電子商務中價值創造的四種源泉

Ⅰ 從電子商務價值創造過程與企業電子商務管理的關系,解釋過程管理原理

一、企業電子商務管理有下面幾項工作：

1. 平台定位、產品的定位、形象及LOGO設置、回組織架構圖

2. 階段產品銷售運營答方案

3. 平台的建設即網站商城的建立，設置

4. 招聘人員及培訓技能

二、電子商務價值創造過程有下面幾項工作：

售前溝通、渠道推廣、意向顧客收集及聯系

售中溝通、售中服務、反饋運營人員在溝通中出現的顧客新需求

售後服務

三、兩者的關系

企業電子商務管理的工作中前3項工作都是為讓顧客自已找到商城做基礎的；而電子商務價值創造過程工作前2項都是顧客找到商城為贏得更多的訂單做基礎的；售後服務和培訓人員技能都是為讓顧客滿意度達100%做基礎的。

確切地講兩者關系，企業商務管理工作指導電子商務價值創造工作，而電子商務價值創造工作會反映和反饋出企業商務管理工作的優劣點，是企業商務管理工作改善提升的依據

Ⅱ 電子商務中的四「流」是哪四流

電子商務四流

1、 信息流： 既包括商品信息的提供、促銷行銷、技術支持、售後服務等內容，也包括諸如詢價單、報價單、付款通知單、轉帳通知單等商業貿易單證，還包括交易方的支付能力、支付信譽等。

2、商流：是指商品在購、銷之間進行交易和商品所有權轉移的運動過程，具體是指商品交易的一系列活動。

3、資金流主要是指資金的轉移過程，包括付款、轉帳等過程。在電子商務下， 以上的三種流的處理都可以通過計算機和網路通信設備實現。

4、物流，作為四流中最為特殊的一種，是指物質實體（商品或服務）的流動過程，具體指運輸、儲存、配送、裝卸、保管、物流信息管理等各種活動。

(2)電子商務中價值創造的四種源泉擴展閱讀

1、信息流可以說是流通體系的神經，它是流通體系存在和運動的內在機制，在商品流通過程中具有十分重要的作用。其功能主要有聯接功能、調控功能、決策功能。

2、商流的特點

突出了流通，即把商流看成是流通的一部分。突出了與物流活動的相互影響關系。突出了商流的功能「所有權效用」。商流與物流是前後相繼的活動。

3、關於物流的作用，概要的說，包括服務商流、保障生產和方便生活三個方面。

服務商流：一般的商流都必須伴隨相應的物流過程，即按照需方（購方）的需要將商品實體由供方（賣方）以適當方式、途徑向需方轉移。在整個流通過程中，物流實際上是以商流的後繼者和服務者的姿態出現的。

保障生產：合理化的物流，通過降低運輸費用而降低成本，通過優化庫存結構而減少資金占壓，通過強化管理進而提高效率等方面的作用，使得有效達到促進整個社會經濟水平的提高。

方便生活：實際上，生活的每一個環節，都有物流的存在。通過國際間的運輸，可以讓世界名牌出現在不同膚色的人身上；通過先進的儲藏技術，可以讓新鮮的果蔬在任何季節亮相；搬家公司周到的服務，可以讓人們輕松地喬遷新居；多種形式的行李托運業務，可以讓人們在旅途中享受舒適的情趣。

4、資金流作為電子商務的四個構成要素之一，是實現電子商務交易活動的不可或缺的手段。

作為電子商務中連接生產企業、商業企業和消費者的紐帶，銀行是否能有效地實現電子支付已成為電子商務成敗的關鍵。

在常見的B2C交易中，持卡顧客向商家發出購物請求，商家將持卡人的支付指令通過支付網關發給銀行的電子支付系統；銀行接著通過銀行卡網路從發卡行獲得批准，並將確認信息再從支付網關返回商家；商家取得支付確認後，向持卡人發出購物完成信息。剩下的工作就是銀行系統內部的資金撥付和行間結算。

從以上過程不難看出，任何網上交易的資金流都可分為交易環節和支付結算環節兩大部分。其中支付結算環節是由包括支付網關、銀行和發卡行在內的金融專用網路完成的。因此，銀行可以說是任何電子商務資金流的核心機構。

Ⅲ 電子商務有哪幾種模式

1、企業與消費者之間的電子商務（Business to Consumer，即B2C）。

2、企業與企業之間的電子商務（Business to Business，即B2B）。

3、消費者與消費者之間的電子商務（Consumer to Consumer 即C2C）。C2C商務平台就是通過為買賣雙方提供一個在線交易平台，使賣方可以主動提供商品上網拍賣，而買方可以自行選擇商品進行競價。

4、線下商務與互聯網之間的電子商務（Online To Offline即O2O）。這樣線下服務就可以用線上來攬客，消費者可以用線上來篩選服務，還有成交可以在線結算，很快達到規模。該模式最重要的特點是：推廣效果可查，每筆交易可跟蹤。

