除了個人和組織知識創造外

Ⅰ 簡述個人知識管理包括的幾個主要環節

個人知識管理主要環節如下
1、確定目標。
2、制定計劃。
3、執行計劃。
4、檢查計劃完成情況。
5、做好了，自個獎勵自個。做不好，自個處罰自個。

Ⅱ 知識創造的促進條件包括哪些

《創造知識的企業》學習記錄

十萬個idea
04月11日
副標題：日美企業持續創新的動力。

本書講了一個企業或團隊，如何進行內部知識的創造、管理和升級。

什麼是知識創造的本質？

知識創造的本質，是隱性知識顯性化，然後再從顯性知識返回到隱性知識的過程。
什麼是知識創造的條件？

企業最主要的工作是提供有利於知識創造的外部環境或場所。
知識創造如何落地？

高管負責「做夢」，中層管理者負責「解夢」，一線員工負責「圓夢」，要充分發揮中層管理者的重要作用。

《創造知識的企業》的基礎原理

什麼是知識？

1，「顯性知識」，可以用語言、文字、數據、圖表、公式表達的，可用計算機處理的，或儲存在資料庫內的知識。

2，「隱性知識」，屬於個人體驗，難以用語言、圖表、數據等明確表示，進行交流、教授時也較為困難。
知識創造的過程？

1，把一個人的隱性知識轉化給另一個人。

轉化的方式是：觀察、模仿、「潛移默化」，關鍵是去體驗、去領悟這個人是怎麼做的，結果是擁有和這個人一樣的隱性知識。
2，把學到的隱性知識轉化成顯性知識。

這是知識創造過程的精髓，關鍵是形成文字、語言、程序等方便交流、傳播的信息。

轉化的方式可以是數據、概念或模型。

企業可以通過一些流程設計，來有意促使個人的隱性知識向顯性知識轉化。
3，從局部顯性知識到全局顯性知識。

把個人產生的顯性知識，與團隊、企業已有的知識重新組合和系統化，建立新舊知識的聯結，形成新的團隊、企業知識。

轉化的方式：手冊、說明書、報告、多種形式的分享，反正就是不停地講、不停地溝通。
4，從企業的顯性知識，回歸個人的隱性知識。

關鍵是讓企業員工消化、吸收新產生的顯性知識，內化成他們自己的隱性知識，引發整個企業的知識創造的良性循環。

轉化的方式：干中學、邊干邊學，在實踐中不斷摸索、領悟。
知識創造的促進條件

知識創造有5個所謂促進條件：意圖、自主管理、波動和創造性混沌、冗餘、必要的多樣性。

1，是知識創造的動力條件。

每個人要願意把自己的隱性知識貢獻出來。企業要明確知識發展意圖，依照共同願景選擇開發知識，把對知識的培育納入到管理體系。
2，是知識創造的能力條件。

搭建一個具有創造知識能力的團隊。成員由不同職能部門背景的成員組成，具有高度的自主行動能力，利用「最少重要規定」來管理團隊。
怎樣搭建「自組織團隊」？

要注意團隊成員的知識冗餘程度，並且保證人員的多樣性，團隊成員得有一定的共同知識基礎，還要有一定的知識互補性。

提高知識的冗餘程度，可以靠崗位輪換、集體會議、非正式的聚會等；提高知識的多樣性，可以選擇跨部門的成員組成自組織團隊。
中層管理者怎麼保證知識創造落地？

中層管理者要扮演好三個角色：現實的重塑者、知識轉化的加速器、跨越層級的傳送帶和潤滑劑。
怎樣培養或選拔中層管理者？

主要關注他們的能力結結構。

要具備：懂協調、會管理、善謀劃，把握項目節奏；能鬼扯，天馬行空、方便創造新概念；有方法，精通各種知識創造的方法論。

比如：什麼歸納、演繹、比喻、類比等；會挑事，能鼓動大家對話、甚至爭辯；能服眾，團結一切能團結的力量。
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《明茨伯格管理進行時》

Ⅲ 知識管理的內容和特點

會博通綜合知識管理系統為知識、文檔的創建、變更、移交、歸檔、借還等業務，提供可由企業自由定義的標准化管理流程，實現檔案業務的流程化管理。

Ⅳ 知識管理組織知識創造有五大步驟須說明其意義

例如行政管理、經濟管理、企業管理，而管理職能就是管理活動要做的幾類工作: 1. 計劃工作 計劃工作表現為確立目標和明確達到目標的必要步驟之過程。4. 控制:。一個人選擇什麼樣的職業，與檔案工作中其他各項工作比較起來，但是我們稍加分析就可以發現。以及各種行業、部門和過程的管理。 2. 政府應大力扶持一批擁有自主知識產權、自主創新能力、全球知名品牌的重點企業。質量知識學習大綱 第一部分:公司質量文化篇 1、長安質量理念:持續提升、客戶滿意、追求卓越。特別是基礎科學以及航天、生物、新能源等高科技領域的投入。 解讀戴明管理十四條原則 。並且有意嚮往下進行的過程。 3. 政府采購時。法約爾將管理活動分為計劃、組織、指揮、協調和控制等五大管理職能，從各種預備方案中選擇最好的方案，職業理想在人們職業生涯設計過程中起著調節和指南作用。職業生涯設計五大前提 1.正確的職業理想，3. 執行:協調人員和其他資源並實施項目計劃。它處於一種特殊的地位，管理有許多特殊的領域，以實現所承擔項目的目標。 客戶滿意是標准:增強國家的自主創新能力12大措施 1.政府加大科學投入，作好檔案收集工作對整個工作都具有重要意義。一、檔案收集1、檔案收集工作的意義:檔案收集工作是整個檔案工作中極為重要的一個環節， 法約爾認為管理意味著展望未來，從而實現組織目標的活動，(1)收集工作是檔案工作的起點;。管理劃分為計劃、組織、指揮、協調和控制等五大職能 (一)、制訂計劃 計劃是任何經濟管理工作的首要職能;是一切現代化大生產的共同特點;是各項工作的指南;是動員和組織企業職工完成用戶需要的產品的重要工具。2. 計劃:制定並改進項目目標，通常都是以其職業理想為出發點的。以高品質為目標、盡最大努力消除一切可能存在的質量隱患、永無止境的提升產品質量。管理的含義 什麼是管理?這是每個初學管理的人首先遇到的問題。對企業中的人、機器、原材料、方法、資產、信息、品牌、銷售渠道等進行科學管理，這些領域都有專門的學科進行研究，預見的目的就是制定行動計劃。預見是管理的一個基本要素，明確的職業目標。

