創造性在企業中的運用

1. 馬斯洛需求層次理論在企業中怎麼運用

對應生理的需要, 員工追求的是薪水、健康的工作環境、各種福利。企業方面則要注意
員工收入的提高、休假、各種福利及身體保健方面的設施。
對應安全的需要, 員工追求的是職位的保障和意外事故的防止。企業要有僱用保證,
建立退休金制度、醫療保險制度及意外保險制度等。
對應社交的需要, 員工追求的是良好的人際關系, 組織內的和諧,
企業要通過建立協談制度、利潤分配製度、互助金制度及教育訓練制度及成立各種業余的協會等。
對應尊重的需要, 員工追求的是,地位、名分、權力責任及與他人相對的薪水高低。
企業要通過人事考核制度,晉升制度, 表彰制度, 選拔制度及各種員工參與制度調動員工的積極性和創造性。
對應自我實現的需要, 員工追求的是能發展個人特長和才華的組織環境和具有挑戰性的
工作。企業要通過建立決策參與制度、提案制度、研究發展計劃、勞資會議等手段, 為員工
實現更高層次的需要提供活動的舞台。
1、生理需求
如果員工還在為生理需求而忙碌時，他們所真正關心的問題與他們所做的工作無關；
當努力用滿足這類需求來激勵下屬時，我們是基於這種假設，即人們為報酬而工作，
主要關於收入、舒適等等，所以激勵時利用增加工資、改善勞動條件、給予更多的業余時間和工間休息、提高福利待遇來激勵員工。
2、安全需求
如果管理人員認為對員工來說安全需求最重要，就要在管理中著重利用這種需要，強調
規章制度、職業保障、福利待遇，並保護員工不致失業。如果員工對安全需求非常強烈時，
管理者在處理問題時就不應標新立異，並應避免或反對冒險，而員工們將循規蹈矩地完成
工作。
3、歸屬需求
當歸屬需求成為主要的激勵源時，工作被人們視為尋找和建立溫馨和諧人際關系的機會，

能夠提供同事間社交往來機會的職業會受到重視。管理者感到下屬努力追求滿足這類需求時，
通常會採用支持與贊許的態度，十分強調能為公式的人所接受，開展有組織的體育比賽和集
體聚會等業務活動，並且遵從集體行為規范。
4、尊重需求
在激勵員工時應特別注意有尊重需求的管理人員，應採取公開獎勵和表揚的方式，布置
工作要特別強調工作的艱巨性以及成功所需要的高超技巧等，頒發榮譽獎章在公司的刊物
上發表表揚文章、公布優秀員工光榮榜等手段都可以提高人們對自己工作的自豪感。
5、自我實現需求
重視這種需求的管理者要認識到，無論哪種工作都可以進行創新，創造性並非管理人員
獨有，而是每個人都期望擁有的。為了使工作有意義，強調自我實現的管理者，會在設計
工作時考慮運用適應復雜情況的策略，會給身懷絕技的人委派特別任務以施展才華，或者
在設計工作程序和制定執行計劃時為員工群體留有餘地。

2. 創造性思維在華為經營和發展過程中有何重要作用

創造性思維在經營和發展過程中的重要作用就是可以促進企業的發展。

3. 創新對企業發展能夠起到什麼作用

企業發展是指企業面對未來未知環境的適應，使企業得以進一步運行，實現企業目標。
企業創新是企業管理的一項重要內容。是決定公司發展方向、發展規模、發展速度的關鍵要素。從整個公司管理，到具體業務運行，企業的創新貫穿在每一個部門、每一個細節中。企業創新涉及組織創新、技術創新、管理創新、戰略創新等方面的問題，而且，各方面的問題並不是孤立地考慮某一方面的創新，而是要全盤考慮整個企業的發展，因為各方面創新是有較強的關聯度的。
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4. 如何在工作中激發員工的積極性與創造性

