你的淘寶店鋪商品被人惡意投訴著作權侵權,申訴幾率取決於你的實際內情況
1 如果確定你的容商品根本沒有著作權侵權行為的話,你可以直接向店小二或者市場監督局申訴:提供你的著作權證明自己沒有任何侵權行為,你有自己的著作權或者擁有者給予你的授權證明。
2 如果你有違規的話是根本沒有任何機會進行申訴的,現在對這種侵權行為打擊非常嚴格,尤其是被人盯上了,你需要馬上整改,否則可能被封店。
㈡ 有沒有淘寶賣家被投訴涉嫌侵犯著作權 然後最後都怎麼解決
淘寶來知識產權處罰級別如下:自
(一)有確切證據證明賣家出售假冒商品且情節特別嚴重的,每次扣四十八分;
(二)有確切證據證明賣家出售假冒商品的,每次扣十二分;
(三)同一賣家在三天內被同一權利人投訴所發布或使用的商品、信息、店鋪名、會員名等涉嫌侵犯其商標權、著作權、專利權的視為一次投訴,投訴成立的,每次扣四分。
㈢ 淘寶被投訴侵犯了著作權,該怎麼辦
第一、為什麼被投訴? 原因有好多種,有的是因為隨便使用了人家的商標,或者是用了人家的圖片等等。類似這種拿來主義者,容易被投訴。第二、被什麼人投訴? 投訴的一般是專職靠投訴賺錢的公司。主要的工作是監管網路侵權,他們推銷自己,和各大品牌簽合同,幫這些公司維護侵權,拿這些公司的錢,他們需要拿出在淘寶網上舉報的數據,來給廠家的人看,因為合同中簽訂了協議,必須提交一定數量的舉報數字。所以說很多剛開張的小集市賣家也常常中槍——他們不管你的信用度如何的,比如產品授權、圖片授權等等,就算你有廠家授權,如果他投訴你圖片授權,你沒有或者來不及向廠家所要圖片授權,投訴是照樣成立的,產品授權和品牌授權對於圖片侵權是沒有用的。而且他們有專業的法律顧問,有專業的「檢查團隊」。第三、面對投訴,你應該怎麼辦?有以下幾種方法:A、可以先給投訴方打電話溝通。這種方法偶爾可以,溝通一下聽聽對方的意思。但是一般的投訴公司雖然留了電話,但是並不接聽你的,很多店主也反映這個現象,他們之所以不接聽,就是根本不想給你處理。B、進行申訴:打開旺旺賣家中心——舉報管理——收到的知識產權侵權投訴,然後會看到被投訴產品下面有申訴提示,點擊申訴,提供你產品正規進貨渠道證明,或者其它證明你的證據,也要寫一些文字說明你是被冤枉的。
㈣ 淘寶店鋪被投訴侵犯著作權怎麼辦
第一、首先要弄清楚被投訴的原因,原因有好多種,有的是因為隨便使用了人家的商標,或者是用了人家的圖片等等。類似這種拿來主義者,容易被投訴。
第二、弄明白被誰投訴,有些投訴的是專職靠投訴賺錢的公司。主要的工作是監管網路侵權,他們推銷自己,和各大品牌簽合同,幫這些公司維護侵權,拿這些公司的錢,他們需要拿出在淘寶網上舉報的數據,來給廠家的人看,因為合同中簽訂了協議,必須提交一定數量的舉報數字。所以說很多剛開張的小集市賣家也常常中槍——他們不管你的信用度如何的,比如產品授權、圖片授權等等,就算你有廠家授權,如果他投訴你圖片授權,你沒有或者來不及向廠家所要圖片授權,投訴是照樣成立的,產品授權和品牌授權對於圖片侵權是沒有用的。而且他們有專業的法律顧問,有專業的「檢查團隊」。
第三、面對真實投訴,你還有以下幾種方法:
A、可以先給投訴方打電話溝通。這種方法偶爾可以,溝通一下聽聽對方的意思。但是一般的投訴公司雖然留了電話,但是並不接聽你的,很多店主也反映這個現象,他們之所以不接聽,就是根本不想給你處理。
B、進行申訴:打開旺旺賣家中心——舉報管理——收到的知識產權侵權投訴,然後會看到被投訴產品下面有申訴提示,點擊申訴,提供你產品正規進貨渠道證明,或者其它證明你的證據,也要寫一些文字說明你是被冤枉的。
C、找專業代理機構幫忙解決,專業律師有相關經驗,能更快解決問題並且將影響降到最低。
㈤ 淘寶店鋪售假貨被人投訴知識產權侵權怎麼辦
不用著急,我們得先把問題整理下,然後再入手處理。
首先;你要弄請你版的店鋪是不是真的是有權侵犯別人的知識產權的問題,如假冒商標、外觀設計專利等侵權。
如果有,而你又通過這些商品獲得了一定利潤,那別人告你知識產權侵權,你也沒理,結果就是對方讓你賠償多少的問題了。你應當把有侵權的商品立刻下架處理。
其次,如果沒有知識產權侵權,那就基本上沒事啦。
實際上,大部分侵權是因為商品品名被商標所有人注冊所致的,你可以先向淘寶小二反饋下情況,然後找知識產權事務所、代理機構咨詢下,或者你找本單位也可以。
㈥ 如何處理知識產權投訴,售假,侵權.
