馬雲知識產權2014

Ⅰ 有公司偽造了馬化騰的簽名，為何馬雲卻要告它

這一事件最新的進展是，「網衛」在自家官網掛出了聲明稱，「從未趁機勒索商家，更未有脅迫商家收取保護費。從未惡意搶注商標，也沒有開展商標代理業務。」不過，阿里方面卻表示，將披露更多「知產流氓」勒索商家擾亂市場的惡行，並表示正在對「網衛」進行訴訟准備工作。

知識產權流氓們的黑暗一角已經被揭開

知識產權流氓在國內屢見不鮮。有不少知識產權流氓,專門在特定的節假日，雙十一、聖誕節、春節期間發送惡意侵權通知，從而藉此牟利。

知識產權流氓的存在又需要談到法律層面的一些爭議和盲點問題。

這里不得不說到國內知識產權領域非常有名的「通知刪除」規則。早在2016年4月26日知識產權日，法治周末就曾組織過一場有關「通知刪除」規則的討論，專門研究如何既保護知識產權，又防範濫用知識產權,平衡商家合法經營權。

所謂的「通知刪除」規則來源於《侵權責任法》，其中第36條規定：網路用戶利用網路服務實施侵權行為的,被侵權人有權通知網路服務提供者採取刪除、屏蔽、斷開鏈接等必要措施。網路服務提供者接到通知後未及時採取必要措施的,對損害的擴大部分與該網路用戶承擔連帶責任。

然而，在實踐過程之中，如果過分信任投訴人，投訴人的一紙通知就會直接將電商店鋪的商品下架，很可能讓賣家失去抗辯和舉證的機會，誤傷商家的正常經營權。而如果確系侵權，電商平台則又可能因為侵害後果加大而要承擔連帶責任。

所以在當時，中國政法大學傳播法研究中心的朱巍認為，當前「通知刪除」的情況比較亂，存在大量的虛假投訴，很多投訴是沒有理由的，一下子就把電商平台的成本提高了，效率降低了。

過去在操作過程之中，電商平台一直處於左右為難的境地。而這種左右為難的境地又被一些不法分子加以利用，鑽法律空子，形成了靠知識產權流氓行徑牟利的黑色產業，這種黑色產業鏈甚至有越演愈烈的傾向。

比如說，有知識產權代理公司在箱包類別搶注NIKE的Y型圖案，甚至對NIKE官方旗艦店和官方授權店鋪發起惡意投訴。在阿里巴巴平台介入溝通下，NIKE提供著作權證明，該代理公司才停止這種行為。

據淘寶平台治理部調查，有位70歲的老太太張某注冊了上百個品牌關鍵詞，例如「破洞」、「郵差」、「花苞」等，然後對涉及這些詞的商品進行惡意投訴。這類詞語相對冷門，但又是很多商品的不得不使用的關鍵字，商家一旦面臨關鍵詞的惡意投訴時，往往無可奈何。如果又是遇到雙十一、春節、聖誕等大促節點，為避免節外生枝造成更大損失，也容易忍氣吞聲選擇屈服。

而根據阿里平台治理部的數據來看，惡意投訴在2015年影響平台商品量增加150%超過200萬條，2016年則猛增至600萬條。而絕大部分惡意代理公司投訴成立率不足10%。

在一些經銷商的操縱下，知識產權流氓成為部分經銷商私下合謀打擊對手的黑色工具。知識產權流氓利用投訴機制達到渠道和價格管控，實現暗箱操作下的利益分配，甚至是脅迫商家收取保護費。目前來看，在阿里平台上，每年有超過百萬淘寶商家因這類知識產權流氓行為產生了上億元的損失。

應該如何應對法律盲點之外的流氓行徑

所幸，目前阿里作為企業方給出了相對較為可行的解決方案。品牌權利人在面對惡意侵權的時候，可以通過阿里的線上維權系統進行投訴。權利人只要一鍵就可發起投訴，遠離流氓代理並不難。

不過，行業凈化不僅僅需要靠企業來解決，更需要政府和法律介入才能真正做到治根治本。

遺憾的是，國內相關部門雖然也意識到這種知識產權流氓以及有敲詐目的的惡意投訴存在，但因為目前法律上對品牌保護涉及的諸如顯著性詞彙等缺乏明確規定。很多時候知識產權流氓的行徑很難嚴格界定。法律層面上面臨一定的盲點。

他山之石可以攻玉，這方面可以借鑒國外的一些做法。

因為不僅僅是國內有知識產權流氓的問題，國外其實也有。知識產權流氓們不製造或銷售任何產品，主要通過向某個特定技術領域的公司發起專利訴訟以獲利，而這類訴訟最終多數都由被告支付合解金以獲得專利許可告終。

美國的Uniloc Corporation公司是業界赫赫有名的專利流氓，不僅蘋果、微軟，邁克菲、索尼、谷歌、NEC、FACEBOOK都曾遭遇過這家專利流氓的勒索。而另一家專利流氓NPE每年讓美國產業界花費的專利訴訟費用以及和解金高達數十億美元，涉及企業超過2600家。

為了抑制這類知識產權流氓，美國立法、司法、行政部門採取了一些新舉措。隨著2011年美國通過了美國發明法案，2014年美國知識產權界誕生了非常有名的「Alice案」。這些法律和案件的審理更多否決了專利流氓的無理取鬧。此後，美國新增專利侵害訴訟案件大幅降低，半年減幅超過100%。

美國最高法院審理Alice公司與CLS銀行案件 （Alice Corp vs CLS Bank） 所做的決議，使得部分專利的有效性標准更趨嚴格。基於這些新判例及准則，美國地方法院裁定許多系爭專利無效，並駁回許多現有的訴訟案件，「專利流氓」也因此減少了有關軟體專利的購買與訴訟活動。

