目前淘寶上對知識產權侵權比較重視,投訴和申訴都是可以通過賣家中心的舉報管理上查看內。收到商標侵權容投訴後: 1、查看投訴方的商標情況 2、是否存在侵權行為 3、處理侵權行為查看投訴方的商標情況:投訴方在投訴時,一定會將他的知識產權名也是商標信息提供,所以可以在商標查詢網上查詢該商標的情況,比如是否已經注冊成功,與你使用的商標是否一致,對方商標是否是惡意注冊。自檢是否存在侵權行為:查看你的產品標題或是產品描述,是否有使用對方的商標。對方的商標是否還有效。商標10年必須進行商標續展,沒有續展,商標無效。處理侵權行為: A.如果沒有存在侵權行為,通過申訴,只要表明你在產品上,沒有使用對方的商標即可。或是對方商標本身已無效 B.使用了對方商標,那該產品是否是通過合理合法途徑購得。如果是,申訴應該證明自己的產品即為對方品牌的正規產品。證明方式可以是發票等。 C.使用了對方商標,產品也是自己生產,沒有經過對方商標授權。那麼此時最好解決方法是找投訴方進行溝通。溝通成功,投訴方撤訴,不成功,淘寶會根據你店鋪情況進行扣分,如果侵權行為發生多次,則封店。
⑵ 淘寶如何發起知識產權侵權投訴
投訴入口
著作權侵權、商標權侵權、專利權侵權和其他侵權,請投訴至http://ipp.alibabagroup.com/login.htm
三、知識產權侵權投訴受理條件
權利證明:
a. 投訴方為知識產權人本人,請提供專利證書、商標注冊證、著作權證書等
b. 投訴方非知識產權人本人,請提供專利證書、商標注冊證、著作權證書,以及知識產權人授權投訴方進行投訴的證明文件(須有知識產權人簽字/蓋章)
鑒 於我國僅對實用新型和外觀設計專利實行形式審查制度,其權利穩定與否存在著較大的不確定性。為在維護知識產權權利人合法權益的同時,保障平台正常的經營秩 序,對於2010年1月1日起申請的實用新型或外觀設計專利,發起投訴時應同時提供由國家知識產權局出具的《專利權評價報告》。
知識產權侵權投訴不受理情況
1、未授權銷售
投訴方以淘寶網賣家未經授權經銷其產品的問題(反映淘寶網賣家銷售其產品低於其的定價問題),根據法律規定不屬於違法侵權行為,我司無權處理。
2、商標受理中
如果投訴方的商標還在受理中,並未取得商標專有權,故投訴方現在並不享有禁止他人使用與貴方商標相同或者近似商標的權利。
3、商標合理使用
我司認為,如果淘寶網賣家發布的商品信息是權利人的產品,則該賣家發布商品的圖片上出現的貴方產品原有的標識以及賣家在文字描述上對商品的呼叫均不是相關法律、法規所定義的商標侵權。
五、受理時間
知識產權侵權投訴將於4個工作日內進入處理流程,對於合格的投訴,淘寶將會在投訴進入處理流程後3-10個工作日內進行處理完畢。具體處理時間將會依投訴復 雜程度、投訴形式的不同而不同。我們接受但不鼓勵其他形式的有效通知,由於將耗費更多的人力和流程進行處理,很抱歉我們無法保證能夠按照上述承諾時間處理 完畢。
⑶ 如何投訴淘寶賣家侵犯外觀專利
可以通過淘寶的知識產權保護平台發起維權與投訴。登陸淘寶知識產權保護平台,在淘寶知識產權保護平台中上傳外觀設計專利證書的掃描件、外觀設計專利權評價報告掃描件。
投訴入口:淘寶知識產權保護平台
知識產權侵權投訴不受理情況:
1、未授權銷售
投訴方以淘寶網賣家未經授權經銷其產品的問題(反映淘寶網賣家銷售其產品低於其的定價問題),根據法律規定不屬於違法侵權行為,我司無權處理。
2、商標受理中
如果投訴方的商標還在受理中,並未取得商標專有權,故投訴方現在並不享有禁止他人使用與貴方商標相同或者近似商標的權利。
3、商標合理使用
我司認為,如果淘寶網賣家發布的商品信息是權利人的產品,則該賣家發布商品的圖片上出現的貴方產品原有的標識以及賣家在文字描述上對商品的呼叫均不是相關法律、法規所定義的商標侵權。
外觀設計專利權與發明和實用新型專利權一樣,是一種無形財產權,其權利客體無法像有形財產那樣明晰地予以界定。要合理保護外觀設計專利權,必須使公眾能夠以足夠的確定程度知道外觀設計專利權的保護范圍。
在外觀設計專利侵權糾紛案件中,要判斷被控侵權產品是否侵犯了外觀設計專利權,首先應當確定權利人的外觀設計專利權的保護范圍。外觀設計專利權保護范圍的確定是外觀設計專利侵權判定的基礎。
