⑴ 取消67項職業資格許可證是那些
國務院決定取消的職業資格許可和認定事項目錄
（共計67項）
一、取消的專業技術人員職業資格許可和認定事項（共計26項，其中准入類14項，水平評價類12項）
序號 項目名稱
1 土地估價師資格
2 機動車駕駛員培訓機構教學負責人、機動車駕駛員培訓結業考核人員從業資格 3 公路水運工程試驗檢測人員資格 4 理貨人員從業資格 5 水土保持監測人員上崗資格 6 拍賣行業從業人員資格 7 機械工業質量管理咨詢師 8 機械工業標准復核人員資格 9 機械工業企業標准化人員資格 10 出入境檢驗檢疫報檢員資格 11 外國證券類機構駐華代表機構首席代表資格核准 12 保薦代表人資格 13 保險公司精算專業人員資格認可 14 保險公估機構高級管理人員任職資格核准 15 注冊企業培訓師 16 中國職業經理人 17 商業企業價格人員崗位資格行業認證 18 機械工業企業價格人員崗位資格行業認證 19 建設項目水資源論證上崗資格 20 內部審計人員崗位資格 21 特許經營管理師 22 QC小組活動診斷師 23 機械工業質量管理獎評審員 24 知識產權管理工程師 25 金融理財師 26 國際金融理財師
二、取消的技能人員職業資格許可和認定事項（共計41項，其中准入類1項，水平評價類40項）
序號 項目名稱 4 郵電業務營銷員 1 中央儲備糧保管、檢驗、防治人員資格認定 2 長途電話交換機務員 4 郵電業務營銷員 3 市內電話交換機務員 4 郵電業務營銷員 5 割草機操作工 6 農產品加工機械操作工 7 農業技術推廣員（水產） 8 品種試驗員 9 水稻直播機操作工 10 植物組織培養員 11 種子貯藏技術人員 12 健康教育指導師資格 13 中國保健行業心理保健師資格 14 中國保健行業營養保健師資格 15 安全評價人員資格 16 松香包裝工 17 木材搬運工 18 掛桿復烤工 19 不間斷電源機務員 20 測距設備機務員 21 電話交換機機務員 22 電訊材料員 23 二次雷達機務員 24 飛機（蘇式）維護電氣員 25 飛機（蘇式）維護無線電、雷達員 26 飛機（蘇式）維護儀表員 27 飛機電氣修理工 28 飛機機械附件修理工 29 飛機結構修理工 30 飛機氣動、救生設備修理工 31 飛機維護電氣員 32 飛行計劃處理設備機務員 33 歸航機/指點標機機務員 34 航管計算機外圍設備機務員 35 航管計算機硬體機務員 36 航空材料員 37 航空電信報（話）務員 38 航空發動機附件修理工 39 航空發動機修理工 40 航管內話通信機務員 41 航空攝影測繪員
⑵ 取消了哪些資格證書
國務院決定取消的職業資格許可和認定事項目錄年11月24日發布
（共計67項）
一、取消的專業技術人員職業資格許可和認定事項（共計26項，其中准入類14項，水平評價類12項）
1土地估價師資格
2機動車駕駛員培訓機構教學負責人、機動車駕駛員培訓結業考核人員從業資格
3公路水運工程試驗檢測人員資格
4理貨人員從業資格
5水土保持監測人員上崗資格
6拍賣行業從業人員資格
7機械工業質量管理咨詢師
8機械工業標准復核人員資格
9機械工業企業標准化人員資格
10出入境檢驗檢疫報檢員資格
11外國證券類機構駐華代表機構首席代表資格核准
12保薦代表人資格
13保險公司精算專業人員資格認可
14保險公估機構高級管理人員任職資格核准
15注冊企業培訓師
16中國職業經理人
17商業企業價格人員崗位資格行業認證
18機械工業企業價格人員崗位資格行業認證
19建設項目水資源論證上崗資格
20內部審計人員崗位資格
21特許經營管理師
22QC小組活動診斷師
23機械工業質量管理獎評審員
24知識產權管理工程師
25金融理財師
26國際金融理財師
二、取消的技能人員職業資格許可和認定事項（共計41項，其中准入類1項，水平評價類40項
1、中央儲備糧保管、檢驗、防治人員資格認定
2、長途電話交換機務員
3市內電話交換機務員
4郵電業務營銷員
5割草機操作工
7農產品加工機械操作工
8農業技術推廣員（水產）
9品種試驗員
10水稻直播機操作工
11植物組織培養員
12種子貯藏技術人員
13健康教育指導師資格
14中國保健行業心理保健師資格
15中國保健行業營養保健師資格
16安全評價人員資格
17松香包裝工
18木材搬運工
19掛桿復烤工
20不間斷電源機務員
21測距設備機務員
22電話交換機機務員
23電訊材料員
24二次雷達機務員
25飛機（蘇式）維護電氣員
26飛機（蘇式）維護無線電、雷達員
27飛機（蘇式）維護儀表員
28飛機電氣修理工
29飛機機械附件修理工
30飛機結構修理工
31飛機氣動、救生設備修理工
32飛機維護電氣員
33飛行計劃處理設備機務員
34歸航機/指點標機機務員
35航管計算機外圍設備機務員
36航管計算機硬體機務員
37航空材料員
38航空電信報（話）務員
39航空發動機附件修理工
40航空發動機修理工
41航管內話通信機務員
42航空攝影測繪員
⑶ 財務總監
一、把數字弄對弄全只是一個基本功
現代財務管理決不能為數字而數字，因為僅利用會計來歸集和核算數據已成為歷史，深入分析和提出策略性建議愈加重要，標準的資產負債表、損益表等已不能反映真正的經營狀況，一套反映企業經營全貌的報表，至少應當包含這幾部分，
——基本會計報表（資產負債表及逐月比較、利潤表及損益分析、重要生產經營指標完成情況表、現金流量表、產品毛利分析表），
——四項費用分析報表（分月分費用中心列示，並與預算、考核、上年同期進行對比分析），
——存貨&成本報表（總成本表、單位成本表、邊際貢獻分析，存貨周轉分析表），
——帳齡分析報表（應收、應付，分月份分地區列示），