對於國內而言，相關法律也確實需要盡快完善。不過，法律法規已經走在了路上。2015年，相關部門已經啟動了《濫用知識產權反壟斷規制指南》的研究起草工作。

偽造了馬化騰簽名，卻有可能被阿里巴巴給告了。這個故事看似荒謬，恰恰體現了知識產權流氓的危險性所在。這次阿里和「網衛」們之間的戰爭可能僅僅只是開始，這其實也是給國內互聯網行業、法律界提出了一定的警醒。國內互聯網行業發展起於草莽之間，未來相關的知識產權糾紛一定還會不斷涌現。

解決這類問題，可能真的更多還是要依靠法律政策的不斷完善。

作者：深幾度，微信號：852405518，微信公眾號「深幾度」，轉載請保留版權內容。

Ⅱ 為什麼馬雲說不是淘寶假貨多而是人太貪

假貨到處都有，而且一種行為之所以可以衍生成一個行業，是由市場的需求性來決定的，而非經營地點。
眾多評論家之所以說淘寶假貨多是因為，就電商平台而論，在各個平台水漲船高開始收費時，淘寶依舊免費提供平台供微小型的集市商家使用，這個條件奠定了在當時百家爭鳴時，淘寶日後躍升為電商老大的基礎，也不得不承認，就此招來了眾多沒有條件入駐收費平台的初級賣家們。而這些賣家也是人龍混雜，資質以及文化層次和教育基礎都是參差不齊，不像現在電商基本團隊運作，有一定的套路可尋，當初的賣家們全部都是摸索中成長，很多都是嘗試著前進，低成本進貨小利潤走單，不但沒有專業的運營指導，更是連知識產權是什麼都沒有概念。而在這一眾素不相識卻因為同樣的目標和夢想聚集在一起艱難的前行過程中，許許多多的偶然發展成了最後的必然。
我個人並不是否定很多評論家們高大上，清正廉明，剛正不阿的論述，我只是覺得，有的時候事情該分兩面去看才可以，現在無數的人看到的是馬雲傲人的資產，光鮮的生活，令人艷羨的營業額，以及他所有的真的或者假的，總之是所有的負面新聞。比如有人說他吝嗇，逼捐事件，再比如有人說淘寶就是網上的地攤，不上檔次。可是我想說的是翻閱中國近代幾次歷經大難，馬雲雖然不是捐款最多的，但他永遠是在前十名之列，包括他沒有家產萬貫之時，也是一樣的，只是那個時候的他還只是個名不見經傳的小企業家而已，不足以吸引眾人苛刻的審視目光。
淘寶現在壯大了，但它也曾經岌岌可危，可即便是在那樣的情況下，馬雲依舊和眾多心情不定的賣家拍著胸脯說「無論別的平台如何，淘寶是依舊免費的，請大家放心使用.....」無論他當時的初衷是什麼，也許是他高瞻遠矚判斷形勢無比准確，也許是他真的因為自己創業時經歷的那些溝溝坎坎對創業者們厚愛有加，總之不管什麼原因，他沒有在一眾平台全部突然收費的情況下拋下這些曾經與他並肩作戰的商家們，在那樣的環境下他寧可選擇去面對所有同行業的異樣的目光和排擠，也沒有放棄這些賣家，因為當時的賣家們有很多才剛辭掉工作開始做全職賣家，如果沒有了這樣一個平台，很有可能中國的電商發展就會停滯很長一段時期才會繼續。他在意的是這些無論因何而投奔他而來的人們的未來，即便這些人文化程度參差不齊，即便這些人中不乏渾水摸魚者，他還是用自己最大的努力給予他們盡可能的保護，而且同時他還開辦了淘寶大學，以便可以幫助賣家們提高專業知識。
至於假貨一說，我認為淘寶不是假貨最多的地方，偌大的世界，中國才是假貨最多的地方，高級點的有山寨明星，低版本的有大牌運動鞋，高科技點的連孩子都有可能不是自己的種下的，低端的那些樹脂文玩就更不用說了。
假貨不是淘寶最多，而是樹大招風，大家自然會聚焦於這里，一提到買個A貨吧，就會想到淘寶，不是因為只有淘寶賣這些，而是知名度高，至少跟一個60歲的老人說淘寶，他不會大眼瞪小眼的看著你搖頭。就好比一個人突然在我們面前暈倒了，我們肯定先想到的是打120或者999急救，而不會說「趕緊送她去神經內科或者是腦外科找個CT」這是一個道理，難道120、999是醫生會看病救人，正規醫院的門診大夫就不會看病救人了嗎？不是的只是120和999更容易得到人們的共識而已。
還有一點就是凡事說淘寶假貨多得，絕對是買過或者准備買過假貨，最起碼他是特別注意過有關假貨的信息的人，這就好比兩個人互不相識，但一個突然對另一個說：「你老看我干嗎」回答必然是「你不看我怎麼知道我在看你啊」不特別注意搜索或者獲取有關假貨的消息，怎麼可能如此信心滿滿的論證哪裡假貨最多呢？那作為一個正常人會以什麼為目的去尋找假貨A貨呢？無疑就是想用自己有限的資金滿足自己無限的虛榮心而已。所以不是淘寶假貨多，而是人太貪。總夢想著以假貨的價格買到真貨，事後不會有人抱怨自己當時因為一時貪念而犯錯，永遠是第一時間把矛頭指向賣家，但試問下單200購買正品售價2000元的商品的時候，你就真的很傻很天真的以為它是真貨嗎？

Ⅲ 馬雲2014年8月是增持300027還是減持了

呵呵，這個你要私底下秘密滴問馬雲了。不過根據K線目前的形態來看，行情似乎不是很明朗，昨天的沖高回落基本可以確定短期的壓力在23.5元附近，而且還有進一步下跌的需求。希望我的回答對你有幫助

