❶ 淘寶的店鋪寶貝被人投訴侵犯知識產權,要怎麼申訴申訴時要寫什麼 要上傳什憑證
如果是你們自己的品牌,則拿商標證來申訴。如果你們是授權方,則也可以拿授權書來申訴。
被人投訴侵犯知識產權,可以在收到侵權通知後三個工作日內進行申訴,申訴路徑為:賣家中心—舉報管理—收到的知識產權侵權投訴。
如果因商品商標權而受到侵犯他人知識產權的處理,申訴時至少需要提供以下憑證中的一項:
1、投訴撤銷書:
被投訴人可與投訴人聯系協商,向其解釋進貨渠道。若雙方達成諒解,則可請投訴人出具投訴撤銷書,說明此項投訴撤銷。
2、進貨憑證:
如果被投訴人商品是通過正規的渠道進貨的,可提供進貨憑證。但只有發票等可被證實的進貨憑證方才有效,收據和購買小票都是無效的。
3、授權憑證:
如果被投訴人有該品牌的授權,可提供授權憑證,比如經銷協議、品牌授權協議等。
如果因專利侵權而受到侵犯他人知識產權的處理,申訴時至少需要提供以下憑證中的一項:
1、專利權證:
如果被投訴人擁有所售商品的專利權,可以提供專利權證書進行申訴。
2、向投訴方進貨的憑證:
如果所售商品是向投訴人即專利權人進貨的,您可以提供進貨憑證進行申訴。但只有發票等可被證實的進貨憑證方才有效,收據和購買小票都是無效的。
3、投訴方專利權存在問題的憑證。
知識產權的主要特點:
1、知識產權是一種無形財產。
2、知識產權具備專有性的特點。
3、知識產權具備時間性的特點。
4、知識產權具備地域性的特點。
5、大部分知識產權的獲得需要法定的程序,比如,商標權的獲得需要經過登記注冊。
知識產權的作用:
1、為智力成果完成人的權益提供了法律保障,調動了人們從事科學技術研究和文學藝術作品創作的積極性和創造性。
2、為智力成果的推廣應用和傳播提供了法律機制,為智力成果轉化為生產力,運用到生產建設上去,產生了巨大的經濟效益和社會效益。
3、為國際經濟技術貿易和文化藝術的交流提供了法律准則,促進人類文明進步和經濟發展。
4、知識產權法律制度作為現代民商法的重要組成部分,對完善中國法律體系,建設法治國傢具有重大意義。
淘寶知識產權侵權處罰規定:
1、同一用戶首次被同一知識產權投訴成立,扣4分;
2、同一用戶再次被同一知識產權投訴成立,視為重復侵權,每次扣8分,但再次投訴時間距離上一次被扣分的投訴自投訴成立之日起在5日內(含5日)的,不予扣分。
12分-24分之間(含12分) 警告
24分-36分之間(含24分) 限權7天
36分-48分之間(含36分) 限權15天
48分-60分之間(含48分) 限權30天
60分或以上 關閉賬號
嚴重侵權行為的處理
首次被投訴成立 警告
第二次被投訴成立 限權7天
第三次被投訴成立 限權15天
第四次被投訴成立 關閉賬號
一用戶被同一知識產權因嚴重侵權投訴成立累計達到三次,將直接關閉賬號。
❷ 淘寶知識產權投訴理由怎麼寫
即使是這樣,你的投訴理由寫的專業一點終歸比不專業要好,這樣淘寶會再重視一內些。如果是容商標權投訴的話你可以寫: 1、我公司(權利人)享有XX商標的專用權; 2、被投訴方未經權利人許可在相同的商品、類似的商品上使用與我公司相同、近似的商標; 3、被投訴方的行為嚴重侵權了我公司的合法權益,擾亂了市場秩序,侵害了消費者的購買利益。 4、如被投訴方認為其有該商標的使用權或其侵權產品有其他合法來源,我方要求被投訴方提供相關證明。 其他權利可以也可以考慮這個格式,但要做適當的調整。如果淘寶仍然置之不理的話,您恐怕只能是起訴了,將店主和淘寶列為共同被告,店主的實名信息可以要求淘寶提供,淘寶通常會提供的,如果淘寶不提供可以直接告淘寶。按法律規定淘寶這屬於為知識產權侵權行為提供便利條件,屬共同侵權。 你只要一起訴,淘寶就會馬上刪除侵權鏈接,如果您想制止侵權,這樣目的就達到了。如果您想索賠的話,那就要事先做好證據的搜集和保全,請公證處幫忙吧。要不然到時淘寶肯定不承認。
❸ 淘寶知識產權侵權投訴如何申訴
辦理商標申訴的流程如下,順利走完流程後就可以啟動申訴程序:內
1、申訴人:
商標注容冊人。
