⑴ 做知識產權代理的，怎樣開發客戶
首先選擇一些重點客戶進行知識產權宣傳，通過實實在在、活生生的知識產權案例去打動客戶。如果客戶不了解知識產權，不知道知識產權給他帶來良好的收益，那麼肯定不會成為你的客戶。第二，要做好服務，以優質、誠信的服務贏得客戶。知識產權代理，其實就是為客戶開展知識產權服務，而服務就必須講求質量。記住，現在雖然是通訊非常發達的時代，但是良好的口碑宣傳仍是很重要的。
⑵ 如何為客戶做好知識產權服務工作
知識產權作為法律制度的一種，對於中國來說，好像是「舶來品」，但是，隨著全球一體化的發展，無論是促進貿易，還是促進創新，知識產權都是不可或缺的。知識產權已經成為國家之間、地區之間、企業之間的一種競爭手段。知識產權不僅僅是一種法律制度，還隨時隨地可能演變成貿易問題、經濟問題、政治問題。
作為一個知識產權從業者，既要從宏觀上思考知識產權問題的本質，又要從微觀上為自己的服務對象著想。因此，忠於客戶，盡可能維護客戶的利益，做好自己的服務工作，這是知識產權代理和服務工作者的職責。也是第三產業即現代服務業的生存之道和共同特徵。
那麼，怎樣做好客戶的服務工作，盡可能使客戶利益最大化呢？首先要懂法律理論（專利法、商標法等），盡可能掌握法律法規的最新變化和更新。第二，要善於與客戶溝通，准確地理解客戶的需求和想法，爭取產生「共鳴」，在做專利工作時，還要學習一些客戶所交流的技術知識，也是為了更好地產生「共鳴」。第三，要為客戶的商業秘密（含技術秘密和經營秘密）做好保密工作。第四，關注一些代理和訴訟方面的典型案例和最新案例，從這些案例中分析如何維護客戶的利益。第五，隨時了解國家和地方政府出台的資助政策、獎勵政策、評審規定等。第六，有條件的，學習和掌握一門外語，對於知識產權國際交流和國際合作有幫助。
⑶ 如何開發知識產權方面的客戶啊，菜鳥一個求大神幫忙
soopat檢索抄你們地區的專利，按照申襲請日降序排列，看有哪些企業申請了專利，用專利號進國家知識產權局的網站查看狀態，看看客戶的專利實審費、年費都交了沒有，這些都是你可以跟企業的專利負責人聯繫上的方法，另外還有一個就是了解你們省、市、縣的補助政策，再對應地跟負責人聯系，一般說到補助前台還是很樂意幫你轉負責人的，畢竟這個他聽不懂而且還是對企業好的東西
⑷ 我是知識產權工作者，如何邀約客戶
第一步：找客戶收集信息。分析你的目標人群，他們集中在哪裡，如：展會、行業網站、行業論壇等等。
第二步：電話溝通。根據客戶的類型選擇合適的溝通方法。
⑸ 各位知識產權的老師們，我做商標代理業務員，第一次去見客戶怎麼和客戶說，需要注意什麼，我好激動，希望
准備好了商標的基本知識嗎？知道商標分類情況么，知道商標申請的流程么。。。
不嚇唬你了，基本條件是你懂行，而且夠膽大自信。
⑹ 我是一名知識產權銷售顧問，想問下怎樣才能跟客戶談論到他們企業未來的發展,請幫我編段話，回答好有加分
這些問題需要根據目標企業所處環境、企業發展需要、企業現狀來組織語言，沒有套路可以選擇，只有自己用心去做檢索，判斷上述企業的現狀，對症下葯效果比較好！
對於專利代理人來說，溝通是一門需要掌握並不斷進行完善的技能。例如，在撰寫專利申請文件階段，專利代理人需要與客戶就技術及法律等內容進行溝通，不僅要從客戶那裡獲取撰寫所需的技術信息，還要爭取對方的理解和配合，同時需要適當地向客戶展示專業能力，獲得其認可。
那麼如何才能獲得有效的溝通效果？從心理學角度而言，溝通包括意識和潛意識2個層面，其中意識僅佔1%，潛意識佔99%。因此，有效的溝通必然是發生在潛意識層面，即有感情的、真誠的溝通。筆者認為，為了讓客戶在潛意識中認可專利代理人的付出，從心理上接受並贊賞其提供的專利代理服務，專利代理人需要做以下幾方面工作。
