㈠ 如何調動人的積極性，主動性與創造性
如何調動員工積極性
企業的發展需要員工的支持。我們者應懂得，員工決不僅是一種工具，其主動性、積極性和創造性將對企業生存發展產生巨大的作用。
如何調動員工的積極性，屬於管理學的激勵理論范疇。所謂的激勵就是領導者對員工的激發和鼓勵，促進員工發揮其才能，釋放其潛能，最大限度地、自覺地發揮積極性和創造性，在工作中做出更大的成績。
針對這個問題，提出幾點意見：
一、身體力行調動員工積極性的前提和原則
1、摸清「家底」。激勵理論揭示，有效激勵的前提：摸清每個員工的現實需求、對未來的期望和效價、對公平現狀的評價。
2、率先垂範。欲激勵別人，先激勵自己;要求員工爭先創優，領導者必須先有爭先創優的決心和信心。這樣，領導者就可以一種無形的人格魅力感染大家，激勵大家。
3、公道。公道就公平、合理，它要求領導者對員工一視同仁，不能有親疏、有厚保領導者是否公道，對員工的積極性有著根本性的影響。
4、信任。一個組織缺乏信任到頭來是會致命的。任何一種激勵措施依賴中的信任表現為領導者對下屬的信任，以及下屬對領導者的信任。信任是雙方，單位的信任是不會長久的。在一個相互信任的環境中，每個員工都會成為重要的工作者。
5、物質激勵與精神激勵的辯證原則。從管理學的激勵理論中可以看到，物質激勵是基礎，精神激勵是關鍵。根據我們公司的現有情況,物質需求應先解決，當然，激勵措施更多更重要的應是精神吸引。同時，我們也不應忽視公平理論關於激勵措施的論述，領導者應關注物質利益和精神待遇上的公平，否則就會影響員工的積極性。
6、綜合運用原則。任何兩種激勵措施之間不存在孰優孰劣，只存在是否因地制宜。激勵的實際過程，不可能依賴一種方法來充分實現。一定時期內，往往存在某種激勵措施效果的最大化，但並不排除或不需要其它激勵措施。因此，有效調動員工積極性必須綜合運用各用激勵措施，克服單一性。
二、靈活運用調動員工積極性的方法
1、民主管理，不要做統治者。統治者形象會引起員工的不滿，長久必然影響員工的積極性。克服的辦法就是民主管理，營造「我們一起干」的境界。對影響全體的事，均可採用匿名方式徵求大家的意見，使每人都有「參與其事」使命感。有效的參與不僅能集思廣益，更能以一種民主的方式激發員工的積極性。
2、成人成事。拋棄傳統的恩威並施激勵方式，鼓勵每一人成為人才，成就一項事業，滿足每人實現自我價值的高層次需求。其中大膽使用幹部就是促進成人成事的一項舉措，它是信任原則的具體體現之一，關鍵在於「用人不疑」。充分信任員工，大膽放手使用，讓下屬承擔具有挑戰性工作，這是一種強大的激勵手段，常言「有壓力才有動力」，說明的就是這個道理，大膽使用幹部就是一種藝術性「施壓」。但信任不等於放任，領導者應應向下屬明顯什麼時間、什麼事項、什麼情況下必須向上匯報。
3、溝通中的激勵。通過溝通產生激勵效果，首先是要尊重員工。現代人都渴望獲得尊重，作為一名員工更希望能有人欣賞，而尊重是對他們最大的欣賞。要重視員工的價值和地位,如果管理者不重視員工感受，不尊重員工，就會大大打擊員工的積極性，使他們的工作僅僅為了獲取報酬，激勵從此大大削弱。尊重是加速員工自信力爆發的催化劑，尊重激勵是一種基本激勵方式。上下級之間的相互尊重是一種強大的精神力量，它有助於企業員工之間的和諧，有助於企業團隊精神和凝聚力的形成。因而，尊重激勵是提高員工積極性的重要方法。
5、解決員工的後顧之憂。員工的後顧之憂主要來自家庭，而一個有後顧之憂的員工，就不可能全身心地投入工作。作為領導者，需要的是隨時掌握員工「後顧」情況的變化，如孩子入托、家屬生病等，對經濟特困的員工，除常規的精神安慰外，還要給予一定的經濟援助。一個有效解決員工後顧之憂的個案可以贏得一片人心。
關心愛護員工，這是調動員工積極性必要條件。領導幹部要吃苦在前，享受在後，遵紀守法，民主管理，愛護員工，時刻發揮自己的模範帶頭作用，發揚公司民主管理的精神，使每個員工都能感受到主人翁地位在加強，踴躍為公司經營管理提建議、想主意。使員工視公司如家一樣溫暖，增加員工對公司的歸屬感、親切感和依賴感。努力解決員工在工作和生活中存在的實際困難和問題，真正用親情溫暖員工的心，用信心鼓勵員工努力工作，用關心解決員工生活中的實際困難，充分調動員工的積極性。
6、對創新的激勵。創新工作是一項艱巨的腦力勞動。它的激勵機制隨著我國分配製度的改革，重點在於物質獎勵。對工作有重大貢獻應予以重獎。
7、參與激勵：現代人力資源管理的實踐經驗和研究表明，現代的員工都有參與管理的要求和願望，創造和提供一切機會讓員工參與管理是調動他們積極性的有效方法。通過參與，形成職工對企業的歸屬感、認同感，可以進一步滿足自尊和自我實現的需要。
