農葯客戶創造價值

⑴ 以「為客戶創造價值」為題寫一片文章，字數不限

只有在企業給客戶帶來價值後、客戶才能給企業帶來更多更持久的利潤，
假設我們在一家飯店吃飯，則企業可以在多方面創造客戶價值，例如：
質量：飯店的飯菜一定要達到衛生標准、這樣客戶能夠放心的食用
服務：飯店的服務一定要足夠的周到，這樣客戶才會感覺很溫暖
樣式：飯店的飯菜的樣式一定要盡可能地多一點，這樣顧客的選擇也會多
時間：飯店的效率一定要快、這樣客戶不用等很長的時間，也不會因此浪費時間，浪費精力
環境：飯店內的環境一定要好，這樣顧客才能夠更舒適的用餐
成本：相對應的飯店飯菜的成本也要相對的低一點點，這樣會讓客戶感覺到很實惠，會產生下一次再來的慾望
心情：盡量保持客戶在飯店用餐前後過程有個愉快的心情，這樣下一次他可能就會招徠更多的新客源，為企業帶來更多的利潤

⑵ 怎麼樣做好農葯銷售

農葯營銷10大「戰略」
中國農葯銷售網 2008-11-21 08:52:07 作者: 來源: 文字大小:[大][中][小]
1、多宣傳品牌文化，少宣傳產品文化。
目前，農葯企業只知道宣傳產品和產品的商品名稱，這是一個極大的誤區。因為企業品牌，是鐵打的營盤；產品名稱，是流水的兵。產品嚴重同質化，已是不爭的事實。相同的配方，同樣的有效成分，只是商品名字改變而已，只要不是假偽劣，內在品質基本上一模一樣的，連成本也不相上下。
在這種情況下，宣傳產品文化，已毫無意義，營銷企業品牌文化才是長遠之道。
2、培育出年回款額過1000萬元以上的單種「大產品」！
目前，在23000多個產品證件里，每年平均每個證件銷售不超過200萬元，加之規格細化、包裝細化後，使每種品規平均銷售額沒有突破60萬元/年。
企業應該實施「大產品策略」，即大力培育單個品種回款總額必須在1000萬元以上的大產品，否則就如同大海中的一滴水，添之不見其多，減之不見其少，沒有任何市場影響力可言的。
3、培育生命周期在5—8年以上的「長壽產品」。
目前，3年賣倒一個新產品，流水的產品無法托起一個鐵打的品牌，剛剛有一點市場影響力，產品就死在經銷商的「拔苗助長」之中，品牌失去了產品依託，皮之不存，毛將焉附？「長線產品」的培養，十年磨一劍，品牌影響自然來。
先有長壽的產品，後有長壽的品牌；先培養長壽的產品，然後才有長壽的企業影響力。
連續5—8年的持續努力推廣和精心維護，產品也自然而然成了「品牌」，企業品牌的大廈，才有了堅實的產品基礎。
4、忠誠農戶的培育，忠誠客戶的培育。
目前，大多數農葯企業知道產品被「賣」出去了，但不知道被誰買去的，也不知道被誰在「使用」的，不知道誰是回頭再購買，也不知道誰是偶然購買，更不知道誰是一次性購買。使用者(農民)行為分析遠遠沒有做到，且企業根本沒有心思去分析，只知道賣貨、賣貨、還是賣貨，不知道分析買貨人行為心理分析。農民購買農葯具有很大的隨意性和盲目性，沒有對於企業的忠誠，所以企業的銷售量也是隨機行走、飄忽不定。
選擇不同廠家合作的機會太多，於是經銷商更「朝秦暮楚」，沒有忠誠度可言。廠家對商家更是只看利潤、不看忠誠，也是商家改變選擇主意的原因之一。
其實，物質利益追逐之外，農民和經銷商對於企業歸屬感、品牌文化上的認同和接受，也是很在乎和有情意的。購買忠誠度的培養，應該作為農葯企業的一種長遠規劃。
5、品質、服務、信譽、文化的差異化！
目前，農葯企業更多的是包裝差異化、規格差異化和名字差異化，這些都是外在「皮毛」表面差異化，不是內在「精髓」根本差異化，「差異化」的表面追求已經被走向了「誤區」和「陷阱」。
真正的差異化，應該是品牌差異化，服務差異化，基層推廣差異化，企業營銷模式差異化，而不在於「外在表象」差異化。
6、重心下移，關鍵是技術推廣重心、售後服務重心的下移！
目前，農葯企業也在談終端銷售、渠道下移，這是對的，但並不是所有公司都能合適如此這樣做的(大公司有條件和資源將重心下移，中小公司因為實力原因無法做到)。其實更關鍵的是技術推廣、產品宣傳和售後服務等重心下移到基層重點鄉鎮和種植基地，而不是跑到鄉鎮選代理商，更不是在農村做「直銷」，那樣中小企業越做越累、越做越煩，人財物都無法跟上，營銷費用和管理成本反而上升。
