❶ 如何創建飯店品牌
從品牌的定義以及上述的邏輯圖來看,要建設一個著名的品牌,必須從三個層面與顧客「談戀愛」。
顧客都是挑剔的,非常注重「外表」,就好比如一個女生,對多個追求者的挑選一樣。餐飲品牌要著名,不能*吹*擂,一旦「名不符其實」,便會輕易被顧客拋棄。名牌建立的基礎是保證我們的產品在質量、色香味、獨特性上能做到最佳。隨著市場競爭的白熱化,無論從質量、還是菜品的色香味,各大酒家都做到非常標准規范,要突出自我本色,唯有從差異化出發,不斷創新,能夠為顧客提供意想不到的效果,才能吸引顧客的「獵奇心理」,滿足顧客不斷提升的飲食要求。但追求餐飲的獨特也不能盲無目的,獨特可以是創新,也可以是專有的,後者產生的影響力更為龐大,例如「北京烤鴨」等中式店。誠然,一個綜合型的中式餐飲更注重綜合的實力,但核心產品體系也應該建立。餐飲產品消費的特殊性具有明顯的「得之不易失之卻極快」的特點,餐飲產品的質量是品牌建立的基礎。「冰封三尺非一日之寒」
顧客除了需要滿足「食」的品味外,還強烈要求得到全面的服務。
有不少著名的飯店都出現過類似的情況:客人點了菜後,等候半天,終不見菜餚,向侍者反映後,得到的卻只是「抱歉」,甚至是高傲的姿態。「店大欺客」的現象在中國來說,無論哪個行業都不鮮見,例如前段時間,國際著名球隊「皇馬」訪問中國時,某些酒店更出於為保證對「外賓」的「全心服務」,而拒絕國人的消費。這種並非公平的服務又何嘗能讓顧客一、品牌是什麼
品牌到底是什麼?很多企業認為品牌是形象、是產品,更甚至認為品牌就是裝潢。那麼品牌到底是什麼呢?
在互聯網上,輕松輸入「品牌是什麼」後,能找到關於品牌的解釋:「品牌是一種附加在產品及服務上,最後歸屬於產品名稱或服務名稱之上的綜合特徵、其目的是藉以辨認某個銷售者或某群銷售者的產品或勞務,並使之與同行的產品和勞務區別開來,使消費者樂意並持續使用你的產品和享受你的服務。」
從上述概念來看,品牌在外形上首先是綜合的特徵反映:例如最基本的名稱、顏色、logo等,它本質上是與同類商品區別開來,引以顧客識別的依據。
但,筆者認為品牌最根本的內涵是反映企業核心競爭力的「身份證」。這種競爭力不但體現在質量、服務、設計等有形的物質上,還體現在心理、情緒等無形的,能使顧客對此「深信不疑」、「情有獨鍾」的感情認同。一個品牌的價值越高,說明消費者在感情上越依賴、越認同。
因此,要樹立優秀品牌,必須針對目標消費群體,採取攻心策略,並內外如一,提供優質的產品、服務、設計,以滿足消費者的感情的最大需要。
❷ 如何打造一個認可的餐飲品牌
如何讓消費者認可? 很多企業單純地以為品牌就是打廣告,做活動,搞宣傳,做標志設計。其實,品牌是與領導者價值觀和企業文化息息相關,是由內而外的。 員工、經銷商、產品、組織體系、內部機制都體現了品牌,都是品牌的載體。因此,一個在外部可以感動消費者的品牌,在品牌的內部一定有堅實的基礎,有相應的企業價值觀和企業文化,有匹配的產品設計和市場營銷的理念,體現了品牌價值的各個維度。 企業文化:出自誠信,發自良知,堅持原則 品牌必須形成自己的獨特人格以後,才稱得上是一個有意識構建的品牌。
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❸ 餐飲品牌如何建立
這些類似的感動案例似乎沒有什麼太高超的營銷技術含量,但是它決定了這個家電零售企業的未來,決定了GE電器在全球的地位。 消費者太不「忠誠」了—mdash;一打價格戰,消費者立刻轉移,只要有新的牌子、新的概念出現,消費者就產生嘗試、轉變的心理,進而影響對原品牌的信賴程度。因此,營銷的手段越來越單一,營銷的水平降低,市場的次序由此很亂。而另一邊,消費者抱怨企業只做表面文章,購買前後兩副「面孔」。難道這是消費者的錯嗎?究其原因,是企業沒有感動消費者,消費者也沒有被感動。 一、讓人感動是品牌營銷的最高境界 我們很容易知道一個牌子,也容易記住一個品牌,但是,我們不容易對於一個品牌滿意,也難以建立對品牌的忠誠,更不要提對於品牌的感動了。 無論物質多麼發達,無論科技如何進步,無論中外文化差異多大,人們都渴望感動。