Ⅳ 馬雲注冊過商標嗎還有哪些分類可以注冊

馬雲商標總申請量44件
其中已成功注冊8件，有26件正在申請中，無效注冊專7件，0件在售中。屬
經八戒知識產權統計，馬雲還可以注冊以下商標分類：
第1類（化學制劑、肥料）
第2類（顏料油漆、染料、防腐製品）
第3類（日化用品、洗護、香料）
第6類（金屬製品、金屬建材、金屬材料）
第7類（機械設備、馬達、傳動）
第8類（手動器具（小型）、餐具、冷兵器）
第13類（軍火、煙火、個人防護噴霧）
第14類（珠寶、貴金屬、鍾表）
第20類（傢具、傢具部件、軟墊）
第22類（繩纜、遮蓬、袋子）
第23類（紗、線、絲）
第26類（飾品、假發、紐扣拉鏈）
第27類（地毯、席墊、牆紙）
第29類（熟食、肉蛋奶、食用油）
第31類（生鮮、動植物、飼料種子）
第32類（啤酒、不含酒精的飲料）
第33類（酒、含酒精飲料）
第34類（煙草、煙具）
第40類（材料加工、印刷、污物處理）
第44類（醫療、美容、園藝）
第45類（安保法律、婚禮家政、社會服務）

Ⅳ 有人說馬雲一邊打假，一邊鼓勵賣假是真的嗎

日前有代表提出「網路假貨」議案，並點名批評淘寶網和馬雲。馬雲對此並未正面回應，而是向代表委員發出《像治理酒駕那樣治理假貨》的公開信，呼籲收緊制假售假入刑准，「銷售一件假貨拘留七天，製造一件假貨入刑」。對馬雲的言行態度，仁者見仁，智者見智，贊同和同情的很多，反對和批評似乎也不少。有一種批評觀點認為，馬雲的公開信把問題導向了現有法律體系，是「踢皮球」。

假冒偽劣，由來已久，成因復雜，需要綜合治理。現行法律、法規對製造假冒偽劣行為的處罰和打擊，力度仍顯不足也是一種社會的呼聲。有人說憑馬雲的號召力，可以一呼百應，事實上打擊假貨、保護知識產權、渴望公平創新環境已是國人也是企業的「痛點」。如果馬雲的呼籲能夠引發討論，進一步完善市場競爭的法律制度，各項打假措施得以進一步加大，這對於整個中國商業，尤其是中國創造來說，無疑是大有裨益的。