專利法第五十六條第二款規定:「外觀設計專利權的保護范圍以表示在圖片或照片中的該外觀設計專利產品為准。」由此可知,我國專利法保護的不是單純的外觀設計,而是與產品結合的外觀設計。從這一意義上說,受我國專利法保護的外觀設計必須以產品為載體,不能脫離產品而存在,我國外觀設計專利權的保護范圍包含外觀設計及其所依附的產品兩個因素。
參考資料:阿里巴巴-知識產權保護侵權投訴處理
⑷ 淘寶網怎麼投訴別人知識產權侵權
淘寶網知識產權侵權有哪幾種 如何投訴侵權
淘寶網知識產權侵權介紹
知識產權是一種無形產權,它是指智力創造性勞動取得的成果,並且是由智力勞動者或其它法律規定的權利人對其成果依法享有的一種權利。
目前包括商標侵權、專利侵權、著作權(版權)侵權。
1.1商標侵權
他人未經商標權人的許可,在商標權核定的同一或類似的商品上使用與核准注冊的商標相同或相近的商標的行為,以及其它法律規定的損害商標權人合法權益的行為。
1.2專利侵權
未經專利權人許可,以生產經營為目的實施依法受保護的有效專利的行為,以及其它法律規定的損害專利權人合法權益的行為。
1.3著作權侵權
又稱版權侵權,是指未經著作權人同意,又無法律上的依據,使用他人作品或行使著作權人專有權的行為,以及其它法律規定的損害著作權人合法權益的行為。
侵犯他人知識產權的違規行為定義:有確切證據證明賣家出售假冒商品的,或者被權利主張人投訴涉嫌違反《商標法》、《著作權法》、《專利法》等相關法律法規的行為且投訴成立。
知識產權侵權投訴受理條件
淘寶網受理的知識產權侵權投訴類型包括:專利權侵權投訴、商標權侵權投訴以及著作權侵權投訴。發起投訴須提供:
1.投訴方身份證明與聯系方式:
a.投訴方為個人,請提供身份證或護照
b.投訴方為企業,請提供經年檢的營業執照
2.權利證明:
a.投訴方為知識產權人本人,請提供專利證書、商標注冊證、著作權證書等
b.投訴方非知識產權人本人,請提供專利證書、商標注冊證、著作權證書,以及知識產權人授權投訴方進行投訴的證明文件(須有知識產權人簽字/蓋章)
3.承諾函/專利侵權投訴通知函(專利權投訴使用)
4.涉嫌侵權產品鏈接
註:僅供參考,以淘寶網政策為准。
科易專利為您解答,希望能幫助到您!
⑸ 知識產權淘寶申訴-申訴入口在哪裡
您好,如果您認為自己的商品並不侵權,但是商品由於知識產權侵權被刪除了,可專以在收到侵權通屬知後三個工作日內進行申訴,申訴路徑為:賣家中心—舉報管理—收到的知識產權侵權投訴。
申訴需要注意准備好相關證明自己有權利的證據。
⑹ 淘寶的店鋪寶貝被人投訴侵犯知識產權,要怎麼申訴申訴時要寫什麼 要上傳什憑證
如果是你們自己的品牌,則拿商標證來申訴。如果你們是授權方,則也可以拿授權書來申訴。
被人投訴侵犯知識產權,可以在收到侵權通知後三個工作日內進行申訴,申訴路徑為:賣家中心—舉報管理—收到的知識產權侵權投訴。
如果因商品商標權而受到侵犯他人知識產權的處理,申訴時至少需要提供以下憑證中的一項:
1、投訴撤銷書:
被投訴人可與投訴人聯系協商,向其解釋進貨渠道。若雙方達成諒解,則可請投訴人出具投訴撤銷書,說明此項投訴撤銷。
2、進貨憑證:
如果被投訴人商品是通過正規的渠道進貨的,可提供進貨憑證。但只有發票等可被證實的進貨憑證方才有效,收據和購買小票都是無效的。
3、授權憑證:
如果被投訴人有該品牌的授權,可提供授權憑證,比如經銷協議、品牌授權協議等。
如果因專利侵權而受到侵犯他人知識產權的處理,申訴時至少需要提供以下憑證中的一項:
1、專利權證:
如果被投訴人擁有所售商品的專利權,可以提供專利權證書進行申訴。
2、向投訴方進貨的憑證:
如果所售商品是向投訴人即專利權人進貨的,您可以提供進貨憑證進行申訴。但只有發票等可被證實的進貨憑證方才有效,收據和購買小票都是無效的。
3、投訴方專利權存在問題的憑證。
知識產權的主要特點:
1、知識產權是一種無形財產。
2、知識產權具備專有性的特點。
3、知識產權具備時間性的特點。
4、知識產權具備地域性的特點。
5、大部分知識產權的獲得需要法定的程序,比如,商標權的獲得需要經過登記注冊。
知識產權的作用:
1、為智力成果完成人的權益提供了法律保障,調動了人們從事科學技術研究和文學藝術作品創作的積極性和創造性。
2、為智力成果的推廣應用和傳播提供了法律機制,為智力成果轉化為生產力,運用到生產建設上去,產生了巨大的經濟效益和社會效益。
