高效創造價值

A. 企業混合所有制改革後如何快速高效能投入運營並創造價值

企業混合所有制改革後，想要快速高效投入並創造價值，這是不可能的。

B. 企業應該如何創造價值

節約利用成本，提高辦事效率。在資金有限的情況下，保證項目能夠合理的進行與維持，保證自己設定的時間能夠合理有效。為公司節約成本，保證項目能夠高效的運行，提高成員之間的辦事效率。
從企業中獲得相對的思想，員工之間存在競爭，時刻保持清醒。自己時刻保持清醒的頭腦，這是個競爭非常激烈的時代，時刻保持清醒狀態，在企業中得到一些相應的經驗，保證自己能夠繼續奮斗。
為公司打拚的項目，盡自己最大的努力做好。公司有項目，成員有方法，為公司做出貢獻，獻出自己的一份力量。把公司的項目做好做大做強，為公司帶來收益。
與上級打好關系，與同事搞好關系。與同事工作的時候，要注意自己的一言一行，不要把負面情緒帶到公司。在與上級匯報工作的時候，一定要說話嚴謹，注意自己的態度。
每月給公司提出創新型建議或規劃，朝著新時代邁進。每個月都准備給公司提出創新型的建議或者本月總結匯報，讓領導看看這一個月公司項目進度如何，同時又證明了自己一直在為公司奮斗。
利用有限的時間，合理安排自己的工作。利用自己有限的時間，為公司謀取福利，安排好自己的工作，讓自己為公司的項目做出全身心的投入。為公司創造價值，證明自己能夠給公司帶來收益。

C. 專注創造價值的解釋

這里有五種方法專注於重要的任務方法，希望對大家有所幫助：

列出每天最重要的三件任務

找出最重要的任務的最好方法就是精簡出你一天最重要的三件事情。問問你自己：「如果我一天只能做三件事情，什麼將會讓我覺得最充實呢？」

專注於創造價值（是否符合自己的目標）

衡量一個任務是否重要的，就是這件任務是否能為自己或他人創造價值，即是否符合自己設定的人生目標。

思考得更長遠

不要只專注一件事物現在帶來的利益，思考得更長遠。想想，一個月或一年後，這件任務是否還能給自己帶來利益。

重要的事情放在首位

完成最重要的任務要從早晨就馬上開始，因為這段時間是最少有打攪和注意力集中的時候。你可能說自己晚上的效率也不錯，不過彌縫建議不要把重要的事情放在最後，一是可能白天執行任務時總是為晚上要去做的重要的事情擔憂；二是重要的事情一般挺費心思和體力，晚上太過疲勞或熬夜去完成任務，往往影響睡眠和心情。

清晰的計劃

制定計劃的好處不言而喻，只有對自己的未來有個清晰的規劃，我們才能仔細專注地去完成自己的目標，而是每天忙東忙西。沒有計劃，如果你在計劃上失敗了，那你註定會在執行上失敗。

當我們做好了以上提到的規劃、優先、重要性、長遠思考以及專注於創造價值，很自然的結果是我們將變得更高效。我們也將通過一個更有意義的生活方式來滿足我們把握自己的生活的願望，有的時候僅僅是提高我們的認識就足夠讓我們更專注於重要的事情。當我們用大部分的時間做對我們最重要的事情，我們將會為我們自己和別人創造有價值的財富。

