員工舒服了我喝西北風去吧。沒錯，這裡面還有個問題，我們給員工創造了價值，員工會不會相應地為企業創造更大的價值？這不是個復雜的算術題，大家都算的明白，只是沒有去想罷了。

㈡ 如何實現員工的價值

任何人都不是一個豬，吃了睡，睡了吃，總希望能活出自己的尊嚴，活出自己的價值。作為老闆或主管，也就必須時時提醒下屬員工，珍惜自己的時間，合理運用自己的時間，以在自己獲得物質利益的同時，也獲得人生價值的實現。 這就要求一方面要為下屬員工提供實現人生價值的舞台，讓下屬員工有充分大的發展餘地。另一方面又要不斷鼓勵下屬員工，挑戰責任更重，困難更大，得付出更多努力的工作，並通過這種工作的完成，以實現其自身的價值。 做主管的，必須有一個為下屬員工節省精力時間的意識，不要以為你拿錢雇了他，你就可以不把他的時間和精力當一回事，而是要讓他在為你企業發展作貢獻的同時，能實現他個人價值的滿足，尤其是要避免白白地浪費下屬員工的精力和時間。 精力和時間相對於任何一個人，也都是他的最大財富。若你不能保證他的精力和時間，用到他個人實現自我社會價值的工作和事業成就上來，也就是對他的謀殺和傷害。作為老闆和主管有了這種意識，下屬員工也就容易與老闆和主管的心合起來，從而達成人和最終成就事業成就。 下屬員工的表現，與對他們的要求存在一定的差距，僅僅抱怨和指責，都是沒有用的。關鍵是要為他們創造出多種多樣的機會，以改善他們履職完滿地做好工作的能力，提升適應新崗位工作要求的能力。其途徑有三： A.激勵員工發展，讓員工自我約束，把崗位工作做得更完滿。 B.把員工置於囊中，使員工有出頭的機會。 C.要根據員工個人的實際，用其所長。 這也就是對於員工的工作分配和崗位指派，不能一次定終身，必須根據實際和員工個人的意願，換崗、輪崗，讓員工能夠找到與自己的興趣愛好相一致的工作崗位。也只有當他們的志趣愛好與自己的工作職責一致起來的時候，他們的工作熱情才能發揮到最大，他們的聰明才智才能夠得到充分展現。這也就是要求，對於員工的管理，既要努力培育員工的興趣愛好，又要為之創造機會，讓他們有機會把這二者結合起來。 對於人生的幸福，有不同的定義，但有一點卻是確定不移的：只有做自己想做的事，才是人生的幸福；被迫做自己不樂意做的事，則是一種身心折磨。一個人如果所做的事都是自己不想做的，也就沒有什麼人生幸福可言。豬卻沒有這種限定，吃好睡好就行。人不一樣，不違背自己的意志意願，能體現人生自我社會價值，才是真正的幸福。 所以，輪崗、換崗，為員工找到做自己喜歡的事提供機會，讓他們自主選擇所要作的事。這相對於他們個人，本身就是一種幸福。有了這種幸福，他們也就不會斤斤計較工作之後物質利益的多少。

㈢ 員工為公司創造價值怎麼寫

員工為公司帶來的收益能高達他們工資的2.5倍，這還是在除去公司會針對不同崗位的招聘專費用、入職成本、培訓屬費用等耗費資金的情況下，所以留住優秀的人才對公司來說至關重要。

每個公司都希望能留住人才，通過培養員工建立強大而持久合作的團隊。但是，如果員工並沒有發揮其核心能力，就會影響整個團隊的工作效果。

二、利用員工核心能力可以加強員工體驗

無論是哪個部門的員工，也無論員工是否直接與客戶進行互動，員工與客戶的聯系都是存在的，員工在公司的體驗將轉化為客戶對公司產品的體驗。當員工認真參與工作，他們將對所推出的產品投入更多，而客戶可以通過收到的產品或服務感受到這一點。

三、利用員工核心能力增強員工參與度

如果一名員工對工作不感興趣，那麼就不會盡心竭力的工作，無論工作效率還是生產力都較為低下，這會對工作的產出和質量造成直接影響。研究表明，生產力、工作效率和員工參與度這三個指標明顯掛鉤，常見原因就是員工無法在個人工作中獲得參與感，僅僅是在機械的完成任務，完全屬於被動的角色，這樣的員工往往缺乏對工作的期待。

