如果您因侵犯他人知識產權而受到處罰，您可以聯系淘寶客服進行申訴。侵犯他人知識產權處罰申訴的流程如下：
(一) 被處罰賣家聯系淘寶客服表示對所受處罰進行申訴；
(二) 淘寶向被處罰賣家披露投訴人信息以及相關的權利證書，並要求被處罰賣家填寫《反通知函》；
(三) 被處罰賣家向淘寶提供《反通知函》以及申訴憑證；
(四) 淘寶法務對申訴人提供的材料進行初審。如果初步判斷申訴材料有效，淘寶會將材料發給投訴人，並要求投訴方在一定期限內提交反申訴材料；
(五) 如果投訴人未在以上期限內提供反申訴材料，或者投訴人提供的反申訴材料無效，淘寶將會撤銷之前的處罰。如果投訴人提交有效的反申訴材料，淘寶會將情況反饋給申訴人，並建議申訴人通過法律途徑維護自己的合法權益。
如果您因商品商標權問題而受到侵犯他人知識產權的處罰，申訴時您至少需要提供以下憑證中的一項：
(一) 投訴撤銷書：
您可與投訴人聯系協商，向其解釋您的進貨渠道問題。若雙方達成諒解，您可請投訴人幫您出具投訴撤銷書，說明此項投訴撤銷；
(二) 進貨憑證：
如果您的商品是通過正規的渠道進貨的，您可提供進貨憑證。但只有發票等可被證實的進貨憑證方才有效，收據和購買小票都是無效的；
(三) 授權憑證：
如果您也有該品牌的授權，您可提供授權憑證，比如經銷協議、品牌授權協議等。
如果您因專利權問題而受到侵犯他人知識產權的處罰，申訴時您至少需要提供以下憑證中的一項：
(一) 專利權證：
如果您本人就是您所售商品的專利權人，您可以提供專利權證書進行申訴；
(二) 向投訴方進貨的憑證：
如果您所售商品是由您向投訴人即專利權人進貨的，您可以提供進貨憑證進行申訴。但只有發票等可被證實的進貨憑證方才有效，收據和購買小票都是無效的；
(三) 投訴方權利存在問題的憑證
如果您認為投訴方的專利產權本身不合理，您可以提供憑證證明。比如，您可以舉證證明早在投訴人申請此項專利權之前，類似技術、商品已經被廣泛使用了，
B. 企業遇到知識產權侵權怎麼處理
您好！
知識產權，也稱其為「知識財產權」，指「權利人對其所創作的智力勞動成果所享有的財產權利」，一般只在有限時間期內有效。各種智力創造比如發明、文學和藝術作品，以及在商業中使用的標志、名稱、圖像以及外觀設計，都可被認為是某一個人或組織所擁有的知識產權。
知識產權是關於人類在社會實踐中創造的智力勞動成果的專有權利。隨著科技的發展，為了更好保護產權人的利益，知識產權制度應運而生並不斷完善。如今侵犯專利權、著作權、商標權等侵犯知識產權的行為越來越多。
發明專利、商標以及工業品外觀設計等方面組成工業產權。工業產權包括專利、商標、服務標志、廠商名稱、原產地名稱、制止不正當競爭，以及植物新品種權和集成電路布圖設計專有權等。
1.企業遇到侵犯知識產權行為首先要確定是否被侵權。
知識產權案件與其它民事侵權案件相比，知識產權案件與其它民事侵權案件相比，最大的不同就是知識產權侵權案件專業性非常強，知識產權案件特別是專利案件，需要將被控侵權產品所採用的技術與授權專利文件的技術進行比對，以確定被告實施的行為是否侵權。
侵權比對是確定被告雙方是否承擔侵權賠償責任的關鍵，因此，專業的專利技術比對在整個訴訟中顯得尤為重要，比對的結果將直接影響整個訴訟的結果。而侵權比對中涉及到的各種原則的運用，其他非專業人員難以做到應用自如，而侵權與否的結果，往往取決在比對中某一原則的合理應用。