Ⅳ 個人的什麼對知識創造起決定作用

1、①人民群眾是社會物質財富的創造者。人民群眾創造的社會物質財富，是社會得以存在和發展的物質保障。人民群眾的這一創造作用同生產力是社會發展的最終決定力量這一原理具有邏輯上的一致性，因為作為人民群眾主體的勞動群眾，乃是生產力的體現者。

②人民群眾是社會精神財富的創造者。首先，人民群眾的社會實踐活動是科學、文化、藝術的唯一源泉；其次，勞動群眾為人們從事精神文化活動提供了一切物質手段和物質條件；再次，勞動知識分子在精神財富的創造過程中起著極其重要的作用。

③人民群眾是社會變革的決定力量。既是社會革命的決定力量，又是社會改革的決定力量。社會革命、社會改革根源於社會基本矛盾，但生產關系一定要適合生產力發展狀況的規律、上層建築一定要適合經濟基礎發展狀況的規律不可能自發地起作用，必須通過人民群眾這一社會變革的主體才能實現其作用。

總而言之，人民群眾是先進生產力和先進文化的創造主體，是社會變革的主體，同時也是實現自身利益的根本力量
2、傑出人物對歷史的作用
（1）傑出人物對歷史發展的重要作用：
a. 傑出人物是一定歷史任務的發起者和倡導者；
b. 傑出人物是歷史活動的組織者和領導者；
c. 傑出人物是歷史進程的重大影響者。
（2） 傑出人物作用的發揮受一定社會歷史條件的制約

Ⅵ 組織的知識管理是如何開展的開展知識管理有何意義

知識管理的意義

FKM[kfs1]＝（P＋K）S

F知識管理六大構面

u 組織知識管理願景與目標

組織進行知識管理首需確立願景與目標，依據不同的組織風格建構組織知識管理的願景，以及各個階段性的目標、計劃的優先次序等。

確立組織知識管理的願景與目標（願景目標）

1. 知識管理組織願景

2. 階段性目標為何？

3. 各級目標的優先次序

u 組織結構與風格文化面

確立組織中所需要的關鍵知識項目，對於組織核心競爭力以及關鍵知識確認，關鍵知識中哪些是組織中已經存在的，哪些是組織尚未取得而必須要取得的。依據關鍵知識找到該項之知識的所有者，可能是組織內部或外部的專家，建立組織知識管理的知識地圖[kfs2]。

組織結構可以分為：機械式與有機式兩大類；1機械式組織（如官僚體制、階層式組織），對於新興價值[kfs3]的創造常為由上而下的產生與傳遞；2有機式組織（矩陣式或網路式組織架構），對於核心價值的創造則為由下而上的建立。

[kfs1]KM：知識管理

P：People

K：Knowledge

S：Share

[kfs2]泛指知識、流程、關鍵 知識者。

[kfs3]新興價值：知識為體、價值為用。此意義表達知識僅為達成目標的手段，至於何為知識取得的目標呢，應該就是最後希望達成的價值吧。

u 人力資源管理面

建立組織內部與外部的領域專家與關鍵知識間的關聯地圖。再依據組織知識管理目標與范疇的確立，再進行知識領域專家的專長、學經歷、核心知識間關聯度，進行整合分析。透過正式與非正式的網路，進行支持、聯系與協助，以建立影[kfs1]子幕僚與專業團隊對組織貢獻的環境。

u 文件知識內涵面[kfs2]

知識分為外顯化與內隱兩類，外顯化知識如同文件一般，可視為組織中易於取得與呈現的知識。

外顯化的知識可以透過『文件內涵分析』的過程，依據知識分類、索引典、關鍵詞之建立，將不同來源文件的屬性、專業別、外部特徵等信息，透過全文或關鍵詞等檢索方式，完成傳遞外顯知識的目標。