衣食無憂乃人的基本需求。我們期待政社、政企合力，擼起各自的袖子，打造更多享譽世界的「中國品牌」和「中國消費」，推動中國經濟發展進入質量時代。

Ⅵ 馬雲經典演講互聯網巨頭是怎樣實錄

20日上午，世界互聯網大會「跨境電子商務和全球經濟一體化」分論壇舉辦，馬雲做了主題演講。他在演講中分析了阿里成功的原因、阿里人做事業的樂趣和動力，以及未來的走向。在做生意的標准上，他提到了3W理論，即3個Win，第一個W是客戶贏，做任何事情客戶首先要贏，第二個W合作夥伴一定要贏，第三個W是自己要贏，三個贏少了任何一個，生意都沒法做下去。
馬雲的演講有以下幾個要點：
1.生意越來越難做，越難做越有機會，關鍵是你的眼光。你的眼光看到一個省你做一個省的生意，你的眼光看到全中國，你做的是全中國的生意，你的眼光看到全世界你就有機會做全世界的生意，你的眼光看到今天你做今天的生意，你的眼光看到十年以後你做十年以後的生意，所以生意關鍵在於眼光。
2.我創業十多年來最大的心得體會就是：永遠思考別人是怎麼失敗的，哪些錯誤是這些人一定要犯的?成功有很多的要素，但有很多的東西是沒辦法學的。但是我發現企業失敗的道理都差不多。
3.今天的阿里巴巴的成就，都不是今天做的，而是我們15年以前的想法。如果你只做今天的生意，只想今天做明天就能成功，你是一定不會成功的。(現在)比聰明你已經沒有機會了，比勤奮你更沒機會，你只能比未來。就是你認為未來中國一定會出這樣的事情，現在你就去做。你堅持十年到十五年，不要怕范錯誤，你這個遠見確定好以後要找一個優秀的團隊一起去干。
4.你要去談風險投資，你的自信來自於你知道自己要做什麼，而不是你知道我是來要錢的，否則你基本上就矮了一截。
5.阿里巴巴不是一家電子商務公司，阿里巴巴是一家幫助別人成為電子商務的公司。
6.前十年阿里巴巴考量成功的重要准則，不是自己有沒有成功，而是我們的客戶有沒有因為我們而成功?如果我們過早地成功了，客戶就不會成功。當然，如果能夠做到一起是最好，我也成功了、客戶也成功了，但是只有一條路的時候，你要放棄什麼?那就是放棄自己的利益，讓別人先成功。
7.上個世紀拼的是智商，這個世紀拼的是情商，情商就是讓人家舒服，讓客戶舒服，讓合作夥伴舒服，沒有比這個更重要。所以體驗時代會出現女人越來越厲害的情況，因為女人思考別人比思考自己多，女人要照顧老公、孩子，才考慮到照顧自己，男人基本上以自己為中心，所以你會發現無論在政界、商界婦女會越來越多。
8.阿里巴巴今天最激動、最高興的是參與了未來企業的打造，今天電子商務已經是成為未來十年以後你希望成功企業的必備要素。今天的企業要想成功，必須離消費者近，通過互聯網了解你的銷售，了解你的消費者，你才會成功。
以下為馬雲演講實錄：
在烏鎮交流電子商務，電子商務E-commerce這個詞,也許再過幾年就是沒有E了，就是商務，在浙江我經常想起一個人，古代中國很有名的商人叫胡雪岩。這個人給我們樹立了很好的榜樣，但也樹立了很壞的榜樣。我比較欣賞他的一句話，就是生意越來越難做，越難做越有機會，關鍵是你的眼光。你的眼光看到一個省你做一個省的生意，你的眼光看到全中國，你做的是全中國的生意，你的眼光看到全世界你就有機會做全世界的生意，你的眼光看到今天你做今天的生意，你的眼光看到十年以後你做十年以後的生意，所以生意關鍵在於眼光。
第二個是我自己去思考的，胡雪岩給我們做了一個壞的榜樣，紅頂商人，這是我從第一天看這個書我就覺得那是一條不對的路，因為錢、權是不能碰在一起的，做了生意一定不能考慮你自己想當官從政，從了政你一定不能有錢，這兩件事情就像炸葯和雷管碰到一起總是要爆炸。紅頂不能做，黑頂當然更不能做，應該要做的事你自己知道，你有什麼、要什麼、發展什麼。所以在浙江這個地方歷來出了很多了不起的商人，但我們每個人都在思考，這輩子你到底有什麼?你要什麼?又准備放棄什麼?
這句話是幾年以前一位我非常尊敬的一個前輩講的，他說馬雲你走到現在為止你要去思考一個問題，你到底有什麼?你要什麼?你放棄什麼?
阿里巴巴經過15年的發展走到了今天，應該來講我們是一個很幸運的公司，我們的幸運在於成千上萬的創業者把我們帶到了今天，我們跟成千上萬的人創業一起做互聯網，我昨天講了20年以前的上一個月，我在浙江、在杭州第一次思考我要做一家公司，那叫網際網路。將近20年的時候無數人在互聯網創業，無數人失敗，剩下了我們幾個。我可能是中國最早的從事商業互聯網的人，中國黃頁可能今天很多人都忘掉了這個詞，1995年我們成立了這家公司。
所以人家說阿里巴巴今天特別成功是什麼原因?其實沒有中國黃頁，沒有前面外經貿部的經歷、沒有無數個失敗我們是不會走到今天的，任何一棵大樹下面一定有巨大的營養，巨大的營養來自於這個時代很多人犯的錯誤。其實我覺得我們所有從商的人，MBA跟我們做企業的差異，許多人MBA畢業以後很難做創業者，或者做創業者很難成功，因為MBA教的很多東西告訴大家人家是怎麼成功的，看的許多案例都是學習別人怎麼成功的案例，人學了成功的案例就會想入非非，覺得我也可以成功。我創業十多年來最大的心得體會就是永遠去思考別人是怎麼失敗的，哪些錯誤是這些人一定要犯的?因為成功有很多的要素，有很多的東西你是沒辦法學的。你剛好碰上個很好的人，運氣很好，剛好碰上個很好的事，剛好在合適的時間做了一個對的事情。但是我發現企業做事情，失敗的道理都差不多。所以做企業、做商人其實很艱難，它就像是打仗一樣，活著就是成功，戰場上回來的人就是成功的，不管他戰場上什麼樣。商業也一樣，你走上這條路的時候，你應該想到95%的人已經倒下，憑什麼你就是那個幸運的5%?所以你要想活到這5%的話，你記住你必須學習那些倒下的人犯了什麼樣的錯誤，這些錯誤你不要去碰上，然後再找好未來的規律。
