A. 如何為客戶做好知識產權服務工作
知識產權作為法律制度的一種,對於中國來說,好像是「舶來品」,但是,隨著全球一體化的發展,無論是促進貿易,還是促進創新,知識產權都是不可或缺的。知識產權已經成為國家之間、地區之間、企業之間的一種競爭手段。知識產權不僅僅是一種法律制度,還隨時隨地可能演變成貿易問題、經濟問題、政治問題。
作為一個知識產權從業者,既要從宏觀上思考知識產權問題的本質,又要從微觀上為自己的服務對象著想。因此,忠於客戶,盡可能維護客戶的利益,做好自己的服務工作,這是知識產權代理和服務工作者的職責。也是第三產業即現代服務業的生存之道和共同特徵。
那麼,怎樣做好客戶的服務工作,盡可能使客戶利益最大化呢?首先要懂法律理論(專利法、商標法等),盡可能掌握法律法規的最新變化和更新。第二,要善於與客戶溝通,准確地理解客戶的需求和想法,爭取產生「共鳴」,在做專利工作時,還要學習一些客戶所交流的技術知識,也是為了更好地產生「共鳴」。第三,要為客戶的商業秘密(含技術秘密和經營秘密)做好保密工作。第四,關注一些代理和訴訟方面的典型案例和最新案例,從這些案例中分析如何維護客戶的利益。第五,隨時了解國家和地方政府出台的資助政策、獎勵政策、評審規定等。第六,有條件的,學習和掌握一門外語,對於知識產權國際交流和國際合作有幫助。
B. 知識產權服務的主要涉及內容
高技術服務業十三個分類之一。主要涉及:
(1)信息服務,如檢索分析、資料庫建設;
(2)代理服務與法律服務,如申請、注冊、登記、維權訴訟;
(3)運用轉化服務,如評估、交易、質押融資、託管、經營;
(4)咨詢服務,如預警分析、管理咨詢、戰略制定;
(5)培訓服務。
摘自:王楠,劉菊芳.知識產權服務納入國家「十二五」規劃綱要[J].局內簡訊,2011,73.
C. 知識產權有哪些服務內容
知識產權主要包括著作權、專利權與商標權。類型包括:
1.著作權(也稱為版權、文學產權)與工業產權(也稱為產業產權)
著作權又稱版權,是指自然人、法人或者其他組織對文學、藝術和科學作品依法享有的財產權利和精神權利的總稱。主要包括著作權及與著作權有關的鄰接權;通常我們說的知識產權主要是指計算機軟體著作權和作品登記。
工業產權則是指工業、商業、農業、林業和其他產業中具有實用經濟意義的一種無形財產權,由此看來「產業產權」的名稱更為貼切。主要包括專利權與商標權。
2.人身權利與財產權利
按照內容組成,知識產權由人身權利和財產權利兩部分構成,也稱之為精神權利和經濟權利。所謂人身權利,是指權利同取得智力成果的人的人身不可分離,是人身關系在法律上的反映。例如,作者在其作品上署名的權利,或對其作品的發表權、修改權等,即為精神權利。所謂財產權是指智力成果被法律承認以後,權利人可利用這些智力成果取得報酬或者得到獎勵的權利,這種權利也稱之為經濟權利。它是指智力創造性勞動取得的成果,並且是由智力勞動者對其成果依法享有的一種權利。
D. 知識產權行業現狀處於一個什麼狀態,未來發展會是什麼樣子
知識產權是一國和企業發展的戰略性資源,也是提升國際競爭力的核專心要素,重要性不言而喻。屬但由於我國知識產權制度滯後,使得侵權等現象普遍,損害了企業的正當權益,不利於知識經濟的進一步發展。
從數量和規模上來看,我國知識產權服務機構相比前幾年有大幅增長。據前瞻產業研究院發布的《中國知識產權服務行業市場前瞻與投資戰略規劃分析報告》數據顯示,截至2015年底,全國專利代理機構數量約為1256家,執業專利代理人數量達到1.2626萬。
知識產權服務機構除了數量不足、人才匱乏,服務內容也較為傳統,國際競爭力薄弱。其原因是我國知識產權服務業起步晚,政府扶持力度不夠,政策法規不完善,多集中於產業鏈低端環節等。
未來進一步完善知識產權法律法規,加快知識產權服務標准體系,以及加大扶持及宣傳力度。同時,重點培育知識產權專業人才,鼓勵創立知名服務機構品牌,打造具有國際競爭力的高端知識產權服務機構。
E. 知識產權公司怎麼做推廣
建立權威,提高自身的專業度。
精準推廣,有針對性的發布廣告。
模仿學習同行對手推廣技巧。
F. 跪求一份知識產權服務行業的市場前景分析報告
找了份分析,參考著做下吧:
知識產權日益受到重視,知識產權工作將成為一項新的職業。知識產權行業就業情況怎樣?進入這個行業有哪些要求……筆者進行專項調研。筆者選擇一家著名的人才招聘網站:應屆畢業生網,從中截取一定數量的知識產權工作職位進行樣本分析。2013年9月14日將近中午時在應屆畢業生網的主頁左上搜索職位欄目選擇「職位」,再輸入關鍵詞「知識產權」進行檢索,結果顯示1292條。每頁20條,截取前10頁總共200個招聘信息(最終分析的數據只有199條,因未知原因缺失1條信息)。將每條招聘信息中的各項要求等分別作為一個參數輸入Excel表格,運用Excel的篩選功能和運算功能進行數據分析,得出以下分析結論。
備註:
1.知識產權相關工作比較多,還可以通過其他關鍵詞檢索出更多的職位。
2.每條信息招聘的人數沒有進行准確統計,有的職位招聘人數多達10人,因此199條信息實際招聘人數比199應當會多很多。
發布時間
