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3. 高中信息技術重點是什麼
重點知識匯總如下:
第一章緒言
一、信息
1.信息的含義:
理解信息的含義:(三種典型的觀點)
香農的觀點:用來消除不確定的東西
維納的觀點:區別於物質與能量的第三類資源
鍾義信的觀點:事物運動的狀態與方式
2.信息的基本特徵:依附性、共享性、時效性、價值性、普遍性等
例如:信息必須依附於載體,同一信息可以依附於不同的載體。
人們不關注昨天的天氣情況,體現了信息的時效性。
二、信息技術
1.信息技術的含義:
信息技術的本質可以看做是代替、擴展和延伸人的信息功能的技術。
現代信息技術的基礎是微電子技術,核心是計算機技術,支柱是通信技術。
例如:廣播、電視、通信、計算機等技術的廣泛應用,使信息的傳播途徑、載體、方式和方法都發生了質的飛躍。
2.信息技術的歷史和發展趨勢:
(1)信息技術發展歷程中幾個重要階段的基本特徵:
第一次信息技術革命:語言的產生;
第二次信息技術革命:文字的發明;
第三次信息技術革命:造紙術和印刷術的發明;
第四次信息技術革命:電報、電話、廣播、電視的發明和普及應用;
第五次信息技術革命:電子計算機的普及使用和計算機與通信技術的結合。
(2)信息技術的發展趨勢
各種技術(微電子技術、遙感遙測技術、人工智慧技術、計算機技術等)相互滲透、相互結合,新業務、新產品將不斷涌現;微電子元件與光電子技術將取得突破性進展.新型電子元件和電子信息材料技術將層出不窮;現代通信技術將趨向智能化、網路化、個性化、網路技術將向高速快捷、多合一、安全保密方向發展;計算機技術將趨向網路化、智能化發展,計算機硬體將更加微型化,並具有超強性能,軟體將向自動化、構件化、集成化方向發展。
第二章信息獲取
一、信息獲取的一般過程
1.信息需求的確定:確定信息內容和信息的類型(文本、數據、圖片等),能夠針對具體問題,分析解決問題所需的信息內容及類型。
2.信息來源的確定:確定信息來源時需考慮可用的信息來源和可靠的信息來源·
3.獲取信息的方法:根據不同的信息來源選擇對應的信息獲取方法。
4.信息價值的判斷,根據信息需求和信息來源選擇從准確性、客觀性、權威性、適用性和時效性五方面中的某幾個方面進行判斷。
例如:如何知道明天的天氣預報。
信息需求的確定:明天的天氣預報。
信息來源的確定:中央電視台天氣形勢及預報節目。
獲取信息的方法:視聽法。
信息價值的判斷:准確、權威。
二、信息需求的確定
1.確定信息內容:根據自己承擔的任務和需要解決的問題,進行思考和分析,獲取哪些具體的信息內容有利於任務的完成和問題的解決,將自己已經確認了解的信息篩去,剩下的就是需要獲取的信息。
2.確定信息的類型:根據傳遞信息的需求·確定適當的信息載體形式(文本、數據、動畫、圖片、聲音、視頻等)。
三、信息來源的確定
1.可用的信息來源:從自身所處的環境和條件出發,盡量拓展信息來源.並查看有沒有遺漏的信息來源。
2.可靠的信息來源:從可利用的所有的信息來源中挑選出最合適、最有效、最可靠的信息來源,要注意信息來源的代表性、典型性和多樣化。
四、獲取信息的方法
能夠根據信息的來源、類型的不同,選擇適當的工具和方法獲取信息。
獲取信息的方法:文獻法、訪談法、視聽法、實驗法、調查法、觀察法、檢索法等。
第一手信息:通過親身觀察、調查、實驗、測量等具有較高的真實性和可靠性。
第二手信息:訪談、閱讀、視聽、問卷、檢索等,客觀性和准確性有待於進一步核實。
通過網際網路上檢索信息最常用、最快捷、最方便的方法。
五、網路信息獲取的方法
(1)網路信息檢索
目錄檢索:適合在想得到某一方面比較系統的信息時候使用。難以准確地找到自己最需要的具體信息。
關鍵詞查詢:不適合查找系統的信息,但能快速而准確地幫助找到具體的信息。
(2)網路信息下載t
①建立分類目錄:可按信息的內容分類,也可以按信息的類型分類
②下載網路信息:
直接下載:直接利用瀏覽器的功能,將正在瀏覽的網頁或網頁中的各類文件保存在本地電腦中。不適用於下載容量較大的文件或網路線路不穩定和網速較慢的情況。
利用軟體下載:可以實現斷點續傳。對下載後的文件能進行統一管理。
六、信息價值的判斷
了解信息價值判斷的依據,掌握信息價值判斷的基本方法。針對不同的信息內容,選擇適當的方法對信息加以鑒別與評價。
准確性、客觀性、權威性、時效性、適用性
第三章信息加工與表達
一、信息加工規劃
信息加工含義:將獲取的原始信息按照信息應用的需要,根據信息的內容和類型,對信息進
行的分類整理、修改以及格式轉換和存儲等加工過程。
信息加工初步規劃:圍繞信息應用主題,確定信息的目標受眾、信息的內容、類型和表達方式(使用文本、數據等)、信息的交流方式(小組匯報、宣傳海報、網路發布等)。
例如:製作「校慶」的宣傳網站
任務
受眾
交流方式
作品形式
其他:信息的內容
信息的類型等
製作「校慶」的宣傳網站
在校學生
校內網站
網頁
二、文本信息的加工
文本信息加工要點:①為組織文本的內容結構和突出主要信息,需要確定文本的版面、設置字體和段落的格式並進行適當的修改、編輯;(上機操作內容)②利用流程圖·描述事物進程;③利用表格工具。表達文本分類;④借用結構圖,呈現事物關系。
常見的文本加工軟體及文件擴展名:word,.doc。
三、數據信息的加工
數據值息加工是指表格表格的處理和表格數據的圖形化「
柱形圖、餅圖和折線圖的適用情況。
柱形圖:比較不同項目的數量。
餅圖;比較同一主體內不同成分的多少。
折線圖:事物在某一時間內的變化趨勢。
常見的數據加工:建立表格,利用公式、函數、排序、篩選等方法進行統計分析,繪制圖表。
常見的數據加工軟體及文件擴展名:exce|,.xls
四、圈片信息的加工:
獲取圖片信息的基本方法:掃描、數碼相機拍攝、用工具軟體在計算機上繪制,抓屏等,
圖片保存的文件格式。JPEG。TIFF.BMP等。
常見的圖片加工:採集圖片,繪制圖片,對圖像進行大小、亮度、對比度、色彩等調整,給圖像加各種濾鏡效果。
常見的圖片信息加工軟體及文件擴展名:PHOTOSHOP,.PSD。
五、聲音信息的加工
能夠根據需要,利用音頻採集與編輯軟體完成聲音信息的採集、音頻片斷的截取、音頻文件格式的轉換等簡單的聲音信息的加工。
常見的聲音信息加工:錄音、格式轉換、截取。
影響聲音質量的參數:采樣頻率、量化位數。
常見的聲音加工軟體:windows系統自帶的「錄音機」,·WAV。
六、視頻信息的加工
視頻的常見格式:AVI,RM,RMVB,MPEG等-
採集方法:現場攝錄、視頻採集、屏幕捕獲、視頻截取。
常見的視頻信息加工:採集、格式轉換、截取、編輯、合成、
常見的視頻信息加工軟體:windows movicmaker。
七、動畫信息的加工
動畫的基本原理:用一定的技術手段將人工繪制的若干靜態畫面(稱為幀)連續呈現而形成的.