第三、著力塑造具有公司特色的企業文化
堅持用高尚的企業精神增強員工對企業的凝聚力和向心力，這是調動員工積極性的重要途徑。根據公司自身特點，使我們「精誠所至、金石為開」的企業精神，做為每個員工的靈魂和支柱，以啟迪和激發積極性，引導員工把個人的目標、利益統一到企業的共同追求、共同價值觀和共同利益上來，在利益的驅動下，開展「公司興我富，公司衰我恥」的利益共同體。為此，一要培養員工的進取心，激發員工在激烈的市場競爭中創造性地實現各自經營目標，發揮最大的積極性;二是培育員工的「主人翁」意識，使公司員工有良好的創業敬業精神、自我發展意識和拼搏風格;三是培育員工的奉獻精神，使之時時、處處為公司利益著想，形成人人關心公司的新局面。
第四、建立賞罰分明的利益分配機制
建立獎罰分明，賞優罰劣的利益激勵機制，是調動員工積極性的重要手段。從利益機制上形成激勵動力，對貢獻大的，要給予重用;對完不成任務的，要給以必要的懲處。徹底改變「干與不幹一個樣，干多干少一樣，干好乾壞一個樣」，通過嚴明的賞罰，激勵員工不斷向更新更高的目標努力奮進。反對平均主義、「一刀切」，否則，激勵會產生負面效應。
設計合理有效的薪酬制度
薪酬可分為固定薪酬和浮動薪酬，其中固定薪酬根據不同情況又可包括基薪、津貼、福利等，浮動薪酬可包括獎金、傭金等短期激勵和長期服務年金、股票期權等長期激勵。
不同的名稱不僅代表總薪酬中金額不等的組成部分，更重要的是對員工起不同的作用，例如：有的體現公平和保障，有的用以吸引和保持重要人才，還有的實現長期激勵和約束。這些部分的有機結合體就構成了總薪酬。
職級體系：
薪酬的界定即給不同的員工制定不同的標准，而不同員工的區分依賴於職級的設置。通過對不同業務、擁有不同技能和承擔不同責任的人員設定職務級別，從而拉開薪酬差距，體現個人的價值。因此職級體系的設計是薪酬改革的基石。
以績效考評為基礎，設計能上能下、優勝劣汰的流動機制，保證各職級人員符合職級要求。晉升和淘汰都要有公平、量化的標准，不同職級人員根據其重要性由不同部門或人員決定。
績效考核制度：
績效考核是對業績的評價，而獎懲要靠薪酬的浮動和職級的變動來體現。考核可分為若干層次：對企業整體的考核，對業務單元的考核，對部門的考核，對個人的考核等。對企業整體的考核確定企業本年度可供分配的總薪酬，對部門的考核確定該部門應得的薪酬份額，對個人的考核確定其個人薪酬和職級升降。
如果沒有績效考核的配套，員工干與不幹一個樣，干好乾壞一個樣，再好的職級制度和薪酬體系都會淪為「大鍋飯」。因此，能否公平有效地進行全員績效考核，使員工有危機感和緊迫感，從而激發他們的積極性和創造性為企業保值增值，是薪酬體系改革成功的關鍵和重要保障。
考評系統的建立、健全和執行需要大量的人力、物力和財力的投入。在建立健全階段，首先要明確考核目標，根據不同的業務單元、職級等設置量化的、可操作性強的財務指標和非財務指標。其次要確定考評體系，根據企業具體情況、時間和財力限制選用360度反饋考評體系或其他考評體系。根據設定的考核目標針對不同職級的人員設計不同的績效考核表。此外還應確定考評的領導機構和協助部門之間的職責劃分。
在考評的執行階段，首先應該明確該次考核的領導機構和協助部門的參與人員;培訓所有將對他人進行考核的人員;組織填寫考評表;統計考評紀錄;最後反饋考評結果，並進行相應的獎懲。此外，根據該次考評情況適度修訂下年度考評計劃和體系，使考評制度趨於完善。
激勵不能靠錢買
如果企業想要員工不遺餘力地工作，多給錢就能解決問題嗎?
事實證明，錢並不能解決所有的問題。研究認為，挖掘員工的內在動力，即每個員工內心都有一種把工作做好的慾望。能夠激起員工內在動力的因素有：讓員工在自己的工作中有發言權、管理層要尊重員工、最重要的是，還要有份好工作。引用赫茲伯格的話說：「你要人們努力工作，就得給他們一個好工作做。」
你的公司提供了很好的健康計劃、退休計劃和每年四周的休假，但員工仍未展現出一流業績。你應該知道，優厚的薪酬、有薪假期，甚至加薪都不具有激勵作用。它們只能用來留住員工，卻不帶有任何激勵因素。
各大公司提供很好的福利往往是為了吸引並留住優秀員工。隨便考察一家公司，都會發現一個員工對公司的價值越大，所享受的福利待遇就越好。
現在你該相信，只靠為員工提供更多假期和福利，並不能達到你想要的激勵效果。假設你公司讓員工周末免費用公司車，甚至每周五下午為員工提供免費點心。所有這一切會為公司帶來高度激勵的員工嗎?