(3)電子商務中價值創造的四種源泉擴展閱讀：

電子商務模式運作原理：

1、階段⑴－就是讓整個企業與企業間的「供應鏈」與「配銷商」管理自動化，透過Internet，不但節省成本增加效率，更有開發新市場的機會，企業間商業交易資訊交換，如采購單、商業發票及確認通知等。

2、階段⑴→⑵這類資料交換的協定稱之為電子資料交換(EDI），其運作方式是將電子表格的每一個欄位，以一對一的方式，對應於商業交易書面表格中的每一部分，就像所有的采購單及交易記錄都記錄在資料庫中。

3、階段⑶－電子資金轉移，如銀行與其往來企業間資金的自動轉帳。

4、階段⑷－所有的出貨需求在經過資料庫處理後會自動完成物流配送的要求。

Ⅳ 高知識含量的勞動成為價值創造的主要源泉 這句話是什麼意思

「生抄產要素是創造價值的源泉」襲這一說法是片面的。
馬克思政治經濟學認為，勞動是創造價值的源泉，而且是剩餘勞動，剩餘勞動才是創造價值的唯一源泉。
需要指出的是，財富不同於價值。財富是指商品的使用價值，勞動並不是它所生產的使用價值即物質財富的唯一源泉。

Ⅳ 在商品生產過程中價值的創造是由（ ）實現的，其是價值的唯一源泉。

在商品生產過程中價值的創造是由（活勞動
）實現的，其是價值的唯一源泉。

Ⅵ 電子商務的核心價值是什麼

以信息網路技術為手段，以商品交換為中心的商務活動；也可理解為在互聯網、企業內部網和增值網上以電子交易方式進行交易活動和相關服務的活動，是傳統商業活動各環節的電子化、網路化、信息化；以互聯網為媒介的商業行為均屬於電子商務的范疇。

電子商務是網際網路爆炸式發展的直接產物，是網路技術應用的全新發展方向。網際網路本身所具有的開放性、全球性、低成本、高效率的特點，也成為電子商務的內在特徵，並使得電子商務大大超越了作為一種新的貿易形式所具有的價值，它不僅會改變企業本身的生產、經營、管理活動，而且將影響到整個社會的經濟運行與結構。

以互聯網為依託的「電子」技術平台為傳統商務活動提供了一個無比寬闊的發展空間，其突出的優越性是傳統媒介手段根本無法比擬的。

電子商務通常是指在全球各地廣泛的商業貿易活動中，在網際網路開放的網路環境下，基於客戶端/服務端應用方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動，實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業運營模式。

(6)電子商務中價值創造的四種源泉擴展閱讀：

電子商務建站模式有以下三點：

第一種是在基於平台的網上商城開店，適合於二手或閑置物品；

第二種是進駐大型網上商城，像實體店鋪進駐商場一樣；

第三種是獨立網店。可根據喜好選擇自己喜歡的店鋪風格、可自行設定商品分類及商品管理規則，可自行添加各種支付方式，可按照自己的要求給予用戶最好的網上購物體驗。

功能支持是三種模式中最全面的，服務支持也是最專業的，但費用是三種模式中最低的。支持這種模式的主流平台有一些是免費的，只收主機託管（空間、帶寬及域名支持等）費用就可開起專業的網店。

