服務創造價值誠信追求卓越

『壹』 房地產的企業文化有哪些

對於房地產企業文化，可以先從幾個標桿房地產企業的文化入手，來探討共性的文化。
萬科的企業文化：
企業願景
萬科的企業願景是成為中國房地產行業持續領跑者。為了早日達到該願景，萬科要求自己要從下面幾個方面努力：
1、不斷鑽研專業技術，提高國人的居住水平;
2、永遠向客戶提供滿足其需要的住宅產品和良好的售後服務;
3、展現「追求完美」之人文精神，成為實現理想生活的代表;
4、快速穩健發展公司的業務，實現規模效應;
5、提高效率，實現業內一流的盈利水準;
6、樹立品牌，成為房地產行業最知名和最受信賴的企業;
7、擁有業內最出色的專業和管理人員，並為其提供最好的發展空間和最富競爭力的薪酬待遇;
8、以誠信理性的經營行為樹立優秀新興企業的形象;
9、為投資者提供理想的回報。
企業宗旨
萬科的企業宗旨是建築無限生活。宗旨有幾方面的含義：
1、對客戶，意味著了解你的生活，創造一個展現自我的理想空間;
2、對投資者，意味著了解你的期望，回報一份令人滿意的理想收益;
3、對員工，意味著了解你的追求，提供一個成就自我的理想平台;
4、對社會，意味著了解時代需要，樹立一個現代企業的理想形象。
核心價值觀
萬科的核心價值觀是創造健康豐盛的人生。核心價值觀包括幾個方面的內容：
1、客戶是萬科永遠的夥伴
◎客戶是最稀缺的資源，是萬科存在的全部理由。
◎尊重客戶，理解客戶，持續提供超越客戶期望的產品和服務，引導積極、健康的現代生活方式。這是萬科一直堅持和倡導的理念。
◎在客戶眼中，公司的每一位員工都代表萬科。
◎員工1%的失誤，對於客戶而言，就是100%的損失。
◎衡量員工成功與否的最重要的標準是讓客戶滿意的程度。
◎與客戶一起成長，讓萬科在投訴中完美。
2、人才是萬科的資本
◎熱忱投入，出色完成本職工作的人是公司最寶貴的資源。
◎尊重人，為優秀的人才創造一個和諧、富有激情的環境，是萬科成功的首要因素。
◎萬科尊重每一位員工的個性，尊重員工的個人意願，尊重員工的選擇權利;所有的員工在人格上人人平等，在發展機會面前人人平等;萬科提供良好的勞動環境，營造和諧的工作氛圍，倡導簡單而真誠的人際關系。
◎職業經理團隊是萬科人才理念的具體體現。持續培養專業化、富有激情和創造傛的職業經理隊伍，是萬科創立和發展的一項重要使命。
◎萬科倡導「健康豐盛的人生」。工作不僅僅是謀生的手段，工作本身應該能夠給我們帶來快樂和成就感。在工作之外，我們鼓勵所有的員工追求身心的健康，追求家庭的和睦，追求個人生活內容的極大豐富。
◎學習是一種生活方式。
龍湖地產文化：
使命：
為客戶提供優質產品和服務並影響他們的行為。在此過程中，成為卓越的企業並創造機會。
核心價值觀：
追求卓越 人文精神 研究精神 信任/共贏 企業家精神
經營管理原則：
長期利益原則
員工成長原則
科學決策原則
簡單直接原則 客戶至上原則
同路人原則
改進創新原則
先外後內原則 團隊原則
精英原則
保利地產企業文化：
「奮發向上、團結協作、樂於奉獻、規范誠信、紀律嚴明」
經營理念
務實：立足之本
以人為本，以客為先，實實在在，腳踏實地。
在市場競爭中尋求企業發展與項目開發的適宜之路，以產品和服務創造價值，提升公司的市場競爭力。
創新：發展之源
社會發展，日新月異，勇立潮頭，敢為人先。
創新是企業的靈魂，唯有創新，才能保持企業旺盛的生命力，在創新與研發中，始終保持自己的領先地位。
規范：經營之道
規范管理，誠信經營，循法尚德，回饋社會。
建立健全的公司治理結構、運行機制與業務流程，秉持專業的精神和敬業的作風，認真履行一個企業公民的社會責任，贏得市場的肯定。
卓越：追求之境
志向遠大，目標明確，追求卓越，永無止境。
超越自我是保利孜孜以求的目標，更是公司贏得競爭優勢的精神動力。