㈣ 在員工的價值創造過程中,到底是哪些因素在起作用

1、薪資

員工從來不會忠於某個組織，他只會忠誠於個人利益和職業發展。這是市場原則。俱樂部所要關心的應該是力求去建立一個利益共同體和命運共同體。

薪資是員工價值的體現，俱樂部付給員工薪資，購買的是員工所能創造的價值，而不是上班的那段時間。考勤是確保俱樂部運營秩序的手段，所以，考勤是必須的。

2、管理理念

在發展員工關系的過程中，管理理念之所以重要，是因為會影響員工對企業的信念以及管理者的動機，進而影響員工關系。

如果在俱樂部每日全體員工參加的班前會上，員工喊的口號是「業績代表尊嚴、業績就是榮譽，為業績而戰。」而不是「讓會員體驗快樂、體驗效果、體驗健康生活方式。」，那說明你的管理的理念是銷售導向非服務導向。

3、溝通

俱樂部業務是一個復雜的運營系統，運行過程中涉及到員工的招聘、培訓、考核、晉升、異動、離職等，還涉及到企業文化宣導、權力分配、崗位職責、業務流程、管理流程，以及團隊建設、領導決策、戰略規劃、目標管理等等，各類事務交織在一起猶如一張網，每天產生大量信息。

如何保持這個復雜系統有效運作，使這些信息流向應該去的地方，信息管理系統起著重要的作用，我們熟悉的OA系統就擔負了這樣的功能。

4、管理沖突

沖突是產生負向的員工關系的直接起因。沖突是由於工作群體或個人，試圖滿足自身需要而使另一群體或個人受到挫折時的社會心理現象。

在俱樂部內部，沖突表現為員工與上級或員工與員工之間，由於雙方的觀點、需要、慾望、利益和要求的不相容而引起的激烈爭斗。

5、公平與公正

在建立與發展員工關系的過程中，要正視職位存在差異，權力存在差異，能力存在差異，價值存在差異，所獲得的待遇是不一樣的。從這一點來說，組織中沒有公平，只有公正。

㈤ 企業當中,員工的價值如何體現

每個員工的價值是建立在企業價值之上的，脫離了企業的成功，自我價值的體現便成為空談，同時，員工實現自我價值也是推動企業發展的根本動力，它們二者是相互依存相互拉動的關系，良好的企業文化必須兼顧企業與個人的價值觀，認識到這一點的企業也才能獲得長足的發展。
工作本身沒有貴賤之分，但是對於工作的態度卻有高低之別。將工作當成自己的事，其具體表現為盡職盡責、認真負責、一絲不苟、善始善終等職業道德，是一種最基本的做人之道，也是成就事業的重要條件。一個人無論從事何種職業，都應該盡心盡責，盡自己最大努力，求得不斷進步。在盡職盡責工作的同時，應該堅持「每天多做一點工作」的原則，日積月累，積累工作經驗，掌握專業知識，為更好的創新工作奠定基礎。輕視自己工作的人，自然倍感艱辛、煩悶，就無法投入全部身心，工作就不會做好。所有正當合法的工作都是值得尊敬的，敬業就是忠誠自己的工作。從某種意義上講，忠誠體現在工作主動、責任心強，還要發揮主動性，養成自覺主動工作的習慣，要把個人利益統一到企業利益、集體利益上來，以主人翁的姿態，將身心徹底融入到工作，處處為工作著想，事事從企業利益出發，更加勤奮、更加努力，積極主動地干好自己的工作。一個將企業視為己有，並盡職盡責完成工作的人，終將會擁有自己的事業。反之，輕視自己的職業，有著過多的抱怨和消極的心態，將會厭惡現有工作，不思進取，工作積極性也就無從談起，終其一生也不會有真正的成就。只有忠於自己的工作，與同事們同舟共濟，共赴艱難，人生就會變得更加飽滿，事業就會變得更有成就感。
本職工作是一個人，必須每天要做要完成的基本工作和任務，是為了活著而必須端好的一個飯碗。如果連本職工作都做不好，又何來必須把這個飯碗端下去的理由？如果做不好、做不了、做不完善，在私營或外資企業，這飯碗一定會隨時被他人搶走拿走的，所以只要是端上這飯碗的人，一定都會倍加珍惜、愛護，倍加小心、精心、謹慎、認真和努力，這也許就是競爭所產生的良好效應。其實，只要把本職工作做好了，可以說也是為社會做了一件大好事，是屬於服務范疇的，並給奉獻工作打下了扎實的基礎。