——財務狀況報表（銀行信貸明細表、資金來源與運用情況、財務比率分析表），
——重要往來帳情況表。
不但如此，作為一個優秀的CFO最重要的事就是透過這些報表重點關注現金流量、營運效率、經營風險、潛在危機等！
二、對數字的高度敏感性
關注細節不僅僅是CFO而是所有財務從業人員的一項基本素質和要求，唯如此方能將數字核算準確，關注細節的深化並不是純粹的分分錢錢計較，而是要有高度的數字敏感性，唯有對數字敏感，才能從枯燥的數字中敏銳的捕捉和嗅出經營中的不和諧音符！
關於數字敏感性，我有二方面看法：
第一，要很容易辨別這個數字的真偽和高低，這需要你接觸和了解的數字數據是比較多的，如預算的、考核的、往年的、上期的、行業水平的、兄弟公司的！
第二，要用常規之邏輯進行數字驗證判斷，正因為財務會計的所有數字和結果都是按一定規范和程序逐級逐步核算匯總出來的，所以財務人員很容易相信自己計算出來的數據結果，殊不知，因為最基礎數據來源是錯誤或不完整的，不管你的核算方法多好或檢查過核算方法，結果卻往往是不合適的，這時如果用一種一般人的常規邏輯和常理推斷往往能夠感覺到數據的可信度！
關於這二點，CFO應該是必備的管理技巧！
三、謙遜方顯CFO內在品質
財務管理充當老闆的「管家」，在某些方面具有特權，或者比其他部門其他人員獲得更多的資源或照顧，這一點很容易讓人飄飄然，但卻不能因此而驕橫，恣意卡、壓、截，不要忘卻，特權也只不過是為完成某項工作而設，而非個人慾望的支撐！
謙遜，需要你多傾聽別人和別的部門的看法，甚至就是對財務會計部門的指責和抱怨！
謙遜，需要你嚴於律己，否則如何堅持原則，別人可以靈活處理花銷的，你往往可能要特別慎重！
謙遜，但不是一味聽從，低聲下氣，而是要更加註意方式方法，有理有據！
四、靈活而要有原則，但原則決不能靈活
在職業道德和現實壓力之間，在堅持原則和靈活處理之間，的確很難把握好、平衡好，尤其CFO更是時時面臨這種挑戰，一方面可能面對同仁和外界的誘惑，另一方面要堅持和遵循國家的法規制度，一方面有老闆的直接壓力和無形暗示，另一方面是手下的財務人員盯著你如何處理。
太過堅持原則，估計連朋友都沒得做，成為大家眼中的死板、較勁之人，太靈活，則某些法理不顧，股東利益受損，對此我的看法是靈活而要有原則，但原則決不能靈活！
對真正創造價值的經營管理活動，如銷售業務和研發技術，要在形式和方法上彰現靈活技巧，但有底線不能觸及，如應收帳款。
而在對內部管理和費用控制上，必須堅持原則，強調規范，必要時甚至犧牲效率為代價，如電話，應酬，辦公等日常費用控制，如物料和固定資產的申購及核銷流程。
五、溝通非但必要而且重要！
財務會計甚至財務經理可能具備非常嫻熟的專業知識，可以提供非常具體准確的財務數字，但不可否認，大多數財務人員是不善於溝通的，而作為CFO，必須做到有效溝通，我對這種有效溝通的理解如下：
A.溝通的廣泛性，僅僅是企業內部的CEO、各個部門主管、甚至基層員工，這是遠遠不夠的，CFO還有另外二個外界群體是必須廣泛聯系和溝通的，一是董事會或者投資者，現代提倡的CFO雙線負責制就是把CFO對董事會的匯報、負責作為一項重要的職能職責！二是銀行、稅務、財政、會計、評估、咨詢、保險甚至律師行、工商局、房產局、新聞界等行業相關單位，這種溝通應該是長期持續的，而非有事情才進行，因為你不能預估什麼時候發生那方面的需求！
B、溝通中最重要的原則是要用非專業的、平淡的語言或形象的數字、巧妙的比喻將財務會計中專業的、深奧的理論和術語表達出來！只有聽得懂才能聽下去，只有聽下去你才又機會獲得支持，即便沒有支持理解也是非常難得的！
C、溝通方式不是情感宣洩式的要求和抱怨，而必須是理性的，用數字和事實說話是非常重要的，有時你只需列出幾組數字，結論都不用下，因為對方可以自己很清晰的得出！
六、走出辦公室你會了解更多！
大多數財會人員會長時間的呆在辦公室等著別人來辦理業務，甚至CFO的大多數工作時間都會在簽字和會議中度過，但不要忘了，如有空閑，一定要走出去，走出去你會了解事情的真相，你會主動的改善呆滯業務流程，你會萌發更多的創意！
走出去不僅僅是企業的車間、工廠、基層，這遠遠不夠，作為CFO，你應該將更多的走訪時間放在外部市場和客戶身上
——走訪供應商，你可以了解采購行情和供應商對采購員的評價，還有那無法避免的回扣程度！要知道，采購價格控制是CFO一項基本職能。
——走訪銷售客戶，你會知道每年的廣告、宣傳、促銷費開支到底有效、足夠否，你會知道業務經理在價格管理、商務處理、帳款控制上是不是對公司說了真話，你會更加理解銷售部門的艱辛轉而予以必要支持！
——走訪競爭對手和兄弟公司，你會質疑，都是提供同類的產品，為什麼他的成本會更低？為什麼他的營運效率會更高？為什麼他的流程式控制制會更好？
只有了解更多，你才能在內部的目標管理和過程式控制制上具有發言權，否則很容易被其他部門尤其是業務人員視為站著說話不腰疼！
七、對CEO說不！
當CEO實施改革而不斷增加人員編制時（增人是最大的成本增加項）
當CEO樂觀推進業務而費用直線增加時！（失控才是費用增加的根本原因）
當CEO搶占市場份額快速提升銷量而放棄單位盈利能力時（負盈利能力導致銷售數量越多虧損越大）
當CEO前後言行不一致導致本來規范的管理制度和秩序混亂時（非業務方面而在管理機制上過多的朝令夕改）
當CEO個人慾望膨脹並開始實施時！（過分的公私不分，公款私用，徇私舞弊）
這時作為CFO，必須大聲的站出來，對CEO說「不」，注意，公司的其他高管，更加註意的可能是自己個人和部門的利益問題，不會說「不」，而CFO則不能，他必須本著對股東和投資者負責，對企業的未來持續經營負責的態度，站出來說「不」！
當然在說「不」之前，你必須：
——冷靜思考，多次思考，是否真的到了說「不」的時候！
