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創造基於能力的企業文化

發布時間:2021-08-31 09:05:35

❶ 如何打造以創造價值為核心的企業文化

企業文化是獎勵及懲罰出來的!凡是創造價值的人與事,重獎;凡是損害價值創造的人或事,重罰!獎勵可以有精神獎勵物質獎勵,以及培養提拔。。。

❷ 創業公司如何培養自己的企業文化

1、晨會、夕會、總結會 就是在每天的上班前和下班前用若干時間宣講公司的價值觀念。總結會是月度、季度、年度部門和全公司的例會,這些會議應該固定下來,成為公司的制度及公司企業文化的一部分。
2、思想小結 思想小結就是定期讓員工按照企業文化的內容對照自己的行為,自我評判是否做到了企業要求,又如何改進。
3、張貼宣傳企業文化的標語 把企業文化的核心觀念寫成標語,張貼於企業顯要位置。
4、樹先進典型 給員工樹立了一種形象化的行為標准和觀念標志,通過典型員工可形象具體地明白「何為工作積極」、「何為工作主動」、「何為敬業精神」、「何為成本觀念」、「何為效率高」,從而提升員工的行為。上述的這些行為都是很難量化描述的,只有具體形象才可使員工充分理解。
5、網站建設 網站上進行及時的方針、思想、文化宣傳,企業網站建設專家米粒文化CEO指出,尋找專業的跟企業文化相關的網站建設公司進行,更符合、更貼近公司的企業文化。
6、權威宣講 引入外部的權威進行宣講是一種建設企業文化的好方法。
7、外出參觀學習 外出參觀學習也是建設企業文化的好方法,這無疑向廣大員工暗示:企業管理當局對員工所提出的要求是有道理的,因為別人已經做到這一點,而我們沒有做到這些是因為我們努力不夠,我們應該改進工作向別人學習。
8、故事 有關企業的故事在企業內部流傳,會起到企業文化建設的作用。
9、文體活動 文體活動指唱歌、跳舞、體育比賽、國慶晚會,元旦晚會等,在這些活動中可以把企業文化的價值觀貫穿進行。
10、引進新人,引進新文化 引進新的員工,必然會帶來些新的文化,新文化與舊文化融合就形成另一種新文化。
11、開展互評活動 互評活動是員工對照企業文化要求當眾評價同事工作狀態,也當眾評價自己做的如何,並由同事評價自己做得如何,通過互評運動,擺明矛盾,消除分歧,改正缺點,發揚優點,明辨是非,以達到工作狀態的優化。
12、領導人的榜樣作用 在企業文化形成的過程當中,領導人的榜樣作用有很大的影響。
13、創辦企業報刊 企業報刊是企業文化建設的重要組成部分,也是企業文化的重要載體。企業報刊更是向企業內部及外部所有與企業相關的公眾和顧客宣傳企業的窗口。

