健身預售怎麼給客戶創造價值

⑴ 新開健身房如何做好預售工作

一，預售工作

1， 找一個地方做預售區。預售區較靈活，可以是正在裝修的健身房內部，可以在附近租賃房子，可以在高級酒店的大廳，可以是步行街或賣場的露天空和房地產的售樓處類似。

2， 准備好必要的預售工具。這些工具包括必要的少數幾件健身器械（如跑步機、動感單車），身體測試儀器，健身房效果圖，宣傳片DVD，宣傳手冊，日常宣傳工具，銷售工具，必備的辦公用品等。

3， 進行預售區的簡單裝修。安裝電話，網路以備辦公之需，擺放健身器械以供消費者體驗，裝飾空間以做形象宣傳和信息傳遞。預售期的裝修應在7天內完成。

4， 招聘人員並進行培訓。一般需要招聘1~2個銷售和1~2個教練。對所招聘人員必須經過嚴格的銷售流程的培訓，首先要教育員工形成對健身房的概念，才能對消費者進行較好的解說。招聘工作其實也是第一次對外宣傳的開始，一般通過報紙媒體進行招聘，且不以招聘事宜為主題，而以健身房入駐的訴求來製作廣告。

5，銷售案靈活論單或次按，還月度，季度等，都要設立同價格檔次共不同要求人另外確認夠買，針特殊情況臨時增加下優惠或禮品（消費者都希望自己待遇特殊）。

6，健身房覆蓋范圍比較所事前調查點周圍的口情況根據性別，齡，及工作習慣設定自銷售重點。

7，合理利用間部健身房白都很少，但是還能關門休息可針對白天比較有時間的家庭主婦、中老年等群設定有針對性價格和內容。

8，根據周邊環境加入新的元素比如增加童游樂設施（讓帶孩父母以遍鍛煉遍帶娃），游泳池，檯球，乒乓球等。

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一， 健身房的健身器多達近百種，但歸納起來，大致可分為三種類型：

1， 全身性健身器械:如10項綜合訓練器、家用16功能健身器等。

2， 局部性健身器械:如健身自行車、劃船器、樓梯機、跑步機，以及小腿彎舉器、重錘拉力器、提踵練習器等。

3， 小型健身器械:如人們所熟知的啞鈴、壺鈴、曲柄杠鈴、彈簧拉力器、健身盤、彈力棒、握力器等。

二， 預售對於健身房的重要性

1， 我們經常看到國內的某些健身房開業冷清，經營困難，這就是預售期沒有做好的原因。做好了預售期，開業之前健身房已經有一定的會員基數，可以立即形成熱鬧的健身氛圍，有助於吸引健身愛好者進入健身房消費。

2， 因為健身具有社會性，沒有健身氛圍的健身房，健身環境冷清，許多健身愛好者便失去興趣，從而打退堂鼓。而一旦一個健身房不能在開業後的短期內火起來，便會形成眾多的社會輿論，一般壞的多與好的，於是將健身房拖入一個惡性泥潭，運營壓力巨大。預售期是可調控的，當會員沒有達到一定數量時，可以推遲開業時間。

⑵ 如何做好健身行業的客戶經營與客戶體驗

【硬貨來了！！！】

怎麼做好健身房的客戶經營客戶體驗呢？客戶經營應該是經營客戶的關系，進行維護，好保持客戶的好感度，為了維護後期的轉介紹和持續消費，客戶體驗的話更多體現在你店面運動時，訓練時，在健身房場內的一些感受等等...想要做好客戶經營和體驗歸根結底還是改變健身房經營模式和工作人員的現狀，各戶是需要每一個工作人員去維護的，下面是一些小小的建議，有需要可以借鑒一下：

首先現在健身房都是以年卡模式來進行經營的，問題在於，由於用戶的惰性，大部分用戶健身商品的價值未實現等額交換，造成用戶次年續卡率低，還有就是辦卡之前銷售人員態度極其好，可是會員辦了卡之後卻不聞不問了，因為會籍顧問已經不能再在這個會員身上得到利益了，

