① 如何創造公司價值
20世紀80年代到90年代,來自於競爭對手、客戶和股東等各方面的壓力在持續增加,管理者被迫反復檢查自己做出的每一件事情。其中一個結果就是,對邁克爾·波特在《競爭戰略》的管理思想中引入經濟學概念的興趣持續上升,這本具有里程碑意義的著作幾乎一手建立了企業戰略的新領域。書中所提出的核心概念就是價值鏈,它是指一家公司與其供應商必須參與設計、生產、銷售、供應和支持自己產品的行為序列或者信息流。
價值鏈思想帶來的管理成果非常巨大。首先,你開始將每一個行為不僅僅看做「開支」,而是看做提高產品最終附加值的一個步驟。隨著時間的流逝,這種觀點改變了許多組織機構對自身業務的認識。比如,在25年前,如果你想進行股票交易,你就需要向經紀人支付高昂的傭金。經紀人承擔了一整套活動,包括研究分析股票、完成交易、每月定期向你遞交財務報表等,所有這些活動的費用都包括在傭金之中。
查爾斯·施瓦布創建了一家股票經紀公司———嘉信理財公司,開始圍繞著另外一種價值鏈,實行傭金回扣。因為並不是所有的客戶都想得到投資建議,他們為什麼要支付傭金呢?取消那些需要建議的活動,轉而關注完成交易,你就創造了另外一種低成本的股票交易模式,這樣更多客戶就可以參與到股票交易中來。與價值鏈關注公司內部所發生的事情相對應,20年前由客戶定義產品或服務的價值還只是一種新方法。現在,這都已經成為傳統的智慧。
其次,價值鏈思想要求人們將經濟活動看做一個整體,不論你處在哪個環節或者位置上。如果你想創辦一家快餐食品公司,像麥當勞一樣有很好的炸薯條,那麼,你就不能向顧客致歉說,由於購買了沒有適當儲藏設備的農場主的土豆,影響了炸薯條的口感。客戶可不管哪個環節、哪個人出了問題,客戶關心的只是自己要的那份炸薯條的質量本身。因此,麥當勞不得不設法保證,無論如何,為他們提供的所有土豆必須達到麥當勞的質量標准。
這種相互依存的關系影響深遠,管理的界限已經相當模糊,不論在公司與自己客戶之間,或者在公司與自己的供應商或者商業夥伴之間,都已經像公司內部管理那樣同等重要。
2000年充斥著有關汽車輪胎的各種新聞,最大的新聞莫過於凡士通公司對其輪胎產品的大規模召回。公司不是在慶祝自己的百年華誕,而是捲入了一場公共關系災難。凡士通公司的輪胎故障已經與數十人死亡、數百起事故有關。數以百萬計召回的輪胎、一連串的壞消息,還有不斷增長的訴訟幾乎淹沒了整個公司。
然而,凡士通公司並不是惟一一家面臨這種困境的公司。同樣的麻煩也降臨到福特汽車公司身上,因為很多質量出現問題的凡士通公司輪胎都安裝在福特「探險者」系列汽車上。事實上,福特汽車公司本身並不生產輪胎,似乎與擁有「探險者」系列汽車的客戶沒有直接關系。不過,凡士通公司其實就是福特汽車公司價值鏈的重要一環。2000年夏天,凡士通公司破壞了福特汽車客戶的價值,也破壞了福特公司股東的價值。
另外一則不大引起人們注意的仍然是汽車輪胎的故事。這是一個企業正常運作的故事,並沒有什麼危機。豐田汽車公司發現日本一家生產輪胎的小公司採用了一種新技術,就開始勸說一些大型輪胎公司跟蹤採用這項技術。《華爾街日報》報道的標題是「豐田汽車公司促請輪胎公司採用新設計降低成本和重量」。為什麼豐田汽車公司會注意這樣來做?因為他們明白:自己的客戶永遠希望得到價格低、油耗低的汽車。如果這意味著必須促請供應商採用新技術,為客戶創造更多價值,那麼豐田公司就一定會這樣做。事實上,豐田汽車公司的成功很大意義上就源於他們管理供應商的能力。