❸ 作為一名新員工,如何理解企業精神

一、企業文化現象無處不在
每時每刻,我們都在與企業文化打著交道。當我們接觸到其他企業時,這些企業中最明顯、最不同尋常的特質常常會引起我們的關注和興趣,如索尼公司、松下公司員工們對公司和企業產品的熱忱,微軟公司異乎於傳統的經營方式等。而當我們身居其中,企業文化現象又時隱時現,難於察覺。只有當我們有意實施一些與企業文化的核心價值觀念和標准相抵觸的新策略時,我們才可能真切感受到企業文化那實實在在的力量。
索尼公司的前身東京通信工業株式會社成立之初,創始人井深大就說:「我們要憑著別的公司都無法超越的決心,創造我們自己獨一無二的產品。」後來盛田昭夫回憶說:「建立公司之初,我們並沒有寫一首公司之歌,但是我們確實有一個我們信奉的綱領,稱之為『索尼精神』。首先,我們說索尼是開拓者,它決不跟在人後,隨波逐流。公司將『始終是一個未知世界的開拓者』。」
二、企業被文化所圍繞但文化常會被忽略
不管你是否注意,文化其實就在你的身邊。不同的企業有著不同的文化。比如,當你進入不同的企業,你就能「感覺到」該企業所處的氛圍,人們是如何彼此打招呼的,或他們是如何看待你的。人們談論的事,或人們保持沉默的事,辦公室的設備、布告欄以及許許多多不出聲的暗示都能向你展示公司的文化。
我們經常由於一些原因而忽略了文化的存在。首先,我們往往不會覺察到文化,這是由於文化已經如此深地紮根其中。我們的信念,價值觀和行為方式已經變得極其的內在,以致文化過程也變得令我們毫無察覺。
第二,文化的組成部分難以捉摸。假定我們要求人們對其企業文化進行描述,即便是從那些來自相同文化氛圍的人,你獲得的回答也可能會相去甚遠,因為人們關注的方面各不相同。
第三,往往只有在我們所習慣的事物發生變化時,當我們遇到了不同於我們所習慣的事物時,我們才會深刻地注意到文化的存在。事實上,我們常常期望其他人也有與我們相似的風俗習慣和文化意識,而在他們並不具備這些東西時,我們會感到奇怪。如果你在一家企業工作了一段時間,然後又調往另一家企業,或者如果你們的公司有了一次並購經歷,你對其間的文化差異就會具有深刻體驗。
三、目前企業文化尚無統一定義
企業文化又稱公司文化。這個名詞的出現始於20世紀80年代初。一種新的概念和理論在形成過程中,往往會發生眾說紛紜的現象,企業文化也不例外。
迪爾和肯尼迪在《公司文化》一書中指出,企業文化是由五個因素組成的系統,其中,價值觀、英雄人物、習俗儀式和文化網路,是它的四個必要的因素,而企業環境則是形成企業文化的最大的影響因素。
威廉•大內認為,企業的傳統和氛圍產生一個企業的企業文化。企業文化表明企業的風格,如激進、保守、迅速等,這些風格是企業中行為、言論、活動的固定模式。管理人員以自己為榜樣把這個固定模式傳輸給一代又一代的企業員工。
愛德加•沙因認為,從企業的各層面上來說,文化就是根本的思維方式——企業在適應外部環境和內部融合過程中獨創、發現和發展而來的思維方式,這種思維方式被證明是行之有效的,因而被作為正確的思維方式傳輸給新的成員,以使其在適應外部環境和內部融合過程中自覺運用這種思維方式去觀察問題、思考問題、感受事物。
約翰•科特和詹姆斯•赫斯克特在其《企業文化與經營業績》的著作中指出,企業文化通常代表一系列相互依存的價值觀念和行為方式的總和。這些價值觀念、行為方式往往為一個企業全體員工所共有,往往是通過較長的時間積淀、存留下來的。
邁克爾•茨威爾在其著作《創造基於能力的企業文化》中談到,從經營活動的角度來說,企業文化是組織的生活方式,它由員工『世代』相傳。通常包含以下內容:我們是誰,我們的信念是什麼,我們應該做什麼,如何去做。大多數人並不意識到企業文化的存在,只有當我們接觸到不同的文化,才能感到自己文化的存在。企業文化可以被定義為在組織的各個層次得到體現和傳播,並被傳遞至下一代員工的組織的運作方式,其中包括組織成員共同擁有的一整套信念、行為方式、價值觀、目標、技術和實踐。
傑克琳•謝瑞頓和詹姆斯•斯特恩在《企業文化:排除企業成功的潛在障礙》中指出,企業文化通常指的是企業的環境或個性,以及它所有的方法面面。它是「我們在這兒的辦事方式」,連同其自身的特徵,它很像一個人的個性。更確切地說,我們可將企業文化分成四個方面:(1)企業員工所共有的觀念、價值取向以及行為等外在表現形式。(2)由管理作風和管理觀念(管理者說的話、做的事、獎勵的行為)構成的管理氛圍。(3)由現存的管理制度和管理程序構成的管理氛圍。(4)書面和非書面形式的標准和程序。
查爾斯•希爾和蓋洛斯•瓊斯認為,企業文化是企業中人們共同擁有的特有的價值觀和行為准則的聚合,這些價值觀和行為准則構成企業中人們之間和他們與企業外各利益方之間交往的方式。
四、如何理解企業文化
那麼究竟應如何理解企業文化?我們認為,企業文化是社會文化的—個子系統。企業通過自身生產經營的產品及服務,不僅反映出企業的生產經營特色、組織特色和管理特色等,更反映出企業在生產經營活動中的戰略目標、群體意識、價值觀念和行為規范,它既是了解社會文明程度的一個窗口,又是社會當代文化的生長點。因此,在國內外學者觀點的基礎上我們可以對企業文化作如下定義:
企業文化是指現階段企業員工所普遍認同並自覺遵循的一系列理念和行為方式的總和,通常表現為企業的使命、願景、價值觀、行為准則、道德規范和沿襲的傳統與習慣等。
理解企業文化需要注意以下幾個方面:第一,文化具有時段性。文化總是相對於一定時間段而言。我們所指的企業文化通常是現階段的文化,而不是指企業過去的歷史文化,也不是指將來企業可能形成的新文化,即目標文化;第二,文化的本質在於其共識性,只有達成共識的要素才能稱為文化。企業新提出的東西,如果沒有達成共識,目前就不能稱之為文化,只能說是將來有可能成為文化的文化種子。企業文化代表企業共同的價值判斷和價值取向,即多數員工的共識。當然,共識通常是相對而言的。在現實生活中,通常很難想像一個企業所有員工都只有一種思想、一個判斷。由於人的素質參差不齊,人的追求呈現多元化,人的觀念更是復雜多樣,因此,企業文化通常只能是相對的共識,即多數人的共識;第三,文化具有范圍性,文化總是相對於一定范圍而言。我們所指的企業文化通常是企業員工所普遍認同的部分。如果只是企業領導層認同,那麼它只能稱為領導文化;如果只是企業中某個部門中的員工普遍認同,那麼它只能稱為該部門的文化。依據認同的范圍不同,企業中的文化通常可以分為領導文化、中層管理者文化、基層管理者文化,或部門文化、分公司文化、子公司文化、企業文化等;第四,文化必定具有內在性。企業所倡導的理念和行為方式一旦達成普遍的共識,成為企業的文化,則這些理念和行為方式必將得到廣大員工的自覺遵循。