遺憾的是，不能。上述種種可稱是提高員工士氣的法寶，以便讓員工對自己任職的公司產生良好感覺。但提高士氣並不能增強激勵，因為它們沒有與員工業績直接掛鉤。
員工都有自我激勵的本能。你要做的就是利用他們的這一本能去激勵他們，甚至不需花費分文。說句實話，金錢只能降低員工的激勵度和業績。要激勵員工，第一步就是祛除公司中阻礙員工自我激勵能力的負面因素;第二，在企業中開發真正的激勵因素，引導所有員工受激勵。
員工自我激勵能力基於這樣一個事實，即每個人都對歸屬感、成就感、及駕馭工作的權力感充滿渴望。每個人都希望自己能夠自主，希望自己的能力得以施展，希望自己受到人們認可，希望自己的工作富有意義。
㈡ 如何用激勵原理調動員工的積極性和創造性
一、樹立起職工的思想覺悟素質及科學發展觀 我們需要調動什麼樣的積極性？李端環同志曾經指出：「勞動者的生產積極性和創造精神，當家作主的主人翁意識，熱愛祖國、熱愛社會主義的政治熱情。」這種積極性是職工的理想、道德、紀律、文化諸方面素質綜合的現實表現。因此，那就是在提高職工的社會主義覺悟上下功夫，用馬克思主義的科學理論和黨的基本路線教育職工，使職工樹立堅定的社會主義信念，增強職工當家作主的主人翁意識、有愛國家、愛集體的思想觀念和艱苦奮斗、開拓進取的創業精神。結合我隊實際情況，對職工教育和激勵就應該從經濟手段和精神手段相結合入手，在提高職工物質生活水平的基礎上盡力提高職工的精神品質。 二、調動職工積極性必須注重人格力量 人格是一面旗幟，一桿標尺，一種示範，崇高的人格，引人向上，供人效仿，催人奮進。企業中的風氣如何，關健在領導，如果領導能做到廉潔自律和關心職工，那麼企業中的氣氛、友愛、互諒、愉快和向上的，反之，必然是敵意、欺詐、爭斗和消極的。在這一種企業里根本談不上什麼凝聚力、向心力。鄧小平同志指出：「思想政治工作，最主要的條件就是凡是要動員群眾做的，每個黨員特別是擔負領導職務的黨員必須首先從自己做起」。人常說：公生明，廉生威，言行一致，則一言九鼎。為此結合本隊實際情況，首先應該從領導幹部做起，要自上而下，只有言傳身教，以身作則，樹立群眾觀點，關心職工痛苦，想職工所想，急職工所急，扎扎實實辦實事，把黨的溫暖送到職工心上，使職工真正感到自己是企業的主人，體會到社會主義制度的優越性，從而在工作中產生高昂的勞動積極性和創造性，只有真理與人格相一致，才能產生巨大的感召力。 三、充分體現社會主義勞動的分配原則 改革開放以來，我國利益關系雖然發生了重大變化，但社會利益群體的收入仍呈現不公現象，收入明顯呈兩極態勢。對此，要抑制行業上的分配不公，把分配重點傾斜到直接創造財富的職工身上。結合本單位實際情況，政策要向一線工人傾斜。聽一些不理解的人說野外作業的職工工資過高芸芸，這是不科學的思維和說法。從工作時間上講，施工現場一日兩班倒純工作12小時，管理人員往往不止12個小時，無公休日和節假日，每月純工作時間是360小時，同那些按部就班的工作崗位相比，無論是工人還是幹部都可以比，野外作業人員每月究竟該拿多少工資。從工作環境上講，荒郊野嶺，露天作業；餐不定時，宿不定居；風吹日曬，暴雨襲擊；天涯海角，信息閉塞；等等。同那些暑夏有空調，寒冬送暖氣；作息定時，風雨不擾的工作條件相比，津貼上該如何體現呢？比較是一種科學的分析方法，在尊重科學的今天，如果能夠科學地處理工作就用不著弄虛作假。科學的態度是具體的問題具體分析，要全面地看待事物。以一處、八處為例，由於遵循了社會主義分配原則，經濟發展取得了可喜的成績。但這些並不是普遍的，連續幾個月發不出工資及全年工資發不到規定水平的單位也有。在落實科學發展觀的今天應該深思。 四、振奮精神，全力提高產業經濟效益 企業單位是廣大職工勞動和生活的依託，職工的精神狀態與單位的生產經營及經營效益密切相關。要增強企業的凝聚力和向心力。首先黨政領導班子要勇於改革，務實創新，廉潔清政，團結協作，樹立以生產經營、提高效益為中心的觀念，在體制改革上下功夫，在提高效益上做文章。要使更多的職工有活兒干，得到實惠，看到前途和希望。結合實際，我隊應更改機制，放開手腳，向同行業已邁開步子的單位學習，如一水、物探隊、測繪隊等就是很好的典範。應順應時代潮流，走股份制道路。為我隊以後事轉企打下基礎。與此同時教育職工看清形勢，增強危機感，樹立信心，抓住機遇，先走為快，才能闖過門檻。 只有通過提高職工的思想覺悟、道德品質，才能調動起一種穩定而持久的積極性，給企業添注一種用之不竭的源泉，使企業充滿活力，興旺發達，立於不敗之地。 以上是我本人的一點粗淺的認識，不足之處請各位領導及同事批評指正。
㈢ 調動人的積極性、主動性與創造性有什麼重要意義