7、致力於打造地區性強勢品牌！
因為地域、種植結構和氣候等自然因素的差異，農葯產品中至今難以出現一種像「非常可樂」那樣的通用產品——「放之四海而皆準」的農葯產品。巨大的差異性，註定不可能出現「一個產品、全國通用」的「大眾普及型的農葯品種」。
因此，最現實的出路是，單品突破，搶佔山頭，自立為王，鞏固區域革命根據地，成為地區強勢農葯品牌。
8、打造企業「標識化」產品——形象代言產品！
如今，部分企業銷售額超過了3—5億，卻找不出一個拿得出手、上得了桌面的「企業形象代言產品」。其暢銷農葯產品，要麼沒有任何科技含量，要麼劑型太落伍，要麼登記防治對象單一，導致同行對手不認同、農葯經銷商不心服、植保專家無顏面去推廣。而很多企業的銷售額是N個產品的「碼」出來的(產品叢林戰術)，銷售回款是用N個業務員「堆」出來的(人海戰術)，所謂品牌有的還是用金錢(廣告)「砸」出來的，所以「贏」得無法讓同行尊敬！
因此，企業必須將體現企業科技實力、代表農葯方向和體現農葯發展趨勢的產品「登記」出來，「鎮住」同行對手，「打壓」植保專家，讓大家心服口服。「獨門秘器」和「看家產品」，作為公司的「鎮家之寶」，讓同行對手肅然起敬、讓植保專家心服口服、讓商家賣出品位，如此這般即使形象代言產品「暫時」銷量不佳，也讓圈子裡的所有人不敢小看和忽視，使別人明白「億元銷售」的基石並非虛弱不堪。
如今，同行之間相輕相斥：「就他那些低科技含量產品，忽悠出幾個億的銷量，真是佩服佩服！」這種輕蔑式的「贊賞」，不斥於耳。這是因為即使產品銷售量大，也並不表示符合農民的需要——農民可能被廠家廣告宣傳「綁架」(或忽悠)了而已，同行旁觀者無法口服心服，鄙夷之情，油然而生。
有些產品是戰術需要，有些產品是戰略需要，即使現在還不賺錢，也要大力培育和儲備，關鍵是要讓競爭對手肅然起敬，讓同行輸得五體投地。
讓競爭對手無話可說，讓植保專家心服口服，這樣的企業還愁未來沒有更大的「億元銷量」嗎？
9.為農民創造價值，而不是忽悠農民的幼稚和信息不對稱。
企業老闆知道要利潤，經銷商明白要毛利，業務員心裡要收入，卻惟獨忘記了農葯的使用者——農民希望「降本、增收」。農葯營銷的「萬里長征」中，最終目的地就在「農民的心裡」，否則，即使剩下最後一里路，你也沒有取得最終的勝利——得到農民的認可和接受。
為農民創造價值，輕松植保，輕松種地，造富農民，讓農作物增產增收，讓植保成本相對減少，這樣的農葯營銷才能「可持續」地走下去，而不是「長太息以掩涕兮，哀民生之多艱」的「憂民」心態。農民富，則農葯工業興；農民窮，則農葯工業衰。農民是弱勢群體，信息不對稱，在專業技術上也很幼稚，但是「賣拐」式農葯營銷，註定是做不大的，也是做不長的，因為農民也在進步中、也在成熟中，同行的眼睛也在盯著你的「失手」。土地是農民的衣食父母，莊稼是農民的兄弟，農民何嘗不是農葯企業的衣食父母和財富兄弟呢？
10.「為了科學合理用葯，寧可少買一包農葯」的農本思想。
「為了賣農葯而賣農葯」，「寧可錯賣一包、也不可少賣一包」，「只管農葯賣得好，那管農民受不了！」，這種把銷量建立在農民的痛苦和負擔上的營銷，沒有理性，沒有良知，企業是無法長久或者無法可持續發展的。
提倡「早打葯、打對葯、少打葯、打好葯、打葯好」，然後用自己的農葯為農民創造財富，為了農作物的健康，為了環境保護，為了田地增產和增收，才把自己的農葯賣多一些，賣貴一些，賣長久一些，這才是農葯營銷的正義之道。
同理，農民是農葯營銷人的兄弟，農民也是農葯企業的「土地」，莊稼就是農葯人的「衣食父母」，難道我們希望自己的兄弟和父母不計成本地「亂打葯、瞎打葯、多打葯」嗎？
農民愛護自己的莊稼，我們愛護自己的農民，因為都希望有一個好收成，「大豐收」是大家共同一致的心願。但是「拔苗助長」的故事，豈是講給農民兄弟聽的嗎？土地—>莊稼—>農民—>廠家，這是一個和諧的「財富生物鏈」，過度的開發終將會得到報應的。土地被透支，造成了水土流失、貧瘠；莊稼被透支，喪失了原來品味口感；農民財富被透支，對廠家農葯失去了基本信賴；廠家信譽被透支，未來將沒有「未來」了。
像農民愛護莊稼一樣，我們應當愛護自己的「莊稼」——農民，絕不做「拔苗助長」的事情。

