知識創造與經營試卷答案

Ⅰ 知識創造的促進條件包括哪些

《創造知識的企業》學習記錄

十萬個idea
04月11日
副標題：日美企業持續創新的動力。

本書講了一個企業或團隊，如何進行內部知識的創造、管理和升級。

什麼是知識創造的本質？

知識創造的本質，是隱性知識顯性化，然後再從顯性知識返回到隱性知識的過程。
什麼是知識創造的條件？

企業最主要的工作是提供有利於知識創造的外部環境或場所。
知識創造如何落地？

高管負責「做夢」，中層管理者負責「解夢」，一線員工負責「圓夢」，要充分發揮中層管理者的重要作用。

《創造知識的企業》的基礎原理

什麼是知識？

1，「顯性知識」，可以用語言、文字、數據、圖表、公式表達的，可用計算機處理的，或儲存在資料庫內的知識。

2，「隱性知識」，屬於個人體驗，難以用語言、圖表、數據等明確表示，進行交流、教授時也較為困難。
知識創造的過程？

1，把一個人的隱性知識轉化給另一個人。

轉化的方式是：觀察、模仿、「潛移默化」，關鍵是去體驗、去領悟這個人是怎麼做的，結果是擁有和這個人一樣的隱性知識。
2，把學到的隱性知識轉化成顯性知識。

這是知識創造過程的精髓，關鍵是形成文字、語言、程序等方便交流、傳播的信息。

轉化的方式可以是數據、概念或模型。

企業可以通過一些流程設計，來有意促使個人的隱性知識向顯性知識轉化。
3，從局部顯性知識到全局顯性知識。

把個人產生的顯性知識，與團隊、企業已有的知識重新組合和系統化，建立新舊知識的聯結，形成新的團隊、企業知識。

轉化的方式：手冊、說明書、報告、多種形式的分享，反正就是不停地講、不停地溝通。
4，從企業的顯性知識，回歸個人的隱性知識。

關鍵是讓企業員工消化、吸收新產生的顯性知識，內化成他們自己的隱性知識，引發整個企業的知識創造的良性循環。

轉化的方式：干中學、邊干邊學，在實踐中不斷摸索、領悟。
知識創造的促進條件

知識創造有5個所謂促進條件：意圖、自主管理、波動和創造性混沌、冗餘、必要的多樣性。

1，是知識創造的動力條件。

每個人要願意把自己的隱性知識貢獻出來。企業要明確知識發展意圖，依照共同願景選擇開發知識，把對知識的培育納入到管理體系。
2，是知識創造的能力條件。

搭建一個具有創造知識能力的團隊。成員由不同職能部門背景的成員組成，具有高度的自主行動能力，利用「最少重要規定」來管理團隊。
怎樣搭建「自組織團隊」？

要注意團隊成員的知識冗餘程度，並且保證人員的多樣性，團隊成員得有一定的共同知識基礎，還要有一定的知識互補性。

提高知識的冗餘程度，可以靠崗位輪換、集體會議、非正式的聚會等；提高知識的多樣性，可以選擇跨部門的成員組成自組織團隊。
中層管理者怎麼保證知識創造落地？

中層管理者要扮演好三個角色：現實的重塑者、知識轉化的加速器、跨越層級的傳送帶和潤滑劑。
怎樣培養或選拔中層管理者？

主要關注他們的能力結結構。

要具備：懂協調、會管理、善謀劃，把握項目節奏；能鬼扯，天馬行空、方便創造新概念；有方法，精通各種知識創造的方法論。

比如：什麼歸納、演繹、比喻、類比等；會挑事，能鼓動大家對話、甚至爭辯；能服眾，團結一切能團結的力量。
其他同類書籍

《明茨伯格管理進行時》

Ⅱ 如何應對新世紀對管理學的挑戰新時期管理創新有哪些新的形式和特點

企業管理創新，最重要的是在組織高管層面有完善的計劃與實施步驟以及對可能出現的障礙與阻力有清醒認識。幫助企業主及CEO塑造此一方面的領導能力，使創新與變革成為可能。管理創新的內容也可以分為：管理思想理論上的創新；管理制度上的創新；管理具體技術方法上的創新。