加上健身房超賣卡和店內的私教推銷，使用戶產生反感，會員消費不起私教，但教練跟在後面推銷，會員不會使用設備卻不敢問，甚至會出現抵抗情緒，直接降低了用戶對商品的復購，相信很多用戶都有這種體驗，明明自己花錢去鍛煉，到最後卻還是什麼都不會；

可能有些人不太理解： 拆解傳統健身房的幾大要素，分為自由器械訓練、操課和私教三大部分，如果把健身俱樂部比作大賣場，這三大部分是健身房賣場提供的主要商品，由於用戶本身的健身惰性，和健身產品實際高客單的特點，使得健身房的平均獲客成本比一般零售商品成倍提高。如果說把傳統健身房比作1.0時代；智能化健身房比作3.0時代；那麼「簡康」生活方式的健身形態就好比是2.0時代，將成為用戶生活、工作外的第三空間。健身房一直無法持續盈利，原因就是客戶只買了一次就不買了，簡康就是要打通管道，讓客戶自主消費，自願續費。什麼叫管道?就是客戶買了一次之後，能一直持續購買。用戶按次上課，商品價值實時交換。

新的經營模式可以使健身房可以長期持續性獲利，健身工作人員們拼服務的時候也到了，只要服務得到認可，便也會有持續不斷的業績，一個擁有優質服務的健身房一定會得到客戶的認可！

轉變了經營的模式，簡康運動就是要從根本上摒棄這一模式,唯客戶體驗和品牌為重，樹立行業高度，塑造職業尊嚴感。健身行業是一個很傳統的生意，投資人必須接地氣才能做到更科學可持續的發展。

⑶ 健身房預售活動的最後一天如何打電話邀約客戶

誰誰先生女士您好，我是某某健身會所的會籍顧問。 今天是我們健身房預售最後一天了，明天正式開業。 也就是說預售活動也是最後一天了。 如果您有辦健身卡的想法，今天辦卡肯定很劃算。 明天開業以後價格就要恢復原價了怎樣怎樣。 我以前就這樣說，希望幫到你