參考資料來源：網路-電子商務

Ⅶ 電子商務模式中最基本,最關鍵的核心內容是什麼

電子商務，英文是Electronic Commerce，簡稱EC。電子商務通常是指是在全球各地廣泛的商業貿易活動中，在網際網路開放的網路環境下，基於瀏覽器/伺服器應用方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動，實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業運營模式。「中國網路營銷網」 Tinlu相關文章指出，電子商務涵蓋的范圍很廣，一般可分為企業對企業(Business-to-Business)，或企業對消費者(Business-to-Customer)兩種。另外還有消費者對消費者（Customer-to-Customer)這種大步增長的模式。隨著國內Internet使用人數的增加，利用Internet進行網路購物並以銀行卡付款的消費方式已漸流行，市場份額也在迅速增長，電子商務網站也層出不窮。電子商務最常見之安全機制有SSL及SET兩種。
SSL(安全套接層協議）SET(安全電子交易協議）電子商務的定義：
首先將電子商務劃分為廣義和狹義的電子商務。廣義的電子商務定義為，使用各種電子工具從事商務或活動。這些工具包括從初級的電報、電話、廣播、電視、傳真到計算機、計算機網路，到NII（國家信息基礎結構－信息高速公路）、GII（全球信息基礎結構）和Internet等現代系統。而商務活動是從泛商品（實物與非實物，商品與非商品化的生產要素等等）的需求活動到泛商品的合理、合法的消費除去典型的生產過程後的所有活動。狹義電子商務定義為，主要利用Internet從事商務或活動。電子商務是在技術、經濟高度發達的現代社會里，掌握信息技術和商務規則的人，系統化地運用電子工具，高效率、低成本地從事以商品交換為中心的各種活動的總稱。這個分析突出了電子商務的前提、中心、重點、目的和標准，指出它應達到的水平和效果，它是對電子商務更嚴格和體現時代要求的定義，它從系統的觀點出發，強調人在系統中的中心地位，將環境與人、人與工具、人與勞動對象有機地聯系起來，用系統的目標、系統的組成來定義電子商務，從而使它具有生產力的性質。
[編輯本段]【分類情況】
B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A（即B2G）、C2A（即C2G）七類電子商務模式等等..
。
B2B = Business to Business.
商家(泛指企業)對商家的電子商務，即企業與企業之間通過互聯網進行產品、服務及信息的交換。通俗的說法是指進行電子商務交易的供需雙方都是商家(或企業、公司)，她（他）們使用了Internet的技術或各種商務網路平台，完成商務交易的過程。這些過程包括：發布供求信息，訂貨及確認訂貨，支付過程及票據的簽發、傳送和接收，確定配送方案並監控配送過程等。有時寫作B to B，但為了簡便乾脆用其諧音B2B(2即two)。 B2B的典型是中國供應商、阿里巴巴、中國製造網、敦煌網、慧聰網、瀛商網、電子商務學吧 等。B2B按服務對象可分為外貿B2B及內貿B2B，按行業性質可分為綜合B2B和垂直B2B。
B2C = Business to Customer
B2C模式是我國最早產生的電子商務模式，以8848網上商城正式運營為標志。B2C即企業通過互聯網為消費者提供一個新型的購物環境——網上商店，消費者通過網路在網上購物、在網上支付。由於這種模式節省了客戶和企業的時間和空間，大大提高了交易效率，節省了寶貴的時間。B2C的典型有卡當網，當當網，卓越網等。
務所用電子方式來為個人報稅。這類活動雖然還沒有達到真正的報稅電子化，但是，它已經具備了消費者對行政機構電子商務的雛形。
人。又是電子商務的宏觀管理者，對電子商務起著扶持和規范的作用。在發達國家，發展電子商務往往主要依靠私營企業的參與和投資，政府只起引導作用。與發達國家相比，發展中國家企業規模偏小，信息技術落後，債務償還能力低，政府的參與有助於引進技術、擴大企業規模和提高企業償還債務的能力。
（4）消費者----消費者的應用系統(C to C)

這種應用系統主要體現在網上商店的建立，現在已經有很多的再線交易平台，如：淘寶網、易趣網等。這些交易平台為很多消費者提供了在網上開店的機會，使得越來越多的人進入這一個系統。
具調查表明:至2006年12月，淘寶網注冊會員超3000萬人，2006年全年成交額突破169億，遠超2005年中國網購整體市場總量。根據Alexa的評測，淘寶網為中國訪問量最大的電子商務網站，居於全世界網站訪問量排名的第22位，中國第7位。
（5）商家----職業經理人的應用系統（B to M）

