投訴入口
著作權侵權、商標權侵權、專利權侵權和其他侵權,請投訴至http://ipp.alibabagroup.com/login.htm
三、知識產權侵權投訴受理條件
權利證明:
a. 投訴方為知識產權人本人,請提供專利證書、商標注冊證、著作權證書等
b. 投訴方非知識產權人本人,請提供專利證書、商標注冊證、著作權證書,以及知識產權人授權投訴方進行投訴的證明文件(須有知識產權人簽字/蓋章)
鑒 於我國僅對實用新型和外觀設計專利實行形式審查制度,其權利穩定與否存在著較大的不確定性。為在維護知識產權權利人合法權益的同時,保障平台正常的經營秩 序,對於2010年1月1日起申請的實用新型或外觀設計專利,發起投訴時應同時提供由國家知識產權局出具的《專利權評價報告》。
知識產權侵權投訴不受理情況
1、未授權銷售
投訴方以淘寶網賣家未經授權經銷其產品的問題(反映淘寶網賣家銷售其產品低於其的定價問題),根據法律規定不屬於違法侵權行為,我司無權處理。
2、商標受理中
如果投訴方的商標還在受理中,並未取得商標專有權,故投訴方現在並不享有禁止他人使用與貴方商標相同或者近似商標的權利。
3、商標合理使用
我司認為,如果淘寶網賣家發布的商品信息是權利人的產品,則該賣家發布商品的圖片上出現的貴方產品原有的標識以及賣家在文字描述上對商品的呼叫均不是相關法律、法規所定義的商標侵權。
五、受理時間
知識產權侵權投訴將於4個工作日內進入處理流程,對於合格的投訴,淘寶將會在投訴進入處理流程後3-10個工作日內進行處理完畢。具體處理時間將會依投訴復 雜程度、投訴形式的不同而不同。我們接受但不鼓勵其他形式的有效通知,由於將耗費更多的人力和流程進行處理,很抱歉我們無法保證能夠按照上述承諾時間處理 完畢。
Ⅱ 淘寶常見知識產權侵權類型有哪些
1、商標侵權
他人未經商標權人的許可,在商標權核定的同一或類似的商品上使用與核准注冊的商標相同或相近的商標的行為,以及其它法律規定的損害商標權人合法權益的行為。
2、專利侵權
未經專利權人許可,以生產經營為目的實施依法受保護的有效專利的行為,以及其它法律規定的損害專利權人合法權益的行為。
3、著作權侵權
又稱版權侵權,是指未經著作權人同意,又無法律上的依據,使用他人作品或行使著作權人專有權的行為,以及其它法律規定的損害著作權人合法權益的行為。
侵犯他人知識產權的違規行為定義:有確切證據證明賣家出售假冒商品的,或者被權利主張人投訴涉嫌違反《商標法》、《著作權法》、《專利法》等相關法律法規的行為且投訴成立。
希望以上可以幫助到你,謝謝!
安徽君周生產力促進中心有限公司
地址:安徽省合肥市肥西縣徽州大道5116號臨濱苑寫字樓A座25層
Ⅲ 淘寶產品被侵權了,我的是實用新型專利。。。
專業知識產權事務所處理 知識產權侵權 ,投訴,申訴,反通知! 實用型專利,外觀設計專利,商標,版權,著作權,未生產!發案子過來看完能接的包過,不做假授權,不做假材料,正規抗辯,保護您的店鋪。
Ⅳ 淘寶店鋪被投訴知識產權侵權 8個商品 扣幾分
店鋪會降權,你這個屬於情節嚴重 一般會隱形降權 嚴重降低流量訪客等處罰情節特別嚴重會封店 如果想要挽留店鋪就要准備有效的資料進行申訴。
淘寶知識產權被投訴一件商品扣2分,你可以先和投訴你的公司去做溝通,讓他們取消投訴,你把東西下架不賣了,另外如果是你提交一些證據,當然是你沒侵權的情況下,可以免除處罰的。
如果是你提交了證據,他們在72小時之內沒有提供進一步你侵權的證據情況下也可以免除扣分處罰的。
同時4款產品被投訴,扣8分。知識產權侵權從信息層面判定的,每次扣2分;情節嚴重的每次扣24分;特別嚴重的每次扣48分。
(4)淘寶產品知識產權擴展閱讀:
根據阿里巴巴《知識產權侵權處理規則》:扣分32分,可能會被限權15天作為處罰。
被投訴一般侵權行為:
1、同一用戶首次被同一知識產權投訴成立,扣4分。
2、同一用戶再次被同一知識產權投訴成立,視為重復侵權,每次扣8分,但再次投訴時間距離上一次被扣分的投訴自投訴成立之日起在5日內(含5日)的,不予扣分。
同一權利人在三天內對同一賣家的同一類型的侵權投訴(包括但不僅限於:專利權,版權,商標權)視為一次投訴。
