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創造客戶需求

發布時間:2021-08-30 19:34:27

Ⅰ 怎麼給客戶創造最大的需求

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客戶的需抄求一般分為具襲體需求和潛在需求。客戶的具體需求是客戶明確知道自己想要什麼,希望要什麼。客戶的具體需求看上去似乎很難挖掘,但其實不是這樣的,它也是有機會開拓和創造的。比如,如果你的產品在功能上更勝一籌,你可以引導客戶,讓他們知道隨著科技的迅速發展,產品的淘汰是很快的。經過比較,客戶一定不想今天買的產品,明天就被淘汰,所以客戶的具體需求是可以繼續挖掘的。客戶的潛在需求比較抽象,它或許只是客戶的一種意識,也許是客戶需要解決某一問題想到的方法,這種意識很抽象、很模糊,卻是電話銷售人員的最好時機。

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Ⅱ 如何創造客戶需求

有一句諺語叫「牛不喝水強按頭」,意思是強迫某人做某事。這當然是做不到的,但我們可以想辦法讓牛主動喝水:第一,把牛放出去運動,運動出汗後,牛自然會喝水,以補充身體內的水分。第二,在牛草料里放點鹽,牛吃草後自然會產生飢渴,有了飢渴也就有了喝水的需求。可見,要想讓人主動做某件事,必須給他創造一定的需求。 人們買東西時也是有心理需求的,搞銷售的,就是要把人們的那種需求,給它明顯化,給它擺出來,這樣就起到了銷售的作用。這就好比在我們家裡,有一口掛鍾,如果這個掛鍾掛歪了,你第一個反應動作是什麼?我想絕大多數人都會說:「去把它扶正。」而且是不用別人提醒,自己也會馬上這么做。為什麼不用呢?因為這是自己的家,東西歪了看著不舒服。這就告訴我們一個道理:人們內心有一個正確的圖像,如果與現實出現了反差,歪了,就會產生認知不和諧,這時人們就會感覺有種壓力,有種不安的感覺,甚至會因此產生一種動力——把它扶正。並且,這種動力是自動自發,自行負責的。 銷售就是這么進行的,當人們的現狀是歪的時,我們必須給他樹立新的正確的圖像。否則,倘若客戶心中沒有正確圖像,歪的時候,他也會覺得我現在挺正常的。但當你把新的圖像給他樹立了,樹立的比較清晰後,客戶就會喜新厭舊,就開始對舊的不滿意。當客戶覺得有了新的方案時,他就一定要把舊的狀況改變。他便會自動搜索,自動校正,直至他將現在的圖像和你給他樹立的圖像吻合了以後,才會覺得滿意,這樣,客戶也就達成了你的成交目的。 銷售是要學點心理學理論的。當客戶圖像是歪的時,當他的現狀並不好的時候,他可能會忍耐、會將就,所以我們做銷售的工作,就是要把新圖像給他樹立清楚。一個擅長描繪新圖像、描繪客戶心中願景的人,就能夠把生意做成。 在現實中,為什麼期房都會比現房好賣呢?因為銷售就是在賣未來,一個優秀的銷售員,描繪出來的美好願景,往往遠遠美好過真實的現房。由於人性中有「追求快樂,逃避痛苦」這樣一個規律,所以我們在為客戶建立新圖像時,一定要「把好處說夠,把痛苦說透」,這樣成交就已經實現了一半