首先，溝通前必須做好必要的前期准備。例如，研讀客戶提供的交底材料，並根據材料內容進行專利檢索，了解相關的背景技術及技術術語等。"有備而來"，會讓客戶感覺被重視，同時為後續的溝通儲備相應的知識，為獲取對方的信任及順利溝通打下基礎。
其次，溝通中需要建立和諧的溝通氛圍。有研究表明：情感信息中，只有7%來自於文字，38%來自聲音，55%來自行為。因此，同樣的溝通內容，通過不同的聲音和行為表現出的效果是截然不同的。基於這個因素，專利代理人在與客戶的溝通過程中就需要注意說話的語速、語氣以及當下的行為，不應帶著負面情緒處理案件。另外，對於溝通方式的選擇，應更多地選擇與客戶面對面溝通，通過對客戶的聲音及行為進行判斷及分析，及時調整溝通方式，以求更好的溝通效果。
基於不同類型客戶採用不同的溝通方式的原則，有關專家曾經對服務的客戶類型進行了大致的總結，分為和氣型、驕傲型、刁鑽型、完美型。對於和氣型客戶，他們謙和有禮，願意傾聽，積極配合，按通常的真誠的方式與他們交流即可；對於驕傲型客戶，他們喜歡自誇自贊，專利代理人遇到這樣的客戶應注意掌握對方的心理，多傾聽、多贊揚；對於刁鑽型客戶，他們善於交流，但是會抓住某一內容喋喋不休，專利代理人應抱著真誠為客戶解決問題的心態認真聆聽，同時用自己的專業知識、技能進行說服；對於完美型客戶，他們事事追求完美，總是覺得自己的想法才是最好的，對此，專利代理人還是需要從自身做起，通過提升自己的專業度以獲取對方的信任。
同時，溝通中應多肯定、多贊美。美國心理學家威廉·詹姆斯說，人性中最本質的願望，就是希望得到贊賞。因此，一定要設身處地去認同、肯定客戶，但是，贊美和肯定一定要發自內心，要真誠和實事求是。在專利代理工作中，有時對客戶的發明給予適當肯定，客戶得到鼓勵後會和專利代理人分享更多的技術內容，有助於專利代理人進一步了解發明創造，使工作事半功倍。
溝通中還應多站在客戶的角度。從心理學的角度來說，站在對方的角度看問題，能讓我們理解對方的決策、態度與想法，獲得與對方心理上的共鳴，達到相對一致的意見。運用至專利代理人與客戶的各種工作溝通中，在我們要求客戶盡快結案時，如果站在客戶的角度進行溝通，例如"盡早確定專利申請文件內容並盡快提交，對於後續的專利工作更有利"，客戶將認為專利代理人是在為其切實考慮，更容易接受建議，並在工作中積極配合。
除此之外，溝通中應善於傾聽。傾聽不僅是簡單地聽，而是需要把客戶溝通的內容、思想全面把握。有研究表明，一次溝通用1/3的時間說話，用2/3的時間傾聽，是一場成功的談話。在我們工作中同樣需要有效的傾聽，這樣能增加信息交流，並提升雙方的信任感。專利代理人在與客戶溝通時應使用目光接觸；需要展現贊許性的點頭和恰當的面部表情；在適當的時機提出意見，以顯示自己不僅在充分聆聽，而且在思考；在客戶描述完方案後，用自己的話語重述對方所說的內容；不要妄加評論，也不要立刻否定客戶發明的可專利性；對於溝通中產生的分歧不隨意爭論，要以專業知識、能力說服客戶；不隨意將客戶的發明與其他發明作比較，打擊客戶信心。
綜上，筆者認為，溝通是人與人之間進行信息交流的必要手段，是一門學問、一門藝術，良好的溝通技巧能讓溝通者得到想要的信息，並且能增進雙方的了解，讓雙方在心情舒暢中達成共識。專利代理人在成長之路上應務必重視對溝通能力的培養和提升，以更好地以自身的專業技能服務創新主體。
來源：國知局
（作者吳敏本文僅代表作者個人觀點）
⑻ 知識產權，商標，如何和客戶電話溝通
首先要了解客戶的需要，根據客戶的需要來溝通洽談。
⑼ 關於知識產權怎麼與客戶電話溝通
是幫客戶做代理嗎，主要還是從客戶的需求入手好些。有的代理單位為了業績會用到一些非常手段，這些都是不可取的。只有站在客戶的角度給她規劃知識產權戰略才是正途，也會受到客戶的尊敬