——准備充分的數字，資料，實例，堅持用數字和事實說話而非感情用事！
——客觀分析利弊，同時要提出建設性意見或改進建議！
在對CEO說「不」之時，要把握如下原則，否則會被炒魷魚！
——不能當眾說之，要顧及CEO的尊嚴和面子！
——不能人生攻擊，永遠對CEO保持尊重，僅是坦誠事實和利弊！
——選擇一個恰當的時間，讓CEO能夠充分聽取並予以考慮！
——要對CEO說「這只是我的看法和建議，最終決定權仍在你，如果你決定，我仍然予以執行」
——要堅信，你（CFO）可能局限於現實和短視（如放棄單位盈利能力增加市場份額），而CEO更注重未來的發展和驅動！
說「不」之後，如果結果如你預料，這時你
——不能對任何人說，「你看……，就是因為不聽我的吧……
——全力支持和幫助CEO進行糾偏！
——慎用向上級（董事會、股東）反應和報告的權利！
如果上述這些都不符合，那麼請你離開這個CEO，估計他不值得你跟從！
八、如有可能，成為公司的CIO！
之所以這么說，是因為：1.許多公司不能同時設置CIO CFO，尤其是CIO，在中小企業是不太現實的！
2.許多公司的信息化工作就是從財會這里開始的，中國的管理軟體也是如此！
3.首席信息官的含義不止於架構信息傳遞的渠道，更重要的是要傳遞有效的信息，CFO恰恰掌控信息最多數據最全的部門！
如前面所說，要提供比較全面而有細致的數字，要能夠更多可資比較的數據信息，要能夠及時快捷的提出建議供老闆決策，信息化是基礎中的基礎，否則每月連幾張報表還用弄到十幾號，何談參與經營管理？
要知道，我所在公司的每月財會報表有近100張，只需在結帳完成後1小時內自動處理完畢！如果缺少信息化，這是不可想像的！
信息化的含義決不是僅僅指財會電算化，如果一個企業僅僅是將憑證錄入計算機並記帳匯總的話，那麼你的信息化才是開始，真的應該找CIO了，CIO能幫助你將數據的自動處理延伸至業務的最底層和最終端，二者間其明顯的區別就是你會計的憑證也是依據業務自動生成的！會計作什麼？A.審核、分析、對帳將是日常工作重點！B.你要開始考慮是否需要那麼多的會計人員！
高度需要並給予配合CIO，但同時要注意：
1.你的部門比任何一個部門對數據安全性的要求都高，因為你傳統的帳薄已經變成了中央資料庫的記錄且他不存放在你看得見管得著的地方，你不要過分依賴IT人員的自信，要堅持檢查並跟蹤他們的備份機制，直到看見你的數據刻錄到硬碟或光碟並存入資料室！
2.CIO領導的信息化團隊往往是一個高昂的成本部門，硬體更新換代之快需要龐大預算支持，而軟體的知識產權讓你對其價格基本不能理解和控制！
3.不要指望信息化建設能夠象別的投資項目那樣能夠直接用投資回報率來評價，關注的重點應該是辦公效率的提高，業務流程的優化，普通管理人員的精簡等等帶來的隱性收益！
4.不要忽視備查帳薄，計算機不能代替一切，有些或復雜或關鍵的業務，需要從多個角度進行記錄，規范的計算機處理未必全部能夠解決，必須藉助傳統的備查帳薄來加以管理，但備查帳的形式可以是手工也可以是另外一個帳套！
九、管理規范同樣需要創新不斷！
普通的會計人員應該是一個不折不扣的會計制度和單位制度的執行者，但CFO不然，他決不能僅僅局限在會計法的范疇和單位制度的框架下展開工作。換句話說，會計制度的改革和會計理論的更新必須依賴於會計實務工作者的實踐和創新，CFO是擔當這一角色的最佳人選，他們比會計師事務所的同行們更有條件進行創新。
這種創新精神具體體現在：
1.不滿足既有的財務管理現狀，不斷改進核算流程和方法，以適應市場嚴峻競爭形勢下的業務快速變化！
2.不局限於財經專業和財務管理本身，學習和接受任何新生事務和未知領域，包括現代人力資源管理（CFO應是企業財會人員的人力總監）、信息技術（如前述CFO應是財會部門的信息化推進者）、准時制生產管理JIT（據此進行作業成本法核算）、戰略管理（CFO必須參與全面預算管理和戰略預測、規劃）。
3.創新是工具和方法的創新，而不是隨意更改會計制度以及企業規章本身。國家的會計准則，企業的經營理念，規范的管理制度不能輕易變，但可以根據其要求和倡導的內在意圖而非文本描述，來完善或變革其具體執行的方法、形式和手段。
十、不要妄想在本企業替代CEO
因為：
1.CFO應該是一個很棒的「執行者、」「監督者」、「控制者」，但不見得能承擔CEO的「決策者」、「協調者」、「凝聚者」角色！即自身能力不能夠！
2.管理境界有三重，第一重是任何事務和決定均要以其唯馬首是瞻的「核心人」，第二重是若即若離、既授權而又不失控的「邊緣人」，第三重是基本置身事外，冷眼旁觀，更關注發展和未來的「局外人」，第一重一般是經理和主管，第三重應該是CEO和董事長，CFO的角色定位是第二重，如果才居第一重，為不稱職，如果為第三重，則又過分虛化，導致不關注細節不夠務實，已不再是CFO了！
3.CFO這個位置要求的「穩定」「忠誠」品格使得這個人應該成為CEO的追隨者，「叛離」是可恥的。
4.如果萌生此種想法，這時的你會不由自主的變得「危險」，你很有可能會因平衡過度而喪失公正和獨立的原則，有可能會陷入「勾心鬥角」、「拉幫結派」等其他高管容易犯的陷阱，有時CEO危險都不可怕，但CFO開始危險，這個企業的經營管理將面臨危機！
5.如果你真的具備CEO的素質，從二種途徑解決持續成長問題，一是在本集團內部得到董事會的認可和發掘，接替本企業CEO，原CEO或升或換，還可調任集團內其他企業擔任CEO，二是離職到其他企業擔任CEO，在原企業和原CEO那裡保留了一個很好的職業經理人印象，風水輪流轉，沒准又轉回來了！
希望採納
⑷ 如果想做大，管理者是用僱傭制還是合夥制好一些
作為管理層拿到股權，不可能擁有實際公司控制權的，所以我認為給管理層一定的期權股權實際上還是在「待遇」范疇內的問題...