通過三家房地產標桿的文化分析，我們可以看到房地產業的文化內容應該包含以下幾個方面：
1、 文化應該包含一個企業最基本的價值觀和社會責任。
2、 應當體現出地產行業的特點：建築的本質是人與自然的和諧，更是家園的承載。正如古人所說「安土重遷，黎民之性，骨肉相附，人情所願也。」
3、 對與企業內部而言，要讓員工認識到這是一項事業。不是簡單的蓋房子和賣房子。
4、 要讓員工感覺到在企業中可以得到成長，得到價值的實現，理解地產業的精髓和本質。

『貳』 有種思想叫睡不醒 ,有種行動叫不起床 ,有種渴望叫再睡5分鍾!!!

懶豬，該起床了，上班要遲到了

『叄』 河北新合作保險代理

保險小編幫您解答，更多疑問可在線答疑。

河北美聯保險代理有限責任公司是由中國保險監督管理委員會批准成立的綜合性保險專業代理公司，注冊資本1015萬元，河北省內及周邊省市下轄機構31家，員工600餘人，公司經營代理業務多年，熟悉保險市場，與多家中外保險公司保持密切的深度合作關系，代理銷售的保險產品，適應社會各界人士和企事業單位的需求，深受公眾的歡迎。
公司自創立之初就堅定不移地實施員工制，在美聯，不論是行政人員還是銷售人員，通過一定的考核都能躋身美聯正式員工的行列，從真正意義上解決了後顧之憂。我們的員工管理體系不僅得到了業界好評和效仿，更得到了保監委的充分肯定。
作為資深的現代化專業代理公司，美聯始終遵循「誠信鑄就品質，服務創造價值，拼搏追求卓越，奉獻獲得認知」的經營理念，堅持與時俱進，以追求卓越為過程，以實現客戶與合作夥伴利益最大化為目標，不斷在專業服務、專業管理、專業形象方面自我完善，致力於創建高品質的保險代理公司，打造保險超市卓越品牌，為客戶創造價值、為員工創造價值、為社會創造價值。

『肆』 如何理解堅定信守「誠信贏得客戶，服務創造價值」的服務理念，是江西郵政提升服務水平，增強企業核心競爭

誠信不僅僅是個人獲得他信以此來獲得長久生存發展的根本，對於任何一個機構或者企業來說，誠信乃是企業機構在世界經濟運行，市場競爭激烈的態勢下獲得生存發展的亮劍，沒有誠信就沒有靈魂，沒有靈魂就沒有活力，沒有活力就逐步走向頹敗死亡。服務是商家對待消費者的一種態度，良好的服務態度和合理的服務機制必能促進良好的市場影響力，整體上促發企業機構的進度和效力。

『伍』 如何理解「服務創造價值」如何把「服務創造價值」的理念滲透到實際工作中去

1、完善的服務可以樹立和鞏固品牌形象，增加品牌價值；2、完善的服務可以回發現和挖掘市場潛力，充分答利用現有的商品，最大限度地佔領市場；3、完善的服務本身就是企業的利潤增長點。在企業的經營管理中，要以服務為核心，圍繞服務開展經營管理工作，充分滿足服務對產品提出的各項要求；以服務知道產品的設計、生產、管理、銷售。