D. 如何給公司創造價值

在資金有限的情況下，保證項目能夠合理的進行與維持，保證自己設定的時間能夠合理有效。為公司節約成本，保證項目能夠高效的運行，提高成員之間的辦事效率。

E. 如何創造公司價值

20世紀80年代到90年代，來自於競爭對手、客戶和股東等各方面的壓力在持續增加，管理者被迫反復檢查自己做出的每一件事情。其中一個結果就是，對邁克爾·波特在《競爭戰略》的管理思想中引入經濟學概念的興趣持續上升，這本具有里程碑意義的著作幾乎一手建立了企業戰略的新領域。書中所提出的核心概念就是價值鏈，它是指一家公司與其供應商必須參與設計、生產、銷售、供應和支持自己產品的行為序列或者信息流。
價值鏈思想帶來的管理成果非常巨大。首先，你開始將每一個行為不僅僅看做「開支」，而是看做提高產品最終附加值的一個步驟。隨著時間的流逝，這種觀點改變了許多組織機構對自身業務的認識。比如，在25年前，如果你想進行股票交易，你就需要向經紀人支付高昂的傭金。經紀人承擔了一整套活動，包括研究分析股票、完成交易、每月定期向你遞交財務報表等，所有這些活動的費用都包括在傭金之中。
查爾斯·施瓦布創建了一家股票經紀公司———嘉信理財公司，開始圍繞著另外一種價值鏈，實行傭金回扣。因為並不是所有的客戶都想得到投資建議，他們為什麼要支付傭金呢？取消那些需要建議的活動，轉而關注完成交易，你就創造了另外一種低成本的股票交易模式，這樣更多客戶就可以參與到股票交易中來。與價值鏈關注公司內部所發生的事情相對應，20年前由客戶定義產品或服務的價值還只是一種新方法。現在，這都已經成為傳統的智慧。
其次，價值鏈思想要求人們將經濟活動看做一個整體，不論你處在哪個環節或者位置上。如果你想創辦一家快餐食品公司，像麥當勞一樣有很好的炸薯條，那麼，你就不能向顧客致歉說，由於購買了沒有適當儲藏設備的農場主的土豆，影響了炸薯條的口感。客戶可不管哪個環節、哪個人出了問題，客戶關心的只是自己要的那份炸薯條的質量本身。因此，麥當勞不得不設法保證，無論如何，為他們提供的所有土豆必須達到麥當勞的質量標准。
這種相互依存的關系影響深遠，管理的界限已經相當模糊，不論在公司與自己客戶之間，或者在公司與自己的供應商或者商業夥伴之間，都已經像公司內部管理那樣同等重要。
2000年充斥著有關汽車輪胎的各種新聞，最大的新聞莫過於凡士通公司對其輪胎產品的大規模召回。公司不是在慶祝自己的百年華誕，而是捲入了一場公共關系災難。凡士通公司的輪胎故障已經與數十人死亡、數百起事故有關。數以百萬計召回的輪胎、一連串的壞消息，還有不斷增長的訴訟幾乎淹沒了整個公司。
然而，凡士通公司並不是惟一一家面臨這種困境的公司。同樣的麻煩也降臨到福特汽車公司身上，因為很多質量出現問題的凡士通公司輪胎都安裝在福特「探險者」系列汽車上。事實上，福特汽車公司本身並不生產輪胎，似乎與擁有「探險者」系列汽車的客戶沒有直接關系。不過，凡士通公司其實就是福特汽車公司價值鏈的重要一環。2000年夏天，凡士通公司破壞了福特汽車客戶的價值，也破壞了福特公司股東的價值。
另外一則不大引起人們注意的仍然是汽車輪胎的故事。這是一個企業正常運作的故事，並沒有什麼危機。豐田汽車公司發現日本一家生產輪胎的小公司採用了一種新技術，就開始勸說一些大型輪胎公司跟蹤採用這項技術。《華爾街日報》報道的標題是「豐田汽車公司促請輪胎公司採用新設計降低成本和重量」。為什麼豐田汽車公司會注意這樣來做？因為他們明白：自己的客戶永遠希望得到價格低、油耗低的汽車。如果這意味著必須促請供應商採用新技術，為客戶創造更多價值，那麼豐田公司就一定會這樣做。事實上，豐田汽車公司的成功很大意義上就源於他們管理供應商的能力。過去20多年來，通過對價值如何創造、管理需要超越組織機構本身等問題的進一步認識，管理本身也發生了很大變化。例如，10多年前，采購是一件不大受到重視的事情，其目標無非就是設法以最優惠的條件得到事先預定的東西。現在，采購活動已經逐漸演化成為「供應鏈管理」。這是一件真正意義上的變革，並不是僅僅名頭上的變化。圍繞著如何為客戶創造價值，供應鏈管理要求人們必須擁有一個更加系統的思路：考察采購的東西本身，而不僅僅關注價格；考察采購的速度、機動性，同時考察成本；考察供應商的知識以及創新能力，同時考察供貨質量。
我們剛才提到的價值革命，在公司業務的許多方面都發揮了作用。當公司跳出自己的圈子，從外向里觀察的時候，他們常常會看到一個新世界，創新伴隨各種形式的解決方案和增值服務滿足了客戶的需求，而不僅僅是向客戶推銷產品。如果想了解這種轉變對於一個公司翻天覆地的改變，那就不妨回顧一下傑克·韋爾奇對通用電氣公司的改造。
通用電氣公司曾經是世界最大的工業企業，但是，現在它80％的利潤來自於服務。就拿通用電氣公司的機車生產來說，它是通用電氣公司最為古老的生產部門。從1895年起，通用電氣公司的工程師們就一直在生產機車———這個工業時代的「鐵馬」。直到最近，韋爾奇才指出：「生產最新的高效能機車，這是你們肩負的使命。」這些都是製造的觀念。然而，等到以客戶的眼光審視自己的業務時，通用電氣公司發現鐵路所需要的已經不再是更大、馬力更足的機車，而是希望用最小的成本運載最多的貨物。現在，他們真正需要的是能夠經常處於工作狀態的機車。也就是說，他們需要的是安排機車的方法更合理，出現故障的時候能夠更快捷地修理，等等。如果能夠解決上述問題，那麼你就大大提升了鐵路的表現，這些就是客戶真正嚮往的東西。
對於通用電氣公司的機車生產部門來說，從投入到成果、從產品到解決方案的觀念轉變，就像打開電燈開關一樣簡單。一旦燈亮了，通用電氣公司馬上就提出了一整套服務，比如計算機輔助調度系統就能夠幫助鐵路公司更加有效地管理。得益於安裝在機車上的設備，鐵路公司和通用電氣公司都可以隨時隨地掌握機車所在的位置。現在，如果機車出現故障，鐵路公司無需打電話求助，通用電氣公司的維修人員就可以直接趕往出事地點，排除故障。
由於製造產品已經變得日益稀鬆平常，對於客戶來說也不再那麼珍貴，因此，通用電氣公司並不是惟一一家發現可以從產品的相關服務中獲得比產品本身更多財富的公司。想一想，當你購買一台新電視機或者電腦的時候，當你從租售汽車的代理商那裡獲得財務擔保的時候，你都可以得到一份服務合同。20世紀90年代，IBM公司的成功，很大意義上就是由於他們完成了從硬體生產商向解決方案提供商的戰略轉變。
同樣的道理也可以運用到最普通的消費企業中。馬莎·斯圖爾特網站以較高價格出售所有家用物品，比如，它把某一品牌的熨斗在網站上以125美元的價格出售，但是在別的商場價格可能只有90美元。當被問及這種差異的時候，公司發言人解釋說，他們公司通過提供使用指導為客戶服務增值。在網上點擊了熨斗之後，你就可以學習怎樣熨燙襯衫。客戶是為這些建議付費，還是為從網上訂購的方便付費，或者是為斯圖爾特公司的品牌許可付費嗎？答案可能是其中之一，也可能是全部。在新經濟時代，價值日益附著於這些無形的東西之上。

F. 結合自己的經歷,談談你對分享、創新、高效、卓越作為企業核心價值觀的理解

鼓勵分享，持續創新，務實高效，追求卓越挺不錯的，幾個點選擇的都挺好，即時髦也比較符合中國現代企業管理應提倡的價值觀。
1、關於分享。有本書，是麥肯錫出版的，題目就叫《分享—麥肯錫培訓之道》。我感覺很不錯。其中一個觀點我很欣賞，「分享不僅僅是利他，首先是利己」。分享背後是企業團隊協作精神的體現。我們因為分享而共同進步。分享讓我們相互幫助，分享讓我們相互驗證，相互進步。
2、創新。近年來最時髦的詞彙，如果世界失去創新，人類將會怎樣。創新不是變革，一點一滴的改善和進步也是創新；創新是每個企業員工的事情，而不是特殊部門的事情；每個人因為創新才不斷的成長和進步；企業應鼓勵創新，設置鼓勵創新的制度和平台。
3、高效。把事情做對前，保證做的是正確的事情。不斷的提高自己的執行力。高效是一種能力，需要工作的績效，高效是一種態度，需要很強的責任感。
4、卓越。不斷的追求更高，更強，更遠的目標。追求卓越是一種不斷進取的精神，人類因為追求卓越而偉大。