❹ 如何創造高效的企業文化

中國民營企業的短命危機已經成為一種現象。據統計:全國每年新生的民企有 15 萬家,但同時每年死亡的民企也達 10 萬多家,60%的民企在 5 年內破產,85%的在 10年內消亡,其平均壽命只有 2 年零 9 個月。 近些年來不少在經濟舞台上曾經名噪大江南北的民營企業沒過幾年就有如巨星隕落。你方唱罷我登場,各領風騷三五年,更多的時候則是各領風騷三五個月。民營企業這種火燒稻草芯,速燃速熄的短命,何以成為存在的一個普遍現象呢?民營企業如何設法求生存、謀發展?在這里就企業文化管理這一目前比較有效的軟性管理模式談談個人的看法。
一、企業文化在民營企業管理中的作用
企業文化是企業的靈魂和精神支柱,是一種戰略性的軟體資源,實質就是企業價值觀。它是企業員工在勞動和交往過程中形成的共同的價值取向與行為准則的沉澱。一個企業的成員如果擁有了共同的價值觀,就意味著員工的思想及行動有了統一的可能性。一個企業的文化底蘊越厚,其發展的潛力就越大。企業文化和體育精神、民族情結類似,是一個虛擬的載體。在企業社會化的進程中,企業文化越來越顯現重要的價值。企業的價值觀念、道德觀念無形中推動著社會的進步。
1、 企業文化的作用
對於企業來說,要留住人才,最好的辦法、最高的境界就是用好企業文化這一機制。一個優秀的企業文化至少能起到以下幾方面的作用:一是促進人的積極性和能動性,並對人的生存和發展的手段、目標具有導向作用;二是對不符合企業健康發展的價值取向、道德准則和行為方式具有自我調節和免疫作用,並通過制度文化的激勵和約束的杠桿作用,使團隊和個人義無返顧地朝著融會團隊目標和個人目標的方向而奮斗;三是企業文化是決定有形價值並超越其價值的保障。人才也只有在這面旗幟下,才有可能為所在的企業跋山涉水,沖鋒陷陣,不會在艱難困苦的時候作逃兵。
(1)企業文化是一種吸引力。21 世紀的市場競爭是人才的競爭,誰掌握了人才,誰就掌握了競爭的優勢。企業獲得成功的主要原因是吸引企業員工建立共同的目標和價值觀念,生成員工對企業的忠誠,使企業具有更強的凝聚力和向心力。
(2)企業文化是一種方針。企業文化不是工廠的模具,造就企業一個又一個一模一樣的員工,讓企業員工一切行為循規蹈矩,整齊劃一,凡事謹慎,互相參照。建設企業文化,實施文化戰略最根本的就是要培育員工一種思想、一種精神;培育企業一種適應性氛圍,讓員工在潛移默化中去接受企業,贊同企業,維護企業。這種文化氛圍明確表達或暗示了企業反對什麼和禁止什麼,支持什麼和鼓勵什麼,宣揚什麼和傳播什麼。它重在發揮集體的智慧,是發散員工的思維,而不是限制員工的思維。它要規范員工的集體行為,但不是規范行為細節。它對員工行為的規范不是為了規范而規范,而是通過超文化積累形成集體無意識。其實質就是注重企業的集體無意識理念,通過長期的過程,使員工獲得集體無意識的遺傳基因,達到企業管理的自覺自動的效果。
(3)企業文化是一種學習氛圍。學習不僅是人類的天性,也是生命趣味盎然的源泉。無論是個人還是企業,他們的生命意義在於對成功的美好體驗。優秀的企業文化從根本上說是在向員工傳遞一個理念:企業是一所大學校,即學習性組織,員工在為企業做出奉獻的同時,自身素質也會提高。民營企業的員工較之國企相對混雜,整體素質差異較大,員工的價值觀、人生追求各異,很難迅速建立員工對企業的忠誠並使之與企業融為一體。民營企業的文化就是要培養企業內部的一種重視學習、善於學習的文化氛圍,使員工不斷接受新知識、新思想,使企業跟上時代,使員工與企業共同學習、共同成長。
2、民營企業對企業文化的認知與實施