這是我這幾年花最多時間去思考的事。因為在全世界的互聯網公司中，創建阿里巴巴是在完全不懂互聯網，不懂計算機，也不懂科技的情況下發展起來的。我從來沒受過這樣的訓練，也沒做過商業的訓練，甚至連會計的訓練都沒有受過，我們是怎麼走到今天的?一個CEO要去思考他自己的強項、思考未來。
今天跟大家講的跨境電子商務。以前我每次參加論壇，他們總覺得這個人講話很奇怪，有些聽起來有道理，有些聽起來大家不能接受，一個很重要的原因是什麼?因為我自己想今天的阿里巴巴的市值也好、上市成功也好，都不是今天做的，是我們15年以前的想法。我們每個人做事情一定要去思考，如果你只做今天的生意，你只想今天去做明天就能成功，你是一定不會成功的。因為憑什麼你有這個機會，憑什麼你會比別人聰明?
我認為商人尋找一個機會，今天做、明天就成功的機會基本沒有，因為這世界聰明人太多了。我有時候看看公司的那幫年輕人我也目瞪口呆，他們怎麼那麼聰明?比聰明你已經沒有機會了，比勤奮你更沒機會，你只能比未來。就是你認為未來中國一定會出這樣的事情，現在你就去做。你堅持十年到十五年，不要怕范錯誤，你這個遠見確定好以後要找一批優秀的團隊一起去干。你不懂技術，就你要找到懂技術的人，學會怎麼跟他合作，而不是他跟你合作。你不懂財務，就要去找到懂財務的人你怎麼去配合他工作，這件事情就有點機會。
阿里跟別人巨大的差異在於我們對未來的堅持，我們相信十年以後、二十年以後這個世界一定是(我們所設想的那樣)。我很早以前跟大家探討什麼是戰略?戰略就是你知道這樣搞下去一定會到那兒，所以你在那兒挖個坑等在那兒，人家一定會跑到那個坑面前來的。
我開過玩笑，我基本不響應政府的號召，原因是什麼?你必須判斷這樣下去，政府在十年以後一定會做這件事情，所以你現在先把它做起來，等政府一號召，沒機會了，成千上萬的人涌過來了，你趕緊換地方。
政府跟市場是一樣的，你必須在市場之前進行判斷，所以阿里跟其他公司可能有比較大的差異，我們對未來是有不同的堅持。
第二，由於阿里的創始人和CEO不懂技術、不懂這些東西，反而聚集了很多這樣的人才。
第三，要有足夠的耐心，有人說要有足夠的錢，不!其實你只要對未來有個執著，第二個，你有優秀的團隊。第三你不怕犯錯誤，在錯誤中不斷地學習，把它變成營養。我相信錢自己會來。追著錢是沒有意義的，錢是追人的，人要是追錢一點出息都沒有，其實我們去談風險投資，昨天大家在講看見這個人眼光真亮。其實那時候我去見他(投資人)，我根本沒想過要人家錢，我只是覺得大家探討探討互聯網，我興趣就大增，你感覺問人家要錢眼睛裡面就不對，眼神也不對了，你有的時候跟人家做投資的時候，你要去談風險投資，你的自信來自於你知道自己要做什麼，而不是你知道我是來要錢的，否則你基本上就矮了一截。
所以阿里在六七年以前、甚至三五年以前都充滿了爭執，好多人認為這家公司不靠譜。我們上市前的兩個月還有很多人認為我們這個公司是不賺錢的，沒法賺錢。那時候我很堅信地知道阿里巴巴比這些人想像的好多了。但是今天我們碰上大麻煩了，大家認為你那麼好，好像你無所不能，其實我知道我們根本沒那麼好。現在是最危險的時候，別人覺得你們這個公司什麼事情都能做，一個人認為自己什麼都懂、什麼都能乾的時候，麻煩事情就來了，所以我認為胡雪岩最後腦子轉壞了。
所以我們每個人要明白自己的界限，自己要做什麼、想做什麼，開場之前我把這個商業的想法跟大家做出一些分享。
接下來，我想跟大家交流的是電子商務，其實阿里巴巴不是一家電子商務公司，阿里巴巴是一家幫助別人成為電子商務的公司，阿里巴巴的生意模式全世界很少看到。人家有個亞馬遜、人家有個eBay,怎麼中國搞出這么個東西出來，這是中國獨特的情況下誕生出來的，因為在十四五年以前我們確定做電子商務、互聯網的時候，我們做了一個很重要的決定，我們是做大企業還是做小企業?我們如果做大企業，可能掙錢容易一點，用那時候最流行的詞叫「電子商務解決方案」，如果你搞定叫大國企，搞定跨國企業搞一個電子商務很快能掙到錢，你通過公關手段去搞定一個項目，我們認為這不是我們的強項，我們也做不了這個。我們認為互聯網如果是世紀最大變革的技術，它一定是做昨天做不到的事情，是什麼東西昨天做不到呢?就是幫助那些小企業，解放那些小企業的生產力，讓那些小企業具有IT的能力。所以我們是15年以前鎖定只做小企業，只幫小企業，所以導致於我們的方向跟別人完全不一樣。
小企業是非常難做的，大家查一下13、14年以前，我那時候剛看了一個電影《阿甘正傳》。我去了風險投資在矽谷，三十幾家風險投資都說我們對你沒興趣，因為你這個生意一定不成功，原因是什麼?美國沒這樣的商業模式，憑什麼你們中國就會誕生出來?他們問得也對，因為那時候在中國做互聯網所有的公司都是美國拷貝過來的，而我們要想做中小企業基本上人家想都沒想過，蚊子的大腿肉有多少?你是挖不出東西來的。
所以我覺得《阿甘正傳》的電影告訴我，沒有人通過抓鯨魚賺出錢來，但人們卻能從蝦米身上挖出肉來。你要想從每個人身上拿一點點，你就必須為每個單個創造技術價值，而且別的技術公司做不到的。所以15年以來阿里巴巴只專注於中小企業。這不是一天就想明白的，我們也犯了無數的錯誤，直到七八年以前我們越來越明白一個道理，要想幫助小企業，你必須要建立一個生態系統。所以我們今天的生意模式確實是被逼出來的。
我們發現幫助一個很小的企業，你從它身上只能掙到三四十塊錢的，你怎麼可能派出人跟他交流，怎麼可能跟他溝通，怎麼給他做解決方案?任何小企業的需求是很多的，需要物流、誠信、信息、數據，以及支付。整個體系我們是沒辦法全做完，所以我們必須引進各種各樣的合作夥伴一起來干，每個人在這裡面拿到一點點你才有可能有機會成功。
我有一個3W理論，做任何生意一定要想到三個W，Win,Win，Win，第一個W必須是客戶贏，做任何事情客戶首先第一要贏。第二件事情是合作夥伴一定要贏。第三你要贏，三個W少一個W你找不到那個網頁，三個贏少了任何一個，這生意都沒法做下去。