199條信息,9月份發布的有180個,其中9月13日發布52條,9月14日發布81條,2013年8月份發布的只有11條,還有極個別信息在其他月份發布。各時間段發布職位比例如圖1:
由於只截取了前10頁材料,只有199條信息,數據有些不足。90%以上信息在9月上半個月發布,9月13日、14日兩天比較密集發布了133個知識產權工作職位,由此可以看出近期知識產權行業人才需求較為旺盛。
發布單位
199條信息分別由112家單位發布,其中獵頭公司發布15條,環球互易資訊集團各地分公司共發布19條,幾家代理公司發布較多職位,其餘大部分公司基本發布1-2條信息。
1.發布單位
112家單位其中包括代理公司26家,發布信息66條,律師事務所7家,發布信息9條,企業78家,發布信息109條,獵頭公司發布15條信息全部為企業招聘,將其發布的信息列入企業中。
企業已經取代知識產權代理機構,成為知識產權人才的主要需求方,已經超過6成。
2.企業規模
發布消息的78家企業有6家是上市公司,發布11條信息,有9家較大型的國有企業,發布了9條信息,外資企業有29家,發布31條信息。從企業規模來看,這些企業根據網站格式自行選擇規模為:1-49人,50-99人,100-499人,500-999人,1000人以上五個檔次。1-49人的小型企業只有3家,發布8條信息;50-99人的中小型企業11家,發布12條消息;100-499人的中型企業23家,發布24條消息;500-999人的大中型企業10家,發布11條消息;1000人以上的大型企業有31家,發布54條信息。
對知識產權人才需求最大的是人數超過1000人的大型企業,對知識產權人才需求的企業已經呈現多元化,無論大型企業還是小企業都有需求,人數在49人以下的3家小型企業竟然發布了8條信息。
備註:為了方便描述,企業規模未嚴格依照國家相關標准劃分。
3.所在城市
發布的招聘信息的企業全部分布在發達地區的大型城市,其中北京的有102個,在廣東的31個,江蘇省8個,浙江省8個,其他地方35個。
北京的企業佔56%,這可能與檢索數據的網站在北京有關,並不能以此推斷北京的企業對知識產權人才需求最多。
職位要求
1.工作崗位
184條(不計算獵頭15條信息,下同)招聘信息中,招聘的崗位名稱有幾十個,為了便於分析,根據發信息企業的崗位描述歸為5個大類:知識產權管理(含部門主管及知識產權管理工作),知識產權戰略(包含戰略規劃及要求較高的職位),知識產權代理(含代理公司及企業專利撰寫、查詢、分析等職位),知識產權保護(含律師、侵權調查、企業法務等職位),業務銷售(主要是代理公司的業務人員)。其中知識產權管理有57條信息,知識產權戰略13條信息,知識產權代理45條信息,知識產權保護41條信息,業務銷售28條信息。
知識產權工作主要集中在管理、申請(代理)、保護三個方面。
企業對知識產權崗位要求比較雜,難以像代理公司和律師事務所那樣可以明確將崗位進行分類,因其要求的綜合性,將部分崗位歸類為知識產權管理。
2.學歷要求
從184條信息對學歷的要求並不一樣,從高中到博士都有,其中只要求高中學歷的有26條信息,要求大專學歷的49條,要求本科學歷的96條,要求碩士學歷的12條,要求具有博士學歷的1條。
企業對知識產權人才的學歷要求並不高,主要以本科為主,碩士、博士高學歷只有不到7%,而大專及大專以下的比例佔到了41%,比其他職業對學歷的要求要寬容。
備註:1.高中、中專、技校和不限學歷全部修正為高中學歷。
2.數據中對學歷的要求與具體的職位不一致的,按照具體要求進行了修正。
3.工作經驗
184條信息對工作經驗不限的有49條信息,只要求1至2年工作經驗的有72條信息,要求3-5年工作經驗的職位有57條,要求有6年以上工作經驗的職位有6條。
從事知識產權工作對工作經歷的要求並不是很高,只要求有1-2年工作經驗或者不限工作經歷的佔有66%的比例,知識產權行業對工作經歷的門檻可以說是比較低的。
備註:1.將1年以下工作經驗修訂為不限,數據中與具體要求不一致處,以具體要求為准進行了修正。2.將6年及以上工作經歷合並為6年以上工作經歷。
4.專業要求
184條信息中有88條信息對應聘者專業有明確的要求,其中要求法律專業的62家,管理專業4家,經濟學專業2家,營銷專業10家,理工科25家。
招聘的職位與所學專業要求呈較明顯的對應關系,代理機構招聘業務人員基本要求營銷專業,代理機構招聘代理人、企業專利申請工作崗位一般要求有理工科背景,不同的企業根據自身的經營范圍還明確規定了具體的專業。由於知識產權工作的復雜性,各招聘信息中從事知識產權管理及高職位對應聘者提出了多學科背景要求。
備註:有的同時要求具備多個專業背景,或者具備不同專業中的某一個,因此數據存在重復統計的現象,
5.薪資待遇
184條信息中15條信息薪金為面議,127條信息沒有填寫,只有42個崗位明確了薪金待遇。企業填寫薪金待遇選擇的是網站設置的格式,選擇薪金為1000-1999元/月6條,2000-2999元/月的職位18條,3000-3999元/月的職位6條,4000-4999元/月的職位5條,6000-7999元/月的職位2條,8000-8999元/月的2條,薪金為10000-14999元/月1條。