民營企業注重產品開發和利潤增長,相對於企業文化這一抽象的概念,基本有兩種認知:第一、企業需要解決的問題很多,企業規模還小,企業文化不是目前急需解決的問題,待企業發展壯大再說;第二、企業家庭式管理,家長式作風嚴重。這類企業一般很成功,企業家一統天下,個性化比較強,在某一區域或某一領域獨領風騷,所以領導人普遍認為企業文化就是以我為真理、以我為中心。雖然現在國內很多民營企業的老總都在進行企業文化的建設與推廣,但結果是大多數不能達到預期目的。究其原因所在,其實很淺顯。民營企業的最高領導層是企業領導者、擁有者和精神領袖三位一體。很多決策是依據最高層的個人商業眼光,在建設企業文化與推廣的過程中也是一樣。當最高領導層意識到這一因素的重要性時,就會開始在一段時間內集中精力進行,而下面的人也會上行下效。眾所周知,企業象一個水桶,員工就象是組成水桶的木板。企業的水平不是取決於長的板子,而是最短的板子。而民營企業的內部員工水平參差不齊,在進行企業文化的建設與推廣時就會受到不同程度的阻力。如果大家對企業文化的內容不能統一時,阻力就會加大。這時,最高領導層就會權衡利弊,加之重務纏身,事情進展就會放慢速度。如果沒有專人去督促,很可能會將企業文化放置一邊。
民營企業文化的構建是一項復雜的系統工程,涉及到企業的方方面面。企業文化建設的過程就是培育企業核心競爭力的過程,就是以文化凝聚企業、協調企業內部人際關系、約束企業行為、引導企業發展方向、最終以文明取勝的過程。民營企業在建設和推廣企業文化發展時要真正理解它的重要作用,建立完善的制度,認真貫徹與執行。使企業內部充滿文化氣息。企業文化導向下的人力資源管理會使人力資源管理更加有效率,二者是一個互相促進的管理活動。良好的企業環境和優質的產品與服務對企業員工起著潛移默化的作用,在企業人力資源調配、考核等方面,培養企業員工的企業精神,形成一個和諧向上充滿活力與朝氣的組織目標與員工價值自我實現相一致的利益、文化、精神共同體。
1、 提煉與宣講
第一,行業特點分析。企業文化要與行業特性和企業的經營特點相一致。第二,廣泛徵求意見。企業文化並非只是高層的一己之見,要得到大家的認同,首先應該是企業大多數員工都認同的文化。為了做到這一點,企業高層管理者應該創造各種機會讓全體員工參與進來,共同探討企業的文化。第三,提煉核心理念。在很多民營企業中,如果你要是問企業老總:您能用一句話或者一個詞來概括公司的文化嗎?很多企業的老總都要思考半天,其實如果不能在第一秒就回答出答案,這時答案已經不重要了,說明這個企業的文化並不明晰,連老總都不能馬上說出,更何況基層的員工呢!因此,我認為企業必須首先樹立自己的核心價值觀念,而且要成為企業員工都認知和認同的理念,同時在做品牌推廣時,要讓客戶和顧客也認同企業的這種價值觀念。比如海爾,真誠到永遠由最初的產品和品牌的理念,上升為一個企業的理念,成為海爾企業文化的核心。第四,擴展為理念體系。企業應該有一個核心的價值理念,但基於這樣的理念,還必須拓展為企業各個層面的管理思想和方法,這樣才能使企業文化理念體系完整起來。比如海爾,圍繞其核心理念,形成了完整的理念體系:人才理念海爾賽馬不相馬;質量理念有缺陷的產品就是廢品;兼並理念吃休克魚;研發理念用戶的難題就是我們的難題。在這些理念背後,又有相應的辦法和制度作為支撐,使整個理念體系變得生動而有效。第五,溝通渠道建設。企業理念要得到員工的認同,必須在企業的各個溝通渠道進行宣傳和闡釋,要讓員工深刻理解公司的文化是什麼,怎麼做才符合公司的文化。
2、企業文化制度化把制度落到紙面
不少民營企業的企業文化建設只停留在理念宣傳的階段,不能深入進行塑造,一方面在於領導者缺乏系統建設企業文化的決心和勇氣,另外一方面就是對企業文化的塑造有誤解,認為企業文化是以理念塑造為主的,如果把他變成制度,就會削弱企業文化的凝聚作用。其實並非如此,優秀的文化要落到紙面,讓大家有規可依,有章可循。
3、理念故事化,故事理念化
第一,理念故事化。優秀的企業文化並不是只讓企業的中高層管理者認同,而是讓所有的員工、甚至是臨時的員工都認同你,這才叫卓越的企業文化。企業在