2.其次，企業應合理布局知識產權
對知識產權進行合理的布局，是解決企業在發展過程中所面臨知識產權侵權問題的有效方法。
這種合理的布局包括：了解主要競爭對手的知識產權狀況，在產品設計、投產上作相應規避，對於自主開發的新產品進行全方位、多角度的申請專利保護等等。
3.通過法律武器維護權益
企業遇到侵犯自主知識產權情況，拿起法律武器合理維護自己的權益不失為最直接有效的措施。
在知識產權維權方面，我們一般採取以下的步驟：首先，請專業的人員對疑似侵權產品與授權專利的技術方案進行簡單的比對，以確定疑似侵權產品是否落入專利的保護范圍；其次，需確定侵權主體並進行調查取證工作，即以普通消費者的身份向侵權產品銷售商購買侵權產品並公證購買過程。
如能提出更加具體的問題，則可作出更為周詳的回答。
C. 知識產權侵權怎麼解決
1、發警告函對於侵權行為和後果不是很嚴重，涉嫌侵權企業不是太大，權利人可以以發警告函的形式提醒對方，要求其停止侵權。2、以賠償為目標如果涉嫌侵權行為給權利人造成了較大損失，權利人准備以獲得賠償為目標起訴侵權人的話，在向法院提起訴訟或向對方發送警告函之前，應主動、充分地准備侵權證據以及自身受到損失或對方獲得利益的證據，為以後在法院訴訟過程中做好准備，占據優勢地位。3、以訴訟促和談權利人有時候向法院提起訴訟的目的並不是為了得到法院的一紙判決，而是為了與涉嫌侵權人進行和談，彌補因其侵權行為所造成的損失。權利人在雙方的談判之前應明晰自己的底線，同時，也應該盡量調查清楚對方的底線，以便更好的維護自己的合法權益。4、以訴訟清市場很多時候權利人從訴訟中很難得到足額的賠償，但如果不提起訴訟，侵權行為將蔓延，權利人的市場份額將受到極大影響，所以權利人不得不提起訴訟以奪回正品的市場份額。例如一個奢侈品品牌，可以容忍做工低劣的假冒品在集貿市場以白菜價出售，但決不接受高仿品在酒店和商城內銷售，因為前者的消費群體不是權利人的目標群體，而後者極有可能分流了權利人的目標客戶。因此，權利人即使不能從個案中獲得足額的賠償，亦將採取法律措施，甚至不惜採取刑事措施來維護其市場份額。5、以訴訟促合作有時，權利人要求涉嫌侵權人停止侵權或向法院提起訴訟，並不是真的要求其停止使用權利人的知識產權，而是以此為平台，促使對方與權利人和談或調解，進而雙方達成合作意向。
D. 淘寶店鋪被投訴知識產權侵權怎麼辦
你所說的投訴知識產權侵權具體指的是商標侵權，還是專利侵權？ 如果是商標侵權，請盡回快停止銷售該侵答權產品，並與商標權人協商。如對方同意授權你繼續使用該商標，那你可以繼續使用，如果商標權人不同意你繼續使用，你們就不能使用這個商標了。 如果是專利侵權，可以先向國家專利局檢索該專利，以確定該專利權的有效性，如果該專利為有效專利，那你就同該專利權人協商，取得專利權人的許可。如果該專利權人許可並交納專利使用費，那你就能繼續生產和銷售。如果對方不同意許可並起訴的話，那你就准備應訴。
很不錯哦，
出處：電商知識人——商品上架日常操作
E. 在電商平台上收到知識產權侵權投訴，怎麼辦
是由於您申請的商標侵犯了投訴者的合法權益，首先需要確認您申請的商標是什麼樣的？這樣方便作出判斷，目前有很多在電商平台投訴侵權的事情，所以做好防護用知識產權的法律武器來維護自身的利益。