比如職業經理人A期望薪資是100w，你可以給他80w+期權，你也可以給他100W或者更高，達到他滿意的心理條件，他都很樂意為你工作。
可能大家說了：股權給經理人帶來的效益與他的努力程度正相關，而且有不確定性。我覺得這個也完全可以通過績效評估解決。試想，一個內心期望拿到100W薪資+部分公司的管理人，你給他開出150萬加績效，他的表現未必會比股權來的差。如果你開60萬加股權，他也未必很積極。而且，管理者如果對企業本身就缺乏信心，或許他更希望擁有高薪資而不是股權。
股權在企業前景極好的情況下，是相對稀缺的資源，對融資和鞏固企業的穩定性具有非常重要的意義。對所以給股權我覺得無非兩種情況：1.企業有比較大風險，你無法給予員工心中如此高的期望時（即剛成立較缺資金，無法兌現高薪資，可通過股權來解決）。2.此人有不可或缺、不可替代的重要性時（即這個管理者非常優秀，或者有大量稀缺的知識產權、人脈等）
⑸ 作為一個明星經紀人應該具備哪些專業知識和技能哪裡有這方面的資料可供查閱
首先，專業的明星經紀人必須是一個全能的商人。一個明星就有如一個企業、一個品牌，而一個年收入上百萬元的明星就有如一個營業額上百萬元的企業，要經營這樣一個企業絕不是一件容易的事情，沒有經營一個企業的能力也很難經營好一個明星。如何讓企業利潤持續增長、快速增長，或者是如何讓明星賺更多的錢，這其中的道理是一樣的。明星的包裝、策劃、營銷，同企業產品的包裝、策劃、營銷並沒有太多不同，所以，任何行業的商人應該具備的素質，明星經紀人也都應該具備，包括商務管理、產品開發和市場營銷。
其次，專業的明星經紀人要有非常廣博的知識。明星經紀會經常涉及到各種各樣的合同、法律、知識產權、稅務以及專業藝術等多領域的知識，有時還要進行涉外談判，對外語也有要求。
第三，專業的明星經紀人還要不斷積累和開拓營銷網路。名氣差不多的明星，可能收入會相差很大，這其中就是因為經紀人所發揮的作用
⑹ 大型公司是怎樣被二代CEO們搞垮的
而是那些對實際商業運作知之甚少、對國際經濟大勢判斷完全錯誤、卻又雄心勃勃試圖改變世界的趙括型第二代CEO們。
為什麼會這樣？我的思考是：大公司之能走到今天的輝煌，多半有老一代創業者們打下的江山做基礎，有中興一代的職業經理人改革圖治而建立起來的公司治理結構作支撐，有強大的中層管理團隊，還有勤奮敬業的基層文化。所以哪怕上來一個渾渾噩噩的CEO，只要他不捅大簍子，不弄大動作，蕭規曹隨，把現有市場份額維持個七八年，也並不是難事。
或者，如果是一個有私心的CEO，他為了自己能多坐幾天位子，多撈點業績獎，或者哪怕僅僅是為了圖個虛名，也會拚命把公司數字做好看點。這類CEO可能會好大喜功，行為短視，比如公司財務明明緊張時，還發起大規模的基礎性投資，傷害到公司長期前景。但短期來說，這類CEO治下業績會繼續擴張。
最讓人擔心的恰恰是那些胸懷大志又有家族背景的CEO。當然，家族傳承也有很多成功案例，但更多的情況下，第二代CEO容易眼高手低。尤其是那些從來沒有在家族企業外面做過事，完全是內部一點點培養起來的第二代。表面上，他們從基層做起，應該積累了豐富商業經驗，對本公司的真實情況應該知之甚徹。但實際上，他們從入職公司第一天起就被作為「接班人」而受到特殊看待，在任何一個崗位、哪怕最基層的崗位上也是浮在空中，包在氣墊里，根本沒有在真正險惡的商業環境中受到過嚴峻挑戰。可悲的是，這樣「成長」起來的第二代CEO，還自以為什麼都懂，覺得做生意賺錢也不過如此，簡單又容易。
這樣的CEO會傾向於有一些狂妄而不切實際的雄才大略念頭。一旦上台，就是公司戰略開始走向折騰的節奏。不過，折騰往往不是從內部開始，而是從外部關系的惡化。
被寵壞的第二代CEO很少能意識到外部關系的重要。因為他的身份決定了他的視界是以本公司為限的。在他成長中，家族給了他應有盡有的一切，無需向外人伸手，所以他也無法深刻領悟到這個世界上持續的成功都必須依靠與他人的合作。父輩在外面和氣生財、韜光養晦，在他眼裡，反而覺得是這些老傢伙們懦弱。第二代CEO的傲慢甚至在和最大的業務夥伴或對手們第一次會見之前就會讓對方感到寒意。
有些時候，生意夥伴們會試圖提醒，比如說，故意在會見時給予其一些不應有的怠慢，無非是想說你在生意場上還是新手，不要輕舉妄動。但對於傲氣十足的第二代，對手的怠慢反而給了他變得強橫的動機。盡管口頭上依舊泛泛談些我們的商業理想是相通的之類客氣話，實際上卻不再和這些昔日夥伴們簽署諸如任何「戰略合作關系協議」。在心底里，他或許已經認定了生意場上沒有真正的合作，對手都是敵人。
這種心態會進一步扭曲他的內部領導風格。本來他就懷著攻城略地、建立一個更加輝煌強大的商業帝國的夢想，對內部中層尤其一線產品技術經理們的各種抱怨和謹慎感到極其不耐煩，現在更覺得這些內部的抱怨都是和外部的敵人沆瀣一氣，要阻礙自己成就大業的。慢慢地，公開抱怨的基層員工被一個個開除，在內部會議上批評公司策略的中高層管理人員也被一個個降職。一時間，這位第二代CEO自得地看到：自己在公司內部令行禁止了！當然，這也意味著他與現實世界、與現代商業文明徹底隔絕的開始。
假若世界上只有這一家公司，那麼第二代CEO的一言堂也只能讓下屬們都敢怒不敢言。問題在於，大型公司哪一家不是被虎視眈眈的競爭對手所窺伺？在過時而愚蠢的商業帝國野心驅使下，第二代CEO往往會發起不切實際的惡性競爭，打價格戰，罔顧他人知識產權，壓榨上下游企業利潤，侵入原本是其他大型公司的主導領域。這最終必定招致最強大競爭對手的強烈反擊，還可能招致從供貨商到渠道商的全面背叛。到這時，第二代CEO還可能自信地認為，既然公司內部大家貌似都聽他的話，上下一心，就不怕任何對手。這種陳腐的自信，和現代社會中的開放商業環境完全格格不入，更何況公司內部那些貌似忠誠的員工早已離心離德了。
故事的過程有多種多樣版本，有可能轟轟烈烈，也有可能發生於一個貌似非常不起眼的原因，然而結局早已註定相同：大公司將在極短時間內危機全面爆發，營收收縮，利潤萎縮，員工人心惶惶，公司管理層和股東矛盾激化，而這位第二代CEO最終將身敗名裂，成為一切事件的替罪羊。回過頭看，這位第二代CEO也許會意識到，在現代商業社會中做一個古代商業帝國的夢，是多麼不靠譜。如果他早點意識到這一點，一切也許都會不一樣。只可惜，以我親身經歷看，要想讓這樣一位生活在氣泡中的第二代CEO清醒過來，機會是非常渺茫的。
作者吳向宏現為某跨境投資顧問公司創始合夥人。曾任頤和資產管理集團CEO、思科公司大中華區副總裁等職務。文中所述僅代表他的個人觀點。
⑺ 近年來整個知識產權行業以及企業知識產權經理人職業地位都發生了哪些變化
隨著大眾創業萬眾創新的口號的提出，知識產權行業也被越來越多的人接觸到版，知識產權行業從業者權也有很大的變化，專利代理人從以前的公司求著寫專利到現在的被更多人認識了解，不再有以前的崇拜回歸理智的認識，不過代理人在現在也是很收行業和公司所認可的。
⑻ 如何勝任區域經理
經理又稱CEO，是企業的核心人物，通常有創業型、職業型及項目經理型等。經理上承董事會，或對直接股東會負責；下達研、產、銷及公關，以終極實現企業預期指標作為業績回報。白話，CEO是靠當經理吃飯的。
經理上面有「三會」，所以必須了解、甚至懂得「三會」規則，能夠圍繞目標對股東所備各種資源進行盤點與整合，深刻理解投資人的發展思路與戰略布局，在自己的本職工作中既能忠實執行，又能根據外部市場變化及時提出建議。很多情況下，經理需列席董事會，所以必須要有董事會層面的對話能力。為此，要學習公司治理結構、生態戰略知識及《合同法》、《公司法》、《消權法》、《知識產權法》等法規。還要具備與董事會簽訂契約的能力，以維護自身的權益。
