1. 平衡計分卡在企業的績效管理中起到什麼樣的作用
您好,智慧365小編為您解答:
在企業的績效管理過程中,平衡計分卡有著以專下幾點作用:屬
(1)平衡計分卡作在BSC中客戶方面的作用,確認了組織將要參與競爭的客戶和市場部分,並將目標轉換成一組指標。
(2)平衡記分卡在財務方面都作用:反映了財務、非財務衡量方法之間的平衡,長期目標與短期目標之間的平衡,外部和內部的平衡,結果和過程平衡,管理業績和經營業績的平衡等多個方面。
(3)平衡計分卡強調目標管理,鼓勵下屬創造性地(而非被動)完成目標,這一管理系統強調的是激勵動力。在具體管理問題上,企業高層管理者並不一定會比中下層管理人員更了解情況、所作出的決策也不一定比下屬更明智。所以由企業高層管理人員規定下屬的行為方式是不恰當的。
2. 各自為公司做了哪些事,創造了多少業績
在工作總結中,工作業績是重要部分,主要內容是履行崗位職責情況、工作目標完成情況、突出業績及自我評價等。通俗地說,就是你做了哪些工作,是怎樣去做的;取得了哪些成績,創造了什麼價值;從質和量兩方面進行自我評價。 1、工作方面根據崗位職責,都做了哪些工作,怎麼去做的,按照時間順序或者重要程度順序,提煉出能夠體現自己工作價值的工作內容。畢竟工作總結是給上級領導看的,領導要從你的總結中看到你通過自己的工作為公司創造了什麼價值,所以要清楚地表述自己所取得的成績有哪些,是在什麼樣的情況下取得的,每項成績的分量有多大,以及對企業的貢獻有多大。大部分情況下,所做出來的成績是看得見的,對於那些不為人知的成績,也是需要寫出來的,不要覺得不好意思,工作總結中的工作業績,就是需要在客觀事實的基礎上肯定自己,對自己要有一個客觀的評價,但是前提是要實事求是,不隱瞞,不虛報。 2、學習方面在互聯網快速發展的時代,我們的所掌握的技能都會有保質期,不僅僅是工作中出現的問題,需要我們學習請教來解決,與此同時要需要跟上公司發展的節奏,不斷為自己充電。 3、經驗和教訓在對前一段時期的工作進行總結的時候,需要對自己做過的每一項工作進行分析,總結經驗和教訓,並在業績中寫出來。善於總結過去,分析自己的缺點和不足之處,會讓上級領導知道你是一個不斷進步的人,並對你給予希望。 (2)創造企業績效擴展閱讀工作業績寫作的注意事項 1、要有條理有重點:工作有很多,但是一定要提煉出來能夠對自己有利的業績,要有主次,有輕重之分,而不是內容龐雜,各種成績堆疊在一起,讓人感覺理不出頭緒。 2、要有客觀評價:總結一定要在實事求是的基礎上,肯定自己,找出不足,對自己有一個正確的認識,而不是過分誇大業績,對自己的缺點一筆帶過甚至不提; 3、要注意細節:細節就是排版、錯別字、標點符號等問題。
3. 企業最核心的績效是創造價值嗎
企業存在的真正價值有兩個:
一是為國家和社會減輕一部分負擔,這需要企業成功解決人們的就業問題;
二是促進社會和國家生產力、文化等的進步:一是企業本身能承擔這個責任,這是希望每一個企業都能做得到;二是企業本身無法承擔這個責任,但她開創了一種新商業,探索了一個能促進社會進步的企業發展運營模式,為後來企業來承擔這份責任而奠定基礎以及經驗。
企業存在的價值,也就是企業的價值觀,當然要寫入企業文化中.