『陸』 真誠服務的名言警句

1、我們的服務！您的滿意！我們的微笑！你的好心情！
2、服務以人為本，誠信最具魅力。
3、我用心化水澆熄您傷口的火焰，我用情至真撫平您心靈的創傷。
4、優美環境，優良秩序，優質服務。
5、微笑消除距離，服務傳遞真誠。
6、用真誠的心為您送去一絲溫暖，用天使的翅膀為您撐起一片希望的藍天在笑容中溫暖、融化病人的疼痛。
7、不怕顧客雜，只怕不調查。
8、群眾的呼聲是第一信號，群眾的需要是第一選擇，群眾的利益是第一原則，群眾的滿意是第一標准。
9、用心服務，追求卓越。
10、始終把群眾的利益、群眾的需要放首位，堅持以民為本。
11、點滴做起，倡導崇尚生命，還健康於病榻，還生命於垂危！
12、誠信做人，務實為民。
13、出言循正理，行事合民心。
14、細微顯真情，平凡塑仁心。
15、細節源於態度，細節體現素質。
16、立足崗位，勤耕耘、心底無私天地寬。
17、微笑多一點，做事勤一點。
18、將心比心，用我的愛心、誠心、細心，換您的舒心、放心、安心。
19、用真誠、熱情，服務他人。
20、用心聆聽，用愛溝通。
21、追求完美的服務，做病人的知心朋友！
22、為人民服務是一種高尚的美德。
23、創文千萬家，服務你我他。
24、用心服務，用情服務，用智服務。
25、塑窗口形象，樹行業新風。
26、用心護理，熱情服務，病人的健康是我們執著的追求。
27、熱心、耐心、關心、細心、貼心。
28、熱情服務，讓群眾少等一分鍾；細心服務，讓群眾少跑一趟路。
29、文明窗口，微笑服務。
30、我一天的愛心希望能帶給你一生的幸福。
31、服務要誠，工作要勤；辦事要公，利己要廉。
32、廉潔之心常留，生命之樹常青。
33、服務創造價值，微笑贏得信賴。
34、在為群眾服務的時候，要把群眾的事當作自己的事去做。
35、正直無私公平公正方顯法律威嚴，情系百姓民情民心民生是法援本色。
36、出入有境，服務無境。
37、微笑服務一小步，創文建設一大步。
38、您的健康，我的快樂，您的微笑是對我們最好的鼓勵與獎勵。
39、時時謹記安全，處處用心服務。
40、一切為民服務，這是我的執著。
41、微笑縮短距離，文明延伸真情。
42、群眾第一位，效率第二位，咨詢多方位，辦事全到位。
43、全方位規范執法，零距離感受服務。
44、服務無止境，形象是生命。
45、服務無止境，公證彰真情。
46、樹爭先創優活動示範點，創陽光登記服務品牌。
47、您的滿意就是我的動力！

『柒』 企業徵文

《北史》中有這樣一個故事，有個叫孟信的人，家裡很窮，無米下鍋，只有一頭病牛，一日他外出，他的侄子把這頭看拉到集市上賣了，孟信回到家裡才知道此事，就責怪侄子忘了「誠信」二字，不該賣這頭病牛。他還急忙趕去找到買主，說：「這頭牛原來有病，勞累一點就犯，發起病來不喝水，不吃草，怎麼能把病牛賣給你呢？」孟信如數把錢退還給買主，將牛拉回家，買者深為孟信的誠實信用所感動，俗話說：「商有商規，店有店法，古往今來，中國人經商做生意除了少數奸商以外，都講究公平交易，誠實守信。