科技創新體系由以科學研究為先導的知識創新、以標准化為軸心的技術創新和以信息化為載體的現代科技引領的管理創新三大體系構成，知識社會新環境下三個體系相互滲透，互為支撐，互為動力，推動著科學研究、技術研發、管理與制度創新的新形態。

(2)知識創造與經營試卷答案擴展閱讀：

有利因素

從組織結構因素看有機式結構對創新有正面影響；擁有富足的資源能為創新提供重要保證；單位間密切的溝通有利於克服創新的潛在障礙。從文化因素看充滿創新精神的組織文化通常有接受模稜兩可，容忍不切實際，外部控制少，接受風險，容忍沖突，注重結果甚於手段，強調開放系統。

在人力資源這一類因素中，有創造力的組織積極地對其員工開展培訓和發展，以使其保持知識的更新；還給員工提供高工作保障，以減少他們擔心因犯錯誤而遭解僱的顧慮；組織也鼓勵員工成為革新能手；一旦產生新思想，革新能手們會主動而熱情地將思想予以深化、提供支持並克服阻力。

Ⅲ 馬克斯韋伯的知識型溝通認為知識管理由知識獲取,傳遞知識和使用知識三個系統

知識管理產生的原因主要有以下幾點：
1、市場競爭越來越激烈，創新的速度加回快，企業必須不斷獲得新答知識，並利用知識為企業和社會創造價值；
2、由於競爭而導致的不確定性和由於模糊性而帶來的不確定性，在動態的不確定環境下，技術更新速度加快，學習成為企業賴以生存的根本保證，組織成員獲取知識和使用知識的能力成為組織的核心技能，知識已成為企業獲取競爭優勢的基礎，成為企業重要的稀缺資產；
3、全球化經營要求企業具有交流溝通能力以及知識獲取、知識創造與知識轉換的能力。知識創造、知識獲取和知識轉換依賴於企業的學習能力，學習是企業加強競爭優勢和核心競爭力的關鍵。
4、為客戶創造價值、顧客導向成為企業無可避免的選擇；
5、員工的流動性加快，企業若不能很好地管理其所獲得的知識，面臨失去知識基礎的風險。

Ⅳ 現代企業管理試題和答案

2010-2011學年第一學期期末試題庫

第一章企業與企業組織
一、名詞解釋：
（中）1、企業
（易）2、管理幅度
（中）3、法人
二、單項選擇
（易）1、管理幅度與管理層次之間的關系是（）。
A 正比例關系 B 無比例關系
C 結構比例關系 D 反比例關系
（中）2、根據《公司法》規定：有限責任公司注冊資本的最低限額為人民幣（ ）。
A 3萬元 B 10萬元
C 500萬元 D 30萬元
（中）3、合夥企業是屬於( ).
A 自然人企業 B 法人企業 C 公司企業 D 企業集團
（中）4、在企業組織結構的設計上，既有按職能劃分的垂直領導系統，又有按產品（項目）劃分的橫向領導系統，這種組織結構屬於（ ）
A直線制組織結構 B 矩陣制組織結構
C事業部制組織結構 D 直線職能制組織結構
（易）5、最基本的，又是比較簡單的結構形式是( )。
A直線型組織結構 B職能型組織結構
C直線參謀型組織結構 D矩陣型組織結構
（難）6、管理幅度是指主管人員( )
A直接而有效地指揮和管理下級部門的數量
B直接而有效地指揮和管理下屬的數量
C指揮和管理的全部下屬的數量
D職責與權力的范圍
（中）7、根據《公司法》規定：一人有限責任公司注冊資本的最低限額為人民幣（ ）。
A 3萬元 B 10萬元
C 500萬元 D 30萬元
（中）8、根據《公司法》規定：股份有限公司注冊資本的最低限額為人民幣（ ）。
A 3萬元 B 10萬元
C 500萬元 D 30萬元