4. 什麼是指構成企業績效與價值創造的所有活動
績效考核的有效實施必須建立在一定的制度、基礎和管理保障上。
績效內考核是一個復容雜的管理體系,涉及財務、人力資源、經營等企業方方面面工作,關繫到每個員工的發展和切身利益。只有對崗位進行職責描述,對流程進行界定,才能有針對性地對各工作團隊及員工的實際工作行為進行考核,判斷其行為與企業所要求的職責規范之間的適合程度,並以此作為績效的衡量標准和考核依據。
定量考核才是績效考核的靈魂。初期實施績效考核時,我們主要關注兩方面,一方面是員工個體的德、能、勤、績,另一方面是工作團隊對企業的貢獻程度。
5. 企業價值是創造績效,為什麼有人創造不了績效
企業存在的價值是創造績效,是成長員工,是擔負社會責任。德魯克的這個觀點,最精準的說出了企業存在的價值,或者說,什麼樣的企業才能夠生存、成長乃至百年長青。最重要的是,這三點是有先後次序的。企業首先是創造績效,才能保證企業健康發展,才能談論給予員工成長的平台和機會,才能承擔社會責任。一個沒有績效或者低績效的企業,三天兩頭被內部損耗、市場波動、資源貧乏、資金短缺弄得朝不保夕,談什麼員工發展,更遑論什麼社會責任。這樣的企業早晚會成為社會的負擔。
為什麼企業有人創造不了績效呢?
一是因為企業的績效考核方式變了,過去做企業不用關心結果,只要做好過程就行,次等的產品都有人要。然而,現在企業一切成敗都是市場說了算、客戶說了算,企業賣不出去的產品都是廢品,所以企業需要結果導向,全員都要有營銷意識。
二是因為家庭環境的影響,中國大多數90後的成長過程中,根本不需要關心錢是怎麼賺來的,他們只管花就是了,所以這種長時間的固定思維模式導致他們進入企業以後,員工根本就不關心工作是否有成果,老闆是否有利潤,他們只要每個月有工資領就行。
然而,對於今天的企業競爭來說,勞動時間、勞動強調都不等於勞動效益,因為企業不是人多就力量大,對於有人無用的人才,他們會嚴重危害了團隊或企業的利益。所以解決企業無人可用和有人無用是現代企業急需解決的難題。
6. 我為公司做了哪些事,創造了多少業績,怎麼回答老闆
我每天的工作就是為公司創造的業績,你要不信可以把員工都開除,就知道業績是誰乾的了。
7. 績效管理與企業戰略的關系
企業必須先考慮戰略,然後才是戰術。就拿政府部門來說吧,北京和上內海的政府領導人也都是容先建立了戰略、關鍵目標和要實現的目標值,然後才向下級布置實施的任務。中國的企業也必須如此,在建立績效管理系統的時候,先明確戰略,然後再關注崗位職責這樣的細節,才會取得有效的成果。否則的話,再好的細節也會與公司的成功相距千里。簡單來說,平衡計分卡將公司的戰略與績效管理結合起來。目標通常按四個角度來設定:財務,客戶,流程和人員。每個戰略目標都有一個或多個量化的指標。每個指標又設有目標值。平衡計分卡通常與薪資系統的浮動薪酬相聯系。實現每個關鍵目標都要有一個行動方案。公司目標逐級向下分解,一直落實到每個員工。管理人員和員工可以對目標進行定期,經常性的回顧(建議比半年更頻繁一些),然後可以根據不斷變化的商業環境對戰略、目標、目標值或行動方案加以調整。平衡計分卡方法還可以和業務流程改進項目聯系起來,以便公司更好地進行戰略的實施。為了達到平衡計分卡在企業的成功實施,我們已設計、開發並實施了中國的第一個平衡計分卡軟體,來減少實施中大量的手工操作。
8. 員工如何以忠誠和能力為企業創造業績
