⑴ 跪求銷售技巧培訓資料
銷售技巧
1.推銷成功的同時,要使這客戶成為你的朋友。
2.任何准客戶都是有其一攻就垮的弱點。
3.對於積極奮斗的人而言,天下沒有不可能的事。
4.越是難纏的准客戶,他的購買力也就越強。
5.當你找不到路的時候,為什麼不去開辟一條?
6.應該使准客戶感到,認識你是非常榮幸的。
7.要不斷去認識新朋友,這是成功的基石。
8.說話時,語氣[1]要和緩,但態度一定要堅決。
9.對推銷員而言,善於聽比善於辯更重要。
10.成功者不但懷抱希望,而且擁有明確的目標。
11.只有不斷尋找機會的人,才會及時把握機會。
12.不要躲避你所厭惡的人。
13.忘掉失敗,不過要牢記從失敗中得到的教訓。
14.過分的謹慎不能成大業。
15.世事多變化,准客戶的情況也是一樣。
16.推銷的成敗,與事前准備的功夫成正比。
17.光明的未來都是從現在開始。
18.失敗其實就是邁向成功所應繳的學費。
19.慢慢了解客戶的消費心裡,不要急於求成。
20. 你要知道人生沒有失敗,只有暫時停止成功。
1、 每天背誦十大成功信念一次(十大信念附後)
2、 吃早飯時,過一遍今天的計劃,明確今天的主要工作
3、 出門時,大聲說「我是最棒的」
4、 見到第一個人,對他真誠說「早上好!」
5、 見到第二個人,對他微笑,再打一個招呼
6、 出門第一個要打交道的人,首先贊美他30秒。不要期回報
7、 只要有時間,就拿出自己的計劃手冊瞄瞄
8、 先做當日最有希望成功的事情。享受一下成功的樂趣。
9、 為今天的第一次成功,在心裡吶喊:太棒了,這么容易成功!
10、 為今天的第一次不成功,在心裡說:原來這樣做不好,我知道了,下次一定會改進
11、 對你微笑的人,還報一個微笑,外加一個問候語
12、 對你冷冰冰的人,我幾個微笑,把腰板挺得更直一些
13、 最成功的銷售,10分鍾內搞定。超過30分鍾,生意很難做成
14、 去約見大客戶,等待小客戶來
15、 大客戶重在服務,小客戶重在質量
16、 談話之前,要知道對方想什麼
17、 只談客戶關心的問題。客戶不問,不要加技葉
18、 談話多聽客戶說,做一個好的傾聽者
19、 如果談話不成,一定問一下「真正的原因是什麼」,請求對方幫助自己改進工作。回頭好好總結
20、 談業務之前,先談認同度—對方最認可的是什麼,就先談什麼。
21、 提前知道對方認可什麼,並精心准備談話
22、 認同度不要海闊天空,隨時准備拉近業務內容
23、 有些客戶需要三年才能成功,就不要急於生意
24、 拉住群體中「有最大認同度的人」,他就是「核心有影響的人」,他往往會促進你的業務延伸。比如家庭的當家人,企業的大老闆,部門的萬金油,行會的老大等
25、 80%的業務收入一定來自20%的客戶
26、 用80%的精力服務好20%的客戶
27、 客戶成交,是生意的真正開始,而絕對不是結束
28、 你的客戶群體越大,你的價值就越高
29、 保持與你的客戶溝通,在他重要的日子或日期,送點禮物或去見他。切記,禮品不要貴重,只代表心意
30、 每年至少給自己的客戶和潛在客戶發一份賀卡
31、 每年至少給自己的朋友打一個電話
32、 每個月跟自己的父母溝通一次,匯報自己的進展,了解他們的近況,表示你的關心 ,最少三個月寄點錢或禮品,爭取一年多回家幾次,見他們幾次。對父母感恩,就會對客戶尊重
33、 你的最大業務量來自你最熟悉的區域
34、 你生活周圍的5公里,應當成為你的勢力范圍。把他當成一個大村莊,挨家挨戶去訪問,成功1%,就可安穩生活一輩子