三、判斷題：
（中）1、管理幅度較小，而管理層次較多，則會形成高層結構的組織，反之，則會形成扁平結構的組織。（ ）
（易）2、在組織成員一定的條件下，管理層次和管理幅度的關系是反比關系。（ ）
（中）3、個體企業和合夥制企業具有法人資格。（ ）
四、簡答題
（易）1、企業是由哪些基本要素構成的？
（易）2、企業組織結構的基本類型主要有哪些？
（易）3、部門劃分的原則有哪些？
第一章企業與企業組織答案
一、名詞解釋：
1、企業：指集合著各種生產要素，為社會提供產品或服務（1分），以盈利為目的，具有法人資格（1分），實行自主經營，自負盈虧、獨立核算的盈利性（1分）的經濟組織或經濟實體。
2、管理幅度：是指一名上級管理者（1分）直接管理的下級人員（1分）的人數（1分）。
3、法人：是社會組織的人格化，是相對於自然人而言的，是指依法成立（1分）並能獨立行使法定權力（1分）和承擔法律義務（1分）的社會組織。
二、單項選擇（每個1分）
1D 2A 3A 4B 5A 6B 7B 8C
三、判斷題（每個1分）
1√ 2√ 3×
四、簡答題
1、企業是由哪些基本要素構成的？
（1）人員 （1分）
（2）資金（1分）
（3）物資設備（1分）
（4）時間（1分）
（5）信息（1分）
2、企業組織結構的基本類型主要有哪些？
（1）直線制 （1分）
（2）直線職能制（1分）
（3）事業部制（1分）
（4）矩陣制（1分）
（5）多維組織（1分）
3、部門劃分的原則有哪些？
（1）有效性原則（2分）
（2）專業化原則（1分）
（3）滿足社會心理需要的原則（2分）
第二章企業制度與企業改革
一、名詞解釋：
（中）1、現代企業制度
（中）2、企業治理制度
二、單項選擇
（易）1、企業治理制度是指為維護以（ ）為核心的相關權益主體的利益。
A 股東 B 員工 C 管理者 D競爭者
（中）2、以下是公司最高權力機構的是（ ）。
A 股東會 B 董事會 C 監事會 D 職代會
（中）3、以下是公司的經營決策機構的是（ ）
A 股東大會 B 董事會 C 監事會 D職代會
三、判斷題：
（中）1、公司制企業是現代企業的典型形態。（ ）
（中）2、股份有限公司是現代企業的主體形態。（ ）
（中）3、以實物形態存在的產權關系發生變化時，不會影響公司財產的完整。（ ）
四、簡答題
（中）1、現代企業的特點？
第二章企業制度與企業改革答案
一、名詞解釋：
1、現代企業制度:指適應社會化大生產需要（1分），符合市場經濟規范（1分），具備現代企業特徵（1分）的企業基本制度體系。
2、企業治理制度：指維護以股東為核心的權益主體的利益（1分），對企業的權力制衡關系（1分）和決策系統（1分）所做出的制度安排。
二、單項選擇（每個1分）
1A 2A 3B
三、判斷題（每個1分）
1 × 2× 3×
四、簡答題
1、現代企業的特點？
（1）擁有現代先進技術 （1分）
（2）股權結構的分散化與多元化（1分）
（3）所有權與經營權相分離（1分）
（4）實現管理的現代化（1分）
（5）具有較大的規模、實力和成長能力（1分）
第三章管理系統與管理理論
一、名詞解釋：
（中）1、企業管理
（中）2、企業文化
二、單項選擇
（易）1、古人雲：「運籌於帷幄之中，決勝於千里之外」，這里的「運籌帷幄」反映了管理的哪一個職能？（ ）
A計劃職能 B組織職能 C領導職能 D控制職能
（易）2、在科學管理思想階段，（ ）主張在企業管理中實行「例外原則」。
A梅奧 B 泰羅 C 法約爾 D馬斯洛
（易）3、提出「需要層次理論」的是美國心理學家( )。
A 法約爾 B 泰羅 C 梅奧 D 馬斯洛
（中）4、在行為科學管理思想階段，（ ）提出了關於「社會人」的觀點。
A梅奧 B赫茨伯格 C法約爾 D巴納德