㈥ 銀行員工如何體現自身價值

談談如何遵守銀行業從業人員職業操守和員工守則
下面的金融改成銀行應該就投資者會越來越重視自身的財務狀況,義務具有優先價值,也就是說,任一

㈦ 員工價值的定義

有時候關注員工價值的時候也得看給與的工資在不在市場線上。
企業員工直接決定著企業為顧客提供的產品與服務的質量，決定著顧客購買總價值的大小。人員價值的含義十分廣泛，主要指的是服務人員的可靠性、響應性、安全性和移情性。具體地，人員價值一般包括企業員工的經營思想、知識水平、業務能力、工作效益與質量、經營作風、應變能力等所產生的價值。
一個綜合素質較高又具有顧客導向經營思想的工作人員，會比知識水平低、業務能力差、經營思想不端正的工作人員為顧客創造更高的價值，從而創造更多的滿意的顧客，進而為企業創造市場。人員價值對企業、對顧客的影響作用是巨大的，並且這種作用往往是潛移默化、不易度量的。因此，高度重視企業人員綜合素質與能力的培養，加強對員工日常工作的激勵、監督與管理，使其始終保持較高的工作質量與水平就顯得至關重要。

㈧ 淺談如何做好櫃面營銷

櫃面不僅是為客戶提供各種金融服務的地點，而且是客戶了解銀行體會銀行服務的窗口。因為櫃面直接接觸客戶，所以櫃面營銷更為直接有效。在為客戶提供優質的金融服務的同時，還要向客戶營銷各類金融產品，為其提供更優質的金融以持續創造共同價值。那麼如何做好櫃面營銷，是我們櫃面人員，特別是我們新進員工值得學習與探討的話題。 在網上看過一些關於營銷的案例，我覺得有個說得特別好。借鑒中醫的「望聞問切」，我覺得在了解客戶需要時也正好需要這種方式。 「望」，指觀氣色。對於櫃面工作人員來說當按下叫號機按鈕，客戶來到櫃台時，櫃員要對客戶做出第一判斷。留意客戶的言行舉止，初步分析客戶的消費心理，這樣就可以有效的指導下一步營銷行為。 「聞」，指聽聲息。當客戶坐下辦理業務時一定要專心聆聽客戶所說的話，快速捕捉有效的營銷信息例如辦理什麼樣的業務所涉及的金額是多少，從中發掘客戶有意或無意流露出的對營銷有利的信息。 「問」，詢問症狀。在聽完客戶表達後適時的提問，一方面表達對客戶的尊重和重視，另一方面有助於正確的理解客戶表達的意思。問的過程要問一些引導性的問題，漸漸步入主題激發客戶對產品的興趣，從而引起客戶對產品的迫切需求。 「切」，摸脈象，對症下葯。我們首先站在客戶的角度去分析各類金融產品及服務，是考慮作為客戶想要買什麼樣的產品及服務而不是櫃員想要銷售什麼樣的。最後推薦產品是要引起客戶的興趣，是客戶願意聽產品的介紹，對待不同的客戶要「按方抓葯」，推薦個性化的產品。 通過這四步我們可以更准確的發掘潛在客戶，營銷各類金融產品。在營銷方面，雖然我目前經驗不足，但在以後的工作中我會更用心的做個有心人，不但辦好櫃面業務辦好，更要做好櫃面營銷。

㈨ 員工價值應以企業創造機會為主

員工的價值體現應以企業創造機會為主：
一、企業是員工施展才能的平台，失內去舞台，英雄無用武之地容。
二、企業若不創造建功立業的機會，或不構建平等競爭的機制，便會使員工碌碌無為，或埋沒人才，或留不住人。長此以往，企業員工隊伍不穩定，必然會走向衰亡。
三、員工的價值體現是與企業的培訓分不開的。市場千變萬化，人的知識和經驗不變，無以應對企業經營的風險。企業若不培訓，完全依靠自學成才，員工隊伍素質滯後、提高慢，企業淘汰出局是遲早的事情。
四、企業創造員工體現價值的機會是激勵員工工作積極性的「按鈕」。一個企業建功立業的機會多多，連「小兵也都能立大功」，員工隊伍必然士氣大振、活力無限。隨著質量見優，效率見長，企業的整體價值必然與日俱增。
簡而答之，僅供參考。