經理的下面，是設計、研發、技術、生產、營銷、電商、物流及行政、品管、人力、財務等職能部門。各個部門皆由專業的人做專業的事，但經理也必須對其工作略知一二，以便界定各部門及主管的職責和「介面設計」。尤其要能對整體進行「排兵布陣」，使其效益最大化，「多快好省」的提升企業的行業地位，或按《契約》為下任經理或為下一經營階段奠定基礎。因此，職業經理人必須學習上述相關知識，並對企業文化、廣告傳播、CIS、客戶開發、公共關系、商務禮儀、市場布局、融資融智等對接活動有較為詳細的理解。
職業經理人除了「承上啟下」建構知能體系外，本職更是這一崗位的立身之本。職業經理必須特熟悉《管理學》，懂得人力、財務、情報、競爭；具備調研、決策、會議、計劃、控制、領導、反饋、評估、標准化等知識和技能；要不斷學習和關注行業的新動向、新模式、新趨勢、新爆款及新科技成果應用等。還要懂點經濟學、金融學、哲學、美學、心理學、成功學，不斷開發智慧、完善服能。CEO不僅要密切關注行業趨勢和同行榜樣，還要密切關注本職領域的新思想、新方法，如《實戰商學院》等。最有效的終極方法，是CEO親自擔任企業商學院院長。因此，CEO還要懂得一些教育項目的操盤。
未來是一個合作共贏的社會，職業經理人的價值將會越來越大。現代資本市場風言「不缺錢、不缺項目、只缺靠譜的團隊」，團隊的核心就是創業經理。如果你有足夠的自信擔綱CEO一職，並能拿出一份漂亮的《BP》做路演，熟練《項目管理》，你的實際價值將比投資人更大，占的股權更多。如果項目以IPO為戰略目標，一不小心成功了，僅年薪可達數百萬，況且還有股權呢！更多關注微信公號小黑魚經理學苑
投資人最尖，員工應最專，職業經理的知識應最寬。職業經理有資格拿年薪，被稱《打工皇後》，一人之下，全員之上。大如IPO總經理，小如終端店長，都是CEO，過去叫掌櫃的，現在稱老總。團隊是否有激情，項目是否有速度，戰略是否能穩健，目標是否能實現，全靠CEO了！
做合格CEO，追資本大夢想，必須經過一段時間的系統化學習。
⑼ 誰知道電子商務究竟指的是什麼
電子商務通常是指是在全球各地廣泛的商業貿易活動中，在網際網路開放的網路環境下，基於瀏覽器/伺服器應用方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動，實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業運營模式。電子商務涵蓋的范圍很廣，一般可分為企業對企業(Business-to-Business)，或企業對消費者(Business-to-Consumer)兩種。另外還有消費者對消費者（Consumer-to-Consumer)這種大步增長的模式。隨著國內Internet使用人口之增加，利用Internet進行網路購物並以銀行卡付款的消費方式已漸流行，市場份額也在快速增長，電子商務網站也層出不窮。電子商務最常見之安全機制有SSL及SET兩種。
【分類】
B2B、B2C、 C2C、B2M四類電子商務模式。
B2B 指的是Business to Business.
as in businesses doing business with other businesses,商家(泛指企業)對商家的電子商務，即企業與企業之間通過互聯網進行產品、服務及信息的交換。通俗的說法是指進行電子商務交易的供需雙方都是商家(或企業、公司)，她（他）們使用了Internet的技術或各種商務網路平台，完成商務交易的過程。這些過程包括：發布供求信息，訂貨及確認訂貨，支付過程及票據的簽發、傳送和接收，確定配送方案並監控配送過程等。有時寫作B to B，但為了簡便乾脆用其諧音B2B(2即to)。 B2B的典型是阿里巴巴，中國製造網等。
B2C即business to customer
B2C模式是我國最早產生的電子商務模式，以8848網上商城正式運營為標志。B2C即企業通過互聯網為消費者提供一個新型的購物環境——網上商店，消費者通過網路在網上購物、在網上支付。由於這種模式節省了客戶和企業的時間和空間，大大提高了交易效率，特別對於工作忙碌的上班族，這種模式可以為其節省寶貴的時間。
C2C即Consumer To Consumer。
C2C同B2B、B2C一樣，都是電子商務的幾種模式之一。不同的是C2C是用戶對用戶的模式，C2C商務平台就是通過為買賣雙方提供一個在線交易平台，使賣方可以主動提供商品上網拍賣，而買方可以自行選擇商品進行競價。
B2M 指的是Business to Manager
B2M是相對於B2B、B2C、C2C的電子商務模式而言，是一種全新的電子商務模式。而這種電子商務相對於以上三種有著本質的不同，其根本的區別在於目標客戶群的性質不同，前三者的目標客戶群都是作為一種消費者的身份出現，而B2M所針對的客戶群是該企業或者該產品的銷售者或者為其工作者，而不是最終消費者。
企業通過網路平台發布該企業的產品或者服務，職業經理人通過網路獲取該企業的產品或者服務信息，並且為該企業提供產品銷售或者提供企業服務，企業通過經理人的服務達到銷售產品或者獲得服務的目的。職業經理人通過為企業提供服務而獲取傭金。
B2M與傳統電子商務相比有了巨大的改進，除了面對的用戶群體有著本質的區別外，B2M具有一個更大的特點優勢：電子商務的線下發展！以上三者傳統電子商務的特點：商品或者服務的買家和賣家都只能是網民，而B2M模式能將網路上的商品和服務信息完全的走到線下，企業發布信息，經理人獲得商業信息，並且將商品或者服務提供給所有的百姓，不論是線上還是線下。
以中國市場為例，傳統電子商務網站面對1.4億網民，而B2M面對則是14億的中國公民！
網際網路上的電子商務可以分為三個方面：信息服務、交易和支付。主要內容包括：電子商情廣告；電子選購和交易、電子交易憑證的交換；電子支付與結算以及售後的網上服務等。主要交易類型有企業與個人的交易(B to C方式)和企業之間的交易(B to B方式)兩種。 參與電子商務的實體有四類：顧客(個人消費者或企業集團)、商戶(包括銷售商、製造商、儲運商)、銀行(包括發卡行、收單行)及認證中心。
從貿易活動的角度分析，電子商務可以在多個環節實現，由此也可以將電子商務分為兩個層次，較低層次的電子商務如電子商情、電子貿易、電子合同等；最完整的也是最高級的電子商務應該是利用INTENET網路能夠進行全部的貿易活動，即在網上將信息流、商流、資金流和部分的物流完整地實現，也就是說，你可以從尋找客戶開始，一直到洽談、訂貨、在線付（收）款、開據電子發票以至到電子報關、電子納稅等通過INTERNET一氣呵成。
要實現完整的電子商務還會涉及到很多方面，除了買家、賣家外，還要有銀行或金融機構、政府機構、認證機構、配送中心等機構的加入才行。由於參與電子商務中的各方在物理上是互不謀面的，因此整個電子商務過程並不是物理世界商務活動的翻版，網上銀行、在線電子支付等條件和數據加密、電子簽名等技術在電子商務中發揮著重要的不可或缺的作用。
【優點】
電子商務是網際網路爆炸式發展的直接產物，是網路技術應用的全新發展方向。網際網路本身所具有的開放性、全球性、低成本、高效率的特點，也成為電子商務的內在特徵，並使得電子商務大大超越了作為一種新的貿易形式所具有的價值，它不僅會改變企業本身的生產、經營、管理活動，而且將影響到整個社會的經濟運行與結構。以互聯網為依託的「電子」技術平台為傳統商務活動提供了一個無比寬闊的發展空間，其突出的優越性是傳統媒介手段根本無法比擬的。
★1．電子商務將傳統的商務流程電子化、數字化，一方面以電子流代替了實物流，可以大量減少人力、物力，降低了成本；另一方面突破了時間和空間的限制，使得交易活動可以在任何時間、任何地點進行，從而大大提高了效率。 互聯網使的傳統的空間概念發生變化,出現了有別於實際地理空間的虛擬空間或者虛擬社會.處於世界任何角落的個人,公司或機構,可以通過互聯網緊密地聯系在一起,建立虛擬社區,虛擬公司,虛擬政府,虛擬商場,虛擬大學或者虛擬研究所等,以達到信息共享,資源共享,智力共享等.