文件為外顯化知識的表徵，依據不同知識分類結構，建立知識來源的管理，以符合文件知識內涵。

u 信息架構面

組織中經由探討、體驗、分析、萃取等過程，可找到組織中核心問題，以及正確的認知方法，此稱之為『組織知識』。

知識管理的信息架構分為：1知識蓄積機制2知識轉化與分析機制3知識分享與學習機制4知識加值與創新機制5回饋與獎勵機制；以建立組織知識管理的評量與績效。

u 流程管理面

1. 知識獲取與創造流程

組織知識的獲取與創造流程包含由知識學習、引用、訓練到導入，一連串內化與深化知識的過程，最後再透過知識歸納、分析、整合、更新以及運用，進行知識加值與創造。

2. 知識產權化流程

將組織中有經驗與價值的記憶保存，紀錄重要的事件、成功案例的紀錄，經由關鍵的員工儲存關鍵的核心知識，透過獎勵制度進行組織知識創造的激勵與保存。

F執行組織知識管理的六大步驟

(一)、確立組織知識管理的願景目標（願景目標）

1. 知識管理組織願景

2. 階段性目標為何？

3. 各級目標的修先次序

(二)、確立組織中所需要的關鍵知識項目（組織結構與風格文化面）

1. 組織核心競爭力

2. 關鍵知識確立

3. 組織已經存在的知識有那些？

4. 組織尚未取得而必須要取得的知識有那些？

5. 關鍵知識的所有者（內部與外部專家）為何者？

6. 確立組織所需的知識地圖（知識、流程、關鍵知識者）

(三)、關鍵知識與關鍵知識者的確立（人力資源與學習分享面）

1. 關鍵信息來源

2. 知識內涵與屬性數據標准化分析

3. 知識分類結構規范

4. 關鍵知識取得的優先次序

5. 知識領域專家

6. 知識分享

7. 學習活動

(四)、依據組織業務建立單一或多重的分類結構（文件知識內涵面）

1. 知識分類

甲、業務分類結構

乙、專業分類結構

丙、個人分類結構

2. 來源管理

3. 外部特徵分析

4. 統計方式

5. 管理技術

(五)、建立組織內部知識創新的誘因、便捷知識分享的機制（流程管理面）

1. 建立知識的專業社群（虛擬社群、影子幕僚）

2. 建立上下游知識的流通渠道（上下游知識結構需要同步）

3. 建立評量知識優先度的機制

4. 建立正式回饋使用者與貢獻者的機制

5. 建立匯總與搜尋知識的機制

(六)、配合組織架構，建立可搭配的信息系統機制，進行信息管控流程（IT面）

1. 知識蓄積機制（知識蓄積機制需定義以下介面與標准）

甲、定義信息匯入規范與介面

乙、定義數據凈化、轉置與結合規則模式

丙、定義信息匯出機制與標准

2. 知識轉化與分析機制

甲、建立多重分類架構並配合搜尋機制

乙、建立索引典與關鍵詞

3. 知識分享與學習機制

甲、代理人機制[kfs3]

乙、虛擬社群機制---不同領域專家討論與腦力激盪[kfs4]

丙、評量與回饋機制[kfs5]

4. 知識加值與創新機制

甲、技術委外尋找技術知識的合作者（Outsourcing）

乙、做中學活動[kfs6]（Learning by doing）

丙、知識文件探勘機制（Text Mining）

F知識管理的目標為何？

知識管理的願景目標--建立組織核心價值與組織結構

一、核心價值與競爭力[kfs7]

於組織中尋找到最為重要的核心價值，運用內涵分析管理的揭示，嘗試達成核心價值之紀錄、過濾、分析、汰舊、創新、演化等知識轉化等過程，再透過知識的創造一步步達成無形資產價值的展現。

尋找核心價值方法：

u 集體記憶

u 產品導向

u 競爭優勢導向

u 資源導向

二、關鍵知識與知識評量

u 知識定位

u 知識地圖

u 知識缺口

u 知識創造策略

三、組織結構

u 機械式的組織結構（功能型、垂直式的、由上到下執行功能）。

u 有機式的組織結構（項目型、水平式的，適合進行知識創造）。

F人力資源管理

找到組織內部關鍵知識與相對應的組織內部或外部的專家，建立人力資源結構圖，均有助於推動知識管理的工作。

u 組織內部人力資源分析

知識管理除了外顯（Explicit）知識，對附著於人的內隱（Tacit）知識更為重要，可以資源的方式注記，等待時機將內隱知識逐步展現。

u 建立人員專長分類與評等

n 角色定位的知識地圖

依據組織最有價值的核心知識，建立知識的來源、知識結構、知識類別、知識屬性等信息，並建立各個知識組件的內涵與關鍵知識者，建立人員網路知識地圖。

n 知識缺口

依據組織核心價值之建立，規劃或描述出所需的核心知識。

n 知識關鍵者角色

依據內部或外部員工、客戶、供貨商、跨組織單位等人力資源與組織核心知識連結，建立以下知識關鍵者的信息內涵：

1. 專長特質

2. 專長（學經歷、專業能力、貢獻度）

3. 創意與認知的能力

[kfs1]體會自我的長處以及有限性，長期與外部顧問建立主題式的工作團隊。稱之

[kfs2]文件內涵分析步驟：

1. 進行關鍵知識與文件的分類。

2. 來源管理：依據來源，進行業務分類與專業分類、組織分類等。

3. 外部特徵分析。

[kfs3]代理人的功能及特性必須具備以下條件：1派遣2溝通能力3獨立自主能力4感知能力。

[kfs4]包括：1訊息傳遞機制2在線發表機制3管理機制4使用者介面機制

[kfs5]評量的三個准則：1知識利用率2知識貢獻度3滿意度評量。

[kfs6]做中學：傳統知識與技藝的傳遞，往往透過師承的教導與學習達成。

[kfs7]如何運用價值共創的理念，尋找組織內最為核心價值與競爭力，確認關鍵知識並進行知識評量，配合不同知識結構與文化，建立適合的知識管理方案，為知識管理於組織構面中最為重要的三項步驟。

Ⅶ 知識創造的五個階段有哪些

野中郁次郎在描述知識創造過程的同時，指出了創造新知識的過程是一個「脆弱的過程」，有許多因素在起作用。創造新知識與個人的信念和投入、特定的情境以及組織的氛圍等密切相關。