這種應用系統目前正在逐步完善其管理模式、交易方式等細節問題。 B2M與傳統電子商務相比有了巨大的改進，除了面對的用戶群體有著本質的區別外，B2M具有一個更大的特點優勢：電子商務的線下發展！以上三者傳統電子商務的特點：商品或者服務的買家和賣家都只能是網民，而B2M模式能將網路上的商品和服務信息完全的走到線下，企業發布信息，經理人獲得商業信息，並且將商品或者服務提供給所有的百姓，不論是線上還是線下。
以中國市場為例，傳統電子商務網站面對1.4億網民，而B2M面對則是14億的中國公民。
[編輯本段]【現實問題】
★1、網路自身有局限性
有一位消費者在網上訂購了一新款女式背包，雖然質量不錯，但怎麼看款式都沒有網上那個中意。許多消費者都反應實際得到的商品不是在網上看中的商品。這是怎麼回事呢？其實在把一件立體的實物縮小許多變成平面的畫片的過程中，商品本身的一些基本信息會丟失；輸入電腦的只是人為選擇商品的部分信息，人們無法從網上得到商品的全部信息，尤其是無法得到對商品的最鮮明的直觀印象。
★2、搜索功能不夠完善
當在網上購物時，用戶面臨的一個很大的問題就是如何在眾多的網站找到自己想要的物品，並以最低的價格買到。搜索引擎看起來很簡單：用戶輸入一個查詢關鍵詞，搜索引擎就按照關鍵詞到資料庫去查找，並返回最合適的Web頁鏈接。但根據NEC研究所與Inktomi公司最近研究結果表明，目前在互聯網上至少10億網頁需要建立索引。而現有搜索引擎僅僅能對5億網頁建立索引。仍然有一半不能索引。這主要不是由於技術原因，而是由於在線商家希望保護商品價格的隱私權。因此當用戶在網上購物時，不得不一個網站一個網站搜尋下去，直到找到滿意價格的物品。
★3、用戶消費觀念跟不上
電子商務與傳統商務方式一個很大的不同是交易的當事人不見面，交易的虛擬性強，這就要求整個社會的信用環境要好，信用消費的觀念要深入人心。西方國家的電子商務發展勢頭比較好，一個重要的原因是西方的市場秩序比較好，信用制度比較健全，信用消費觀念已被人們普遍接受。然而在我國，一方面人們信用消費的意識非常薄弱，信用卡的使用遠沒有普及；另一方面，人們到商場還怕買到假冒偽劣產品，更何況是在不知道離自己多遠的網上？
★4、交易的安全性得不到保障
電子商務的安全問題仍然是影響電子商務發展的主要因素。由於Internet的迅速流行，電子商務引起了廣泛的注意，被公認為是未來IT業最有潛力的新的增長點。然而，在開放的網路上處理交易，如何保證傳輸數據的安全成為電子商務能否普及的最重要的因素之一。調查公司曾對電子商務的應用前景進行過在線調查，當問到為什麼不願意在線購物時，絕大多數的人的問題是擔心遭到黑客的侵襲而導致信用卡信息丟失。因此，有一部分人或企業因擔心安全問題而不願使用電子商務，安全成為電子商務發展中最大的障礙。
★5、電子商務的管理還不夠規范
電子商務的多姿多彩給世界帶來全新的商務規則和方式，這更加要求在管理上要做到規范，這個管理的概念應該涵蓋商務管理、技術管理、服務管理等多方面，因此要同時在這些方面達到一個比較令人滿意的規范程度，不是一時半時就可以做到的。另外電子商務平台的前後端相一致也是非常重要的。前台的Web平台是直接面向消費者的，是電子商務的門面。而後台的內部經營管理體系則是完成電子商務的必備條件，它關繫到前台所承接的業務最終能不能得到很好的實現。一個完善的後台系統更能體現一個電子商務公司的綜合實力，因為它將最終決定提供給用戶的是什麼樣的服務，決定電子商務的管理是不是有效，決定電子商務公司最終能不能實現贏利。
★6、稅務問題
稅務（包括關稅和稅收）是一個國家重要的財政來源。由於電子商務的交易活動是在沒有固定場所的國際信息網路環境下進行，造成國家難以控制和收取電商務的稅金。
★7、標准問題
各國的國情不同，電子商務的交易方式和手段當然也存在某些差異，而且我們要面對無國界、全球性的貿易活動，因此需要在電子商務交易活動中建立相關的、統一的國際性標准，以解決電子商務活動的互操作問題。中國電子商務目前的問題是概念不清，搞電子的搞商務，搞商務的搞電子，呈現一種離散、無序、局部的狀態。
★8、支付問題
由於金融手段落後、信用制度不健全，中國人更喜歡現金交易，沒有使用信用卡的習慣。而在美國，現金交易較少，國民購物基本上採用信用卡支付，而且國家出於金融、稅收、治安等方面的原因，也鼓勵使用信用卡以減少現金的流通。完善的金融制度，方便、可*、安全的支付手段是B to C電子商務發展的基本條件。不難看出，影響我國電子商務發展的不單是網路帶寬的狹窄、上網費用的昂貴、人才的不足以及配送的滯後，更重要的原因來自於信用制度不健全與人們的生活習慣。
★9、配送問題
配送是讓商家和消費者都很傷腦筋的問題。網上消費者經常遇到交貨延遲的現象，而且配送的費用很高。業內人士指出，我國國內缺乏系統化、專業化、全國性的貨物配送企業，配送銷售組織沒有形成一套高效、完備的配送管理系統，這毫無疑問地影響了人們的購物熱情。
★10、知識產權問題
在由電子商務引起的法律問題中，保護知識產權問題又首當其沖。由於計算機網路上承載的是數字化形式的信息，因而在知識產權領域（專利、商標、版權和商業秘密等）中，版權保護的問題尤為突出。
★11、電子合同的法律問題
在電子商務中，傳統商務交易中所採取的書面合同已經不適用了。一方面，電子合同存在容易編造、難以證明其真實性和有效性的問題；另一方面，現有的法律尚未對電子合同的數字化印章和簽名的法律效力進行規范。
★12、電子證據的認定
信息網路中的信息具有不穩定性或易變性，這就造成了信息網路發生侵權行為時，鎖定侵權證據或者獲取侵權證據難度極大，對解決侵權糾紛帶來了較大的障礙。如何保證在網路環境下信息的穩定性、真實性和有效性，是有效解決電子商務中侵權糾紛的重要因素。
★13、其他細節問題
最後就是一些不規范的細節問題，例如目前網上商品價格參差不齊，主要成交類別商品價格最大相差40％；網上商店服務的地域差異大；在線購物發票問題大；網上商店對定單回應速度參差不齊；電子商務方面的法律，對參與交易的各方面的權利和義務還沒有進行明確細致的規定。
[編輯本段]【電子商務的作用】
電子商務也可以指的是利用簡單、快捷、低成本的電子通訊方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動。一般在能在網站上獲得供求信息（如化工，服裝等行業產品信息等）從而達成交易的行為活動都可以稱之為電子商務，如具體的各類產品的供求信息網站也都可以稱之為電子商務網站，並非一定所有模式必須完全相同，真正的目的是雙方不曾謀面從而以低成本的電子通訊方式成功從事各種商貿活動。模式是不同的，電子商務是網際網路爆炸式發展的直接產物，是網路技術應用的全新發展方向。網際網路本身所具有的開放性、全球性、低成本、高效率的特點，也成為電子商務的內在特徵，並使得電子商務大大超越了作為一種新的貿易形式所具有的價值，它不僅會改變企業本身的生產、經營、管理活動，而且將影響到整個社會的經濟運行與結構。
1、電子商務將傳統的商務流程電子化、數字化，一方面以電子流代替了實物流，可以大量減少人力、物力，降低了成本；另一方面突破了時間和空間的限制，使得交易活動可以在任何時間、任何地點進行，從而大大提高了效率。
2．電子商務所具有的開放性和全球性的特點，為企業創造了更多的貿易機會。
3．電子商務使企業可以以相近的成本進入全球電子化市場，使得中小企業有可能擁有和大企業一樣的信息資源，提高了中小企業的競爭能力。
4．電子商務重新定義了傳統的流通模式，減少了中間環節，使得生產者和消費者的直接交易成為可能，從而在一定程度上改變了整個社會經濟運行的方式。
5．電子商務一方面破除了時空的壁壘，另一方面又提供了豐富的信息資源，為各種社會經濟要素的重新組合提供了更多的可能，這將影響到社會的經濟布局和結構。
電子商務對現代物流的發展也是功不可沒：
1 電子商務對現代物流業的發展起著至關重要的作用電子商務的出現和興起對現代物流業的發展和物流企業的運作產生了深遠的影響： 1．1電子商務為物流企業提供了良 好的運作平台，大大節約了社會總交易成本。 1．2電子商務極大地方便了物流信息的收集和傳遞
2 電子商務對現代物流業發展產生的影響 2．1信息化 2．2自動化 2．3網路化 2. 4智能化 2．5柔性化
3 電子商務推動現代物流業的發展趨勢 3．1多功能化－－物流業發展的方向 3．2一流的服務——物流企業的追求 3．3信息化——現代物流業的必由之路
電子政務也是在電子商務的大背景下發展起來的：
電子政務的出現有利於政府轉變職能，提高運作的效率。政府可以在網上辦事，實現全天候的電子政府，比網下辦事的效率要高得多。建立對公眾開放的非保密信息資源庫，對於流程簡單的辦公業務如網上稅務、網上政府采購等，各相關部門可以實現共同辦公。通過實施電子政務，有利於提高政府管理運作的透明度。用安全認證等技術作保證，具有可靠性、保密性和不可抵賴性。電子政務對於更好地實現社會公共資源的共享、提高社會資源的運作效率等方面也不無裨益。部門內部辦公自動化是電子政務的基礎，但絕不是簡單地將傳統的辦公模式照搬到網上，而要做需求的優化，實現政府內網的連通，資源共享，建立政府內部信息資源庫
綜上所述，電子商務的作用可以分為直接作用和間接作用兩個部分。
電子商務的直接作用有：
第一，極度節約商務成本，尤其節約商務溝通和非實物交易的成本；
第二，極大提高商務效率，尤其提高地域廣闊但交易規則相同的商務效率；
第三；有利於進行商務（經濟）宏觀調控、中觀調節和微觀調整，可以將政府、市場和企業乃至個人連接起來，將「看得見的手」和「看不見的手」連接起來，既可克服「政府失靈」又可克服「市場失靈」，既為政府服務又為企業和個人服務。
電子商務間接作用有：
第一，促進整個國民經濟和世界經濟高效化、節約化和協調化；
第二，帶動一大批新興產（事）業的發展，如：信息產業，知識產業和教育事業等；
第三；物盡其用、保護環境，有利於人類社會可持續發展。 作為一種商務活動過程，電子商務將帶來一場史無前例的革命。
其對社會經濟的影響會遠遠超過商務的本身，除了上述這些影響外，它還將對就業、法律制度以及文化教育等帶來巨大的影響。電子商務會將人類真正帶入信息社會。
[編輯本段]【網路營銷和電子商務】
從時間上來講，電子商務概念的出現要早於網路營銷。
電子商務最早產生於上個世紀60年代,90年代得到長足發展。電子商務產生和發展的重要條件主要是: 計算機的廣泛應用。而網路營銷是隨著現代科學技術的發展、消費者價值觀的變革與目趨激烈的市場競爭等諸多因素,出現並迅速崛起的，網路營銷發展的最重要條件是：消費者價值觀念的變革。
從字面意義上講，網路營銷概念要比電子商務大。
電子商務通常是指是在廣泛的商業貿易活動中，在網際網路開放的網路環境下，買賣雙方不相謀面的情況下，實現交易達成的一種新型的商業運營模式，講求的是在網路銷售中獲得商業盈利。網路營銷(cyber marketing),是指藉助聯機
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Ⅷ 價值的源泉是（） a、具體勞動；b、抽象勞動；c、具體勞動和抽象勞動；d、勞動和土地