⑶ 「創造客戶價值」是什麼意思

創造抄客襲戶價值的意思是為客戶創造價值。

⑷ 如何為您的客戶創造價值

這是一個常見的經典的問題，特別是對於企業或企業管理者而言，時常將其掛在嘴邊，有時會有忽悠的成分，真正頭腦清醒思路清晰的管理者其實並不多，商業追求用最短的時間最少的成本達到最大的利潤，因此搞得大家雖然都很累，但貴為上帝的客戶依然不見滿意。。近日閱讀AlexanderOsterwalder 的《商業模式新生代碼》，重新理解了價值主張，本文權當讀後感，非阿蒙本人的創新，所謂價值主張，是用來描繪為特定客戶細分創造價值的系列產品和服務，它解決了客戶困擾或者滿足了客戶需求。價值可以是創新的，並表現為一個全新的產品或服務，也可以與現存市場上的產品或服務類似，只是增加了功能和特性。 價值可以是定量的，比如價格、服務速度等，也可以是定性的，比如設計、客戶體驗等。我們的產品或服務如果能達到以下的幾點目標，那麼將有助於我們為客戶創造價值。（1）新穎性；有時我們理解的先進性新穎性並不是很准確，我們總在努力地發明或創造一些從未出現過的產品或功能或服務，實際上這是極端地困難的，可笑的是我們研究了幾年，終於新產品發布了，但你卻可悲的發現在別的地方類似的產品已經泛濫成災。所謂的新穎性，我的理解是如果能夠滿足客戶從未感受和體驗過的全新需求，那是上上者，如果能讓客戶用得更開心更方便更提高效率節約成本，那也已經是很不錯的了，因此新穎性並不總與技術有關。 （2）高性能；改善產品和服務性能是一個傳統意義上創造價值的普遍方法。但說實話，有時候性能是一種陰謀，比如PC行業的摩爾定律，夠牛逼了吧，你辛辛苦苦的血汗錢終於買了台PC ，但用不到一年，他們說OUT了，要更新換代了，速度越來越快，磁碟空間越來越大，應用軟體越來越復雜與佔用空間，可憐的人類變得越來越傻瓜。我也認為盡管性能不斷地飄高，但並未能在用戶需求方面促成對應的增長。 （3）可定製化；定製產品和服務以滿足個別客戶或客戶細分群體的特定需求來創造價值。這是中國軟體應該深思與努力的方向，我始終覺得讓客戶參與製作與定製是一個非常好的思路，舊社會舊年代裡我們可以將客戶視作傻瓜，但新社會新年代裡我們要讓客戶變得聰明與主動，也讓他們在爽歪歪的定製與製作過程中真正地體驗到當家作主的感覺。 （4）好的設計，好的用戶體驗； 這一點不用多說，看看蘋果的系列產品吧。但中國真的缺乏人才或者說真的缺乏這種理念。 （7）風險抑制；當客戶購買產品和服務的時候，幫助客戶抑制風險也可以創造客戶價值。 （8）品牌/身份地位；客戶可以通過使用和顯示某一特定品牌而發現價值。這個國外做得很好，比如勞力士，萬寶龍，賓士，寶馬，LV， GUCCI等，但中國人用得最廣最透最濫，比如「表哥」「表叔」們。 （9）可達性；將產品和服務提供給以前接觸不到的客戶是另一個創造價值的方法。這既可能是商業模式創新的結果，也可能是新技術的結果，或者兼而有之。 （10）便利性/可用性。 使事情更方便或容易使用可以創造可觀的價值。一個軟體，如果需要培訓幾天客戶才能使用，那是一個失敗的產品，產品是要為客戶提供便利與提高效率的，簡單性永遠是產品追求的第一目標。 盡管是讀後感，但實際上有很多阿蒙個人吊吊兒郎當的觀點與語言，如果不對，笑而了之，不必煩惱。

⑸ 如何為客戶創造價值

1、最為被消費者（也就是賣方）要想抓住客戶（消費者）的心，讓他能夠為自己的業務多做貢內獻，容先要分析自己的業務的性質及其業務歸類，在同行中的質量、性價比來評判自己的等次，這是要體現自己客戶價值的必要之舉。
2、抓住客戶的心理、心態，在一次、兩次的交流（交流是很重要的）之中你要能夠把握住客戶的性格特點（抓住最主要的、最外在的）為自己以後的業務拓展空間。
3、針對自己的業務（酒店）特點，對相關的經營理念進行創新、改革是必要的，因為你在酒店工作，可以在門迎、內部環境設施、配套設施、服務質量上下功夫來開拓客戶群體。
4、所謂『賓至如歸』說的就是客人來了就像是進入到自己家裡一樣，所以這點也很重要，員工的一個親切微笑都會感染一個人，對於一些大商人、商業成功人士，他們是很講究禮儀的，所以這點也要注意。
5、最後就是酒店的整體服務質量，要給客人一個整體上的滿意度，採取靈活的方式明白客人對自己工作、工作效果最終評價是很關鍵的。這樣為以後的經營打好鋪墊。
以上是個人見解。