3、為國際經濟技術貿易和文化藝術的交流提供了法律准則,促進人類文明進步和經濟發展。
4、知識產權法律制度作為現代民商法的重要組成部分,對完善中國法律體系,建設法治國傢具有重大意義。
淘寶知識產權侵權處罰規定:
1、同一用戶首次被同一知識產權投訴成立,扣4分;
2、同一用戶再次被同一知識產權投訴成立,視為重復侵權,每次扣8分,但再次投訴時間距離上一次被扣分的投訴自投訴成立之日起在5日內(含5日)的,不予扣分。
12分-24分之間(含12分) 警告
24分-36分之間(含24分) 限權7天
36分-48分之間(含36分) 限權15天
48分-60分之間(含48分) 限權30天
60分或以上 關閉賬號
嚴重侵權行為的處理
首次被投訴成立 警告
第二次被投訴成立 限權7天
第三次被投訴成立 限權15天
第四次被投訴成立 關閉賬號
一用戶被同一知識產權因嚴重侵權投訴成立累計達到三次,將直接關閉賬號。
⑺ 淘寶收到知識產權投訴該怎麼申訴
(一)收到侵權投訴後,在3個工作日內沒有申訴或申訴不成功,會執行處罰。
處罰類型分為兩種類型,不當使用他人權利以及出售假冒商品
1、不當使用他人權利,是指用戶發生以下行為,每次扣二分:
(二)賣家在所發布的商品信息或所使用的店鋪名、域名等中不當使用他人商標權、著作權等權利的;
(三)賣家出售商品涉嫌不當使用他人商標權、著作權、專利權等權利的;
(四)賣家所發布的商品信息或所使用的其他信息造成消費者混淆、誤認或造成不正當競爭的。同一權利人在三天內對同一賣家的投訴視為一次投訴。
您先通過收到的「旺旺、站內信」或通過「賣家中心-舉報管理-收到的知識產權投訴」查看了解具體的被投訴原因,然後進行針對性的申訴。
【申訴路徑】:賣家中心-舉報管理-收到的知識產權投訴
【申訴時間】:3個工作日內,總共有2次申訴機會,處罰前、後各一次,您需要在這個時間內完成申訴,如果超時了申訴入口就會關閉了哦。
說明:如果在處罰前未申訴,那就意味著只有處罰後這一次申訴機會了呢!請各位賣家朋友們注意!
⑻ 淘寶知識產權被投訴,怎麼申訴啊
您先通過收到的「旺旺、站內信」或通過「賣家中心-舉報管理-收到的知識產權投訴版」查看了解具體權的被投訴原因,然後進行針對性的申訴。
【申訴路徑】:賣家中心-舉報管理-收到的知識產權投訴
【申訴時間】:3個工作日內,總共有2次申訴機會,處罰前、後各一次,您需要在這個時間內完成申訴,如果超時了申訴入口就會關閉了哦。
說明:如果在處罰前未申訴,那就意味著只有處罰後這一次申訴機會了呢!請各位賣家朋友們注意!
【溫馨提醒】:請及時自檢您店鋪中其他商品,避免因相同原因再次被投訴。
⑼ 淘寶怎麼投訴知識產權
知識產權的最大效應就是給權利持有人帶來可觀的經濟效益,而其實現就是要通過一定的合約設計或曰制度安排所形成的交易游戲規則來進行,首先必須保證其流通,只有確保其流通性才能給相關知識產權交易的雙方帶來利益;相反若使其權利固化,將是一種寶貴資源的浪費,更是對追求發展、追求效益的企業的一種極大的制約甚至是諷刺,所以應最大限度的搞活知識產權。
1、企業融資、並購、合並的有效手段
成長中的企業以及力求規模化發展的企業都有現實的資金、核心技術的問題,經過有形資產與無形資產的有效整合、利用,有形資本與無形資本的有力結合等方式將可極大的促進企業並購與合並,以及拓寬企業融資渠道,最大發揮融資效能。
2、評估作價入股、調節收益分配、促進股權的多樣化和公平性
將技術入股,實現社會資源的有效利用與整合,最大限度的節約企業成本;收益分配的公平也將直接促進相關研發團隊與個人的創新積極性,整體上促進技術升級,實現公司利益最大化。
3、有效整合企業價值與知識產權價值的聯接與相互轉化、相互促進
企業理應將自身的存在與發展與自身知識產權標的納入長遠規劃,並將兩者的價值有機組合、准確定位。畢竟,企業價值的形成和實現有很大一部分來源於知識產權標的甚至是其支柱與根本,如品牌商標、專利技術、計算機軟體著作權等,既是其成長的基礎,又是其發展的源泉,更是企業走出去的有力支撐和實力展示以及「敲門磚」的試探效應。
⑽ 淘寶知識產權怎麼投訴
你好,知識產權投訴的話首先需要你有自己的知識產權包括商標、專利和著作權,或者具有知識產權授權代理的相關證明,根據維特牛多年知識產權維權經驗,只要符合以上條件都可以通過建立知識產權維權賬號進行投訴維權。