動畫的形成利用了人眼的視覺暫留現象。
動畫能將實物難以表達、攝像機拍攝不到的內容,生動、形象、具體地演示出來。
常見的動畫信息加工軟體:Adobe Imageready,Flash,3Dstudio
八、作品的規劃與設計
1、信息集成的一般過程:確定作品主題、規劃設計作品、採集處理素材、製作加工作品、測試發布作品。
2、設計作品的基本方法:從呈現形式(電子板報、演示文稿、學習課件、網頁等)、藝術風格(布局設計、版面色彩、內容等方面的和諧)等方面確定創作作品的具體工作思路和內容。
3、根據具體需要,對作品進行規劃設計。
例如:製作信息集成作品進行「校慶」宣傳
主體
校慶宣傳
藝術風格
上下型
作品呈現形式
網頁
載體類型
具體內容
學校簡介
文本、圖片
學校歷史
文本、圖片、視頻、聲音
4、選擇適當的工具軟體進行製作
作品類型
常用工具軟體
宣傳海報
Word、金山文字
演示文稿
PowerPoint、金山演示
教學課件
方正奧思、authorware
模擬動畫
Flash
網頁
FrontPage、Dreamweaver
九、作品製作
以網頁製作為例涉及三個方面工作:
版面布局(可以通過表格進行布局)
根據布局插入各種素材並對素材做適當的效果處理(文字的插入及格式調整、圖片的插入及調整、聲音、動畫、視頻的插入)
建立超級鏈接
超級鏈接能實現在不同網頁之間、不同網站之間、同一網頁的不同位置之間的跳轉。圖片、文字等都可以設置超級鏈接。建立超級鏈接要設置鏈接源和鏈接目標。
十、信息的發布與交流
信息交流的多種方式,給出具體問題要能選擇合適的方式。
1.通過會議演示發布與交流信息:電子演示文稿適用於面對面的、會議式的信息發布。
2.通過電子郵件表達信息;具有傳遞方便、快速,信息的表現形式不受限制,可利用存儲、轉發等方式為用戶提供多種信息交換方式的優點。使用時必須知道收信人、發信人、收信人地址、發信人地址。
3.通過在線交流工具發布與交流信息:常用工具有QQ、MSN、NETMEETING等。
通過在線交流,可以通過文字、語音、視頻等方式,方便高效地與朋友交流,比電子郵件要快,比打電話便宜,同時可以實現多方會談、點對點的文件傳輸,還可以共享文件。
4.通過網站發布與交流信息:常用的網站有博客(BLOG)、BBS論壇、主題網站等。
十一、軟體的分類及應用
利用計算機進行信息處理的兩種方法:利用現成的軟體、編程解決。
軟體及其種類:系統軟體(控制、管理計算機系統的軟體),應用軟體(協助計算機
的工作)。
1.系統軟體:操作系統(DOS、Windows等)、設備驅動程序、編程語言等。
2.應用軟體:字處理軟體、數據管理、商務軟體、金融財務等。
3.使用恰當的軟體處理
信息類型
文檔
數據
圖像
聲音
視頻
動畫
網頁
處理軟體
Word、WPS等
Excel等
Photoshop等
Windows錄音機Goldwave等
MoviemakerPreniere
Flash等
FrontPagre十二、編程解決問題
1.了鷓編程解決問題的一般過程:分析演算法、設計演算法、編寫程序、調試運行a
2.能針對簡單的問題.設計演算法。
十三、智能信息處理
了解智能信息處理的應用,客觀認識人工智慧技術對社會的影響。
常見智能信息處理的應用:模式識別,機器翻譯,了解典型產品。
第四章信息資源管理
一、信息資源管理的普遍性和意義
信息資源的管理是為了確保信息資源的有效利用。例如:個人對信息資源的管理,是為了提高工作和學習的效率。學校對教學資源的管理,是為了提高教學效率和質量。圖書館、電視台對信息資源的管理,是為了滿足公眾需求,信息資源共享。企業單位對信息資源的管理,是為了掌握生產進度、銷售狀況及最新產品信息,提高生產效率等。
二、信息資源管理的方法
信息資源管理方法:手工管理、計算機管理,計算機管理分為文件管理方式和資料庫管理方式。
資料庫是許多相關數據的集合,具有刪除、添加、修改、查詢等功能。
管理方式
實際例子
實現過程
特點
手工管理
衣物、書本
分類擺放
簡單、靈活、直觀
文件管理
將相關資料放在同一文件夾中
分類存放、資源管理器
直觀、結構清晰、層次明顯
資料庫管理
手機、收索引擎
分類存放、目錄管理、檢索應用
海量數據、高效檢索
三、使用資料庫管理信息的基本思想與方法
1.資料庫組成:
由若干個二維表組成。表的結構由欄位組成,每一行中所有欄位組合起來的數據,便是一個完整的「記錄」,集合所有的記錄,就形成了「表」。
2、資料庫的管理
資料庫是許多數據的集合,具有刪除、添加、修改、查詢等工能。
3、關系資料庫:由一些二維表構成,表與表之間通過關聯欄位建立聯系。
第五章信息技術與社會
一、信息技術的影響 ,
1.信息技術對個人的影響:
(1)給個人帶來了便利和實惠(以教育為例:計算機輔助課件,提高了教育工作的效率,提高了學生的積極性和參與性;網路教學為人們終身學習、個性化學習奠定了基礎)。
(2)深刻改變人們的工作、生活方式(如:辦公自動化提高了工作效率,電子郵件、行動電話成為聯絡交流的主要方式,電子商務使傳統的購物方式發生了變化等)。
(3)對個人就業產生影響(一批傳統職業的消失和新職業的產生)。
(4)促使人們的思想觀念發生變化。
2、信息技術對社會發展的影響。
促進科技進步,加速產業的變革,創造新的人類文明。
二、信息安全與病毒防範
了解信息倫理道德的基本內涵、相關的法律法規及計算機犯罪的危害性;在信息活動中,能夠自覺遵守信息社會的法律、規范和倫理道德;能夠識別和抵制不良信息,對所提供的信息活動,能夠從信息的安全、信息道德等方面陳述觀點、發表見解。