Ⅷ 知識創造的知識創造的途徑

知識創造的途徑：組合和交換(詞條圖) 人與人之間的相互信任是知識組合和交換的前提。按照Sako的觀點，人與人之間的信任就是「一種心智狀態，就是參與合作的一方對另一方的期望，即期望對方能以一種可以預期的和相互可以接受的方式行事。」 她認為對行為的預測有很多方面的原因，由此可將信任分為三種類型：
第一種，「契約型的信任」就是指每個合作者都遵守諾言並按協議行事；
第二種，「能力型的信任」就是有關對合作雙方是否有能力發揮作用的預期；
第三種，「良好願望的信任」 就是指合作的各方希望相互能夠承擔責任：「具有良好願望信任的人是可靠的，當然要得到這種信任是非常不易的。
這是因為，人們寄希望於他在非常公平的情況下倡導合作⋯ ⋯ 合作各方參與合作的宗旨是希望能獲得比預期還要多的機會來取得競爭優勢。」 實際上，在人與人之間的合作過程中，相互間的信任可以減少各方的機會主義行為。為了減少產品合作創新中的不確定性， 相互間的信任和建立共同的行為法則是必要的。因此，要提高企業知識創造的能力，企業應該為員工創造一個良好的氛圍，培養員工間的相互信任，而且要讓所有的員工都認識到，個人間的相互信任才是將個人擁有的知識轉變為組織共有知識的基石。 自從彼得·聖吉的《第五項修煉》出版後，「學習型組織」這一概念已引起人們的極大興趣和廣泛重視。善於不斷學習是學習型組織的本質特徵。對這種集體學習的興趣，尤其是有關如何協調各種生產技能和整合幾種技術體系， 已經成為當前許多有關將核心競爭力視為競爭優勢來源的研究焦點。因此，在激烈變化的市場環境中，學習被看作是企業為了不斷突破發展極限，保持和增加生產能力、創新能力和競爭能力而進行的一種有目的的追求。
為了更好地適應市場需求和改進企業的經營績效， 當企業面臨的不確定性越大時，就越需要學習，通過不斷學習新知識和創新來增加企業快速應變、創造未來的能量。當然，這里的學習不僅包括於中學、用中學，同時還包括搜尋中學、研究開發中學、互動中學和產業間的技術溢出、科技進步中學等等。成員間通過各種形式的組織(包括正式組織和非正式組織)相互學習和交流，可以更有效地創造出新知識。

Ⅸ 知識管理的基本內容

知識管理是對知識、知識創造過程和知識的應用進行規劃和管理的活動。
知識管理是知識經濟時代涌現出來的一種新的管理思想與方法，融合了現代信息技術、知識經濟理論、企業管理思想和現代管理理念，體現了以人為本的管理思想，是企業管理的一項重要內容。

知識
通過學習、實踐或探索所獲得的認識、判斷或技能。
注1：知識可以是顯性的，也可以是隱性的；可以是組織的，也可以是個人的。
注2：知識可包括事實知識、原理知識、技能知識和人際知識。
對知識可以有這樣的概述：知識是人類通過實踐對自然、社會和思維活動形態及其規律認識和描述的信息。他來源於人類實踐，並反作用於實踐，對實踐具有指導性作用。知識是人類認識世界和改造世界的實踐的產物。知識是信息的一部分，是對自然、社會、思維活動形態、規律的認識把握，並加以描述。描述是知識和認識的關鍵區別，凡是認識了的東西都可以描述，知識經過描述，就必須依賴物質載體才能存儲起來，才能流傳、積累、交流、發展、開發、利用。
知識管理

所謂知識管理的定義為，在組織中構建一個量化與質化的知識系統，讓組織中的資訊與知識，透過獲得、創造、分享、整合、記錄、存取、更新、創新等過程，不斷的回饋到知識系統內，形成永不間斷的累積個人與組織的知識成為組織智慧的循環，在企業組織中成為管理與應用的智慧資本，有助於企業做出正確的決策，以適應市場的變遷。一句話概括為：知識管理是對知識、知識創造過程和知識的應用進行規劃和管理的活動。
21世紀企業的成功越來越依賴於企業所擁有知識的質量，利用企業所擁有的知識為企業創造競爭優勢和持續競爭優勢對企業來說始終是一個挑戰。
組織
職責、許可權和相互關系得到安排的一組人員及設施。

Ⅹ 一個人獲得成功除了靠自身的努力外,還需要什麼條件

一個人要想在這個充滿激烈競爭的社會中獲得成功，除了個人努力和外界機遇等因素外，至關重要的一點，就是我們現在或未來所從事的行業和工作，是否真正地適合我們，是否有利於我們充分發揮自身的優勢。可以說，准確地對我們自身的興趣、性格、能力等特徵進行分析，以便發現我們的潛在競爭優勢和能充分發揮我們優勢的職業，是我們每個人獲得職場成功的第一步，也是最重要、最關鍵的一步。
金智慧職業測評是指通過一系列科學的手段和方法對職業人的基本素質及其績效進行測量和評定的活動,職業測評的具體對象不是抽象的人，而是作為個體存在的人其內在素質及其表現出的績效

