讓溝通創造價值

『壹』 溝通創造客戶價值怎麼樣

客戶溝通有很多方法、策略和技巧：如何有效進行客戶營銷溝通、怎樣激發目標客戶的溝通興趣、如何與不同類型客戶溝通、如何運用勸說策略、如何正確把握客戶溝通語言、非語言溝通的作用、客戶溝通中傾聽的方略等。你還會從如何使用電話進行客戶營銷、如何利用廣告與客戶溝通等方面發現溝通的價值。 對於新產品與客戶溝通、「喜新念舊」的溝通以及談判中的溝通技巧、將客戶投訴變成客戶滿意的技巧我們也進行了詳盡的介紹。 「溝通」一詞說起來很抽象，但它卻時時刻刻發生在我們每個人的身邊。老師與學生需要溝通，父母與孩子需要溝通，員工與老闆需要溝通，企業與企業需要溝通，商家與客戶需要溝通……不敢想像，如果生活中缺少了溝通，我們的生活會變成什麼樣子。 看似一本尋常書，但是讀後可以信手拈來書中的溝通方法，更加可以在生活和工作中應用起來，深入淺出。讓自己也更加多的體會。 值得是可以推薦！

『貳』 如何理解「溝通創造價值」

你要讓別人了解來你，同時你也自要了解別人。潤滑劑是一種很平常的物質，但如果缺了它，世界上設計再精良的機器也不可能正常運轉。對公司來講，溝通也同樣重要。每個人都有不同的文化背景，都有自己的社會經驗，和自己的能力，自己的性格和不同的做事方式，這就需要你去和別人溝通，同時我們每個人的能力都是有限的。做任何事情都需要別人提供支持和幫助。如何讓別人了解你的想法，你的困難並樂意為你提供幫助，同樣需要你的溝通技巧。

『叄』 「溝通可以創造價值」演講稿，800字左右

各位同事：
上午好，歡迎大家參加集團一年一度的人力資源盛會。大會指定我代版表復星人力資源權條線做主旨發言，我發言的題目是「管理融於服務，服務創造價值」。
「通過管理與服務，推動企業成長」，是郭總在去年的人力資源年會的對我們復星廣大人力資源工作者的寄語。
企業變大了，自然會帶來的人才量的短缺，人才特質要求會不一樣，組織架構、管理體系、游戲規則等等需要改變的問題。我們要有大企業的視野，但又要防止大企業病。隨著上市，我們復星面臨的主要競爭對手要麼是壟斷的中央企業，要麼是已經大而強的世界五百強企業，和他們比，我們要時刻想著我們的比較優勢，千萬不能大企業的規模優勢，還沒來的及體現，我們倒患了恐龍病。這一點是我們在考慮2008年乃至今後很長一段時間工作需要注意的。
勞動合同法帶來的機遇和挑戰，我就不多說了，相信年前HR有很大一塊工作是在積極貫徹新的勞動合同法。這里我就想提醒一點，我們的精力除了讓我們的制度行為適法外，要關注如何讓新的勞動合同法為我們所用，即把它看作機遇，而不僅是挑戰。

『肆』 溝通創造什麼

溝通創造財富創造價值從形成人際交往的橋梁。所以溝通是至關重要的。

『伍』 溝通創造價值的目錄

第1章企業對政府公關的六個舞台
一、關系舞台之一：政府作為政策法規制定者
二、關系舞台之二：政府作為政策法規執行者
三、關系舞台之三：政府作為投資者
四、關系舞台之四：政府作為地區發展現任者
五、關系舞台之五：政府作為產品和服務購買者
六、關系舞台之六：政府作為本地利益的代表
第2章企業處理與政府關系的六條原則
一、態度積極但把握分寸
二、換位思考，互利互惠
三、坦誠溝通，相互信任、
四、長期規劃，持久行動
五、局部服從整體
六、全面出擊、重點培育
第3章企業政府公關的七種策略
一、企業進行政府公關的一般策略
二、中國環境下企業游說政府的策略
三、附1：配方環境下企業游說政府的策略
四、附2：中西方企業游說策略的差異
第4章與政府建立關系的策略：企業經營活動與政府關聯
一、邀請政府參與策略
二、邀請政府參觀策略
三、政治宣傳策略
四、黨團建設策略
第5章與政府建立關系的策略：以公益目的參與政府及公共事項
一、財務上支持政府活動的合法行為
二、中國環境下企業慈善行為及其案例
三、中國環境下企業的公益廣告及其案例
第6章直接影響政府政策的策略（一）：商人參政模式
一、商人參政的途徑
二、參政商如何實現企業利益
三、商人參政的合理心態
四、商人參政現象與案例
第7章直接影響政府的策略（二）：制度企業家推動模式
第8章獲取政府政策性資源的策略
第9章獲得政府采購訂單的策略
第10章藉助政府拓展外部市場的策略
第11章發揮行業協會－政府平台作用的策略
第12章政府公關中的企業家素質
第13章企業政府公關活動的組織與實施
第14章企業政府公關的倫理准則
後記

『陸』 "溝通創造價值" 翻譯

Communication creates value.