G. 如何成為一個高效能的人，實現自我價值

如果你想閱讀管理者的自我管理方面的書籍，彼得?德魯克的權威著作《卓有成效的管理者》（The Effective Executive）是當仁不讓的首選。無論你所在的組織是大是小，甚至不管你是不是一位組織的最高領導者，任何有責任把正確的事情做好的人，都是管理者。他們尋求如何在最重要的幾個優先事項上進行自我部署，從而實現最大效益。

高效人士和他人擁有等量的時間，但他們對時間的規劃部署比之旁人，甚至比那些天賦更高的人都好得多。正如德魯克早先寫到的：天賦更高者往往「效能低下」。如果出類拔萃者皆如此，那我們平庸者還有什麼希望呢？事實上，還有比希望更好的東西：德魯克關於管理實踐的學問。

我在三十歲出頭的時候，第一次拜讀《卓有成效的管理者》，這是我個人成長歷程中的一個巨大轉折點。今天重溫這本著作，我回憶起自己是如何受到書中教誨深刻的影響的，對我來說，這些教誨幾乎成了一套戒律。德魯克書中的事例和語言或許已經過時，但其中的見解卻歷久彌新，一如他五十年前成書時一樣給我們帶來啟發。以下是我從德魯克和本書中學到的十點教誨，算是為諸位學習這位有史以來最偉大的管理思想家的思想提供一點入門的指引。

01.首先，管理自己

德魯克寫道：「善於管理他人並不能作為一個卓越管理者的充分佐證，管理自己才是。」你怎能在自己尚未達到最高標准之前，就期待他人做到最好呢？德魯克提出了一個組織績效定律：領導者的績效與其所領導的團隊績效之比是一個常數。因此，如果想提高周圍人的平均績效，你首先要提高自己的績效。

02.用人所長

德魯克最發人深省的觀點之一是：我們無法勝任的事情佔大多數。關鍵不是如何將無能變為卓越，而是思考：「什麼人足以勝任此項工作？」毫無疑問，首先，你要明確自身的獨特才華，即你最適合、最擅長的事情，然後以此來正確定位你的生活和事業。德魯克警示道：「著眼於弱點不僅愚蠢，且不負責任。」

那麼，德魯克的「用人所長」是否意味著永遠不要面對我們（或他人）的不足？是也不是。這意味著，如果你是一個長跑運動員，不要試圖成為中後衛。但與此同時，你必須解決那些直接阻礙你充分發揮長處的缺陷。當邁克爾?喬丹即將面臨職業籃球生涯的終點時，他再也不能像年輕時那樣做出高而有力的跳投了，所以，他開始採用一種新招：後仰跳投。他消除了自身長處中的一項關鍵弱點，將後仰跳投變為另一項球場殺手鐧。發揮長處，使其愈加出色；彌補不足，但在實力范圍之內。

03.以最擅長的方式工作

（讓別人做同樣的事情）

如果你是一項工具，那該如何發揮作用？有些人適合晚上工作，有些人偏愛早上工作。有些人善於閱讀，有些人長於傾聽。有些人習慣沉浸於某一項工作，有些人卻善於用碎片化的時間處理不同的工作。有些人是項目導向型，有些則是過程導向型。有些人需要假期來休整，有些則覺得假期結束得越早越好。有些人喜歡團隊合作，有些則擅長單槍匹馬。我早就發現，我在上午能更好地創作，下午卻不行。德魯克給了我信心，讓我將早晨的時間空餘出來，進行創作。按照德魯克的說法，我們的工作方式差異就像右撇子與左撇子，除了你自己之外，沒人能知道如何充分發揮你的優勢，越早開始，你就越能積累更多的有效時間。

04.掌握自己的時間，讓它有意義

德魯克說：如果無法衡量，就無法管理。如果我們不能准確地知道時間用到了哪裡，又怎能奢望來管理時間呢？受德魯克啟發，我做了一個電子表格：記錄每天的創作時間，自我強制要求，每年必須保證一千小時以上的創作時間。盡管我對旅行、團隊領導以及與管理人員合作的需求在不斷增加，這份表格一直幫助我堅持進行創造性的工作：做研究，開發概念，以及寫作。

同時，要讓時間有效率。德魯克寫到，有些人能完成很多困難的事情，其「秘密」是，他們一次只做一件事情，也絕不會浪費細碎點滴的時間。這意味著我們需要將時間整合成三大類。首先，是個人思考時間，最好是一天之中最清醒的時段；可能只有90分鍾，但即便是最忙碌的管理者也應擠出這部分時間，並形成規律。第二，安排出大段的隨性時間，用於與他人的交往互動，以及應對不可避免的事情。第三，排出時間參與重要會議，尤其是那些精心准備的常務會議，並利用你的思考時間來准備和跟進會議。這些會議往往能成為辯論、會話和決議的中心場所。

05.籌備優質會議

一句俏皮話是這么說的：「我很抱歉寫了一封這么長的信給你，因為我沒有時間寫簡訊。」這句話也可以用在會議上：「很抱歉邀請你參加這次長時間的會議，因為我沒時間准備一個簡短的會議。」高效人士都總結出了如何把會議開好的訣竅，並能堅持貫徹落實。開會的訣竅正如美味的餅干食譜，多種多樣，德魯克強調了其中兩個普遍成分：首先，開會目的要明確，即我們為什麼要召開這次會議？其次，要嚴格跟進後續落實。那些善於開會的人，往往會在准備階段花大量時間，甚至遠大於正式開會所用的時間。如果不去為更精簡、更好的會議做認真的准備，無異於浪費他人時間，實際上是在偷走他人的生命。當我們領導或參與會議的時候，要記住開會只限於最有用的工作。如果你的時間開始完全由會議主宰，那你的生命可能已被浪費了。