發揮職工的積極性和創造性，推動企業不斷發展 現代企業提倡人本管理思想，提出回企業管理要以答人為中心，尊重人、關心人，調動人的積極性，依靠全體員工發展企業。 (2)調動員工的積極性，主動性，才能提高員工的執行力，從而提高企業的經濟效益 在市場經濟條件下，企業的目標應始終圍繞「顧客」這一中心做文章。也就是說，企業應使其提供的產品或勞務讓顧客滿意。企業管理者是否遵從這一管理之「道」，將是企業成敗的關鍵。與顧客直接接觸的是企業的員工，因而企業員工的表現直接影響顧客的滿意程度，從而影響企業經營狀況。 (3)企業的成功，取決於把職工的積極性和才幹與企業的目標結合起來。
㈣ 如何培養並提升創造力
不得不說，創造力很大程度上是天生的，可以理解為直覺。但洞察力是內創造力的前容提，是創造力被激發的基礎，洞察力是可以被後天鍛煉的。我個人並沒有總結過科學系統的方法，但我相信一話：「觀察和經驗和諧地應用到生活上就是智慧。」
如果一定要說方法的話，就是把自我提升需求轉換為習慣，養成針對性定期閱讀並定期總結的習慣。這里的關鍵詞是：定期、針對性。說得再直白點，就是多看多想並持續下去，任何事情的通用訣竅都是持之以恆，無他。
提到這點，想小題大做多說幾句：近幾年看到了太多設計師過度重視方法，期望通過方法論找到解決問題的捷徑，我認為這是浮躁的。對於創意&設計，我個人並不否定方法論的價值，但設計本質上還是功夫活，思維的跨越也是個從量變到質變積累的過程。在這個階段，我更想跟大家說的是：功夫+思維>方法論。
㈤ 如何調動人的積極性、主動性、與創造性
如何更好地調動員工的積極性、主動性和創造性記得有人曾說過這樣一段話：「你可以買到一個人的時間，可以僱用一個人到指定的工作崗位，可以買到按時或按日計算的技術操作，但你買不到一個人的熱情，買不到創造性，買不到全身心的投入，你不得不設法去爭取這些更重要的東西。」其實一個企業的管理者積極爭取用金錢所買不到的職工的工作熱情和積極性，便是如何更好地調動員工的積極性、主動性和創造性，促進企業全面進步和員工的全面發展的最好詮釋。筆者認為需要在以下幾方面著力： （一）科學激勵，激發員工的工作熱情和積極性 據現代心理學教科書《行為管理》中的闡述，按時計酬的員工發揮了其工作能力的20%，而如果受到充分激勵的話，員工可以在工作中發揮其能力的80%也就是說，一個人在通過充分激勵後而發揮的工作能力約相當於激勵前的4倍。由此可見，激勵可以使員工充分發揮其內在潛能，達到工作與個人能力的最佳結合點。員工在受到充分有效的激勵後，往往能以舒暢積極的心情投入工作，創造出高質量高效能的工作成績。激勵管理就是要有效的激發員工的工作動機，調動其工作的積極性和工作熱情。根據美國心理學家馬斯洛的需求層次論，人們需求為五個層次，即自我實現需求、尊重需求、社交需求、安全需求、生理需求。馬斯洛的需求層次論從低到高依次排列，最低的是物質性的需求，最高的是理想性的需求；人實現的次序一般是從低到高，即實現了物質需求才考慮理想需求。企業經營管理者應將獎懲激勵、感激激勵、「報答」激勵、競爭激勵、目標激勵、關懷激勵、榜樣激勵等多種形式相結合。激勵員工沒有物質利益不行，但是僅僅有金錢和物質也是絕對不行的。員工是活生生的人，並不是一群只知道追逐金錢、利益的「動物」，他們有思想、有感情、有價值取向，有高於金錢的社會追求，有自己的目標與理想。省公司將優秀員工事跡寫進《贏在忠誠》一書，同時開展向其學習的號召是將高層次的需求滿足員工,員工將回報於企業更大的熱情,而這些優秀員工的成就感時刻激勵本人和其他員工勇於創新，不斷進取。 （二）理解尊重，增強員工的主人翁責任感和使命感 隨著生產力的發展，員工作為有思想、有感情、有價值取向的社會人，其對自我實現、尊重等精神需求越來越強烈。尊重員工與其說是一種激勵方式，倒不如說是一種管理理念，這是對傳統的企業管理倫理的挑戰。尊重員工首先要尊重員工的人格。即領導和員工相互尊重，其前提便是領導對員工的尊重。根據馬斯洛的需求層次理論，任何人都有被尊重的需要。當前企業中一定要提高員工的主人翁地位，增強其」參政議政」的積極性和主動性。員工一旦受到尊重，往往會產生比金錢激勵大得多的激勵效果。其次要尊重員工的意見。現代管理心理學的研究表明，對於一個企業，員工參與的程度越深，其工作的積極性越高。尊重員工的意見，就是要為職工參政議政廣開渠道，通過職代會、合理化建議、與領導座談等多種方式，加強領導與員工的溝通。不顧員工意見的管理方式的直接後果，將是員工對於企業提出的組織目標沒有興趣，沒有親和力，常常「事不關已，高高掛起」，常常是管理者豪言壯語，員工置若罔聞。再次是尊重員工的發展需要。任何員工的工作行為都不能簡單地理解為只是追求金錢，同時他還在追求個人的成長與發展，以滿足自尊與自我實現的需要，對於一些高素質的員工來說更是如此，他們絕大多數都有自己的職業計劃，在自己的工作中有意識地確定目標並努力追求目標的實現。企業應當了解員工的職業計劃，並通過相應的人力資源開發、管理政策幫助員工達成自己的職業計劃，最終有助於企業目標的達成。 （三）強化培訓教育，提高員工的業務技能和整體素質 對員工進行培訓教育，可以提高員工素質，鞏固員工的工作技能，還能調動員工的積極性。一些經濟學家對美國和印度的經濟發展進行了深入研究，認為人們知識與技能的提高對經濟發展的影響與土地、資本等佔有量的增加具有同等的功能，員工在生產過程中學習新技術，能增加員工身上的資本存量，如果再加上教育培訓，就會使人力資本存量繼續增加，從而提高勞動效率。 當前，企業要搞好員工培訓教育，需遵循以下原則。一是戰略原則。人力資源開發不僅要花錢，而且大多要抽調生產技術人員、經營管理骨幹離崗脫產進行，這會對企業當前的工作產生一定影響，而且培訓的效果又大多不會「立竿見影」。因此，對待培訓，首先要樹立戰略眼光，不要斤斤計較眼前得失，而要從企業長遠發展考慮，捨得投入必要的人力、物力、財力。在這方面國內外企業有很多成功的範例，如日本松下電器產業公司及日本精工公司的戰略發展原則之一便是：「企業中各方面的錢都可以省，惟獨研究開發費及教育培訓費絕對不能省。」二是理論聯系實際、學以致用原則。企業以培訓加強人力資源的開發與普通教育不同，它應緊緊圍繞企業生產經營活動這一中心，具有較強的針對性、實踐性的特點。企業需要什麼、員工缺少什麼，就培訓什麼，要講求實際、突出時效、學以致用，少搞形式主義的東西。三是因人施教的原則。企業不僅崗位繁多，而且水平參差不齊，不能採用普通教育「齊步走」的方式培訓員工。要根據不同的培訓對象選擇不同的內容和方式，有時甚至要針對個人制定培訓計劃。四是全員培訓和重點提高相結合的原則。在進行全員培訓時，要分清主次先後、輕重緩急，制定規劃，分散進行不同內容、不同形式的培訓。特別應重點培訓管理人員、專業技術人員等企業急需的人才。五是主動參與原則。主動參與有助於增強員工的學習熱情，提高學習的效果。可通過「自我申請」等方式，開展培訓，以調動員工接受培訓和開發的積極性。 （四）建立員工服務機制，挖掘員工的潛能和創造力 服務客戶是了樹立企業形象，確保產品暢銷；而服務員工則是為了提高工作效率，提高產品質量。過去人們一直認為企業領導高高在上，職員位於最低層，下屬是為領導服務的，符合傳統思維定勢。而目前逐漸出現了所謂的「本末倒置」，即以「顧客滿意」為最高價值導向——員工為客戶服務，中層主管為員工服務，高層主管又為中層主管服務。以「服務」為鏈接方式，越接近「上帝」，對企業的價值越高。筆者認為員工為客戶服務，企業領導為員工服務，企業要通過關懷、合作和溝通等多種形式為員工搞好服務。只有員工滿意了，員工才會把客戶服務得更好。 （五）做好思想政治工作，理順員工情緒、轉化員工行為 思想政治工作是通過解疑釋惑、情理感化使員工端正認識、明確方向、轉化行為的工作，對於發掘員工潛能，最大限度調動員工的積極性與創造性，有著不可替代的作用。作為依靠精神、道德、倫理等要素所進行的管理，實際上就是經營管理者與員工之間以及員工與員工之間進行「思想溝通」的過程，這種溝通正像一隻看不見的手調節著企業的運行。它的作用隨著經濟的發展，隨著員工的主體意識的增強，也在日漸增強。 思想政治工作是我們黨一種行之有效的工作方法。作為企業管理的一種手段，其最為基本、最為普遍的形式通常包括理論灌輸、政治學習、思想教育、榜樣示範、情感溝通、生活幫困、娛樂互動等。這些傳統的思想政治工作從總體上側重於「說」和「學」，是一種學習型和說理型工作。面對世紀交替、思想多元化、行為多元化的特定歷史時期，單純以說教為主的思想政治工作已受到了嚴峻的挑戰。在對思想政治工作的認識上，我們必須根據員工需要的多樣化，不斷增加思想政治工作中「做」的分量，除了理論教育、學習培訓、文體娛樂外，還要辦實事、解難題，讓群眾得實惠、見實效，用行為去感化群眾。包括改善員工待遇、解決生活難題、增加員工收入等；也包括社會治安防範、員工生活社區建設、社會文明養成等。總之，只要是能促進員工身心健康，達到解決問題、愉悅精神、煥發熱情的工作，都應該是我們思想政治工作的重點。這一點在我們供電企業做的比較好。 （六）建設企業文化，增強員工工作的自覺性和主動性 文化所表現出來的作用是以人為主體，並通過人們的活動整合和顯化出來的綜合力量，其核心是人的素質和人在經濟、文化、科技、教育及社會生活領域中所表現出來的創造性能量。而企業是一個開放的系統，環境的突變與漸變都會引起員工思想內部各個組成部分的變化，涉及到行為中某些因素的轉移和變遷。同樣的人處於不同的文化心理環境中，其勞動態度的好壞，潛能的發揮可形成巨大反差：向上的文化心理環境，積極性熾熱如火；壓抑的文化心理環境，積極性若隱若現；惡劣的文化心理環境，積極性就會像幽靈一樣無影無蹤。在和諧、積極、向上的文化氛圍中，當員工面對困難、誘惑、情緒變化以及利益沖突時，就會自覺、自律、自我校正、自我約束、自我化解，科學正確地處理問題。 企業文化作為企業之魂是企業精神力量和智能水準的有力表徵，是一種內在的強大驅動力。