❺ 如何創建獨具特色的企業文化

一要挖掘培育。挖掘本企業長期形成的寶貴的文化資源,培 育具有時代特徵又獨具魅力的價值觀念。

二要博採眾長。以開放、學 習、兼容、整合的態度,學習借鑒先進企業的優秀文化成果,以我為 主、博採眾長、融合創新、自成一家。

三要付諸實踐。把企業核心價 值融入企業規章制度、工作流程和行為規范之中,化為廣大職工看得 見、摸得著、人人都在做的事情,真正使企業文化內化於心、固化於 制、外化於行。

四要長期熏陶。注重正面教育,潛移默化,通過持續 不斷的教育培養,形成獨特的核心價值。 提煉獨特的企業精神。企業精神是企業生存和發展的精神支柱和 動力源泉,是企業文化建設的核心內容。

五要總結提煉體現企業優良 傳統與時代特徵的企業精神,文字簡潔,朗朗上口,為員工所認同, 鮮明地體現企業的價值觀念和企業的獨特性。

六要開展形式多樣的企 業精神的主題活動,在實踐中保持和發揚企業精神。

七要企業管理制 度創新。制定反映企業精神的管理制度,寓文化理念於制度之中,規 范員工行為,提高管理效能。

八要培養體現企業精神的先進典型,弘 揚先進,凝聚人心,在企業內部形成一種勇於創新、甘於奉獻、奮發 有為、充滿活力的氛圍。 營造濃厚的文化氛圍。企業文化氛圍體現了企業所推崇的特定傳 統、思想境界及行為方式的精神格調。

