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如何創造雙贏談判

發布時間:2021-10-27 20:34:28

⑴ 如何創造雙贏談判結果論文2000

按照你的要求給你一篇
創造雙贏談判結果論文2000

⑵ 雙贏談判是什麼怎麼才能做到雙贏

首先,決定一場談判能否達到雙贏的基礎條件是雙方對談判的主觀判斷

主觀判斷,劃重點

雙方必須都有取得雙贏的意識,才有可能實現雙贏。

否則一方想著雙贏,另一方貪心不足,一心想要通吃,這種情況下無論如何也是做不到雙贏的。

其次,要明白雙贏的含義:雙方在一個合作的氛圍下,體現同理心、信任和誠信,把共同的智慧放在解決相同的問題上。

史蒂夫·柯維定義雙贏是:一種在所有人的互動中不斷尋求互利的心理框架。

但是這明顯不夠,這樣的定義無法把握是否是真的雙贏。

王珞博士在新書《贏在談判》里是這樣定義雙贏:

己方的贏詩建立在對方贏的基礎之上的,就是已對方贏為條件,為前提,而不是一個無法把握的你贏我也贏的空話。

我覺著王珞才真正道出雙贏的本質,以對方贏為前提。要想實現雙贏就必須是雙方都意識到才可以

還有要注意的一點是:談判說到底是人和人在談判。

總結起來三點

1、雙方的信息是不對稱的:

2、人的理性是有限的

3、談判官和公司的利益不一定一致

利用好信息不對稱,分析對方理智上的漏洞,抓住對手談判官和對手公司的利益矛盾,才能更好地實現己方的談判目標。


⑶ 如何創造雙贏

將方案的創造與對方案的判斷行為分開。
談判者應該先創造方案,然後再決策,不要過早地對解決方案下結論。比較有效的方法是採用所謂的
「頭腦風暴」式的小組討論,即談判小組成員彼此之間激發理想,創造出各種想法和主意,而不是考慮這些
主意是好還是壞,是否能夠實現。然後再逐步對創造的想法和主意進行評估,最終決定談判的具體方案。在
談判雙方是長期合作夥伴的情況下,雙方也可以共同進行這種小組討論。
充分發揮想像力,擴大方案的選擇范圍。
在上述小組討論中,參加者最容易犯的毛病就是,覺得大家在尋找最佳的方案。而實際上,我們在激
發想像階段並不是尋找最佳方案的時候,我們要做的就是盡量擴大談判的可選擇餘地。此階段,談判者應從
不同的角度來分析同一個問題。甚至於可以就某些問題和合同條款達成不同的約束程度,如不能達成永久的
協議,可以達成臨時的協議;不能達成無條件的,可以達成有條件的協議等。
找出雙贏的解決方案。
雙贏在絕大多數的談判中都是應該存在的。創造性的解決方案可以滿足雙方利益的需要。這就要求談
判雙方應該能夠識別共同的利益所在。每個談判者都應該牢記:每個談判都有潛在的共同利益;共同利益就
意味著商業機會;強調共同利益可以使談判更順利。另外,談判者還應注意談判雙方兼容利益的存在,即不
同的利益,但彼此的存在並不矛盾或沖突。
替對方著想,讓對方容易作出決策。
讓對方容易作出決策的方法是:讓對方覺得解決方案即合法又正當;讓對方覺得解決方案對雙方都公
平;另外,對方的先例也是一個讓對方作出決策的原因之一

⑷ 如何實現商務談判中的雙贏


如何實現商務談判雙贏

為了取得「雙贏」的談判結果,談判者應把握以下原則:

(一)擴大總體利益原則
擴大總體利益就是我們所說的「把蛋糕做大」。談判者在談判時應當考慮如何把蛋糕做大,並想方設法把蛋糕分好,而不是急於拿刀去切蛋糕,以為蛋糕就這么大,先下手為強,就可以多分一些,這不是明智的做法。談判中如果通過雙方的努力降低成本,減少風險,使雙方的共同利益得到增長,就將使雙方都有利可圖。