價值的源泉是（
a、具體勞動）
在生產使用價值的過程中，勞動、資本、土地、技術是不可缺少的，馬克思肯定各種生產要素在財富生產中同等的重要性，他說：「勞動並不是它所生產的使用價值即物質財富的唯一源泉。」正如威廉·配第所說：「勞動是財富之父，土地是財富之母。」具體勞動和各種生產要素共同構成了使用價值的源泉。價值則不同，價值是凝聚在商品中的無差別的人類勞動，抽象勞動是形成價值的實體，勞動是價值創造的唯一源泉。物質元素僅僅是價值創造的物質條件，它不創造任何價值原子。
具體勞動創造商品的使用價值，但勞動並不是使用價值的唯一源泉，使用價值有兩個源泉，即生產資料和人的勞動。如果根據使用價值的生產離不開生產資料(勞動工具和勞動對象)這一點，認為商品的價值也有兩個源泉，認為生產資料和勞動者都創造了價值，從認識上講，這是混淆了使用價值和價值這兩者不同的屬性，進而也混淆了具體勞動和抽象勞動。
所謂價值、抽象勞動體現的是人與人之間的經濟關系，凡是社會物質財富，都經過人的勞動才能形成。正是在這種意義上，我們說價值的實體是人類抽象勞動，價值的唯一源泉是勞動。不承認勞動是價值的唯一源泉，是企圖掩蓋資產階級利用其對生產資料的佔有而無償佔有別人勞動這種剝削的實質。