（中）5、「學習型組織理論」是美國麻省理工學院的教授（ ）提出來的。
A 邁克爾·波特 B 邁克爾·哈默
C 彼得·聖吉 D 安索夫
（易）6、決策學派的創始人，並在1978年獲諾貝爾經濟學獎的是（ ）。
A 巴納德 B 西蒙 C蘆桑斯 D 梅奧
（中）7、屬於企業員工的良師益友，充當前沿指揮官角色的是（ ）。
A高層領導者 B 中層領導者
C 基層領導者 D中高層領導者
（易）8、「需要層次論」認為，人的最低層需要是( )
A 生理需要 B 安全需要 C 尊重需要 D 社交需要
（中）9、最早提出管理的職能，並系統總結管理的14項原則的是( )。
A 歐文 B泰羅 C法約爾 D韋伯
（易）10、企業管理的基本職能不包括( )。
A 計劃 B指揮 C控制 D組織
（中）11、「企業再造」是美國麻省理工學院的教授提出來的。他是（ ）
A 邁克爾*哈默 B 彼得*聖吉
C 巴納德 D 馬斯洛
（中）12、提出「雙因素論」的是美國著名的心理學家（ ）。
A馬斯洛 B赫茨伯格 C梅賽 D瑪素
（難）13、在何種情況下,金錢可以成為「激勵因素」，而不是「保健因素」（ ）
A 那些未達到最低生活標准，急於要養家糊口的人的計件工資。
B 組織在個人取得額外成就而很快給予的獎金。
C 以上兩種情況均可使金錢成為「激勵因素」。
D 無論什麼情況下金錢都只是「保健因素」。
（易）14、生產車間的工段長、班組長屬於（ ）。
A高層管理者 B 中層管理者
C 基層管理者 D中高層管理者
（中）15、人際技能是（ ）應具備的技能。
A高層管理者 B 中層管理者
C 基層管理者 D高中基層管理者
（易）16、概念技能是（ ）應具備的技能。
A高層管理者 B 中層管理者
C 基層管理者 D高中基層管理者
（易）17、技術技能是（ ）應具備的技能。
A高層管理者 B 中層管理者
C 基層管理者 D高中基層管理者
（中）18、屬於企業文化核心層的是企業的（ ）文化。
A行為文化 B物質文化
C 規範文化 D精神文化
（中）19、屬於企業文化表層的是企業的（ ）文化。
A行為或物質文化 B物質文化
C 規範文化 D精神文化
（中）20、屬於企業文化中間層的是企業的（ ）文化。
A行為文化 B物質文化
C 規範文化 D精神文化
（易）21、一個工廠的生產處處長屬於（ ）。
A高層管理者 B 中層管理者
C 基層管理者 D中高層管理者
（易）22、一個工商企業的總經理屬於（ ）。
A高層管理者 B 中層管理者
C 基層管理者 D中高層管理者
（中）23、美國哈佛大學的心理學教授，1927年應邀參加並指導「霍桑試驗」的是（ ）。
A梅奧 B赫茨伯格 C法約爾 D巴納德
三、判斷題：
（易）1、西蒙是系統管理學派的創始人。（ ）
（中）2、企業文化的本質是企業的「人化」，企業文化是可以移植的。（ ）
（中）3、企業的一般環境對個別企業的影響產生間接的影響，而任務環境對個別企業的影響產生直接的影響。（ ）
（易）4、企業文化是一種客觀存在的文化現象。（ ）
（易）5、企業文化具有明顯的個性特徵。（ ）
（易）6、屬於企業文化核心層的是企業的規範文化。（ ）
（難）7、精神文化決定規範文化，規範文化又決定行為或物質文化（ ）。
四、簡答題
（易）1、企業文化有哪些功能？
（易）2、作為一個企業的管理者，應具備什麼樣的基本技能？
（中）3、管理系統的構成要素有哪些？
（易）4、企業管理的基本職能包括哪些方面？
（中）五、案例分析
升任公司總裁後的思考
郭寧最近被所在的生產機電產品的公司聘任為總裁。在准備接任此職位的前一天晚上，他浮想聯翩，回憶起在該公司工作20多年的情況。
他在大學學的是工業管理，到該公司工作最初擔任液壓裝配單位的助理監督，開始感到手忙腳亂，由於他的好學，加上監督長的指點，很快勝任了工作。之後被提升為裝配部經理。