過去20多年來,通過對價值如何創造、管理需要超越組織機構本身等問題的進一步認識,管理本身也發生了很大變化。例如,10多年前,采購是一件不大受到重視的事情,其目標無非就是設法以最優惠的條件得到事先預定的東西。現在,采購活動已經逐漸演化成為「供應鏈管理」。這是一件真正意義上的變革,並不是僅僅名頭上的變化。圍繞著如何為客戶創造價值,供應鏈管理要求人們必須擁有一個更加系統的思路:考察采購的東西本身,而不僅僅關注價格;考察采購的速度、機動性,同時考察成本;考察供應商的知識以及創新能力,同時考察供貨質量。
我們剛才提到的價值革命,在公司業務的許多方面都發揮了作用。當公司跳出自己的圈子,從外向里觀察的時候,他們常常會看到一個新世界,創新伴隨各種形式的解決方案和增值服務滿足了客戶的需求,而不僅僅是向客戶推銷產品。如果想了解這種轉變對於一個公司翻天覆地的改變,那就不妨回顧一下傑克·韋爾奇對通用電氣公司的改造。
通用電氣公司曾經是世界最大的工業企業,但是,現在它80%的利潤來自於服務。就拿通用電氣公司的機車生產來說,它是通用電氣公司最為古老的生產部門。從1895年起,通用電氣公司的工程師們就一直在生產機車———這個工業時代的「鐵馬」。直到最近,韋爾奇才指出:「生產最新的高效能機車,這是你們肩負的使命。」這些都是製造的觀念。然而,等到以客戶的眼光審視自己的業務時,通用電氣公司發現鐵路所需要的已經不再是更大、馬力更足的機車,而是希望用最小的成本運載最多的貨物。現在,他們真正需要的是能夠經常處於工作狀態的機車。也就是說,他們需要的是安排機車的方法更合理,出現故障的時候能夠更快捷地修理,等等。如果能夠解決上述問題,那麼你就大大提升了鐵路的表現,這些就是客戶真正嚮往的東西。
對於通用電氣公司的機車生產部門來說,從投入到成果、從產品到解決方案的觀念轉變,就像打開電燈開關一樣簡單。一旦燈亮了,通用電氣公司馬上就提出了一整套服務,比如計算機輔助調度系統就能夠幫助鐵路公司更加有效地管理。得益於安裝在機車上的設備,鐵路公司和通用電氣公司都可以隨時隨地掌握機車所在的位置。現在,如果機車出現故障,鐵路公司無需打電話求助,通用電氣公司的維修人員就可以直接趕往出事地點,排除故障。
由於製造產品已經變得日益稀鬆平常,對於客戶來說也不再那麼珍貴,因此,通用電氣公司並不是惟一一家發現可以從產品的相關服務中獲得比產品本身更多財富的公司。想一想,當你購買一台新電視機或者電腦的時候,當你從租售汽車的代理商那裡獲得財務擔保的時候,你都可以得到一份服務合同。20世紀90年代,IBM公司的成功,很大意義上就是由於他們完成了從硬體生產商向解決方案提供商的戰略轉變。
同樣的道理也可以運用到最普通的消費企業中。馬莎·斯圖爾特網站以較高價格出售所有家用物品,比如,它把某一品牌的熨斗在網站上以125美元的價格出售,但是在別的商場價格可能只有90美元。當被問及這種差異的時候,公司發言人解釋說,他們公司通過提供使用指導為客戶服務增值。在網上點擊了熨斗之後,你就可以學習怎樣熨燙襯衫。客戶是為這些建議付費,還是為從網上訂購的方便付費,或者是為斯圖爾特公司的品牌許可付費嗎?答案可能是其中之一,也可能是全部。在新經濟時代,價值日益附著於這些無形的東西之上。
② 如何從我做起,為企業創造價值
首先一個企業之所以能夠創造價值來自於優秀的員工,企業需要發展版,員工就需要學習新權技能,推陳出新。每一位員工都有自己的價值,都能夠為企業創造價值,兩者是緊密的,企業發展壯大了,員工的價值也是得到提升,反過來也一樣。