古往今來,沒有領導會喜歡一個有外騖之心的員工。一個精明干練的員工,一旦生有異心,他的能力發揮得越充分,處於企業利益和自身事業考慮時,可能對領導和企業的利益損害越大。更多時候,領導需要並提拔那些忠於自己的員工,對三朝兩日就喊著另尋高枝的員工,則會毫不留情地拒之門外。
既然做企業的忠誠員工便可能贏得領導的賞識,那麼這是否意味著你只須朝「忠心」這一個方向努力就夠了呢?答案是否定的。
忠誠是根本,但不是全部。基本與實際之間是有一段距離的,做好了基本的事情並不等於一定就能達到目標。
就像枝與葉的關系一樣,如果沒有葉,枝幹可能會變得醜陋乃至死亡,你在努力做企業忠誠員工的同時,還必須擁有令人刮目相看的業績。
效忠企業乃是員工必須做的事,但並不是突出的優點。所謂「在商言商」,企業不是慈善機構,領導也不是具有菩薩心腸的慈善家,他的最主要的目標還是獲得贏利,使生意越做越大。這是根本。領導僱用你就是為了達到自己的這一目標,要達到這一目的,除忠誠以外,更大程度上還需要你做好業務,對企業的發展有價值。
對員工而言,通過一系列財務數據反映出來的工作業績,最能證明你的工作能力,顯示你過人的魄力,體現你的個人價值。
一個企業要想長期發展,僅僅依靠員工的忠誠是不夠的。一個成功的領導背後,必須有一群能力卓越,忠心耿耿且業績突出的員工。沒有這些成功的員工,領導的輝煌事業將無法繼續下去。所以,領導看重忠誠,更看重業績,勢在必然。
總之,你千萬不要以為自己的忠誠獲得了領導的認可,就有理由保證自己不被列入裁員的名單中。僅靠忠誠獲得領導的歡心,只能是短暫的。忠誠且業績出色,對領導才最具誘惑力,才是你立於不敗之地的真正王牌。
9. 對創造性,創新性的工作,怎麼做績效考核
創新性工作的考核比較容易。
一名創新人員,創新的創意來自工作和生活,可以回規定,創新人員半答天工作制。
上半天創新人員和普通員工一起賣力工作,用普通的考核指標考核他。
下半天,讓創新人員自由發揮,每年考核他的「創新」數量。
「創新」考核分為4個等級,1級為對企業有戰略意義的創新,2級評估能為企業創造100萬以上利潤的創新,3級評估能為企業創造10萬以上利潤的創新,4級評估能為企業創造1萬以上利潤的創新。
按照4級創新考核等級,給創新人員樹立創新指標。
年底考核合格的,加薪升級,考核不合格的,降級降薪!
求採納!
10. 如何活用財報分析創造企業經營績效
財務管理是企業管理的中心,是有關資金的獲得和有效使用的管理工作。近50年來財務管理專學的發展取得了令人矚目屬的成就,財務管理工作在企業管理中發揮了重要作用,促進了經濟的發展。
企業是一個以經營活動為主要內容的經濟實體,它是由人、財、物、技術、信息等五個經營要素構成的有機系統。企業的經營活動是由購、產、銷、存等四個主要經營環節組成的系統過程。這些要素與環節的活動都是相互聯系、相互影響的,在每一個要素與環節中都有各自的活動過程。
由於上述各種要素與環節是相互聯結在一起的,所以,每一個要素或環節的變動,都會影響到另一個或幾個要素與環節的變動。但是,嚴酷的客觀事實告訴我們,企業所面臨的內部與外部經營環境始終處於變化之中。所有這些變化,都可能會妨礙企業的正常生產經營活動,導致這樣或那樣的問題出現,使企業遭受損失甚至被迫停業破產。因此,每個企業都感覺到自己所面臨的生存環境變得越來越嚴峻了。
怎樣運用財務數據分析企業競爭力的強勢、弱勢,發現企業管理中存在的問題,制定企業經營策略以及規劃和控制企業經濟活動,通過財務管理為企業創造價值,全面提升企業競爭力和經營績效等,具有實踐意義。