員工在工作中缺乏積極性、主動性和創造性是企業常常遇到的問題，被動的員工容易讓企業陷入匱乏激情與活力的狀態，使企業如一灘死水。出現這種情況，大多是企業的發展願景、發展空間、發展理想和員工的思維目標背道而馳的緣故，究其原因還是企業文化不完善，在企業ci設計時沒有真正意義的將企業文化理念實施徹底。想要解決這個問題，唯有設計企業ci系統，給員工注入企業精神，賦予員工工作使命感，明確員工工作價值觀，讓員工工作有堅強精神支撐。也就是說，企業要給予員工共同揚帆遠航的方向性，用明確清晰的目標去激勵和促進員工。要明確企業共同價值觀和企業精神，需要對企業理念識別系統設計，企業理念識別系統是企業形象識別系統中的一個子系統。它包括兩個層次的內容。一個是深層的企業價值觀、企業理想信念、企業心理定勢等觀念意識；另一個是表層的管理制度和習慣性准則。前者是實質性內容，後者是對前者的表達或表現，兩者緊緊結合在一起，不可分離。而且企業理念是在企業長期實踐活動中形成的，它要經歷積累、反省、評價、借鑒和提煉的過程，不是一朝一夕便可確定的；同時，企業理念是心靈深處的觀念意識，不是具有具體形狀的實體，因而不易憑簡單的方法去感知，所以企業理念文化的形成是一個長期的過程。

5. 在企業管理中如何發揮創造性思維的優勢

很多人以為創造性思維是無中生有。
其實創造性思維是基於當前的創新。
所以要發揮創造性思維的話，要認真總結當下，在現有的基礎上發揮創造性的思維。

6. 創造性對一個公司成功的重要性。。。。。。急求。。。在線跪等

企業的持續發展在於，高級決策者做正確的事情(選好項目，不能盲目投資)，中級管理者正確的做事情（態度，對上不隱瞞，對下多體貼），普通操作者把事情做正確（遵規程，勞紀）。

而公司的主打產品與其他同類產品的優勢體現於創新，實用性價比。

海爾文化的核心是創新。它是在海爾二十年發展歷程中產生和逐漸形成特色的文化體系。海爾文化以觀念創新為先導、以戰略創新為方向、以組織創新為保障、以技術創新為手段、以市場創新為目標，伴隨著海爾從無到有、從小到大、從大到強、從中國走向世界，海爾文化本身也在不斷創新、發展。員工的普遍認同、主動參與是海爾文化的最大特色。當前，海爾的目標是創中國的世界名牌，為民族爭光。這個目標把海爾的發展與海爾員工個人的價值追求完美地結合在一起，每一位海爾員工將在實現海爾世界名牌大目標的過程中，充分實現個人的價值與追求。

「有生於無」與「以柔克剛」

有一次，張瑞敏首席執行官出訪日本一家大公司。該公司董事長一向熱衷中國至理名言。在這位董事長介紹該公司經營宗旨和企業文化時，闡述了「真善美」，並引述老子思想，張瑞敏也發表了自己看法：《道德經》中有一句話與「真善美」語義一致，這就是「天下萬物生於有，有生於無」。

張瑞敏以這句話詮釋了海爾文化之重要性。他說，企業管理有兩點始終是我銘記在心的：第一點是無形的東西往往比有形的東西更重要。當領導的到下面看重的是有形東西太多，而無形東西太少。一般總是問產量多少、利潤多少，沒有看到文化觀念、氛圍更重要。一個企業沒有文化，就是沒有靈魂。第二點是老子主張的為人做事要「以柔克剛」。張瑞敏說：「在過去人們把此話看成是消極的，實際上它主張的弱轉強、小轉大是個過程。要認識到：作為企業家，你永遠是弱勢；如果你真能認識到自己是弱勢，你就會朝目標執著前進，也就會成功。」

有一次，一位記者問張瑞敏：「一位企業家首先應懂哪些知識？」張瑞敏想了想說：「首先要懂哲學吧！」

張瑞敏能聯系企業實際，從老子思想中悟到「無」比「有」更重要、「無」生「有」的道理，也悟出柔才能克剛、謙遜才能進取的為人做事之理。驕橫與張揚永遠是企業衰敗之源。

人的成熟，在於思想的成熟。企業家的成熟在於實踐經驗基礎上形成的理念體系。一切成功的企業家都是經營哲學家。著名經濟學家艾豐為《張瑞敏如是說》一書寫序，題目就是：「不用哲學看不清海爾」。艾豐用哲學恰到好處地評價了張瑞敏。