⑷ 健身俱樂部如何做好預售的流程

一、選擇合適的宣傳媒體 俱樂部對外的影響及信息是依靠相關媒體進行的，它直接關繫到俱樂部的生存與發展。媒體大致可分為：平面媒體：主要是報刊、雜志與相關印刷製品。 電子媒體：主要是電視、廣播、互聯網為主。 會員的影響：主要是俱樂部會員的傳播能力。 二、組織會員參觀俱樂部主要流程：預約、引導參觀、討論健身意義、約定第一次訓練時間、跟進。 1、預約：問候、定下基調、注意電話談話的技巧。 2、引導參觀：這是很重要的一環，來賓對俱樂部的參觀會對他們是否決定加入俱樂部產生直接的影響。為了讓人們深入了解俱樂部的情況，前台工作人員應主動引導來賓參觀俱樂部的開放區域，在參觀時應注意一下幾點： ① 在參觀前，首先應請來賓填寫一張「客人基本情況調查表」，如客人提出異議，應向客人解釋填表是為針對他（她）的具體情況，建議並提供更適合他（她）的服務或訓練方式。 ② 參觀應遵照事先制定好的路線行走。 ③ 引導人員應走在客人的前面。 ④ 當停下來介紹時引導人員應站在客人的左前方，並保持適當的距離，為客人介紹場地時應伸出左手，一手指示目標。 ⑤ 在通過門時應先為客人開門，讓客人先進，隨後跟上。 ⑥ 在客人感興趣的地方可多花一些時間。 ⑦ 不要慌慌張張，更不能看錶。 ⑧ 如來賓的鞋不合乎要求，應請之套上鞋套。 ⑨ 如未經經理允許，來賓不得在健身中心內攝影照相。 ⑩爭取首次拜訪要求銷售向潛在的會員展示會員優惠價或宣傳品。 3、討論健身意義、提供售價：主動熱情地向來賓交流健身給人帶來的益處，積極引導來賓思考健康投資與健康之間的聯系，適當時機，明確說明俱樂部各個服務項目的價格，同時說明價格與價值比。 4、約定第一次運動時間：當接受一位新的會員時，應主動了解客戶的要求，並在客戶最適宜的時間約定第一次的運動時間。值得注意的是要負責人地告訴告訴客戶最佳的運動時間，同時尊重客戶的時間安排與願望。 5、運動的跟進：及時得到會員或潛在客戶第一次運動後的反饋資料，並加以分析。健身過程中如果存在問題，應急時加以解答，堅定他們對健身的信念。在客人成為會員後仍要與他們聯系，讓他們感覺俱樂部的員工是他們的朋友，使他們把健身融入到自己的生活中去。三、預售推廣方式：俱樂部在前期推廣中，會慣用會籍推廣的有效方法，在以往的銷售經驗中總結會籍的銷售注重「面對面」的銷售，面對面的銷售會達到很好的效果，展台的銷售正好符合會籍銷售的特性。俱樂部在布展宣傳時選擇地點一般會在人員集中且符合俱樂部消費檔次的場所，例如：商場、寫字樓、公寓等，銷售採取面對面的銷售。 1、布展內容：俱樂部的平面廣告圖片以及發送文字資料，現場銷售俱樂部會籍。 2、包裝：除展板、易拉寶、桌椅、印刷品等包裝一直的俱樂部形象以外，銷售人員必須經過嚴格的培訓，著裝統一，且對俱樂部的情況非常了解。整體效果要充分體現俱樂部高品質、有特色的形象特點。 3、場地選擇：俱樂部在前期還是會有較強的地域限制，所以經過時常調查周邊的社區、寫字樓及商場情況有如下可供布展的宣傳場所。

⑸ 如何為客戶創造價值

1、最為被消費者（也就是賣方）要想抓住客戶（消費者）的心，讓他能夠為自己的業務多做貢內獻，容先要分析自己的業務的性質及其業務歸類，在同行中的質量、性價比來評判自己的等次，這是要體現自己客戶價值的必要之舉。
2、抓住客戶的心理、心態，在一次、兩次的交流（交流是很重要的）之中你要能夠把握住客戶的性格特點（抓住最主要的、最外在的）為自己以後的業務拓展空間。
3、針對自己的業務（酒店）特點，對相關的經營理念進行創新、改革是必要的，因為你在酒店工作，可以在門迎、內部環境設施、配套設施、服務質量上下功夫來開拓客戶群體。
4、所謂『賓至如歸』說的就是客人來了就像是進入到自己家裡一樣，所以這點也很重要，員工的一個親切微笑都會感染一個人，對於一些大商人、商業成功人士，他們是很講究禮儀的，所以這點也要注意。
5、最後就是酒店的整體服務質量，要給客人一個整體上的滿意度，採取靈活的方式明白客人對自己工作、工作效果最終評價是很關鍵的。這樣為以後的經營打好鋪墊。
以上是個人見解。

⑹ 如何做好健身銷售，怎麼才能提高業績

一、行動要快，客戶有問題了，打電話給你，你就要以最快的速度在第一時間里趕到，爭取他還沒放下電話，我們就已敲門了。勤拜訪的好處是與客戶關系一直保持良好，不致於過幾天不去他就把你給忘了。哪怕有事親自去不了，也要打電話給他，加深他對你的印象。另外，我們要安排好行程路線，達到怎樣去最省時、省力，提高工作效率。

二、勤動腦。 就是要勤思考，遇到棘手的問題，仔細想一下問題出現的根源是什麼，然後有根據地制定解決方案。 銷售工作中常存在一些假象：有時客戶表面很好，很爽快，讓你心情很好的走開，可是你等吧，再也沒有消息。有時表面對我們很不友好，甚至把我們趕出去，我們可能因此不敢再去拜訪。這是因為我們沒有分清到底是什麼原因，所以我們一定要靜下心來，冷靜思考，才不會被誤導。