通過各類文化建設則可以使環境與思想政治工作發生普遍聯系，使錯綜復雜的社會實踐對員工的行為思想起到立體交叉作用，使精神、物質、制度與希望處於和諧的平衡狀態。企業文化將通過和利用一切可以利用的手段和途徑，為企業員工提供最大的外部動力，並以文化力所特有持久性、驅動著人的自尊心、責任心和榮譽感不斷地積極向上，奮發進取。企業文化一經形成，人們採取什麼樣的思維態度和行為方式去對待自己所處的環境，就會表現出明顯的傾向性或選擇性。如果企業文化提供的是和諧民主、討論思索的氛圍，員工就會通過內心體驗達到自我教育，確立自我意識；如果企業文化提供了輿論、聲勢、形象和渲泄的氛圍，員工就會通過典型示範和榜樣的力量，迅速確定自己的行為，從而使每個員工都具有獨特的個性。
㈥ 如何調動人的積極性主動性與創造性
如何更好地調動員工的積極性、主動性和創造性記得有人曾說過這樣一段話：「你可以買到一個人的時間，可以僱用一個人到指定的工作崗位，可以買到按時或按日計算的技術操作，但你買不到一個人的熱情，買不到創造性，買不到全身心的投入，你不得不設法去爭取這些更重要的東西。」其實一個企業的管理者積極爭取用金錢所買不到的職工的工作熱情和積極性，便是如何更好地調動員工的積極性、主動性和創造性，促進企業全面進步和員工的全面發展的最好詮釋。筆者認為需要在以下幾方面著力： （一）科學激勵，激發員工的工作熱情和積極性 據現代心理學教科書《行為管理》中的闡述，按時計酬的員工發揮了其工作能力的20%，而如果受到充分激勵的話，員工可以在工作中發揮其能力的80%也就是說，一個人在通過充分激勵後而發揮的工作能力約相當於激勵前的4倍。由此可見，激勵可以使員工充分發揮其內在潛能，達到工作與個人能力的最佳結合點。員工在受到充分有效的激勵後，往往能以舒暢積極的心情投入工作，創造出高質量高效能的工作成績。激勵管理就是要有效的激發員工的工作動機，調動其工作的積極性和工作熱情。根據美國心理學家馬斯洛的需求層次論，人們需求為五個層次，即自我實現需求、尊重需求、社交需求、安全需求、生理需求。馬斯洛的需求層次論從低到高依次排列，最低的是物質性的需求，最高的是理想性的需求；人實現的次序一般是從低到高，即實現了物質需求才考慮理想需求。企業經營管理者應將獎懲激勵、感激激勵、「報答」激勵、競爭激勵、目標激勵、關懷激勵、榜樣激勵等多種形式相結合。激勵員工沒有物質利益不行，但是僅僅有金錢和物質也是絕對不行的。員工是活生生的人，並不是一群只知道追逐金錢、利益的「動物」，他們有思想、有感情、有價值取向，有高於金錢的社會追求，有自己的目標與理想。省公司將優秀員工事跡寫進《贏在忠誠》一書，同時開展向其學習的號召是將高層次的需求滿足員工,員工將回報於企業更大的熱情,而這些優秀員工的成就感時刻激勵本人和其他員工勇於創新，不斷進取。 （二）理解尊重，增強員工的主人翁責任感和使命感隨著生產力的發展，員工作為有思想、有感情、有價值取向的社會人，其對自我實現、尊重等精神需求越來越強烈。尊重員工與其說是一種激勵方式，倒不如說是一種管理理念，這是對傳統的企業管理倫理的挑戰。尊重員工首先要尊重員工的人格。即領導和員工相互尊重，其前提便是領導對員工的尊重。根據馬斯洛的需求層次理論，任何人都有被尊重的需要。當前企業中一定要提高員工的主人翁地位，增強其」參政議政」的積極性和主動性。員工一旦受到尊重，往往會產生比金錢激勵大得多的激勵效果。其次要尊重員工的意見。現代管理心理學的研究表明，對於一個企業，員工參與的程度越深，其工作的積極性越高。尊重員工的意見，就是要為職工參政議政廣開渠道，通過職代會、合理化建議、與領導座談等多種方式，加強領導與員工的溝通。不顧員工意見的管理方式的直接後果，將是員工對於企業提出的組織目標沒有興趣，沒有親和力，常常「事不關已，高高掛起」，常常是管理者豪言壯語，員工置若罔聞。再次是尊重員工的發展需要。任何員工的工作行為都不能簡單地理解為只是追求金錢，同時他還在追求個人的成長與發展，以滿足自尊與自我實現的需要，對於一些高素質的員工來說更是如此，他們絕大多數都有自己的職業計劃，在自己的工作中有意識地確定目標並努力追求目標的實現。企業應當了解員工的職業計劃，並通過相應的人力資源開發、管理政策幫助員工達成自己的職業計劃，最終有助於企業目標的達成。 （三）強化培訓教育，提高員工的業務技能和整體素質 對員工進行培訓教育，可以提高員工素質，鞏固員工的工作技能，還能調動員工的積極性。一些經濟學家對美國和印度的經濟發展進行了深入研究，認為人們知識與技能的提高對經濟發展的影響與土地、資本等佔有量的增加具有同等的功能，員工在生產過程中學習新技術，能增加員工身上的資本存量，如果再加上教育培訓，就會使人力資本存量繼續增加，從而提高勞動效率。 當前，企業要搞好員工培訓教育，需遵循以下原則。一是戰略原則。