海爾文化走進哈佛講壇

1998年3月25日，在美國哈佛商學院內，工商管理碩士二年級學生的課堂上是一番異常熱烈的景象，大家正欣喜萬分地迎接一位陌生的老師——來自中國的企業家海爾集團首席執行官張瑞敏。

「請大家想想看，1984年張瑞敏先生面臨的嚴重挑戰是什麼？」林·佩恩教授循循善誘地向大家提出一個又一個問題。

呈馬蹄形排列的座位上立即舉起一片手臂，大家迫不及待地想表述自己的想法。其中有拉美人、日本人，更多的是美國人。

教授不斷提問，把討論逐漸引向深入。「海爾具有每年增長80%的速度，成為家電發展最快的企業，大家認為什麼是影響海爾成功的因素？你若是張先生，又如何做出決策？海爾管理為什麼是有效的？一條『休克魚'為什麼能被海爾文化激活？為什麼研究企業文化就是研究活力？」學員們各自發表著看法。

張瑞敏聽著各國碩士生的提問和對海爾文化案例的熱烈討論，對他們提出的問題一一作了解答。

一位美國的學生說：「從張先生的講課中，我第一次了解到了中國企業成功的管理！」

張瑞敏是走上哈佛講壇的第一位中國企業家，以海爾的卓著業績和精闢經營理念讓世界認識了中國企業與成功的海爾文化。這一事件在中國企業管理史上具有重要歷史意義，它說明，中國企業只要創新，同樣也可以在企業管理方面為世界做出貢獻。

學生學習的主動性和創造性與教師自身思維的靈活性和豐富性密切相關。因此，教師自身的思維也應具有創造性，並以創造者的身份為學生創設良好的創造性的氛圍，為學生提供敢想善思的創造性的良好情境。比如，對學生的質疑，老師的態度應該是鼓勵引導，通過鼓勵使學生從「不敢」提問到「敢於」提問，通過引導，使學生逐步做到「善於」提問。要學生「敢問」，關鍵在於教師要愛護扶持他們的熱情，對於學生提的每個問題，要努力做到認真善意地對

待，絕不因為學生提出了沒有意義或不好回答的問題而表現出不高興，不耐煩。教學中，應把學生的質疑、提問的作為必不可少的教學環節。捕捉每一次學生迸發的創造火花，培養世紀性的創造性人才！

7. 利用創造性思維提高企業形象知名度的方法

企業形象設計就好像是公司的一張臉
企業形象策劃即CIS，是英文Corporate Identity的簡稱，意譯為企業形象識別或品牌形象識別。即現代企業形象策略系統的開發與設計。

CI又稱作CIS，是英文Corporate Identity System（企業識別系統）的簡稱。指企業形象識別系統，它是企業對自身的理念文化、行為方式及視覺識別進行系統地革新，統一的傳播，以塑造出富有個性的企業形象，以獲得內外公眾認可的經營戰略。

CI是指企業有意識有計劃地將自己企業或品牌特徵向公眾展示，使公眾對某一個企業或品牌有一個標准化、差異化、美觀化的印象和認識，以便更好地識別，達至提升企業的經濟效益和社會效益。它既是科學，又是藝術；既是技術又是文化，而其賴以生存的社會基礎是人類的生產實踐與社會斗爭
CIS的具體組成部分
MI：理念識別
BI：行為識別
VI：視覺識別

MI：理念識別
所謂MI，是指確立企業自己的經營理念，企業對目前和將來一定時期的經營目標、經營思想、經營方式和營銷狀態進行總體規劃和界定。
MI的主要內容包括企業精神，企業價值觀，企業文化，企業信條，經營理念，經營方針，市場定位，產業構成，組織體制，管理原則，社會責任和發展規劃等。