2、申訴途徑須合法有效
(1)、可以自行申訴;
(2)、委託代理公司申訴。
3、需提交申訴訴材料
(1)、申訴書,寫明申訴人與被申訴人具體概況和申訴原因;
(2)、商標注冊證或商標注冊證明;
(3)、委託書;
(4)、侵權證據;
(5)、公證認證書。
❹ 淘寶被知識產權投訴怎麼填寫申訴理由
一般三四天吧,我也被投訴了,也申訴了。過了沒幾天又以同樣的理由投訴我版。關鍵是被投訴商權品我早就下架了,因為是前兩年的老款,也沒有銷售。我在我的店裡早就找不到了,詭異的是在淘寶一搜,居然排在前幾名。誰能做到這一點,只有淘寶小二。
很不錯哦,
建議去:電商知識人(商品降權場景全解析)
❺ 淘寶商品被侵權,申訴怎麼填寫
侵權申述步驟:
(一):查看被投訴產品的屬性,然後和投訴方的產品進行比較,內確實問題出在容哪裡。是商標,還是外觀,還是哪裡出現了問題而導致被別人投訴。
(二):尋求專業機構,比如要小象知產等尋求專業幫助,了解相關的知識產權法律法規,確定好事態程度,針對性的制定應對方案。
(三):聯系對方進行協商,對於淘寶的知識產權問題,應該先協商,是在不行在訴諸法院吧。
另外申訴時應注意准備好以下材料。
1、投訴撤銷書: 被投訴人可與投訴人聯系協商,向其解釋進貨渠道。若雙方達成諒解,則可請投訴人出具投訴撤銷書,說明此項投訴撤銷;
2、進貨憑證: 如果被投訴人商品是通過正規的渠道進貨的,可提供進貨憑證。但只有發票等可被證實的進貨憑證方才有效,收據和購買小票都是無效的;
3、授權憑證: 如果被投訴人有該品牌的授權,可提供授權憑證,比如經銷協議、品牌授權協議等。
❻ 收到淘寶知識產權投訴著作權怎麼寫申述理由
是申訴理由吧,找到自己的專利,然後去申訴,
轉載自:電商知識人——百問百答的電商社區
❼ 收到淘寶知識產權商標侵權投訴,怎麼寫申訴理由才能避免扣分
知識產抄權投訴比較麻煩的,一般個人沒有經驗很難申請過,看網上那些亂七八糟教程也沒什麼卵用。不信大家都可以試試。找個真正明白人幫申訴才靠譜,下圖是幫忙申請的很穩。http://blog.sina.com.cn/s/blog_a4b7da430102xt8n.html
❽ 淘寶申訴理由怎麼寫 淘寶知識產權投訴理由怎麼寫
了解對方抄用以投訴的權利是什麼?襲專利、商標、還是版權?它們都可以在相關資料庫中查到其信息。可以到相關的網站去檢索該知識產權。
了解對方權利的有效性,並請專業人士評估其投訴的合理性。
根據評估結果,如果其投訴不合理,應撰寫申訴書或反通知;如果其投訴合理,應主動聯系投訴人,爭取撤訴。
以外觀設計專利為例,你可以提交以下信息:
1、對方所申請的外觀專利為現有設計:
A、在投訴方專利申請日之前公開銷售記錄(提供阿里巴巴、淘寶網訂單編號,且訂單中展示的圖片與投訴方專利視圖一致);
B、其他影響投訴方專利穩定性的資料(網頁截圖、文獻、宣傳畫冊、申請日之前的專利材料等);
2、所售商品與投訴方專利不一致的對比說明:需提供被投訴商品頁面的圖片與投訴方專利視圖、設計要點進行對比,包括形狀、圖案、色彩,建議以圖文結合的方式指出區別點;
3、對投訴方專利的穩定性提起合理質疑:無效宣告決定/確認不侵權判決;
4、所售產品來自投訴方:來自權利人的完整的授權鏈條或進貨證明;
5、以上4點如果都不行,可以直接向國家知識產權局申請專利無效宣告,一旦對方專利處於無效宣告程序,則侵權判定中止。
請注意申訴期為3個工作日
❾ 淘寶知識產權被投訴,怎麼申訴啊
您先通過收到的「旺旺、站內信」或通過「賣家中心-舉報管理-收到的知識產權投訴版」查看了解具體權的被投訴原因,然後進行針對性的申訴。
【申訴路徑】:賣家中心-舉報管理-收到的知識產權投訴
【申訴時間】:3個工作日內,總共有2次申訴機會,處罰前、後各一次,您需要在這個時間內完成申訴,如果超時了申訴入口就會關閉了哦。
說明:如果在處罰前未申訴,那就意味著只有處罰後這一次申訴機會了呢!請各位賣家朋友們注意!
【溫馨提醒】:請及時自檢您店鋪中其他商品,避免因相同原因再次被投訴。