九要創造良好的學習環境,加強員工教育培訓,鼓勵員工求知上進,激發廣大員工學文化、學知識、 學技術的熱情,營造全員學習、終身學習的濃厚氛圍。

十要加強宣傳 陣地建設,建立文化活動室、宣傳畫廊,利用文化牆、電子屏、網路 等媒體,廣泛宣傳企業文化理念,突出思想創意和視覺效果,立體打 造文化宣傳的硬環境。

十一要豐富文化生活。舉辦員工攝影、書法、美 術、文學作品展覽,組織演講比賽、徵文比賽、讀書會等群眾喜聞樂 見的活動中,提高文化品位,寓教於樂,陶冶情操。

十二是培育團隊精 神。確立員工的主人翁意識,從思想上、事業上關心員工,從生活上 關愛員工,營造人際關系融洽、充滿友愛、精誠團結、蓬勃向上的氛 塑造良好的企業形象。企業形象是企業文化的綜合反映和外在表現,是增強職工歸屬感、榮譽感、自豪感和責任感的重要途徑。要建 立和完善核心理念體系、行為規范體系、視覺識別體系,塑造良好的 企業形象。

十三是塑造好企業核心品牌。打造企業產品形象,為市場提 供優質、可靠、安全、符合標準的產品。

十四是塑造好服務形象。制訂 統一的服務標准和服務規范,誠實守信、依法經營,為客戶提供優質 服務。

十五是塑造好企業隊伍形象。重在建設,完善機制,打造一支有 理想、講大局、能吃苦、樂奉獻的高素質的幹部職工隊伍,促進人的 全面發展。

十六是塑造好企業環境形象。加強企業文化設施建設,做到 企業生產和生活環境整潔優美,提高企業的知名度、信譽度和美譽度。 構建獨具特色的企業文化,是一個長期而復雜的系統工程,要堅 持以科學發展觀為指導,堅持以人為本,以新的視野、新的思維和新的舉措,加大企業文化建設力度,打造一種具有傳統民族風格、體現 時代特點、融合中西文化理念、獨具特色的企業文化。

❻ 對公司價值觀及文化理念的理解怎麼寫大神們幫幫忙

先深入了解當前公司的特性,提煉出其共有的核心價值觀,最後對此進行潤色、強化和完善。

❼ 企業的發展歷程,創新能力,企業文化怎麼寫

淺談如何通過企業文化的建設提升企業核心競爭力 隨著經濟的全球一體化,中國企業不僅面臨著國內企業的競爭,還要和國際跨國公司競爭;同時,在金融危機逐步深入的大環境下,我國企業也面臨多方面的挑戰。金融危機造成的影響逐步深入,世界各國企業在這場席捲全球的經濟危機影響下都經歷著極大的挑戰,諸多知名跨國集團都以減薪裁員、縮小生產規模甚至破產清算來應對。而對於正處在成長中的中國企業而言,無疑也經歷著一場巨大的危機。中國企業在這生死攸關的時刻應如何變危機為機遇保持自身的發展,勢必要進行一場深入的改革來促進提升企業的核心競爭力。本文就我國企業如何通過企業文化建設提升核心競爭力談一些粗淺的看法。 所謂企業文化是基於共同價值觀之上,企業全體職工共同遵循的目標,行為規范和思維方式的總稱。當今企業文化的價值愈益為企業界所重視,因為企業文化的體系的建設與形成對於一個企業核心競爭能力的提升具有不可磨滅的重大意義。 核心能力就是企業發展的獨特技術,開發獨特產品和創造獨特營銷手段的能力,它具有三個明顯特徵(1)能夠為用戶帶來巨大的價值;(2)能夠支撐多種核心產品;(3)競爭者難以模仿或復制。這種能力的擁有對於在當今世界經濟體系,市場體系日益完善的商品市場決定了這個企業能否具有生命力,能否獲得長遠發展的決定性因素。