③ 什麼是價值以及怎麼創造價值
價值是人類對於自我本質維系與發展,為人類一切實踐要素本體,包括任意的物質形態。價值是定義人本身存在的核心概念,其是人這一存在與發展的本質。
人類一切自我解放行為,即本質規律(人性)下對於自我的創造及再創造並最終達成對於這一規律的本質以維持及發展。
簡單的表述就是人類一切實踐中具有對於自我的維持及發展所在的本質,一切價值形態都脫離不了此范疇,不能脫離此范疇。
價值在很多領域有特定的形態,如社會價值,個人價值,經濟學價值,法律價值等等。
這些價值的存在是人在不同領域發展中范疇性規律性本質存在。同時由於意識上存在一些概念化的維系與發展人類的思想沒有形成實際的物理力量,此類價值單獨定義為名義價值。
價值創造是指企業生產、供應滿足目標客戶需要的產品或服務的一系列業務活動及其成本結構。在價值創造的物理過程中,價值就是成品的使用價值。
影響價值創造的因素主要有:投資資本回報率;資本成本;增長率;可持續增長率。它們是影響財務戰略選擇的主要因素。
價值創造能力:
企業根據顧客的需求和偏好創造優異顧客價值能力,它是整合研究開發能力、產品生產能力以及員工能力等要素的核心能力。
在新的競爭環境下,企業試圖構建堅實和持久的競爭地位以獲得持續發展,必須擁有一系列的短期競爭優勢 ,並持續地改變和破壞它們。
企業的生存發展歷程,就是價值創造能力不斷遷移,持續獲得短期競爭優勢的過程。
在動態復雜的市場環境中,競爭優勢是短期的,建立在原有價值創造能力基礎之上的競爭優勢經常會受到削弱。
為獲得持續發展,在開發利用原有能力的基礎上,克服認知惰性並防止認知對立,適時主動地構建新能力,並在開發利用原有能力和構建新能力之間保持均衡協調。
以平衡企業的現時生存與未來發展,順利平穩地實現價值創造能力的遷移, 獲得新的短期競爭優勢,這種短期競爭優勢的持續獲得保障企業的持續發展。
④ 如何讓自己和企業創造最大的價值
培訓是投資,甚至是企業最具價值的投資行為。建立 科學完善的培訓體系可回以有效的提升企業員工的答職業素質和技能,讓員工為企業創造更多的利潤。調查顯示科學完善的培訓體系和有效的實施能使企業產生20倍甚 至更高的投資回報率。
⑤ 你認為企業價值是如何創造出來的
企業是舟,員工是水。水可載舟,亦可覆舟。企業是水,員工是魚。水中有魚更能體現水的精彩,魚兒得水,才能生存發展。
企業要為社會創造價值,也要為員工創造福利,還要為自身創造利潤。這中間必然會產生很多矛盾和問題。智慧的企業管理者就是要在這錯綜復雜的矛盾和問題中把握好平衡點,才能像阿迪力那樣從容不迫地走好企業管理這根鋼絲。
個人觀點,僅供參考。
⑥ 如何給公司創造價值
在資金有限的情況下,保證項目能夠合理的進行與維持,保證自己設定的時間能夠合理有效。為公司節約成本,保證項目能夠高效的運行,提高成員之間的辦事效率。
⑦ 如何為公司創造價值
為了創造價值,就是做好本職工作的同時,管好有的收發,杜絕浪費現象,樹立節約每個銅板的精神,可以點滴回收,認真負責就是效益。
⑧ 如何創造公司價值
20世紀年代到90年代,來自於競爭對手、客戶和股東等各方面的壓力在持續增加,管理者被迫反復檢查自己做出的每一件事情。其中一個結果就是,對邁克爾·波特在《競爭戰略》的管理思想中引入經濟學概念的興趣持續上升,這本具有里程碑意義的著作幾乎一手建立了企業戰略的新領域。書中所提出的核心概念就是價值鏈,它是指一家公司與其供應商必須參與設計、生產、銷售、供應和支持自己產品的行為序列或者信息流。