人力資源開發不僅要花錢，而且大多要抽調生產技術人員、經營管理骨幹離崗脫產進行，這會對企業當前的工作產生一定影響，而且培訓的效果又大多不會「立竿見影」。因此，對待培訓，首先要樹立戰略眼光，不要斤斤計較眼前得失，而要從企業長遠發展考慮，捨得投入必要的人力、物力、財力。在這方面國內外企業有很多成功的範例，如日本松下電器產業公司及日本精工公司的戰略發展原則之一便是：「企業中各方面的錢都可以省，惟獨研究開發費及教育培訓費絕對不能省。」二是理論聯系實際、學以致用原則。企業以培訓加強人力資源的開發與普通教育不同，它應緊緊圍繞企業生產經營活動這一中心，具有較強的針對性、實踐性的特點。企業需要什麼、員工缺少什麼，就培訓什麼，要講求實際、突出時效、學以致用，少搞形式主義的東西。三是因人施教的原則。企業不僅崗位繁多，而且水平參差不齊，不能採用普通教育「齊步走」的方式培訓員工。要根據不同的培訓對象選擇不同的內容和方式，有時甚至要針對個人制定培訓計劃。四是全員培訓和重點提高相結合的原則。在進行全員培訓時，要分清主次先後、輕重緩急，制定規劃，分散進行不同內容、不同形式的培訓。特別應重點培訓管理人員、專業技術人員等企業急需的人才。五是主動參與原則。主動參與有助於增強員工的學習熱情，提高學習的效果。可通過「自我申請」等方式，開展培訓，以調動員工接受培訓和開發的積極性。 （四）建立員工服務機制，挖掘員工的潛能和創造力 服務客戶是了樹立企業形象，確保產品暢銷；而服務員工則是為了提高工作效率，提高產品質量。過去人們一直認為企業領導高高在上，職員位於最低層，下屬是為領導服務的，符合傳統思維定勢。而目前逐漸出現了所謂的「本末倒置」，即以「顧客滿意」為最高價值導向——員工為客戶服務，中層主管為員工服務，高層主管又為中層主管服務。以「服務」為鏈接方式，越接近「上帝」，對企業的價值越高。筆者認為員工為客戶服務，企業領導為員工服務，企業要通過關懷、合作和溝通等多種形式為員工搞好服務。只有員工滿意了，員工才會把客戶服務得更好。 （五）做好思想政治工作，理順員工情緒、轉化員工行為 思想政治工作是通過解疑釋惑、情理感化使員工端正認識、明確方向、轉化行為的工作，對於發掘員工潛能，最大限度調動員工的積極性與創造性，有著不可替代的作用。作為依靠精神、道德、倫理等要素所進行的管理，實際上就是經營管理者與員工之間以及員工與員工之間進行「思想溝通」的過程，這種溝通正像一隻看不見的手調節著企業的運行。它的作用隨著經濟的發展，隨著員工的主體意識的增強，也在日漸增強。 思想政治工作是我們黨一種行之有效的工作方法。作為企業管理的一種手段，其最為基本、最為普遍的形式通常包括理論灌輸、政治學習、思想教育、榜樣示範、情感溝通、生活幫困、娛樂互動等。這些傳統的思想政治工作從總體上側重於「說」和「學」，是一種學習型和說理型工作。面對世紀交替、思想多元化、行為多元化的特定歷史時期，單純以說教為主的思想政治工作已受到了嚴峻的挑戰。在對思想政治工作的認識上，我們必須根據員工需要的多樣化，不斷增加思想政治工作中「做」的分量，除了理論教育、學習培訓、文體娛樂外，還要辦實事、解難題，讓群眾得實惠、見實效，用行為去感化群眾。包括改善員工待遇、解決生活難題、增加員工收入等；也包括社會治安防範、員工生活社區建設、社會文明養成等。總之，只要是能促進員工身心健康，達到解決問題、愉悅精神、煥發熱情的工作，都應該是我們思想政治工作的重點。這一點在我們供電企業做的比較好。 （六）建設企業文化，增強員工工作的自覺性和主動性文化所表現出來的作用是以人為主體，並通過人們的活動整合和顯化出來的綜合力量，其核心是人的素質和人在經濟、文化、科技、教育及社會生活領域中所表現出來的創造性能量。而企業是一個開放的系統，環境的突變與漸變都會引起員工思想內部各個組成部分的變化，涉及到行為中某些因素的轉移和變遷。同樣的人處於不同的文化心理環境中，其勞動態度的好壞，潛能的發揮可形成巨大反差：向上的文化心理環境，積極性熾熱如火；壓抑的文化心理環境，積極性若隱若現；惡劣的文化心理環境，積極性就會像幽靈一樣無影無蹤。在和諧、積極、向上的文化氛圍中，當員工面對困難、誘惑、情緒變化以及利益沖突時，就會自覺、自律、自我校正、自我約束、自我化解，科學正確地處理問題。 企業文化作為企業之魂是企業精神力量和智能水準的有力表徵，是一種內在的強大驅動力。通過各類文化建設則可以使環境與思想政治工作發生普遍聯系，使錯綜復雜的社會實踐對員工的行為思想起到立體交叉作用，使精神、物質、制度與希望處於和諧的平衡狀態。企業文化將通過和利用一切可以利用的手段和途徑，為企業員工提供最大的外部動力，並以文化力所特有持久性、驅動著人的自尊心、責任心和榮譽感不斷地積極向上，奮發進取。企業文化一經形成，人們採取什麼樣的思維態度和行為方式去對待自己所處的環境，就會表現出明顯的傾向性或選擇性。如果企業文化提供的是和諧民主、討論思索的氛圍，員工就會通過內心體驗達到自我教育，確立自我意識；如果企業文化提供了輿論、聲勢、形象和渲泄的氛圍，員工就會通過典型示範和榜樣的力量，迅速確定自己的行為，從而使每個員工都具有獨特的個性。