『柒』 溝通創造價值的介紹

《溝通創造價值》來一書把企業自與政府的關系概括為「六個舞台」，論述了企業處理政府關系的六條基本原則和七種策略，並通過大量現實生活中的案例說明了這些原則和策略的運用和實施，《溝通創造價值》適合企業高層、從事政府公關實務的公關人員閱讀，也可供相關領域的研究人員參考。

『捌』 企業與利益群體之間的良好溝通創造哪些價值

管理溝通是企業組織的生命線。管理的過程，也就是溝通的過程。通過了解客戶的需求，整合各種資源，創造出好的產品和服務來滿足客戶，從而為企業和社會創造價值和財富。企業是個有生命的有機體，而溝通則是機體內的血管，通過流動來給組織系統提供養分，實現機體的良性循環。管理溝通是企業管理的核心內容和實質。一、沒有溝通，就沒有管理我很信奉這樣一個觀點：管理不是門藝術，也不是科學，而是實踐，通過其業績目標的最終完成來體現企業的價值。企業管理有四種職能：計劃、組織、領導、控制，而貫穿在其中的一條主線即為溝通。溝通為實現其管理職能的主要方式、方法、手段和途徑。沒有溝通，就沒有管理，沒有溝通，管理只是一種設想和缺乏活力的機械行為。溝通是企業組織中的生命線。好像一個組織生命體中的血管一樣，貫穿全身每一個部位、每一個環節，促進身體循環，提供補充各種各樣的養分，形成生命的有機體。企業的日常管理工作離不開溝通。日常管理工作即業務管理、財務管理、人力資源管理，全部藉助於管理溝通才得以順利進行。業務管理的核心是在深入了解顧客和市場的基礎上，向企業的目標市場和目標顧客群提供適合其綜合需要的服務和產品，而與市場進行互動，就需要溝通。財務管理中財務數據的及時獲得和整理、分析、匯總、分發、傳送，更是企業管理層監督企業運行狀態的權威依據，為典型的溝通行為。人力資源管理更是直接以一刻也離不開溝通的人為管理對象，只有良好的管理溝通才能打通人們的才智與心靈之門，激勵人，挖掘人的潛能，更好的為企業創造價值。管理溝通是創造和提升企業精神和企業文化，完成企業管理根本目標的主要方式和工具。管理的最高境界就是在企業經營管理中創造出一種企業獨有的企業精神和企業文化，使企業管理的外在需求轉化為企業員工自在的觀念和自覺的行為模式，認同企業核心的價值觀念和目標及使命。而企業精神與企業文化的培育與塑造，其實質是一種思想、觀點、情感和靈魂的溝通，是管理溝通的最高形式和內容。沒有溝通，就沒有對企業精神和企業文化的理解與共識，更不可能認同企業共同使命。管理溝通更是管理創新的必要途徑和肥沃土壤。許多新的管理理念、方法技術的出台，無不是經過數次溝通、碰撞的結果，以提高企業管理溝通效率與績效為目的，其根本目的是提高管理效能和效率。某種意義上講，現代企業管理就是溝通，溝通的確就是現代企業管理的核心、實質和靈魂。二、建立內外部溝通機制知道管理溝通的重要性後，不僅僅停止在理念層面，而應落實到執行層面，必須通過內、外部溝通機制來協助執行，以執行到位，效果更好。管理溝通分外部溝通和內部溝通。外部溝通一是通過公共關系手段，利用大眾傳媒、內部刊物等途徑，與客戶、政府職能部門、周邊社區、金融機構等，建立良好關系，爭取社會各界支持，創造好的發展氛圍；二是企業導入CIS企業形象識別系統，把理念系統、行為系統、視覺系統進行有效整合，進行科學合理的傳播，樹立良好企業形象，提高企業的知名度、美譽度、資信度，為企業騰飛和持續發展提供好的環境。內部溝通方面一是建立健全規范公司會議系統，使公司各種指令、計劃信息能上傳下達，相互協調，圍繞企業各項指標的完成統籌執行。通過月會、周例會、調度會、座談會、班前班後會等形式，快速地將信息進行有效的傳遞，使大家按計劃有條不紊進行，步調一致，方向目標明確，提高工作效率和效能，使目標完成得到保障。二是針對公司全體員工「合理化建議」活動，設立合理化建議箱和合理化建議獎。無論是技術改造、成本控制、行政管理等各領域，全面。