35、 讓你的客戶幫你推銷,如果你的產品是最好的
36、 自己的名片是特製的。寫上一句讓人見了會感動的話。會很容易獲得他人的認同
37、 自己的賀卡是特製的,手寫的簽名是唯一的。是你的文化形式
38、 吃飯固定幾個地方,成為常客。與服務生和飯店經理都搞好關系。他們是你的潛在客戶。他們會你增加認同度
39、 見什麼人說什麼話
40、 高帽子不要戴在馬屁股上。贊美要適當
41、 資料呈遞,隨時解釋。不要只郵寄資料給對方。節省他的時間
42、 客戶並不懂,佻才是志家。要地專家的樣子
43、 談完話,帶走你的資料
44、 有錢人不是你的客戶,能消費的人才是你的客戶。別光見人有錢沒錢,有錢的吝嗇者不如錢少的慷慨者
45、 有些人大咧咧,是最大的潛在客戶群體
46、 目標明確化,指標數量化,隨時跟隨計劃
47、 越成功的,你的機會越多。把你的成功寫在臉上,把你的榮譽寫在名片上。把你的成功寫成小冊子
48、 在公司做事,為公司盡心,永遠不挖公司角,永遠不破壞公司在客戶中的形象。有公司,才有你的生存
⑵ 誰看過《銷售女神徐鶴寧教你創造銷售奇跡》讀後感有木有越多越好。
從書中徐鶴寧老師的銷售案例中得出自己的一些感想,可以通過看每一篇章的結尾的總結,加上自己的想法或者說是潤色吧,加以概括就行了
⑶ 你好!我一個好朋友女的,最近迷上了徐鶴寧的銷售演講之類,靠譜嗎這些
靠譜。
因為徐鶴寧,亞洲銷售女神,世界銷售冠軍,世界華人冠軍俱樂部創始人、主席,中國財富女人俱樂部創始人、主席,世界華人協會副主席,教育培訓行業的勞斯萊斯級銷售教練;
暢銷書《如何成為銷售冠軍》、《銷售女神徐鶴寧教你創造銷售奇跡》、《銷售女神徐鶴寧世界上最偉大的銷售寶典》的作者。
(3)銷售女神教你創造銷售奇跡下載擴展閱讀:
亞洲銷售女神徐鶴寧出生在平凡的工薪家庭。徐鶴寧她從小就立志一定要成功。現任:華人冠軍俱樂部創始人、主席,香港國際財富女人俱樂部主席,北京大學冠軍營銷商學院院長,成功新天地控股集團副總裁,世界華人協會副主席,徐鶴寧被業界譽為:世界銷售女神,世界第一行銷女皇。
2007年擁有310萬的保時捷,經過兩年努力2009年擁有880萬的勞斯萊斯幻影,經過一年拼搏,2010年擁有5000萬的豪宅,這些對於她來說並不滿足,2011年出版暢銷書銷售女神徐鶴寧冠軍之路。
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《銷售女神董明珠》(肖文鍵)電子書網盤下載免費在線閱讀
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書名:銷售女神董明珠
豆瓣評分:6.3
作者:肖文鍵
出版年:2011-1
頁數:232
內容簡介:
《銷售女神:董明珠》:鏗鏘玫瑰書寫商界傳奇。她36歲南下闖世界,從擔任一個集體小空調廠的銷售員開始,憑借出色的才幹一直升至格力電器總裁;她領導的格力電器連續多年空調產銷量、銷售收入、市場佔有率居中國市場首位,家用空調產銷量連續3年蟬聯世界第一;她以特立獨行的銷售模式獨步天下,-系列「叫板國美」似的鐵腕手段彰顯其行棋無悔的品格,而她所倡導的「工業精神」更是發人深省。
董明珠的成功,在於她對信仰的堅持,對夢想的追求,在於她那追求「立功」的人生目標。
一個擁有高尚信仰的人,在浮躁的社會里,堅定不移地踐行著自己的信念,可敬、可佩,更值得我們去學習!