Ⅸ 電子商務在企業的經濟價值的總結

電子商務在企業的經濟價值

電子商務是對組織間、組織與個人間以及個人之間藉助EDI，extranet和Internet等網路所開展的商務活動的總稱。它既包括直接的網上交易，也包括網路廣告、在線服務、網上促銷、網上訂購和通過企業間EDI實現信息分享等其他商務活動。電子商務由於打破了原有時間和空間的概念，極大的拓寬了企業的市場，電子商務對企業流程數字化和電子化的改造也改變了企業的運作模式，提高了企業的運作效率；同時企業為了電子商務的開展也進行了一定的人、財、物等資源的投入以及相應的計劃管理，有些企業這方面的投入甚至是不菲的。因此，電子商務對企業績效是否有影響、有什麼影響、影響的作用機理如何等問題都是企業管理決策和政府政策制定過程中應該解決的重大理論和現實問題之一。
電子商務與企業績效影響的研究在理論上還沒有一個統一的分析框架，不同的學者根據不同的理論基礎，從不同的角度來分析兩者間的作用關系，總體來看有三個分析框架的使用比較廣泛，它們分別是：價值鏈理論、交易成本理論和基於企業資源的觀點。

一、價值鏈

價值鏈分析是Porter（1985年）在他經典的競爭三部曲的第二部——《競爭優勢》中提出的。價值鏈分析探索了公司對價值創造有直接影響的主要活動和對公司主要活動起支持作用進而影響公司價值創造的活動。Porter認為每一個企業都是用來進行設計、生產、營銷、交貨以及對產品起輔助作用的各種活動的集合。所有的這些活動都可以用價值鏈表示出來。
企業的每一種價值活動都可以劃分為基本活動和輔助活動兩部分，我們在分析企業的任何一項活動是否和怎樣為企業創造價值時都可以從企業價值鏈的各項活動來分析。價值時買方原意為企業提供給他們的產品所支付的價格。價值是用總收入來衡量，總收入則是企業產品得到的價格與所銷售的數量的反映。一個公司獲得的價值如果大於它生產該產品而付出的成本的話，那麼它就是有利潤的。價值鏈的每個部分的差異化可以通過一定的活動來產生價值，這些活動會導致產品和服務去降低購買者的成本和購買者的收益。產品差異化的驅動因素，作為價值產生的源泉主要包括公司的戰略選擇、聯合、時間選擇，定位、在業務單元內分享、集成、規模和制度因素等。波特和米勒認為信息技術通過支持差異化戰略而產生了價值。
價值鏈分析在研究電子商務對企業績效影響時是很有用的，舉個例子，一個IT企業在該企業的網站上提供免費的軟體升級補丁，顧客既可以享受產品升級又不用花費時間和路費到企業指定的服務點，對顧客來說該企業產品的價值增值了，也就是說，企業通過這樣一項活動和行為將價值增加到了產品中去，顧客願意比原來更高的價格來購買該產品，企業的價值創造實現了增加。
Porter也將他的價值鏈分析運用到了信息技術和互聯網應用的領域類，他總結了在企業的價值鏈中存在那些運用互聯網的價值活動。Stabell和Fjildstad發現價值鏈模型對於生產製造行業的公司比服務型的公司更加適合，因為服務行業的公司的價值鏈沒有能夠完全捕捉價值產生機制的本質。舉一個保險公司的例子，他們會問：「公司接收了什麼，生產了什麼，配送了什麼」。同樣的問題對於一些電子商務公司也是會出現的。根據這一觀點，Rayport和Sviokla提出了虛擬價值鏈的觀點，虛擬價值鏈模型包括收集、組織、選擇、分析和傳播信息等活動。盡管對價值鏈的這一修改獲得了虛擬市場特別是提供重要的信息產品的公司的響應，但是仍然有更完全地捕捉電子商務活動能力的空間。虛擬企業價值產生機會可能在於其對信息的新的聯合，對於交易的創新安排和對資源、能力、作用、與供應商、夥伴和消費者的關系等的配置和集成。運用價值鏈理論來分析電子商務對企業績效的影響的優勢在於，我們可以通過價值鏈清晰的發現電子商務是在企業的那個環節上創造價值、清晰的辨明價值創造的來源和價值創造的方式，但是價值鏈分析也有自身的不足，其一，價值鏈分析強調的是對價值的關注，即總收入的關注，但企業績效不僅僅只是收入，成本的高低也是十分重要的一個方面，特別是學者們認為電子商務對企業績效的影響的特別重要的影響就是對成本的影響；其二，由於價值鏈分析的出發點之一就是將企業進行細致的劃分，從更微觀的角度來分析企業的價值活動，運用價值鏈分析在考察電子商務對整個企業的綜合績效時也不是十分方便。