三、勤溝通。 人常說：「當局者迷」，所以我們要經常與領導和同事交流溝通自己的市場問題，別人的市場可能同樣存在，了解他們是如何解決的，也許經過領導和同事的指點，你會恍然大悟，找到解決問題的辦法，共同提高。

四、勤總結。 有總結才能有所提高，無論是成功還是失敗，其經驗和教訓都值得我們總結，成功的經驗可以移植，失敗的教訓不會讓我們重蹈覆轍。

⑺ 如何為顧客創造價值

⑻ 如何真正為客戶創造價值

這是一個常見的經典的問題，特別是對於企業或企業管理者而言，時常將其掛在嘴邊，有時會有忽悠的成分，真正頭腦清醒思路清晰的管理者其實並不多，商業追求用最短的時間最少的成本達到最大的利潤，因此搞得大家雖然都很累，但貴為上帝的客戶依然不見滿意。。近日閱讀AlexanderOsterwalder 的《商業模式新生代碼》，重新理解了價值主張，本文權當讀後感，非阿蒙本人的創新，所謂價值主張，是用來描繪為特定客戶細分創造價值的系列產品和服務，它解決了客戶困擾或者滿足了客戶需求。價值可以是創新的，並表現為一個全新的產品或服務，也可以與現存市場上的產品或服務類似，只是增加了功能和特性。 價值可以是定量的，比如價格、服務速度等，也可以是定性的，比如設計、客戶體驗等。我們的產品或服務如果能達到以下的幾點目標，那麼將有助於我們為客戶創造價值。（1）新穎性；有時我們理解的先進性新穎性並不是很准確，我們總在努力地發明或創造一些從未出現過的產品或功能或服務，實際上這是極端地困難的，可笑的是我們研究了幾年，終於新產品發布了，但你卻可悲的發現在別的地方類似的產品已經泛濫成災。所謂的新穎性，我的理解是如果能夠滿足客戶從未感受和體驗過的全新需求，那是上上者，如果能讓客戶用得更開心更方便更提高效率節約成本，那也已經是很不錯的了，因此新穎性並不總與技術有關。 （2）高性能；改善產品和服務性能是一個傳統意義上創造價值的普遍方法。但說實話，有時候性能是一種陰謀，比如PC行業的摩爾定律，夠牛逼了吧，你辛辛苦苦的血汗錢終於買了台PC ，但用不到一年，他們說OUT了，要更新換代了，速度越來越快，磁碟空間越來越大，應用軟體越來越復雜與佔用空間，可憐的人類變得越來越傻瓜。我也認為盡管性能不斷地飄高，但並未能在用戶需求方面促成對應的增長。 （3）可定製化；定製產品和服務以滿足個別客戶或客戶細分群體的特定需求來創造價值。這是中國軟體應該深思與努力的方向，我始終覺得讓客戶參與製作與定製是一個非常好的思路，舊社會舊年代裡我們可以將客戶視作傻瓜，但新社會新年代裡我們要讓客戶變得聰明與主動，也讓他們在爽歪歪的定製與製作過程中真正地體驗到當家作主的感覺。 （4）好的設計，好的用戶體驗； 這一點不用多說，看看蘋果的系列產品吧。但中國真的缺乏人才或者說真的缺乏這種理念。 （7）風險抑制；當客戶購買產品和服務的時候，幫助客戶抑制風險也可以創造客戶價值。 （8）品牌/身份地位；客戶可以通過使用和顯示某一特定品牌而發現價值。這個國外做得很好，比如勞力士，萬寶龍，賓士，寶馬，LV， GUCCI等，但中國人用得最廣最透最濫，比如「表哥」「表叔」們。 （9）可達性；將產品和服務提供給以前接觸不到的客戶是另一個創造價值的方法。這既可能是商業模式創新的結果，也可能是新技術的結果，或者兼而有之。 （10）便利性/可用性。
採納哦謝謝