阿里巴巴知識產權保護峰會

1. 在阿里巴巴集團知識產權保護平台上注冊商標靠譜嗎

阿里雲注冊商標有三種方式，第一種自助注冊就和普通的公司去幫你注冊專一樣，成功率屬低費用也少。第二種有專家輔助提供建議；第三種不但有專家提供建議還有被駁回退款的保證，相對那些代理的公司來說，是相對比較靠譜的了。

2. 電商平台知識產權保護責任被強化了嗎

在電商法草案第一次審議時，一些常委會組成人員和部門、企業、專家建議，進一步強化平台經營者的知識產權保護責任。在此次二審稿中，添加修改了相關表述。

同時，針對現實生活中消費者投訴舉報難、獲取證據難問題，電商法草案規定，「在電子商務爭議處理中，電子商務經營者應當提供原始合同和交易記錄。因電子商務經營者丟失、偽造、篡改、銷毀、隱匿或者拒絕提供上述材料，致使人民法院、仲裁機構或者有關機關無法查明事實的，電子商務經營者應當承擔相應的法律責任。」

3. 阿里巴巴產品被人投訴知識產權侵權怎麼辦

請先查詢投訴方知識產權信息（如何查詢專利信息，如何查詢商標信息），再根據您方實際情況說明被投訴信息未侵權的理由並附上證明資料。
若您認為被投訴信息不侵權，請根據您的實際情況說明並附上證明資料。

一.針對專利投訴您可以從以下6個方面發起反通知，並附上相關資料

1.被投訴產品與專利存在差異
1)
對於外觀設計專利的投訴，您可以指出被投訴產品和專利在外觀上的整體差異不同之處
2)
對於實用新型專利的投訴，您可以指出被投訴產品是缺少專利的某一技術點，或者被投訴產品用的技術與專利的技術的不同之處
2.專利申請日前被投訴產品的公開銷售記錄，該銷售記錄需要是您自己的，或購置於在先使用人：
1)
在阿里巴巴中文站的交易記錄，提供訂單編號及訂單詳情截圖
2)
在阿里巴巴國際站上收到的詢盤，提供詢盤截圖
3)
在速賣通平台的交易記錄，提供訂單編號及訂單詳情截圖
4)
在淘寶網的交易記錄，提供訂單編號及後台交易截圖

線下公開銷售資料：
a、銷售該產品的交易憑證，比如買賣雙方的合同、發票、物流單據等
b、產品認證報告，比如CE/SGS產品認證報告
3.
專利產品在專利申請日前已經公開過
1)
網頁資料，比如優酷、論壇、行業網站上的網頁資料，提供鏈接及網頁截圖
2)
國內外的專利資料，提供專利編號及專利信息的截圖
3)
報刊、書籍和雜志，提供相關頁面的照片
4.
您對被投訴產品本身享有專利權或者是從有專利的公司進貨
您需要提供專利證書，如果專利權人不是貴公司的名字，需要提供專利權人授權給貴公司銷售專利產品的授權書，授權書上需要有專利權人的簽字或者蓋章（專利權人是個人則需簽名，專利權人是公司則需蓋章）
5.被投訴產品購自專利權人處或其代理商處
您需要提供相關進貨憑證，如合同、發票等
6.其他不侵權的情況
1)
專利無效或確認不侵權訴訟的受理通知書
2)
《專利權評價報告》證明涉案專利不具備三性
3)
法院或者行政機關的判決書

二.針對商標投訴您可以從以下3個方面發起反通知，並附上相關資料
1.被投訴產品購自商標權人處或其代理商處
您需要提供相關進貨憑證，如合同、發票等
2.被投訴產品不在注冊商標核定使用的相同或類似的商品類別范圍之內
您需要說明您認為產品不落入注冊商標核定使用的相同或類似的商品類別范圍之內的原因
3.其他不侵權的情況，如您已獲得商標權人授權等

三.針對著作權投訴您可以從以下3個方面發起反通知，並附上相關資料
1.您對被投訴作品本身享有著作權
您需要提供著作權登記證/合法出版物等，或者早於著作權人作品完成時間之前的產品目錄或者商品銷售記錄等
2.被投訴產品購自著作權人處或其代理商處
您需要提供相關進貨憑證，如合同.發票等
3.其他不侵權的情況，如您已獲得著作權人授權等

注意：
1、阿里巴巴知識產權保護系統
2、發起反通知
3、更多操作問題，可在登錄系統後查看「幫助」。

4. 專利侵權淘寶網店鋪，投訴阿里巴巴知識產權保護平台，審理不通過。旺旺聊天記錄裡面重要證據沒有了，怎弄

審理之所以不通過肯定是因為你提供的證據不足，所以才無法投訴成功。而現在重回要的證據也沒有了。想要答投訴就非常困難了。只能等待下一次對方在侵權的時候了，下一次投訴一定要記得收集充足的證據，不然還是不法審核過關的。

5. 上海公司年檢現在變成了網上公示了，阿里巴巴知識產權保護平台提示未通過怎麼辦

它讓你上傳營業執照副本的照片嘛 ，新的營業執照副本左下角都有一專個二維碼屬 可以直接掃描二維碼查看你的信息和你的年檢信息。你直接上傳新版的營業執照副本就行了···
ps： 現在很多地區都沒有年檢了，都是網上公示的。 所以當然沒有紙質的材料，但是新版的營業執照副本包含了這些信息的。

6. 阿里巴巴知識產權保護平台上為什麼上傳文件上傳失敗呢

使用谷歌瀏覽器可以正常上傳！

7. 阿里巴巴與淘寶的知識產權保護平台區別在哪怎樣去申述呢

投訴的平台主體不不一樣，淘寶的主要針對天貓及淘寶2個網站，阿里巴巴的主要針對速賣通，國際站。關於申訴的的話注冊賬號就行了。

8. 阿里巴巴知識產權保護平台有聯系方式嗎處理線上侵權行為，有沒有淘寶小二，或是審核部門的電話

一般在3-10個工作日來。其中給予被投訴源方3天申訴期，申訴期結束後淘寶介入，4個工作日給出處理意見。

根據阿里巴巴旗下淘寶網發布的《關於投訴流程》的說明，請訪問「阿里巴巴維權平台」並按如下流程進行操作：
第一步：投訴方注冊投訴帳號，提交身份證明，填寫投訴人基本信息；（審核期限2個工作日）

第二步：投訴方填寫知識產權信息並上傳權利證明，投訴方非權利人，還需上傳知識產權維權授權證明（（可參考提交頁面的《委託證明模板》）、權利人的身份證明；（審核期限3-5個工作日）
第三步：投訴方發起投訴，提交具體的投訴理由及涉嫌侵權的商品鏈接地址；（審核期限3-10個工作日）
第四步：投訴方在收到賣家申訴資料後需要在3個工作日內登錄平台查看並處理。

9. 請問阿里巴巴知識產權保護平台投訴被駁回「請提供非貴方或授權企業生產的判斷依據」如何提供

商標侵權投訴嗎？你總得提供他們用的商標和你的商標不同的分析點吧，一句都不寫肯定是不行的，至少說明一下正品和仿品有什麼不同吧