★2．電子商務所具有的開放性和全球性的特點，為企業創造了更多的貿易機會。互聯網跨越國界,穿越時空,無論你身處何地,無論白天與黑夜,只要您利用瀏覽器輕點滑鼠,你就可以隨心所欲地登錄任何國家,地域的網站,與你想交流的人面對面的直接溝通.
★3．電子商務使企業可以以相近的成本進入全球電子化市場，使得中小企業有可能擁有和大企業一樣的信息資源，提高了中小企業的競爭能力。
★4．電子商務重新定義了傳統的流通模式，減少了中間環節，使得生產者和消費者的直接交易成為可能，從而在一定程度上改變了整個社會經濟運行的方式。
★5．電子商務一方面破除了時空的壁壘，另一方面又提供了豐富的信息資源，為各種社會經濟要素的重新組合提供了更多的可能，這將影響到社會的經濟布局和結構。21世紀是信息社會,信息就是財富,而信息傳遞速度的快慢對於商家而言可說是生死攸關.互聯網以其傳遞信息速度的快捷而倍受商家青睞,可以說,北半球剛剛發生的事情,南半球的人們便可在十幾分鍾.幾分鍾甚至短時間內通過上網獲知.互聯網真正使整個地球變成了一個地球村.
★6.互動性:通過互聯網,商家之間可以直接交流,談判,簽合同,消費者也可以把自己的反饋建議反映到企業或商家的網站,而企業或者商家則要根據消費者的反饋及時調查產品種類及服務品質,做到良性互動.
綜合以上優勢,電子商務作為一種新的商業模式於20世紀最後的十年出現在人們面前.和傳統的交易方式相比,電子商務有很多優越之處,如它可以突破地域和時間限制,使處於不同地區的人們自由地傳遞信息,互通有無,開展貿易,它的快捷,迅速,自由和交換的低成本為人們所樂道,真是何樂而不為呢?
【電子商務在國際的發展狀況】
以歐美國家為例,可以說電子商務業務開發的如火如荼.在法,德等歐洲國家,電子商務所產生的營業額已佔商務總額的1/4,在美國則已高達1/3以上,而歐美國家電子商務的開展也不過才十幾年的時間,在美國.美國在線(AOL),雅虎,電子港灣等著名的電子商務公司在1995年前後開始賺錢,到2000年創造了7.8億美元,IBM,亞馬遜書城,戴爾電腦,沃爾瑪超市等電子商務公司在各自的領域更是取得了令人不可思議的巨額利潤.歐美國家電子商務飛速發展的因素有以下幾點：
★1. 歐美國家擁有電腦的家庭，企業眾多，網民人數占總人口的2/3以上，尤其是青少年，幾乎都是網民，優裕的經濟條件和龐大的網民群體為電子商務的發展創造了一個良好的環境。
★2. 歐美國家普遍實行信用卡消費制度，建立了一整套完善的信用保障體系，這為電子商務的網上支付問題解決了出路。細致說來，歐美國家的信用保證業務已開展有80年的時間。在歐美國家，人們可自由流動，不用像中國一樣受戶口的限制，為方便生活起居，每個人都有一個獨一無二的，不能偽造並伴隨終生的信用代碼，持此信用卡進行消費，發卡銀行允許持卡人大額度透支，但持卡人需在規定時間內將所借款項歸還，如果某企業或個人惡意透支後不還款，那也就意識著以後他無論走到何地，他的信用記錄上都會有此污點，不論他想貸款買房，購車或辦公司，銀行都不會貸款給他，這在貸款成風的西方世界是及其可怕的！因此，西方人普遍將信用看作自己的第二生命，誰也不願意貪小利失大義，當在網上購物時，他們會在點擊物品直接輸入密碼，將信用卡中的電子貨幣劃撥到網站上，商務網站在確認款到後，立即組織送貨上門。
★3. 歐美國家的物流配送體系相當完善，正規，其是近年來大型第三方物流公司的出現，使的不同地區的眾多網民，往往能在點擊購物的當天或轉天就可收到自己所需的產品。這要得益於歐美國家近百年的倉儲運輸體系的發展史。以美國為例，第二次世界大站後，許多企業將軍隊後勤保障體系的運做模式有效地加以改造運用到物資流通領域中來，逐漸在全國各地設立了星羅棋布，無孔不入的物流配送網路。即使在電子商務業務還未廣泛開展的十多年前，只要客戶打電話通知要貨，幾乎都可以享受免費的送貨家政服務。美國聯邦快遞，UPS(聯邦包裹快遞)等是大型物流公司的典範，專門負責為各個商家把產品送到顧客手中，有了這樣龐大的完善的物流配送體系，當電子商務時代到來後，美國只需將各個配送點用電腦連接起來，即順理成章的完成了傳統配送向電子商務時代配送的過度，電子商務活動中最重要最復雜的環節——物流配送問題就是這樣輕而易舉的解決了。
【電子商務在中國的發展狀況】
中國電子商務始於1997年。如果說美國電子商務是「商務推動型」，那麼中國電子商務則更多的是「技術拉動型」，這是在發展模式上中國電子商務與美國電子商務的最大不同。在美國，電子商務實踐早於電子商務概念，企業的商務需求「推動」了網路和電子商務技術的進步，並促成電子商務概念的形成。當Internet時代到來的時候，美國已經有了一個比較先進和發達的電子商務基礎。在中國，電子商務概念先於電子商務應用與發展，「啟蒙者」是IBM等IT廠商，網路和電子商務技術需要不斷「拉動」企業的商務需求，進而引致中國電子商務的應用與發展。了解這一不同點是很重要的，這是中國電子商務發展的一大特點，也是理解中國電子商務應用與發展的一把鑰匙。
在1997年和1998年，中國電子商務的主體正是一些IT廠商和媒體，它們以各種方式進行電子商務的「啟蒙教育」，激發和引導人們對電子商務的認識、興趣和需求。經過這一階段，在1999年和2000年，以網站為主要特徵的電子商務服務商在風險資本的介入下成為中國電子商務最早的應用者，成為這一階段中國電子商務的主體。隨著電子商務應用與發展的深化，隨著資本市場泡沫的破滅，網站電子商務開始跌入低谷，而企業特別是傳統卻開始大規模進入電子商務領域，中國電子商務從2001年開始進入第三個階段，企業電子商務成為中國電子商務新的主體。