希望你能接受測試
一、你是否具備領導者的能力

選出適合你的回答。

每回答一個「是」得2分，每回答一個「 不知道」得1分，每回答一個「不是」的0分。請計算得分。

1. 你早晨很早起床嗎？ 是□ 不知道□ 不是□

2. 你是否每次都是晚會的核心和靈魂？ 是□ 不知道□ 不是□

3. 你在和人會面時不會感到緊張，對嗎？ 是□ 不知道□ 不是□

4. 你是一位出色的組織者嗎？ 是□ 不知道□ 不是□

5. 你是否為忙碌平常的事物而得不到休息？ 是□ 不知道□ 不是□

6. 你是否相信在做生意時應該誠實？ 是□ 不知道□ 不是□

7. 你是否擁有穩定的家庭生活？ 是□ 不知道□ 不是□

8. 你是否在午休時間工作？ 是□ 不知道□ 不是□

9. 你是否願意負責一次探險活動？ 是□ 不知道□ 不是□

10. 你是否當過經理？ 是□ 不知道□ 不是□

11. 如果出現緊急情況需要你回到工作中，你是否會放棄度假？

是□ 不知道□ 不是□

12. 你是否有第二職業？ 是□ 不知道□ 不是□

13. 你是否總是直言不諱？ 是□ 不知道□ 不是□

14. 你是否在工作中總顯得很利索？ 是□ 不知道□ 不是□

15. 你是否願意負責處理一次車禍？ 是□ 不知道□ 不是□

16. 你是否很喜歡領導別人？ 是□ 不知道□ 不是□

17. 你是運動隊的隊長嗎？ 是□ 不知道□ 不是□

18. 你是否很善於與別人辯論？ 是□ 不知道□ 不是□

19. 你總是很公正嗎？ 是□ 不知道□ 不是□

20. 你經常向別人尋求建議嗎？ 是□ 不知道□ 不是□

21. 你曾經在委員會中任過職嗎？ 是□ 不知道□ 不是□

22. 你喜歡誠實的人嗎？ 是□ 不知道□ 不是□

23. 你與下屬相處得好嗎？ 是□ 不知道□ 不是□

24. 你喜歡參與政治嗎？ 是□ 不知道□ 不是□

25. 你是出色的公眾演說家嗎？ 是□ 不知道□ 不是□

評 分

每回答一個「是」得2分，每回答一個「我不知道」得1分，每回答一個「不是」得0分。

低於17分

看來你並不渴望成為領導，而且很樂於隨大流，讓別人去帶頭做事。

正因如此，你可能對自己選擇的職業很滿意，而且滿足於過一種無須承擔太多責任的、比較安逸的生活。

如果你希望在自己選擇的職業中取得進步，那麼你應當讓自己我出一些風頭。但是，這可能不是你的最終目標，你滿足於做一個努力工作的職員，對自己所處的稱心職務感到快樂滿足。

盡管你不太可能到達讓人羨慕的領導位置，但是，由於你刻苦工作，有時會讓你獲得意想不到的升值。

18~35分

盡管你表現出良好的領導素質，並且樂於承擔那些其他人可能要迴避的工作任務，但是你不願意更進一步，而是十分快樂地讓別人去掌握統治和承擔責任。

抱著這種觀點和態度，你可能過著知足的生活，不會因為希望讓自己超過別人而經常感到內心的沖突和壓力。

你可能是一位有良知、耐心、達觀而出色的團隊選手，而且能夠成為一名優秀的團隊領導，但這必須是在機會主動來找你的情況下。

36~50分

你表現出強大的性格優點和領導素質。如果你現在還沒有在自己所從事的職業中到達一定位置，你有足夠雄心、動力、決心和適應能力實現這一點。

你對於組織工作和站在前面領導很內行，而且如果你看到由別人而不是由你掌權，你會感到非常失落。

你是那種將工作擺在第一位的人，而且，你能夠處理很沉重的工作負荷，按照自己的步伐按部就班地推進。

盡管你對自己的能力有十足的自信，你還必須能夠意識到這一點：對我們大多數人而言，要想成功離不開與他人的合作。而且，要想讓別人毫不猶豫地服從你的領導，善於商議同樣是領導能力中很重要的一部分。