從為企業發展到獻計獻策，樹立主人翁精神，獲得好的效果，從經濟各個角度收獲很大。三是建立公司內部刊物，每月一期，發致公司各個層面，把公司生產經營動態進行有效匯總，整合公司信息，統一全體員工思想。各車間定期辦黑板報、報紙專欄，豐富職業精神生活，同時也是溝通的一種形式。五是把每周五定為公司「溝通日」。公司總經理的門是敞開著的，歡迎各級層員工進來溝通談話。無論是意見，還是建議一並笑納，快速做出改進，了解各級層員工的需求動態，盡可能滿足他們，真正實現「以人為本」，提高員工滿意度，把員工當作績效夥伴而非「打工者」雇員，形成命運共同體，而非單純利益共同體。六是每月集中給該月生日的員工過「生日餐會」，公司給每位生日員工發生日蛋糕、聚餐的同時，送上總經理簽名的生日卡，使很多員工都很感動，感到企業大家庭的溫暖，更是一心一意為公司做貢獻，提升對公司的忠誠度和凝聚力。還有定期舉辦的聯歡會、運動會、表彰會、優秀員工幹部旅遊活動等，使大家幹得起勁、玩得開心，覺得自己與公司已密不可分，人企合一，共同成長，把公司當成自己創業、施展才能的大舞台，產生良好的效果。有資料表明，企業管理者70%的時間用在溝通上。開會、談判、談話、做報告是最常見的溝通方式，對外拜訪、約見等。另外企業中70%的問題是由於溝通障礙引起的，無論是工作效率低，還是執行力差，領導力不高等，歸根結底都與溝通有關。因此，提高管理溝通水平顯得特別重要。（一）首先讓管理者意識到溝通的重要性。溝通是管理的高境界，許多企業管理問題多是由於溝通不暢引起的。良好的溝通可以使人際關系和諧，順利完成工作任務，達成績效目標。溝通不良則會導致生產力、品質與服務不佳，使得成本增加。（二）公司內建立良性的溝通機制溝通的實現有賴與良好的機制，包括正式渠道、非正式渠道。員工不會做你期望他去做的事，只會去做獎罰去做的事和考核他去做事，因此引入溝通機制很重要。應納入制度化、軌道化，使信息更快、更順暢，達到高效高能的目的.（三）從「頭」開始抓溝通企業的老總、老闆是個相當重要的人物。老總必須以開放的心態來做溝通，來制定溝通機制。公司文化即老闆文化，他直接決定是否能建立良性機制，構建一個開放的溝通機制。老總以身作則在公司內部構建起「開放的、分享的」企業文化。（四）以良好的心態與員工溝通與員工溝通必須把自己放在與員工同等的位置上，「開誠布公」、「推心置腹」、「設身處地」，否則當大家位置不同就會產生心理障礙，致使溝通不成功。溝通應抱有「五心」，即尊重的心、合作的心、服務的心、賞識的心、分享的心。只有具有這「五心」，才能使溝通效果更佳，尊重員工，學會賞識員工，與員工在工作中不斷地分享知識、分享經驗、分享目標、分享一切值得分享的東西。管理其實很簡單：只要與員工保持良好的溝通，讓員工參與進來，自下而上，而不是自上而下，在企業內部形成運行的機制，就可實現真正的管理。只要大家目標一致，群策群力，眾志成城，企業所有的目標都會實現。那樣，公司賺的錢會更多，員工也將會幹得更有勁、更快樂，企業將會越做越強，越做越大，為社會創造的財富也就越多。

『玖』 談談對經營理念「溝通產需 創造價值」的理解不要復制黏貼的，回答觀點精湛深刻的另外加分。

答案已經發給你了！

『拾』 請談談對「溝通產需 創造價值」的理解。不要復制粘貼的哦~

在這個世上，人與人最不缺的就是溝通，可也相反，人與人最缺的也是溝通專，溝通是人類自古以屬來的生存樞紐，溝通大家都需要，有時候在自己陷入一種迷惘時，溝通能讓你豁然開朗，這是人生存之根本，對於我們大家來說溝通是在生活中必不可少的一部分。而價值！我們每個人生來都有他自己的價值，每個人都不一樣，而價值呢有高有低，就如司馬遷所說：或重於泰山或輕於鴻毛！但不論價值的高低，都需要人去努力去創造！你想不勞而獲的話，不是不能，只是你的價值就永遠體現不出來！你永遠都是淹沒在大海深淵的金子，除非海水乾涸，否則你永遠無法放光！