所以第一,我們做任何的產品和服務都要問一個問題，這對客戶來講有沒有用?不要只是工程師覺這個東西太好了，結果沒人用，瞎掰。第二，這么多人參與，參與者能不能有機會。第三，幹了那麼多事情，你到底能不能活著?如果不能活著怎麼能堅持下去?
這些我認為是阿里巴巴獨特的商業模式，在中國成千上萬的小企業需要這樣的支持，我們的出發點來自哪裡?出發點也不是說幫助小企業成就多了不起的使命，我們只是在所有人都做大企業的時候做了小企業，我們沒路可選。
95年我開始創業的時候我發現很多困難，要人沒人，要錢沒錢，要技術沒技術。但如果我們能解決共享技術和人才的問題這事情就好辦了，所以我們純粹一個大方向沒有設計出這么一個商業模式。你要說15年以前我們就想到今天，那是胡說八道，但是我今天必須要想明白15年以後要干什麼，因為今天我們有人了，有技術了，有數據了，對未來的思考越來越清楚了，我們就必須要思考未來我們想干嗎。
我認為包括不管是阿里巴巴也好、網路也好、騰訊也好、亞馬遜也好、谷歌也好，我們這些人都是幸運的。我們都是在合適的時候做了合適的選擇，碰上了合適的人才有了今天。但是我們現在需要思考如何再能夠堅持15年到20年。昨天我們是為了樂趣而活著，大家可能去看看我們以前講過的很多的話，確實是這樣，那時候哪來的收入，沒有營業額、沒有利潤，但是讓我們每天活著興高采烈是什麼?是客戶的感謝信，是客戶成長了多少。其實前十年阿里巴巴考量我們成功的重要准則，不是我們有沒有成功，而是我們的客戶有沒有因為我們而成功?如果我們過早地成功了，客戶就不會成功。當然，如果能夠做到一起是最好，我也成功了、客戶也成功了，但是只有一條路的時候，你要放棄什麼?那就是放棄自己的利益，讓別人先成功。
上世紀做企業一定要用好IT，這個世紀做企業一定要用好Data Technology，兩者有巨大的區別,data technology代表這個世紀最了不起的東西，利他主義。相信別人要比你重要，相信別人比你聰明，相信別人比你能幹，相信只有別人成功你才能成功。我今天講這句話放在這兒，一百年以後我們來證明，這個世紀一定是以我為中心，變成以他人為中心。
IT的核心思想是讓自己越來越強大，數據信息獲得快、我的能力越強，錢越多我越強大，其實別人會越來越弱小。IT時代誕生了無數的巨頭，在DT時代你只能倒過來，別人越強大你才能強大。IT到DT時代，未來20年到30年一個重要的標志是你的思想是如何幫助別人成功。
第二個DT時代一個非常非常重要的是體驗。我們上世紀講了很多服務，不斷地增加服務能力，其實客戶要的不是服務，客戶要的是體驗。今天我看到很多小姑娘站到那邊，很多餐廳門口說歡迎你，二十幾個姑娘說歡迎你，我說你們這個服務不好，他說我派了20個姑娘門口接你，還不好?其實我只要一個開開心心的體驗就好。
體驗是這個世紀很了不起的一個技能，這個技能不是工程師擁有，不是老闆擁有。體驗是這個世紀人的情商造成的。上個世紀拼的是智商，這個世紀拼的是情商，而情商就是讓人家舒服，讓客戶舒服，讓合作夥伴舒服，沒有比這個更重要，所以體驗時代會出現女人越來越厲害。因為很重要一點，女人思考別人比思考自己多，女人要照顧老公、孩子，才考慮到照顧自己，男人基本上以自己為中心。所以你會發現在政界、商界婦女會越來越多。
阿里巴巴很有意思，我們公司可能是全世界IT公司中女性最多的一個公司。有一個美國記者問我，怎麼那麼多女孩?我說有什麼問題嗎?我還以為這個東西上市也不能上了，我們有46%的員工是女性，本來有49%到50%的，我們前段時間收購了兩家公司，男人太多，把我們給降下來了。我們36%的管理層是女性，23%的高級管理層是女性，我們有女性的CEO、女性的COO、女性的CFO，我們從來沒把她們當女性看過。因為我覺得首先她們是人，體驗做得確實好，因為這些女性她懂得怎麼去服務別人，怎麼去理解別人，怎麼去支持別人。這個也是非常關鍵的，21世紀很多東西都會發生很大的變化。所以你的服務、你的技術再好，但是沒有辦法做到體驗，也是不行。
很多年以前我去了微軟，有一個暢想未來的房子，說這是微軟設計21世紀最牛的房子。我很好奇跑進去，半天以後跑出來，我說這個地方不行，這是工程師想像中的房子，全是電腦控制的，吃葯了幾點鍾跳下兩顆葯，如果程序出了問題，你跑也跑不出來的，沒有體驗的感覺。什麼是體驗?就是舒服。當你突然發現你是被電腦控制的，而不是你控制著電腦，這樣下去問題就大了，所以包括很多人在暢想未來，我發現絕大部分是工程師在暢想未來，最暢想的就是你孩子希望要干嗎?你希望你的孩子生活在一個山清水秀舒適的環境中，工作是工作，整個思考是體驗的思考。
第三個，透明度。21世紀由於出現了數據、出現了互聯網，你要想隱隱藏藏躲點東西，不可能。今天討論隱私擔憂的問題，20年以後基本上觀念都轉變了。我記得1995年我第一次到北京去討論互聯網，有一批專家坐在北京，是中國科協召開的一次會議，二十幾個專家坐在一起討論未來互聯網，我是被邀請了一個，我坐在那邊愣了，中國還沒出現互聯網，怎麼二十幾個專家出來了?大家討論未來互聯網這個不對，那個不對，我們必須控制這個、控制那個，不控制這個會出問題。我那時候不以為然，我第一認為中國沒有專家，第二個我認為他們擔心的問題是瞎擔心。事實證明20年過去了，他們擔心的問題一個沒出現，沒擔心的問題都出來了。所以對未來的判斷直接影響到你將來的一種思考，所以在IT時代走向DT時代的時候，小企業變成了關鍵。那麼我們回到未來的電子商務，我們應該去怎麼思考?未來的電子商務對阿里巴巴到今天這個位置，我們還是要問一個問題：我們到底為誰而生存著?我們是不是解決了我們15年以前提出「讓天下沒有難做的生意」這個想法?
這世界上最悲劇的是有名沒錢。第二個悲劇是再加上有錢。這個很多人沒這個感受，反正我有這個感受了。