當助理監督時，主要關心的是每日的作業管理，技術性很強。當上裝配部經理不久，他就發現自己需要做的事情很多，為了讓裝配工作與整個公司的生產作業協調起來，他主動到幾個工廠去訪問，並將學到的知識運用到實際工作中去。工作完成的很出色。
他擔任裝配部經理6年之後，在與5名競爭對手較量之後，被提升為規劃工作副總裁。他自信有能力做好此工作，但由於高級職務工作的復雜性，使他接任時碰到了不少麻煩。例如，他很難預料1年以後的產品需求情況。而且在新的崗位上他還要不斷的處理市場營銷、財務、人事、生產等部門之間的協調，這些他過去都不熟悉。但是，他還是適應了，並作出了成績。以後又被提升為負責生產工作的副總裁。現在又被提升為總裁。他知道居於最高主管職位的人應該自信有處理可能出現的任何情況的才能，但他也明白自己尚未達到這樣的水平。因此，它不僅想到自己明天就要上任了，不免開始為此而擔憂。
思考：
1、請分析總結郭寧擔任助理監督時的主要管理職責和應具備的管理技能。（3分）
2、你認為郭寧要成功地勝任公司總裁的工作，哪些管理技能是最重要的？（2分）
3、結合本例及所學內容，比較並歸納基層管理者與高層管理者的職責與技能方面的差異。（3分）
第三章管理系統與管理理論答案
一、名詞解釋：
1、企業管理：是通過計劃、組織、領導和控制（1分），協調企業中以人為中心（1分）的資源與職能活動，以有效實現企業經營目標（1分）的活動。
2、企業文化：指在一定的社會政治、經濟、文化背景條件下（1分），企業在生產經營實踐過程中（1分）所創造或逐步形成的價值觀念、行為准則、作風和團體氛圍的總和（1分）。
二、單項選擇（每個1分）
1A 2B 3D 4A 5C 6B 7C 8A 9C 10B
11A 12B 13C 14C 15D 16A 17C 18D 19A 20 C 21 B 22 A 23 A
三、判斷題（每個1分）
1 × 2× 3√ 4√ 5√ 6× 7√
四、簡答題
1、企業文化有哪些功能？
（1）導向功能 （1分）
（2）凝聚功能（1分）
（3）激勵功能（1分）
（4）約束功能（1分）
（5）輻射功能（1分）
2、作為一個企業的管理者，應具備什麼樣的基本技能？
對任何管理者來說，管理者需要具備各種管理技能，但不同層次的管理者，由於所處位置、作用和職能不同，對三種技能的需要程度則明顯不同。（2分）
（1）高層管理者尤其需要概念技能（1分）
（2）基層管理者更重視的是技術技能（1分）
（3）對於人際技能，是每一個管理者都需要的（1分）
3、管理系統的構成要素有哪些？
（1）管理目標 （1分）
（2）管理主體（1分）
（3）管理對象（1分）
（4）管理機制與方法（1分）
（5）管理環境（1分）
4、企業管理的基本職能包括哪些方面？
（1）計劃職能 （2分）
（2）組織職能（1分）
（3）領導職能（1分）
（4）控制職能（1分）
五、案例分析
思考：
1、請分析總結郭寧擔任助理監督時的主要管理職責和應具備的管理技能。
2、你認為郭寧要成功地勝任公司總裁的工作，哪些管理技能是最重要的？
3、結合本例及所學內容，比較並歸納基層管理者與高層管理者的職責與技能方面的差異。
參考答案：
1、郭寧屬於一線管理者，負責將公司的決策在基層落實，指定作業計劃，負責現場指揮與現場監督（2分）。
應具備的技能是技術技能。（1分）
2、概念技能與人際技能都很重要。（2分）
3、高層管理者的職責與技能：以決策為主要職能，對外代表組織，對內擁有最高職位和最高職權，並對組織的總體目標負責。應具備的技能是概念技能。（2分）
基層管理者的職責與技能：負責將公司的決策在基層落實，指定作業計劃，負責現場指揮與現場監督。應具備的技能是技術技能。（1分）