12分-24分之間(含12分),警告。
24分-36分之間(含24分),限權7天。
36分-48分之間(含36分),限權15天。
48分-60分之間(含48分),限權30天。
60分或以上, 關閉賬號。
用戶被扣分處理後,如投訴方撤消投訴,或用戶反通知成立,則恢復用戶由於該知識產權侵權投訴被扣除的相應分值。
但如用戶因其他違規行為一並累計扣分分值達60分或以上被關閉賬號,即使符合前述情形,也將不予恢復被扣分值。
嚴重侵權行為的處理:
第一次被投訴成立,警告。
第二次被投訴成立,限權7天。
第三次被投訴成立 限權15天。
第四次被投訴成立,關閉賬號。
若同一用戶被同一知識產權因嚴重侵權投訴成立累計達到三次,將直接關閉賬號。
用戶被嚴重侵權記次後,如投訴方撤消投訴,或用戶反通知成立,則將取消用戶相應嚴重侵權投訴的記次;但如用戶因嚴重侵權累計記次達到關閉賬號處罰標准,即使符合前述情形,也將不予取消相應記次。
參考資料來源:阿里巴巴-知識產權侵權處理規則
Ⅳ 淘寶上的商品被投訴侵犯知識產權有什麼懲罰嗎
你好,淘寶上被投訴知識產權侵權的話如果成立最終都會被處以下架刪除鏈接並回扣分的懲罰,按照維特答牛以為的案例,如果是第一次被投訴的話一般都是扣2分,之後再繼續被投訴的話扣分會加劇直至封店為止,因此要予以重視哦。
Ⅵ 淘寶知識產權申請證明材料都有哪些
首先先確定接收該材料的部門是哪裡;
其次組織相關的證據材料結合相應的事實以及法律法規依據整合證明材料即可。
證明書怎麼寫
文頭。
證明兩個字居住,加粗,加大字型大小。
正文內容。
輸入正文內容,需要證明的事項等。
敘述簡介,明了,不要出現語病和歧義。
落款和日期。
註明落款單位和證明時間。單位和時間與證明內容之間不要距離太遠。
加蓋公章。
檢查無誤,加蓋好單位公章,這樣一份證明出可以了。
Ⅶ 淘寶知識產權侵權被投訴了怎麼辦
淘寶知識產權侵權規則:
對淘寶店的處罰依據阿里巴巴的《知識產權侵權處理回規則》:
被投訴一般侵權行答為:
1、同一用戶首次被同一知識產權投訴成立,扣4分;
2、同一用戶再次被同一知識產權投訴成立,視為重復侵權,每次扣8分,但再次投訴時間距離上一次被扣分的投訴自投訴成立之日起在5日內(含5日)的,不予扣分。
12分-24分之間(含12分)
警告
24分-36分之間(含24分)
限權7天
36分-48分之間(含36分)
限權15天
48分-60分之間(含48分)
限權30天
60分或以上
關閉賬號
嚴重侵權行為的處理
首次被投訴成立
警告
第二次被投訴成立
限權7天
第三次被投訴成立
限權15天
第四次被投訴成立
關閉賬號
若同一用戶被同一知識產權因嚴重侵權投訴成立累計達到三次,將直接關閉賬號。
Ⅷ 淘寶寶貝被投訴產品知識產權是什麼意思
淘寶被投訴侵犯知識產權,是指賣家網售的商品涉嫌侵犯了別人的知識產權,該知識產內權可能是專利、商標、著容作權等。
知識產權是指人們就其智力勞動成果所依法享有的專有權利,通常是國家賦予創造者對其智力成果在一定時期內享有的專有權或獨占權。
舉個例子,假如權利人對某一商品申請了外觀設計專利,而有淘寶商家未經其許可,在淘寶上賣相同的商品,就構成了侵犯權利人知識產權,權利人可以通過阿里巴巴進行投訴。
Ⅸ 淘寶侵犯知識產權投訴需要提供什麼資料才能勝訴
淘寶知識產權侵權主要分為著作權,專利以及商標。因投訴理由不同所需申訴理由也不同。其中,著作權包括:
一、 盜版書籍類、軟體類(申訴憑證任選其一即可)
1、能夠顯示書籍名稱的正規進貨發票,需要包含:
(1)增值稅發票或普通發票(2)購物小票(3)進貨單
2、授權憑證:從著作權人到賣家店鋪的完整授權關系鏈條。
二、圖片及文字侵權(申訴憑證任選其一即可)
1、權利人授權使用圖片的證明:銷售授權不認可;
2、自己享有圖片著作權的著作權證明:原圖、著作權登記證書、時間戳等,文字作品須指出自己的文字作品與投訴人作品不同且提供著作權證明;
3、 使用的作品來自於第三方,且有第三方授權:權利證明 + 授權使用圖片的證明 + 權利人身份證明;
三、衍生商品(申訴憑證任選其一即可)
1、產品來自於權利人:能夠顯示商品信息的正規進貨憑證
