1. 被投訴 侵犯 知識產權,申訴了,一直是小二介入狀態,要等多久淘寶的
一般在3-10個工作日。其中給予被投訴方3天申訴期,申訴期結束後淘寶介入,4個工作日給出處理意見。
根據阿里巴巴旗下淘寶網發布的《關於投訴流程》的說明,請訪問「阿里巴巴維權平台」並按如下流程進行操作:
第一步:投訴方注冊投訴帳號,提交身份證明,填寫投訴人基本信息;(審核期限2個工作日)
第二步:投訴方填寫知識產權信息並上傳權利證明,投訴方非權利人,還需上傳知識產權維權授權證明((可參考提交頁面的《委託證明模板》)、權利人的身份證明;(審核期限3-5個工作日)。
第三步:投訴方發起投訴,提交具體的投訴理由及涉嫌侵權的商品鏈接地址;(審核期限3-10個工作日)
第四步:投訴方在收到賣家申訴資料後需要在3個工作日內登錄平台查看並處理。
(1)知識產權申訴超時自動退款成功擴展閱讀:
一、申請再審
對已經發生法律效力的民事判決、裁定、調解書提出再審申請,申請再審人應是原審當事人、法定代理人以及原審當事人的權利義務繼受人及其近親屬。
各級人民法院院長對本院已經發生法律效力的判決、裁定、調解書,發現確有錯誤,認為需要再審的,應當提交審判委員會討論決定。
最高人民法院對地方各級人民法院已經發生法律效力的判決、裁定、調解書,上級人民法院對下級人民法院已經發生法律效力的判決、裁定、調解書,發現確有錯誤的,有權提審或者指令下級人民法院再審。
二、申請再審應向哪一級人民法院提出
當事人對已經發生法律效力的判決、裁定,認為有錯誤的,可以向上一級人民法院申請再審;當事人一方人數眾多或者當事人雙方為公民的案件,也可以向原審人民法院申請再審。當事人申請再審的,不停止判決、裁定的執行。
2. 淘寶被投訴知識產權侵權,申訴成功,還會被投訴方重復投訴嗎
淘寶被人投訴知識產權侵權,主要影響是:
①如果賣家的商品頁面存在不當使用別人權利專的情形,那麼淘寶屬會依據投訴人提供的資質證明、侵權商品鏈接等,刪除相應的商品信息。
② 如果賣家的店鋪裝修存在不當使用別人權利的情形,那麼淘寶會依據投訴人提供的資質證明、侵權商品鏈接等,清除店鋪裝修。
③ 如果賣家店鋪的域名、店鋪名或會員名存在不當使用別人權利的情形,那麼淘寶會依據投訴人提供的資質證明、侵權店鋪鏈接等,釋放被投訴域名、店鋪名或會員名。
④賣家不當使用別人權利情節嚴重的,每次扣6分,情節嚴重達三次及以上的每次扣48分。
被人投訴知識產權侵權原因有以下幾種:
①未經別人許可,在商品信息、店鋪名、域名中使用別人的商標(包括文字商標、圖形商標等)或作品(文字作品、圖案作品)等。
②不當使用別人商標權,是指賣家出售的商品被認定為商標侵權,但不屬於假冒的情形。
3. 被知識產權投訴申訴成功了 投訴方又反申訴了 我還能申訴成功嗎
這個要根據對方投訴的理由,你申訴提交的材料 來讓小二評判。你沒有寫清楚這些情況,所以我也沒有辦法提前回答你的問題。
4. 我收到知識產權的投訴,那申訴不成功該怎麼辦
先要確定該投訴是否合規、合理,再根據情況作出決定。明顯侵權:若還有與該知識產權相關的信息,建議在後台進行清理,避免再次被投訴;也可通過在知識產權保護系統中了解到的聯系方式與投訴方進行聯系。經過溝通協商,如其同意撤訴,可請投訴方直接通過知識產權系統進行撤訴操作。
不確定是否侵權:認真研究相關規定。或者尋找專業的知識產權代理機構或者律師尋求幫助,在本人實際操作中發現很多投訴其實或多或少都存在問題,爭取空間確有存在。
5. 我收到知識產權的投訴,那申訴不成功該怎麼辦
先要確定該投訴是否合規、合理,再根據情況作出決定。
明顯侵權:
若還有與該知識產回權相關的信息答,建議在後台進行清理,避免再次被投訴;
也可通過在知識產權保護系統中了解到的聯系方式與投訴方進行聯系。經過溝通協商,如其同意撤訴,可請投訴方直接通過知識產權系統進行撤訴操作。
不確定是否侵權:
認真研究相關規定。或者尋找專業的知識產權代理機構或者律師尋求幫助,在本人實際操作中發現很多投訴其實或多或少都存在問題,爭取空間確有存在。
6. 知識產權申訴成功是不是就不會被投訴了
知識產權申訴成功與是否再次被投訴兩者之間無相關性。
1.知識產權申訴;隨著電商事業的全面發展,網上開店成為常態。進駐諸如京東、天貓等電商平台,對於所售賣商品涉及知識產權方面的,購買方、知識產權權利持有人、商品獨家授權銷售方等對於涉嫌知識產權侵權的可在平台相關入口進行投訴。
2.申訴成功只是享有商品相關知識產權的憑證;這只能作為下一次申訴的證據,而不能規避上面提到的那幾類主體進行相關投訴,投訴是他們的權利,除非有證據證明多次惡意投訴,影響網店正常運轉並造成一定程度損失的,可要求對方賠償。
7. 淘寶知識產權投訴有申訴成功的嗎
售假的投訴是最嚴重的投訴,官方對售假的打擊力度特別大的,不只是扣分這么回簡單的,一答旦投訴成立會對你進行扣分降權刪除寶貝甚至封店的處罰,惡心的就是隱形降權,看不見的處罰方式,整個的店鋪都會影響。決辦法也很簡單,你可以尋求專業人士的幫助,進行舉證申訴,成功後就會撤銷對你的處罰,即使寶貝已經刪除也會恢復的。可以查看我的頭像和資料,加上了解下你就知道應該怎麼樣處理這種問題了。
後祝你成功,開心做淘寶每一天。
如果有專利,售假違規扣分,實在沒有辦法的時候,可以找我們,
加前說明來意就可以。
8. 淘寶知識產權平台發起產權申訴了,過了3天裡面顯示審核通過是什麼意思
我用了別人的圖片,現在被投訴知識產權,淘寶讓我申訴,怎麼申訴啊?申訴不成功就要扣除2分。。。。。
很不錯哦,
原創自:電商知識人——店鋪營銷推廣的四大誤區
9. 淘寶賣家被廠家投訴侵犯知識產權,申訴後投斥方不響應,3天後會自動撤銷申訴,店鋪所有的產品會自動上架
都還在的,重新上架商品的銷售量和相關評價會按照原規則正常累計,目前商品的銷量只展示計算最近30天,評價展示計算最近180天。