第四章工作計劃與控制
一、名詞解釋：
（中）1、目標管理
（中）2、決策
（中）3、管理控制
二、單項選擇
（中）1、在管理中，決策是（ ）。
A 高層管理人員所承擔的任務
B 高層主管和參謀人員所承擔的任務
C 高層和中層管理人員所承擔的任務
D每一個管理人員都可能要從事的活動
（難）2、以下有關管理的論述，(      )是正確的。
A 管理的目的是為了提高效率     B 管理的本質是協調
C 管理協調的中心是日常的事務   D 管理是指對事的管理
（易）3、目標管理(BMO)，是美國學者（ ）於1954年首先提出來的。現已在世界各地廣泛應用。
A 赫茲伯格 B 邁克爾·哈默
C 彼得·德魯克 D馬斯洛
（中）4、當決策方案選定後，其結果有多種可能性，而且各種結果出現的概率無法預測，這種決策方法是指( )。
A 非確定型決策方法 B 確定型決策方法
C 風險型決策方法 D 隨機型決策方法
（難）5、你正面臨是否購買某種獎券的決策。你知道每張獎券的售價以及該期共發行獎券的總數、獎項和相應的獎金額。在這樣的情況下，該決策的類型是什麼？
A 確定型決策 B 風險型決策
C 非確定型決策 D 以上三種都不是
（難）6、在管理決策中，許多管理人員認為只要選取滿意的方案即可，而無須刻意追求最優的方案。對於這種觀點，你認為以下哪種解釋最有說服力？
A 現實中不存在所謂的最優方案，所以選中的都只是滿意方案
B 現實管理決策中常常由於時間太緊而來不及尋找最優方案
C 由於管理者對什麼是最優決策無法達成共識，只有退而求其次
D 刻意追求最優方案，常常會由於代價太高而最終得不償失
（中）7、具有亡羊補牢作用的控制類型是（ ）。
A 預先控制 B 同步控制
C 反饋控制 D 以上三種都不是
（中）8、在管理控制的三種類型中，能防患於未然的控制類型是（ ）。
A 預先控制 B 同步控制
C 反饋控制 D 以上三種都不是
（中）9、在活動進行的同時就實施控制，此控制類型是（ ）。
A 預先控制 B 同步控制
C 反饋控制 D 以上三種都不是
（中）10、控制有預先控制、同步控制、反饋控制。控制貴在（ ）控制。
A 預先控制 B 同步控制
C 反饋控制 D 以上三種都不是
（難）11、反饋控制所糾正的是（ ）。
A 測定出的各種結果
B 執行計劃的下一過程的資源配置與活動過程
C 是對既成事實的糾正
D 執行計劃的實際狀況與計劃目標之間的偏差
（易）12、下列說法不正確的是（ ）。
A決策的結果是選擇一個滿意方案
B決策是領導者的個人行為
C 決策是一項有組織的集體活動
D 決策應有若干個可供選擇的方案
三、判斷題：
（易）1、決策的結果是選擇一個最優方案。（ ）
（易）2、決策是領導者的個人行為。（ ）
（易）3、程序性決策屬於高層管理者的職責范疇。（ ）
（中）4、目標管理是一種「抓住中間，放開兩頭」的科學的管理方法。（ ）
（中）5、預先控制具有亡羊補牢的作用，而反饋控制能防患於未然。（ ）
（中）6、目標管理是一種民主管理，它讓全體員工參與管理。（ ）
四、簡答題
（易）1、目標管理的特點是什麼？
（中）2、計劃職能的基本程序是什麼？
（中）3、目標管理的基本步驟有哪些？
（中）4、管理控制應掌握哪些控制要領？
五、計算題
（難）（一）某企業生產一種產品，每月固定成本30000元，單位變動成本10元，單位產品售價15元。問：
1、當產量為10000件時的利潤？（1分）
2、盈虧平衡點產量？（1分）
3、若企業盈利目標為35000元時的生產量？（1分）
4、若企業固定成本增加10000元，生產量為10000件，盈虧平衡時，單位產品的銷售價格？（1分）
當盈利目標為20000元時，單位產品售價？（1分）
（易）（二）某公司計劃未來3年生產某種產品，需要確定產品批量。根據預測估計，這種產品的市場狀況的概率為：暢銷為0.2；一般為0.5；滯銷為0.3。現提出大、中、小三種批量的生產方案，求取得最大經濟效益的方案。有關數據如表所示：請用決策樹分析法進行方案選擇。
各方案損益值 萬元
自然狀態及概率