選修
第一章走進多媒體
一、多媒體與多媒體技術
1.多媒體:多種信息載體(文本、聲音、圖像、動畫、視頻)的表理形式和傳遞方式。
2.多媒體技術:能夠對文本、聲音、圖形、圖像、視頻、動畫等多媒體信息進行採集、存儲、加工和集成的計算機技術。
3.多媒體元素:多媒體應用中可顯示給用戶的媒體組成。主要包含文本、圖形、圖像、聲音、動畫和視頻等。
二、多媒體技術的主要特徵
理解多媒體技術的主要特徵;體驗和認識利用多媒體技術呈現信息、交流思想的生活性和有效性;體驗並了解多媒體作品的集成化、交互性等特徵。
集成性、交互性、數字化、多樣性、超媒體結構。
三、多媒體技術的應用於發展
多媒體技術應用:再教育、通訊、軍事、金融、商業、娛樂的幾乎所有的社會與生活領域都得到應用。
未來對多媒體的研究:數據壓縮、多媒體信息特徵與建模、多媒體信息的組織於管理、多媒體信息的表現與交互、虛擬現實技術、多媒體通訊與分布處理、多媒體的軟體平台、多媒體應用的開發。
第二章計算機中圖的世界
一、獲取圈片素材的常見幾種方法
·掃描儀掃描
·網上獲取
·數碼設備
·抓取屏幕畫面
·利用繪圖軟體繪制
二、圖形、圖像
名稱
概念
特點及用途
圖形
圖形一般指的是計算機繪制出來的畫面,由點、直線、圓等為主要組成元素。通常是用數學公式來表達的。
圖形一般用於表達以特徵形式的畫面效果。畫面沒有太多細膩的層次變化,一般用於統計圖表、工程設計圖、示意圖、漫畫等。
圖像
圖像通常指由圖像輸入設備撲捉的實際場景畫面,或以數字化存儲的任意畫面。
用於表達絢麗多彩,層次復雜的畫面。如用掃描儀、數碼相機、屏幕抓取得到的。
三、矢量圖、點陣圖(點陣圖)
名稱
概念
特點
缺點
軟體
存儲格式
矢
量
圖
是指有一組指令集合來描述圖形內容的畫面
占據的存儲空間比較小,編輯處理的方法比較簡單,容易進行縮放、旋轉和扭曲等變換。矢量圖的清晰度與解析度無關。無論怎麼縮放都不影響清晰度
不易製作色調豐富或色彩變化太多的圖像,而且繪出來的圖形不是很逼真。
CorelDraw
FreeHand
AutoCAD
EMF
DXF
WMF
EPS點
陣
圖
又稱點陣圖是由許多縱橫排列的像素點陣組成的畫面
點陣圖是記錄每個像素的顏色值,再把這些像素點組成一幅圖像;適合於表現比較細致、層次和色彩比較豐富、包含大量細節的圖像。圖像的質量主要由圖像的解析度和色彩位數決定
所佔用的存儲空間大
Photoshop
Fireworks
BMP
JPEG
GIF
TIFF
PSD
WMF
EPS
註:點陣圖圖像的大小與解析度(畫面的大小)、顏色深度有關
圖像更所需存儲空間=(解析度X顏色深度(色彩位數))/8
第三章計算機中的聲音世界
一、聲音的錄制
1.設備:
音效卡:是計算機採集和播放聲音,實現聲音的模擬信號和數字信號相互轉換的介面電路。
音效卡基本功能:
(1)把聲音模擬信號轉換成計算機能處理的數字信號。
(2)把聲音的數字信號轉換成揚聲器能播放的的模擬信號。
(3)音樂合成功能。
(4)混響器功能和聲音的數字化處理功能。
2.影響聲音文件的參數:
(1)采樣頻率:是指計算機每秒鍾將聲波的模擬信號轉換為數字信號的次數。有三個標准:11.025kHz(語音效果)、22.05kHz(音樂效果)、44.1kHz(高保真效果)
(2)量化位數:表示存儲、記錄聲音振幅所使用的二進制位數,它決定了聲音的動態范圍:一般有8位、16位、32位。
(3)聲道數:指一個記錄能產生的波形。單聲道一個記錄只能產生一個聲波信號,立體聲一個記錄能同時記錄或播放兩個聲道的信號。
在相同的采樣頻率下,量化位數愈高,聲音的質量越好;在相同量化位敬的情況下.采樣頻率越高,聲音效果也就越好。
3.聲音文件的種類:
(1)cD(cDA)格式的聲音文件:當今世界上音質最好的音頻格式,標準的CD恪式的采樣頻率是44.1kHz,『『速率為88KB/s,量化位數16位。cD音頻文件只是一個索引信息、,井不是真的聲音信息。
(2)WAV格式的聲音文件。
(3)MP3格式的聲音文件。
(4)midI格式的聲音文件:一組指令,不能有人聲,體積最小。
二、聲音的採集
1.從網上獲取背景音樂;
2.從cD中截取背景音樂,使用的軟體「超級解霸」、MP3、數字CD抓軌;
3.錄制。
三、聲音的編輯
Coolleditpro 以實現聲音的合成、剪切、刪除、降低噪音、音量調整、格式轉換等功能。
四、聲音文件數據量的計算
數據量=采樣頻率×量化位數×聲道數量×時間(秒)/8
第四章 動畫、視頻與虛擬現實
一、動畫的加工製作
動西的原理:由於人的視覺暫留效應,當若干幅具有一定差異的圖片連續不斷地在眼前顯
現時,便可感覺到動畫的效果。
動畫呈現方法:動畫由一系列靜態畫面連續播放而成,每一幅畫面稱為一幀(frame),動畫
的速率即每秒鍾播放的幀數,單位是fps。
動畫的存儲格式:.swf、.gif(也可是圖片格式)。
動畫編輯軟體的一般功能:Flash是功能強大的動畫製作軟體,它具有豐富的繪圖功能和動
畫功能,可以繪制出各種矢量圖形素材和製作動畫;而且支持多種媒體文件格式。它非常適合
製作各種演示動畫和交互動畫,展示效果形象直觀,易激發觀眾的興趣。尤其flash製作的動
畫和多媒體文件短小精悍,非常適於網上傳播,方便大家交流,實現資源的共享。
Cool3d是一款製作簡單三維動畫的軟體,它能生成avi和gif兩種格式的文件。
二、虛擬現實初探
虛擬現實:一項綜合技術,涉及計算機圖形技術、計算機模擬技術、人工智慧等多個領域,它