Ⅲ 如何創造銷售需求

銷售的定義 21世紀是一個推銷的世紀,不管個人或企業生產什麼,關鍵你要讓把產品賣出去換錢。因為上世紀資源短缺,人們手中有錢但是市場沒有產品,人們有錢買不到產品,所以產品非常值錢。人們需要排隊購物,哪怕是次品也不愁銷路。然而21世紀的到來,因為人們大量地加工生產產品,卻找不到人來購買,所以人們需要上門推銷。當人人都在上門推銷的時候,商業時代就已經到來了。 銷售可以說是一種雙贏的藝術。是一種幫助有需要的人們得到他們所需要東西的過程,而從事銷售工作的人,則從這個交換的過程中得到適度的報酬。 銷售是一種點對點的營銷方式。而點與點之間並不是一條直線,而是繞過了所有障礙的一條曲線。它只是一種人生考驗和生存方式,只是它以一種自由的、不穩定的狀態存在著。它既可以讓你一分錢也賺不到,又可以讓你發財興業。如果你是一個不懂得銷售的人,卻被銷售蒙上了神秘的面紗。 它是一種時間的積累,專業知識的積累,實戰經驗的積累,行業人脈的積累。它打破了傳統的生存手段、固有的工作模式,以一種完全嶄新的面貌,記入經濟發展的史冊中。在它的身上,體現著自尊與自卑,驕傲與低微。它絕對因人而異,不同的銷售人員代表著產品不同的價值。在人們心目當中,即佩服頂尖銷售人員侃侃而談的演講、瀟灑不凡的性格魅力,又無時無刻不在鄙視低微的銷售人員。它既是鴻毛,又是泰山;既是企業的命脈,又是所謂流浪漢的家。每個人都在感嘆:它具有如此懸殊的差別,它具有如此不可攀登的頂峰。 銷售,它是改善生活品質的一面鏡子。無論是高是矮,是胖是瘦,盡顯其中。它可以剖析每一個人,深可見骨;它又可以分解每一個人,讓他死去;它還可以重組每一個人,讓他重生!不可理喻,又不可言表。智者自強不息,愚者障礙重重。 當遇到困難的時候,我們一定會思考做普通銷售員還是當銷售精英。 想想看我們以前有沒有洗發水,沒有淋浴露一樣洗澡,現在如果沒有,不用就不方便吧。以前沒有電話,傳真,電腦,一樣辦公,現在沒有就不行了吧。這些都是現代人創造出來啊。所以銷售人員的工作就是不斷地給客戶創造需求,而不僅僅是滿足需求。因為滿足需求是人們的必須用品,如柴米油鹽,是人們生活不可缺少的物質,沒有這些人類就無法生存,生活。所以這些幾乎用不著推銷,大家都知道購買。然而蛋糕、牛奶、可樂。這些對於人們來說可有可無。如果銷售員懂得引導消費者購買,那麼他們也許會接受,不引導,不創造他們就是多餘的,因此,推銷就是創造需求。 那麼如何創造需求呢?創造需求就是打破市場常規,改變消費者生活習慣,讓消費者不知不覺接納你的產品。因此,銷售的最高境界就是賣觀念。要想客戶接納產品,首先必須讓他們接受你的觀念。只有人的觀念改變了,思想改變,行為才會改變。優秀的推銷人員他們不會強調產品的品質,而是強調消費觀念。例如:他們在推銷產品之前會強調健康意識、環保意識、學習意識、安全意識等等消費觀念。讓消費者多花錢購買更好的產品、更先進的產品、更省錢的產品、更時尚的產品。只要觀念被接納,產品自然就被接受。

Ⅳ 如何創造客戶需求.ppt

https://wenku..com/view/24c831525fbfc77da269b1b9.html

Ⅳ 創造用戶需求的產品案例有哪些

1. 愛她就送她哈根達斯——哈根達斯2. A diamond lasts forever.(De Bierres) 鑽石恆久遠,一顆永流傳。

1951年,智·威·湯遜芝加哥公司創作了戴比爾斯的英文廣告詞。中文廣告口號則先後在大中國區投放。已不知道是誰翻譯的如此完美了,意境直追中國文學高峰的唐詩宋詞。3.你需要一雙好鞋,因為你要穿著它去見重要的人。——高跟鞋高定品牌 燙4.脫毛膏在出現伊始也是創造需求,產品營銷人讓人相信,有過多的剃毛是不美的表現。5.去屑洗發水也是這樣的產品,畢竟一開始人們並沒有認為有頭屑這件事有什麼不妥。

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