年損益值
方案 暢銷（0.2） 一般（0.5） 滯銷（0.3）
大批量 40 30 -10
中批量
小批量 32
20 20
18 8
14
（中）（三）某企業生產一種新產品，有三種方案可供選擇，產品銷售5年，其有關資料如表所示，請用決策樹法進行方案選擇。
各方案損益值 萬元
自然狀態及概率

年損益值
方案 高需求
（0.3） 中需求
（0.5） 低需求
（0.2） 投資

新建(Ⅰ) 10 4 -3 8
擴建(Ⅱ) 8 5 0 5
改造(Ⅲ) 6 3 1 2

（中）（四）1、某企業生產一種產品，年產量1000件，單價100元，單位變動費用50元，年固定費用4萬元，求盈虧平衡點產量和利潤？（2分）
2、某企業生產收音機，年產10萬台，單價35元，單位變動費用25元，年固定費用80萬元，求盈虧平衡點產量？（1分）
3、某企業生產一種產品，其總固定成本為200000元；單位產品變動成本為10元；產品單價為15元。
求：（1） 該廠的盈虧平衡點產量為多少？（1分）
（2） 如果要實現利潤20000元時，其產量應為多少？（1分）
（中）（五）某企業生產一種新產品，有三種方案可供選擇，產品銷售5年，其有關資料如表所示，請用決策樹法進行方案選擇。