通過計算機生成逼真的具有視、聽等感覺的三維環境,使人與虛擬世界進行交互。主要包含以
下三個含義:第一,藉助計算機生成逼真的「實體」;第二,參與者可以與環境進行交互;第三,虛
擬現實往往需要藉助於感測設備來完成。
虛擬現實製作軟體:c001360,能製作全景圖片。
三、視頻採集與加工
1.視頻產生的原理:一連串逐漸變化的靜態畫面構成了視頻。 。
2.視頻文件的格式。
目前我們經常見的視頻格式無非就是兩大類:
1、影像格式(VideO)。
(1)AvI格式;這是由微軟(Microsoft)提出,它是由Microsoft公司開發的一種數字音頻與食品文件格式。
(2)MOV格式:這是由蘋果 (Apple)公司開發的一種音頻、視頻文件格式。
(3)MPEG/MPG/DAT:這是由國際標准化組織開發的一種編碼視頻格式·
2.流媒體格式(StreamVideo)。
『『 (1)RM格式:這是由ReaINetworks公司開發的一種新型流式視頻文件格式。
(2)MOV格式:MOV也可以作為一種流文件格式。QuickTime能夠通過Internet提供實
時的數字化信息流、工作流與文件回放功能,為了適應這一網路多媒體應用,QuickTime為多種
流行的瀏覽器軟體提供了相應的QuickTimeViewer插件(Plug—in),能夠在瀏覽器中實現多摸
體數據的實時回放。
(3)ASF格式:這是由微軟公司開發的流媒體格式,是一個在Internet上實時傳播多媒體
的技術標准。
3.視頻加工內容和使用的軟體:
截取、轉換格式、合成、配音、採集等。軟體:Ulead Video Editor、windows movie maker等。
4.流媒體:又叫流式媒體,是指一種新的媒體傳送方式,而非一種新的媒體。
5.網路視頻:網路上的視頻主要是以流媒體的方式從伺服器傳送到用戶計算機的。它把視頻文件分割後進行傳送。
第五章多媒體技術應用
一、構思多媒體作品
1、確定多媒體作品的製作目標
2、用流程圖設計多媒體作品的結構框架
3、用故事板細化面框架
二、多媒體創作工具的功能
多媒體創作工具是編輯、製作多媒體作品的工具,它具有集成處理和統一管理文本、圖形,
圖像、視頻、動畫、聲音等多種媒體信息的功能,也稱為多媒體開發平台或多媒體集成軟體。
多媒體創作工具的基本功能有:
1.提供良好的編程環境及對各種媒體數據流的控制能力;
2、處理各種媒體數據的能力
3、構造或生成應用系統能力
4.應用程序鏈接能力;
5.用戶界面處理和人機交互功能
6.預演與獨立播放的能力。
三、多媒體創作工具的類型 j
1、基於描述語言或描述符號的創作工具(像寫程序一樣組織各種媒體元素);
2、基於流程圖的創作工具(以流程圖為主幹構造框架,如Authorware等);
3、基於時間序列的創作工具(以看得見的時間線來決定對象演示時段,如Flash等). :j
四、多媒體創作工具的選擇
要根據需要去選擇適當的多媒體創作工具,除考慮應用范圍、製作方式、所能處理媒體類型外,還要考慮多媒體創作工具具備的基本功能和以下幾方面的問題:
1、 獨立的播放程序:應能脫離製作軟體獨立運行。
2、 多媒體數據文件管理:最好把使用的媒體文件和控制這些媒體的文件分開管理。
3.可擴充性;用戶將現有的文件在已設計好的系統中展現。 。
五、多媒體製作的一般過程
1.確定作品製作目標(主題、受眾、目的、運行平台);
2.規劃設計作品(規劃內容、頁面設計藝術風格和布局)}
3.採集處理素材I
4.製作加工作品I ,
5.測試發布作品。
六、認識多媒體創作工具Authorware
Authorware是Maeromedia公司出品的互動式多媒體集成工具。Authorware的圖標分為
三類:媒體素材類、程序控制類和其他輔助類。
七、多媒體作品的發布形式和方法
1.以光碟形式發布作品;
2.一鍵發布功能發布作品;
3.以網頁的形式將作品發布到網上。
八、將多媒體作品打包
目的是為了使作品能脫離創作環境而獨立運行。
九、多媒體作品的評價
從思想性、技術性和藝術性三方面進行評價
4. 什麼是IT
Information Technology的簡稱,即信息技術
基本概念和所指范圍
[編輯本段]
IT= information technology 信息技術實際上有三個層次:第一層是硬體,主要指數據存儲、處理和傳輸的主機和網路通信設備;第二層是指軟體,包括可用來搜集、存儲、檢索、分析、應用、評估信息的各種軟體,它包括我們通常所指的ERP(企業資源計劃)、CRM(客戶關系管理)、SCM(供應鏈管理)等商用管理軟體,也包括用來加強流程管理的WF(工作流)管理軟體、輔助分析的DW/DM(數據倉庫和數據挖掘)軟體等;第三層是指應用,指搜集、存儲、檢索、分析、應用、評估使用各種信息,包括應用ERP、CRM、SCM等軟體直接輔助決策,也包括利用其它決策分析模型或藉助DW/DM等技術手段來進一步提高分析的質量,輔助決策者作決策(強調一點,只是輔助而不是替代人決策)。有些人理解的IT把前二層合二為一,統指信息的存儲、處理和傳輸,後者則為信息的應用;也有人把後二層合二為一,則劃分為前硬後軟。通常第三層還沒有得到足夠的重視,但事實上卻是唯有當信息得到有效應用時IT的價值才能得到充分發揮,也才真正實現了信息化的目標。信息化本身不是目標,它只是在當前時代背景下一種實現目標比較好的一種手段。