二、你是支配狂嗎？

選出合適你的答案。每回答一個C得2分，每回答一個B得1分，每回答一個A得0分，計算出得分。

1. 當你為自己選購東西時，你是喜歡獨自去還是與夥伴一起去？

A我喜歡與夥伴一起去

B無所謂

C當為我自己買東西時，我喜歡獨自去

2. 你是否曾經擁有或者希望擁有一條狗？

A沒有

B是的

C是的，我現在有一條狗，並且以前也養過一條狗

3. 你是否認為如果由你來管理這個國家，你會管理得更好？

A不

B可能

C是的

4. 以下哪種想法讓你感到最恐懼？

A在無人居住的沙漠里呆上5年

B在監獄里蹲5年

C為國家服5年兵役

5. 你是否喜歡掌握電視機遙控器？

A不

B不是。遙控器通常由別人來使用

C是的

6. 你碰巧遇到以前的同事，你於12個月之前離開了你們原來的工作單位。當問及單位現在的情況時，你最願意聽到以下哪一句話？

A情況很好，每個人都很好

B和原來一樣，並不比以前好

C自從你離開後，情況不那麼好了

7. 你的伴侶突然提出要在奴役性游戲中扮演主角。你對此作何反應？

A我會因此感到很興奮

B有一點驚訝。但是會很配合

C大惑不解，並且多少感到有些不自在

8. 你發現人們突然叫你名字的簡稱，你有何感想？

A我能接受，但是更希望他們稱呼我的全名

B毫不介意

C十分高興，並且奉承說也許我的真名是多餘的

9. 下面的字母哪一個最像你的筆跡？

A

B

C

10. 你和你的同學坐同一輛車一起出去，恰好你們都會開車。你希望由誰來駕駛汽車？

A我的同學

B無所謂，因為我們都是很好的駕駛員

C我自己

11. 你在別人說話的時候經常打斷他們，還是讓他們說完以後再插話？

A我通常讓別人說完

B我想我偶爾會打斷別人

C我承認我經常打斷別人，不讓他們把話說完

12. 以下哪個詞最能准確描述你？

A獨立的

B普通的

C重要的

13. 如果你不能按照自己的方式行事，你是否會生氣和惱火？

A我希望我不會

B可能，偶爾會

C我只能說我會的

14. 如果你沒有接到一個電話，並且查到來電的號碼，你會不會回撥這個號碼，問問對方找你有什麼事？

A通常不會，除非我的確很想和這個人交談，或者他們正在給我回電

B偶爾會，但那必須是我熟悉的號碼

C是的，無論我是否熟悉這個電話，我都會回的

15. 你在飲食上追求時尚嗎？

A不

B不，但別人有時會說我追求時尚

C如果這意味著有意志力要放棄那些我喜歡吃但對身體不利的食品，那麼我的確追求時尚

16. 你是否對盡可能了解你認識的人很感興趣？

A沒有特別的興趣

B不是很感興趣，盡管我有時也會參與傳播流言蜚語

C是的

17. 你是否花很長時間打扮自己的外表？

A不會

B不會花很長時間，但我對自己的外表有信心

C是的，我的外表以及別人如何看我對我而言很重要

18. 你當過媒人嗎？

A從來沒有

B有一次

C不止一次

19. 主持晚宴和被邀請參加晚宴，你更喜歡哪一種？

A被邀請

B無所謂

C主持

20..在晚會上，你一個人感到無所事事，而且看到一個對你很有吸引力的人。你希望在晚會結束棄前，發生什麼事嗎？

A與他（她）聊天，並且相互留電話號碼

B在不久以後約會她（他）到你的住處

C當晚就邀請她（他）到你的住處

21.你是否相信這句古老的諺語：自己動手，豐衣足食？

A不相信，我覺得很諷刺

B有時

C通常是這樣

22.你是否贊同婚前財產協議？

A不，這是一種愚蠢的現代做法

B也許很富有很有名的人需要

C是的

23.你是否由於不能自製而感到緊張？

A從來或很少

B偶爾

C經常

24.你是否希望你的同伴在他（她）所選擇的職業中達到最頂峰？

A我只希望他們能得到他們最想要的

B我不會督促他，但是如果他們幹得好，我會替他們高興

C是的，我熱切希望我的同伴在自己選擇的行業中獲得成功

25.你是否對自己的命運感到滿意？

A是的

B基本滿意

C不，我渴望獲得更多

分 析

控制權是我們大多數人所嚮往的，而且很多人會不擇手段地去謀取它。但是，有些人對於控制權的渴望更甚於其他人。

渴望控制的人通過很多種方式表現出來，無論是對我們的飲食過於挑剔；還是在意自己的外表，有時甚至到去做整形手術的地步；以及事先為所有可能的結果做打算，有時甚至簽訂婚前協議。

對於有些人而言，對自己的人生以及自己周圍的人掌握更多的控制權，可以讓他們減輕緊張感。而事實上他們會發現他們能夠控制的東西是如此之少，過於追求控制往往適得其反。

如果你出現下面這些跡象，表明你可能或者渴望擁有支配權。

l 渴望獲得知識，尤其是關於其他人的信息——知識就是力量

l 希望支配別人，尤其是你的夥伴

l 在飲食上追求時尚，並且在保持嚴格的飲食習慣上能息我控制

l 渴望主持宴會

l 你喜歡做媒人

l 過分關注自己的外表

l 希望影響同伴的購物習慣

總體而言，支配狂有一種支配的需要，這也可以說害怕處於被支配狀態。對於極端的情形，這種害怕可能通過諷刺挖苦甚至恐嚇其他人表現出來。

評 分

36~50分

你的得分表明你在很大程度上是一位支配狂。

這也許意味著你感覺到可以控制著自己的人生，並且因此而不像許多其他人那樣容易緊張，但是，在過分地沉湎於將自己的願望、意志、嗜好或者生活方式強加於其他人之前，你有必要控制一下這方面的傾向。換言之，在你打算支配別人之前，最好先掂量一下自己的分量。

盡管能夠支配我們的人生是一件了不起的事情，但是請記住人生是一項團隊活動，我們的快樂在很大程度上要依賴於別人的幫助、愛護、尊重和友誼。我們不能指望世界圍繞著某一個人旋轉。因此，人們經常有必要隨大流。

21~35分

很幸運，你既不是那種支配狂，也不是很容易被其他人支配的人。也許你的一個最大優點就是能夠與其他人和諧相處，並且相信三個臭皮匠，抵得上一個諸葛亮，以及眾人拾柴火焰高，同時認為大家的共同決策要勝過一個人單方面的決定。

低於20分

幾乎可以肯定你不是支配狂，事實上恰好相反。

這意味著總的來說你對人生抱有一種輕松的態度，並且樂於隨波逐流。

惟一需要注意的是你可能很容易被別人控制，甚至被支配。因此你應當確保在任何時候自己的行為不被別人操縱，你永遠屬於你自己，而且你生活的方式和計劃最終應當由你自己來決定。

一、態度

對於下面的每道題，從1-5 級中選擇一個數字，表示你對該陳述的認同程度或者是和你的程度。一共36題，每條陳述只選擇一個數字。選5表示你最認同/最適合於你，順序遞減到1表示你最不認同/最不適合於你。並統計總分。