第一，不能要有名，男人有名倒霉的事情就來了。男人有錢，這錢你花不掉，你要想成為一個大商人，因為你的樂趣在於別人成功的樂趣，你看到很多人看見跟你笑，由於你幫了我們家老婆，由於你幫了我們家兒子，這種樂趣遠遠是錢買不到的。你再有錢，也買不到人家發自內心地說這個東西真好，其實我也知道這個東西跟我沒關系，我也從來沒寫過一個程序。所以把這些問題想明白，你要繼續保持這樣的樂趣，別人開心了你開心了，別人的體驗好了你感受好了，這其實是一樣。
對於阿里巴巴來講，我們繼續要思考一個問題，我們如何幫助更多的小企業成長起來，不僅僅是中國，應該去思考全球，我們還有很多問題沒解決呢。最近大家講得很多，電商有很多的問題，假貨的問題，知識產權的問題，包括我們剛剛講誠信的問題，解決這些問題才是樂趣所在，解決這些問題才讓你存在。如果這些問題讓政府來解決了，你基本上又玩完了，輪不到你什麼事情了，而且政府解決了那麼多年也沒解決好。
這個問題是一個技術、社會、教育、文化各種合在一起才有可能解決，而這個問題的解決可能是20年以後我們電子商務能夠對這個社會巨大的貢獻之一，是因為我們而解決了假貨、是因為我們解決了知識產權在中國盜版假貨的問題、是因為我們解決了中國企業那麼多年來建立不起來信用的體系，這是我們對這個時代巨大的貢獻。因為這些問題解決了，人們的體驗會更好，這個問題我認為是樂趣所在。今天巴西的、美國的、阿根廷的小企業都開始進來了，我自己覺得全球化起來了。以前的全球化其實是美國化，我不說美國化好還是不好，但是有一點是肯定的，全球化的核心是給當地創造價值，給當地創造就業，給當地創造稅收。
我們以前所有的思考基本上是我的產品如何賣到人家家裡去，從人家口袋裡掏出錢來。我想阿里巴巴的全球化要思考一個問題，就是如何幫別人把產品賣到我們家來，中國有巨大的需求，中國中產階級正高速的成長。大概七八年以前我在矽谷講話被人笑話了一通，我說中國的互聯網用戶會超過美國，別人說瞎說。我其實那時候也不像學者和所謂專家，總能拿出各種各樣的例證和數據出來，盡管他們的例證和數據這么多年來成功的不多。我就找了一個理由，美國的人口將近三億，不死人，十年以後還只有三億人，中國十三億人搞三億人上網是輕輕鬆鬆的，我就這么個理由，事實上證明中國15年以後，中國的中產階級人口將跟美國一個國家的人口差不了多少。
中國今天的土壤、空氣、水和環境已經沒辦法支撐未來三四億中產階級需要的各種各樣優質的產品和服務，我們必須去思考如何能夠把全世界有些很好生產的東西滿足中產階級，滿足整個亞太地區的需求。地球已經真正變成了村落，原來的貿易方式會因為互聯網徹底改變。
WTO是個偉大的創舉，但是這是在上一個世紀。WTO是政府制定的游戲規則，企業執行。而政府制定的游戲規則有時是非常難讓企業執行的，各國之間是出於政治的原因，而中國跟日本的談判，中國跟韓國的談判，韓國跟朝鮮的談判沒有辦法站到一起。我們應該建立一個真正通過市場經濟，通過企業家組建起來的商業社會。而今天互聯網給了我們這個機會。
也許由於互聯網的出現，由於DT的出現全世界的小企業會因為技術、支付、跨境的物流會聯合在一起，就像今天淘寶網站上青海和浙江、浙江和海南、海南和廣東整個貿易，如果是各省政府做下來談判搞個協議永遠做不成，一定是商人之間達成一個協議。全世界各國的意識形態、政治觀點不一樣，但是全世界的商人觀點是一樣的：誠信、錢。
只有這個東西才能打通，而什麼是錢?錢背後是信用，信用背後是交易，交易背後大家誠信行為的規范。隨著電子商務越來越多，這才是巨大的機會所在，我們今天也要看義大利也好、法國也好、太多的小企業，他們沒機會，今天法國的大品牌都在中國，義大利大品牌也都在中國了。小品牌呢，以前大企業有這個錢、有這個IT，今天小企業沒有這個錢、沒有這個IT，這給了我們這代人最大的機會。以前我們農村的人是沒辦法享受到都市的生活，農村的人沒有辦法享受到整個東京、紐約這種生活。假設互聯網能夠讓農村人在山清水秀裡面享受都市生活，這個創舉也只有一場技術革命才會帶來。
在未來三十年到五十年以內我相信沒有人能阻擋互聯網的力量，互聯網本身的生態是能自己完善的。
我講到這里我不想講細節，一會兒他們會講細節。我只是想講一個20、30年以內絕大部分的跨境貿易、內貿的形式、方式、參與的人都會發生變化。阿里巴巴今天最激動、最高興的是參與了未來企業的打造，今天電子商務已經是成為未來十年以後你希望成功企業的必備要素。什麼叫電子商務?很多人說我根本不需要賣，其實今天的企業要想成功，必須離消費者近，通過互聯網了解你的銷售，了解你的消費者和客戶，你才會成功。我們廣東大批企業原來都是包給別人乾的，銷售包給別人干，這方麵包給別人干以後你就沒什麼機會了，離消費者近是任何電子商務給企業帶來的機會。
機會講完了，昨天我們講公共的挑戰，任何一次技術的革命都有文明的沖突。工業革命很好，蒸汽機火車來了，文明的創作是第一次世界大戰和第二次世界大戰。今天由於出現了互聯網以後，文明的沖突很有意思，不會因為戰爭，而是我們昨天成功者和今天成功者的沖突，昨天理念和今天理念的沖突，昨天我說數據的鴻溝，不是技術問題，是認識問題，是學習能力的問題。未來20、30年的沖突來自於我們是怎麼去解決?對電子商務來講，假貨我認為解決可能只能靠互聯網，今天在淘寶和阿里巴巴市場上說你們假貨很多，說假貨多的人基本在淘寶上沒買過東西。上世紀是別人說什麼你買什麼，這世紀是你自己決定你是否有這個能力參與這件事情。購物你想25塊錢就買一個勞力士手錶這是不可能的，這是你自己太貪。
所以假貨的問題，今天你去廣東和福建很多假貨去調查一下，他們最怕到淘寶網上去賣，原因很簡單，我們很簡單地查出誰在賣，公安馬上就撲上去了。前幾年很難找到，線下很難找到，今天網上你去看這一兩年來整個的電子商務在中國的發展，如果有假貨每天銷售額能夠六七十億嗎?