06.不要濫做決策

我們不斷受到各種情況、機會、問題和事件的沖擊，所有這些似乎都需要作出決定。對。不對。去。不去。買。賣。攻擊。撤退。接受。拒絕。回復。忽略。投資。收獲。僱用。這看似混亂，但高效人士善於從混亂中尋找共性模式。在德魯克看來，我們很少面臨絕對的一次性決策。任何優質決策都有間接成本：需要爭吵和討論，需要時間進行集中思考，需要精力來確保其出色執行。因此，考慮到這種間接成本，最好縮小范圍，做出幾個大的通用決策。這些決策可以適用於大量具體情況，以期在短期內找到一種模式，從混亂走向秩序。把它想像成沃倫?巴菲特所做的投資決策。巴菲特將絕大多數可能性當作背景噪音，一一忽略。相反，他做出了一些重大的決定，比如決定放棄低價收購平庸公司，轉而以高價收購盈利機器，然後一次又一次重復這個通用決策。對德魯克來說，那些抓住巴菲特決策精髓的人，要比那些做出上百個不連貫決策的人更加高效。

07.尋找自身最獨特的影響力

當我的一個朋友成為一所名牌大學的董事會主席時，他問：「我怎麼知道自己做得很好？」我琢磨著德魯克會說些什麼，然後回答：「首先，確定一件對大學的未來最有助益的事，然後通過精心策劃協調來完成它。如果沒有你的領導，這項關鍵決策就不會產生，即使沒有人稱贊你所起到的催化作用，你也是成功的。」德魯克把這個想法運用到他自己的咨詢上。當我問他能為他的客戶做什麼時，他謙虛地說，「一般來講，我從他們身上學到的比他們從我這里學到的更多。」短暫的停頓之後，他接著說：「當然，在每個案例中，都有一個至關重要的決策，如果沒有我，他們是不會做的。」那麼，你最獨特的影響力是什麼？

08.停止你本不願開始的事

待辦事項不斷增加，卻沒有相應的終止清單，這是缺乏原則的表現。著眼於優先事項，就意味著清除混亂。有時候，處理堆積如山的問題，最好的辦法就是將其全部丟棄，然後重新開始。最重要的是，絕不能因為忙於解決問題，沉湎過去，從而錯失良機。從過去到未來，人們總在不停追問：「下一步做什麼？」然而，當過往的問題吸引我們的注意，以往的遺留如影隨形填滿我們的生活，要如何繼續邁進呢？德魯克以問題的形式給出答案：如果現在讓你對既成事實做出選擇（進入企業，僱傭職員，制定政策，推出項目，等等），你的選擇還會相同嗎？若答案是否定的，那為什麼要繼續下去？

09.運行精益

德魯克一個最重要的洞見是，組織就像是一個生物有機體：內部質量的增長速度比外部表面更快。因此，隨著組織的成長，越來越多的能量用於管理內部質量，而非外界表面。結合另一個德魯克的洞察：在關鍵位置上，一個合適的人選所能達到的成就，要比把他的職責分解給多個二流人選要好得多。找到更適合的人，交予重任。抵制誘惑，不要因人設崗（除非為了罕見的天才），否則，將不可避免地會產生無用的位置。「人越少，規模越小，內部活動越少，」德魯克寫道，「組織越接近完美。」

10.實現價值

當我36歲時，工業周刊雜志的編輯湯姆?布朗，不知為何讓德魯克邀請我到克萊蒙特一聚。一天，當我從斯坦福的課堂上回家，打開答錄機，聽到一個洪亮的奧地利嗓音：「我是彼得?德魯克。」當我致電他商量見面的時間時，我問他，是否需要請他的助理幫忙協調安排？德魯克回答：「我就是我的助理。」他過著簡朴的生活，沒有工作人員，沒有研究助理，沒有正式的辦公室。他在一座小房子空出的卧室里辦公，用著一台安置在窄小桌面上的老舊打字機，打起字來劈啪作響。他在自己的起居室里會見那些富有影響力的首席執行官們，不是坐在辦公桌旁，而是坐在藤椅上。然而，就是以這種簡約的生活方式，德魯克成為了二十世紀最具影響力的管理思想家。

我和德魯克的第一次會面是我人生中最重要的十天之一。當時他在致力於研究一個難題：如何使我們的社會在更富生產力的同時更具人性化？他的熱情造就了他自己的人性。當他打開門時，他用雙手緊握我的手：「柯林斯先生，很高興見到你，請進。」同時，他也是位多產的作家。有一次，我問他在自己已經出版的26本書中，他最滿意的是哪一本？86歲的德魯克回答：「下一本！」

在那天會面結束的時候，德魯克說的一句話擊中了我。當時，我即將離開斯坦福大學的教職，踏上自我創業的道路，我很害怕。「在我看來，你在擔心如何生存，」他說，「而且你似乎花費了太多精力思考如何成功。」他停頓片刻，然後像一個禪宗大師當頭棒喝一般點醒了我：「問題在於：如何實現價值！」偉大的老師能在三十秒內改變你的生活。

人生短暫，每人每周都只有168個小時。這意味著什麼？其他人的生活將如何改變？那會有什麼不同呢？彼得?德魯克（一個不屬於任何組織，只有一棟簡陋的房子和一把藤條椅的人）向我們展示了一位高效人士可以做出怎樣的貢獻，提醒我們絕不能將影響力的大小與組織規模混為一談。最後，他達到了為人師者的最高境界：在他極具影響力的一生中，他成為自己所傳授的思想的一個典範和鮮活的證明。