這一變化是深刻的，然而也引發了對中國電子商務形勢的一些不正確看法。人們已經習慣以網站電子商務，特別是以一些「熱點」網站電子商務作為了解和判斷電子商務形勢的重要甚至唯一的依據。因此，一些「熱點」網站電子商務的衰落，導致不少媒體和專業人士作出了中國電子商務處於低谷、走向衰退或者乾脆從此一蹶不振的判斷，許多人因此對電子商務的發展前景產生極大的懷疑，對電子商務的優越性開始出現越來越多的負面的、否定性的意見。
這是看法可以理解但並不正確。事實上，與表面情形相反，中國電子商務正在向深度和廣度發展，總的態勢是健康的。電子商務的主體正在由IT廠商、媒體和電子商務服務商轉換為企業，傳統企業正在大規模進入電子商務領域，其特點是堅定、有效但不太吸引「注意力」。企業電子商務是今後觀察和判斷電子商務形勢的主要視角。
在中國電子商務應用與發展的歷程中，有不少很基本的問題需要重新思考，比如，究竟什麼是電子商務，電子商務是E-Commerce還是E-Business，電子商務的范圍有多大，政府采購算電子商務還是電子政務，網路廣告是不是電子商務，電子商務包不包括ERP，電子商務交易額怎麼計算，等等。
【電子商務的主要應用系統包括】
★（1)企業——企業應用系統(B to B)
企業與企業之間的電子商務將是電子商務業務的主體，約占電子商務總交易量90%。就目前來看，電子商務在供貨、庫存、運輸、信息流通等方面大大提高企業的效率，電子商務最熱心的推動者也是商家。企業和企業之間的交易是通過引入電子商務能夠產生大量效益的地方。對於一個處於流通領域的商貿企業來說，由於它沒有生產環節，電子商務活動幾乎覆蓋了整個企業的經營管理活動，是利用電子商務最多的企業。通過電子商務，商貿企業可以更及時、准確地獲取消費者信息，從而准確定貨、減少庫存，並通過網路促進銷售，以提高效率、降低成本，獲取更大的利益。
企業間電子商務通用交易過程可以分為以下四個階段。一是交易前的准備。這一階段主要是指買賣雙方和參加交易各方在簽約前的准備活動。二是交易談判和簽訂合同。這一階段主要是指買賣雙方對所有交易細節進行談判，將雙方磋商的結果以文件的形式確定下來，即以書面文件形式和電子文件形式簽訂貿易合同。三是辦理交易進行前的手續。這一階段主要是指買賣雙方簽訂合同後到合同開始履行之前辦理各種手續的過程。四是交易合同的履行和索賠。
★（2)企業一消費者的應用系統(B t0 C)
從長遠來看，企業對消費者的電子商務將最終在電子商務領域占據重要地位。但是由於各種因素的制約，目前以及比較長的一段時間內，這個層次的業務還只能佔比較小的比重。它是以互聯網為主要服務提供手段，實現公眾消費和提供服務，並保證與其相關的付款方式的電子化。它是隨著萬維網(WWW)的出現而迅速發展的，可以將其看作是一種電子化的零售。目前，在互聯網網上遍布各種類型的商業中心，提供從鮮花、書籍到計算機、汽車等各種消費商品和服務。
這種購物過程徹底改變了傳統的面對面交易和一手交錢一手交貨及面談等購物方式，這是一種新的，很有效的電子購物方式。當然，要想放心大膽地進行電子購物活動，還需要非常有效的電子商務保密系統。
3)企業——政府的應用系統(B to G)
包括政府采購、稅收、商檢、管理規則發布等在內的、政府與企業之間的各項事務都可以涵蓋在其中。例如，政府的采購清單可以通過互聯網發布，公司以電子的方式回應。隨著電子商務的發展，這類應用將會迅速增長。政府在這里有兩重角色：既是電子商務的使用者，進行購買活動，屬商業行為人。又是電子商務的宏觀管理者，對電子商務起著扶持和規范的作用。在發達國家，發展電子商務往往主要依靠私營企業的參與和投資，政府只起引導作用。與發達國家相比，發展中國家企業規模偏小，信息技術落後，債務償還能力低，政府的參與有助於引進技術、擴大企業規模和提高企業償還債務的能力。
【電子商務的支撐環境】
電子商務影響的不僅僅是交易各方的交易過程，它在一定程度上改變了市場的組成結構和規則。傳統上，市場交易鏈是在商品、服務和貨幣的交換過程中形成的，電子商務則強化了信息因素的重要性。於是就有了信息商品、信息服務和電子貨幣。貿易的實質沒有變化，但是貿易過程中的一些環節，因為所依附的載體發生了變化，也相應地改變了形式。這樣，從個別企業來看，貿易的方式發生了一些變化。從整個貿易環境來看，有的商業機會消失了，同時新的商業機會產生，有的行業衰退了，同時別的行業興起了，從而使整個貿易格局呈現出嶄新的面貌。
電子商務的支撐環境除了傳統商業的因素之外，還包括：
★(1)信息高速公路實際上是指網路基礎設施的建設：主要由骨幹網、城域網、區域網等組成，它使任何一台聯網的計算機能夠隨時通過網路同世界連為一體。信息可能是通過電話線傳播的，也可能是通過無線電波的方式傳遞。
★(2)電子商務政策法規和技術標準的制定：電子商務是建立在跨國界的信息網路之上的貿易方式，相關政策法規必須與此保持一致，但是各國國情相距甚遠，電子商務的共同要求和各國具體情況間往往會發生沖突，需要國際社會協調解決。如1996年，聯合國貿易發展局通過了「電子商務示範法」。美國、俄羅斯、德國、英國等國家先後頒布了多項法規來推動電子商務。就整個網路環境來說，標准對於保證兼容性和通用性是十分重要的。技術標準定義了用戶介面、傳輸協議、信息發布標准等技術細節。目前許多的廠商、機構都意識到標準的重要性，正致力於聯合起來開發統一標准，像維薩信用卡(VISA)，萬事達信用卡(Master Card)的發行商已經同業界合作，制定出保障電子商務安全支付的SET協議。
★(3)信息的網上發布、查詢、檢索的實現：像亞馬遜公司這樣的聯機書店，在網站上發布產品目錄和存貨清單，吸引了網站上數目極為可觀的顧客。此外，一個復雜的網站伺服器，可以向一個特定的查詢者提供符合其個人習慣的目錄，其功能比任何用戶登記卡能做到的都更好、更持久。