作者簡介:
董明珠1954年,出生於江蘇南京-個普通家庭。1975年,參加工作,在南京一家化工研究所做技術工作,然後結婚生子。1990年,加入珠海格力電器股份有限公司,任銷售員。1992年,憑著勤奮和誠懇,董明珠在安徽的銷售額突破1600萬元,占整個公司的1/8。1994~1995年,任珠海格力電器股份有限公司經營部部長。1996~1997年,任珠海格力電器股份有限公司銷售公司經理。1997~2001年,任珠海格力電器股份有限公司副總經理。2001~2006年,任珠海格力電器股份有限公司總裁。2006年至今,任珠海格力電器股份有限公司副董事長、總裁。
⑸ 如何創造銷售奇跡
第一章 創造奇跡第一步:擁有強烈的企圖心 只有真正的渴望,才能啟動你心靈扳機,喚醒你內心深處的情感力量,讓你的潛能磅礴而出。成功的三大方法成功最快速的方法就是幫成功者工作,在獲得成功以後,再與成功者進行合作,最後讓成功的人來為自己工作。成功者會不會輕易地就選擇讓我們為他工作呢?當然不會,這就需要我們有「一定要」的決心。要做就做第一名只有第一名的推銷員才有資格成為第一名的講師。講師講出來的都是自己做過的,才有說服力。財富與目標成正比。如果你胸懷大志、目標高遠,你的財富之山就將壘向雲霄,如果你只想得過且過,那你就只有做末流鼠輩的份兒了,甚至一事無成,即使財富離你近在咫尺,你也只會獲得很少的一點點而已。銷售就是信心的傳遞,是情緒的轉移銷售最重要的是,把你對產品的信心,對自己的信心當做一個重要的信息傳遞給你的客戶,把你這種很好的情緒帶給你的客戶,讓他對你和你的產品充滿信心,讓他被你的情緒所感染。偉大的夢想,成就大業;強烈的渴望,導向成功。用生命的力量去爭取加入我和我的團隊每一個人都有像你這樣一定要成功的決心,都有像你這樣堅持到底、永不放棄的態度,都像你這樣百分百相信自己的產品,我們早就成功了。我們如何才能讓自己發揮出潛能?很簡單:用你生命的力量去爭取!「真英雄也,吾當助之」 第二章 創造奇跡第二步:瘋狂的、超人般的努力 在你們行業的第一名他們每天都在做什麼?他們那麼的努力,你可以比他們更努力一點嗎?永遠比競爭對手努力10倍以上如果你的現狀不如別人,那麼努力的程度一定要超越別人!只要全力以赴,一定會有回報賣產品不如賣自己!賣產品就是賣自己的態度!目標決定策略我們想要成為銷售冠軍,就必須要明確我們每一年的目標、每個月的目標、每一天的目標,因為所有大目標的達成都是在一個個小目標達成的基礎之上的。為金錢工作會很累,為理想工作會很富有。 第三章 創造奇跡第三步:選對池塘釣大魚永遠用創新的方法輕松拿冠軍不斷地問自己我的大客戶在哪裡 行業的第一名,他絕對不是苦哈哈地累,他一定是很輕松地得到頂級的業績的。你所結交的朋友決定著你的命運高風險,高回報了解人、掌握人,你將無所不能 要成為真正的銷售冠軍,一定要對你的目標客戶去進行分類,針對不同的客戶,用不同的方法來開發,用不同的方法來成交。有效的方法加強做第四章 創造奇跡第四步:百分之百相信自己的產品百分之百地相信自己的產品品質決定價值信念決定一切 第五章 創造奇跡第五步:銷售開始於成交之後銷售的最高境界:服務勝於銷售銷售可以創造利潤,服務可以創造口碑 第六章 創造奇跡第六步:銷售的關鍵在成交十步成交法第一步:充分准備精神上的准備,體力上的准備,專業知識的准備,對客戶了解的准備第二步:要使自己達到巔峰狀態陳安之老師提到,失敗者是先看到後相信,而成功者都是先相信後看到。