H. 年度工作，年度創造價值

李傑是一家方便麵企業的銷售經理，自他擔任該職務3 年以來，每年的年度銷售計劃書便成為了他的「必修課」，他的年度銷售計劃書不僅文筆生動，描述具體，而且還往往理論聯系實際，策略與實戰並舉，數字與表格齊下，很好地指導了他的營銷團隊，使其按照年度計劃有條不紊地開展市場推廣工作，取得了較好的效果，那麼，李經理的2011 年銷售計劃書怎麼寫的呢?它又包括哪幾個方面的內容? 市場分析 年度銷售工作計劃制定的依據，是對過去一年市場形勢及市場現狀的分析，而李經理採用的工具便是目前企業經常使用的SWOT 分析法，即企業的優劣勢分析以及競爭威脅和存在的機會，通過SWOT 分析，李經理可以從中了解市場競爭的格局及態勢，並結合企業的缺陷和機會，整合和優化資源配置，使其利用最大化。比如，通過市場分析，李經理很清晰地知道了方便麵的市場現狀和未來趨勢：產品(檔次)向上走，渠道向下移(通路精耕和深度分銷)，寡頭競爭初露端倪，營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點等等。 營銷思路 營銷思路是根據市場分析而做出的指導全年銷售計劃的「精神」綱領，是營銷工作的方向和「靈魂」，也是銷售部需要經常灌輸和貫徹的營銷操作理念。針對這一點，李經理制定了具體的營銷思路，其中涵蓋了如下幾方面的內容： 1.樹立全員營銷觀念，真正體現「營銷生活化，生活營銷化」。 2.實施深度分銷，樹立決戰在終端的思想，有計劃、有重點地指導經銷商直接運作末端市場。 3.綜合利用產品、價格、通路、促銷、傳播、服務等營銷組合策略，形成強大的營銷合力。 4.在市場操作層面，體現「兩高一差」，即要堅持「運作差異化，高價位、高促銷」的原則，揚長避短，體現獨有的操作特色等等。營銷思路的確定，李經理充分結合了企業的實際，不僅翔實、有可操作性，而且還與時俱進，體現了創新的營銷精神，因此，在以往的年度銷售計劃中，都曾發揮了很好的指引效果。 銷售目標 銷售目標是一切營銷工作的出發點和落腳點，因此，科學、合理的銷售目標制定也是年度銷售計劃的最重要和最核心的部分。那麼，李經理是如何制定銷售目標的呢? 1.根據上一年度的銷售數額，按照一定增長比例，比如20%或30%，確定當前年度的銷售數量。 2.銷售目標不僅體現在具體的每一個月度，而且還責任到人，量化到人，並細分到具體市場。 3.權衡銷售目標與利潤目標的關系，做一個經營型的營銷人才，具體表現就是合理產品結構，將產品銷售目標具體細分到各層次產品。比如，李經理根據企業方便麵產品ABC 分類，將產品結構比例定位在A(高價、形象利潤產品)∶B(平價、微利上量產品)∶C(低價、戰略性炮灰產品)=2∶3∶1，從而更好地控制產品銷量和利潤的關系。銷售目標的確認，使李經理有了沖刺的對象，也使其銷售目標的跟蹤有了基礎，從而有利於銷售目標的順利達成。 營銷策略 營銷策略是營銷戰略的戰術分解，是順利實現企業銷售目標的有力保障。李經理根據方便麵行業的運作形勢，結合自己多年的市場運作經驗，制定了如下的營銷策略： 1.產品策略，堅持差異化，走特色發展之路，產品進入市場，要充分體現集群特點，發揮產品核心競爭力，形成一個強大的產品組合戰斗群，避免單兵作戰。 2.價格策略，高質、高價，產品價格向行業標兵看齊，同時，強調產品運輸半徑，以 600 公里為限，實行「一套價格體系，兩種返利模式」，即價格相同，但返利標准根據距離遠近不同而有所不同的定價策略。 3.通路策略，創新性地提出分品項、分渠道運作思想，除精耕細作，做好傳統通路外，集中物力、財力、人力、運力等企業資源，大力度地開拓學校、社區、網吧、團購等一些特殊通路，實施全方位、立體式的突破。 4.促銷策略，在「高價位、高促銷」的基礎上，開創性地提出了「連環促銷」的營銷理念，它具有如下幾個特徵：一、促銷體現「聯動」，牽一發而動全身，其目的是大力度地牽制經銷商，充分利用其資金、網路等一切可以利用的資源，有效擠壓競爭對手。二、連環的促銷方式至少兩個以上，比如銷售累積獎和箱內設獎同時出現，以充分吸引分銷商和終端消費者的眼球。三、促銷品的選擇原則求新、求奇、求異，即要與競品不同，通過富有吸引力的促銷品，實現市場「動銷」，以及促銷激活通路、通路激活促銷之目的。 5.服務策略，細節決定成敗，在「人無我有，人有我優，人優我新，人新我轉」的思路下，在服務細節上狠下工夫。提出了「5S」溫情服務承諾，並建立起「貼身式」、「保姆式」的服務觀念，在售前、售中、售後服務上，務求熱情、真誠、一站式等等。通過營銷策略的制定，李經理胸有成竹，也為其目標的順利實現做了一個良好的開端。 費用預算 李經理所做銷售計劃的最後一項，就是銷售費用的預算。即在銷售目標達成後，企業投入費用的產出比。比如，李經理所在的方便麵企業，銷售目標5 個億，其中，工資費用： 500 萬;差旅費用：300 萬;管理費用：100 萬;培訓、招待以及其他雜費等費用100 萬，合計 1000 萬元。費用佔比2%。通過費用預算，李經理可以合理地進行費用控制和調配，使企業的資源「好鋼用在刀刃上」，以求企業的資金利用率達到最大化，從而不偏離市場發展軌道。 李經理在做年度銷售工作計劃時，還充分利用了表格這套工具，比如，銷售目標的分解、人員規劃、培訓綱目、費用預算等等，都通過表格的形式予以體現，不僅一目瞭然，而且還具有對比性、參照性，使以上內容更加直觀和易於理解。 目錄 一、檢討與願景 二、工作思路 三、管理團隊 四、市場分析 五、品牌推廣 六、工作進度 七、資源配置 八、費用預算 一、 檢討與願景 2007 年公司成立市場部，它是公司探索新管理模式的重大變革。但在經過一年之後，市場部成為雞肋，嚼之無味，棄之可惜；市場部除了做了很多看起來似是而非的市場活動，隔靴搔癢的市場推廣，就是增加了很多直接或間接的費用，而看起來對市場沒什麼幫助。 但在公司領導高層的支持和我們不斷地學習中，在後幾個月的工作中也探索我們的生存和發展之路，在與各分公司的市場活動，公司資源整合過程中，不斷進步。 二、工作思路 1、明確工作內容 首先就必須讓市場部從圍繞銷售部轉、擔當銷售內勤的角色中快速轉變過來，從事務型的辦公室職能里解脫出來，真正賦予市場部戰略規劃、策略制定、市場調研、產品開發等基本的崗位職能，以消費者需求為中心，根據不同的市場環境，對市場運作進行策劃及指導。 