BI：行為識別
置於中間層位的BI則直接反映企業理念的個性和特殊性，是企業實踐經營理念與創造企業文化的准則，對企業運作方式所作的統一規劃而形成的動態識別系統。包括對內的組織管理和教育，對外的公共關系、促銷活動、資助社會性的文化活動等。通過一系列的實踐活動將企業理念的精神實質推展到企業內部的每一個角落，匯集起員工的巨大精神力量。
BI包括以下內容對內：組織制度，管理規范，行為規范，幹部教育，職工教育，工作環境，生產設備，福利制度等等；對外：市場調查，公共關系，營銷活動，流通對策，產品研發，公益性、文化性活動等等。
VI：視覺識別
VI：以標志、標准字、標准色為核心展開的完整的、系統的視覺表達體系。將上述的企業理念、企業文化、服務內容、企業規范等抽象概念轉換為具體符號，塑造出獨特的企業形象。在CI設計中，視覺識別設計最具傳播力和感染力，最容易被公眾接受，具有重要意義。
一套VI設計的主要內容：
I.基本要素系統A.標志B.標准字C.標准色D.標志和標准字的組合。
II.應用系統
A.辦公用品：信封、信紙、便箋、名片、徽章、工作證、請柬、文件夾、介紹信、帳票、備忘錄、資料袋、公文表格等。
B.企業外部建築環境：建築造型、公司旗幟、企業門面、企業招牌、公共標識牌、路標指示牌、廣告塔、霓虹燈廣告、庭院美化等。
C.企業內部建築環境：企業內部各部門標識牌、常用標識牌、樓層標識牌、企業形象牌、旗幟、廣告牌、POP廣告、貨架標牌等。
D.交通工具：轎車、麵包車、大巴士、貨車、工具車、油罐車、輪船、飛機等。
E.服裝服飾：經理制服、管理人員制服、員工制服、禮儀制服、文化衫、領帶、工作帽、鈕扣、肩章、胸卡等。
F.廣告媒體：電視廣告、雜志廣告、報紙廣告、網路廣告、路牌廣告、招貼廣告等。
G.產品包裝：紙盒包裝、紙袋包裝、木箱包裝、玻璃容器包裝、塑料袋包裝、金屬包裝、陶瓷包裝、包裝紙。
H.公務禮品：T恤衫、領帶、領帶夾、打火機、鑰匙牌、雨傘、紀念章、禮品袋等。
I.陳列展示：櫥窗展示、展覽展示、貨架商品展示、陳列商品展示等。
J.印刷品：企業簡介、商品說明書、產品簡介、年歷等。
CI設計規劃與實施導入是一種循序漸進的計劃性作業，整個計劃的進行與推展，綜合國內外企業導入CI的經驗，其作業流程大約可分為下列五個階段∶
1 企業實態調查階段
把握公司的現況，外界認知和設計現況，並從中確認企業給人的形象認知狀況。

2 形象概念確立階段
以調查結果為基礎，分析企業內部、外界認知、市場環境與各種設計系統的問題，來擬訂公司的定位與應有形象的基本概念，作為CI設計規劃的原則依據。

3 設計作業展開階段
根據企業的基本形象概念，轉變成具體可見的信息符號。並經過精緻作業與測試調查，確定完整並符合企業理念的識別系統。

4 完成與導入階段
重點在於排定導入實施項目的優先順序、策劃企業的廣告活動及籌組CI執行小組和管理系統。並將設計規劃完成的識別系統加以製成標准化、規格化的手冊或文件。

5 監督與評估階段
CI的設計規劃僅是前置性的計劃，如何落實建立企業的形象，必須時常監督評估，以確保符合原社定的企業形象概念，如發現原有設計規劃有所缺陷，應提出檢討與修正。

CIS（Corporate Identity System）企業形象設計識別系統，將企業經營理念與精神文化，運用整體傳達給企業內部與社會大眾，並使其對企業產生一致的認同感或價值觀，從而達到形成良好的企業形象和促銷產品的設計系統。
CI設計系統是60年代由美國首先提出，70年代在日本得以廣泛推廣和應用，它是現代企業走向整體化，形象化和系統管理的以種全新的概念。
對內，企業可通過CI設計對其辦公系統、生產系統、管理系統以及營銷、包裝、廣告等宣傳形象形成規范設計和統一管理，由此調動企業每個職員的積極性和歸屬感、認同感，使各職能部門能各行其職、有效合作。
對外，通過一體化的符號形式來形成企業的獨特形象，便於公眾辨別、認同企業形象，促進企業產品或服務的推廣。
CIS企業形象的作用
是企業大規模化經營而引發的企業對內對外管理行為的體現。在當今國際市場競爭越來越激烈， 企業之間的競爭已經不僅僅是產品，質量，技術等方面的競爭。企業欲求生存必須從管理，觀念，形象等方面進行調整和更新，制定出長遠的發展規劃和戰略，以適應市場環境的變化。現在的市場競爭，首先是形象的競爭，推行企業形象設計，實施企業形象戰略，已成為現代企業的基本戰略。為統一和提升企業的形象力， 使企業形象設計表現出符合社會價值觀要求的一面，企業就必須進行其形象管理和形象設計。