價值鏈思想帶來的管理成果非常巨大。首先,你開始將每一個行為不僅僅看做「開支」,而是看做提高產品最終附加值的一個步驟。隨著時間的流逝,這種觀點改變了許多組織機構對自身業務的認識。比如,在25年前,如果你想進行股票交易,你就需要向經紀人支付高昂的傭金。經紀人承擔了一整套活動,包括研究分析股票、完成交易、每月定期向你遞交財務報表等,所有這些活動的費用都包括在傭金之中。
查爾斯·施瓦布創建了一家股票經紀公司———嘉信理財公司,開始圍繞著另外一種價值鏈,實行傭金回扣。因為並不是所有的客戶都想得到投資建議,他們為什麼要支付傭金呢?取消那些需要建議的活動,轉而關注完成交易,你就創造了另外一種低成本的股票交易模式,這樣更多客戶就可以參與到股票交易中來。與價值鏈關注公司內部所發生的事情相對應,20年前由客戶定義產品或服務的價值還只是一種新方法。現在,這都已經成為傳統的智慧。
其次,價值鏈思想要求人們將經濟活動看做一個整體,不論你處在哪個環節或者位置上。如果你想創辦一家快餐食品公司,像麥當勞一樣有很好的炸薯條,那麼,你就不能向顧客致歉說,由於購買了沒有適當儲藏設備的農場主的土豆,影響了炸薯條的口感。客戶可不管哪個環節、哪個人出了問題,客戶關心的只是自己要的那份炸薯條的質量本身。因此,麥當勞不得不設法保證,無論如何,為他們提供的所有土豆必須達到麥當勞的質量標准。
這種相互依存的關系影響深遠,管理的界限已經相當模糊,不論在公司與自己客戶之間,或者在公司與自己的供應商或者商業夥伴之間,都已經像公司內部管理那樣同等重要。
2000年充斥著有關汽車輪胎的各種新聞,最大的新聞莫過於凡士通公司對其輪胎產品的大規模召回。公司不是在慶祝自己的百年華誕,而是捲入了一場公共關系災難。凡士通公司的輪胎故障已經與數十人死亡、數百起事故有關。數以百萬計召回的輪胎、一連串的壞消息,還有不斷增長的訴訟幾乎淹沒了整個公司。
然而,凡士通公司並不是惟一一家面臨這種困境的公司。同樣的麻煩也降臨到福特汽車公司身上,因為很多質量出現問題的凡士通公司輪胎都安裝在福特「探險者」系列汽車上。事實上,福特汽車公司本身並不生產輪胎,似乎與擁有「探險者」系列汽車的客戶沒有直接關系。不過,凡士通公司其實就是福特汽車公司價值鏈的重要一環。2000年夏天,凡士通公司破壞了福特汽車客戶的價值,也破壞了福特公司股東的價值。
另外一則不大引起人們注意的仍然是汽車輪胎的故事。這是一個企業正常運作的故事,並沒有什麼危機。豐田汽車公司發現日本一家生產輪胎的小公司採用了一種新技術,就開始勸說一些大型輪胎公司跟蹤採用這項技術。《華爾街日報》報道的標題是「豐田汽車公司促請輪胎公司採用新設計降低成本和重量」。為什麼豐田汽車公司會注意這樣來做?因為他們明白:自己的客戶永遠希望得到價格低、油耗低的汽車。如果這意味著必須促請供應商採用新技術,為客戶創造更多價值,那麼豐田公司就一定會這樣做。事實上,豐田汽車公司的成功很大意義上就源於他們管理供應商的能力。過去20多年來,通過對價值如何創造、管理需要超越組織機構本身等問題的進一步認識,管理本身也發生了很大變化。例如,10多年前,采購是一件不大受到重視的事情,其目標無非就是設法以最優惠的條件得到事先預定的東西。現在,采購活動已經逐漸演化成為「供應鏈管理」。這是一件真正意義上的變革,並不是僅僅名頭上的變化。圍繞著如何為客戶創造價值,供應鏈管理要求人們必須擁有一個更加系統的思路:考察采購的東西本身,而不僅僅關注價格;考察采購的速度、機動性,同時考察成本;考察供應商的知識以及創新能力,同時考察供貨質量。