2、權利人授權使用作品的證明:權利人加蓋公章的授權書,授權內容需為作品使用的授權(銷售授權不認可);
3、使用的作品來自於第三方,且有授權:權利證明+授權使用圖片的證明+權利人身份證明
4、陳述商品與權利人作品不同:商品圖片與權利人作品的詳細比對圖,需結合文字說明
5、自己享有作品著作權的證明:須指出自己的文字作品與投訴人作品不同且提供著作權證明,如著作權登記證書;
6、作品創作日之前的公開證明:在公眾所能獲取的渠道中關於能確認作品公開發表的時間、內容、載體、權利歸屬等相關證明(如公開網頁證明、公開發行的報紙、書籍等)。
(9)淘寶產品知識產權擴展閱讀
侵犯知識產權罪是指違反知識產權保護法規,未經知識產權所有人許可,非法利用其知識產權,侵犯國家對知識產權的管理秩序和知識產權所有人的合法權益,違法所得數額較大或者情節嚴重的行為。中國對知識產權犯罪的規定過去僅分散見於《商標法》、《專利法》以及全國人大頒布的《關於懲治假冒注冊商標犯罪的補充規定》和《關於懲治侵犯著作權的犯罪的決定》 中,並沒有將其認定為獨立的犯罪類別。
一、淘寶知識產權侵權投訴受理條件
淘寶知識產權權利證明:
a. 淘寶知識產權投訴方為淘寶知識產權人本人,請提供專利證書、商標注冊證、著作權證書等
b. 投訴方非淘寶知識產權人本人,請提供專利證書、商標注冊證、著作權證書,以及淘寶知識產權人授權投訴方進行投訴的證明文件(須有知識產權人簽字/蓋章)鑒於我國僅對實用新型和外觀設計專利實行形式審查制度,其權利穩定與否存在著較大的不確定性。為在維護淘寶知識產權權利人合法權益的同時,保障平台正常的經營秩 序,對於2010年1月1日起申請的實用新型或外觀設計專利,發起投訴時應同時提供由國家知識產權局出具的《專利權評價報告》。
二、淘寶知識產權侵權投訴不受理情況
1、淘寶知識產權未授權銷售
投訴方以淘寶網賣家未經授權經銷其產品的問題(反映淘寶網賣家銷售其產品低於其的定價問題),根據法律規定不屬於違法侵權行為,我司無權處理。
2、淘寶知識產權商標受理中
如果投訴方的商標還在受理中,並未取得商標專有權,故投訴方現在並不享有禁止他人使用與貴方商標相同或者近似商標的權利。
3、淘寶知識產權商標合理使用
我司認為,如果淘寶網賣家發布的商品信息是權利人的產品,則該賣家發布商品的圖片上出現的貴方產品原有的標識以及賣家在文字描述上對商品的呼叫均不是相關法律、法規所定義的商標侵權。
三、淘寶知識產權投訴入口
著作權侵權、商標權侵權、專利權侵權和其他侵權,請投訴至網頁鏈接
五、淘寶知識產權受理時間
淘寶知識產權侵權投訴將於4個工作日內進入處理流程,對於合格的投訴,淘寶將會在投訴進入處理流程後3-10個工作日內進行處理完畢。具體處理時間將會依投訴復 雜程度、投訴形式的不同而不同。我們接受但不鼓勵其他形式的有效通知,由於將耗費更多的人力和流程進行處理,很抱歉我們無法保證能夠按照上述承諾時間處理完畢
參考資料:中國普法網—知識產權網路—知識產權保護
Ⅹ 淘寶網知識產權侵權 淘寶會怎麼處罰和扣分呢
會有相應的處罰和扣分,具體規則如下:
一、扣分處理
1、在舉證期限的2工作日內,刪除專投訴對屬應的供應產品信息或相冊圖片、旺鋪其他版塊圖片,每次扣1分。
2、人工介入處理的,每次扣2分,且刪除投訴對應的供應產品信息或相冊圖片、旺鋪其他版塊圖片。
二:處罰規則
1、扣分12分-24分之間(含12分)會被警告;
2、扣分24分-36分之間(含24分) 會被許可權7天;
3、扣分36分-48分之間(含36分) 會被許可權15天;
4、扣分48分-60分之間(含48分) 會被許可權30天;
5、60分或以上會被關閉賬號。
(10)淘寶產品知識產權擴展閱讀
制定淘寶規則的目的是:保衛促進開放、透明、分享、責任的新商業文明,保障淘寶網用戶合法權益,維護淘寶網正常經營秩序,根據《大淘寶宣言》及《淘寶網服務協議》,制定本規則。
淘寶開店必須通過淘寶開店考試,這個是2010年底淘寶網對新賣家啟用的新規則。考試的主要內容是《淘寶規則》,考試分數須達到60分才能通過,其中的基礎題部分必須准確率100%
參考資料來源:淘寶官網—淘寶規則