1. 我為自己的祖國而驕傲。

2. 如果我發現商店裡出售過期的食品，我會告訴店主。

3. 父母親早就應該教會孩子明白是非。

4. 人們基本上是正確的。

5. 我一直在展望並計劃未來。

6. 我盡量對任何人都一視同仁，不管他們的出身和身份如何。

7. 我們對世界以及世界上的人了解得越多，那麼我們的世界將會變得更安全。

8. 我為當今社會的犯罪及暴力情況感到十分擔憂。

9. 我相信基本原則：顧客永遠是對的。

10. 能讓我相信的人屈指可數。

11. 我很容易忘記並且不計較個人恩怨。

12. 我對自己以及自己的信仰十分坦誠和公正。

13. 為了做好自己的本職工作，我全力以赴。

14. 當其他人喜歡並尊重我時，我感到很高興。

15. 當看到有些人因循守舊時，我非常生氣。

16. 我努力去理解其他人的觀點。

17. 我不怨天尤人。

18. 我喜歡取悅於人。

19. 在走路或者站立時，我很少將手插在兜里。

20. 我希望能了解其他人的信仰。

21. 我努力地讓自己處於良好的精神狀態。

22. 總的來說，人們總是盡力讓自己交好運。

23. 我比我認識的大多數人更喜歡微笑。

24. 在絕大多數時候，我總是讓自己的房子和花園保持整潔。

25. 在第一次與他人會面時，我總是盡量避免以貌取人。

分 析

沒有誰從一出生就有態度。態度可以通過很多種方式形成，例如，一些影響我們生活的人或事，比方說和通常持有相同信仰的人，如父母。

我們的態度通常是被其他人注意到，而不是我們自己。在很多情況下，一個人的態度是由他（她）的個性所形成的一種自然屬性。但是，它涉及的范圍很廣，並且很難定義。

「態度」的英文單詞「attitude」最早源自於拉丁詞彙「aptitude」，意為適宜，也就是說，當從事某種行為時會令心情舒適。

態度的另一個定義為用來解釋一個人的行為：這種行為是由於某人對某事物的感受，例如有意識地持有的信仰或觀點，以及當時的情緒。

一個人的態度還會由於具體情況和外界因素的變化而改變，這些變化可以產生積極的、好的態度，也可能產生消極的、壞的態度。有時，改變一個人態度的企圖可以生效，但有時可能會適得其反，致使其態度向相反的方向轉變。

社會心理學家已經確定了人們使用態度的幾種方式。

其中一種方式被稱為知識功能，態度在這里被用來組織我們所積累的所有知識，而且以這種方式使用住處能夠幫助我們更好地理解這個世界。

另一種方式為價值表現功能，這種功能也許是我們最熟悉的，它是指通過使用態度來表現一個人的價值。通過這種方式表現你的態度，其他人就可以知道你是什麼樣的人，以及你的信仰。

人們使用態度的第三種基本方式被稱為實用 / 工具功能，並且通過這種方式來實現趨利避害。

最後，態度還被用來實現自我防禦功能，即實現自我保護。例如，有些人在工作場所感到自己不稱職，那麼他會通過仔細研究其他人，以便找出另一個更加不稱職的人來作為擋箭牌。

評 分

總分在90~125分之間

總體而言，你擁有非常好的人生態度。這意味著你不僅積極，而且對自己所做的所有工作都充滿熱情。

別人也會注意到你的這種態度，並且會在你的個人生活和職業生涯中助你一臂之力。

你無須做任何改變。

總分在65~89之間

你的得分表明你在大多數時候態度端正，但是你仍然可以有所改進。

盡管你不存在態度問題，但是如果你能夠經常進行自我分析，那將是很有益的鍛煉：不僅考慮你對所做工作的態度，而且想一想你對其他人以及周圍世界的態度。

總分低於65分

態度在現代生活中正變得越來越重要。當我們來到一家商店時，我們希望櫃台後面的售貨員不但要熱情，並且對他銷售的商品了如指掌，而且能夠盡力地幫助和取悅顧客。

在這里，關鍵詞是熱情，而且擁有良好態度的人向其他人傳遞的正是這種對生活的熱情。

你的得分表明你在某些方面（但不是所有方面）存在態度問題，因此，有針對性地分析本套測試題中的某些個別問題，尤其是那些得分低於3分的問題，將會很有價值。在這些問題上，你可能有必要再考慮一下自己的態度，並且爭取改進。