★(4)多媒體信息傳播的工具開發：網路上傳播的內容包括有文本、圖片、聲音、圖像等，還得確保它傳遞的消息是可靠的、不可篡改的、不可否認的，在有爭議的時候能夠提供適當的證據。網路傳播工具以往提供了兩種交流方式：一種是非格式化的數據交流，比如我們用傳真和電子郵件傳遞的消息，它主要是面向人的；另一種是格式化的數據交流，電子數據交換貿易(EDI)就是典型代表，它的傳遞和處理過程可以是自動化的，無需人的干涉，也就是面向機器的，訂單、發票、裝運單都比較適合格式化的數據交流。
【電子商務遇到的問題】
★1、網路自身有局限性
有一位消費者在網上訂購了一新款女式背包，雖然質量不錯，但怎麼看款式都沒有網上那個中意。許多消費者都反應實際得到的商品不是在網上看中的商品。這是怎麼回事呢？其實在把一件立體的實物縮小許多變成平面的畫片的過程中，商品本身的一些基本信息會丟失；輸入電腦的只是人為選擇商品的部分信息，人們無法從網上得到商品的全部信息，尤其是無法得到對商品的最鮮明的直觀印象。
★2、搜索功能不夠完善
當在網上購物時，用戶面臨的一個很大的問題就是如何在眾多的網站找到自己想要的物品，並以最低的價格買到。搜索引擎看起來很簡單：用戶輸入一個查詢關鍵詞，搜索引擎就按照關鍵詞到資料庫去查找，並返回最合適的Web頁鏈接。但根據NEC研究所與Inktomi公司最近研究結果表明，目前在互聯網上至少10億網頁需要建立索引。而現有搜索引擎僅僅能對5億網頁建立索引。仍然有一半不能索引。這主要不是由於技術原因，而是由於在線商家希望保護商品價格的隱私權。因此當用戶在往上購物時，不得不一個網站一個網站搜尋下去，直到找到滿意價格的物品。
★3、用戶消費觀念跟不上
電子商務與傳統商務方式一個很大的不同是交易的當事人不見面，交易的虛擬性強，這就要求整個社會的信用環境要好，信用消費的觀念要深入人心。西方國家的電子商務發展勢頭比較好，一個重要的原因是西方的市場秩序比較好，信用制度比較健全，信用消費觀念已被人們普遍接受。然而在我國，一方面人們信用消費的意識非常薄弱，信用卡的使用遠沒有普及；另一方面，人們到商場還怕買到假冒偽劣產品，更何況是在不知道離自己多遠的網上？
★4、交易的安全性得不到保障
電子商務的安全問題仍然是影響電子商務發展的主要因素。由於Internet的迅速流行，電子商務引起了廣泛的注意，被公認為是未來IT業最有潛力的新的增長點。然而，在開放的網路上處理交易，如何保證傳輸數據的安全成為電子商務能否普及的最重要的因素之一。調查公司曾對電子商務的應用前景進行過在線調查，當問到為什麼不願意在線購物時，絕大多數的人的問題是擔心遭到黑客的侵襲而導致信用卡信息丟失。因此，有一部分人或企業因擔心安全問題而不願使用電子商務，安全成為電子商務發展中最大的障礙。
★5、電子商務的管理還不夠規范
電子商務的多姿多彩給世界帶來全新的商務規則和方式，這更加要求在管理上要做到規范，這個管理的概念應該涵蓋商務管理、技術管理、服務管理等多方面，因此要同時在這些方面達到一個比較令人滿意的規范程度，不是一時半時就可以做到的。另外電子商務平台的前後端相一致也是非常重要的。前台的Web平台是直接面向消費者的，是電子商務的門面。而後台的內部經營管理體系則是完成電子商務的必備條件，它關繫到前台所承接的業務最終能不能得到很好的實現。一個完善的後台系統更能體現一個電子商務公司的綜合實力，因為它將最終決定提供給用戶的是什麼樣的服務，決定電子商務的管理是不是有效，決定電子商務公司最終能不能實現贏利。
★6、稅務問題
稅務（包括關稅和稅收）是一個國家重要的財政來源。由於電子商務的交易活動是在沒有固定場所的國際信息網路環境下進行，造成國家難以控制和收取電商務的稅金。
★7、標准問題
各國的國情不同，電子商務的交易方式和手段當然也存在某些差異，而且我們要面對無國界、全球性的貿易活動，因此需要在電子商務交易活動中建立相關的、統一的國際性標准，以解決電子商務活動的互操作問題。中國電子商務目前的問題是概念不清，搞電子的搞商務，搞商務的搞電子，呈現一種離散、無序、局部的狀態。
★8、支付問題
由於金融手段落後、信用制度不健全，中國人更喜歡現金交易，沒有使用信用卡的習慣。而在美國，現金交易較少，國民購物基本上採用信用卡支付，而且國家出於金融、稅收、治安等方面的原因，也鼓勵使用信用卡以減少現金的流通。完善的金融制度，方便、可*、安全的支付手段是B to C電子商務發展的基本條件。不難看出，影響我國電子商務發展的不單是網路帶寬的狹窄、上網費用的昂貴、人才的不足以及配送的滯後，更重要的原因來自於信用制度不健全與人們的生活習慣。
★9、配送問題
配送是讓商家和消費者都很傷腦筋的問題。網上消費者經常遇到交貨延遲的現象，而且配送的費用很高。業內人士指出，我國國內缺乏系統化、專業化、全國性的貨物配送企業，配送銷售組織沒有形成一套高效、完備的配送管理系統，這毫無疑問地影響了人們的購物熱情。
★10、知識產權問題
在由電子商務引起的法律問題中，保護知識產權問題又首當其沖。由於計算機網路上承載的是數字化形式的信息，因而在知識產權領域（專利、商標、版權和商業秘密等）中，版權保護的問題尤為突出。
★11、電子合同的法律問題
在電子商務中，傳統商務交易中所採取的書面合同已經不適用了。一方面，電子合同存在容易編造、難以證明其真實性和有效性的問題；另一方面，現有的法律尚未對電子合同的數字化印章和簽名的法律效力進行規范。
★12、電子證據的認定
信息網路中的信息具有不穩定性或易變性，這就造成了信息網路發生侵權行為時，鎖定侵權證據或者獲取侵權證據難度極大，對解決侵權糾紛帶來了較大的障礙。如何保證在網路環境下信息的穩定性、真實性和有效性，是有效解決電子商務中侵權糾紛的重要因素。
★13、其他細節問題
最後就是一些不規范的細節問題，例如目前網上商品價格參差不齊，主要成交類別商品價格最大相差40％；網上商店服務的地域差異大；在線購物發票問題大；網上商店對定單回應速度參差不齊；電子商務方面的法律，對參與交易的各方面的權利和義務還沒有進行明確細致的規定。