卡爾的IT是指什麼呢?在那篇文章裡面他並沒有明確提出,不過他提到信息技術的核心功能--數據存儲、處理和傳輸。從他推理的邏輯來看,即從蒸汽機、鐵路、電報電話、電力等基礎設施建設推過來的,還用摩爾定律來佐證主機和光纖的發展。如果他就此打住,只從這一點出發,他的邏輯論證是非常嚴謹的,後面對《IT不再重要》發表不管支持與反對評論的人,在這一點上都是基本認同的(除了那些硬體和網路廠商外),筆者也認同這一點。整個文章里他對物化的IT基礎設施建設部分關注很多,基本沒有關注應用層面。但後面他講到大眾化趨勢時,又提到「信息技術極易復制」,則把IT又推到了商業軟體,這里已經邁出了「危險」的一步。在2004年他出版同名書時開篇就定義了他研究、類比過來的IT,「我用的『IT』是指通常意義上的,即所有被用來以數字形式存儲、處理和傳輸信息的硬體和軟體,特別強調的是,我只是指技術本身,我指的『IT』並不包括技術中流動的信息和那些使用技術的人才技能」,所以他所指的IT是指前二層。如果就這此打住,可能還是不會有太大爭議(這次又加上那些難受的軟體廠商)。客觀地分析軟體本身的特徵,的確不具備核心競爭力的四個判斷標准中的三個即:稀缺性、不易復制性、不易替代性,卡爾本人也沒有否認而且是在強調IT具備核心競爭力的第四個判斷標准,即有價值。但他偏偏又把題目定成了「IT不再重要」,幾欲把整個IT一棍子打死!
可惜他在IT這一概念上是經常含混不清:一會兒指主機網路,一會兒又跑到軟體,在他後來出版的書里甚至經常「一不小心」就邁到了第三層,完全違背了他在書開頭所界定的IT范圍,如論述信息技術的應用、對CIO發出的詰問等。有很多讀者、包括哈佛商業評論的編輯當時就指出了這一點。後面其它很多人也因為這一點來攻擊他,甚至有人說卡爾乾脆就不懂IT,有可能是真的,因為他畢竟本來就不是做IT的。這也給我們搞研究的人也給予很大的啟示和警醒,對自己不太熟悉的領域套用其它方法來研究時要特別小心,否則會鬧出很多笑話。
這里筆者要強調一點,經常有軟體廠商(國內外的都有)宣稱上了信息化就能如何如何,就能加強企業核心競爭力(反正多是現在流行什麼就跟什麼,「與時俱進」)。不知道他們是有意還是無意,且不按核心競爭力判斷的四個標准來推斷,試反問幾個簡單的問題:如果上了信息化就能如何,有多少上了信息化的企業已經虧損甚至倒閉?尤其是那些宣稱有幾十萬家客戶使用他們軟體的軟體企業該問問自己。如果上了信息化就能如何,那麼我們假設入庫、出庫、銷售、庫存等信息全是准確的,就能自動提高銷售、降低庫存嗎?如果說沒有上信息化之前,老闆可能還可因為看不見而糊塗但幸福地過過日子,那麼現在呢?只是痛苦地知道有如此多的庫存在倉庫里呆了如此長的時間,如此多的商品長時間占據著櫃台卻沒有帶來任何銷售額更不要說利潤!分析一下軟體廠商們宣傳「信息技術是企業的核心競爭力」的現象,結論只有兩個:要麼這些企業不懂什麼是核心競爭力(我想應該大多數還是懂的,既希望他們懂又希望他們不懂,希望結果是懂是因為至少軟體企業還能懂一些管理理念而不是埋頭純粹一技術性公司,希望結果是不懂是因為這樣可以少被別人攻擊沒有職業道德,不知者不為過嘛),要麼是另有所圖。一般企業客戶與IT企業之間存在嚴重的信息不對稱問題。IT企業與企業客戶之間的博弈,最後的結果往往會是次優選擇,即所謂的「檸檬效應」。在這點上,除了IT企業和從業人員要提高自身的職業操守外,政府或行業必須加強對信息化建設的培訓教育,提高企業對信息化建設的認識,引進管理咨詢公司、監理公司等來改變這一博弈結局,以達到新的平衡,促進IT業更健康的發展。
信息技術本身只是一個工具,就象一柄利劍或一枝好筆,買了它並不能一定保證你武功增進多少、字寫漂亮多少,還需要你不斷地去練習如何舞劍、如何寫字,信息化建設也需要你不斷地提升運用信息的能力,這才是真正核心也是最難的地方。功夫全在題外!信息化(數字化)目的並不是上系統拿幾個數字,它只是基礎,其核心在一個「化」字,把各種資源相關的信息整合起來後進行「合理化」、「優化」的配置。譬如用歷史信息來輔助做銷售預測、采購計劃、生產計劃、配送計劃、庫存計劃,並按照這些計劃下達指令並根據實際運行情況滾動修正計劃。美國哈林頓(Joseph Harrington)博士提出的計算機集成製造(Computer Integrated Manufacturing,CIM)包含兩個基本觀點:一是企業生產的各個環節包括市場分析、產品設計、加工製造、經營管理和售後服務等是一個不可分割的整體,必須緊密相連、統一考慮;二是整個運作過程實質上是一個數據的採集、傳遞和加工處理過程,最終產品可以看作是數據的物質表現。如果上了信息系統卻不用它來輔助決策,還是按照原來的運作方式運作,則信息系統的作用可能只是限於解放某些崗位的某些工作,如統計報表等,且同時還會增加另外一些崗位的工作。大量經驗表明,如果不用信息系統收集上來的數據,要實現用來輔助決策的准確、及時、完整的信息根本不可能,信息系統只有用它才可能逐步提高其准確性、及時性和完整性。按照核心競爭力的評價標准,要構造核心競爭力,本質上只有整合能力才是,而且越外顯的能力越容易被模仿。冰山一角,露在外面的越少越不容易被模仿,越能構成核心競爭力。
就象哈佛商業評論編輯Hal Varian(加利福尼亞大學伯克利分校信息管理與系統系主任)指出的那樣:「卡爾說IT正在商品化、不再提供競爭優勢,這一點他是對的。但知道如何有效使用IT還是一種非常稀缺的技能。」「提供競爭優勢的不是IT本身,而是那些知道如何有效利用它的人。」「公司在花成千上萬的錢在數據存儲和獲取客戶交易數據上,但一大堆數據就躺在那兒、沒有經過分析、沒有使用,但是,在那些訓練有素的分析人員手上同樣的數據卻能產生巨大的回報!」這是一個數據豐富的時代,但同時是一個知識貧乏的時代!