二、交易成本

交易成本經濟學源於Coase（1937年）的《企業的性質》一文，它主要的理論框架是由Williamson發展的。Williamson將交易成本分為兩部分：一是事先的交易成本，即為簽訂契約、規定交易雙方的權利、責任等所花費的費用；二是簽訂契約後，為解決契約本身所存在的問題，從改變條款到退出契約所花費的費用。他認為當產品或服務在技術上分離的層面間發生轉移的時候交易就發生了。交易成本經濟學的核心是給定特定經濟條件下的交易去解釋最有效治理形式的選擇問題。影響這些選擇的關鍵維度包括，不確定性，交易頻率和保證交易的資產的特異性。
交易成本經濟學將交易的效率看作是價值的主要源泉，因為效率的提高有助於降低成本。它認為價值的產生可以來源於減少不確定性，復雜性，信息不對稱和小規模購買者的討價還價。此外，品牌，信任和交易經驗也可以降低公司間特殊交易的成本。最近，研究者們關注於研究對信息技術的投資降低協調成本和交易風險的問題。簡而言之，我們期望致力於降低交易成本的組織能夠從交易中獲取更多的價值。
通過Internet或者在高度網路化的環境中進行交易的主要影響是對交易造成的成本的降低。因此，對交易成本的分析從另一方面加深了我們對電子商務中價值產生的理解。交易成本包括管理者尋找供應商和客戶所花費的時間，於其他同行公司的聯系等，車旅費，接待費，還包括產品和存貨管理成本。除了降低這些交易的直接成本之外，電子商務公司也可以降低間接成本，例如逆向選擇成本，道德風險等。這些成本可能是由於交易頻率的增加（因為開放標准，任何人可以與其他人聯系），交易不確定性的降低（通過提供交易特定信息），資產特異性（舉個例子，通過網站特異性）而產生的。小規模購買者的議價情況在電子商務的環境下有可能緩解，因為大部分以前沒有聯系過的雙方的相互作用的可能性。
雖然把交易成本作為研究電子商務對企業績效影響的一個理論基礎是顯得十分自然而然的，但是在交易成本的來研究時存在幾處顯著的缺陷：其一，交易成本關注的是單個企業成本的最小化，往往忽略了交易雙方的相互依賴和聯合價值最大化的機會，而在電子商務的環境下企業間的戰略關系和利益的相互聯系也更加緊密，也就是說，把任何特定的交易看作是孤立於其他交易的交易的話使得評估這一交易產生的價值變得更困難，這對交易成本的適用性提出了挑戰；其二，尤為重要的一點是，由於交易成本自身定義和構成的原因，交易成本的測量一直是一個對研究者們非常困難的問題，現在十分缺乏實證的數據來估計交易成本，也就更談不上完全基於交易成本的電子商務與企業績效的實證研究。

三、RBV

基於資源的觀點（RBV）是對熊彼特關於價值創造觀點的繼承和發展，它將企業看作一組資源和能力的結合體。RBV認為將一組補充的和特定的資源和能力（在產業內這些資源和能力是稀缺的、有價的、難以模仿、難以代替和難以轉移的）進行獨特地合並和組合可能會導致價值產生。因此，資源基礎觀點假設公司特有的資源和能力會產生價值。