❽ 怎樣理解企業文化的新四層次理論

一、企業文化現象無處不在
每時每刻,我們都在與企業文化打著交道。當我們接觸到其他企業時,這些企業中最明顯、最不同尋常的特質常常會引起我們的關注和興趣,如索尼公司、松下公司員工們對公司和企業產品的熱忱,微軟公司異乎於傳統的經營方式等。而當我們身居其中,企業文化現象又時隱時現,難於察覺。只有當我們有意實施一些與企業文化的核心價值觀念和標准相抵觸的新策略時,我們才可能真切感受到企業文化那實實在在的力量。
索尼公司的前身東京通信工業株式會社成立之初,創始人井深大就說:「我們要憑著別的公司都無法超越的決心,創造我們自己獨一無二的產品。」後來盛田昭夫回憶說:「建立公司之初,我們並沒有寫一首公司之歌,但是我們確實有一個我們信奉的綱領,稱之為『索尼精神』。首先,我們說索尼是開拓者,它決不跟在人後,隨波逐流。公司將『始終是一個未知世界的開拓者』。」
二、企業被文化所圍繞但文化常會被忽略
我們經常由於一些原因而忽略了文化的存在。首先,我們往往不會覺察到文化,這是由於文化已經如此深地紮根其中。我們的信念,價值觀和行為方式已經變得極其的內在,以致文化過程也變得令我們毫無察覺。
第二,文化的組成部分難以捉摸。假定我們要求人們對其企業文化進行描述,即便是從那些來自相同文化氛圍的人,你獲得的回答也可能會相去甚遠,因為人們關注的方面各不相同。
第三,往往只有在我們所習慣的事物發生變化時,當我們遇到了不同於我們所習慣的事物時,我們才會深刻地注意到文化的存在。事實上,我們常常期望其他人也有與我們相似的風俗習慣和文化意識,而在他們並不具備這些東西時,我們會感到奇怪。如果你在一家企業工作了一段時間,然後又調往另一家企業,或者如果你們的公司有了一次並購經歷,你對其間的文化差異就會具有深刻體驗。
三、目前企業文化尚無統一定義
企業文化又稱公司文化。這個名詞的出現始於20世紀80年代初。一種新的概念和理論在形成過程中,往往會發生眾說紛紜的現象,企業文化也不例外。
迪爾和肯尼迪在《公司文化》一書中指出,企業文化是由五個因素組成的系統,其中,價值觀、英雄人物、習俗儀式和文化網路,是它的四個必要的因素,而企業環境則是形成企業文化的最大的影響因素。
威廉·大內認為,企業的傳統和氛圍產生一個企業的企業文化。企業文化表明企業的風格,如激進、保守、迅速等,這些風格是企業中行為、言論、活動的固定模式。管理人員以自己為榜樣把這個固定模式傳輸給一代又一代的企業員工。
愛德加·沙因認為,從企業的各層面上來說,文化就是根本的思維方式——企業在適應外部環境和內部融合過程中獨創、發現和發展而來的思維方式,這種思維方式被證明是行之有效的,因而被作為正確的思維方式傳輸給新的成員,以使其在適應外部環境和內部融合過程中自覺運用這種思維方式去觀察問題、思考問題、感受事物。
約翰·科特和詹姆斯·赫斯克特在其《企業文化與經營業績》的著作中指出,企業文化通常代表一系列相互依存的價值觀念和行為方式的總和。這些價值觀念、行為方式往往為一個企業全體員工所共有,往往是通過較長的時間積淀、存留下來的。
邁克爾·茨威爾在其著作《創造基於能力的企業文化》中談到,從經營活動的角度來說,企業文化是組織的生活方式,它由員工『世代』相傳。通常包含以下內容:我們是誰,我們的信念是什麼,我們應該做什麼,如何去做。大多數人並不意識到企業文化的存在,只有當我們接觸到不同的文化,才能感到自己文化的存在。企業文化可以被定義為在組織的各個層次得到體現和傳播,並被傳遞至下一代員工的組織的運作方式,其中包括組織成員共同擁有的一整套信念、行為方式、價值觀、目標、技術和實踐。
傑克琳·謝瑞頓和詹姆斯·斯特恩在《企業文化:排除企業成功的潛在障礙》中指出,企業文化通常指的是企業的環境或個性,以及它所有的方法面面。它是「我們在這兒的辦事方式」,連同其自身的特徵,它很像一個人的個性。更確切地說,我們可將企業文化分成四個方面:(1)企業員工所共有的觀念、價值取向以及行為等外在表現形式。(2)由管理作風和管理觀念(管理者說的話、做的事、獎勵的行為)構成的管理氛圍。(3)由現存的管理制度和管理程序構成的管理氛圍。(4)書面和非書面形式的標准和程序。
查爾斯?希爾和蓋洛斯?瓊斯認為,企業文化是企業中人們共同擁有的特有的價值觀和行為准則的聚合,這些價值觀和行為准則構成企業中人們之間和他們與企業外各利益方之間交往的方式。
那麼究竟應如何理解企業文化?我們認為,企業文化是社會文化的—個子系統。企業通過自身生產經營的產品及服務,不僅反映出企業的生產經營特色、組織特色和管理特色等,更反映出企業在生產經營活動中的戰略目標、群體意識、價值觀念和行為規范,它既是了解社會文明程度的一個窗口,又是社會當代文化的生長點。因此,在國內外學者觀點的基礎上我們可以對企業文化作如下定義:
企業文化是指現階段企業員工所普遍認同並自覺遵循的一系列理念和行為方式的總和,通常表現為企業的使命、願景、價值觀、行為准則、道德規范和沿襲的傳統與習慣等。
理解企業文化需要注意以下幾個方面:第一,文化具有時段性。文化總是相對於一定時間段而言。我們所指的企業文化通常是現階段的文化,而不是指企業過去的歷史文化,也不是指將來企業可能形成的新文化,即目標文化;第二,文化的本質在於其共識性,只有達成共識的要素才能稱為文化。企業新提出的東西,如果沒有達成共識,目前就不能稱之為文化,只能說是將來有可能成為文化的文化種子。企業文化代表企業共同的價值判斷和價值取向,即多數員工的共識。當然,共識通常是相對而言的。在現實生活中,通常很難想像一個企業所有員工都只有一種思想、一個判斷。由於人的素質參差不齊,人的追求呈現多元化,人的觀念更是復雜多樣,因此,企業文化通常只能是相對的共識,即多數人的共識;第三,文化具有范圍性,文化總是相對於一定范圍而言。我們所指的企業文化通常是企業員工所普遍認同的部分。如果只是企業領導層認同,那麼它只能稱為領導文化;如果只是企業中某個部門中的員工普遍認同,那麼它只能稱為該部門的文化。依據認同的范圍不同,企業中的文化通常可以分為領導文化、中層管理者文化、基層管理者文化,或部門文化、分公司文化、子公司文化、企業文化等;第四,文化必定具有內在性。企業所倡導的理念和行為方式一旦達成普遍的共識,成為企業的文化,則這些理念和行為方式必將得到廣大員工的自覺遵循。