波士頓大學管理學院信息系統管理學教授托馬斯·H.達文波特要把「過去的40年,更確切地描述為『數據時代』,而不是『信息時代』」,「將數據轉化為某種更有用的東西,需要相當多的人力投入和智慧,但大多數組織僅僅從技術的角度來看待這一問題。擁有一個資料庫或數據挖掘系統,與擁有其它技術一樣,是必要的,但對於高質量的信息和知識而言,則是不夠的」。
所以這里我們有必要明確一下一些經常混淆的基本概念。
數據(Data)=事實的記錄,如上季度甲系列產品在華東地區銷售額為120萬。
信息=(Information)=數據+ 意義,如上季度甲系列產品華東地區銷售額比去年同期減少了25 %。
智能(Intelligence)=信息+理解(understanding)與推理(reasoning),如分析原因是華東地區銷售單位不行,或甲系列產品進入了衰退期,還是公司整體營銷活動落後,競爭者強力促銷導致?或是其它原因。
知識(Knowledge) =解決問題的技能(skill),針對這一問題公司應對的策略是什麼?
智慧(Wisdom) =知識的選擇(Selection) 應對的行動方案可能有多種,但(戰略)選擇哪個*智慧。行動則又會產生新的交易數據。
數據、信息、智能、知識、智慧、行動與管理活動之間存在多重循環關系。
同樣的高速公路、同樣的高檔車,開車的人不同將會開出完全不同的水平,這時更關鍵的因素--開車的本事就顯得至關重要了。在初級階段,競爭比較粗放,可能主要是看誰能修好道,買好車。到後面,大家硬體基礎設施差不多,競爭日趨白熱化,這個時候人的作用就突顯出來了,光有好道好車還不行,還得有舒馬赫這樣的頂級選手才能贏得比賽。企業經營與賽車還不太一樣,賽車有人制定規則,規定只能跑一樣的道,企業之間的競爭是八仙過海各顯神通,有錢的就可以買高檔的伺服器、小型機,沒有錢的就只能買PC伺服器;有錢的就可以用光纖寬頻,沒有錢的則只能用ADSL甚至撥號;有錢的可以花幾千萬去買SAP、Oracle,沒有錢的則只能用用金蝶、用友,甚至只有一些基本功能的小的進銷存或財務軟體;有錢的可以請五大幫他們制定符合未來趨勢的戰略並進行培訓,沒有錢的則只能*企業家自己摸著石頭過河……的確,這是一場不太公平的競爭。但網路經濟來了,用卡爾的話說,就是IT技術已經變得「大眾化」,已變成商品。更何況ASP模式的出現,將極大的降低了企業信息化的門檻,昂貴的伺服器、網路、軟體費用的門檻被一下子降低了。好比雖然你有私家的寶馬、賓士,可以很快地到達你想要到的地方。但我也可以坐計程車差不多也能實現同樣的效果,再差點兒我有公共汽車、地鐵,只要很低的成本也能基本實現我的目標。但同樣的寬頻、同樣一套系統軟體,但使用的人一樣,效果卻完全不一樣,君不見同樣是使用SAP、Oracle或者金蝶、用友,有很成功的,也有很失敗的?還是那句話,功夫在詩外!
組成
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IT是Information Technology的縮寫,意為「信息技術」,包含現代計算機、網路、通訊等信息領域的技術。IT的普遍應用,是進入信息社會的標志。不同的人和不同的書上對此有不同解釋。但一個基本上大家都同意的觀點是,IT有以下三部分組成:
-----感測技術 這是人的感覺器官的延伸與拓展,最明顯的例子是條碼閱讀器;
-----通信技術 這是人的神經系統的延伸與拓展,承擔傳遞信息的功能;
-----計算機技術 這是人的大腦功能延伸與拓展,承擔對信息進行處理的功能。
所謂信息化是用信息技術來改造其他產業與行業,從而提高企業的效益。在這個過程中信息技術承擔了一個得力工具的角色。
順便說一句何謂IT產業,有一個大致的分類,可以供大家參考:
IT基礎技術的提供 IC研發、軟體編寫 如INTEL、MS等
IT技術產品化 元器件、部件、組件製造 如精英、大眾等
IT產品集成化 計算機及外設製造商 如聯想、IBM
IT產品系統化 解決方案、信息系統 如華為、HP
IT產品流通 渠道、銷售 如神州數碼
IT產品服務 咨詢服務和售後服務 如藍色快車
IT產業輿論支持 IT類媒體 如CCW、CCID
IT產業第三方服務 各種需要配套的服務 如法律咨詢、PR服務
IT後備人員培養 各種院校 如計算機專業
IT產業合作組織 各種協會、集會
集成測試的整個周期將系統性地包括軟體接收測試、端到端測試、電視畫面合成測試、系統測試、用戶驗收測試、多運動項目綜合測試及技術演練等等。其目的是確保各IT系統具備所需的功能及可靠性,從而順利地為北京2008年奧運會服務。
中國IT從業者的職業分類
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IT主體職業
1.1軟體類
1.1.1系統分析師 1.1.2計算機程序設計員 1.1.3軟體測試師 1.1.4軟體項目管理師 1.1.5系統架構設計師
1.2硬體類
1.2.1計算機維修工
1.3網路類
1.3.1計算機網路管理員 1.3.2網路系統設計師 1.3.3網路綜合布線員 1.3.4網路建設工程師
1.4信息系統類
1.4.1計算機操作員 1.4.2信息系統安全師 1.4.3信息系統管理師 1.4.4資料庫系統管理員 1.4.5信息系統監理師
1.4.6信息系統評估師 1.4.7信息資源開發與管理人員 1.4.8信息系統設計人員
1.5製造類
1.5.1半導體器件測試工 1.5.2半導體器件製作工藝師 1.5.3半導體器件製造工 1.5.4半導體器件支持工 1.5.5半導體器件封裝工
IT應用職業
2.1控制類
2.1.1單片機應用設計師 2.1.2控制系統設計師 2.1.3邏輯控制晶元編輯員 2.1.4數據自動採集與分析員
2.2應用系統開發類
2.2.1嵌入式系統開發師 2.2.2網站開發師 2.2.3游戲程序開發師 2.2.4射頻識別系統開發師
2.3設計類
2.3.1計算機平面設計師
2.4商務類
2.4.1網路編輯員 2.4.2計算機網路客戶服務人員 2.4.3網上銷售員
2.5娛樂類
2.5.1數字視頻製作師 2.5.2數字音頻製作師 2.5.3三維動畫製作員 2.5.4游戲美術設計師