2、 駐點營銷 駐點市場的推行既鍛煉、提升市場部人員自身，又貼身服務了一線業務人員，市場部只有提供了這種貼身、顧問、教練式的全程跟蹤服務，市場部才能徹底改變一線人員對其的片面看法。 市場部駐點必須完成六方面的工作： a、通過全面的調研，發現市場機會點，並針對性地拿出市場提升方案； b、搜集競爭品牌產品和活動信息，捕獲市場消費需求結合行業發展趨勢，提出新產品的開發思路； c、指導市場做好終端標准化建設，推動市場健康穩定發展； d、針對性地制定並組織實施促銷活動方案，對市場促銷、費用及政策使用情況進行核查與落實，發現情況及時予以上報處理。 e、及時全面宣貫公司政策，提升一線人員的戰鬥力； f、在市場實踐中搜集整理亮點案例，重點總結出方法和經驗，及時推薦給市場復制； 3、與銷售部強強聯合，成立品牌小組 市場部要在市場一線真正發揮作用，除了調整市場部定位及提升市場部自身服務水平外，還離不開銷售部門的支持和配合。如果得不到市場一線的認可和有效執行，即使再好的方案，最終也只能是一紙空文。由市場部和銷售部兩部門的主管和骨幹組成品牌小組，由市場部確定活動企劃方案，再由品牌小組成員發表意見，主要對方案提出看法和改進建議，對於需進一步修改完善的方案，由市場部負責調整；對於會議討論通過的方案，交銷售部執行，由品牌小組負責跟蹤執行進度和效果。而公司的態度和做法，決定了市場部能否與銷售部實現共融和共榮。 三、管理團隊 1、合理配置人員： a 市場信息管理員一名負責市場調查、信息統計、市場分析工作。 b 策劃人員一名負責新產品推廣策劃、促銷策劃、廣告語提煉和資料匯編。 c 宣傳管理員一名負責宣傳方案制定、廣告宣傳活動現場執行。 2、充分發揮人員潛力，強調其工作中的過程式控制制和最終效果。 3、嚴格按照公司和營銷部所規定的各項要求，開展本部門的工作，努力提高管理水平使市場部逐步成為執行型的團隊。 4、協調部門職能，主動為各分公司做好服務工作。 四、市場分析 1、競爭激烈 幾年來，公司同仁辛勤而有效的市場運作，取得了豐富的市場經驗，建立了較為完善的市場營銷網路，為公司進一步開拓市場打下了堅實的基礎。但由於同行業某些同類產品的成功的市場開發，使威科產品在市場競爭中變的前進艱難。 2、整合資源 我公司依託山西省農科院的專家優勢和山西農大的合作保障了我們強有力的技術支持，是一般小企業無法比擬的優勢。公司也有較強的人才優勢，在科研開發、銷售公關、企業管理、財務及法律方面，集中了一大批優秀人才，為公司的發展和市場的開拓提供了保證。 五、品牌推廣 公司產品經過多年的市場運作，已具備了一定市場競爭優勢，為了能夠訊速有效的擴大我們產品的市場份額，並獲得長久的發展，我們將以公司的發展戰略為核心，從產品的品牌形象、產品定位、市場網路建設、市場推廣等四個方面系統規劃品牌推廣策略。 1、品牌形象 為了打造「新威科」的品牌形象，建議我們公司的所有系列產品統一使用該品牌。不同類型的系列產品採用不同的包裝策略。（特殊市場除外） 2、產品定位 根據目前市場現狀，隨著產品的更新換代、新系列產品的推出和銷售區域的情況變化，為提高與同類產品的競爭優勢，擴大市場份額，在保證利潤的同時，建議逐步調整產品價格，採用中、低價格策略，增加產品競爭力 3、網路建設 銷售渠道是企業的無形資產，多年的市場運作、網路的初步形成，網路建設仍將作為公司未來發展的重點工作，努力加強鄉鎮網路的建設，積極發展新的經銷商，使銷售網路更趨穩定。進一步開發重點養殖區的經銷商和大型養殖戶，擴大市場范圍。 4、市場推廣 a.積極利用公司各種有價值的資料，如「新威科技訊」「山西飼料」企業網站等宣傳企業。 b.在全國性的專業報刊、雜志或電視媒體上刊登廣告和文章，擴大產品知名度。 c.積極參加全國性大型行業會議及與各地經銷商聯合舉辦多種形式的技術講座、用戶座談、產品推廣等會議，宣傳展示公司與產品。 d.利用多種形式與經銷商開展促銷活動，促進產品銷量。 e.在一些養殖重點地區配合經銷商做一些牆體廣告。 f.定期舉辦不同程度的有獎銷售活動，提高產品的銷售量，形式可多種多樣。 g. 製作廣告衫和POP 張貼廣告廣泛張貼宣傳公司的產品，擴大品牌影響。 h.夏季在養殖小區進行電影循環播放，宣傳公司文化。 六、工作進度 第一季度： 1、 確定本年度的廣告宣傳策略。 2、 結合市場情況制定出活動計劃。 3、 抓好市場信息和客戶檔案建設。 4、 策劃好經銷商年會。 5、 完成牆體廣告的設計計劃。 6、 策劃推出春節有獎銷售活動。 第二季度： 1、 策劃推出二季度促銷活動。 2、 配合分公司推出市場活動。 3、 參加全國性的行業展會一次。 4、 配合各分公司做好駐點營銷工作。 5、 利用「新威科技訊」和「山西飼料」媒體宣傳夏季深入養殖小區放電影的事件。 6、 夏季文化衫的設計製作。 第三季度： 1、 夏季電影宣傳工作的計劃安排落實。 2、 文化衫的發放。 3、 製作POP 張貼廣告廣泛宣傳配合電影放映。 4、 策劃開展旺季上量產品的促銷推廣。 第四季度： 1、 兩節促銷的落實開展。 2、 掛歷、年歷的製作與發放。 3、 跟蹤各分公司和經銷商年度目標的完成情況。 4、 完成目標市場牆體廣告的100%投放。 5、 做好全年工作的總結。 七、資源配置 1、配備車輛一部，音響、話筒、功放一套、數碼相機一台。 2、需要把市場活動經費由市場部統籌安排。 3、各分公司的促銷、新品推廣、大型市場活動要報營銷總監批准後由市場部統一協調開展。 八、市場費用預算（略） 總結：成者王、敗者寇。 每個公司的市場部發揮的功能都不一樣。特別是現在剛成立如何能高起點、高效率需要公司資源、人力各方面支持。如何讓市場部的工作與市場有效銜接，真正地做一線業務員的好參謀、好幫手，也是市場部人員需要考慮的首要問題；而深入市場，與業務員並肩作戰，是市場部人員工作的關鍵一步。 08 年我們要圍繞「專注目標，優化板塊價值，打造成本優勢，推動2011 年公司中期目標的實現」展開工作，緊密配合各分公司的市場工作，做好事、市、勢三方面工作。 入到一個更高層次的挑戰，是每個銷售團隊、銷售個人的責任。那麼銷售計劃書怎麼寫？以下是詳細的市場部銷售工作計劃書範文，供參考。 一、 檢討與願景 2009 年公司成立市場部，它是公司探索新管理模式的重大變革。但在經過一年之後，市場部成為雞肋，嚼之無味，棄之可惜；市場部除了做了很多看起來似是而非的市場活動，隔靴搔癢的市場推廣，就是增加了很多直接或間接的費用，而看起來對市場沒什麼幫助。 