我國大多數商人，從古到今都是講信用的，那是因為誠實信用自古以來就是中華民族道德修養的高尚情操的具體表現。在今天的市場經濟條件下，商品服務市場上的一切交易活動，必須遵循一定的商易規則，遵守一定的秩序，這種規則和秩序和根據，就是市場交易原則，俗話說：「不依規矩，不成方圓。「遵守市場交易原則是保證市場交易活動有秩序，按規則進行的基本條件，有了這個原則，市場主體從事各項交易活動便有章可循，買賣雙方才有規可循，從而使交易順利進行，如果沒有，市場交易必然無秩序，就會陷入混亂的狀態，市場得不到更好的發揮，引起市場矛盾，使交易不能實現，影響國家經濟健康發展。市場交易原則主要包括自願、平等、公平、誠實、信用，像孟信這樣的人就是中華民族傳統美德的典範，他不僅給後人做了很好的榜樣，便更多的人遵守市場交易原則，更為中國歷史留下光輝的一頁，所以誠實信用是現代市場交易活動的基本精神，誠實信用可以帶來效益，提高銷售者的信譽，使消費者「信得過」銷售者，從而使交易市場客流如雲，生意興隆，買賣越做越大。相反，如果缺乏誠實信用，任憑摻雜使假，以次充好，假冒為劣、非法銷售等種種違背市場交易原則的行為泛濫，市場交易秩序就得不到維護，政黨的交易活動就無法進行，誠實信用不僅僅是銷售者的道德，也是消費者的道德，可見誠實信用是銷售者與消費者之間的杠桿，它們之間是相輔相成的，是由兩方共同完成而不是一方所能做到的，誠實信用使國家經濟有序發展，整個社會的生產和生活正常進行，使買賣雙方感到安全，更會放心，因此，市場需要誠實信用，市場呼喚誠實信用。

發展商品服務市場，必須堅持「自願、平等、公平、誠實信用」的交易原則，這是遵循市場運行規律的必然要求，也是加強社會主義精神文明建設的題中之義。誠實信用是企業長遠發展的戰略資源，是個人品格修養，道德高尚的表現。崇尚誠信，也是規范市場經濟秩序的重要措施，是國家宏觀調控的表現，從根本上說是維護人民群眾的根本利益。社會上正在推行的「承諾制」、「示範窗口」和「百城萬店無假貨」行動，就是從人民群眾關心的商品質量、服務質量等問題入手，按照「自願、平等、公平、誠實信用」交易原則，把法律、法規、契約、公約等形式和加強職業道德建設結合起來，以約束和規范市場主體的交易活動和行為，使市場交易健康、正常、有序地運行，不斷地推進社會文明和進步。
加分，我打了好長時間呢

『捌』 服裝銷售激勵員工士氣的口號

目標明確，挺進高峰 人人奮勇，個個爭先
把握機會，努力舉績 達成目標，入圍高峰
※ 旅遊是獎勵 大家來爭取 你能我也能 萬元搶先
※ 組織要發展 全員來增員 上下齊努力 團隊高士氣
※ 全力拜訪，入圍精英 目標既定，身體力行
堅持不懈，百折不撓 追求卓越，永攀新高
※ 推銷始於拜訪 活動要有方向
拒絕不必沮喪 專業行銷路長
※ 初生牛犢，盡顯神威 當仁不讓，舍我其誰
挑戰極限，身先神顯 風光正茂，出類擾萃
※ 信心是成功的開始，恆心是成功的方法
※ 以質量求生存，以信譽求發展，
不怕客戶來揭短，就怕自己砸飯碗
※ 推動你的事業，不要讓你的事業推動你
※ 做人誠實信用，做單精明干練
※ 要想飛，就得追；要成功，努力干
※ 愛心、信心、耐心是你開啟行銷成功之門的鑰匙
※ 成功是我的志向，卓越是我的追求
※ 揚民族自尊，建共同富裕
※ 追求優質契約，創造滿意客戶
※ 您的滿意是我們最大的快樂