不要說商業體驗,就是在我們的日常生活體驗中,感動也是極其稀缺的。因為稀缺,人們更加渴望感動。這種渴望感動的需求的存在,是感動營銷存在的基礎。也是由於這種需求的存在,「感動」頻繁地出現,感動營銷才有了市場。 感動一次,記憶一輩子。這就是感動營銷的功效。如果一個品牌,曾經感動過人,那麼品牌與人就不是商品與人那麼簡單的關系了。而是人與人,人與企業至誠至愛的境界,是市場經濟中人文精神、人本主義的最高體現。對此,我們必須要研究一下,一個顧客,一個消費者原來與企業或其品牌素不相識,既能一見如故又能被感動,形成忠誠度,靠的是什麼呢?這就需要將品牌剖析,品牌的價值是如何構成的,又是如何表達的呢? 二、品牌如何讓消費者感動 很多企業單純地以為品牌就是打廣告,做活動,搞宣傳,做標志設計。其實,品牌是與領導者價值觀和企業文化息息相關,是由內而外的。 員工、經銷商、產品、組織體系、內部機制都體現了品牌,都是品牌的載體。因此,一個在外部可以感動消費者的品牌,在品牌的內部一定有堅實的基礎,有相應的企業價值觀和企業文化,有匹配的產品設計和市場營銷的理念,體現了品牌價值的各個維度。 企業文化:出自誠信,發自良知,堅持原則 品牌必須形成自己的獨特人格以後,才稱得上是一個有意識構建的品牌。中國的很多企業人格特徵模糊,只是在不知不覺中形成了一些有可能互相沖突的人格表現,但是,都沒有對於品牌人格的自覺構建。 企業行為是企業領導者所選擇的,是基於領導者的價值觀。相應的,企業營銷將體現企業文化和企業的價值觀。因此,每一個希望感動消費者的品牌首先要有意識地塑造一個人格化的品牌形象。做品牌就是做人。 品牌價值有一個被中國企業忽視的要素就是品牌的社會特徵,包括公益、回報社會、環保、誠信等。感動營銷出自誠信的企業文化,才能感動消費者。古時候商業恪守「童叟無欺」的原則,講究「君子愛才,取之有道」的信念是感動營銷的前提。一個不堅持原則的企業,不講究商道的企業,根本談不到感動營銷。遵循基本的商道和企業「做人」的原則是感動營銷的基礎。 大宅門」中白景琪焚燒了價值七萬兩白銀的不合格中葯,如果放在今天就是感動營銷的典型案例。相比之下,海爾的砸冰箱事件也就容易理解了。而今,不少企業認為自己可以操縱消費者,製造感動,騙取消費者「廉價」的感情,也許一時「吸引」或許「打動」了消費者,但是,那不是消費者內心的感動,追求目的不同,結果不同,最終消費者會摒棄這些不講誠信原則的企業。 為了感動而去製造感動,得不到感動的回報。同樣的道理適用於餐飲企業營銷中去。
❹ 想創立連鎖品牌的餐飲店 怎麼做
創立一個連鎖品牌的餐飲店,首先你要有一個系統工程的概念。就像你要建立你的餐飲商業帝國一般,得有一套詳盡的計劃和圖紙才能實現。
一般連鎖品牌的餐飲店會分為幾個版塊:
總部規劃版塊、VI+SI+6S體系塊版、選址評估體系版塊、建店體系塊版
開店體系塊塊、運營體系版塊、物流體系版塊、拓展體系版塊。
每個版塊都是一個子工程,得一步步的去建立。
當然,工程是巨大的。但起步的時候可以先從建立以VI+SI+6S體系的樣版餐飲店著手。
在投入方面,會比傳統的餐飲店會多投入30%資金這樣。
❺ 怎麼樣才能打造一個新的餐飲品牌讓消費者都知道
肯定得找專業的公司吧,有成功案例比較多的公司,花萬里設計都蠻特別的。
❻ 如何打造餐飲企業「品牌」
有形的體驗就是企業展現在顧客面前的企業形象,
企業形象為企業視覺形象識別系統(VI), 企業視覺識別(VI)是CI靜態識別符合,是具體化、視覺化的傳達形式。它是以視覺傳播為感染媒體,將企業文化、企業規范等抽象語意,轉換為具體符號、轉化為具體可見的識別系統,應用在視覺的展開(有形識別)和行為展示(無形識別),進而提升到企業文化的共識。它主要包括企業的標志(LOGO)、企業產品、事務用品、辦公室器具和設備、招牌、制服、店面的裝飾、陳列布局等內容。其實說白了就是,當你企業外在的形象出現在顧客面前時,顧客一下就能明白你的企業是做什麼的,好比如當人們看到「麥當勞」和「肯德基」時,就知道「麥當勞」買的是漢堡包、「肯德基」出售的西式快餐,如果你的企業能做到這樣,就意味著你的企業已經很成功了!