2.6教育類
2.6.1網路課件製作師
2.7通訊類
IT相關職業
3.3.1電子標簽操作員
世界IT發展史(1936-2004)
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1936年 英國數學家A.M.Turing發明圖靈機,為現代計算機硬體和軟體做了理論上的准備。
1942年
世界上第一台電子計算機ABC研製成功,它有300個電子管,採用二進制,基本體系結構與現代計算機已無二致。
1943年
英國計算機「巨人」投入運行。不過1970年之前對它一直保密。
1945年
現代計算機之父:馮·諾依曼第一次提出存儲程序計算機的概念,即「馮·諾依曼機器」。
1946年
2月10日,電子數字積分機和計算機誕生。它裝有18000個真空管,總重量達30噸,耗資近50萬美元,是世界上第一台多功能、全電子數字計算機,可以實現每分鍾幾千次乘法運算。
1946年
5月英國劍橋大學研製成功第一台馮·諾依曼機器EDSAC。
1947年
12月23日,美國貝爾電話實驗室發明了世界上第一個晶體管。
1948年
曼徹斯特大學開發出世界首台存儲程序機Baby。
1950年
Engineering Research Associates製造出世界上第一台商用計算機ERA 1101。
1951年
第一台數字式計算機UNIVAC1為美國人口普查創建。
1952年
Grace Hopper勾畫出第一個「編譯程序」藍圖,即將所有程序在執行之前都翻譯成機器語言,為計算機商用做出重大貢獻。
1955年
Grace Hopper開發出A-3編譯器Math-Matic。
1956年
世界上第一台採用晶體管元件的電腦研製成功。
第一條跨越大西洋的電話電纜敷設完成。
Bell實驗室開發出可視電話樣機。
1957年
IBM設計出世界上第一個計算機硬碟RAMAC 350,直徑24英寸、總容量5兆位元組。
IBM開發出FORTRAN語言。
1958年
第一台商用電子管計算機Univac Model 80發布。
MIT John McCarthy開始開發Lisp語言,1960年完成。
1959年
世界上第一塊集成電路問世。
發表了Cobol語言規格,於1961年完成。
1964年
IBM發布IBM System/360計算機。
1965年
DEC推出真正被業界認可的世界上第一台標准小型機PDP-8。
美國Dartmouth 學院的Thomas E.Kurtz 和 John Kemeny 開發出Basic語言。
世界上第一部程式控制電話交換機—美國貝爾系統1號電子交換機問世。
國際衛星通信組織發射了一顆半試驗半實用的靜止(同步)通信衛星,標志著同步衛星通信時代的開始。
1967年
美國《Computerworld》報創刊。
IBM推出世界上第一張軟盤,直徑為32英寸。
瑞士的Njklaus Wirth 在 Algol的基礎上開始開發Pascal語言,於1971年完成。
1968年
IBM開發出世界上第一個資料庫管理系統IMS。
挪威計算中心的O.J.Dahl和K.Nygard發表了第一個面向對象語言Simula 67。
1969年
貝爾實驗室用匯編語言開發出第一個多任務多用戶的計算機分時系統Unix。
IBM允許客戶分開購買它的軟體和硬體,從而建立了軟體市場。
美國國防部開始研究ARPANET,人們將此視為Internet的開端。
1970年
美國貝爾實驗室的Ken Thompson 和Dennis M.Ritchie開始開發Unix操作系統。
傳輸損耗僅為20分貝/公里的光纖和在室溫下能連續工作的半導體激光器研製成功,光纖通信走向實用化。
1971年
Intel 開發出世界上第一個微 處理 器4004。
Niklaus Wirth 開 發出Pascal語言。
Gary Starkweather在施樂的實驗室里研製出世界上第一台激光列印機。
1972年
Bell實驗室的Dennis Ritchie開發出C語言。
國際電報電話咨詢委員會(CCITT)首次提出ISDN的概念。
1973年
法國Luminy-Marseilles 大學的Alain Colmerauer 開發了Prolog語言。
馬丁·庫珀發名手機,成為第一個使用行動電話的人。
1974年
美國國防部開發出TCP(傳輸控制協議)。
Intel推出 8080微處理器,並被世界首台商業PC所採用。
Zilog公司推出處理器Z-80。
第一台商業成功的PC牛郎星8800研製成功。
IBM首次提出計算機精簡指令集。
Xerox推出第一台工作站樣機Xerox Alto。
在第一屆計算機國際象棋冠軍賽中,俄羅斯程序KAISASA獲勝。
1975年
比爾·蓋茨和保羅·艾倫為牛郎星開發了世界上第一套標準的微電腦軟體Basic,並創辦了Microsoft公司。
Xerox和斯坦福大學聯合推出「乙太網」(Ethernet)。該網路成為區域網的第一個工業標准產品。
1976年
第一台商業成功的巨型機Cray-1 研製成功,運算速度達每秒2.5億次。
Hayes推出第一個PC數據機。
1977年
第一台帶彩顯的PC蘋果II正式亮相。
世界上第一個商用光纖通信系統在美國芝加哥的兩個電話局(相距7公里)之間開通。
1978年
TCP分成TCP和IP。
1981年
世界上第一台攜帶型電腦Osborne面世。
8月12日首次以「個人計算機(PC)」命名的IBM PC面世。它採用Intel的8088處理器和Microsoft的MS-DOS操作系統。
Ashton-Tate推出dBaseⅡ。
自稱Captain Zap的23歲小夥子Ian Murphy潛入白宮、五角大樓和BellSouth的計算機系統。
1983年
蜂窩行動電話通信系統投入商用。
1984年
Apple推出Apple Macintosh機。
域名系統被創建。
MIPS計算機系統公司創建,並與斯坦福大學著手開發RISC體系結構。
HP推出面向個人的激光列印機。
1985年
Intel推出386微處理器。
Windows 1.0正式版本上市。
1986年
國家科學基金會創建骨幹網速度為56KB/秒的NSFnet。
1987年