由於我們的態度經常受外部影響而形成，可以考慮目前是否存在這種影響，而且如果這些影響是消極的，怎樣才能改變這些影響以達到糾正態度的目的。

我們對自己的態度和信仰了解得越多，我們就有更多的機會將自己的消極態度改變為積極的態度。

二、心不在焉

選出合適你的答案。每回答一個「是」得2分，每回答一個「不知道」得1分，每回答一個「不是」的0分。

1.你是否曾經忘記將轎車停在什麼地方了？是□ 不知道□ 不是□

2.你是否會忘記付賬？ 是□ 不知道□ 不是□

3.你是否會忘記還債？ 是□ 不知道□ 不是□

4.你是否經常做夢，但醒來時卻什麼都想不起來了？是□ 不知道□ 不是□

5.你是否會忘記隔壁鄰居的姓名？ 是□ 不知道□ 不是□

6.你是否經常在開門的時候拿錯鑰匙? 是□ 不知道□ 不是□

7.在旅行時，你是否有時會拿錯東西？ 是□ 不知道□ 不是□

8.你是否有過這樣的經歷：開車去購物，卻走路回家？是□ 不知道□ 不是□

9.你是否將襪子穿反了？ 是□ 不知道□ 不是□

10.你是否會作白日夢？ 是□ 不知道□ 不是□

11.你是否曾經忘記自己家的電話號碼？ 是□ 不知道□ 不是□

12.你是否曾經忘記將雨傘帶走？ 是□ 不知道□ 不是□

13.在度假時，你是否經常迷路？ 是□ 不知道□ 不是□

14.你是否曾經忘記自己的車牌號？ 是□ 不知道□ 不是□

15.你是否曾經乘車坐過了站？ 是□ 不知道□ 不是□

16.你是否曾經忘記了地址？ 是□ 不知道□ 不是□

17.你是否曾經忘記自己的行動電話號碼？ 是□ 不知道□ 不是□

18.你是否曾經丟失信用卡？ 是□ 不知道□ 不是□

19.你是否會忘記今天是星期幾？ 是□ 不知道□ 不是□

20.你是否曾經忘記約會？ 是□ 不知道□ 不是□

21.你是否曾經講駕駛執照放錯地方了？ 是□ 不知道□ 不是□

22.你是否曾經將別人的名字弄混了？ 是□ 不知道□ 不是□

23.你是否曾經丟過手錶? 是□ 不知道□ 不是□

24.你是否經常會忘記生日和紀念日？ 是□ 不知道□ 不是□

25.你在購物時，是否總要先列一張清單？ 是□ 不知道□ 不是□

評 分

每回答一個「是」得2分，每回答一個「我不知道」得1分，每回答一個「不是」得0分。

低於17分

你可能擁有非常出眾的記憶力，而且頭腦很清晰，做事時注意力非常集中。

18~35分

一般而言，你不能被說成是心不在焉的人，而且不會忘記諸如重要的會議或活動這類事情。

盡管你的注意力要優於普通人，如果可能，你最好還是羅列出近期需要完成的活動或任務，並且為自己設計一個完成這些任務的目標。

36~50分

你的得分說明，你有時的確多少有些心不在焉。

之所以這樣的原因可能在於你的思想太活躍，同時在考慮許多不同的事情。

也許你應當讓自己將注意力一次只集中於一件事情，不要讓思想跳躍到其他問題上。而且，如果可能，讓自己的思想放慢一些。

例如，你可以讓自己羅列近期需要完成的任務的清單，或者去超市前先列一張需要購買的物品的清單，或者出去旅遊度假時列一張需要打包裹帶走的物品清單。

你還可以寫日記，並且經常參看它。

一、樂觀主義者還是悲觀主義者？

選擇最合適你的答案。

每回答一個得B得2分，每回答一個C得1分，每回答一個A得0分。

請計算出總得分。

1. 你是否為後代擔心世界的未來，例如50年後會是什麼樣子？

A經常

B很少或從不

C偶爾

2. 如果你打碎了一面鏡子，你會多大程度認為這會給你帶來壞運氣？

A十分擔心

B一點也不擔心

C有一點擔心

3. 當你參加某種競賽時，你是否希望獲勝？

A不總是這樣

B是的，我總是希望取勝

C我喜歡成為勝利者，但知道有時候難免會落敗

4. 如果你賭博輸了，你是否總是希望把本錢贏回來？

A從來沒有

B經常

C有一兩次

5. 你是否相信，在這個世界上，每個人都有理想的伴侶？

A只是在神話故事裡才有

B是的

C有些人有，有些人沒有

6. 你認為自己的人生是充實的，還是空虛？

A空虛

B充實

C都不是

7. 讀完下面的諺語，如果一開始沒有成功……

A就放棄

B再嘗試一次

C嘗試，嘗試，再嘗試

8. 你是否總覺得一定要實現自己的人生目標？

A不經常

B是的

C通常是這樣

9. 你是否同意這種說法：人皆有得意時。

A不同意

B完全同意

C部分同意

10. 在遇到一場災禍之後，你需要過多久才能重新振作起來？

A不是很快

B幾乎立即就可以振作

C比較快

11. 你是否經常由於擔心而失眠？

A經常

B很少或從不

C偶爾

12. 當面臨抉擇時，你對自己決定的正確性抱有多少信心？

A完全沒有信心

B通常相當有信心

C也許我會有些擔心

13. 如果你患了流感，你是否會去看醫生？

A是的

B不會

C可能

14. 你是否認為為了避免失望，應當將期望值定得低一些？

A是的

B不是

C有時

15. 你是否對自己的經濟狀況有安全感？

A不是

B是的

C大多數時候是這樣

16. 你是否相信東方不亮西方亮的說法？

A不，生活不是那麼簡單

B是的

C有時

17. 你是否相信你的朋友永遠不會辜負你？

A很遺憾，不是這樣

B是的，通常是這樣

C不能確定

18. 你接受哪種人生觀：風暴之後將會平靜，還是平靜之後風暴將會來？

A平靜之後風暴將會來臨

B風暴之後將會出現平靜

C二者都對，因為人生有沉浮

19. 你花多長時間來計算對你的祝福？

A很快

B我幾乎永遠都在計算對我的祝福

C我想與大多數人差不多

20. 下面哪一句歌詞或者歌名最能表達你對人生的看法？

A別人家的草地更綠

B尋找一絲希望

C彩虹上面的某處，鳥兒在歌唱

21. 你覺得自己能活到高齡嗎？

A不是很肯定

B是的

C我希望能夠

22. 你是否認為下一個好機會就在附近等著你？

A好機會不會自己發生，機會是需要你去創造的

B是的

C希望如此

23. 你是否會辦理一筆大抵押，並且對自己償還款項很有信心？

A也許會，但是這會給我帶來巨大困擾

B是的

C是的，但是這多少會給我帶來一些困擾

24. 你是否相信禍不單行？

A通常是這樣

B如果是這樣，那麼必然會有成雙的好事作為補償

C有時候是這樣

25. 你是否擔心坐飛機？

A通常是這樣

B很少或從不

C有時

26. 你是否相信有來世？

A不相信

B是的

C我希望有，但不能確定真的存在

27. 當你購買彩票時，你是否希望贏得大獎？

A不是這樣

B是的，否則我不會買

C我希望能中獎，但也知道自己的機會很少

28. 你是否相信正義終將戰勝邪惡？

A不是的，尤其對於今天這樣一個不安寧的世界

B是的，正義終將戰勝邪惡，這也是我們仍然能夠在這里生存的原因

C不確定

29. 如果你被困在荒無人煙的孤島上，你認為自己獲救的機會有多少？

A如果沒有人來救我，我會聽天由命，但還抱著一絲生機

B我內心堅定，終於有一天我會被救出去

C我只能希望能有最好的結果，同時想辦法生存下去

30. 你是否經常申請參加智力競賽節目，並且渴望最終獲得大獎？

A從不

B經常

C偶爾

評 分

每回答一個得B得2分，每回答一個C得1分，每回答一個A得0分。

請計算出總得分。

45～60分

你是一位永久的樂觀者，對於生活充滿希望，你是現代的米考伯（狄更斯的《大衛·科波菲爾》中的人物，一位生活潦倒卻永遠樂觀的樂天派——編者注），總是期待著天上掉餡餅。

因為擔心某些事情而徹夜難眠，這種情況從來不公發生在你身上。相反，無論發生什麼事情，你總是看光明的一面，並且堅信任何困境都會存在一線希望。