無形的體驗來自於精神上的享受,留給消費者的是一種內在的心靈上體驗,這種體驗是消費者很難用言語表達的,如果消費者不再次消費你的產品,會給他留下一種難受,有遺憾的感覺。
成本領導優勢即企業的經營成本、資源較之於競爭對手的優勢。企業的資源分為有形的資源、無形的資源和人力資源三大類,有形的資源是指企業的財力、無力;無形的資源是指企業的品牌、企業文化;人力資源是指企業的人脈,社會關系網。怎樣去減少企業的經營成本,創造企業的成本領導優勢呢?首先,企業必須規模化經營,制定一套嚴格的操作規范與標准,建立一個可以復制的運作模式,標准化是餐飲企業規模發展的前提,採用標准化經營,可以保證產品質量的一貫性、長期性、穩定性,產生企業的規模經濟效應;再次,建立合適的企業文化,企業文化的建立必須以基層的員工為基礎,員工和管理層必須與企業制定的目標,思想價值觀達成一致,創造出一種和諧、共生的企業文化,這樣才能把企業文化滲透到員工的思想、融入到日常行為當中去,讓員工與企業一起成長;最後,打造你的企業品牌,使你的產品在品類當中脫穎而出,很多的企業往往追求的是利潤最大化,從而忽視了品牌的建立,當競爭導向紅海之時,市場利潤空間越來越小,企業沒有強大的品牌資產做後盾,企業就會逐步步入死亡狀態,著名國際企業「可口可樂」公司的總裁曾經講過,即使「可口可樂」在全世界的所有工廠一夜之間全部被大火燒掉,不出三個月,「可口可樂」就可以恢復到原來的規模,由此可見,品牌的影響與價值有多麼強大。
差異化經營是指建立一種和競爭對手不同的商業模式,讓顧客明白你的產品和別人就是不同。作為企業,在沒有硝煙的戰場上,面對眾多實力相當的同行,幾經競爭,才擁有更多的市場份額?在對手復制能力與自己創新能力一樣快的時候,當競爭面向白熱化加劇的時候,如何獲得更多的利潤?成本、質量、價格在商家手中掂量來掂量去,左右難以權衡。那麼差異化如何去體現呢?市場、產品、服務三大差異化決定了企業的發展,這三個差異化戰略中又以市場差異化最為重要,其關系依次為市場是基礎、產品為核心、服務為導向。
當今世界正處於一個買方經濟、個性化營銷的時代,消費者越來越喜歡追求新奇、個性化產品,為滿足人們追新獵奇的心理需求及人們不同的消費理念,餐飲業如何使得傳統與時尚的消費理念達到均衡呢?餐飲企業必須推出風格各異的產品(高端、中端、低端),滿足各種不同層次的消費群體,不同的消費趨勢覆蓋不同的消費人群。針對各種不同的消費群體,與此相對應,店內裝潢、消費價格、菜品風格也各有千秋。
俗話說:「民以食為天。」人一生下來就離不開吃。怎樣才能吃得安全,吃出健康呢?這成了當今人們十分關注的問題。餐飲企業應不斷地為自己的產品,注入綠色健康、環保、自然風味的飲食文化元素,來應對未來的更加激烈的競爭,如豆腐草雞店倡導的健康生活主題口號是「弘揚飲食文化品味健康人生」,自打這個口號提出之後,其店內顧客滿盈,服務員席間穿梭,生意出奇的紅火,正因為豆腐草雞店所提倡的消費理念——「弘揚飲食文化品味健康人生」,抓住了消費者對健康飲食的需求,同時又很好地滿足了顧客的需求,故此,其生意一點也不奇怪。餐飲企業只有不斷地去挖掘顧客需求,滿足消費者的需求,才能在以後在競爭之中立於不敗之地!