如果確實侵權,那麼只能將商品下架並接收處罰;如果沒有侵權,那麼版你可以在「賣家中心權-體檢中心」及時申訴。
會員可在被違規處理之時起總計3-30天不等的時間內(淘寶審核時間除外)通過線上違規申訴入口提交違規申訴申請。
會員提交違規申訴後,淘寶小二會在三至五個工作日內給予答復,請及時關注您的郵件、站內信及「賣家中心-體檢中心」通知。
依據《淘寶規則》第六十三條
不當使用他人權利,是指用戶發生以下任一行為:
(一) 賣家在所發布的商品信息或所使用的店鋪名、域名等中不當使用他人商標權、著作權等權利的;
(二) 賣家出售商品涉嫌不當使用他人商標權、著作權、專利權等權利的;
(三) 賣家所發布的商品信息或所使用的其他信息造成消費者混淆、誤認或造成不正當競爭的。
若發生上述任一行為,淘寶對會員所發布的不當使用他人權利的商品或信息進行刪除,每次扣2分。同一權利人在3天內對同一賣家的投訴視為1次投訴。
㈦ 淘寶著作權投訴嚴重嗎
如果屬實,那就按侵犯著作權來進行處罰。
1、自然人犯本罪的,處三年以下回有期徒刑或者拘役,答並處或者單處罰金;違法所得數額巨大或者有其他特別嚴重情節的,處三年以上七年以下有期徒刑,並處罰金。情節特別嚴重,是指違法所得數額巨大或者具有其他特別嚴重的情節。所謂違法所得數額巨大,根據有關司法解釋的規定,是指個人違法所得數額即獲利數額在10萬元以上,或單位違法所得數額在50萬元以上。所謂其他特別嚴重情節,是指具有下列情形之一者:
(1)因侵犯著作權被追究刑事責任,又犯侵犯著作權罪的;
(2)個人非法經營數額在100萬元以上,單位非法經營數額在500萬元以上的;
(3)造成其他特別嚴重後果或者具有其他特別嚴重情節的。
2、單位犯本罪的,對單位判處罰金,對其直接負責的主管人員和其他直接責任人員,依本條規定追究刑事責任。
㈧ 淘寶里別人投訴我著作權,說我賣盜版商品怎麼辦
提供商品授權文件 如果沒有刪除寶貝 投訴成功會進行扣分處罰
㈨ 淘寶被投訴侵犯了著作權,該怎麼辦
第一、為什麼被投訴? 原因有好多種,有的是因為隨便使用了人家的商標,或者是用了人家的圖片等等。類似這種拿來主義者,容易被投訴。第二、被什麼人投訴? 投訴的一般是專職靠投訴賺錢的公司。主要的工作是監管網路侵權,他們推銷自己,和各大品牌簽合同,幫這些公司維護侵權,拿這些公司的錢,他們需要拿出在淘寶網上舉報的數據,來給廠家的人看,因為合同中簽訂了協議,必須提交一定數量的舉報數字。所以說很多剛開張的小集市賣家也常常中槍——他們不管你的信用度如何的,比如產品授權、圖片授權等等,就算你有廠家授權,如果他投訴你圖片授權,你沒有或者來不及向廠家所要圖片授權,投訴是照樣成立的,產品授權和品牌授權對於圖片侵權是沒有用的。而且他們有專業的法律顧問,有專業的「檢查團隊」。第三、面對投訴,你應該怎麼辦?有以下幾種方法:A、可以先給投訴方打電話溝通。這種方法偶爾可以,溝通一下聽聽對方的意思。但是一般的投訴公司雖然留了電話,但是並不接聽你的,很多店主也反映這個現象,他們之所以不接聽,就是根本不想給你處理。B、進行申訴:打開旺旺賣家中心——舉報管理——收到的知識產權侵權投訴,然後會看到被投訴產品下面有申訴提示,點擊申訴,提供你產品正規進貨渠道證明,或者其它證明你的證據,也要寫一些文字說明你是被冤枉的。