F. 淘寶知識產權侵權申訴怎麼處理
1、被投訴了，會收到站內信通知
此時，寶貝是被暫時刪除的（專利投訴除外）先申訴，如果申訴不成功寶貝才會真正的被刪除。當我們收到投訴通知時，從這個時間算起，有3個工作日的時間來提交申訴。（雙休節假日不是工作日）
2、可以提起幾次申請？
每個投訴都有2次申訴機會，如果第一次申訴不成功，會再次顯示待申訴。
第一次申訴沒有成功的話，會有扣分！
3、什麼時候可以提起第二次申訴？
如果這時候我們有新的申訴憑證，或者聯繫到投訴方願意撤訴，那麼就可以提交第二次申訴
第二次申訴流程和第一次一樣，但第二次申訴如果投訴方超時未響應，系統就會自動小二介入
4、怎樣讓投訴方撤訴？
在投訴通知里一般都會有投訴方的聯系方式，也並不是所有的都會有聯系電話，因為電話是投訴方選填的，不是強制的，因為淘寶只審核企業營業執照和商標注冊證這些有法律效力的文檔。如果沒有聯系方式，我們可以通過網路或者阿里巴巴找到這家公司的官網，官網會有聯系電話，也可以直接聯系官網的阿里旺旺。或者找我們的供應商聯系品牌方，如果對方同意撤訴，只要我們點擊申訴，投訴方就能點擊撤訴！
5、什麼時候寶貝會恢復？
如果投訴方撤訴了，寶貝就會恢復，申訴頁面顯示「 信息保留」；第一次申訴不成功的扣分也會撤銷，體檢中心不再有違規記錄；即使第二次申訴不成功，也不會再次扣分，只是維持原判！
G. 被人投訴知識產權侵權該怎麼解決
知識產權侵權可向當地公安機關或者知識產權局進行提交投訴。
知識產權侵權構成
知識產權侵權行為的構成，是學者們爭議比較多的問題。有學者從一般民事侵權行為構成的四個方面，闡述了知識產權侵權行為的構成：
1．關於違法性問題。這是知識產權侵權行為一個重要的構成要件，雖然在學術界不少學者在研究違法性是否應獨立地成為侵權的構成要件，但至少在知識產權侵權領域，違法性這個要件是必不可少的。
2．關於損害事實(結果)問題。在一般民事侵權理論侵權的構成中，無論是三要件說、四要件說還是五要件說，都認為損害事實是民事侵權的構成要件之一，但是已經有不少學者提出，在知識產權侵權構成中，損害事實(結果)已經不再是必需的構成要件，這也是知識產權侵權行為與一般民事侵權行為的不同點之一。
3．關於因果關系。這是一般民事侵權理論中，民事侵權行為的必備要件，但由於有些侵犯知識產權的行為並不要求有損害後果，因此只有對造成損害後果的知識產權侵權行為，需要確定侵權人所應承擔的責任大小時，因果關系的認定才有意義。
4．關於主觀要件。上文闡述的民事侵權理論中，構成一般侵權行為的要件之一是加害人主觀上具有過錯，但是，在知識產權侵權行為的構成並不是以主觀過錯為必備要件。我國的專利法第63條第2款、商標法第56條第3款均確立了無過錯的侵權責任。從以上的立法例中可以看出，即使行為人是無過錯的，也應承擔侵權責任，只不過其承擔的侵權責任要比有過錯的輕，有過錯的行為人除承擔停止侵權、銷毀侵權產品、消除影響等的侵權責任外往往還要承擔損害賠償責任。
H. 淘寶店被投訴知識產權侵權，要怎麼處罰
一般首先被採取下架處罰，如果能證明自己清白，則可以繼續銷售。 建議來青島發思特專利來尋找侵權訴訟的解決辦法，快速快捷解決知識產權糾紛！
很不錯哦，
來源：電商知識人——掌握正確填寫寶貝屬性方法