只有當一個公司的資源和能力能夠為公司降低成本或提高收入的情況下，這些資源和能力才是有價值的。盡管RBV文獻常常關注價值的佔有和競爭優勢的維持等問題，但是最近對RBV的擴展——動態能力方式探索了這些能夠產生價值的資源是如何產生或獲取的。動態能力紮根於公司管理和組織過程，比如協調，集成，配置，改革或者學習活動中。這些能力使得公司能夠產生和獲取熊彼特租金。這樣的價值產生過程的例子是產品研發，戰略制定結盟，知識創造和能力轉換。
電子商務的出現很明顯開創了價值產生的新源泉，因為公司在電子商務的環境下可能會產生一些新的資源和能力或者一些新的資源互補的方式。例如，在電子商務企業中，企業提供網上交易和網上服務以及通過前台和後台系統的集成，可以使原來僅僅服務於企業內部信息化的IT能力與服務於客戶的銷售和服務的能力結合起來，為企業創造了新的價值來源。然而，電子商務對RBV理論形成了挑戰。由於基於信息的資源和能力相對其他類型的資源和能力具有較高的流動性，因此這就會導致價值發生轉移情況的增加和新創造能力的可維持性降低。同時，時間壓縮的不經濟成為了模仿公司特定的資源和能力的一個障礙，因此使得價值得以保存。對於價值保存和維持得期望是價值產生得重要動機。然而在網路經濟中，公司需要選擇直接擁有或者控制這些資源和能力。通過結成夥伴和資源共享協議的達成對這些資源和能力進行的評估對於從事電子商務的企業來說是非常可行的，由於競爭者同樣也可能非常容易地獲得替代資源，因此這對於這些企業來說是具有挑戰性的。
有研究指出在研究信息技術相關的能力資源對企業績效影響時，運用RVB顯得比運用交易成本更有效，從近期的研究現狀來看，運用RBV來研究電子商務對企業績效的影響成為一個越來越明顯的趨勢，但是正如前面所提及到的，RBV也有自身的不足，其一，在電子商務的環境中，資源的轉移、模仿更加容易，雖然有的研究考慮到了時間的因素減弱了這些影響，但總體來說現有的理論還無法圓滿的回答這一問題；其二，在RBV的研究中，如何去選擇和界定和測量各種資源、能力、影響因素和績效變數是一個難點，不少研究僅僅是將RBV作為研究的理論基礎而在實證研究中並沒有實際的對RBV進行測量，有理由相信對上述變數的不同選擇組合對研究的結論存在比較大的影響；其三，RBV關注的是企業資源和能力的相互補充結合為企業創造價值並沒有研究這些資源和能力是怎樣來互補結合的，而這正是企業管理者最為關心的問題之一。

四、結論

這三種分析框架既是相互獨立又是相互聯系的，它們都為電子商務對企業績效的影響提供了理論的支撐，在研究具體問題時可以選擇特定的分析框架，或者聯合起來考慮。例如，研究電子商務對企業收入的影響時，更多是從價值鏈的角度來研究；而研究電子商務對企業成本的影響時，更多是從交易成本的角度來研究；而研究電子商務對企業流程效率的影響時，更多是從RBV的角度來研

Ⅹ 電子商務發展模式有哪幾種

發展模式可以分為兩層含義：即服務模式和盈利模式。樓上的那片已經介紹了服務模式，這里我來補充下盈利模式根據現在主流的電子商務網站，我可以作出以下的總結：1：收取會員年費：這個例子就是阿里巴巴了，註明一點，阿里巴巴的會員的實際意義就是對賣家的認證還有幫助賣家做一些力所能及的推廣。2：收取轉賬過程中的中介費用，實例：5173，5173大概收取用戶接近10%的中介費，相當的汗顏哪，但是5173在網游這個騙子林立的世界裡取得了非常安全的口碑，因此經營效果依然是整整日日上.....奸商也有出頭的日子。。。。3：利用廣告，點擊流量盈利。這個模式一般適合於小型的網站，沒有很高的流量跟盈利模式。通過發布一些一旦實現銷售可以獲得返利的廣告或者按照CPC收費的廣告獲得利潤。一般中型的網站也經常依賴這樣的盈利模式。4：依賴龐大現金流盈利。淘寶雖然說他名義上說自己一直賠錢，但是實際上淘寶因為支付寶周轉這個重要過程，每天都可以囤積數以億計的資金。這批資金從中取出一小部分進行對外貸款收取利息等等的方法（類似於銀行），依然可以獲得巨大的收入。5：銷售型網站。銷售型網站以京東商城，當當網等等很多B2C網站，做的就是賣給用戶商品。從中牟利的方法。當然也有很多以出賣服務為主的網站，這一類的都屬於銷售型的。6：搜索引擎的競價排名。依靠賣關鍵詞的排名盈利。這個方法已經廣泛應用在了世界各大搜索引擎上。甚至淘寶為了方便賣家更好的招攬客戶，也推出了這項服務。7：網路廣告推廣的中介。收集各類廣告發布的資源，並且提供給廣告發布的小網站，或者個人。從收取廣告發布者的費用中扣除一部分，作為自己傭金的盈利模式，這類模式以億啟發等網站為例。8：大多數網站一般都會選擇以上的一到兩種甚至更多的復合盈利模式，而不單純是一種，這一點應當引起注意。以上大概就是主流網站的盈利模式，有任何需要補充的，歡迎您的咨詢。