*回饋客戶，從我做起，
*心中有情，客戶有心
*觀念身先，技巧神顯
*持之以恆，芝麻開門
*攻守並重，全員發動
*活動目標，服務導向
*情直意切，深耕市場
*全力以赴，掌聲響起
*本周破零，笑口常開
*重諾守信，受益無窮
*客戶服務，重在回訪
*仔細傾聽，體認心情
*索取介紹，功夫老道
*熱忱為本，永續經營
*服務客戶，播種金錢
*增加信任，穩定續收
*良性循環，回報一生

市場導向是我們一切行動的依歸
企業生命之樹的土壤是顧客
沒有訂單就沒有目標，沒有目標就沒有工資
企業核心競爭力就是獲取客戶資源的能力
市場是企業的方向，質量是企業的生命
市場是海，企業是船，質量是帆，人是舵手
市場競爭不同情弱者，不創新突破只有出局
爭取一個客戶不容易，失去一個客戶很簡單
談判不是尋求己方最佳點，而是找到雙方共同點
客戶的要求就是我們的工作標准
品質第一，顧客至上
引領市場，創造市場，服務市場
顧客是企業發展的源泉
顧客的贊美，是企業最大的財源
顧客所需，我們所想；品牌至上，商譽是金
以顧客為關注焦點，努力超越顧客期望
我們的服務不止於顧客認可，更要追求顧客成功
顧客的成功就是我們的成功
服務從心開始 BW20 誠信是金，服務用心
服務管理標准化，質量創優靠大家
管理零缺陷，服務零距離，顧客零投訴
革去不良習慣，提升服務質量
服務創造價值、服務贏得尊重、服務打造品牌
提高售後服務質量，提升客戶滿意程度
抱怨事件速處理，客戶滿意又歡喜
您的滿意，我們的希望；您的希望，我們的追求
用戶滿意永遠是第一追求
客戶想到的和沒有想到的，我們都要做到
重視合同，確保質量，准時交付，嚴守承諾
以質量為生命，以客戶為中心
客戶滿意是檢驗我們工作的唯一標准
追求客戶的滿意，是你我應有責任
與客戶的距離無限小，企業發展的空間就無限大

回饋客戶，從我做起，心中有情，客戶有心
觀念身先，技巧神顯，持之以恆，芝麻開門
攻守並重，全員實動，活動目標，服務導向
情真意切，深耕市場，全力以赴，掌聲響起
本周破零，笑口常開，重諾守信，受益無窮
專業代理，優勢盡顯，素質提升，你能我也能
客戶服務，重在回訪．仔細傾聽，你認心情
索取介紹，功夫老道，熱忱為本，永續經營
服務客戶，播種金錢，增加信任，穩定續收
客戶滿意，人脈延伸，良性循環，回報一生

風起雲涌，人人出動，翻箱倒櫃，拜訪積極
時不我待，努力舉績，一鼓作氣，挑戰佳績
落實拜訪，本周破零，活動管理，行銷真諦
技巧提升，業績攀升，持之以恆，業績驕人
全員齊動，風起雲涌，每日拜訪，銘記心中
快樂工作，心中有夢，齊心協力，再振雄風
一馬當先，全員舉績，梅開二度，業績保底
三心二意，揚鞭奮蹄，四面出擊，勇爭第一
主動出擊，搶得先機，活動有序，提高效率
業務規劃，重在管理，堅持不懈，永葆佳績
全員實動，開張大吉，銷售創意，呼喚奇跡
市場練兵；心裡有底，團結拼搏，勇爭第一
本周舉績，皆大歡喜，職域行銷，劃片經營
目標明確，堅定不移，天道酬勤，永續經營
經營客戶，加大回訪，用心專業，客戶至上
今天付出，明天收獲，全力以赴，事業輝煌
行銷起步，天天拜訪，事業發展，用心學習
素質提升，交流分享，精耕深耕，永續輝煌
先做才輕松，搶攻第一周，愛拼才會贏；贏在第二周
拚命沖到底，再努一把力，努力再努力，人人創佳績
主動出擊，心裡不急，習慣拜訪，習慣活動
追求品質，只爭朝夕，全力以赴，矢志不移
堅持出勤，專業提升，分享交流，為您分憂
團結緊張，嚴肅活潑，規范行銷，業績保證