IBM和Microsoft公司發布OS/2 1.0。
柯達推出世界上首台百萬像素商業數碼相機。
1988年
11月1日,美國康奈爾大學的研究生Robert Morris在ARPANET中試驗計算機病毒的可行性想法時,釋放了一個實驗性的網路蠕蟲程序,在8小時之內,這一程序侵入了3000台~6000台運行Unix操作系統的VAX機和Sun計算機,造成嚴重損失。Morris既是病毒製造者,又是Internet上的首例黑客。
第一個橫跨大西洋的海底通信光纜(TAT-8)系統敷設成功。
1989年
美國發射了第一顆全球定位系統(GPS)工作衛星。
英國科學家Timothy Berners Lee開發出萬維網。
新加坡創新公司推出聲霸卡,標志著PC多媒體時代的來臨。
1990年
IBM發布基於RISC的RS/6000。
World Wide Web 軟體開發成功。
Internet搜索程序Archie在McGill大學問世。
最早的區域網交換機研製成功。
1991年
芬蘭赫爾辛基大學學生Linus Torvalds開發出Linux操作系統,並將它作為自由軟體傳播。
1992年
3月22日Intel推出第5代晶元Pentium處理器。
1993年
Peter de Jager在《Computerworld》上發表「2000年末日」一文,對Y2K問題的危險性及解決成本提出警告。
美國柯林頓政府宣布了美國國家信息基礎設施的規劃,簡稱NII,俗稱信息高速公路。
Microsoft正式發布Windows NT。
1994年
美國Netscape公布用於Internet 的瀏覽器Navigator。
Internet進入商品化時代。
1995年
Microsoft推出32位桌面操作系統Windows 95。
Microsoft推出Internet 瀏覽器Internet Explorer。
IP電話初次亮相,VocalTec推出Internet Phone客戶軟體。
世界上第一個商用CDMA移動通信網在香港開通。
Sun公司推出Java語言。
Oracle公司總裁拉里·埃里森提出網路計算機(NC)概念。
Amazon.com在Internet上賣出第一本書。
一些與網路有關的公司掛牌上市。Netscape成為第三大Nasdaq IPO股票價值。
域名登記不再免費,每年收費50美元。
1996年
美國34所著名大學在芝加哥發起研發「下一代Internet」項目。
可改寫光碟(CD-RW)技術問世。
PDA產品Palm Pilot 1000上市。
1997年
IBM「深藍」機上的國際象棋軟體,第一次打敗了世界國際象棋冠軍 Gary Kasparov。
IETF提出IPv6標准。
無線區域網標准IEEE 802.11出台。
Yahoo和Amazon.com等成功上市。
電子商務發展年,網上零售商超過了10萬家。截至1997年年底,Cisco在Web網站上的網路設備銷售額為30億美元,Dell網站上每天的PC銷售額達100萬美元。1997年,Cisco 64億美元的總收入的39%源於其Web網站。
1998年
iMac蘋果電腦面世。
Larry Page和Sergey Brin創建了Google,Google成為被廣泛應用的Internet搜索引擎。
英國廣播公司(BBC)在世界上首先播放了數字電視節目。
「銥星」系統開始向全世界提供個人通信商業服務。
1月26日,Compaq以96億美元收購DEC。
加拿大北方電訊以91億美元並購美國Bay。
10月19日美國聯邦法院決定正式開庭審理美國司法部和20個州政府對微軟所提起的反壟斷訴訟。
11月服務商American Online以42億美元股價收購Netscape 通信公司。
1999年
1月14日朗訊科技宣布以240億美元收購Ascend。
2000年
1月10日全球最大的Internet接入服務商America Online宣布以總交易金額超過1600億美元的換股方式並購Time Warner。
5月17日全球最大的網上時裝零售企業、歐洲資金最雄厚的.com公司宣布倒閉。美國至少有130家Internet公司因資金枯竭而倒閉。
美IT市場增速9年來首次放緩。
2001年
4月24日IBM公司宣布以10億美元現金收購Informix的資料庫業務。
5月29日Intel第一款64位處理器晶元Itanium正式發布。
8月28日Microsoft發布第一個64位Windows操作系統Windows Advanced Server限製版。
9月4日,HP宣布將以250億美元的股票交易價格收購Compaq。
9月NTT DoCoMo在全球率先啟動3G服務。
10月25日Microsoft發布Windows XP。
12月NTT公司宣布將與Intel、SGI公司聯合進行網格計算試驗。
2002年
5月IEEE 802.3乙太網標准組織批准了萬兆乙太網標準的最後草案。
IBM公司宣布投資10億美元支持Linux。
IDC表示,-2.3%的增長率使2002年成為IT產業有史以來最差的一年。
IBM宣布將投入100億美元用於按需計算(On Demand)。
Nasdaq指數跌至6年前.com興起前的水平。
2003年
3月SCO以「不當利用本公司擁有知識產權的Linux操作系統」為由起訴IBM。
3月12日Intel公司在全球同步發布其最新一代移動計算技術Centrino(迅馳)。
AMD推出分別面向桌面與移動計算平台的AMD Athlon 64位微處理器。
Apple推出在線音樂服務,開張後的第一周內就以每首歌99美分的價格銷售了100萬首。
2004年
16月14日RFID(Radio Frequency Identification)標准組織EPCgloba稱確定了第一個全球性標准,以加速各公司採用RFID技術改進其供應鏈的運作。
4月2日,美國Sun公司宣布與微軟公司達成一項為期十年的合作協議,了結了一切未決訴訟。根據協議,微軟將向Sun支付7億美元以解決所有未決反壟斷問題,另外支付9億美元解決所有專利問題。
6月28日Intel推出基於32/64位至強處理器的新平台系統。
5. 電梯發明屬於什麼思維
電梯的發明屬於逆向思維,這種思維非常罕見。