要成功首先要有積極的思考方法:(1)改變思考問題的方式。如發生這件事對我有什麼好處?我學到了什麼?我現在可以做什麼等。(2)擁有成功的信念。過去不等於未來,要學會全新的開始;沒有失敗,只有暫時停止成功。(3)如果沒有得到想要的,即將得到更好的。(4)假如我不能,我就一定要;假如我一定要,我就一定能。第三步:建立信賴感銷售就是販賣信賴感。要通過個人「形象」「有效的傾聽」「有效的模仿」及懂得「使用顧客鑒證」才能與顧客建立信賴關系,最後成交。第四步:了解顧客的問題、需求和渴求顧客永遠不喜歡聽專業知識,所以你要做的是與他聊天:聊家庭、聊事業、聊休閑娛樂、聊經濟財務等。第五步:了解顧客的關鍵需求第六步:提出方案、作競爭對手的分析(1)提出方案、塑造價值:產品是銷售價值,不是銷售價格。(2)作競爭對手的分析:先贊美競爭對手,在展現自己的優勢,最後再點出競爭對手的弱勢。第七步:解除顧客的反對意見當顧客對產品有疑問時,你要做的是:(1)不要理他;(2)傾聽、不要解釋;(3)認同他的觀點,再把缺點轉換成優點。第八步:成交「成功的關鍵在成交。」陳老師說,當顧客對產品表示認同並產生購買欲時,你就要懂得成交的方法:(1)測試成交法;(2)假設成交法;(3)二選一成交法;(4)對比原理成交法;(5)上帝成交法;(6)心臟病成交法;(7)下跪成交法第九步:要求顧客轉介紹當顧客確認了產品的價值,就請顧客介紹其他顧客一名。第十步:做好顧客服務售前服務:(1)成交前要做好一切售前服務;(2)即使不成交還是要做好服務,讓顧客產生內疚感;(3)提供有用的資料給顧客。售後服務:作與產品無關的服務——即差異化服務。 鶴寧八大成交法寶馬成交法、下跪成交法、關門成交法、小和尚成交法「悲憐成交法」潛意識催眠成交法、攔大奔成交法、賴著不走成交法、心臟病成交法成交一切都是為了愛 第七章 創造奇跡第七步:全方位應用潛意識的力量 我們要成為銷售冠軍,就要敢想,就要隨時都夢想自己能夠成功,讓自己的思想處於一種成功的環境之中。這樣,我們就會不自覺地走向成功。因為,越成功的人越敢想!所以,大鯨魚級的客戶不是沒有可能,只是我們敢不敢去想,敢不敢去做。現在開始,請放棄你所有負面的想法,立即改變自己的方法,立即行動起來! 全世界最偉大的成功秘密1:神奇的夢想板潛意識的力量——怎麼樣來培養潛意識?怎麼樣運用它?怎麼樣讓它在我們的生活、工作和家庭當中發揮最大的威力?第一點就是要通過視覺化的夢想板的力量全世界最偉大的成功秘密2:不斷的自我確認如果你天天說我很失敗、我很醜、我很無聊,你越講就會越失敗、越丑、越無聊。因為語言是有能量的。激發潛能的第二個辦法——自我確認全世界最偉大的成功秘密3:打造自己的目標確認帶全世界最偉大的成功秘密4:絕世傑作超高頻潛能CD 在美國,95%以上的富豪們,他們家裡至少都有10套以上的超高頻潛能CD 第八章 創造奇跡第八步:設立高標准,向不可能挑戰如果你想要獲得成功的話,那麼做你害怕做的事情,做你本以為不可能做的事情,並將這作為你的人生習慣。挑戰從改變心態開始當你無所求的時候,當你只是付出、付出、付出,不求任何回報的時候,有一天那個回報就會以神秘的方式出現在你的面前。