(二)注重利益,而非立場
利益是談判者實質的需要、慾望、關切或憂慮。立場是談判者利益上的形式要求或以此而做出的某種決定。明智的談判需要協調利益,而非立場。「促使談判者做出決定的是利益,利益是隱藏在立場背後的動機」。這表明在談判雙方對立的立場背後,也可能存在共同的或可以彼此兼容的利益,這往往是打破談判僵局、促成成功的突破點。要使談判基於利益而不是在立場上討價還價,就要從以下幾點入手:
(1)換位思考,相互體諒。談判中忌索取無度,漫天要價或胡亂殺價,導致談判充滿火葯味和敵對態勢,談判雙方應將心比心,互相體諒,導致談判順利進行並取得皆大歡喜的結果。因此,談判雙方在認真思索自己需要和利益的同時應該站在對方的角度考慮一下對方所希望獲得的利益。如果談判雙方在具體問題上可以採取靈活的態度,問題就能迎刃而解。
(2)注意商務談判需要。商務談判需要,就是商務談判人員通過談判所希望達到的利益和需要。通過談判既使本方的需要得到滿足也使對方的需要得到滿足,這樣雙方的友好合作關系才能得到進一步的發展和加強。掌握「需要理論」能使我們找出談判雙方共同的需要。 (3)准備替代方案。談判雙方最初各自拿出的方案都是對自己非常有利的,而雙方又都希望通過談判獲得更多的利益。因此,當最初的方案不能實現時,如果仍然堅持自己的立場不放就會使談判陷入僵局或放棄合作。而經過雙方協商、妥協、變通後出現的替代方案往往使雙方談判者脫離一個情況不樂觀的談判,擁有更多的選擇權。

(三)對事不對人,就事論事原則
商務談判過程中要把握的另一個重要原則是對事不對人,就事論事。當談判雙方各執己見時,談判往往容易出現僵局。但無論雙方為了維護各自的利益爭論多麼激烈,也無論討價還價多麼苛刻,始終都要將人的問題與實質利益區分開來,絕不能話不投機,惡言相向,甚至對號入座,進行人身攻擊。可以從認識、情緒和溝通三個方面來處理問題。
(1)正確地提出看法。可以嘗試以下方法:共同討論彼此的見解和看法;不要用自己的擔心推斷對方的意圖;不要因為自己的問題責怪對方;找尋讓對方吃驚的一些化解沖突的機會;在協議達成時,一定要給對方留面子,尊重對方的人格。
(2)保持適當的情緒,建立融洽的談判氣氛。尤其是在激烈的爭執中,人們往往認為事關重大而有受到威脅的恐懼感,這種恐懼感會產生憤怒。所以,當雙方認識出現偏差時,要學會控制自己的情緒,千萬不能針鋒相對,否則只會導致激烈的爭吵。雙方應達成共識,增強彼此的信心,化解分歧,盡可能達到「雙贏」。
(3)增進溝通。由於文化和歷史背景不同、語義困難、誤解及溝通過程中的噪音的干擾,都可能造成人們出現溝通障礙。有時候雙方意見出現分歧未必一定是由於利益沖突,因此,要明白發生分歧的原因出在哪一個環節,對症下葯才能有效地解決雙方之間意見的不一致的問題。

(四)客觀標准原則
在談判過程中,客觀標準的使用起著非常重要的作用。以獨立於雙方意志以外的東西為基礎,即以客觀標准,是解決問題的有效辦法,這樣可以不傷和氣地快速取得談判成果。標準的選擇必須是公正、公平、合法和可行的。在一個公平的機制下進行談判,才能使雙方信服和共同遵守。

(五)互利互惠原則
互利互惠是談判的基礎。在商務交往中,談判應根據雙方的需要和要求,按照公平合理的價格,互通有無,使談判的所有參與者各取所需、各償所願,這樣才能達到一種「雙贏」或「多贏」的局面。

(六)平等協商原則 「雙贏」的結果建立在平等協商、相互尊重的基礎上,談判的任何一方仗勢壓人、以大欺小,都無法達成「雙贏」。

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