㈦ 淺談如何調動基層黨員的工作積極性和創造性
對欠開發、欠開放、欠發達的貴州來說，存在著特殊的地理環境成就了自然資源保護良好的比較優勢。作為金沙縣西洛鄉來說，屬於貴州邊遠地區，但不是貧困落後地區，我們屬於「發展中的地區」，要在新時期完成新的偉大任務雖然不是輕而易舉的事，但也不是高不可及的難度，西洛鄉要在2014年完成小康建成工作目標，也是有現實依據的，我鄉的「社會、政治、經濟、文化、生態」五位一體全面推進素質有一定的比較優勢，有在全縣率先實現小康建成的一切條件。在新的歷史時期，我們有且只有充分發揮黨支部的戰斗堡壘和黨員先鋒模範帶頭作用。
首先，要調動全體黨員的積極性和創造性才能有全面實現小康建成的可能，那麼要有什麼積極性和創造性呢？什麼是積極性呢？我認為其實積極性就是主動性，主動就是不用別人告訴你，你就能出色地完成工作。個人按照自己規定或設置的目標行動，而不依賴外力推動的行為品質。由個人的需要、動機、理想、抱負和價值觀等推動。它有以下行為特徵：一是堅持，當面對障礙與困難也不放棄；二是了解及把握機會；三是超出工作要求的績效表現；四是事先准備面對一個尚未發生的特殊機會及問題。什麼是創造性？一般認為創造性是指個體產生新奇獨特的、有社會價值的產品的能力或特性，故也稱為創造力。創造性有兩種表現形式：一是發明，二是發現。創造性由創造性意識、創造性思維過程和創造性活動三部分組成。在創造性的組成部分中，創造性思維是其核心。積極性是創造性的前提，兩者相結合，就是人才最基本的特點。它是評價人才最重要的指標。黨員積極性創造性的內涵，本質上就是一種主觀能動性和創造性。馬克思主義哲學認為：「主觀能動性又稱自覺能動性、意識的能動性，是指認識世界和改造世界中有目的、有計劃、積極主
動的有意識的活動能力。」
在堅持以人為本，依法國的今天，黨員的積極性創造性，注重的是黨員身份認同下主觀能動性是共產黨員在黨性意識引領下，在本職工作中油然而生對於黨的性質宗旨和黨的事業高度認可並為之艱苦奮斗、開拓創新、無私奉獻的綜合素質的主觀動力。在這種動力之下黨員個體具有強烈的黨性意識和強烈的黨員身份認同感，內心深處自然生發出對忠於黨、忠於人民、忠於中國特色社會主義偉大事業的理想信念。
其次，要以創先爭優活動為平台，激發每一個黨員的工作熱情，並激活其工作潛力。根據各個黨支部的特點善於揚長避短、充分整合現有資源，讓每一個黨員均出智、出工、出勤、出力。我認為要採用
鯰魚效應的手段和方法來解決當前的黨員總體上黨性不足的認識。「林暗草驚風，將軍夜引弓，平明尋白羽，沒在石棱中。」這是唐代詩人盧綸寫的《塞下曲》，說的是飛將軍李廣一次夜裡外出，猛見前方草叢里卧著一隻「老虎」。李廣大驚失色，嚇出一身冷汗，隨即引弓射虎。第二天早晨，當他們去尋找「死虎」時，發現卧在地上的不過是一塊巨石。敢情是晚上看走眼了。再看那枝箭，箭鏃竟然深深地埋進石頭里。李廣暗暗稱奇，隨即再引弓射石，無論使多大的勁，箭都再也射不進石頭了。人在受到驚嚇或精神高度緊張、亢奮時，會迸發出超常的能量。醫學界認為人們受到驚嚇或刺激時，腎上腺會分泌出大量的激素，使人產生前所未有的能量和生存力。當一個組織的工作達到較穩定的狀態時，常常意味著員工工作積極性的降低，「一團和氣」的集體不一定是一個高效率的集體，這時候「鯰魚效應」將起到很好的「醫療」作用。一個組織中，如果始終有一位「鯰魚式」的人物，無疑會激活員工隊伍，提高工作業績，「鯰魚效應」是激發員工活力的有效措施之一。它表現在兩方面，一是要不斷補充新鮮血液，把那些富有朝氣、思維敏捷的年輕生力軍引入職工隊伍中甚至管理層，給那些固步自封、因循守舊的懶惰員工和官僚帶來競爭壓力，才能喚起「沙丁魚」們的生存意識和競爭求勝之心。二是要不斷地引進新技術、新工藝、新設備、新管理觀念，這樣整個團體才能在市場大潮中搏擊風浪，增強生存能力和適應能力。對於在統一領導下為了共同目標而奮斗的職工群體而言，如果領導者有鯰魚特性，那麼要生存下去的方法就是運動起來，激發自己的能量，至少要和鯰魚同步速度，並且要保證同一方向，這樣才不至於被鯰魚追上吃掉，或者被其他沙丁魚擠到最後憋死。鯰魚代表團隊中每位成員意味著新、奇、異，包括觀點的不一樣、行為的不同、習慣的迥異，正因為不同，才會激發智慧，一個團隊需要不同性格、不同技能、不同工作經歷的人加盟，如果都是清一色的員工，那麼這個團隊產生奇思妙想、產生高績效的可能性是微乎其微的。我們當前的創先爭優活動的開展的最大收益就是培養或引進了「鯰魚式」的人物從而激活了一個整體，發揮了鯰魚效應，得到了最大收益。（曾永波）