我們剛才提到的價值革命,在公司業務的許多方面都發揮了作用。當公司跳出自己的圈子,從外向里觀察的時候,他們常常會看到一個新世界,創新伴隨各種形式的解決方案和增值服務滿足了客戶的需求,而不僅僅是向客戶推銷產品。如果想了解這種轉變對於一個公司翻天覆地的改變,那就不妨回顧一下傑克·韋爾奇對通用電氣公司的改造。
通用電氣公司曾經是世界最大的工業企業,但是,現在它80%的利潤來自於服務。就拿通用電氣公司的機車生產來說,它是通用電氣公司最為古老的生產部門。從1895年起,通用電氣公司的工程師們就一直在生產機車———這個工業時代的「鐵馬」。直到最近,韋爾奇才指出:「生產最新的高效能機車,這是你們肩負的使命。」這些都是製造的觀念。然而,等到以客戶的眼光審視自己的業務時,通用電氣公司發現鐵路所需要的已經不再是更大、馬力更足的機車,而是希望用最小的成本運載最多的貨物。現在,他們真正需要的是能夠經常處於工作狀態的機車。也就是說,他們需要的是安排機車的方法更合理,出現故障的時候能夠更快捷地修理,等等。如果能夠解決上述問題,那麼你就大大提升了鐵路的表現,這些就是客戶真正嚮往的東西。
對於通用電氣公司的機車生產部門來說,從投入到成果、從產品到解決方案的觀念轉變,就像打開電燈開關一樣簡單。一旦燈亮了,通用電氣公司馬上就提出了一整套服務,比如計算機輔助調度系統就能夠幫助鐵路公司更加有效地管理。得益於安裝在機車上的設備,鐵路公司和通用電氣公司都可以隨時隨地掌握機車所在的位置。現在,如果機車出現故障,鐵路公司無需打電話求助,通用電氣公司的維修人員就可以直接趕往出事地點,排除故障。
由於製造產品已經變得日益稀鬆平常,對於客戶來說也不再那麼珍貴,因此,通用電氣公司並不是惟一一家發現可以從產品的相關服務中獲得比產品本身更多財富的公司。想一想,當你購買一台新電視機或者電腦的時候,當你從租售汽車的代理商那裡獲得財務擔保的時候,你都可以得到一份服務合同。20世紀90年代,IBM公司的成功,很大意義上就是由於他們完成了從硬體生產商向解決方案提供商的戰略轉變。
同樣的道理也可以運用到最普通的消費企業中。馬莎·斯圖爾特網站以較高價格出售所有家用物品,比如,它把某一品牌的熨斗在網站上以125美元的價格出售,但是在別的商場價格可能只有90美元。當被問及這種差異的時候,公司發言人解釋說,他們公司通過提供使用指導為客戶服務增值。在網上點擊了熨斗之後,你就可以學習怎樣熨燙襯衫。客戶是為這些建議付費,還是為從網上訂購的方便付費,或者是為斯圖爾特公司的品牌許可付費嗎?答案可能是其中之一,也可能是全部。在新經濟時代,價值日益附著於這些無形的東西之上。
⑨ 企業怎樣創造價值
企業分為兩種,一種是創造價值的,一種是傳遞價值的」。這種觀點使得很多流通企業陷入了思維的誤區,也讓不少蓬勃發展的電商走進死胡同。為什麼這么說呢?因為任何一個企業要想在市場上生存,就必須創造價值,而不僅僅是傳遞價值。正是因為很多流通環節的企業誤以為自己是傳遞價值的,才會被電商擠垮,因為從傳遞價值的角度去看,實體企業根本無法和電商去競爭。
所以解決問題的突破口是必須重新給傳統流通企業、零售企業、服務企業定位,糾正過去那種錯誤的理念和指導思想。把關注點從傳遞價值轉到創造價值上面,這樣才有存在的理由。當然要理解創造價值的含義就必然涉及到市場營銷更高層次的理論,那就是完整產品的概念。唯有理解了完整產品的概念,企業才能懂得在哪個層面去創造價值。