Ⅶ 阿里巴巴店鋪因為知識產權被投訴幾次扣了16分會被降權嗎多久可以恢復 還是有什麼辦法恢復搜索排名

搜索降權，活動限制，無法參加官方活動。扣分需要第二年的1月1號清楚。恢復的話只有2個辦法。第一是：投訴方撤銷投訴。 第二是：馬雲是你爸爸。

Ⅷ 馬雲頻道注冊過商標嗎還有哪些分類可以注冊

馬雲頻道商標總申請量1件
其中已成功注冊0件，有0件正在申請中，無效注冊1件，0件在售中。
經八戒知識產權統計，馬雲頻道還可以注冊以下商標分類：
第1類（化學制劑、肥料）
第2類（顏料油漆、染料、防腐製品）
第3類（日化用品、洗護、香料）
第4類（能源、燃料、油脂）
第5類（葯品、衛生用品、營養品）
第6類（金屬製品、金屬建材、金屬材料）
第7類（機械設備、馬達、傳動）
第8類（手動器具（小型）、餐具、冷兵器）
第9類（科學儀器、電子產品、安防設備）
第10類（醫療器械、醫療用品、成人用品）
第11類（照明潔具、冷熱設備、消毒凈化）
第12類（運輸工具、運載工具零部件）
第13類（軍火、煙火、個人防護噴霧）
第14類（珠寶、貴金屬、鍾表）
第15類（樂器、樂器輔助用品及配件）
第16類（紙品、辦公用品、文具教具）
第17類（橡膠製品、絕緣隔熱隔音材料）
第18類（箱包、皮革皮具、傘具）
第19類（非金屬建築材料）
第20類（傢具、傢具部件、軟墊）
第21類（廚房器具、家用器皿、洗護用具）
第22類（繩纜、遮蓬、袋子）
第23類（紗、線、絲）
第24類（紡織品、床上用品、毛巾）
第26類（飾品、假發、紐扣拉鏈）
第27類（地毯、席墊、牆紙）
第28類（玩具、體育健身器材、釣具）
第29類（熟食、肉蛋奶、食用油）
第30類（面點、調味品、飲品）
第31類（生鮮、動植物、飼料種子）
第32類（啤酒、不含酒精的飲料）
第33類（酒、含酒精飲料）
第34類（煙草、煙具）
第35類（廣告、商業管理、市場營銷）
第36類（金融事務、不動產管理、典當擔保）
第37類（建築、室內裝修、維修維護）
第38類（電信、通訊服務）
第39類（運輸倉儲、能源分配、旅行服務）
第40類（材料加工、印刷、污物處理）
第41類（教育培訓、文體活動、娛樂服務）
第42類（研發質控、IT服務、建築咨詢）
第43類（餐飲住宿、養老托兒、動物食宿）
第44類（醫療、美容、園藝）
第45類（安保法律、婚禮家政、社會服務）

Ⅸ 馬雲憑什麼說互聯網能解決假貨問題

馬雲不久前在世界互聯網大會上說，互聯網是解決假貨問題的最有效途徑。但在一般理解中，網上買到假貨的可能性好像比線下更大，馬雲何出此言？

事實上，正像阿里巴巴集團首席風險官邵曉鋒所說，「電商平台本身不生產假貨，假貨的源頭在線下。」用一位海關總署官員的話說，淘寶有點像北京的秀水街，在假貨問題上背負了罵名，但它只是一個平台，一個房東。然而，網購模式增加了消費者識別假貨的成本，這正是平台需要替消費者解決的問題。
淘寶打假靠的是大數據，所面對的是10億件商品和900萬商家。邵曉鋒對記者說，造假具有區域性特點，「一個村子一個鎮子的人不是什麼假貨都會生產，就只會生產這一個」，基於阿里後台的大數據以及專門識別假貨的演算法模型，幾乎可以按照商品品類繪制出一張反映中國假貨源頭和主要流通地的地圖，淘寶網會派團隊深入這些源頭，跟蹤並梳理造假產業鏈。而制假團伙也像黑客一樣，隨時找機會突破平台的審核，形成魔高一尺、道高一丈的博弈。
據淘寶方面透露，每年通過投訴發現的問題商品大概是600多萬件，而阿里今年前三個季度發現的問題商品總數為9000多萬件，這實際上有90%以上的假貨是通過阿里自己的數據後台主動識別的。
但出於種種考慮，淘寶網並沒有向媒體公開手中積累的這些制假數據，這份地圖還停留在阿里巴巴的伺服器上。更重要的一點是，淘寶網不是執法部門，面對線下的造假產業鏈鞭長莫及。
淘寶不是今年才開始打假，讓人記憶猶新的2011年中小賣家圍攻淘寶的事件，經調查，其中的十幾個帶頭人的身份就是線下制假團伙。但可以說，今年淘寶在打假上最大的收獲是納入更多政府機構，將一套社會協同打假機制的雛形建設起來。
目前，在阿里內部負責打假的網路安全部，有一半員工是技術出身，甚至包括不少有警察、檢察官、法官等背景的員工。淘寶網利用技術手段獲取的打假大數據會同步給相關省份的公安、質監、知識產權等部門，配合這些執法部門推進打假。
馬雲在2014年留給公眾的一個深刻印象是，他一個省接一個省地親赴當地談合作，馬不停蹄。盡管阿里巴巴與各省的合作領域存在差異，但由此建立的政府關系，在打假上是阿里的優勢所在。
「其實很多人已經在講了，現在在淘寶上售假越來越害怕，因為他會被跟得緊。」邵曉鋒說，但這些假貨總要找到一個出口，因此淘寶打假的本意不是讓假貨的銷售渠道從線上迴流到線下，而是希望藉助電子商務，幫助他們去賣自己的自主品牌，轉身從良。
能將產品做出以假亂真的效果，本身的生產能力不會差。舉一個福建莆田的例子，全國山寨的阿迪達斯和耐克運動鞋的源頭在那裡，當地政府很希望藉助淘寶為當地造假企業走上一條正路，淘寶會向這些企業傾斜一些資源，甚至給對方提供好的貨源讓他們做選擇。