節慶競賽類
新春拜訪熱情高，服務客戶有高招
氣象萬千新風貌，全員舉績開門紅
服務三一五，回訪老客戶
爭取轉介紹，舉績兩不誤
紅五月里拜訪忙，業績過半心不慌
新單續保並肩上，全力沖刺創輝煌
六一銷售少兒險，天賜良機正當前
用心專業勤拜訪，你追我趕要爭先
中秋佳節齊增靈，月圓人圓齊團圓
組織發展大飛躍。人氣高漲直沖天
全員舉績迎國慶，祖國生日獻厚禮
眾志成城齊努力．今秋十月創佳績
全力拜訪迎聖誕，你追我趕快簽單
新老攜手多舉績，平安夜裡大狂歡
公司周年我成長，挑戰世紀要敢想
心中有夢有方向，全力舉績王中王

『玖』 安徽攀登集團的攀登人文

企業文化是企業的靈魂，是企業長盛不衰的不竭動力。許多優秀的企業都十分重視企業文化建設，形成了自己獨特而優秀的企業文化。
世上無難事、只要肯登攀。在日益激烈的市場競爭中，企業文化不是可有可無的裝飾品，而是企業贏得市場競爭十分重要的軟資源。
經過近30多年的快速發展，攀登已形成了具有自己特色的企業文化體系。攀登的企業文化理念體系主要包括以下幾個部分：
願景：成為最具競爭力和社會責任感的企業
最具競爭力：企業只有具有較強的競爭力，才能實現持續、快速發展，才能在眾多企業中脫穎而出，成為行業的領跑者。成本控制能力、企業創新能力是企業綜合實力的反映，攀登從成立之初，逐步形成了較強的成本控制能力以及企業創新能力，從全國數百家機械製造企業中成長為行業前十強企業。進一步提高員工的素質。員工是企業最寶貴的財富，是企業快速發展的重要保證。堅持以人為本，建立有效的激勵機制，增強員工的積極性、主動性、責任感；加強員工培訓，不斷提高員工素質；堅持以業績為導向，多渠道選人用人，將優秀員工提拔到重要崗位；提高員工福利待遇，使員工分享企業發展成果、與企業共同成長。
社會責任感：企業社會責任感是指企業對待社會的一種責任態度，體現的方式包括對社會所做出的有償與無償貢獻。社會責任感是一種理念，既是現代企業應承擔的責任，更是企業持續經營的能力。企業作為社會中的企業公民，是社會中的一份子，也是構建社會主義和諧社會的重要組成部分，也是企業基業長青的必要條件。要爭做受人尊敬的優秀企業公民，在提升企業經濟效益的同時，積極承擔社會責任，依法誠信納稅、推進節能減排、參與公益事業，為社會全面、協調和持續發展做出貢獻。其次，贏得競爭對手的尊敬。競爭對手，從某種意義上來說，既是對手更是合作夥伴。要遵守行業規則、維護行業整體利益，提升行業整體水平。通過公平、公正的競爭，既要贏得市場，又要贏得競爭對手的尊敬。同時也要實現利益相關方和諧共贏。企業的發展，要負責任地兼顧到客戶、員工、供應商以及政府等相關方的利益，不僅關心自己過得怎麼樣，更關心利益相關方怎麼過，實現與利益相關方和諧共贏、共同發展，做一個有社會責任感的企業。
企業精神：以人為本、誠信敬業、追求卓越、攀登永恆
以人為本：以人為本的管理理念體現在以人為中心和強調對人性的理解，表現為尊重人、關心人、愛護人、培養人、激勵人。人才是第一資源。人才問題是關繫到攀登持續發展的關鍵問題，人才工作在攀登發展的全局中具有十分重要的地位。攀登歷來高度重視人才工作，從創建之初就培養和引進了一大批優秀人才，為攀登快速發展起到了重要作用。當前，攀登整體水平與國內外一流企業仍有較大差距。因此，樹立正確的人才理念、加大人力資源開發、健全人才培養機制和引進優秀人才，對攀登的快速發展具有十分重要的作用。
1、為人才營造良好的平台和發展空間--做到事業留人；
2、在企業的范圍內實行各類特區的分配政策--做到待遇留人；
3、創造優良的文化氛圍，不斷強化企業內部的親和力、凝聚力--做到文化留人。
這三個留人是企業人力資源管理工作的核心定位。關於人才的選拔、使用，堅持公平、公正、公開，建立了科學的人力資源管理體系，使每一個有能力、有事業心的人都能在建設攀登的事業中發揮自己的能力，實現自我抱負