只要一定要,沒有什麼不可能如果你想要獲得成功的話,那麼做你害怕做的事情,做你本以為不可能做的事情,並將這作為你的人生習慣。別人能,我也能;今天的一切都會成為過去,而明天的太陽依然燦爛。只要奮斗,奇跡終將在明天發生。懈怠畏縮,一切都不可能;發憤圖強,一切皆有可能。突破等同於精彩要不斷突破自己,突破一切不可能改變等同於輝煌改變就是去做自己害怕做的事情;改變就是敢於突破自己現有的舒適空間,重新建立新的生活秩序;改變就是要做你過去不習慣做或是不喜歡做的事情,不斷打破你過去固有的慣性。過去的方式只能得到過去的結果,要想有不一樣的結果,就必須要更新現在的觀念和行為,哪怕是過去讓你成功的方法和策略。不改變就會落伍。你願意為自己的人生作出怎樣的改變?作怎樣的突破呢?現在,寫下過去你一直想做而沒有去做,應該做而一直不願意去做或不敢去面對的事情,寫下這份拖延的清單:1.2.3.4.……現在,選擇兩項你在24小時之內可以做到的事情,馬上去突破!承諾自己一定要做到!你會發現,其實成功並沒有你想像中的那麼難,你完全可以創造出比現在大幾倍的成就來。陳老師說過:你之所以沒有辦法行動,因為你擁有負面的環境,因為你沒有下定決心要改變自己。改變什麼?最關鍵的有3個:第一:因為你識到的注意力集中在你不想要的地方。每次當你想要拜訪顧客的時候,頭腦就想,萬一被拒絕了怎麼辦?因此,你的焦點慣性需要改變。第二:要改變你肢體動作的慣性。(積極的肢體動作)第三:每一個人之所以沒有辦法行動,是因為受到語言慣性的影響。語言的慣性導致沒有辦法全身心地激發行動力。那麼,我們要不要立即改變?要不要每天都有所改變?所以,請立即改變自己的語言,立即改變自己的思想,立即改變自己的心態,立即改變自己的方法。要想成為銷售冠軍,我們就要每天不停地進步、不斷的突破、有針對性地進行改變,讓我們立即行動起來吧! 第九章 創造奇跡第九步:持續不斷向世界第一學習如果你想在最短是時間內大幅度提高成績,如果你不想在書山裡繞彎路,那就趕快拿上筆記本,向第一名當面請教學習方法。因為除了第一名,還能有誰能教給你最好的方法?一個人不吭你教別人連他自己也不知道的東西。成功一定有方法,失敗一定有原因樹立自己學習的榜樣投資任何東西都有賺有賠,唯有投資大腦只賺不賠 第十章 創造奇跡第十步:永遠保持感恩謙卑的心態伸出你的手去幫助別人,不要伸出腳去試圖絆倒他們。一個與人為善、一心做事的人,也許會有小小的挫折,但勝利最終是會屬於他的。姿態越低,成就越高很多的時候,我們降低自己的姿態,看似自己吃了虧,可是最後得益的還是自己。所以,在適當的時候,把自己擺低一點,把別人捧高一點,對別人多感恩一點,這在我們的銷售過程中,總是能夠給我們帶來意想不到的結果。一直很欣賞一種說法,就是要低調做人,高調做事。中國有句古話叫做:大智若愚,就是告訴我們要韜光養晦。永遠懷著感恩的心態面對一切 在這個世界上理所應當的事情越來越少,值得感恩的事情越來越多。越成功的人,越是懂得感謝別人的人。
⑹ 徐鶴寧的書
徐鶴寧的書:
1、《如何成為銷售冠軍》
《如何成為世界銷售冠軍》由「亞洲銷售女神」徐鶴寧現身說法,揭秘她如何成功突破自己,連續五年每個月成為亞洲第一培訓機構---安之培訓機構銷售冠軍,連續打破培訓界亞洲和世界銷售紀錄的頂級成功秘訣。