但在公司領導高層的支持和我們不斷地學習中，在後幾個月的工作中也探索我們的生存和發展之路，在與各分公司的市場活動，公司資源整合過程中，不斷進步。 二、工作思路 1、明確工作內容 首先就必須讓市場部從圍繞銷售部轉、擔當銷售內勤的角色中快速轉變過來，從事務型的辦公室職能里解脫出來，真正賦予市場部戰略規劃、策略制定、市場調研、產品開發等基本的崗位職能，以消費者需求為中心，根據不同的市場環境，對市場運作進行策劃及指導。 2、 駐點營銷 駐點市場的推行既鍛煉、提升市場部人員自身，又貼身服務了一線業務人員，市場部只有提供了這種貼身、顧問、教練式的全程跟蹤服務，市場部才能徹底改變一線人員對其的片面看法。 市場部駐點必須完成六方面的工作： a、通過全面的調研，發現市場機會點，並針對性地拿出市場提升方案； b、搜集競爭品牌產品和活動信息，捕獲市場消費需求結合行業發展趨勢，提出新產品的開發思路； c、指導市場做好終端標准化建設，推動市場健康穩定發展； d、針對性地制定並組織實施促銷活動方案，對市場促銷、費用及政策使用情況進行核查與落實，發現情況及時予以上報處理。 e、及時全面宣貫公司政策，提升一線人員的戰鬥力； f、在市場實踐中搜集整理亮點案例，重點總結出方法和經驗，及時推薦給市場復制； 3、與銷售部強強聯合，成立品牌小組 市場部要在市場一線真正發揮作用，除了調整市場部定位及提升市場部自身 服務水平外，還離不開銷售部門的支持和配合。如果得不到市場一線的認可和有效執行，即使再好的方案，最終也只能是一紙空文。由市場部和銷售部兩部門的主管和骨幹組成品牌小組，由市場部確定活動企劃方案，再由品牌小組成員發表意見，主要對方案提出看法和改進建議，對於需進一步修改完善的方案，由市場部負責調整；對於會議討論通過的方案，交銷售部執行，由品牌小組負責跟蹤執行進度和效果。而公司的態度和做法，決定了市場部能否與銷售部實現共融和共榮。 三、管理團隊 1、合理配置人員： a 市場信息管理員一名負責市場調查、信息統計、市場分析工作。 b 策劃人員一名負責新產品推廣策劃、促銷策劃、廣告語提煉和資料匯編。 c 宣傳管理員一名負責宣傳方案制定、廣告宣傳活動現場執行。 2、充分發揮人員潛力，強調其工作中的過程式控制制和最終效果。 3、嚴格按照公司和營銷部所規定的各項要求，開展本部門的工作，努力提高管理水平使市場部逐步成為執行型的團隊。 4、協調部門職能，主動為各分公司做好服務工作。 四、市場分析 1、競爭激烈 幾年來，公司同仁辛勤而有效的市場運作，取得了豐富的市場經驗，建立了較為完善的市場營銷網路，為公司進一步開拓市場打下了堅實的基礎。但由於同行業某些同類產品的成功的市場開發，使威科產品在市場競爭中變的前進艱難。 2、整合資源 我公司依託山西省農科院的專家優勢和山西農大的合作保障了我們強有力的技術支持，是一般小企業無法比擬的優勢。公司也有較強的人才優勢，在科研開發、銷售公關、企業管理、財務及法律方面，集中了一大批優秀人才，為公司的發展和市場的開拓提供了保證。 五、品牌推廣 公司產品經過多年的市場運作，已具備了一定市場競爭優勢，為了能夠訊速有效的擴大我們產品的市場份額，並獲得長久的發展，我們將以公司的發展戰略為核心，從產品的品牌形象、產品定位、市場網路建設、市場推廣等四個方面系統規劃品牌推廣策略。 1、品牌形象為了打造「新威科」的品牌形象，建議我們公司的所有系列產品統一使用該品牌。不同類型的系列產品採用不同的包裝策略。（特殊市場除外） 2、產品定位 根據目前市場現狀，隨著產品的更新換代、新系列產品的推出和銷售區域的情況變化，為提高與同類產品的競爭優勢，擴大市場份額，在保證利潤的同時，建議逐步調整產品價格，採用中、低價格策略，增加產品競爭力 3、網路建設 銷售渠道是企業的無形資產，多年的市場運作、網路的初步形成，網路建設仍將作為公司未來發展的重點工作，努力加強鄉鎮網路的建設，積極發展新的經銷商，使銷售網路更趨穩定。進一步開發重點養殖區的經銷商和大型養殖戶，擴大市場范圍。 4、市場推廣 a.積極利用公司各種有價值的資料，如「新威科技訊」「山西飼料」企業網站等宣傳企業。 b.在全國性的專業報刊、雜志或電視媒體上刊登廣告和文章，擴大產品知名度。 c.積極參加全國性大型行業會議及與各地經銷商聯合舉辦多種形式的技術講座、用戶座談、產品推廣等會議，宣傳展示公司與產品。 d.利用多種形式與經銷商開展促銷活動，促進產品銷量。 e.在一些養殖重點地區配合經銷商做一些牆體廣告。 f.定期舉辦不同程度的有獎銷售活動，提高產品的銷售量，形式可多種多樣。 g. 製作廣告衫和POP 張貼廣告廣泛張貼宣傳公司的產品，擴大品牌影響。 h.夏季在養殖小區進行電影循環播放，宣傳公司文化。 六、工作進度 第一季度： 1、 確定本年度的廣告宣傳策略。 2、 結合市場情況制定出活動計劃。 3、 抓好市場信息和客戶檔案建設。 4、 策劃好經銷商年會。 5、 完成牆體廣告的設計計劃。 6、 策劃推出春節有獎銷售活動。 第二季度： 1、 策劃推出二季度促銷活動。 2、 配合分公司推出市場活動。 3、 參加全國性的行業展會一次。 4、 配合各分公司做好駐點營銷工作。 5、 利用「新威科技訊」和「山西飼料」媒體宣傳夏季深入養殖小區放電影的事件。 6、 夏季文化衫的設計製作。 第三季度： 1、 夏季電影宣傳工作計劃安排落實。 2、 文化衫的發放。 3、 製作POP 張貼廣告廣泛宣傳配合電影放映。 4、 策劃開展旺季上量產品的促銷推廣。 第四季度： 1、 兩節促銷的落實開展。 2、 掛歷、年歷的製作與發放。 3、 跟蹤各分公司和經銷商年度目標的完成情況。 4、 完成目標市場牆體廣告的100%投放。 5、 做好全年工作的總結。 七、資源配置 1、配備車輛一部，音響、話筒、功放一套、數碼相機一台。 2、需要把市場活動經費由市場部統籌安排。 3、各分公司的促銷、新品推廣、大型市場活動要報營銷總監批准後由市場部統一協調開展。 八、市場費用預算（略） 總結：成者王、敗者寇。 每個公司的市場部發揮的功能都不一樣。特別是現在剛成立如何能高起點、高效率需要公司資源、人力各方面支持。如何讓市場部的工作與市場有效銜接，真正地做一線業務員的好參謀、好幫手，也是市場部人員需要考慮的首要問題；而深入市場，與業務員並肩作戰，是市場部人員工作的關鍵一步。 2011 年我們要圍繞「專注目標，優化板塊價值，打造成本優勢，推動2011 年公司中期目標的實現」展開工作，緊密配合各分公司的市場工作，做好事、市、勢三方面工作。
‍