誠信敬業：誠信，即說到做到，言如其人。誠信是我們經營活動的基礎，要與客戶誠信，與他人誠信，與社會誠信。唯有誠信，才能久遠。誠信是攀登過去、現在和將來的基本行為准則。市場經濟就是信用經濟。無論是過去還是未來，攀登一直把誠信作為企業的生命。我們講誠信就是要對客戶、政府、社會、員工都要講求信用，講求商業規范，要努力為信用中國作出自己應盡的義務。誠信的理念也必然滲透到攀登人的經營活動中去，我們重承諾、守信用、言必行、行必果。攀登追求與客戶、供應商以及其他利益相關者展開長期的合作，我們認為這樣的合作，是基於相互信任的合作，是基於相互理解的合作，是面向未來的合作。我們跟各個方面的合作者都是在一個價值鏈上的利益共同體，共創價值，共享利益，這樣的合作結果必將是雙贏或多贏的局面。
敬業，就是專心致志以事其業，也是一個人走向成功的階梯。敬業是以一種恭敬嚴肅的態度對待自己的工作，認真負責，一心一意，任勞任怨，精益求精。同時，要把敬業當成習慣，要忠於職守、盡職盡責，以滿腔熱情、勤勤懇懇、兢兢業業的敬業精神對待每一件工作。奉獻就是不計個人得失，一心為他人、為企業、為社會、為國家作貢獻，是一種高尚的精神，最崇高的道德品質，也是職業道德的最高境界。每位員工要以主人翁的姿態，奉獻公司、奉獻社會，為企業的發展做出自己應有的努力。
追求卓越：卓越不是一個標准，而是一種境界，是優秀中的最優。追求卓越是一種追求，它在於將自身的優勢、能力，以及所能使用的資源，發揮到極致的一種狀態。對個人來講，追求卓越是堅持理想和信念，持續進取、不斷進步，勇於承擔責任，矢志不渝地追求崇高的目標和境界，為企業和社會作貢獻。對企業來講，追求卓越就是不斷創新、不斷超越、永不滿足，以一流的產品和一流的服務為自己、為他人、為客戶、為社會創造最大的價值。
攀登永恆：攀登既鼓勵員工發揚以人為本、誠信敬業、追求卓越的企業精神，更要為員工創造發展機會、改善員工福利待遇，讓員工與企業共同成長，這才是攀登持續、快速發展的源動力。
安全理念：安全是企業和員工的首要任務
安全生產是企業最主要的工作，也是企業財產和員工人身不受損害的重要保障。
安全生產是企業的首要任務。企業要始終把安全生產理念貫徹到各項工作中，產品設計、製造以及安裝等都要以保證安全為前提。
安全生產也是員工的首要任務。員工是安全生產的主體，安全生產需要每位員工的參與，安全生產也體現在每位員工的日常行為上。保證員工的人身安全，既是企業的一項重要工作，也是員工的首要任務。要加強安全制度建設，讓員工的行為有章可依、有章可循；要加強安全培訓和教育，增強員工的安全意識和遵章守紀的自覺性；要加大安全生產宣傳力度，讓員工充分認識到安全生產的重要性，既關注自己的安全，更關注大家的安全，積極主動地做好安全生產工作。
堅持安全第一、生產第二。所有生產經營活動都必須建立在安全的基礎上，當安全和生產有矛盾時，生產必須服從安全。任何人都必須遵守安全生產方面的規章制度，任何人、任何時候都不得存在僥幸心理，嚴禁違章指揮、違章作業、冒險作業，任何人都有權拒絕不安全的工作。
安全無小事、責任大於天。企業所有生產經營活動都必須以安全為前提，所有工作開展前都必須進行安全評估，分析可能存在的安全風險，確定風險等級，安全生產主管部門要加大監督、檢查力度，採取切實有效的措施，保證企業財產和員工人身安全，促進企業持續、快速、健康發展。
服務理念：服務創造價值
將欲取之，必先與之。企業必須懂得客戶，才能贏得客戶。服務創造價值。要充分了解客戶的需求，從細節入手，不斷提升服務質量；要加強隊伍建設，不斷提高服務水平；要持續改善服務中存在的問題，不斷提高客戶滿意度；要優化服務流程，提高服務效率；要樹立全員服務的理念，所有員工都要增強服務意識，全心全意為客戶服務，把客戶的事情當做自己的事情，想客戶之所想、急客戶之所急，用我們的誠心和熱情，做好售前、售中和售後服務，及時解決客戶提出的問題和要求，改進服務質量，為企業創造更大價值。
質量理念：細節決定品質，品質鑄就品牌
質量是企業的生命，是企業成敗和決勝市場的本質因素。攀登十分重視過程式控制制，強調精細化管理，將質量控制貫穿到產品研發、生產、管理和售後服務的全過程，不斷優化生產技術和管理手段，不僅追求產品質量上的精品，還要追求工作質量上的精品和服務質量上的精品，使質量管控達到最佳的效果。
細節關乎品質，品質鑄就品牌。品質是提升品牌的基礎。品牌是企業生產、設計、研發、銷售等環節中最有價值的一環，是企業參與市場競爭的有力武器，也是提升企業效益的重要保證。攀登在不斷提升品質的同時，更注重品牌的培育，加大品牌宣傳力度，不斷提升攀登品牌知名度和美譽度，增強企業的市場競爭力。