2、《一定要'的決心》
「你賣的是最好的產品」……這些看似所有人都知道的簡單營銷和成功理念,因為有了徐鶴寧親身經歷的詮釋,變得無比豐富。第一次推銷陳安之老師的課程、成就第一筆大單子、不停地突破培訓界的銷售紀錄……這一個個簡單的瞬間,構成了徐鶴寧豐富、多彩的銷售人生,可以說她的成功來自她的執著、來自她的品質,更是來自於她對這些平凡而普通的營銷理念的深刻理解和實施。
3、《銷售女神》
徐鶴寧,一個持續不斷刷新世界銷售紀錄的奇女子。如果您是一位老闆,在這本書里,可以看到用人留人並激勵人才瘋狂創造績效的經典案例;如果你是一名銷售人員,通過這本書,可以學到最頂的銷售技巧和最絕妙的銷售話術,您的業績可能因此而上升十倍、百倍、千倍;如果您是一名講師,通過這本書,您會看到一個人如何從平由一步步走向世界級演講台和領獎台;如果您是一個正在苦苦找工作的求職者,通過這本書,您會豁然開朗看清自己的前路,而重新開始規劃自己的人生;如果,你只是在書店隨手拿到這本書的幸運讀者,那麼,恭喜您,您將讀到一個真實感人卻又充滿傳奇色彩的快樂平衡式年輕林成功的創業故事;這本書,能讓您從此走向別樣精彩的人生……
基本介紹:
徐鶴寧,女,出生於1979年,吉林省吉林市人,2000年畢業於吉林大學工商管理專業 。現任世界華人冠軍俱樂部(創始人)主席,香港·國際財富女人俱樂部主席,北京大學冠軍營銷商學院院長,成功新天地控股集團副總裁,世界華人協會副主席,被業界譽為:世界銷售女神,世界第一行銷女皇。
⑺ 關於營銷書籍和資料
推薦幾本好的書給你看一下。1.《銷售攻心術》;2.《賺大錢靠行銷》;3.《定位》;4.《專業銷售》;5.《銷售女神教你創造銷售奇跡》,都是比較專業的書籍,希望能夠幫助到你。
⑻ 徐鶴寧都寫有那些書
《如何成為銷售冠軍》、《銷售女神教你創造銷售奇跡》、 《銷售女神徐鶴寧》
⑼ 銷售女神徐鶴寧的txt全集下載地址
《銷售女神徐鶴寧》網路網盤txt 最新全集下載
鏈接: https://pan..com/s/1U6jYcSGwlBLMzd05S2sAfQ
《銷售女神徐鶴寧》是企業管理出版的圖書,作者是徐雲龍
⑽ 《銷售女神徐鶴寧》epub下載在線閱讀,求百度網盤雲資源
《銷售女神徐鶴寧》(瀟竹)電子書網盤下載免費在線閱讀
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書名:銷售女神徐鶴寧
作者:瀟竹
豆瓣評分:6.2
出版年份:2009-6
頁數:233
內容簡介:
《銷售女神徐鶴寧》講述了:徐鶴寧,一個持續不斷刷新世界銷售紀錄的奇女子。如果您是一位老闆,在這本書里,可以看到用人留人並激勵人才瘋狂創造績效的經典案例;如果你是一名銷售人員,通過這本書,可以學到最頂的銷售技巧和最絕妙的銷售話術,您的業績可能因此而上升十倍、百倍、千倍;如果您是一名講師,通過這本書,您會看到一個人如何從平由一步步走向世界級演講台和領獎台;如果您是一個正在苦苦找工作的求職者,通過這本書,您會豁然開朗看清自己的前路,而重新開始規劃自己的人生;如果,你只是在書店隨手拿到這本書的幸運讀者,那麼,恭喜您,您將讀到一個真實感人卻又充滿傳奇色彩的快樂平衡式年輕林成功的創業故事;這本書,能讓您從此走向別樣精彩的人生……