CI設計系統是以企業定位或企業經營理念為核心的，為包括企業內部管理，對外關系活動，廣告宣傳以及其他以視覺和音響為手段的宣傳活動在內的各個方面，進行組織化，系統化， 統一性的綜合和設計，力求使企業所有的這些方面以一種統一的形態顯現於社會大
眾面前，產生出良好的企業形象。

CI設計系統作為企業形象一體化的設計體系，是一種建立和傳達企業形象的完整和理想的方法。企業可通過CI設計對其辦公系統，生產系統，管理系統，以及營銷，包裝， 廣告等系統形象形成規范化設計和規范化管理，由此來調動企業每個職員的積極性和參與企業的發展戰略。通過一體化的符號形式來劃分企業的責任和義務，使企業經營在各職能部門中能有效地運作，建立其企業與眾不同的個性形象，使企業產品與其他同類產品區別開來，在同行中脫穎而出，迅速有效地幫助企業創造出名牌效應，佔有市場。

CI設計系統的實施，對企業內部，可使企業的經營管理走向科學化和條理化，趨向符號化，根據市場和企業的發展進行有目地制定經營理念，制定一套能夠貫徹的管理原則和管理規范，以符號的形式參照執行，使企業的生產過程和市場流通流程化，以降低成本和損耗，並有效地提高產品質量。對外部傳播形式，則事實上利用各種媒體作為統一性的推出，使社會大眾大量地接受企業傳播的信息，建立起良好的企業形象來提高企業及產品的知名度，增強社會大眾對企業形象的記憶和對企業產品的認購率，使企業產品更為暢銷，為企業帶來更好的社會效益和經營效益
CI設計系統是全方位、標准化、高難度智能化的工程，因此也稱之為系統工程，這項工作的實施和整體效應需要一定的時間。CI的設計和實施，通常是由企業的最高決策者和CI專家共同組成CI工程執行委員會，以期達到最佳的企業形象力。由於CI的導入也是一種持續性的活動，在長期對CI工程實施的監督，並定期作出檢討，加以修正，才得以完成。CI的設計對企業的發展至關重要，因此，負責完成CI系統工程的CI專家應具備以下能力。
1 企劃能力
即是對企業內外部綜合調查分析的能力；熟悉市場動態、研究企業生產經營策略的能力；對企業內部員工心理分析和行為分析研究的能力；在企業理念(MI)、行為規范(BI)、視覺識別(VI)方面作出創造性思維導向和提案能力以及CI系統工程文案創作和表達能力。
2 設計能力
即是對企業與行為理念在視覺設計中的融合表達的能力；視覺識別系統的規范化、科學化的展示能力；識別系統在空間、平面應用的創造性設計能力。
3 統籌能力
對階段實施的目標管理能力；應用實施後檢討、修正的能力；發布效果測定反饋能力；媒體策略、公關策略運用的能力。
4 廣告策劃能力
廣告策劃能力是以表達CI設計策略與廣告創意的融會貫通、企業形象與廣告形象統一的能力。
CI設計是一個系統工程，它的全部操作並非一般設計人員所能完成，必須由CI專家提出可行性報告及分析、預測等報告，撰寫設計方案及實施方案，通過執行委員會的權利，貫徹執行。還要經過各管理部門反饋意見，有計劃、有步驟地實行CI設計的內部管理及CI設計的推廣宣傳，全方位加以實施，以保證CI設計的高水準、嚴格、連貫地推廣。

8. 為什麼創造性思維在企業管理中很重要

外部環境在不斷變化，如果不與時俱進的創造性思維，就會不進則退，被時代浪潮淘汰。

9. 根據目前市場變化的新情況,怎樣創造性的運用好新商品開發策略,以實現企業的可

根據目前是一種偏方，創造性要新的運作方法，開展新的湯企業中新的