『拾』 服務行業名言名句

我覺得人生在世，只有勤勞，發奮圖強，用自己的雙手創造財富，為人類的解放事業——共產主義貢獻自己的一切，這才是最幸福的。
只有家族服務於企業，企業與家族才能同時生存發展；假如企業的運營是以服務於家族為原則，則企業與家族必兩敗俱傷。
你的臉是為了呈現上帝賜給人類最貴重的禮物——微笑，一定要成為你工作最大的資產。
一個人的性格決定他的機遇。如果你喜歡保持你的性格，那麼，你就無權拒絕你的機遇。
在學習中，在勞動中，在科學中，在為人民的忘我服務中，你可以找到自己的幸福。
我們為祖國服務，也不能都採用同一方式，每個人應該按照資稟，各盡所能。
微笑，實在是仁愛的象徵，快樂的源泉，親近別人的媒介。
要宣揚你的一切，不必用你的言語，要用你的實際行動。
以精熟的業務和真誠的態度，為您提供優質滿意的服務。
做人要有平常心、上進心；做事要有使命感、責任感。
滿意只有起點，沒有最好；服務永無止境，只有付出。
接待對方，從微笑開始；了解對方，從傾聽開始。
為人服務，其實就是繳付居住在地球上的租金。
以人為本，真誠服務；耐心溝通，用心服務。
服務零距離，群眾零投訴，工作零缺陷。
服務從細節做起，細節決定成敗。
提升服務水平、展示文明形象。
真誠為民服務，實現自我價值。
科學的事業就是為人民服務。
服務只有逗號，沒有句號。