❾ 什麼是企業文化

企業文化,或稱組織文化(Corporate Culture或Organizational Culture),是一個組織由其價值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的其特有的文化形象,簡單而言,就是企業在日常運行中所表現出的各方各面。

職工文化,也稱企業職員文化,是與企業文化相對應的文化形態,職工文化以職工為本,是一種素質文化,企業文化以企業為本,是一種管理文化。

企業文化是在一定的條件下,企業生產經營和管理活動中所創造的具有該企業特色的精神財富和物質形態。它包括文化觀念、價值觀念、企業精神、道德規范、行為准則、歷史傳統、企業制度、文化環境、企業產品等。其中價值觀是企業文化的核心。

企業文化是企業的靈魂,是推動企業發展的不竭動力。它包含著非常豐富的內容,其核心是企業的精神和價值觀。這里的價值觀不是泛指企業管理中的各種文化現象,而是企業或企業中的員工在從事經營活動中所秉持的價值觀念。

(9)創造基於能力的企業文化擴展閱讀

企業文化由三個層次構成:

(1)表面層的物質文化,稱為企業的「硬文化」。包括廠容、廠貌、機械設備,產品造型、外觀、質量等。

(2)中間層次的制度文化,包括領導體制、人際關系以及各項規章制度和紀律等。

(3)核心層的精神文化,稱為「企業軟文化」。包括各種行為規范、價值觀念、企業的群體意識、職工素質和優良傳統等,是企業文化的核心,被稱為企業精神。

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