❼ 我想創立一個全新的餐飲品牌,不知道該怎麼做,請各位
我也在做同樣的事,可以私信我。
創立品牌很簡單,最關鍵是有自己的拳頭產品和團隊。
拳頭產品是核心競爭力,團隊是你實現目標必不可少的基礎,缺一不可。當然這和你投資成正比。想少走彎路,又能快速的推廣開來,這需要人脈和經驗。
❽ 如何打造一個認可的餐飲品牌
好產品+好服務+好餐廳文化的三點就會成就一個品牌
❾ 餐飲企業如何建立自己的品牌
中國文化博大精深,中國的餐飲也是有非常悠久的歷史,隨著時代的發展,現在中餐也在不斷的進行變化與改進,這帶動了中式餐飲企業的發展,但是要想在西式快餐與日韓快餐的競爭中突破發展局限,那麼就需要進行企業品牌策劃,使消費者了解中式快餐的特點與優勢,這樣才能吸引他們到店中消費。那麼具體需要怎麼做呢?
1、中式餐飲里的西式經營理念
很多本土餐飲品牌都借鑒了西餐的就餐環境和經營管理理念,復制使用了西式餐具和用品,打造西式就餐環境是中式餐飲行業發展的趨勢與潮流,採用分餐制既方便又衛生,還充滿了情調,其滿意度大大提升。
2、差異化的產品拓展創新了品牌機會
餐飲行業競爭激烈,在高度同質化的餐飲市場中,特色經營已成為很多餐飲企業吸引消費者的差異化手段。對於餐飲行業而言,特色可以從兩個方面下手:一是特色產品,二是經營特色。
3、核心競爭力的標准化運作
中式快餐品牌的成功必須有一個標准化的模式,那就是「中央廚房、冷鏈配送、門店加工」。因為標准化和流程化將生產、配送、銷售都變成經營的各個鏈條,每一個鏈條都不是獨立存在,只有掌握整個鏈條的企業才能將技能碎片拼接起來,這樣就保證了企業的核心競爭力。
4、重視環保經營的概念,樹立新型品牌形象
隨著全社會環保意識的提升,近年來,很多國內知名中式快餐企業自覺開展「低能耗、低污染、低排放」的低碳經營。在設備、設施方面,和合谷率先採用LED 燈、太陽能、電磁灶等,大大節約了能源的消耗。同時,碗、碟、勺等全部採用了可循環的瓷質餐具。在餐廚垃圾處理上,通過凈菜采購,把餐廚垃圾留在了原產 地,就地實現肥料化。實行分餐制本身也減少了餐廳餐廚垃圾的產生。
對於中式餐廳企業來說,要想達到更好的策劃效果,那麼在經營理念、差異化產品、環保經營等方面採取措施是很好的方法,但是宣傳工作也要做到位,這樣才能將品牌信息傳達給消費者,使品牌廣為人知,這樣才會有源源不斷的消費者到來。
❿ 想自己注冊一個品牌餐飲管理公司該如何弄
注冊餐飲管理公司有以下步驟
一、注冊餐飲管理公司需要提供的材料:
1、公司的名稱
2、法人,股東,監事身份證復印件
二、經營范圍
餐飲餐飲管理,企業管理咨詢,餐飲信息咨詢,餐飲管理技術培訓餐飲管理;衛生用品、餐飲用品銷售等。
三、命名
同行業的公司間不能出現重名,內資公司名稱模式是:「地區+ 字型大小(商號)+ 行業(或者行業特點)+企業類型」,例如,上海(地區)迎客來(字型大小)餐飲管理(行業)有限公司(企業類型)。如果名稱需冠以「中國」的,須經中國國家工商局批准。
四、餐飲管理公司注冊流程
1、公司名稱核准
2、簽署工商注冊材料及辦理營業執照(三證合一)
3、刻章
4、銀行開戶
5、核定稅種
注冊好公司好,可以計劃怎麼創造屬於自己的品牌,打造一個品牌是一條漫長的路,需要細心經驗。如還有不懂的可以咨詢合心財務。