I. 精益生產方式能為企業創造什麼價值都有哪些

1、長期理念（philosophy）

豐田非常重視著眼於長期的思維，公司高層注重為顧客及社會創造與提升價值，這個目的主導了該公司的長期方法--建立學習型組織，以適應環境的變遷，成為高效的組織。若缺乏此基礎，豐田的投入將無法達成持續改善，也不可能促成不斷學習。

2、正確的流程（process）

正確的流程方能產生優異成果。豐田是一家流程導向的公司，他們從經驗中明白了什麼才是正確的流程，正確的流程始於「單件流作業」（one-piece flow），流程是以低成本、高安全性與高昂的士氣達成最佳質量的關鍵。這種以流程為重心的原則存在於豐田公司的DNA中，該公司的管理層全心全意信奉的理念是：正確的流程可以使他們達成期望的成果。

3、藉助員工與合作夥伴的發展，為組織創造價值

豐田模式中包括一套專門設計以促成員工持續改善與持續發展的工具，舉例而言，單件流作業是一個要求非常嚴苛的流程，問題要能快速被察覺，且需要迅速解決，否則生產就會停止，這很適合豐田的員工發展目標，因為它使員工產生應對各種業務問題所需要的急迫感。豐田公司管理層的看法是，他們打造的是「人」，不是汽車。

4、持續解決根本問題（problems）是組織型學習的驅動力

豐田模式的最高境界是組織型學習，豐田的持續學習制度重心在於辨識問題的根源，並預防問題的發生。深入分析、省思與溝通所學到的教訓與啟示，並把所知的最佳實踐標准化，方能持續改善。

探討企業該如何應用豐田模式，以及該採取哪些行動，才能變成一個精益的學習型組織。了解豐田公司的成功與質量改善制度並不保證能使一傢具有不同文化與條件情況的公司成功轉型，然而，豐田的成就提供了啟示，揭示了穩定領導力及不局限於短期獲利的重要性，也說明理念、流程、人員與解決問題的正確結合可以創造一個學習型企業。天行健咨詢相信，所有期望獲得長期成功的製造業與服務業公司都必須蛻變成學習型組織，而豐田公司是全世界的最佳模範之一。雖然，每家公司都必須找到適合本身的模式，但了解豐田模式可以使探尋之旅邁出一大步。