各方案損益值 萬元
自然狀態及概率

年損益值
方案 高需求
（0.3） 中需求
（0.5） 低需求
（0.2） 投資

新建(Ⅰ) 10 4 -3 10
擴建(Ⅱ) 8 5 0 6
改造(Ⅲ) 6 3 1 2

（中）六、案例分析：
格雷格廠長的目標與控制
格雷格擔任這家工廠的廠長已一年多時間了，他剛看了工廠有關今年實現目標情況的統計資料。廠里各方面工作的進展是出於意料之外的，他為此而氣得說不出一句話來，記得他任廠長後第一件事是親自製定工廠一系列工作的計劃目標。具體地說，他要解決工廠的浪費問題要解決職工超時工作的問題，要減少廢料的運輸費用問題。他具體規定：在一年內要把購買材料的費用降低10％－15％；把用於支付工人超時的費用從原來的11萬美元減少到6萬美元，要把廢料運輸費用降低3％。他把這些具體目標告訴了下屬有關方面的負責人。
然而，他剛看過的年終統計資料卻大出他的意料。原材料的浪費比去年更嚴重，原材料的浪費率競占總額的16％，職工超時費用亦只降到9萬美元，遠沒達到原定的目標。運輸費用也根本沒有降低。
他把這些情況告訴負責生產的副廠長，並嚴肅批評了這位副廠長。而副廠長則爭辯說：「我曾對工人強調過要注意減少浪費的問題，我原以為工人也會按我的要求去做的。」人事部門的負責人也附和著說：「我已經為削減超時的費用作了最大的努力。只對那些必須支付的款項才支付。」而負責運輸方面的負責人則說：「我對未能把運輸費用減下來並感到意外，我已經想盡了一切辦法。我預測，明年的運輸費用可能要上升3％－4％。」
在分別與有關方面的負責人交談之後，格雷格又把他們召集起來布置新的要求，他說：「生產部門一定要把原材料的費用降低10％，人事部門一定要把職工超時費用降到7萬元；即是運輸費用要提高，但也決不能超過今年的標准。這就是我們明年的目標。我到明年再看你們的結果！」
思考題：
1、格雷格廠長採用的是哪種控制方式？（1分）
2、你認為這個廠明年的目標能實現嗎？（1分）為什麼？（5分）

（6 ）相關法律與

Ⅳ 《專業技術人員知識創造與經營》好考嗎

：因為任何創造和經營 都需要有堅實的基礎 因此要從頭學

Ⅵ 知識創造與經營的價值可以從什麼，科學

知識創造與經營的價值可以從（ 答案：A） 、科學——人 文、利己——利他等維度判斷。
A、商業——公益 B、經營——非經營 C、有益——有害 D、好奇心——探險

Ⅶ 知識管理與創新的介紹

《知識管理與創新》介紹知識管理的基本觀念、實踐策略、如何衡量知識資產、培養和創造知識的公司、建立學習型組織等內容。書中教人如何以實踐為師、研究開發、改善流程，進而善用最專業的知識，產生最大的獲利

Ⅷ 公共場所從業人員衛生知識培訓試題答案

1，名詞解釋
公共場所：一類在自然環境或人工環境基礎上建成的供公眾使用的生活空間。
微小氣候：公共場所內部由於周圍結構（牆，門，窗）的作用，形成與屋外不同的室內氣候。
公共用具：公共場所中各種供客人反復使用的物品，用品，用具的總稱。
消毒：消除或殺死外環境中的病源微生物及其他有害微生物。
2填空
公共場所的空氣污染來源室外來源的污染物、室內外共存的污染、主要存在於室內的污染物。
【公共場所衛生管理條例】第三條規定：公共場所的空氣質量，微小氣候，飲用水源，採光，照明應符合國家衛生標准和衛生要求。
公共場所衛生許可證應每兩年復驗一次。
傳染病流行過程的三個環節傳染源，傳播途徑，易感人群。
公共用具的污染來源更容易從業人員的污染，病人和講課帶菌者的污染。
理發工具和燙發、染發用的毛巾、圍巾要做到消毒後使用，並不得檢出大腸菌群和金草色葡萄球菌。
公共用具消毒一般程序為去污、清洗、消毒。
單位和住戶應當採取清毒鼠跡、堵塞毒洞、添設防範設施等措施，毒殺、誘捕、等方法消滅老鼠。
對廁所、下水道出庫、垃圾桶（箱）、污物容器、雨水污水蓄積地等一切易於蚊蠅孳生和聚集的場所，必須分別採取沖洗、消毒、打掃、憑證等衛生措施防止蚊蠅孳生、聚集，及時消滅蚊蠅和蚊蠅幼蟲。
3判斷
錯 對錯 對 錯 對 對 對 對
4選擇
F E E F D C D B A F
5問答題
【公共場所衛生管理條例】中第八條規定：經營單位須取得「衛生許可證」後，方可向工商行政管理部門申請登記，辦理營業執照。
公共場所的衛生特徵有哪些：1，環境和物品容易被污染；2，影響健康致病因素傳播快；3，從業人員衛生水平低；4，衛生制度不健全；5，建築和布局不合理